2023管理人員培訓心得體會(精選21篇)

來源:瑞文範文網 2.8W

2023管理人員培訓心得體會 篇1

在20xx年結束之季,很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習並深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:

2023管理人員培訓心得體會(精選21篇)

體驗式培訓:企業項目推行過程中的協作與執行;體驗在項目推行過程中,我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執行過程中擔當的角色與責任。如何在執行創新思維。在這節課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達後,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的幹攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過遊戲式的培訓也讓我理解到作爲一個企業,企業內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協作的關係也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作爲一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在於主管99%的行爲魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地爲他努力工作,不是因爲他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有着良好的領導行爲。好的領導行爲能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情願地義無返顧地向着目標前進。作爲主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神,愛護下級的積極性和創造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時,主動爲其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級誇讚下屬的成績與爲人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠於這份工作,幹勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養,嚴於律己,做一個表裏如一的人;要學會推銷並推動你的目標;要掌握溝通、讚美及爲人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。

溝通的藝術與技巧:通過這一次的培訓,我深深的認識到,作爲一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由於缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協同作戰的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰,結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關係。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當的時間向對方提出問題,然後與對方建立起共同是局面,最後是認真的維護好與對方的關係。

這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做爲一箇中層管理者的定位與職責,企業的發展離不開團隊,團隊的核心在於中層管理者,什麼是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人羣組合。真正的團隊,是由一羣心理上相互認知,行爲上相互支持,相互影響,利益上相互聯繫、相互依存,目標上有共同嚮往的人們結合在一起的人羣合體。中層起着承上啓下、承前啓後、承點啓面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知,才能朝着同一個方向努力,才能產生高績效。

總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精於業務、善於總結,善於彙報的中層。是一個勇當下級學習的標杆,終身學習,如履薄冰.

2023管理人員培訓心得體會 篇2

在金融危機情況下,最近公司對管理人員進行了關於“執行力”的系統企業員工培訓,培訓裏面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。

我認爲公司舉辦類似的員工管理培訓,最主要的意義在於能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升,並且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發展程度完全不一樣。這倒不是因爲人民不同,而是由於居民頭腦中思想不同,這就是我要強調的觀點。

同樣對於管理的重要性,早在英國工業革命時期一位著名的經濟學家就曾說過:“我們只知道有形的浪費,而不知道由於管理不善造成的浪費更爲巨大!”

這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如“結果先行,自我退後”、“任務不等於結果,企業是靠結果生存的”等,這一切實質是強調執行力建設。企業發展短期靠執行力,但長期則需要加強企業文化建設。實際上根據波特關於企業核心競爭力的描述,企業的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰略目標制定了以後,最主要的任務是加強執行力建設,強調“結果導向”、“贏在執行”,最終形成自己的核心競爭力。

對於管理培訓,我們應該有自己的主見,與企業的實際情況結合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點:顧客永遠是對的。”

需要注意的是,隨着時代的改變,管理的某些內涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認爲:工業時代得特點是控制,而信息時代是釋放。釋放意味着幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。

“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞着人展開的,首先應該要知人善任;其次是當企業發展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要,因爲一個企業真正的財富其實就是它的員工。

2023管理人員培訓心得體會 篇3

參加團隊訓練,感悟很多。團隊訓練以簡單的遊戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學習中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激-情與活力。

這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學習和生活中都有潛在的能力未曾發揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。

在 教練的介紹下,我們都逐漸瞭解到“團隊訓練”的含義,我瞭解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔鍊團隊”內涵,是一項來源於挑戰極限的 訓練活動,旨在激勵人的鬥志,激發潛在能力,創造性的發揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時間,但給予我的啓發和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我 身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

團隊訓練當天早上,我帶着無比高興地心情來到了誠意樓,開始準備一天的團隊訓練 助教生活,這次團隊訓練是學校爲研究生新生開設的團隊訓練課程,我將在這一天的團隊活動過程中,協助老師完成教學任務,幫助同學更好的完成團隊訓練,在活 動的過程中,大家都特別的積極主動,團隊訓練的氣氛相當活躍,老師的課程內容很豐富而且具有創新性。

通過這兩天的素質拓展活動,我不但結識了很多新朋友,更重要的是對自己進行了深入剖析、並對自我進行了總結,對自己有了更深的瞭解,而這些對以後的職業生涯無疑有很大的幫助。

團 隊訓練的老師總是充滿着激-情,無時無刻不調動着大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹,隨後老師就引入了第一個遊戲:首先是組隊,讓大家根據每組不同 的人員進行分組,自己找同伴組成一組,然後每組進行自我介紹遊戲,在這個遊戲中,每個同學的在介紹自己之前,先複述出前面已經介紹了同學的信息,包括姓 名,學院專業,興趣愛好等等內容,通過這個遊戲的進行,是的大家進一步的瞭解,記憶更加深刻,從而也鍛鍊了同學的記憶能力。

下午的重點活 動,也是在這次素質拓展訓練中給我印象最深的,盲人與啞巴的遊戲,就是一個人用布矇眼,另一個人扶着他走過老師帶過的路線,所有同學被分成了兩組,其中一 組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當柺杖的角色,整個過程中“盲人”與“柺棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到 了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“柺杖”的攙扶下-體驗大自然的生機和美好。開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學後來分享 的好像感覺面前總有一面無形的牆。經過一段時間的磨合,“盲人”與“柺杖”相處的越來越默契,“柺棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是 搖手錶示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責任都深深的感動了在場的同學們。一組結束以後,“盲人”和“柺杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契, 大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”後,大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“柺杖”的心得,在老師的引導下,同學們深思了人際關係中自己 的角色和對他人的影響,收穫頗豐,大家一致認爲有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是最好的交流。隨後老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然後大家一 起詳細討論了生活學習上的各種困惑,同學們也對老師的解答很滿意。最後每個人分別站到圍成的圈子裏,大家對他進行了優點轟炸,活動達到了高-潮。兩個多小 時很快就在同學們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學們許多生活學習上的困擾,也拉近了每個人的距離。分享了許多內心的想法。

我們做 的最後一個遊戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓活動,遊戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話來表達彼此想法,但可以進行其 他形式的交流。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之後的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活 動不在結果的成敗,而在於過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽,在團結中感受幸福,在活動中體驗快樂,在實踐中靈活運用。

在 過程中尋找到快樂,在感悟中得到昇華。在整個拓展訓練的過程中,我們每一個人都自始至終都在爲自己的順利過關而滿足,爲同伴成功而歡呼。所有的一切,是那 麼真切,是那麼具有合力。即使在整個訓練過程結束之後,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論着訓練中的事情,都感到回味無窮。於是,我們快樂着,我們幸 福着。

總之,通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經歷一定會在今後的工作中給我帶來很大的幫助。

2023管理人員培訓心得體會 篇4

在金融危機情況下,最近公司對管理人員進行了關於“執行力”的系統企業員工培訓,培訓裏面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。

我認爲公司舉辦類似的員工管理培訓,最主要的意義在於能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升,並且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發展程度完全不一樣。這倒不是因爲人民不同,而是由於居民頭腦中思想不同,這就是我要強調的觀點。

同樣對於管理的重要性,早在英國工業革命時期一位著名的經濟學家就曾說過:“我們只知道有形的浪費,而不知道由於管理不善造成的浪費更爲巨大!”

這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如“結果先行,自我退後”、“任務不等於結果,企業是靠結果生存的”等,這一切實質是強調執行力建設。企業發展短期靠執行力,但長期則需要加強企業文化建設。實際上根據波特關於企業核心競爭力的描述,企業的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰略目標制定了以後,最主要的任務是加強執行力建設,強調“結果導向”、“贏在執行”,最終形成自己的核心競爭力。

對於管理培訓,我們應該有自己的主見,與企業的實際情況結合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點:顧客永遠是對的。”

需要注意的是,隨着時代的改變,管理的某些內涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認爲:工業時代得特點是控制,而信息時代是釋放。釋放意味着幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。

“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞着人展開的,首先應該要知人善任;其次是當企業發展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要,因爲一個企業真正的財富其實就是它的員工。

2023管理人員培訓心得體會 篇5

爲期整整兩天的封閉式學習,讓我的頭腦經歷了生平第一次洗禮,讓我重新認清了自己,明白了接下來的路應該怎樣去走,以什麼樣的心態面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環境(場合)。

第一天:

學習到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經營一夥人的根本就是經營團隊的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,從沒有合力到團結一致,唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。因爲人不可以被刻意地改變,也不會因爲知道、懂得、理解、想要而改變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只願意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會變。

如果一個團隊或一個企業,要想有更進一步的發展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。學習和觀察比自己做得好的團隊、企業,瞭解整個圈子,整個行業。交出多少,就能得到多少,心中裝着多少人,就能成就多大的事業。

第二天:

作爲一個企業的領導人,要抓重要事情,而不是整天忙於緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來越少)。關注整個行業的動態,整合外部優勢資源,勾勒出公司的發展目標、方向和策略。心中裝着夢,裝着員工,成就員工。

一個員工在一個公司無非關注的就是五個方面(有錢賺、有官當、有事業幹、有樂子、有成長),這是作爲一個企業老闆所需關注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事纔是最重要的事,當下纔是最重要的時候,人痛苦的根源在於痛恨過去,擔心未來,無法心安和心定的人,永遠成就不了多大的事業。

作爲一個領導要學會如何解決問題:所有的問題來自於看不清真相。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),什麼樣的境界就會有什麼樣的思維模式,什麼樣的思維模式(五種思維模式:點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向,拿出什麼樣的策略,最後決定團隊或企業有什麼樣的發展。

境界來自於行天下、觀世界、多經歷、多體驗(欲窮千里目,更上一層樓)。

嘴上說的、腦袋想的、心裏感覺到的都必須積極向上,具有正能量,因爲語言=咒語。做一個有魂的人:隨時隨地關注周圍的人、事、物、環境(場合),看有什麼需要我爲他們做的。一句話,一個細微的動作,就能看出一個人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),能成多大的事。

最後,學習了培養出獨當一面的經理人/幹部的九字方針:走出去(開闊視野)、請進來(聆聽分享)、給空間(授予權力,承當責任);瞭解了世界上最常見的三種人(領袖、常人和“死人”)。

因此,想要改變就得立即行動,否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山”的局面。

總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以後的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以後的學習、工作和生活中加以運用。學會培養新習慣、新思維,創造新環境,做一個有魂的人,並長久堅持下去。

2023管理人員培訓心得體會 篇6

10月26日至30日,公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓班。五天的學習培訓,我深有感觸,主要有以下幾點:

一、本次培訓的內容選擇比較貼近企業管理的需要。三公司的業務規模越來越大,部門分管的範圍、接觸的人也會更多,更復雜,面對突發事情的機會也會更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學習,老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關,管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊含着溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響着溝通的效果。

二、利用本次培訓的時間,也結合本次培訓的內容,對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進,不僅工作上會提高效率,同時也會更有利於團隊的團結、更具凝聚力。

三、在今後的工作生活中,本人將會所學到的內容適時適當地加以運用。由於本次培訓的時間只有四天,兩大塊內容,一兩天要學習一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。也因此,只能是適時的運用,適當地運用。完全照搬很大可能會產生負作用。

四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓,今年是在海南。有一個現狀就是公司內部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓課的互動外,其他還是物以類聚(指課後時間),平時工作中在一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓期間,除了課堂上的培訓外,課後應該結合培訓地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓地的景點看一看,提供更多的機會給大家交流。

五、從培訓過程中,老師也多次講到了,市面上現有有不少企業管理方面的書籍,建議借培訓的機會,每次能給同志們發一本書,可以學習學習,書可以與培訓內容結合起來,也可以由培訓老師推薦產生。

2023管理人員培訓心得體會 篇7

按照公司的統一安排,我參加了公司舉辦的中層幹部培訓班。一週的培訓學習,在老師的講授和輔導下,學習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件,學習了質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識,對產品質量、安全生產、拖延工期的危害知道了近期工作的重點,開闊了視野,爲今後更好的工作奠定了基礎,通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。

一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,李部長着重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恆的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能瞭解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。

二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊

一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有爲的精神狀態,增強勇於攻克難關的進取意識,敢於負責,勇挑重擔,鍥而不捨地推進公司持續健康發展。

二是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善於與領導、中層幹部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。

三是要敢於吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要爲人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多爲別人着想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層幹部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

四是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流,包容別人的過錯,是爲了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

五是要注重文明禮儀,增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標誌,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最爲寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成爲社會發展的主流,讓我們的公司成爲文明公司。

2023管理人員培訓心得體會 篇8

10月26日至30日,公司在海g 南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓班。五天的學習培訓,我深有感觸,主要有以下幾點:

一、本次培訓的內容選擇比較貼近企業管理的需要。三公司的業務規模越來越大,部門分管的範圍、接觸的人也會更多,更復雜,面對突發事情的機會也會更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學習,老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關,管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊含着溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響着溝通的效果。

二、利用本次培訓的時間,也結合本次培訓的內容,對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進,不僅工作上會提高效率,同時也會更有利於團隊的團結、更具凝聚力。

三、在今後的工作生活中,本人將會所學到的內容適時適當地加以運用。由於本次培訓的時間只有四天,兩大塊內容,一兩天要學習一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。也因此,只能是適時的運用,適當地運用。完全照搬很大可能會產生負作用。

四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓,今年是在海南。有一個現狀就是公司內部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓課的互動外,其他還是物以類聚(指課後時間),平時工作中在一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓期間,除了課堂上的培訓外,課後應該結合培訓地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓地的景點看一看,提供更多的機會給大家交流。

五、從培訓過程中,老師也多次講到了,市面上現有有不少企業管理方面的書籍,建議借培訓的機會,每次能給同志們發一本書,可以學習學習,書可以與培訓內容結合起來,也可以由培訓老師推薦產生。

2023管理人員培訓心得體會 篇9

4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什麼是管理,同時在思想上也受到了啓發,從中更認識到作爲管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協調好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什麼,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協作;讓大家都有繼續獲得培養成長的機會,讓大家都有爲達成目標與實現自我的動力。作爲主管能積極向上的帶領團隊一起朝着公司制定的目標努力奮鬥,把各項工作做到最好是我們的職責。

管理人員要善於培養他人,包括自己,在培養下屬的同時也是在培養自己,管理人員要做到承上啓下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。

偉策企業管理諮詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫術”來舉例:

魏文王問名醫扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精於醫術,到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問:“那麼爲什麼你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能剷除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病於病情初起時。一般人以爲他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以爲我的醫術高明,名氣因此響遍全國。”

管理心得:事後控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果於事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,儘量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬裏,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。

“團結、務實、創新、超越”是公司倡導的企業精神,我想這也是一個企業的靈魂和推動其不斷髮展的不竭動力所在。XX年是公司創造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創造出一流的品牌,工作出一流的品質!

2023管理人員培訓心得體會 篇10

由於公司領導對中層管理的關心與重視,在今年7月份與8月份,專門請來了上海羣峯企業管理諮詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內容有:認識自我及角色認知、經理人自動自發、價值驅動與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務,領導力提升,授權管理和績效管理。

在這麼多的內容中,本人感觸最深的是團隊建設。顏老師組織的一個博弈遊戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源於合作。我就聯想到現在市場競爭愈來愈激烈,企業稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國有企業改制單位,之前國有企業老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態度也被遺留了下來,所以企業如想長立於不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在於無私奉獻。作爲公司的中層管理幹部有責任帶動企業的前進發展,其中之一表現爲引導職工及部門大力發揚無私奉獻的精神。

一、員工的無私奉獻

首先我們要讓員工明白企業是大家的,只有大家努力工作,企業纔會有好的經濟效益,也只有這樣,員工纔會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業裏宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業發展的好壞與員工利益聯繫在一起,就會讓員工產生愛企業愛工作的心理,這樣纔會充分調動員工的工作積極性與主動性,增強企業凝聚力。在公司裏,員工要把企業的財產視爲自己的財產一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發揚主人翁精神。公司要組織員工學習,鼓勵員工不斷更新自己的專業知識,提高技術水平,然後進行一些評比活動,對一些優秀員工進行嘉獎,宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我爲企業作貢獻的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發向上的精神。同時,企業也要想爲員工着想,努力提高員工工資水平,改善工作環境,只有蘇氧這個整體上下一心,團結一致,那我們企業肯定會走向繁榮昌盛。

二、部門小團隊的無私奉獻

在蘇氧這個大家庭中,各個部門之間也需發揚無私奉獻的精神。因爲在公司中各個部門扮演着不同的角色,擔任着不同的職責,所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應要進行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作。或者當有責任事故發生時,相關部門應勇於承擔責任,而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快,公司肯定會良好的發展。本站

綜上所述,我認爲要搞好一個企業,使之走上良性發展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作,員工要發揚無私奉獻的精神、部門也要發揚無私奉獻的精神。

總之,經過這次中層管理幹部的培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今後的工作有極大的幫助。希望以後還有這樣的培訓機會。

2023管理人員培訓心得體會 篇11

過去企業的領導手段是確定重大決策和資源配置後,利用員工的才能,爲實現企業的盈利目標服務。今天的領導手段是要看重如何培養員工的才能,並與員工建立起密切的關係,實現企業與員工的發展目標。

培訓的發展趨勢是要能幫助組織建立起以人爲本的持續發展優勢。爲此,培訓必須要從提升人的能力、激發人的活力、增強羣策羣力的合力三個方面入手,以提升組織內員工及主管的職務能力爲導向,以提升其領導力爲核心,並持續推動組織學習。

因此,組織中的企業管理培訓活動,需要從戰略上定好位。企業管理培訓應被視爲組織中一種目標明確的主流活動。企業管理培訓通過解決三大課題:協作戰略、行爲應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源爲本發展到以人爲本。轉變企業管理培訓模式,將企業管理培訓置於企業發展戰略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話,達到認同接納,達成共識,做出承諾。

企業管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括:建立有效的工作關係,通過爲培訓者提供準確的信息,使之發現工作盲點,改變其做事風格,從而承擔內心認同的責任。

企業管理培訓的關鍵內容有兩方面,一是打造企業管理者實現現有業績的能力和潛能的過程,二是在持續培訓中還有助於企業文化的塑造和形成。

企業管理培訓必須與企業發展階段相適應。一般來說,培訓序列包括有針對項目、任務的技能培訓,針對職位之工作效率的行爲培訓,針對未來崗位責任的發展培訓,以及針對長遠目標和業績提高的管理規劃培訓。

管理者在組織體系的特定層次上實現有效管理並獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態度和心理因素。企業管理培訓對象要區分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔後,必須完成這三個方面的轉變才能在新位置上繼續成功。

我們非常認同《管理者而非mba》一書所言,高執行力主管人員所需要的是技能而不只是技術,特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領導智慧;是創新而不只是完成,特別是創新執行;是worldly而不是globally,特別是練達。我們亦認爲有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關係的合作心模;管理組織的分析心模;管理環境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。

2023管理人員培訓心得體會 篇12

私董會上學員們思想碰撞,關於團隊關於個人,不斷從自身挖掘問題,積極剖析自己,認知自己的角色,思考如何轉變角色。整個過程中對我觸動最大的是如何真正的做到有效溝通。很多問題都是由於無效溝通導致的原因。

那麼如何避免?是我課後在思考的問題:

首先,洞察力,透過表面看本質。你需要從表面的問題抓出實質問題核心點,實事求是解決問題。在溝通時,對方表達的事一個問題,可也許他自己不清楚想解決的問題核心是什麼,那我們應該分析問題,引導性瞭解更好的信息幫忙我們找到問題核心。比如:下屬積極性不高,作爲管理者找下屬談話,我們會想了解他的真實信息,你直接問他,他可能不願說也可能本身他也找不出自己的原因。這時就需要洞察力,也許通過引導性問題了解他工作之外的生活或他的一些觀念或他在處理工作上的一些方式方法上,洞察到他真正的痛點。

然後,找到問題核心點,達到雙贏。我們工作目的是更好的爲公司服務,那麼我們應該抓住一個大方向,以公司的利益爲前提來溝通,真誠公平的解決問題。不可有先從爲主的觀念,就事論事,方可化解矛盾。比如:跨部門溝通,只爲了個人利益部門利益,而損壞公司利益就不行,必須要有大局觀。當發生衝突時,應換位思考,理解他人做法,這樣更容易達成共識。

最後,積極正面的態度,並運用語言的藝術。溝通時態度是積極向上的,語言的運用也很重要,同樣想表達的一個意思,使用不同的語言會產生出現不同的溝通效果。比如:部門協作,工作分工產生歧義。作爲管理者命令式下達工作,這樣可能影響到下屬們的情緒,打擊積極性;如是在分配工作時,將分配的初衷、激勵的語言和合理的建議真誠的溝通,那達到的效果應更佳。

其實解決有效溝通的辦法和建議還有很多,通過這次學習重點讓我關注到這三點。我也希望自己在今後工作中改變自己的思路,不斷成長。

2023管理人員培訓心得體會 篇13

按照公司的統一安排,我參加了公司舉辦的中層幹部培訓班。一週的培訓學習,在老師的講授和輔導下,學習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件,學習了質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識,對產品質量、安全生產、拖延工期的危害知道了近期工作的重點,開闊了視野,爲今後更好的工作奠定了基礎,通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。

一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。

開班儀式上,李部長着重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。

認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恆的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能瞭解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。

二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊

一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有爲的精神狀態,增強勇於攻克難關的進取意識,敢於負責,勇挑重擔,鍥而不捨地推進公司持續健康發展。

二是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善於與領導、中層幹部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。

三是要敢於吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要爲人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多爲別人着想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。

要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層幹部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

四是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流,包容別人的過錯,是爲了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

五是要注重文明禮儀,增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標誌,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。

我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最爲寶貴的精神財富。

只有當每一個人都具備了文明素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成爲社會發展的主流,讓我們的公司成爲文明公司。

2023管理人員培訓心得體會 篇14

9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉市第四期科(股)級幹部培訓班。有機會此班培訓,我認真聽了各位老師的生動講課,進一步明確了我市的市情,對國防知識有了進一步的瞭解,增加了人防知識及預防各類職務犯罪的知識,對科長及其職責和任務有了更進一步的瞭解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啓發意義。通過此次的培訓學習,我在業務和思想等方面得到了新的提高,感到培訓很有意義,將此次培訓的一些體會總結如下:

一、更新了理念,優化了思維,完善了知識結構。學習和培訓,我更加深刻地領會到,社會的發展,時代的進步日趨快速。要求我們不斷學習,不斷進步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要爲自己定好位,做好承上啓下的工作,進一步發揮紐帶作用。另一方面要從大局出發,根據本單位的實際情況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,當好參謀助手,爲領導決策提供依據。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學習或培訓等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務,才能提高工作質量和效率。

二、自己的綜合素質和業務水平有了新提高。通過此次學習培訓,對自己的職責和任務有了更進一步的認識。作爲政府的公務人員,必須不斷提高自己的綜合素質和業務能力,從自己做起,從現在做起。通過學習培訓進一步堅定了實踐“三個代表”重要思想的信念,明確了科長的職責和任務,開闊了視野,拓展了思路,增強了做好工作的信心和決心。在培訓學習中,我們也學到了不少領導藝術和工作方法,作爲單位的中層,要更好地傳達領導的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領導的不同方法和藝術,通過將嚐到的方法與工作實踐進行有機的結合,進一步提高我們的素質和業務。

三、學習科學文化知識和業務知識,提高自己的業務能力,努力提高爲人民服務的本領。能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負責的問題,只有努力地工作,紮紮實實地工作,才能把黨和人民交給我們的任務完成好。只有精通業務,才能認真履行好職責,才能發揮中層的作用。當前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進,要求我們更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學習,豐富自己的知識,增強自己的本領,努力成爲本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓學習的一點粗淺的體會和認識。下一步更重要的是,

在以後的學習和工作中要對自己高標準,嚴要求,立足本職,腳踏實地,進一步解放思想,開拓創新,充分發揮自身的能動作用,把工作做得更好,讓羣衆更滿意。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,與上級機關和領導保持一致。

2023管理人員培訓心得體會 篇15

在近年來的自身培訓實踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫:把握先進培訓理念、內容符合企業實際、貼近培訓者的感情,使每一堂培訓課都成爲思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業、成人接受的手法和形式。

經過系統思考和大膽摸索,我們在三個方面取得了一些心得:

其一,與時俱進,不斷引進當前國際上最前瞻的培訓思想和手法。

比如《高爾企業管理培訓手冊》是最新出版的管理類培訓研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國爲代表的歐洲國家在兼容幷蓄了美、日管理成功經驗後,在自身已經經歷了近百年市場競爭洗禮的企業中,形成的企業管理培訓智慧的凝結。目前北京市管理科學院擁有85卷手冊,涉及顧客服務、管理效能、團隊發展、領導力發展各個具體方面。

近年來體驗式培訓流行一時,如何把企業管理培訓和體驗式培訓結合是我們一直探索的課題。20xx年我們引進mta-astd最佳體驗式培訓,它的最大特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用,採用團體參與的方式,每個活動的設計都有特定的目的,根據活動的性質體現不同的活動主題;幫助學員掌握各種人際、團隊、領導的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫助學員從特定主題活動中體驗到培訓的重點。

其二,洋爲中用,營造生動的培訓場景。

比如mindresources是一家銷售教學錄影帶的國際性公司,也是全球最大的教學錄影帶供應商,在亞洲有8000家以上企業使用過它的產品。它的各系列錄

影帶,風格多樣,形式活潑,是企業及高校培訓課程進行當中極佳的輔助教學工具。目前北京市管理科學院擁有近50種教學錄影帶。通過觀賞教學錄影帶可以模擬培訓場景,讓大家身臨其境,彌補僅靠培訓師講述的不足。

其三,學會反思,在組織學習中萃取集體智慧。

學習的目的不是知識的獲得,而是每一個學員能夠從自身職務角色出發學會反思、改變、行動,逐步在組織學習的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談,萃取集體智慧不斷達成共識,激發企業中隱藏的創新力量。每一次培訓不是單向地只聽老師講課,而是主動去思考和溝通,作爲培訓的引導者更加要努力引導學員在反思中,去落實創新的行動。

2023管理人員培訓心得體會 篇16

6月的第一個週末,我有幸參加了高伯任老師的[關於企業中層管理者——最有效的企業輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿着正裝坐在沒有空調的培訓室,原本應該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩遊戲、分享培訓心得,真是一大快事。

我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰鬥力、有能力的團隊。但是缺乏管理經驗,領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什麼是管理能力這個問題所困擾,就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”)來說,我認爲在不同的時期不同的環境下需要變換不同的管理風格,積極、有效地帶領團隊發揮出最大的潛能,很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。

這兩天的企業中層管理者培訓對我來說有着很重要的意義,彷彿眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對於團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多麼有魄力,不需要多麼高大多麼威嚴,重要的是能夠指引員工們朝着正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發現問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務!

當把自己定位於一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明瞭了。中層管理者的技術在於發掘人的潛能,換一句話說就是:領導能力即是發揮下屬能力的能力。成爲一個好的企業中層管理者重在有效的對話技術,發現問題所在,通過提問的方式引導對方意識到問題、並尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這裏,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成爲一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發現問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規範,授權於他們並告知相關部門,每次對話都以一個重述或總結結束,並就下一次的有效溝通做一些預先的安排。

“當沒有退路的時候,就會把事情做好。”想要將團隊管理好,就需要將自己置於一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術、方法,對於他們來說將是一次失敗的工作經歷,因爲他們還年輕,他們有夢想,我需要儘自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對於我自己來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今後的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍着的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。

我一直都覺得很幸運——能在這麼好的氛圍中工作,我們公司爲我們員工的工作、學習提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發光的一面,從他人身上我們總能發現自己不足的一面,然後學習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。

很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓課程。在今後的工作中,我一定努力成爲一名合格的出色的企業中層管理者,提升員工的工作表現,爲公司的發展盡一份自己的微薄之力。

2023管理人員培訓心得體會 篇17

努力得來的成果,相信自己會越做越好!以爲自己時刻都在努力,在公司工作了這麼長的時間後,我終於感受到其中的關竅,我終於可以做的更好了。

我們中國有句古話叫做“有容乃大”,公司的方法與經驗也是我將後工作中不斷學習與總結的借鑑,“他山之石,可以攻玉”。作爲廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。

一、 領導工作細緻化。

在工作中,我儘量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細緻化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什麼工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。

二、 樹立正確的領導管理心態,嚴格要求。

作爲一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,並不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過: 每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則,高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段),市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下幹了三年或者五年後還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己範圍的事都做不好,怎麼能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老闆會放心讓你們去帶一個團隊。

三、營造良好的團隊工作氣氛。

在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪裏哪裏亮;消極的人象月亮,七年級十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先後”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那麼你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對於處理不滿意,那麼領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關係,法律不外乎人情,我們先律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態度,該肯定的就肯定,並給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,並給予適當的批評和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體。

2023管理人員培訓心得體會 篇18

八月份的最後一週,營業部組織了第一期經營管理人員培訓班,參加該班的都是營業部機關各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,於是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓,也是我作爲管理者的第一次培訓,因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時也期待能在這次培訓中收穫更多。正如我所期待,營業部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我帶來了一個又一個驚喜,讓我知曉了當前經濟和金融形勢、瞭解了管理的新理念、學到了新的服務和產品、懂得了市場營銷的新方式,同時還參觀了當地基層行。

整個培訓下來,甚感充實;總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓帶給我的啓發和感受最深的是如下四方面:

一、管理是一門科學和藝術

對我而言,應該說,走上管理崗位時間不長,各方面急待系統全面的學習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場及時雨,讓我在管理上認識和學習到更多,管理就是一門科學和藝術,需要用心去做。

在《職業經理人的領導力與執行力》中,讓我知道了我們的職業經理人角色、主要職責和我們怎麼幹,從而提升執行力。要提升執行力,做爲管理者可以藉助領導力,把握執行原理和講究執行技巧,職業經理人在員工中的影響力,既取決於職位影響力,又取決於個人影響力,但更重要地取決於個人影響力,職業經理人在員工中的威信主要地不取決於他的職位,而取決於他的個人魅力,因此平時工作中要用好職位權力和提升個人魅力。執行力在管理中是一個重要概念,要提高執行力,還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實際開展工作中十分有用,可以揚長避短,科學開展管理工作。在提升執行力中還應講究執行技巧,如授權和溝通都是很好的方式,管理者必須科學授權和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。

每個人都會有情緒、壓力和心理活動,這是個事實,一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關注每個人在工作中的壓力和情緒是現代企業中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現,爲此,做爲管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成爲員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現自我激勵,這些都是現代管理的重要方面和細節,這是我學《情緒與壓力管理》後感觸最深的體會。

二、重視客戶管理的細節

客戶關係管理在銀行行業實踐中逐漸被重視的一個概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中瞭解客戶、細分客戶、發現客戶、穩定黃金客戶、進行客戶行爲分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們如何把這個工作納入基層行的管理流程,並在細節中加以執行,將是基層行管理者值得思考的問題。

從客戶關係管理的流程來看,有諸多細節要去完成,如在瞭解客戶階段,要善於傾聽客戶意見,發現客戶的潛在需求;要善於處理客戶投訴,負責任的進行關係營銷;要以客戶的反應和回覆爲依據評價溝通和服務的質量;要以客戶的反應和回覆爲依據調整溝通和服務的策略等等。因此在實際工作中,要逐漸完善客戶關係管理的若干細節,使之具有可操作性,並加以流程化處理,這樣才能從客戶關係管理中挖掘更多的價值。

三、發展理財業務是趨勢

通過此次培訓的另外一個重要感受是,讓我感受到發展理財業務的重要性,瞭解了國內外其他銀行發展理財業務的最新動態,從國外銀行的經驗來看,理財業務成爲個人金融業務的核心,是商業銀行適應經濟、金融發展變化,滿足顧客多元化需求的現實選擇。理財業務作爲核心產品,有利於個人金融業務的開拓發展。在個人投、融資工具日漸豐富,黃金買賣、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下,個人理財服務比單一的儲蓄產品對消費者有更大的吸引力,因此也更適合作爲個人金融核心產品。目前西方銀行和香港銀行業個人理財業務已成爲零售業務盈利的重點之一。

不僅如次,還知曉了國內外各家銀行在理財服務和理財產品發展的現狀,參觀了當地銀行的理財服務中心,實地觀摩了理財中心的設計結構和理財業務的業務流程,系統性的學習了我行理財產品,從而感受了理財業務發展的步伐和方向,爲今後在工作中發展理財業務堅定了信念,指明瞭方向,找到了方式方法。

四、創新市場營銷的方式

我們銀行人天天在做市場營銷,也在實踐着各種不同的營銷方式和手段,但沒有更多的總結,大部分人很少從理論上加以學習思考。培訓中《商業銀行市場營銷》課程讓我對銀行的市場營銷有了全面和新的認識,對工作給予了很好的啓發:

一是樹立“以客戶爲中心”的營銷理念。近年來,隨着我國金融業的不斷髮展,國內金融市場格局發生了顯着改變,買方市場初步形成,客戶的選擇性大大增加,因此在這種背景下,我們要真正樹立起“以客戶爲中心”的營銷理念,即從客戶需求出發,在對客戶信息進行全面分析的基礎上,爲客戶提供量身定製的個性化金融產品和金融服務;

二是加強“綜合金融”的服務能力。爲適應以上這種“以客戶爲中心”的營銷理念,還必須通過管理創新、制度創新、產品創新來提高服務質量和管理水平,搭建以客戶爲中心的業務流程和組織架構,切實做好從單一的以傳統業務爲核心的經營模式向以綜合金融服務爲核心的經營模式轉變;

三是提高“產品信息”的溝通能力。溝通是商業銀行與客戶之間所有的信息交流,有效發揮好櫃員、大堂經理、理財經理的作用,把產品信息有效傳導給客戶,激發客戶的原始需求,從而創造客戶;對於已經是我行客戶的,要對產品的不同性推介給客戶,引導客戶的需求從而選擇客戶。

總之,這次培訓感受頗多,其中以上四方面認識有了進一步提高,爲今後工作指明瞭方向和思路。我將把這次學習培訓的理論和經驗運用到今後的工作中去,結合實際工作,不斷更新經營理念,創新管理和服務,大力發展理財業務,努力完成營業部下達的各項目標計劃。

2023管理人員培訓心得體會 篇19

一個企業的發展,重中之重,在於人才,在於充分挖掘人才的潛力,使其爲企業服務。企業的管理者不在於他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在於他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。

多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發展。信任是基礎,事業是平臺,利益是槓桿,感情做紐帶,一個企業管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力爲企業發展做貢獻。

始終如一地開拓、經營市場,並培養核心競爭力以求生存。

市場,是一個企業發展的命脈所在,佔領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實着一個企業發展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤爲重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點,開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。

明晰的產權關係,建立完善的法人治理結構楚的產權界定,是市場交易的前提。由於歷史的原因,多經系統普遍面臨產權不清的難題。

首先是明晰的資產關係,這一點還相對容易操作。最難的還在於主輔人員的分離。由於多經公司用人的複雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對於在多經工作的員工來說,挑戰大於機遇,未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散,不利於集中決策,同時如果股權過於平均,還會帶來老國企的弊病:如平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然後明確資產關係,明確投資主體。只有明確了出資人,公司纔會有明確的使命,公司的運作纔可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員纔會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩餘索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也爲公司擴大再生產創造條件,只有將利潤集中投資於一定的項目,才能形成一定的優勢,如果利潤分散的用於支付股利,企業最終將衰竭。

2023管理人員培訓心得體會 篇20

前幾天,我們醫院對中層管理人員進行了專門培訓,聽了教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今後的工作中明白了管理的方向和努力的目標,爲查漏補缺,更上一層樓,我現在把自己的一些體會介紹如下,請同志們、領導們批評指正。

一、明白什麼是管理:管理是一門藝術,就是運用組織的各種資源,以達成組織目標。管

理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什麼是最重要的,明白每個人應該做什麼。團隊建設和成員間相互的協作關係也是非常重要的,團隊必須集中力量於共同的目標,以創新的方法,相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管,關鍵在於其行爲魅力,有良好的領導行爲,才能夠取得團隊的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會心悅誠服地爲他努力工作,心甘情願、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴,關心他們的工作、學習和家庭生活,培養下屬的積極性和創造力,適當授權,讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時,要利用各種資源,主動爲其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現差錯時,要敢於承擔自己應該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強道德品質修養,做到言行一致,誠實守信,嚴於律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發揮團隊成員的工作積極性,更好地實現“雙滿意醫院”這一目標。

二、提高了溝通技巧:作爲一名醫院中層管理者,要面對上級、下級和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋樑作用?那麼,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個優秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環:尊重的傾聽—澄清你的瞭解—提出你的觀點—確認對方瞭解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方,態度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神,有耐心,並要控制好自己的情緒,勿爭對錯。三是要觀顏察色,根據對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化,做出適當的迴應。四是應用發問技巧,在工作、生活中經常講究提問式發問,開放式發問,引導式發問,關鍵點發問等,適當使用不同的發問技巧會有更好的談話效果。五是在適當的時候表達讚美之情,讚美是溝通的潤滑劑,如果運用得當,溝通起來會更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識,爲實現共同的目標而做好溝通。

工作中有效溝通可以更好地推動醫院的和諧發展,作爲承上啓下的中層管理者,爲領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋樑,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實現壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通,可以第一時間瞭解他們的想法,及時有效的溝通可使他們的想法與醫院發展戰略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作,執行力就會更強,員工相處融洽,相互合作,齊心協力爲醫院發展而努力。

三、強化了業務技能:中層管理者承上啓下,不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來,放在醫院發展戰略中全盤考慮,並提出合理化建議,主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執行和組織實施高層的決策方案,還要發揮其作爲一位領導者的影響力,運用pdca(計劃、執行、查覈、改善)循環理論,尋求切實可行的解決辦法,實現醫院的目標。

四、學會開有效會議:有效會議對團隊極爲重要,通過會議可以產生團隊認同感,使成員相互依賴的工作以達成目標。一個有效會議必定有三個條件:一是有完善的規劃(會前充分準備),

二是進行方式得法,創造和諧的會議氣氛,開會時讓大家多說,鼓勵討論,同時不要推卸責任,而是針對目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問題的辦法,開會的時間要控制好,一般會議時間不要超過30分鐘,重要會議不超過一小時。

三是有系統的評估,做出摘要並結束會議。掌握了這三要素,就可以把會議開得簡單有效。

以上是我的膚淺的認識和體會,請同志們指正。

2023管理人員培訓心得體會 篇21

9月9號我參加了廣西職業培訓網第四期的企業培訓師管理培訓意義重大的野外拓展訓練,此次訓練還有廣西電視臺跟蹤採訪。通過這次體驗式學習使我深深體會到增強企業的凝聚力,強化了員工之間的團隊意識和集體榮譽感的重要性。我們擬訂的拓展目標是"鑄練高效團隊"和"激發個人潛能"。但是我的收穫不僅僅在此,它讓我深刻的認識自己,相信團隊.只有充分相信自己、相信夥伴,憑藉團隊的力量和自己堅韌的意志力勇敢去做,一切都皆有可能,以下就是我參加企業管理培訓的心得體會。

(一)科學決策能力。

決策是領導幹部的主要職責。面對錯綜複雜的局面和瞬息萬變的形勢,領導幹部要善於及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰機,影響事業發展。因此,領導幹部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。

企業管理培訓心得體會(二)貫徹執行能力。

領導幹部要善於貫徹執行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,並做到全面準確,得當有力。

企業管理培訓心得體會(三)組織管理能力。

每個部門的工作目標和發展規劃都要靠領導組織全員來實施。領導幹部要善於把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來,統籌兼顧。正確處理

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各種關係,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現最終目標,取得良好效果。

企業管理培訓心得體會(四)綜合協調能力。

作爲領導幹部,良好的協調能力是不可或缺的。要善於團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善於激發全局幹部理事的熱情,爲着共同的目標團結奮鬥,塑造單位強大的戰鬥力。另一方面要善於社會交往,使各種外在因素都能爲本部門的工作開展服務,爲本部門發展創造良好的外部條件。

企業管理培訓心得體會(五)選材用人能力。

組織的發展和工作的好壞的最關鍵因素都在於人。合理用人,因人施用也是領導幹部素質的重要方面。用人得當則事業興,用人不當則事業衰。一方面要善於發現人才,不惟成績、經驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,並使其能發揮主觀能動性,促進事業發展。另一方面,要善於因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優勢。而領導幹部就要根據下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發揮每個人的能力,保障工作順利開展。

企業管理培訓心得體會(六)處事應變能力。

社會在不斷的前進,我們所面臨的環境也在不斷的變化,領導幹部不能抱定"以不變應萬變"的心態去開展工作。因爲世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真瞭解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。企業管理培訓心得體會(七)開拓創新能力。

在事業發展的過程中,一味墨守成規是無法取得良好業績的。如果領導幹部僅僅具備"蕭規曹隨"的作風,也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須敢於突破,敢於創新。以大無畏的精神,在原有的企業管理基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開闢新領域,促進工作不斷髮展。

企業管理培訓心得體會(八)學習、實踐能力。

這也是領導幹部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導幹部素質的培養和提高,主要還在於自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發展,領導幹部如果不通過加強學習提高自己的政治修養和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯繫實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導幹部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行爲,不斷鍛鍊自己,提高自己。

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