員工違紀心得體會(通用5篇)

來源:瑞文範文網 3.04W

員工違紀心得體會 篇1

自接到市分行關於認真學習《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》的通知後,按上級行要求制定了學習活動配檔表,要求廣大員工認真按照配檔表相關要求進行學習,並組織員工進行了集中學習。我利用工作之餘,結合自身崗位,深入細緻地學習了《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》中的相關內容,包括總則、處理方式及規則、違規行爲及處理及與自身業務相關的內容章節,並進行了深入思考,提高了思想認識,現將學習上的心得體會簡要彙報如下:

員工違紀心得體會(通用5篇)

一、通過對《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》的認真學習,我看到了上級行對違規行爲進行懲戒的決心和力度,從內心更深刻的認識到,在我們從事日常工作的每一天、每一個環節,都必須在業務合規操作的要求下進行,決不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監督,也不能單純從發展業務的角度去考慮問題。要做到令行禁止。目前還是有一部分員工需要提高自我保護意識,不能一聽到投訴就緊張,要嚴格落實各項規章制度和崗位職責,決不能放棄制度來遷就客戶。

二、操作風險的人員因素主要是指因銀行員工發生內部欺詐、失職違規,以及因員工的知識、技能匱乏、核心員工流失、銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起的風險。爲此,要以深入學習《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》爲契機,不斷進行行之有效的教育和培訓。不僅要用規章制度約束員工,還要密切關注員工思想動態,針對員工的思想實際狀況,有針對性地做好防範教育,像抓經營工作一樣常抓不懈,只有這樣才能使各項規章制度的落實既不停留在書本上、牆壁上,也不停止於業務考覈上,從而貫徹到每位幹部員工的頭腦中去。

三、避免“羣體思維”和“習慣思維”,養成在操作過程中,多問幾個爲什麼的習慣。工作中,由於個人知識、素養、成長環境、教育經歷、工作背景等因素影響,我們的思維會出現各種偏差,有感覺偏差、認知偏差、記憶偏差、環境偏差,可能會出現盲從、從衆等心理現象,認爲別人都是這麼做的,以前一直都這樣做,從沒出現過風險等。在工作中,自己意識不到缺乏必要的知識和溝通能力,按照自己認爲正確而實際錯誤的方式工作。四、要學以致用,通過學習《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》,切實提高我們在工作中的合規意識,杜絕自認爲沒有風險,而對違規視而不見。其實許多案件都是從小事發展起來的。古人云,不以善小而不爲,不以惡小而爲之。就是這個道理。通過學習,將在今後的工作中採取如下改進措施:一是加強有關業務的學習、特別是規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。二是認真履行工作職責。三是從小處做起,將各項制度落實到業務活動中去。

員工違紀心得體會 篇2

近年來,電力營銷稽查只注重對違章用電、竊電行爲的查處與打擊,而忽視了對電工的稽查與管理,以致農電工違紀違規的現象時有發生。分析用電檢查與營銷稽查中暴露出來的問題,不難看出,這些問題除了重視不夠,管理不善的原因外,但更主要的是由於部分農電工思想覺悟低,工作責任心不強、管理水平差,所以造成營業漏洞較大,工作質量較差,管理不規範,致使線損升高、均價下降。

一、違紀違規行爲的主要表現

1、虛擬電量,截留電費。部分電工用購買農排電量的手段將高價電量虛擬爲低價電量,從中賺取差價,或者乾脆將某些用戶的電費佔爲已有,電能表僅作爲他與用戶結算的依據。

2、製造混亂,以愚耳目。計量箱顧意不加封,給用戶合夥竊電提供機會,或爲自己違紀違規開脫罪責準備託詞。

3、利用職務之便,以電謀私。如有的電工自己開辦小型加工廠,不裝表計費,造成電量電費流失。

4、裏應外合,謀取私利。內部管線人員與管村電工之間或電工與用戶之間相互勾結,造成電量電費流失。

5、線管員及電工責任心不強。經常發生估抄、漏抄、錯抄、代抄現象,發生差錯後,責任不明確,有的長期不開箱檢查造成嚴重後果。

6、封鉛鉗管理不善,管理責任不明確。線管員隨意將封鉛鉗放手到管村電工手中,或電工之間相互串用,同一條線路上出現多種不同編號、代碼的封印,此過程中,電工從中做手腳。

7、鑽管理空子,挖集體牆腳。農網改造後電力市場得到拓展,但管理沒有跟上,電工裝表換表隨意性大,有的用戶找電工報裝時,沒有到供電所登記,電工直接安裝後收取安裝費,甚至不建帳立卡抄表收費,電費直接進入自己的腰包。

8、安裝“鴛鴦表”丟失電量。即對個別電量較大的用戶安裝一塊計費表,然後準備一塊備用表,運行一段時間後與用戶協商將表進行更換,交替使用,一塊表公計,一塊表私計。

9、有的電工將收起來的電費不及時上繳,貪污挪用。

二、違紀違規的原因分析

根據以上種種現象分析,農電工違紀違規的病因主要有以下幾種:

1、思想觀念落後。農電體制的改革後,少數電工的思想觀念沒有轉變,認爲只要能完成線損,多餘的電量都是自己的,自己可以使用、可以送人、可以變賣。

2、思想覺悟較差,見利忘義。兩網改造完工後,由於電力市場的擴大,定編人員減少,對農村電力市場的管理還不夠細,所以有些電工見到有利可圖時便不擇手段。

3、思想不穩定,工作不安心。農電工工資福利待遇較企業員工低,大有“同工不同酬”的感觸,有的甚至思想消極,工作帶有牴觸情緒,靠違反紀律的手段來彌補自己收入的“不足”。

4、業務水平差,工作不上進。在強有力的制度和經營指標面前,線損、均價、電費回收、優質服務對於某些自身能力較弱,工作難度較大的農電工來說,無一不是套在頭上的緊箍咒,要掙脫這個緊箍咒,不得不想盡辦法動歪腦筋。

5、商品意識不足,法律意識淡保農電體制改革後,農電工隊伍剛剛從“土八路”收編爲“正規軍”,幾乎沒有受過正規的訓練,過去那種自由散漫、隨心所欲的工作作風未得到轉變,以致經常性發生習慣性的違紀違規行爲。

6、挖空心思,完成指標。由於農村低壓線損考覈指標定得太低,與現實相距較大,對那些確實難以完成線損考覈指標的農電工來說,爲了拿回工資獎金,不得不挖空心思,輕則將高電價電量折算成低電價電量來調整線損,重則乾脆從臺區總表上做文章。

三、主要措施

1、必須加強對營銷崗位營業工作質量的管理,加強對內部員工及農電工的稽查力度。

2、嚴格按制度辦事,各項指標嚴格兌現,要做到指標合理、任務明確、賞罰分明、兌現及時。

3、加強全過程跟蹤管理。對農電工的管理應綜合電費、線損、均價、安全等各項指標進行管理,並對工作質量進行考覈,發現問題及時處理,防止挪用電費、線損失控的現象後損失無法挽回。

4、加強培訓,注重素質提高。加強政治學習,提高農電工思想政治水平。加強職業道德、職業職責、職業紀律方面教育,提高農電工思想素質。加強法律知識培訓,提高農電工法律意識。加強職業技能培訓,認真制定培訓計劃與活動方案,有計劃、有組織積極予以實施,不斷提高農電隊伍整體素質、全面提升營銷管理水平。

5、要重視農電工政治思想工作,穩定農電工隊伍。

員工違紀心得體會 篇3

近二個月,在全縣信用社開展了《湖北省農村信用社員工違反規章制度處理辦法》學習活動,本人通過自學和集中學習,對《處理辦法》所涉及的共四章、十九節、二百二十七條行爲的詳細介紹,使我進一步提高了對授權、人事、信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識,使我對認真執行各項規章制度的意識得到加強,並時刻告誡自己嚴格遵守,達到了開展此次教育活動的預期目的。下面是我對這次《處理辦法》學習的體會。

省聯社確定在全省信用社系統開展《員工違反規章制度處理辦法》學習活動後,我能從思想上高度重視,積極配合聯社機關搞好本次學習教育活動,認真學習有關規定,並做好筆記。通過學習,使我認識到加強規章制度的執行,是我們農村信用社各項業務快速發展的保證,也是防止各類案件和違規問題發生的基本前提。加強《員工違反規章制度處理辦法》學習,是貫徹執行上級聯社各項規章制度的重要工作任務,也是我們每位員工的責任。

近年來,我縣信用社雖然沒有發生大的經濟案件和重大責任事故,但是一些違反規章制度的現象還不同程度存在,員工學習教育不夠深入、制度執行不夠到位、在各項業務操作中仍然存在一些風險隱患。我們應該清醒地認識到,很多案件的發生,都是因爲在執行制度上不夠嚴格,違反了操作規程,從而釀成了案件的發生。因此,系統地進行學習教育顯得猶爲重要,認真學習、深刻領會,強化自我保護意識,進一步明確自己的崗位職責,在實際工作中要嚴格按照各項規章制度履行崗位職責。

通過這次《處理辦法》學習,對照各項規章制度、規定,查找本人在學習和工作中存在一些不足:

一是嚴格落實各項規章制度和崗位職責方面執行不夠細緻。

二是不善於總結工作中存在的問題和經驗。三是對有些規章制度的理解不夠透徹。

針對本人存在的一些問題,採取如下改進措施:

一是加強有關業務的學習、特別是規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。

二是認真履行工作職責,建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層信用社會出人員的管理和同事之間的監督力度,將各項制度落實到業務活動中去。四是強化責任意識,要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠於自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化於血液,體現於行動,伴隨於身邊,有一分熱,發一分光,做一個實實在在的信合人。

員工違紀心得體會 篇4

過去的一年是市場跌宕起伏、產品競爭異常激烈的一年,也是歷礦定銷售任務(_萬噸)的一年,在這一年當中__體在礦領導和處領導的大力支持和指導下,團結協作、努力工作,圓滿完成實任務。作爲銷售處一員,下面對個人20__年工作總結和20__年工作計劃做如下彙報:

一、20__年工作總結

1、銷量任務完成,銷量任務需要加勁。

20__年計劃完成銷量_噸,實際完成銷量_噸,回款_萬元,完成銷售、回款雙100%目標,但個人銷量比計劃銷量減少_噸。

⑴__減少原因。市場銷量萎縮。

⑵肥減少原因。春季__市場由於種植結構調整,銷量減少_噸,秋季回補有限;節能減排導致廠裏產量不夠,市場投放量減少_噸。

個人不足:如果產量能保證,可以增加銷量_噸,與實際所需銷量仍有_噸差距。銷量不能按計劃完成的主要原因爲個人努力程度不夠,市場容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場萎縮。

2、根據實際情況開展市場開發和維護

⑴開發情況。鑑於_地區銷量逐年萎縮,今年_肥開發重點放在_地區的蔬菜種植大戶和尋找_用戶。…肥開發重點放在_合肥生產廠家和農資經銷商。

⑵維護情況。今年做了周邊市場統一出庫價格和關鍵幾位經銷商繼續繳納保證金政策等工作控制竄貨。

個人不足:有時候跟經銷商的溝通不及時,不能及時處理市場發生的一些問題;市場開發和維護力度不夠。

3、對內搞好團隊協作,對外團結協作其它部門。

_團隊是需要團結也是特別團結的團隊,在我們的團隊中既需要保證總體銷售任務的完成,又要克服個人市場產品投放、運輸均衡難題。在20__年的銷售工作中,大家展開廣度、深度和密度全方位合作,每個人都任勞任怨、不辭辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售後的服務補充,從大局出發而不謀私利,共同想辦法處理銷售工作中出現的各種問題,最終保證了銷售任務的順利完成。在完成_內任務的同時,隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務。在同企業內_部門的合作中,以合理、合適的方法溝通,維護了與各部門的良好合作關係,盡努力做到企業利潤化。

個人不足:在團隊合作中貢獻的力量較少,需要加倍努力;與領導溝通的不夠,有時不能很好理解領導意圖;日常工作有時不夠認真;與其它部門溝通方式和方法上需要進一步改進。

4、妥善處理好客戶關係

在20__年市場操作中,隨時給客戶提供需要的市場信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助,及時處理了客戶建議,滿足了客戶市場貨物需求,平衡了企業與經銷商關係,延續了企業與客戶的良好合作關係。

個人不足:銷售理論比較缺乏,對銷售中發生的一些問題不能科學、有效分析和解決;對客戶的自我營銷做的不到位,影響力小;工作目標不夠明確,相關工作做的細緻程度不夠。

5、其它相關工作同步走

信息在銷售中佔有很重要的位置,內部我們及時瞭解企業內部的產品產量和質量情況,對外部通過市場調查、電話、網絡等各種手段收集市場相關競爭品的各種情況,爲企業調整生產、確定市場價格以及其它相關決策提供了可靠的參考依據。

個人不足:相關信息工作做得不夠細緻,信息分析手段缺乏,不能全方位提供銷售所需信息資料。

二、20__年工作計劃

20__年計劃生產_萬噸。對於20__年個人區域的銷量,可以參考20__年實際銷量來操作。20__年工作計劃如下:

1、銷售任務繼續完成。

2、市場信息收集更完善。

3、渠道改善再進步。

4、市場宣傳和促進求思路。

5、想方設法提高個人素質和能力。

不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。20__年計劃強化產品知識學習,做到最瞭解產品,更瞭解產品;系統學習營銷知識,做銷售的專業人員,專業的銷售人員;培養完善自身溝通和表達能力,更細緻、認真地完成領導交辦的任何工作,更全面考慮日常工作,以提高自身素質來提高銷售處整體素質。

員工違紀心得體會 篇5

早年間曾讀過格力空調總裁董明珠的《棋行天下》,從書中學到她的責任感與對工作的激情,更讀懂了一個女人在職場的艱辛,成功是一種信念,更是對目標神聖的追求。這次有幸參加康華蘭老師的培訓課程《成功從優秀員工做起》,從學習中學到成功的祕訣在於:良好的工作心態,高度的責任感,團隊協作及不斷學習的精神。

無論從董明珠身上還是康華蘭老師的親身經歷都能領悟到。首先對待工作要保持良好的心態。每個人都有自己未來的目標,在達到目標的同時保持良好的心態會事半功倍。要成爲一個心胸開闊的人,一個有高素質和修養的人,需要不斷的充電,還要及時調節自我的心理狀態,能夠把工作中的不順及時調整!其次要想成功,首先要快樂的工作。如果把快樂的心情帶到工作當中就可以把工作做的更好。爲了實現自己的目標,爲了更好的工作,就必須學會忍受,在當中尋找快樂,要讓每個人從我這裏得到好心情,得到真心幫助。第三、我們要以良好的職業道德和責任感對待我們平時的工作、生活、學習和周圍的人羣、事物,願意替任何一件事情的發生負自己應負的責任。任何一件事物,從計劃到實施,如脫離羣衆、脫離團體,大家目標不一,勁不往一處使,其過程肯定亂,結果肯定會辦咂,導致我們的投入、努力也就付之東流,公司也遭到嚴重的損失。我們大家既然走到一起來,應清楚的認識到自己的使命。自己是團隊的一份子,自己在工作過程中的一言一行,都與我們的團隊榮譽息息相關的。第四、團隊精神,密切合作。溝通十分重要,溝通必須坦誠,相互尊重,有些人沒把聰明用到工作上,而是有在你爭我鬥上,人際關係惡化。管理越來越複雜,任何一件事,若大家目標不一,勁不往一處使,就如同一盤散沙,我們大家既然能走到一起來,就要清楚自己的使命,自己是團隊的一份子,要齊心協力,成爲一個強有力的集體。最後,在我們每個人的內心深處,對成功都懷有深深的渴望,我們都渴望成功。然而,只有學習才能使之成爲可能。有句話說的好:您的心有多高,學習的路就有多長……

每天進步一點點,就是成功的開始。優秀就是不斷進步的結果,也就是成功的開始。”

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