溝通與演講心得體會（通用3篇）
溝通與演講心得體會 篇1
在課堂上心情並沒有緊張。有的只是期待和對交流的嚮往。因爲我們現在來學習相對以前的知識來講是有本質區別的，現在需要知道學什麼、需要什麼。
溝通一直是一個重要的研究課題，溝通過程中一個很重要並且是必要的前提是：溝通是雙向的。我個人認爲在這個過程中實際上也是要完成兩個任務。首先是獲得信息。然後是把你的信息完整無誤的產地給對方並影響對方的行動。第一個任務很好理解，就是從別人嘴裏得到消息。
溝通的技巧就像打仗的兵法，雖有成法可循但是絕對沒有固定的規律。篡改一下《孫子兵法》就是：溝通無常態，信息無常型。溝通的技巧因人而異，因性格而異、因時間而異、因地點而異。。。。。。但是有一點是共同的：只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率，這就是對職業經理人的要求。別管你跟誰溝通，只要你懂得技巧並靈活使用，就能提高溝通的效率。
課里加強了我對溝通的認識：如溝通的目的和意義，現實中應該遵循的溝通原則以及常見得溝通形式和注意事項。每個人擅長的表達方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。善於交談不等於善於有效溝通，對於個人、企業和社會來說，評價有效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利於問題的解決;是否對個人的發展及企業和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢，對於企業和個人來說，他認爲最終目的就是爲了解決問題，通過解決問題來做好企業和社會中的事。
溝通並不是隨意找人說說話而已，它存在着一個基本問題——也就是心態。一個人一旦自私、自我、自大起來，是很難與別人溝通的。因此，很少人願意跟一個狂妄的人聊天。
所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。
溝通與演講心得體會 篇2
學會溝通與演講，成就美好人生 本學期初，我們增加了一門新學科——《溝通與演講視頻公開課》。我是一名師範專業的學生，日後的工作就是面向各種各樣的學生答疑解惑。所以，與人溝通的能力就顯得尤爲重要了。出於鍛鍊、提高自身的與人溝通交流的能力，客服膽怯的心理，我選擇了這門課程。希望能從中學到一些貼近生活的溝通技巧，切實解決我“發言難”的問題。
我學習了這門課程後發現，它對我的學習、工作、生活都有很大幫助。我深刻的認識到了表達溝通的重要性，並取得了不錯的運用效果。課上所學到的內容前沿、實用，對我很有幫助，是我受益匪淺。下面我就簡單的說一下我的學習心得。
這是一門別開生面的課程。首先它是視頻公開課，也就是說我們不必風雨無阻的跑去課堂，只要我們想學，拿出電腦打開網頁，隨時隨地就能跟隨老師的腳步，體會演講的自豪感和溝通的愉悅感。其次，在我校的教學平臺上，會有老師及時更新的課後討論問題，讓大家暢所欲言，發表自己的課後感想和心得體會。當然這也作爲老師檢驗我們學習程度的一種標尺。另外，也有專門的答疑區，這樣更方便一些膽小內向的同學向老師請教問題，很好的解決了“有疑問又不敢問”的實體課堂上不可避免的問題。與此同時，老師還組建了qq羣，在羣內下發各項通知，所有同學可以相互討論，很好的應用了網絡平臺將大家緊緊地聯繫到的一起。
經過本學期十節課的學習，我覺得自己已經基本達到了學期初爲自己制定的學習目標。除了演講時應注意的問題，與人溝通的技巧，我還了解到了一些日常中的禮節問題，以及服飾語言等等。例如：在正式交際場合，我們還要注意服飾整潔，舉止文明得體。有效且有技巧的溝通，可以起到事半功倍的效果，讓我們在現實生活中得心應手。可以說收穫頗豐。
對於各種各樣的知識而言,理論的學習時必不可少的，但更重要的往往是實際應用。所以無論我們將與人交往的理論摸索的有多徹底，有多深刻，不去實踐就都只是紙上談兵。溝通需要技巧，學會溝通的技巧等於是掌握了成功交流的第一步，而尋找共鳴是溝通的切入點。這是我在課上學到的理論技巧。爲了鍛鍊自己，檢驗自己的學習成效，我鼓勵自己更積極的參加各項活動，認識不同的人並與他們交流，最終成爲朋友。在這其中，我深刻的體會到，溝通是一種當代人必不可少的技能。它存在於我們生活的各個角落。一個不能與人溝通的人，是不能很好的適應當下時代的要求的。溝通是一種互動，溝通即心與心的交流，一切的溝通從心開始。良好有效地溝通是我們提升工作效率和生活質量的重要手段。通過學習這門課，不止提高了我的人際交往能力，更爲我帶來了許多朋友。相對能力的提高和鍛鍊，這是我收穫的更大一筆財富和快樂。
我本身是一個喜歡演講的人，當我站上講臺的時候，我會覺得很自豪。當大家靜靜的在臺下聆聽我的發言時，我有一種莫名的激動，和滿足感。源於對演講的熱愛，我希望自己能學到更多的演講技能。所以我開始利用週末時間在補習班做兼職教師，在和學生的交往中，逐漸的他們接受我，讓自己融入學生的羣體裏。我希望當日後我成爲一名人民教師的時候，我會更加自信的走上講臺，向學生們介紹自己，展示自己。將我所學傳授給更多的人。很感謝《演講與溝通》這門課帶給我的幫助。讓我能克服膽怯緊張，勝任兼職教師的工作。是人才就一定要有口才，時代召喚人才，人才需要口才。《演講與溝通》就是一門鍛鍊學生口才與交往能力的課程，它與我的專業要求非常貼近。我相信這樣的課程對我日後的發展會有很大的幫助。
以上是我在學習過《演講與溝通》這門課程後的所思所想，希望能對像我一樣，夢想成爲一名合格教師，有朝一日能自信勇敢的站在講臺上爲學生們答疑解惑的人有所幫助。演講是一種藝術，它可以帶聽衆走進發言者的世界，它可以用聲音去教育、去感動聽衆。我不奢望成爲演講家，但我希望我能大膽的講話。溝通是與人交往的必經之路，是打開心扉的鑰匙。掌握溝通的技巧，瞭解與人相處之道，是收穫成功的一種途徑。
溝通與演講心得體會 篇3
有幸在闊別十一年之後再次回到課堂心情並沒有緊張。有的只是期待和對交流的嚮往。因爲我們現在來學習相對以前來講是有本質區別的，現在需要知道學什麼、需要什麼。
高效溝通一直是一個重要的研究課題，對於企業的管理工作來說一直是基礎中的基礎。因爲沒有溝通就沒有信息的交流。企業經營沒有了信息流還經營的下去那纔是奇聞呢！
溝通過程中一個很重要並且是必要的前提是：溝通是雙向的。當然一對多（比如開會）或者多對多（比如談判）的溝通完全可以看成是很多個一對一的溝通組成的。這個道理一說出來大家都明白，但是在構通過程中真正重視這個道理的可能並不見得多。其實我個人認爲在這個過程中實際上也是要完成兩個任務。首先是獲得信息。然後是把你的信息完整無誤的產地給對方並影響對方的行動。第一個任務很好理解，就是從別人嘴裏得到消息。這個人物完成的最出色的就是間諜了。我不是間諜，無從知曉他們的世界。但是我覺得只要你懂得引導和沉默。基本上你能得到你想要的所有消息。另外的一個任務看起來比第一個任務的技術含量要高很多。因爲你要讓另外的一個人明白你說的話並且幹你想讓他乾的事情。不管那個人是你的上級、同事還是下級。這一點在操作上有點難，但是在理解上應該並不是很困難。所以想提高溝通的效率就要增加溝通的技巧。這也是我們來聽課的目的。
溝通的技巧就像打仗的兵法，雖有成法可循但是絕對沒有固定的規律。篡改一下《孫子兵法》就是：溝通無常態，信息無常型。溝通的技巧因人而異，因性格而異、因時間而異、因地點而異。。。。。。但是有一點是共同的：只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率，這就是對職業經理人的要求。別管你跟誰溝通，只要你懂得技巧並靈活使用，就能提高溝通的效率。
溝通的技巧雖然大部分都差不多，但是還是需要講一下。
溝通的最基本的技術要求當然是準備。不多就兩個層面：宏觀的準備和微觀的準備。
宏觀的準備是隻個人的能力的提高，具體表現在提高eq（情商）、aq（逆商）和iq（智商）上。這裏頭以提高iq最難，因爲這裏邊天然的成分最多。如果是在難就放棄算了。因爲提高iq的投入產出比最低。可以放棄的原因除了前邊說的提高起來困難以外，還有一個原因就是iq過的去就行了，不是很高的人一樣可以成功。這樣以來我們主要的工作重心就要放在提高eq和aq上了。不斷的提高自己的eq和aq將是提高溝通能裏的終極大法！
溝通與演講心得體會5篇
微觀的準備就是指在具體的溝通過程初始階段作的準備工作了。包括對溝通對象背景、性格、喜好、擅長、專業等情況的瞭解。俗話說“知己知彼，百戰不殆”當然溝通不是打仗，溝通的成功達到的是雙贏效果。
並不是說準備充份了，溝通就成功了。有時候準備越成功溝通越失敗！爲什麼？因爲溝通的時候沒有一種重要的技巧，那就是：不要把你的觀點強加給別人。你自認爲準備很充分，自認爲條例很清楚，自認爲結論很正確，自認爲別人應該接受。別忘了別人不是你，人家有不接受的可能。特別是當別人的反對被你粗暴的打斷的時候。打斷上級、打斷客戶、打斷同事、打斷下屬。。。。。。會發生什麼大家應該都知道。