團隊的心得體會(通用5篇)

來源:瑞文範文網 1.71W

團隊的心得體會 篇1

所謂團隊精神,在百度的解釋是:簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統一,並進而保證組織的高效率運轉。

團隊的心得體會(通用5篇)

換位思考,是設身處地爲他人着想,即想人所想,理解至上的一衝處理人際關係的思考方式。人與人之間要互相理解,信任,並且要學會換位思考,這是人與人之間交往的基礎:互相寬容、理解,多去站在別人的角度上思考。

經過幾天的冷靜思考,首先要自我批評,經常在講團隊精神,但只講到了團隊奉獻,沒有提出團隊福利,沒有想到團隊中他人的想法,只把團隊精神掛在嘴上,沒有真正的放在心上;其次不能以平常心來考慮問題,心態浮躁,也就是說沒有換位思考。古人云:已所不欲,勿施於人。也就是白話所說的,自已不想做或做不到的,不要要求別人來完成。我們處於員工的時候,都非常反感領導把一些不好做、不能做、我們不想做的事情強推我們來處理,經常在談領導不能很好的跟我們溝通,更好的發揮我們每個人的主觀能動性,也就是“要我做,變成我要做”,但這次才通過非正式任命爲一名小組長,個人在短時間內就開始產生一些不好的想法,沒有好好的進行換位思考,是不是個人在某方面存在不足?最後,就是經驗不足,不敢與隊友大膽的交換看法,找出癥結所在;沒有去好好的請教前輩,類似的管理問題該如何解決;還有就是名不正言不順,當然這不是個人的心得,只能是管理層方面的原因了。

前幾天跟HA的Z行長坐了一下,他提到了目前該支行的業務蒸蒸日上,員工之間配合默契,很多事情員工都能主動、協作完成,比如:每個人都能主動的通過各人自已的關係去拉存款、維護客戶;行裏面佈置的報表及其他任務,行領導尚未分配,各人就能按自己的工作職責主動的去作準備或承攬,這在以前的HA支行是不可想象的,也可以說是管理層一直在追求的企業文化的較高境界。雖然他只是謙虛的說:我沒做什麼,我只是給他們放權。我認爲我最成功的是:我讓員工有面子,在管理上採取了寬鬆的導向,結果業務和人員的素質就直接竄上去了。哈哈,像這類事情,一般都要一些數據來映襯,該支行目前的存款上升幅度比年初的日均增加了30%-50%。

有鑑於此,這幾天組員的提出的一些企業走訪,我也試着讓他們自己先去了解,自己去好好鍛鍊一下,但不知他們能不能體會我的想法,亦或他們會不會認爲我又向官僚前進了一步,現在連企業都不想去實地查看;前幾天領導退下來的一份調查報告,我認真對相關材料進行的查看,對相關的細節進行了補充和修改,連中午都沒回有休息(個人認爲敬業精神還行),週五又親自跑了一趟官橋,取回了一些補充資料,希望這次領導和審批官能一次過關。

知易行難。嘴皮上的功夫耍耍,是驢子是馬還是要拉出來溜溜。細想上次領導說的自己要下來做業務,其實是一個好的建議,只有勤於動心,才能休會當一名客戶經理的艱辛,才能真正的換位思考。

團隊的心得體會 篇2

經人力資源部、財務部、行政部兩個月的組織與策劃,公司全體30多人一早就趕赴舒城-萬佛湖兩天的拓展旅遊。這次拓展旅遊引起公司所有夥伴的重要性與期待性,特別是公司財務部黃主管、行政部程姐、及東尼造型創意總監李傑先生對本次活動的積極參與與一路配合。

這不是一次普通的旅遊和娛樂活動,而是活潑生動且具有教育和紀念意義的體驗式培訓。具研究表明:人類所能聽到的事能記住10%,所看到的事可以記住25%,所親生體驗的事能記住80%。兩天的培訓使平時耳熟能詳的“團隊精神”更加寓意深刻,兩天的培訓對大家的內心是種重大的衝擊,能夠在活動中發自內心的去沉思。以下是這兩天的拓展旅遊的感想。

一,空中斷橋 :

經過快速的整隊,我們很快將各隊的人員分好。分在我們隊的有其它兩門店的人員,爲了增強兄弟門店的協作力。上午看到了我們期待很久的空中斷橋,首先上橋的是我們隊的15號,15號在我們對是一個組織力很強、膽識過人的一個人,看上去很輕鬆的斷橋連我們的15號都嚇傻。我們親眼目睹他在沒有護欄的斷橋上,滿頭大汗的臉頰和顫抖着的雙腿……微微也能聽到他在斷橋上說:“慌。。。。。”這麼一個字。大家在底下爲他加油打氣,經過十幾分鐘的調整,他終於跳過了看上去有3米長其實只有一米長的斷橋,接下來的十幾個人陸續在教練的威脅下經過長達2個多小時完成了 這次空中斷橋。可是隻有我們隊的“萌女”露露沒能完成,可能是因爲體重的原因,她一個人的沒完成覺得對不起大家,在後期的隊上她也同樣完成了這次任務。值得表揚.....這次的比賽我覺得我們東尼的女孩子真的不一般,她們都有顆堅強的心。難怪我們總監成天到晚說東尼“沒女人”...

對這次遊戲我覺得對我感觸比較深的是看似簡單的事情你自己不輕身去體會你是不知道其中的酸甜苦辣。在成功的事情,成功的人身上,你可曾知道他們爲了成功,中間經歷的過程有誰清楚瞭解,值得我們去深思。

二,踩地雷:

遊戲規則,在地面鋪一塊布、布的兩邊是沼澤、布上有許多字……如果出錯就原地返回。開始我們只是無硬着頭皮往前衝,沒有顧忌另外一支小隊與旁邊的沼澤地,花了很長時間最後還以失敗告終……

三,無名:

遊戲環節必須在兩分鐘內完成,一人矇眼踩點、兩人雙手捆綁取繩、三人擁抱送球、四人空中移位接球、五人踢毽子、六人齊捆雙腳同時移位10米、七人坐地同時站起、八人跳繩、我們隊在隊長的帶領下,經過半個小時聯繫後完成比賽,並獲得優異成績……

四,爬雲梯 :

這是一個比較考驗人的耐力跟體力的遊戲,需要雙方借力爬上雲梯……與之前空中斷橋相比它的安全係數要好很多。大家都爭先恐後的上。看是簡單的遊戲,很多夥伴爬到第二層的時候已經全身無力,過程當中有很多小的技巧,有時候都不敢相信自己的腰力能拉起一個一百多斤重的人,真是出乎意料。

這個環節認我明白了團隊的默契與協作力有多重要, 更證明了我們長期在室內工作缺少運動。這一剎那突然明白生命在於運動的真諦。

當然遊戲之外我們也有很多的派對,我的在這裏就不一一介紹了。

公司這次花費巨資爲的只有一個目的,讓東尼的團隊更加具有凝聚力。真誠的謝謝東尼這麼值得大家珍惜的一個平臺,在這個平臺上面有很多屬於東尼人留下的腳印。謝謝東尼造型創意總監李傑先生! 感謝有你,因爲有了你東尼纔會如此精彩!!!

團隊的心得體會 篇3

最近,我和全體員工一起在培訓中心聽取了《錘鍊企業精英,打造巔峯團隊》內容的培訓,感觸較深的主要有以下幾點:

一、企業精英源自於對工作的定位不同。精英們的心態是,不論遇到什麼樣的情況發生,要以“太棒了,這樣的事情竟然發生在我的身上.”把工作當作職業的人和把工作當作事業的人,她們表現出的工作觀念、工作心態、工作紀律和工作行動、工作任務的態度、工作問題的處理是有很大區別的。

二、一日之計在於昨天晚上,一年之計在於去年冬天,要做好計劃。

三、學會享受生命中的酸甜苦辣。

四、只要開始永遠不晚,只要進步總有空間。

五、打造巔峯團隊的關鍵是願意付出。成功就要成爲專家,至少在一個單位幹五年,只有成爲專家,才能成爲贏家。八小時以內求生存,八小時以外求發展,贏在別人休息時。要有能力爲這家企業創造獨一無二的價值。要麼做第一,要麼做唯一。做好能力提升計劃。

六、在同等時間內解決了更多工作上的問題,就是爲公司創造了更高的價值。找尋快速升級能力的途徑和措施。

七、卓越團隊的核心競爭力是學習力。

八、最好的資訊只掌握在少數腦袋裏,要花錢買別人多少年的經驗。

九、領導就是領導人心,管理就是管理結果。

十、經營企業賺取的是人心而非金錢,企業競爭依靠的是智力而非勞力。

這位講師用的感恩方面的演講視頻起到了很好的效果。

團隊的心得體會 篇4

優勝劣汰,適者生存”, 是企業在競爭中的唯一法則。在競爭異常激烈的現實生活中,企業要想在市場求得生存、發展,除了要有先進的理念,正確的決策,以及滿足市場所需的產品,還需要上下一心、勇往直前的團隊來執行。也就是說,在激烈的市場競爭中,團隊是決定勝負的關鍵,是“能撬起整個市場的支點”。

那麼,究竟什麼樣的團隊才能稱得上是一個精英團隊,以及如何打造精英團隊呢?我想,一個精英團隊應該具有如下特徵:

1、具有崇高目標的團隊

目標就像導航燈一樣,有了目標,整個團隊纔有了方向,纔不會漫無目的,無所適從。

目標的制定既要切合實際,又要具有前瞻性,當前來說,團隊的目標就是要着眼全局,放眼未來。孫子兵法雲:“取法其上,得其中;取法其中,得其下;取法其下,則得其下下”。只有制定了崇高目標的團隊、並注重全局和未來的團隊,纔有存在的價值,才能不斷地達成企業目標。

2、善於學習的團隊

精英團隊應該是由精英組成的團隊。二十一世紀是知識經濟的世紀,知識的快速增長要求團隊成員都必須善於學習。引用分部何總的話說就是:“二十一世紀的文盲不是不懂英語的人,而是不會學習的人。”團隊成員應當在長期學習與總結之中,不斷地吸取養份,成爲真正的精英,爲團隊成長爲精英團隊奠定基礎。因此,每月至少看一本書,並規定在開會時必須談心得、收穫。推廣人員在不斷地學習過程中成長很快。

① 學習氛圍的營造:所謂“近朱者赤,近墨者黑”,用學習的氛圍來感染團隊中的每一員,讓他們都能在這種學習氛圍的感染下學習、進步。不僅如此,我們還應該讓組織中的成員改變觀念,變被動學習爲主動學習,讓學習習慣成爲伴隨他們一生中的大事。

② 學習能力的培養:學習不僅是積累知識的過程,更是能力得以提升的唯一途徑。因此,要提升整個團隊的思維能力、溝通能力、執行能力,首先必須重視團隊成員學習能力的培養,即是讓成員在實踐中學會如何學習、學習什麼。

③ 學習成果的檢測:讓團隊成員所學在實踐中得以鞏固,並讓團隊成員在實踐中磨合,達成默契,形成一個有機的、堅強的學習型團隊。

3、勇於創新的團隊

創新是企業的生命力所在。團隊必須具有不斷的創新意識,才能保持企業旺盛的生命力。

創新三步曲:

① 借鑑:所謂的借鑑,就是要奉行“拿來主義”,就是要“古爲今用”、“洋爲中用”;就是讓別人的成功,成爲我們的經驗,爲我所用。

② 改進:不同於創造全新的東西,只是對所學、所借鑑的東西作部分改進,使之更爲符合我們的使用習慣,從而爲我所用。

③ 創新:在不斷地使用所學、所借鑑的東西的基礎上,創造全新的、別開生面的方式、方法。

“成功的經驗可以作爲借鑑,但卻不能簡單的複製、移植”,因此,分部市場部每一次開會,都會將活動的創新作爲重點內容來進行討論。比如其它地方的活動方案拿到四川分部以後,我們通常的做法是:首先組織市場部人員進行學習;其次是讓各推廣人員發表自己的改進意見,最好是有創新的點子;最後纔是拿到市場上去檢驗、運用。

4、自律自覺的團隊

紀律之於團隊,猶如規矩之於方圓,即所謂“令行禁止”。如果沒有紀律的約束,軍隊充其量不過是散兵遊勇而已,這樣的部隊要打勝仗是不可想象的;團隊沒有紀律的約束,也只不過是一羣烏合之衆,沒有什麼戰鬥力可言。

精英團隊是企業的特工隊,除了要有嚴明的紀律的約束,更重要的是團隊良好的自制能力。“有紀律靠自覺遵守,沒有紀律就要靠自律”。

總之,自律自覺是戰鬥力的保證。

5、具有凝聚力的團隊

任何優秀人物都無法取代團隊的作用,個人英雄主義的時代已經一去不返了,現在的企業發展除了需要精英,更需要有凝聚力的精英團隊作爲支撐點。

團隊是達成目標的組織保證,而凝聚力是團隊得以存在的關鍵。那麼,怎樣的團隊,纔是有凝聚力的團隊?

首先,團隊的成員要認同團隊的價值觀;其次,團隊成員之間要有大體一致的價值取向,具體到某一件事情上,那就是要讓各團隊成員達成共識;再次,就是要有良好的內部溝通機制,使所有的成員都有能暢所欲言,使各成員在不斷溝通中成長。

分部市場部強調了“三個一”,要求每一個推廣人員都要切實去做——“一個電話”:要求每個推廣人員相互溝通,保持每天一個電話;“一個總結”:每週寫一個總結;“一本書”:要求推廣人員每天抽出時間讀書,不管新書舊書,“書讀百遍,其義自現”。

6、主動積極和高績效的團隊

隨時保持高昂的鬥志和主動積極的心態,而且隨時準備“把信送給加西亞”。

績效是企業存在、發展之本,作爲企業成員的團隊,也必須講績效、重效益。四川分部何總常常告誡我們:我們不要當天氣預報員,要主動發現問題並解決之。“我們不怕我們的業務員、市場部人員做錯事情,而是怕他們害怕做錯事情而裹足不前。因此我們的市場推廣人員在經歷七天的集中培訓以後,就讓他們立即下到各辦開展推廣,讓他們在推廣中增強信心。”

7、具有高度的危機意識和靈敏的市場反應能力的團隊

市場格局瞬息萬變,商機稍縱即逝。有時關乎企業生死存亡的商機會在一瞬間溜掉,給企業帶來不可挽回的損失,甚至是滅頂之災。因此,精英團隊,對待市場要像對待戰場一樣,具有高度的危機意識,不能有絲毫的馬虎。

據有關研究表明:二十世紀的企業,其成功取決於生產、研發能力;而二十一世紀的企業,其獲得成功可能性,很大程度上取決於它對於市場的掌控力,而對市場的掌控力來源於靈敏的市場反應能力。因此,精英團隊必須是一支擁有靈敏市場反應能力的,視市場爲命令的,對市場變化明查秋毫的“快速反應部隊”。

市場格局的多變性,要求我們的團隊有高度的危機意識,同時也要求我們對市場的變化做出相應的快速反應。

8、追求不斷成功的團隊

要成功並不難,難就難在不斷地取得成功。只有不斷取得成功的團隊,才能稱得上是一個優秀的團隊。讓團隊的成員在不斷的成功之餘,體驗工作之樂;而後由工作之樂,讓成員去追求不斷地成功。

總之,精英團隊區別於普通團隊之處,就是能不斷地達成目標,併爲企業決策提供有力的信息資源、經驗等全方位的支持。

團隊的心得體會 篇5

團隊的價值和團隊的作用在今天的企業管理中尤其是銷售型團隊越來越重要,無論大企業還是小企業的成敗一樣取決於團隊,如何打造實戰精英營銷團隊,才能在當下的市場形態中利於不敗之地

企業共同的願景:

在所有的精英銷售團隊中,有一個成功的模式,就是先設立偉大的願景,偉大的夢想。因爲有了願景,所以你就有了方向,你就有了成功的彼岸。你就會讓員工看到希望。同時,你的員工到了團隊以後,讓他看到現在在哪裏,公司的未來在哪裏,以及公司以前是怎麼做的,下一步我們要走多遠,飛多高,飛多遠,飛向哪裏,要把員工的個人目標和團隊的願景目標結合起來。願景一定要能實現,不要空談,一年,三年,五年和十年以及未來的願景要清晰要是可以實現的!

企業共同的信念:

所有的結果都是行爲構成的,行爲是態度決定的,什麼決定了態度,是信念或者說信仰決定的:“就像打土豪分田地,農民當家作主,建設一個新中國等;”所以我們的企業在團隊管理中,覺得有人的行爲不好,方法不好,往往是針對行爲來管理,其實針對行爲管理永遠也無法達到最終的結果,所以要從信念上來管理,有什麼樣的信念就會有什麼樣的態度,什麼樣的態度導致什麼樣的行爲,行爲會導致結果。

成功的團隊要有成功的共同行爲規範:

a.找志同道合的。找到喜歡企業的,而不是企業喜歡的:

b.統一標準:頂尖的企業有頂尖的標準

c.嚴格訓練:項尖的培訓,培訓無外不在

d.每天誓言激勵:要有非常清晰的價值觀

e.每週分享驗證

f.清除消極員工

j.言行一致。

h.末尾淘汰。

①培訓引導;

②制度推行;

③評估檢討;

④獎罰分明

領導帶頭領導就是典範就是榜樣:

領導的高度決定了企業的高度;尤其是民營企業;兵弱一個,將弱一羣;一流的領導帶領一流的團隊,二流的領導帶領二流的團隊,三流的領導帶領三流的團隊,什麼樣的領導帶領什麼樣的團隊。

1、團隊的核心障礙;

領導沒有設定遠景,團隊沒有方向與希望;領導信念不堅定,團隊心智就混亂;領導對人才不重視,團隊難以組建;領導目標不明確,團隊東漂西蕩;領導缺乏制度與系統,團隊效率低,缺少保障。

2.如何做頂尖領導:領導是設計師,更是總教練

首先,設定頂尖目標:我要做一個什麼樣的人?

②人生的使命是什麼?生命的目的?

②設定人生目標;

③對自己SWO下分析;

④制定實現目標的策略與計劃。

其次,加倍學習:

②時刻保持危機感;

②每天不低於2小時學習,做讀書筆記:

③請教行家,專家,複製成功;

④每週3小時以上組織團隊培訓;

⑤每週3小時以上培訓團隊;

⑥每一次接觸都在培訓。

3,自我管理:嚴格要求自己:管理團隊之前,先管理好自己。管理別人是從管理自己開始的:

成功人士的五大原則:

一、心態積極;

二、目標明確;

三、時間管理;

四、行動力很強;

五、持續學習創新。

帶頭示範:要求員工做到,首先要自己做到。

承擔責任:在團隊有兩句話,第一句話是不準說不可能,第二句話是說不準找藉口。埋怨和找藉口就是不想承擔責任,失敗的人永遠是在找藉口,成功的人始終都在找方法,下一步承擔什麼責任。

團隊領導檢測:

①你今天有沒有任何貢獻?

②你今天接觸了多少客戶?

③你今天有沒有教導、輔助或是激勵某個人,使他更具競爭力?

④你的屬下是否集中專注?你如何得知?

⑤你今天是否確保大家執行你設立的流程?如果“是”,是什麼動作?

⑥今天有沒有想過明天要做些什麼使你的團隊更好?

⑦你今天是否及時“授權”?

學習創造價值人人都是企業家:

企業不僅是一個企業,更是一所學校,而且這所學校還是培養“企業家”的。

1.建立學習培訓制度:專人。專款,總經理負責管理培訓,每週3小時以上;部門經理負責專業培訓,每週2小時以上;責任者與獎金掛鉤,月評估,日獎罰;走出去,請進來,互教學,學必用;不學習,必滅亡,清除不學習的員工。

2、績效評估

A:制定明確的目標制定目標的五項原則:具體的,可量化,具挑戰性,大小結合、長短結合,要有時限。

B:措施與計劃措施、計劃:就是實現目標而確定的行動方案和時間表。

C:評估與檢討評估與檢討:每日目標評估檢討,每週目標評估考覈,每月目標評估考覈,每季目標評估考覈,每年目標評估考覈。考覈內容包括:業績、專業、創新、制度等。通過評估與檢討,必須知道目標實現了沒有;如果已實現:

D:激勵與嘉獎。激勵與嘉獎:經濟激勵,目標激勵,榮譽激勵,晉升激勵,深造激勵。通過評估與檢討,如果沒有實現,分析未完成目標的原因與障礙,怎樣改進,是否處罰。

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