2023年關於人力資源管理的心得(精選14篇)

來源:瑞文範文網 2.79W

2023年關於人力資源管理的心得 篇1

丁品洋教授講課生動,主要是講人力資開發與管理的問題,從管理者對HRM的認知、如何“選才”期、如何“育才”、如何“用才”、如何“留才”作出了講解,企業用人的標準是否可:以德才兼備爲先,如其有德無才,可用而後培訓。如其有才無德,可選而用之。如其無德無才,可不選用。丁教授講到管理者不但是伯樂,還要培養、使用、留住人才。通過設定一些標準來了解人,評估人的知性、悟性、其行爲和結果,最後通過其現狀、特徵來顯示其潛在本質。就如丁教授就的素質冰山模型。

2023年關於人力資源管理的心得(精選14篇)

另外,丁品洋教授講到能人效應;角色錯誤;標準不當;系統失衡,講解企業當前面臨人力資源管理問題,首要原因是目的不明確,很多企業是以因人定崗還是因崗定人等不定的用人模式導致管理上存在問題,丁教授通過面試的視頻案例,講解兩個不同的面試官提問,最後得到不同的結果。我認爲兩位面試官對用人的價值觀、角色、運用標準不同而產生不同的結果。並沒有對與錯。

最後,我認爲做人力資源比較深奧,什麼事都沒有絕對答案,對於處理任何事都要先清楚其目的和方向,這樣解決起來更好,效率更高。

2023年關於人力資源管理的心得 篇2

通過上週2天MBA兩門課程的學習,收穫頗多,兩門課程同樣精彩,特別是《人力資源開發與管理》的課程,丁老師睿智的語言、博學的知識、幽默風趣的表達,使我印象深刻,能及時消化吸收,並學以致用,對於人力資源開發管理如何選人、育人、用人、留人,對我們有着積極的幫助,起着很大的作用。

1、現在社會是人才競爭激烈的市場經濟時代,作爲一個成功的企業沒有對人力資源進行專門管理,是存在極大的不方便的,可能導致企業內部管理混亂、人浮於事等狀況的出現,員工的職稱評定、薪酬問題的解決等問題,都需要人力資源部的調整和指導。如果只爲了減少部分支出而捨棄人力資源管理,顯然是得不償失。

2、應該明確人力資源管理的地目標,就要充分調動員工的積極性,員工的積極性常受到員工在企業中的發展空間、自我實現機會、薪酬福利狀況和人際關係等因素的影響,企業應盡力對這些因素進行調整,使之有利於充分調動員工的積極性,實現企業目標;也要擴展企業的人力資,擴展企業人力資本、增加人力資本的存量,成爲人力資源管理的一大目標;和實現企業利潤最大化,在企業的日常管理中,只有使人力資源的使用效率最大化才能實現企業利潤的最大化。

3、要轉變觀念,更新管理理念;要從傳統的人事管理觀念、方法轉變到現代人力資源管理與開發上來,從傳統的注重事務管理向“人本主義”管理轉變,從傳統的對人事分散性、事務性管理向現代的系統性、戰略性人力資源開發與管理轉變。

4、要構建多元化薪酬分配機制,發揮薪酬的激勵作用;企業的薪酬體系過於單一,過分強調了其保障功能,導致其激勵性、調節性減弱,致使對企業作出重大貢獻的經營管理者、專業技術人員的積極性得不到充分發揮,導致人才流失,薪酬分配上要向對企業發展起到關鍵作用的經營管理者、專業技術人員和科技人才傾斜,將管理、技術、知識等人力資本作爲重要的生產要素納入薪酬分配體制,以建立有效的分配激勵機制。

5、要建立科學有效的人力資源配置機制,實現人力資源資本價值的最大化;企業在選人、用人等人力資源配置方面應打破人員身份、地域界限,實現人力資源市場化配置,特別是對企業發展急需的高級經營管理人才和高級技術人才,應不拘一格,大膽引進,同時採取竟聘上崗等方式對企業內部人力資源進行優化配置。

6、要建立科學的人力資源開發和員工工作績效考覈評價體系,對員工進行有效激勵;企業應探索建立企業文化、經營理念和知識技能培訓協調統一的培訓開發機制,採取靈活多樣的培訓方式,加強和開展不同層次的員工培訓,注重培訓效果,在員工工作績效考覈評價方面,探索建立科學的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考覈體系、評價方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結合起來,真正做到依據員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。

2023年關於人力資源管理的心得 篇3

人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,通過對人力資源管理的網絡學習,我學到了很多知識。

一、對人力資源管理的認識

管理是一門科學也是一門藝術,隨着高科技的發展和社會的進步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。在企業人力資源管理中,需要根據企業內外環境的變化,不斷變革和創新,使規章制度和工作計劃更加充滿活力。

二、人力資源管理的內容

人力資源管理包括人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關係管理,以人力資源規劃爲起點,運用科學的方法,實現人力資源的優化配置,最終實現組織目標和員工的價值過程。

在學習過程中,雖然有很多不解之處,但這並不影響我前進的腳步,在行動中思考,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、化。

2023年關於人力資源管理的心得 篇4

(一)讀題

文件筐測試題目的背景資料一般只涉及一家企業,數個職能部門,要求考生處理不同的人力資源管理問題,這些問題涉及人力資源管理的六大模塊,即人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理以及勞動關係管理等。一般而言,在讀題過程中要注意

以下關鍵信息:

(1)企業所在的行業;

(2)企業的性質、規模;

(3)企業的主要產品和經營模式;

(4)企業目前的經營狀況;

(5)企業所面臨的問題或機遇;

(6)企業的戰略目標與計劃;

(7)考生承擔的職位角色以及上下級間的工作關係。

閱讀完情境信息和任務要求後,考生閱讀文件筐提供的10件公文。需要注意的是,考生不要急於答題,應當將10件公文從頭到尾都仔細閱讀一遍,因爲文件筐的各公文之間相互聯繫,在處理一個問題的時候往往會涉及其他公文的處理。比如在某公文中有企業內部人員提出了一個重要崗位的內部職位申請,而在後面的公文中,企業的領導建議人力資源部與獵頭公司接洽,在企業外部爲該崗位尋覓更爲合適的候選人。如果不考慮兩件公文之間的聯繫,分別處理兩件公文,就可能出現衝突。由於10件公文所包含的信息量很大,單靠大腦記憶很容易出現遺漏的情況,所以考生在閱讀的時候做一些簡單的記錄,對提高答題的正確率和速度都有一定幫助。我們建議考生以圖示的形式梳理文件筐所涉及的關係,比如企業人力資源管理經理的工作關係可以用圖顯示。

(二)答題

考生在答題過程中,要關注文件筐的測評重點。通常情況下,文件筐側重考查如下要點:

1.是否依據公文所提供的事實進行判斷和決策;

2.考慮問題是否全面;

3.對問題的判斷是否得當,處理辦法是否合理;

4.是關注大局還是拘泥於細節;

5.是否恰當授權;

6.是否注意到公文的相互關係;

7.能否分清輕重緩急,有條不紊地處理這些公文。

根據以上要點,考生要關注自己的答覆內容是否提及了需要準備的資料,需要確認哪些信息,需要和哪些人(或部門)溝通,在處理這些問題時的權限和責任是否會影響其他公文的處理等內容。值得注意的是,如果一個問題的處理可能要遇到不同的情況,考生也需要給出不同的處理意見。一級企業人力資源師的文件筐測試一般不涉及對所有公文處理順序的排序,但在遇到特殊情況時,比如公文中涉及重大的安全事故,考生在回答時,一定要體現處理問題的輕重緩急。

考生還應注意“任務”部分關於如何答題的說明,在回覆的內容框中,準確、詳細地寫出要採取的措施和步驟。需要重點強調的是:答覆的內容主要是處理問題的思路和步驟,而不是對來信或來電的直接答覆。比如某件事項需要聯繫相關部門進行磋商,制定應對方案,考生可以直接在“公文處理表”內書寫“聯繫相關部門進行磋商,制定應對方案”,而不要以第一人稱的方式這樣行文“我聯繫相關部門進行磋商,制定應對方案”。如果考生需要書信或E-mai1回覆公文,也不需要採用書信或E-mai1的格式,只要將回復的思路和內容以第三人稱的角度,客觀地敘述出來即可。我們建議考生儘量通過標註序號的方式來呈現處理問題的步驟,字跡工整,保持卷面整潔。

(三)檢查

由於文件筐測試的時間相對比較寬裕,通常情況下考生都有時間進行檢查。在檢查時,我們建議考生先將所有的文本信息重新閱讀一遍,重點關注如下問題:

1.對情境的理解是否透徹;

2.針對每一件公文,是否有遺漏的信息沒有注意到,自己的答題思路是否正確;

3.是否有公文間的相互關係被忽略;

4.筆誤等其他小的錯誤。

最後應留出幾分鐘時間檢查是否正確填寫了自己的姓名、考號等個人信息,避免不必要的失誤。

2023年關於人力資源管理的心得 篇5

20xx年7月17日-18日,於社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細緻的介紹,並結合講解的內容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。現將本次學習的心得體會小結如下:

1、經過本次培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。

在日常工作中,以積極的態度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日誌、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發展的態度,通過過程控制、持續改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。

2、經過本次培訓,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。

作爲計劃員,在採購工作中應充分發揮紐帶作用,縱向上密切聯繫採購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、採購員、倉儲員,對採購環節中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通採購信息,規範採購行爲,充分合作。通過自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。

3、經過本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。

在日常工作中,對發現的具體問題,具體分析,並提出合適的解決方案。及

時實施解決方案,並着力迅速解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發揮主觀能動性,並完善工作流程,以更快、更好、更優的完成本職工作。

本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今後的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優化。

2023年關於人力資源管理的心得 篇6

通過南郊網絡學院《人力資源管理》課程的學習,我認識到了人力資源管理專業的發展和成熟,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業的生存發展密切相關。

現將本次學習心得體會總結如下:

1、經過課程的學習,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。 在日常工作中,以積極的態度,有效運用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過使用工作日誌等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發展的態度,通過過程控制、持續改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。

2.經過課程的學習,我深刻認識到做好績效和激勵工作的重要性。通過有效的激勵機制,能夠開發員工的潛能,提高組織的績效。堅持定量評價與定性評價相結合,結果評價與行爲評價相結合,個人評價與上級評價相結合,季度評價與年度評價相結合,個人收入與公司效益相結合。並可以建立相應工作所需流程、報表等體現工作內容、業績的資料,這樣既可以詳細說明員工本身的工作量及完成情況,同樣利於企業推行長期的績效考覈並落到實處。

3、經過課程的學習,我深刻認識到了合理化建議的重要性。

在日常工作中,對發現的具體問題,具體分析,並提出合適的解決方案。及時實施解決方案,並着力迅速解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發揮主觀能動性,並完善工作流程,以更快、更好、更優的完成本職工作。通過本次網絡課程,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今後的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優化。

人力資源管理學習心得體會(二)人力資源管理之提升

隨着計算機網絡技術的飛速發展,信息技術在企業中得到了越來越廣泛的應用。信息化亦徹底改變了企業的運作形式。企業由粗放型發展轉向追求精細化發展, 人才的作用日益顯現,而人力資源對一個企業的成功具有關鍵的作用。瞬息萬變的競爭環境需要高質量的人才, 誰能將人的作用發揮的好, 誰將會立於不敗之地。人力資源管理信息化則發揮着巨大作用,其最大限度地實現了人力資源管理>自動化,它全面解放了人力資源管理工作者的大腦,使其能夠將工作的重心放在服務員工與支持>企業管理層戰略決策上來。

自我司人力資源系統上線以來,人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業務,不僅效率低,而且容易出錯。人力資源系統上線後,其大大降低了例行工作佔用的時間比例,並能更好地保證數據的質量和數據更新的速度。部門人員可將大量時間用於激勵、考覈、>培訓等核心工作,提升公司的核心競爭力。人力資源系統的查詢、製作花名冊、統計報表等功能,能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明瞭的數據,使其更準確地掌控公司的人事情況,作爲其決策的可靠依據。值得一提的是人力資源系統的提醒功能,其提供了大量的提示信息,如:每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息,既可減輕人力資源工作者的工作強度,又可避免錯過日期給公司造成不必要的損失,以及給員工帶來不滿的情緒,使員工更有歸屬感。

2023年關於人力資源管理的心得 篇7

現實工作中會遇到很多關於人力資源管理的問題讓我頭痛,聽完丁品洋老師所教課程內容實用性強、深入淺出、幽默易懂、給了我很大的啓發和幫助,思維闊然開朗。

1.非人力資源經理對人力資源管理應有的認識:是用科學的水平思維方式來管理以績效爲核心目的。

2.如何“選才”。人無完人,選合適的人員跟據人員特性安排合適的崗位。

3.如何“育才” 。人才的培育在人力資源管理特爲重要:

首先思想的統-要用內生式切記不能用宣貫式,重在讓員工對工作產生自豪感和感動,而在提升績效要根據能力因才施教,根據意願按需激勵,並能力和意願高 低來劃分四個階段:

高意願,低能力。

低意願,低能力。

低意願,高能力。

高意願,高能力。

相對應給予指導或信心。

HR對於我來說是相對陌生的一個領域,之前的瞭解僅僅只限於招聘而已,但丁教授的課讓我對人力資源管理有了一個全新的認識。

其中有三點是我收益頗多的:

一,管理是社會組織中爲了實現預期的目標以人爲中心進行的協調活動,企業管理的核心是人力資源管理。將我們的目標和職工的需求相結合,幫助職工實現自我目標的同時也實現組織的目標。

二,思維方式的應用,垂直思維分對錯,哲學思維爲辯證,水平思維分高低,重目的。水平思維的提出讓我們明確了以目的爲導向的思維方式。

三,如何讓員工體會到公平感,信任感,自豪感。如何統一思想,提高團隊的工作意願。努力成爲一名教練式管理者是關鍵!從關注事到關注人,從關注員工的過去到關注員工的未來,用問題解決問題,能力和意願兼顧,缺什麼補什麼,才能很好的抓住人力資源管理的核心三原則:公!平,信任,自豪,從而體現管理者的價值,形成良好的績效管理體系,創造價值。

鄧拓說過,古來一切有成就的人,都很嚴肅地對待自己的生命,當他活着一天,總要儘量多勞動,多工作,多學習,不肯虛度年華,不讓時間白白的浪費掉。

確實,人和人在肉體上沒什麼差別,差別是在靈魂上,你的精神世界有多大,你的視野就有多大,你的事業就有多大。因此,學習是增加視野的不可缺少的途徑!讓我們一起沉澱,共同成長!

2023年關於人力資源管理的心得 篇8

充分發揮人力資源作用提高企業管理水平,管理是企業實現目標的關鍵,特別是現代大型企業更需要科學的管理手段,現代管理髮展趨勢有4點,1是戰略化趨勢;2是信息化趨勢;3是人性化趨勢;4是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業管理的核心內容。

一、管理是一門科學也是一門藝術:

隨着高科技的發展和社會的進步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者爲了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動,以達到預期的目標。“藝術”是用形象來反映現實的一種社會意識形態,“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

管理工作既是一門科學,又是一門藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理的配置。人才配置是一個基礎,在做到相對合理的配置之後,在管理中要考慮的是如何激勵員工,爲企業創造更大的價值。

四、人才激勵:

激勵就是爲每個職工提供一種追求與達到目標的手段,這些目標是在滿足企業目標的同時也將會滿足他個人的需要。

說起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強調的又是以金錢爲代表的物質激勵。應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質激勵不能代替一切,物質激勵之所以在中國目前看來很有效,是因爲中國普遍的收入很低,低水平的生活決定了企業員工們對於收入的重視。但從長遠看來,激勵純粹與金錢掛鉤,只能使員工心中認定與企業的關係爲純契約關係,給多少錢,幹多少活,當有其他變化時,如其它企業提供更高的薪水,職工將義無反顧地去投奔。而且,即使企業能夠不斷地增長工資,依然不能保證員工的積極性。工作的物質環境和福利的好壞,與工人的生產效率並非有明顯的因果關係,相反,職工的心理因素和社會因素對生產積極性的影響很大。要調動工人的積極性,還必須從社會、心理方面去努力。工人所要滿足的需要中,金錢只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領導者應能提高職工的滿足感,善於傾聽職工的意見。金錢並不是一種很好的激勵手段,但同時又很難想象在報酬很低的情況下會有很高的工作效率。

我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行爲取決於其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次爲生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要。一般,人是由低到高逐漸滿足其所有需要。當一種需要獲得基本滿足時,對人的行爲促動作用會降低以至消失,而高一級的需要對人產生更大的影響力。結合企業管理,企業對職員生理需要滿足所能提供的是薪水、健康的工作環境和各種福利。這是職員最低層次的需要,是企業使職工努力工作的基礎。這一點能夠滿足的基礎上,纔可以談其它的激勵手段。

職員的安全需要所追求的是保障職業,防止意外,企業的職業保證、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來看的話,都是屬於保健因素,做到這些並不一定能使職工全力以赴地工作,但做不到的話,就一定會使職工不滿。後面的幾種需要是社會性需要,現代所談的激勵,主要是針對這幾種需要的。

社交的需要。職員所追求的是良好的人際關係,團體的接納與組織的一致。企業需要通過協商制度、利潤分配製度、團體活動制度、互助金制度、娛樂制度來滿足職工需要。世上沒有什麼東西可以取代良好的人際關係及隨之而來的高昂士氣。

尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權力、責任、與他人薪水的相對高低。企業對此建立人事考覈制度、晉升制度、表彰制度、資金髮放制度、選拔進修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數人都樂意得到管理層的信任,樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發展方向。

自我實現的需要。這是最高層次的需要。表現爲在工作中能最大限度地發揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業生涯設計,如果能夠在職員中樹立此種信念,企業將無往而不利。在這一需要的驅使下,職工追求發展個人特長的工作環境,具有挑戰性的工作。企業通過決策參與制度、提案制度、研究發展計劃、勞資會議等措施來激發和滿足職員這一需要。分權是一個有效的辦法。分權給予員工一個想象的空間,一個領域,其基本約束僅僅爲目標,至於達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創造。讓員工參與企業決策,使員工感到自己在企業中的價值,不僅可以提高其鬥志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協調配合,導致員工之間關係密切,氣氛和諧。企業應儘可能激發引導員工高級需要的實現,才能使企業獲得更大的發展。

你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的信任。員工高級需要主要包括3項內容:1是工作富有挑戰性並且有意義;2是有發展和使用他們的技能到最大限度的機會;3是讓他們介入對自己的運作和工作目標有影響的決策。

五、人才培養:

不論配置如何,激勵怎樣,只有培養才能使人才真正成長。培養企業人才首先應該清楚人才應具備的素質。人才對於企業如此需要,那麼企業所渴求的人才,到底應該具備哪些素質呢?下面有十三條建議:

1、反應能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素。一件事情的處理往往需要洞察先機,在時機的掌握上必須快人一步,如此才能促使事情成功,因爲時機一過就無法挽回。

2023年關於人力資源管理的心得 篇9

員工是一個企業賴以生存和發展的基石,一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一隻優秀的員工隊伍往往成爲困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發正是解決這一問題的關鍵。

一. 聘用員工1. 從需求開始並不是高素質的人才都是你需要的,每個企業都應該首先搞清楚自己的需求,我們曾經犯過類似的錯誤,隨意地進行招聘,把員工看成一種可增值的資源 進行儲備和積累,有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會,通過各種渠道進行招募。但是之後就碰到了一個問題,那就是失去了標準。因爲沒有確切的需求計 劃,導致招聘目標不明確,而單憑素質進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情,我們曾經在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認爲素質高的人員,但是由於 公司並沒有提供可供這些人員進行的確切項目,最後導致這些人員無事可做,更可怕的是這種現象還延續到老員工的身上,使他們感覺到非常不安,客觀上起到了負 面的作用,最後事實證明這一決策的錯誤之後,代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內離開了。因此在這裏強調的是:不是每一個高水平高素質的人才都適合你 的公司,也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現有的員工。看清楚你的需求,找到適合你的那一個,不能犯類似的錯誤,否則將爲"雞肋"之類 的事情發愁。

2. 去那裏招募

目前招募員工的渠道很多,我們通常採用的有幾種:

1) 報紙電視 報紙電視是傳統的媒體,不僅受衆廣,也是求職者主要的信息來源,因此到達率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對大批蜂擁而至的求職者並 且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最後厭倦疲勞冒着失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機裏去,或者選擇做一個發瘋的伯樂。當然,如 果你的目的是想找到大衆性的應聘者並且需要數量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。

2) 供需見面會 現在各個地方都有專業的人才市場,並且定期地進行供需見面,這種形式的好處是針對性強,還有就是可以由需求者與供給者直接見面,設置了第一道篩選的檢驗關 口,提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人,而這些人往往是魚龍混雜,而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最 好是孫悟空的那一雙)在人羣中一眼就能看到你未來的員工。另外的風險是你還必須看着手裏拿着十幾份個人簡歷的人在分發自己的材料,這種情況經常導致的是一 種"馬太效應",即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權限,而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀 況,也就無法怨天尤人了。雙向選擇,確實刺激。

3) 網絡招聘 對於專業技術人才來講,從網上進行招聘無疑是一種明智的選擇,原因有二,一是能上網的人一般都有比較高的個人素質和技能,適應現今社會的潮流(當然不能一 概而論)。二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野,能夠採取網絡招聘的單位往往在觀念上已經超越了傳統的企業,非常適合現代人尤其是年輕人的口味,一般來 講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以採取電子郵件和電話通訊的方式,合則見,不合便BYEBYE,別無二話,用不着在面試不合適之後還要挖空心思尋找 一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭,實在輕鬆愉快。

4) 朋友介紹 這是最古老的一種獵頭手段,但也是最有效的捷徑。這裏沒有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標就在那裏,你所做的只是一次直截了當的談判, 對技能和人品的瞭解使你簡單到一個詞:待遇。但是切忌"水漲船高",在挖人的同時,自己的員工往往也面臨着被挖的可能,在你給5000,我給6000的競 標下醞釀的往往是成本的飈升和老員工日益積累的不滿,因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應手地使用是高手必須面對的問題。

由於目前人員流動性強,爲保證一隻穩定的員工隊伍,適當進行一些階梯性組合是非常必要的。那專業人員來說,優秀的專 業人員個性普遍比較強,在管理上有很大難度,且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩定工作之外,還應在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業水平稍差 的人員進行配合,以達到培訓學習的作用,還可招募一些應屆畢業生,他們雖然沒有很強的專業能力和實踐經驗,但是有較高的素質和提升空間,性能價格比特別 好,作爲公司自己培養的人才是非常划算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準、較強的學習能力和較穩定的發展

3. 如何面試

然後呢?然後一般就是面試了。

面 試是一件很難的事情,如何不錯殺一個,也不漏網一人,是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善於誇誇其談,善於表現自己,但是並不一定金玉其內,有的人訥於 言止,也並不一定敗絮其中。這裏很關鍵的是透過現象看本質。一般說來,參加面試的人往往會因爲牽涉自己的命運或將來而緊張,因此不妨先穩定其情緒,問一些 求職者肯定早已準備的問題或閒聊一些話題,比如姓名、畢業學校、學的專業等等,待到其情緒穩定下來之後即可進入實質性的提問,這時的問題最好要出乎求職者 的意外,且根據需要指定提問的節奏和內容,最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞並用嚴謹的邏輯把求職者逼到不能自圓其說的地步,然後觀察其應付突發事件 的能力。在考察過程中,着重要考察的是以下幾個方面:全面性(知識面)、警覺性(反應)、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學習能力和人品。

4. 最終決策

面 試之後,面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息,基本上對參加面試的人已經有了初步的認識,現在就需要根據自己的具體需求進行篩選。在對參與者打分 的同時,也要注意職位與求職者之間的匹配度,既不能讓大馬拉小車,又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關重要,這主要說的是求職者是否具備應有的 職業人員素質,是否坦誠,是否肯正視自己的缺點和錯誤,這對未來的發展起着非常關鍵的作用。當然這之後就是電話通知,無論是不是已經錄取對方,都要給對方 一個明確的答覆,並且強調感謝對方積極參與並支持了本公司的招聘活動,這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。

二. 培訓

幾 乎每個企業的管理者都希望員工能得到培訓,幾乎所有的老闆都認爲培訓是當務之急,然而究竟怎麼對員工進行培訓,採取什麼樣的培訓最適合企業的具體情況,則 不是每個老闆都能夠說得清楚的,其實培訓遠遠不是把員工集中在培訓教室裏,象上學一樣給他們講課,然後考試,這種看法太淺薄了。

在現代企業裏,培訓的重要性可以說是無與倫比,有句流行的話叫做"培訓是最好的福利",可略見一斑。

1. 崗前培訓

每 一個新員工上崗之前都應該得到崗前培訓,這關係到員工進入工作狀態的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設定。這種培訓一般由人事主管和部門主管 進行,除了對工作環境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對企業文化的介紹,包括企業的經營理念,企業的發展歷程和目標,通俗地講,就是告訴新員工我們 公司是什麼樣的一個企業,我們的輝煌歷史如何,我們在同業之間的地位如何,誰是我們最主要的競爭對手,我們想把公司帶到什麼地方去等等,告訴員工我們想做 什麼,這很重要。在很長一段時間內,員工會牢記這些並且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強化這些,從而深入到意識深處,而且一朝形成,就不會輕易改 變,一個員工可能不會記得昨天在辦公室裏發生了什麼,但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。

2. 培訓技巧

培 訓的目的是想讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高,因此其主動性十分重要,對於傳統的填鴨式培訓早已被培訓專家所不齒,因爲那樣的效果甚微 而且還會引發逆反心理。最好的培訓往往是員工自發地要求進行培訓,因此一定要對員工的培訓請求十分重視,因爲這是最好的培訓時機,一旦員工發現自己在工作 中存在不足並且亟待解決的時候培訓往往是他們首先作出的反應,抓住他們的需求,能起到事半功倍的作用。培訓的形式是多種多樣的,不見得要選派出去參加固定 的培訓班,也不見得一定要請到什麼專家來強迫大家一起坐下來聽,主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓,老員工對新員工的幫助也是培訓,在每一個項目 每一件事情上對員工的嚴格要求和把關也是一種十分重要的培訓。可以說培訓貫穿在日常工作的每一個細節中,連翻閱報紙,在互聯網上衝浪都是不同形式的培訓, 在公司中必須樹立一個觀念,那就是培訓無處不在。

3. 培訓與學習

培訓與學習是密不可分的,每一個擁有培訓慾望的員工都 是學習新知識的忠實愛好者,除了書本上的學習之外,新的資訊時代已經使太多的信息衝擊人的頭腦,包括菁華和垃圾,每個人未必都能理智地從中汲取營養,因此 溝通變得十分重要,抽時間大家坐在一起聊天,說說新近發生的事情,是一種學習的好辦法,每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同 的生活內容,也可能因此而激發學習的慾望,幾乎每一個好點子都是一些人有意無意聊天或者說進行思維碰撞而產生出來的,因此不要吝嗇你的語言和想法,哪怕它 很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓。

4. 培訓實施

當然最傳統的培訓還是專家傳 授,因爲在每個領域內這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強很多,因此藉助專家的力量當然是不可忽視的,培訓實施後最重要的 莫過於考覈,這是對培訓效果的評估,因此千萬不要把這個環節流於形式。培訓是否達到了預期的目的,專家教授的水平如何,這些都能在一次客觀公正的考覈中得 到體現和驗證,因此任何時候都應當注意培訓是一個全過程,除非你不想有所作爲,否則把握好每一個環節,尤其是考覈。

5. 培訓應注意的問題

培 訓不能讓參與者產生不快,不要因爲佔用了被培訓人員個人時間或者因爲糟糕的培訓場地而導致被培訓人員的不快,這些小事會使培訓效果大打折扣,因爲相對被培 訓人員的受訓慾望和培訓的投入來講,這實在是得不償失,要注意其中的細節。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性,你所能做的就是儘量爲其提供 一次好的機會,並且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)爲其作出的一切。還有一個關鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓。培訓不是一個主觀的活動,不是 主管認爲怎樣就是怎樣。培訓是有其客觀規律的,是有其侷限性的,針對不同的員工有不同的培訓措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補 充,但是對於老員工來講,這些已經對他們構不成任何吸引,找到他們的問題,刺激他們的需求,纔能有效地制訂出合理的培訓方案,有的放矢。

三. 人事政策開發

1. 員工手冊

制 訂一本實事求是的員工手冊對於一個公司來講是相當重要的,它不僅是企業所有政策的薈粹大成,也是員工各種行爲規範、道德標準的依據。系統的員工手冊編制並 不難,難的是如何讓它能夠適合自己公司的實際情況,具體說來,就是對本公司員工最關注的一些問題作出詳細的規定和解釋。一般對於一個公司來講,最受關注的 不外是員工的權利和義務兩個方面。具體說來,員工往往對下面幾個問題最爲敏感。一是薪酬待遇,包括基礎工資、發放形式、加薪辦法等;二是福利待遇,包括各 種保險的落實、加班規定和各種假期規定。所以對這兩點投入最大的精力將其完善是至關重要的,這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛,最大限度提高員工的積極 性。員工手冊中另一重要部分是獎懲辦法,只有公正劃一的獎懲措施,才能保證員工能時時規範自己的行爲,保持良好的道德操守。以上這幾點可以說是員工手冊的 基石。

此外在員工手冊中還應多進行關注的焦點是勞動合同。勞動合同絕對不是形同虛設,因爲它簽署之後就具備了相應的法律效力,因此對於其 中的每一條款都應該認真對待。如果公司希望在其中體現一些避稅等方面的問題則更應當慎重從事,與員工做好溝通工作,以確保雙方的利益不受損害,同時能夠盡 可能地約束雙方的行爲,保證穩固的合作關係。

2. 政策貫徹實施

政策制訂好以後,面臨的就是一個實施問題。對於一個公司 來講,這種管理制度的建立和完善往往是一個漫長的過程。一般可採取進行局部培訓、主管教授、總經理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中,總經理談話的方 式往往能收到很好的效果,因此建議作爲管理者來講,總經理應該形成定期與員工交談溝通的習慣,聆聽員工的抱怨或者建議,定期掌握員工的動態,並根據實際情 況對公司相應政策進行調整。

在實施上,一定要做到令行禁止,公平對待。對於每個公司來講,都有一些特殊員工,或者因爲自恃專業能力強,或 者自恃資歷老不把公司的規則放在眼中,這些都是造成制度政策難以貫徹落實的最大障礙,往往也是公司運作中的關鍵環節,因此應該着重予以解決,以防止造成不 良影響。只有把這些問題隱患消除,管理才能真正實施下去。

3. 政策修訂

政策不是永久性的,它可以根據實際情況進行不斷 修訂完善,但是政策的修訂一定要注意對事不對人,無論是什麼特殊的人物,也不能因此而更改政策,只有客觀公正的政策體系才能保證公司的良好運作,規則建立 起來之後,可以完善,可以調整,但是不能更改,以保持政策的嚴肅性。這裏牽涉一個實事求是的問題,有時會碰到政策不能解決的區域,或者與政策相牴觸,這時 應該先着手解決問題,然後從政策的根源上尋找是不是有不合理之處,並加以修正。政策的修訂一般在其制訂後半年到一年之間進行一次大的修訂,以後就進入相對 的穩定期,不再作出大的調整了。根據經驗,在這半年到一年的時間內,足可以暴露原來政策中的一些漏洞與不足,以及員工對政策的評價和看法,適時地蒐集並整 理,對最後得到一份符合具體公司情況的政策會有很大幫助。

4. 政策評估

政策的好壞是有具體標準的,因此對政策應當進行 效果評估。評估的參與者應當是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評估的原則當然是公正客觀,但也應該注意根據具體情況掌握實事求是的原則。政 策評估應該在政策進行修訂完之後一段時間內進行,以確保其中的內容多爲員工所體會。在評估中分量最重的當然應非員工莫屬。因爲員工的看法往往代表着一些傾 向,甚至一種潮流,因此應當認真對待,謹慎處理。

四. 績效管理

1. 績效管理的必要性

績效管理無論是對大公司 還是小公司都會帶來同樣多的益處,它能幫助經營者見空公司的前進方向,爲明智的戰略管理決策提供信息,創造有利的環境,使堅強的工作團隊相互協作,也給每 個員工提供對其績效的期望標準,使其瞭解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵公司不斷改進工作流程,建立一個公平而富有激勵作用的報酬和獎 勵制度

2. 目標與管理

對於個體的績效管理,我們的做法是將工作中的主要因素進行分解量化,對於一個員工來講,可能牽涉 到的因素有:工作主動性、工作能力、合作精神、工作業績、職業道德操守、突出貢獻及勞動紀律等,其中因每個公司看重的不同而對其分數有所區別,但總體說 來,應該能夠在這些分數衡量下可以基本上量化一個員工的績效。然而這僅僅只是一個開始,在制定了這些因素標準之後,還需要進一步對員工的個體績效問題進行 分析。這種分析的目的是要找出績效不足的原因,是員工自身的問題還是體制問題,是否對員工的崗位設置不合理還是其他,包括是否需要立即進行培訓或者調整崗 位等等。

長久以來,績效評估被用來作爲了解員工工作得如何的依據,並且被作爲加薪或者晉升的基礎。然而,由於體制的束縛,往往使得傳統的 績效考覈具有非常大的侷限性,包括單方面的觀點、個人喜好、偏見等使得這種評估流於形式,不能客觀地反映存在的問題和真實的情況。即使全面運用的完善的績 效考覈方法,也很難對固有的一些偏見進行改變。爲此,我們嘗試進行了通過團隊進行檢查的方式,即在我們每一個組織單位--項目來作爲一個封閉性的團隊進行 考覈,通過其內部的檢查獲得對其績效的瞭解。在這個充滿溝通和理解的過程中,團隊中的資源發生了自發的調整,目標的清晰度、個人的合作能力都得到了改善和 提高,這種反饋形式使得團隊更加有效。

在深入瞭解人的基本需求的基礎上,對員工的績效管理應當抓住一些要點,一是錢很重要,但不是最重要 的。二是一句老話:不患寡而患不均,當然這裏指的不均並非是絕對意義上的不均,而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求,例如對團隊的認同、對個人 的信賴、對企業的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運用到管理當中去,是人事管理工作所必須面對的重要問題。

2023年關於人力資源管理的心得 篇10

1、熟讀教材、多做筆記、經常總結

進入學習狀態之後,一定要每天抽出一定的時間學習,根據每位學習者的能力不同,有計劃地閱讀教材,但教材至少要通讀三遍以上,在通讀教材的基礎上做好標記以及記筆記,每週對自己的學習做一個簡單的回顧總結。

另外,每個模塊至少要掌握兩個相關的案例分析,案例分析題不要侷限於教材上的,學校老師發的案例分析更具有代表性與及時性,進行案例分析時一定要聯繫教材,把要點理清楚後牢記,在考試時先寫出要點,再聯繫平時的掌握情況進行發揮的話,比較容易得高分。

2、良好的學習方法起到事半功倍的作用

除了通讀教材之外,爲了掌握考試出現頻率比較高的內容,可以把每一篇的重要程度按照點、線、面的形式,對每一篇進行了層次性的分解。所謂的點就是一點,所謂的線是由兩點構成,所謂的面是由三點構成。這樣就可以地把每一篇清晰地層次性分解了,每一篇找出一個重重點、兩個次重點、三個重點。關於這些內容的層次性分解可以在上課時仔細聽老師的建議,小編認爲每一篇的【流程部分】往往都是重中之重,這個務必要掌握。

3、上課效果>自學

很多人由於種種原因限制不能參加學習,認爲自學能力強不去上學也能參加考試,單就大多數學生的經驗來說,這種想法不成熟。在上課時,老師的指導往往都很具有針對性,對每一篇的思路也理得比較清晰,很多關於考試的信息又有及時性,這些單靠自學是無法達到的。除此之外,在上課時入如果能夠認識很多同行業的同學,這對每個人來說是不可多得的“財富”。在信息交流如此發達的時代,建立同學羣相互溝通有無,會避免自己在工作中走很多彎路。

每次上課之前的預習以及課後的回顧複習也不要遺漏,預習後再去上課的話,上課效果會意想不到的大,上課後趁熱打鐵及時複習,會進一步使掌握的內容印在腦海裏。

以上的學習方法,考生可以根據自身特點進行相應的調整,最終找到一套屬於自己的學習方式!

2023年關於人力資源管理的心得 篇11

1、熟讀教材、多做筆記、經常總結

進入學習狀態之後,一定要每天抽出一定的時間學習,根據每位學習者的能力不同,有計劃地閱讀教材,但教材至少要通讀三遍以上,在通讀教材的基礎上做好標記以及記筆記,每週對自己的學習做一個簡單的回顧總結。

另外,每個模塊至少要掌握兩個相關的案例分析,案例分析題不要侷限於教材上的,學校老師發的案例分析更具有代表性與及時性,進行案例分析時一定要聯繫教材,把要點理清楚後牢記,在考試時先寫出要點,再聯繫平時的掌握情況進行發揮的話,比較容易得高分。

2、良好的學習方法起到事半功倍的作用

除了通讀教材之外,爲了掌握考試出現頻率比較高的內容,可以把每一篇的重要程度按照點、線、面的形式,對每一篇進行了層次性的分解。所謂的點就是一點,所謂的線是由兩點構成,所謂的面是由三點構成。這樣就可以地把每一篇清晰地層次性分解了,每一篇找出一個重重點、兩個次重點、三個重點。關於這些內容的層次性分解可以在上課時仔細聽老師的建議,小編認爲每一篇的【流程部分】往往都是重中之重,這個務必要掌握。

3、上課效果>自學

很多人由於種種原因限制不能參加學習,認爲自學能力強不去上學也能參加考試,單就大多數學生的經驗來說,這種想法不成熟。在上課時,老師的指導往往都很具有針對性,對每一篇的思路也理得比較清晰,很多關於考試的信息又有及時性,這些單靠自學是無法達到的。除此之外,在上課時入如果能夠認識很多同行業的同學,這對每個人來說是不可多得的“財富”。在信息交流如此發達的時代,建立同學羣相互溝通有無,會避免自己在工作中走很多彎路。

每次上課之前的預習以及課後的回顧複習也不要遺漏,預習後再去上課的話,上課效果會意想不到的大,上課後趁熱打鐵及時複習,會進一步使掌握的內容印在腦海裏。

以上的學習方法,考生可以根據自身特點進行相應的調整,最終找到一套屬於自己的學習方式!

2023年關於人力資源管理的心得 篇12

☆ 總複習策略:

1、心理期盼:相信三才,相信專業,拒絕補考。

2、吸收乾糧:教材+複習資料。我是按一個個模塊複習,一輪複習是一 遍課本,一遍複習資料,其中主觀題都動筆做一做。考前做到了然於胸,熟悉教材中每個模塊,每個章節以及各章節中的具體知識點。

3、艾賓浩斯遺忘曲線複習計劃表:

1)當天的課程當天複習,尤其是複習課。

2)加深課本熟悉程度,應試能力薄弱的學員精讀5-10遍,應試能力 較強的學員精讀2-3遍。

☆ 專業知識複習策略及誤區

1、老師地毯式的劃課本很奏效,涵蓋考試的80%考點。想通過這門考試,沒有捷徑,必須迴歸課本。從瞭解知識點,遺忘知識點,重拾知識點,鞏固知識點無限循環,一分分拿下。

2、機考題目較多,但考試時間充裕,考試時無須過度思考,掌握知識點即得分。

3、真題中全是新教材內容,考生無須糾結是否複習老教材。

4、任何章節都不能放棄,考題是從題庫中隨機抽取,我那場考試完。之前較弱勢的勞動關係模塊也考了14分,出題點側重在課本理論,並非法條。

☆ 專業技能複習策略及誤區

1、這門考試遵循“二八定律”,即最重要的只佔其中一小部分,約20%,其餘80%的儘管是多數,卻是次要的。我們需要把參考教材中重要的知識點進行歸納整理,比如招聘與計劃、培訓需求分析、績效計劃、崗位評價、SMART原則、STAR原則。

2、每精讀一個模塊後,理一理這個模塊的根與枝,答題時更具有邏輯性及完整性。

3、本場考試未出現圖表題。

☆ 專業英語複習策略

1、複習教材中250個單詞必須默寫,有些比較容易混淆,管理可能是management,也可以能administration,所以需要準確瞭解專業固定搭配。

2、英語老師考試技巧有一套,看到nature選job analysis,看到trait選holo effect。如考場中看到這類考題,能夠迅速得分。

3、選擇題考查的是人事知識,是用英語表述出來的機考題目。

4、兩篇閱讀理解的應試方法,題乾的表述在全文中找出,聯繫它的上下句,找出最優答案。

2023年關於人力資源管理的心得 篇13

通過短短三個多月的培訓學習,能夠通過人力資源管理師二級考試,在感到慶幸的同時,真誠地感謝學校付出的努力以及給予我們的支持。同時感謝上海人力資源與社會保障局給予的關照。同時感謝一起學習並且在學習時經常進行交流的同學們。

除了發自肺腑的感謝之外,我把自己對於這個項目的考試心得做一下總結,目的是爲了使以後參加此項目的考試者端正態度、放寬心態、少走不必要的彎路。

此項目的考試從20xx年9月份開始考試題被做了一些調整,題量增加的不少,這樣一來難度也相應地增加。

具體變化是:

① 專業知識(機考)的時間依然是90分鐘,題量是以前考試的2倍,新方案下判斷題、單選題各80題,每題0.5分,多選題20題,每題1分;這樣總題量就是180題。

② 技能考試時間也沒有變化還是90分鐘,由原來的3選二,改爲現在的四個題,前兩大題各佔30分,後兩大題各佔20分。

③ 面試時間規定是20分鐘,但實際上很多同學的面試都超過20分鐘。

④ 英語考試也是90分鐘,與專業課相比,英語試題在量上沒有什麼變化。

考試之前,我們公司讓電,休息了兩個周的時間,正好我能夠利用這兩週備戰考試,當初雖然下決心要好好看書學習,但實際這兩週的學習效率我認爲並不高。也或許是我有比別人充足的時間看書,所以才幸運地通過了考試。考試之前的前幾天我總是忐忑不安,拿起書來覺得什麼都會,放下書又覺得什麼都不會,估計這就是所謂的考試綜合症。

考試第一天,我起了一個大早,提前近兩個小時來到考場,我的第一場考試是技能考試,7點55分左右老師把試卷發到個人手裏,確認好個人信息後,於8點鐘正式開始。

在這些考試科目裏面,技能考試是最累人的,四個大題,前兩個大題裏面分別有三個小題,後兩個答題裏面分別有兩個小題,題量非常大。因爲都是案例題,需要寫的字太多,即便是1.5個小時一刻不停地寫,能夠全部答完的話也是不錯的,做技能題的時候,一定要看完題目後抓緊書寫,可以按照熟悉的程度分別做,儘量不要把時間浪費在審題上。由於前兩個大題佔的分數比重比較大,最好是按照順序把前兩題做完後再做後面的兩大題。做技能題的時候,一定要分層次書寫,要把條理理清楚,讓判卷人員一看就一目瞭然的話,會有很大的印象分。在各個條理之下再加入平時掌握的相關內容,最後,別忘了對所有的條目進行一下簡單的彙總。答題整個思路來看的話就是:簡短前言、按條理答題並且各條理下有解釋說明、最後是總結。大概就這三個步驟的話,即便是整個題型不得滿分也能得80%的分數。本人在這個科目考試時,寫到最後還有10來分鐘時,右手發酸,沒一點力氣,連筆都握不住了,看看自己也答得差不多了,實在沒法再寫下去了,草草確認了一下答卷,就提前十來分鐘交卷了。

當日的專業知識考試(機考)是在中午12點開始的,每人一臺電腦,電腦都是按照準考證上的給設置好了考試者的名字、照片、以及身份證號碼,坐在電腦前,按照監考老師的指示按一下電腦的電源開關,不需要鍵盤,只要點擊鼠標就可以做題。這個科目的順序是判斷題、單選題、多選題。9月份的考試題有點偏,不是好好地通讀教材的話,能夠考過這一科目的人估計是蠻幸運的。平時多看教材、多做模擬題的話,對於考這個科目特別有幫助。

對很多考試者來說,面試是最不可確定的,因爲面試人爲的因素很大並且被問到的問題的機動性也比較大,答題思路不好掌握,如果運氣不好遇到滅絕師太或是滅絕師爺的話,也就只好準備在下一次補考。

在筆試的第二天我參加了面試。面試的前一晚由於心事重重,一晚上也沒睡兩個小時,面試當日起牀後,我西裝革禮而且給頭髮打了定型髮膠,自我感覺有點小酷。個人認爲這樣的打扮一方面體現了我對面試老師的尊重,另一方面在穿着上好一點的話也能給自己增加信心。當我走進學校的面試等候室的時候,我一進去,大家都用好奇的眼光看着我,不亞於看一個稀奇的怪物,我落座於後面,坐下來定睛一看,原來在等候室裏40位左右的男女裏面,我的穿着是最正式的,有的面試者甚至穿着拖鞋就來了。

正式面試是在上午的11點左右,我們19名一組,被叫到一樓的準備室,每個人都拿了一個抽選必答題,幸運的是,我的問題是關於人才開發與培訓的問題,這與我目前的工作相關,所以,十分鐘的準備綽綽有餘。10分鐘後,19人分別被領到2樓到4樓的面試室。我被分配到4樓最後的面試室,面試老師是一位中年男性和一位稍微年輕的女性,看氣質以及言談,看不出兩位有和藹可親的表現。進去後,我按照商務禮儀給兩位老師鞠一躬後問好,然後向兩位老師提交兩份《自我鑑定》,在整個的面試過程,完全是由女老師控制,所有問題也都是女老師一個人提問,我順利地回答完抽選的必答題之後,女老師先後問了我6、7個另外的專業知識題,有一個就是關於公司組織結構的問題我由於沒接觸到就直接拒絕回答了,我說:“非常對不起,這個問題我沒學到,請換一個問題”,女老師二話沒說又給我換了另外的問題,在之後的問題裏還有一個關於公司提拔的方法這個問題沒回答完整之外,其餘的問題自我感覺回答的還可以。

按規定,面試時間是20分鐘,20分鐘之後女老師還在問問題,被男老師提示後,停止提問,出面試室之前,我又按照禮儀,給兩位老師鞠躬後,習慣地說了句“請多多關照,謝謝!”然後倒退幾步後出門。

本人覺得,面試時不要緊張,穿着打扮上還是要適當地講究一點,女生不要濃妝豔抹、不要戴太顯眼的首飾。穿拖鞋等太隨意的裝束去面試的話,負面印象肯定很大,影響面試官的判分。在回答問題時要乾脆利索,回答錯誤要及時道歉後予以更正,對於不會的問題也不要拖延時間,向老師道歉後,請老師改問其他問題。面試時要注視老師而不要有環顧四周或看地面、天花板之類的動作。另外,進入面試室後的打招呼以及退出面試室之前的感謝語一定不要疏忽。

不管是筆試也好、面試也罷,我認爲考試的態度和心態特別重要,具備良好端正的態度的話,我想面試時老師的印象分會大大增加,具有良好的心態的話,考試時不會緊張、思路就會很清晰、很敏捷。

2023年關於人力資源管理的心得 篇14

人力資源管理師考試經驗:五大解題技巧:

人力資源管理師解題技巧1:按照題目順序答題

在安排答題順序時通常應該按照題目順序,題目本身順序的安排也是有一定依據的,絕大多數是從易到難,從簡單到複雜。在做題過程中,如果一切順利,沒有牽絆的情況下按照試卷本身順序答題即可。

人力資源管理師解題技巧2:遇到難度較高的題先跳過

如果在答題過程中,見到出乎自己想象程度的難題,不要拘泥於按部就班一步一步地按題目解答。比如,自己在複習時對有關內容掌握得不好,考試時卻恰恰遇到這樣的題目,可以先答後面的題目。

人力資源管理師解題技巧3:不要花費太多時間解一個難題

難題一般情況下對於所有考生來說都是個耗時耗力的題目。(排除因爲某塊知識點不熟悉而解不出來的題目)所以在其他題目不能準確把握的情況下對難題先暫時放一放。因爲難題的分數不一定很高,並且耗時較多,如果將這些時間投入在準確把握基礎題目上面,得到的分數會更有保障。

人力資源管理師解題技巧4:客觀題上不要浪費過長時間

歷年考試中,有的考生在客觀題上花費了太多的時間,以至於部分計算分析題、綜合題由於沒有時間而來不及做,白扔了不少分。要學會放棄,不會做的題就放棄掉,省出時間研究會做的題,並儘量做到會做的題一定要準確,要得分,要做到有所不爲,然後才能做到有所作爲。

人力資源管理師解題技巧5:留出足夠時間給計算分析題和綜合題

先做完客觀題之後要求考生要注意留出充足的時間給計算分析題、綜合題。原因是這部分每個題目的分值都比較大,對於耗時過長分值又較小的題目也可以先放一放,等做完其他題目回過來再做。

在考試中,除了試卷本身的題目順序以外,還包括對於難題、容易題這幾類題目的答題順序。答題順序安排有技巧,巧妙的安排好答題順序,即能夠節約考試時間,又能夠提高答題效率,自然就能拿到高分。在平時自己複習進行模擬考的時候,不妨使用一下小編給大家提供的小技巧,看看效果咋樣,如果還不錯的話,那麼在真正考試的時候,小技巧可能會派上大用場哦。

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