2023員工培訓體會與心得(精選21篇)

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2023員工培訓體會與心得 篇1

期待已久的新員工培訓終於在10月的26、27號兩天順利開班並圓滿結業了,有所期待是因爲我來了將近四個月還不知道我們的領導長什麼樣。只不過當我現在坐在這裏寫這篇小結的時候,m院長的形象在我的腦海中已經蕩然無存了,只能怪我健忘,或者他的長相實在無法勾起我原本很強烈的窺視欲。

2023員工培訓體會與心得(精選21篇)

26號上午,m院長首先給我們介紹了我院的院史院情,解釋了我院的十六字發展理念——“凝心聚力、超前謀劃、立足交通、開拓未來”。這十六字的理想是非常的好,只是不知是否有些不切實際,至少從我在這裏四個月的所見所聞來看,這十六個字基本上是被束之高閣的空口號,同志們秉的是“務實苦幹”的真精神。m院長還介紹了我們院的幾大專業以及各專業所取得的成就,最讓我讚歎的就是公路和橋樑這兩塊,幾乎包攬了省內所有大型路橋工程,當然這也不足爲奇,畢竟這也是省級院,曾經更是交通廳的直屬事業單位。m院長介紹完之後,又由特地邀請的南航菜qm教授給我們帶來了一場主題爲“如何做一名優秀員工”的精彩講座。菜教授從寓言故事着手,把小故事中蘊含的大道理給我們講解的十分透徹。講座非常生動,在場的新員工和幾位領導都被菜教授的講解深深吸引。講座結束後我們發現,這場講座的主旨,對我們新員工最有用的部分,概括起來就是——進來了就不要跳槽,就要努力幹活,並且要理解上司。至於其他很多很有道理很振奮人心的內容,鑑於菜教授自己已經承認“我不太清楚你們設計院的情況”,那些內容的大部分對我們設計人員來說,基本上就是在聽故事。下午,l總工程師介紹了目前交通形勢的發展與交通科技的創新工作,對大家今後工作中的創新理念、創新精神進行了要求。技術質量處和辦公室分別介紹了院質量管理體系文件和院相關規章制度。

27號,新員工一行來到了位於jn的工程勘察分院和工程檢測中心,這是省內交通系統唯一擁有“工程勘察綜合甲級資質”的科技服務型生產部門,並同時擁有甲級中心試驗室。由l主任帶領我們參觀了大部分試驗室和試驗、檢測器材。

這次培訓對我們來說真是受益匪淺,各分院的新同志都鼓足了幹勁投入到熱火朝天的設計工作中去。至於我們gh分院,據說最近幾年取得了非常大的成績,我作爲gh分院的一員,真的是由衷感到欣慰感到自豪。我們分院老老少少二三十位同志在分院長w院長的帶領下,本着不怕苦不怕累不怕死的革命精神在中國經濟騰飛發展、國民生活水平日益提高的二十一世紀初夜以繼日、拼命工作。爲了能在規定時間之前完成設計任務,由各項目負責人帶頭,老同志們放棄了每個晚上與家人相伴的天倫之樂,年輕同志放棄了與戀人相會的花前月下,放棄了每個假期與朋友們相聚的欣喜開懷,每個人忘我地加班忘我地工作,我做爲一名新員工,讚歎之餘更多的是由衷的敬佩。而面對曾經幾度引起社會爭論的華爲員工“過勞死”的報道,大家紛紛表示“工作就是我的生命!”、“爲了工作付出再多也值得!”,真是讓人感動到潸然淚下。在這種超高的工作強度之下,w院長更是要求每位同志要有“質量意識”,不能拿質量當兒戲,嚴格把質量關,所以從這裏交出去的設計從來都是高質量高水平的,得到了業內的一致廣泛好評。而我現在成爲了gh分院的一份子,同時也生活在設計院這個大家庭裏,我應該像前輩們學習,努力一心工作,放棄一切與工作無關的念頭,爲設計院的發展流盡最後一滴血。

2023員工培訓體會與心得 篇2

培養多能員工也是培養一線骨幹的重要途徑。一崗多能是應對員工流動的重要條件,還能提高組織的應變能力,是企業穩定發展的基礎。

1 、多能工培養的必要性 :

1) 滿足短期需要:關鍵崗位出現缺員(員工意外缺勤、辭職、工作調整)時,有多人後備,就能應對自如,不會影響正常的班組生產。

2) 儲備技能人才:有計劃地培養多能工後備隊伍,是企業發展的前提,企業發展需要大量的一線技能骨幹。

3) 培養後備幹部:多能工是做班組長的必備素質,大量培養多能工,從中發現好苗子,引導他們往管理方向努力,逐步建立一支班組長後備隊伍。

掌握多種技能才能從事多種崗位,今後才能走上管理崗位,是員工個人職業發展的需要。

2 、多能工培養的方式 :

多能工主要是通過通過崗位培訓來讓老員工接受掌握新的技能,其方法與新員工崗位培訓類似。

1) 技能或崗位選擇:所有的崗位都必須有兩人以上能獨立操作,所有的技能都必須有多人完全掌握,重點要加強重點崗位、關鍵技能的多能工培養。一般員工要掌握兩種基本技能,骨幹員工要掌握三種以上的技能。

2) 人員的選擇:一般多能工優先選擇工作態度好、原有技能穩定、工作質量高的,重要崗位、關鍵技能要選擇文化基礎好、領悟能力高、忠誠度高的員工。

3) 培養方式:崗位輪換、計劃性上崗培訓輔以脫崗培訓。

計劃性上崗培訓也叫非全職崗位培訓,一般採用一週兩天、爲期兩個月,選擇優秀員工和有相應技能的員工,有計劃地間歇性上崗接受培訓的形式,適用於現有骨幹的多技能培訓。

脫崗培訓方式成本高,是指只有在非常必要的時候纔將骨幹員工安排到企業培訓中心或外派到外部培訓機構接受培訓。

多能工的培養要認真對待,要善於利用“傳、幫、帶”、師徒捆-綁考覈、技能比賽等活動,與人員後備管理、員工技能管理融合在一起進行,像培訓新員工一樣培養多能工。

2023員工培訓體會與心得 篇3

有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“遊戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊裏面來力量纔是無窮的。要形成優秀的團隊,團隊內首先必須團結,因爲大家是“一家人”,最讓人感動的總是那

一心一意爲同一目標而努力奮鬥的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因爲無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多爲對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣纔會將夥伴們的潛能激發,纔會發現每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。

二、生命需要激情,態度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態,做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇於肩負責任,主動積極投入並全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的輕鬆,什麼纔是真心英雄。

三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命裏並不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經歷,感恩我的領導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我幫助,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快……

我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!

2023員工培訓體會與心得 篇4

11月15日,根據上級領導要求和自身情況,中游水文局組織了青年職工水文業務知識培訓班。培訓班在吳堡水文站開班,韓淑媛副局長、人事部門負責人、吳堡水文站領導和來自中游測區一線的24名青年職工參加了開班典禮。

培訓內容包括水文基礎知識、水質採樣與處理、水文測量、新儀器新技術應用、機電維護等。培訓班採用半軍事化、自我管理模式,並制定了嚴格的考試、考覈獎懲制度。

一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。培訓是一種學習的方式,是提高職工素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,韓局長着重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到氣象管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業務水平的需要。加強培訓與學習,則是提高基層水文業務水平最直接的手段之一,也是我們提高業務水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能瞭解和掌握和提高水文業務,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。

二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊,要不斷強化責任意識。表現在工作上是一種良好的姿態。韓局長在培訓班上強調要求:“中游水文局年輕職工業務能力偏弱、缺乏大洪水的歷練、治黃隊伍建設需要高技能人才的現實,強調了培訓學習的重要性,要求學員端正學習態度,珍惜機會,刻苦鑽研,勤于思考,遵守紀律和規章制度,力爭使本次培訓學有所成、學有所獲。”不斷增強使命感和社會責任感,提高自身業務能力素質和調整好精神狀態,爲水文事業的發展獻計獻策,貢獻力量。要樹立單位利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有爲的精神狀態,增強勇於攻克難關的進取意識,敢於負責,勇挑重擔,鍥而不捨地推進水文事業持續健康發展。

三、是要敢於吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要爲人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多爲別人着想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。水文基層職工就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

四、要想自己有所作爲,首先得加強水文業務的學習並且精通。其次得時刻站在領導者的角度考慮問題,把自己當做基層水文站的主人公,時刻保持積極的工作態度。就像《荀子勸學》中寫道的“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”加油吧,年輕的基層水文職工!

2023員工培訓體會與心得 篇5

來到公司也有一個星期了,這一個星期裏我在慢慢的學習,在平時的學習中也勇於去實踐。因此,這一個星期過得很充實,這次培訓又給我帶來了不一樣的感受,因此在這裏我想談一談這次培訓的一些感受,也以表我對這份工作的決心和嚮往之情。

今年我剛剛畢業,上半年的時候經歷了很多,也受過很多的打擊,有一段時間是非常低落的。但是當我來到我們公司之後,我發現自己的心態變了很多,不再像以前那樣抱怨生活,抱怨人生。反而是能夠更加直面的去面對生活,去承擔責任。首先在這裏我很感謝公司願意給我這樣初入社會的青年一個機會,也很感激能夠在這個平臺之上有自己的一席之地可以去發展。在此我深感榮幸,而此次培訓也讓我認識到了公司的強大。

僅僅一個小時的培訓時間,我彷彿一時之間見證了公司十多年的發展,公司的成長曆程讓我感慨良多,它就像是我們每個初入社會的青年一樣,從懵懂未知到成熟、值得期望。雖然這樣說起來很簡單,但是當我們每個人付出實踐時就會知道這是多麼的艱難的一件事情。所以我也能夠想象到公司能夠發展到如今的模樣,經歷了多少的坎坷和打磨,才能像現在這樣一般強大、無堅不摧。在這一點上,我受教了。我也更加明確了自己今後的路,今後的方向。

此外,在這次培訓中我也更深一步的瞭解了自己崗位的實質,雖然再開始進入這個行業之前我有所瞭解過,但是隻有自己真正的踏入進來了,才能真實的瞭解到它的深度。所以將來我會利用出一部分的時間進行挖掘和學習。希望自己可以通過努力去改善自己,去實現自己更大的抱負。我也很希望可以通過自己的奉獻,讓公司可以發展的更加快速一些,也希望我能爲我們部門這個集體創造一些利益和價值。

培訓雖然只有一個小時,但是卻讓我見識到了很多,我就像是一顆夜間發芽的小芽,天亮時已經長了一寸。未來的和死光還很漫長,這次培訓爲我開了一扇門,今後的路就要我自己去走了。能夠和大家並肩作戰我感到很榮幸,我也非常的珍惜這次機會,我會好好把握這次機會,用盡自己的全力,逐步的去證明自己,去創造更加美好的未來。

2023員工培訓體會與心得 篇6

剛走出大學校門,我就很榮幸地成爲工程公司中的一員,懷着自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新徵程。

爲了讓我們更快地瞭解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了爲期一週的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間裏瞭解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

首先,瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天,張書記爲我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,爲以後聯繫工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還爲我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因爲在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是“工作着並快樂着”的感覺,讓我感到無比的滿足。

第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對於勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓,我大致瞭解了公司的主要工作任務,大概分爲勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面,並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。

第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認爲其目的就是爲了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是PDCA循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用於我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成爲我不斷進步的標尺。

第四,學習了公司檔案與人事方面的知識

最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作,並且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認爲檔案的價值在於利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管着規範與雜誌的管理,並有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時瞭解新規範掌握行業新動態。

人事方面,李主任主要爲我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆,爭取能早日更上一層樓。

最後,培訓中領導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多瞭解瞭解勘察、測量等方面的知識,這樣有利於我瞭解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能儘快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認爲我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,爲自己積累資本、爲公司創造利益。

到現在爲止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的瞭解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今後的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作爲公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,爲適應公司不斷髮展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。

相信自己能行,證明自己真行!

2023員工培訓體會與心得 篇7

青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的嚮往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恆的執著和頑強的韌勁築起的一道銅牆鐵壁——固若金湯。滿懷着對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了中國海誠西安設計工程有限責任公司團隊,做爲一名新員工於20xx年7月29日我們共36人蔘加了爲期兩天的新員工職前培訓,這次培訓主要向我們介紹了公司不平凡的發展歷程,解讀了公司文化和制度,並邀請公司領導參與分享經驗。短短兩天的培訓時間,讓我們更加了解到海誠西安公司的發展與壯大、認識到團隊精神的重要性。

培訓時間雖短但我們受益匪淺、這都歸功於公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經理翁偉民同志向我們介紹了企業文化和公司歷史及發展,並讓我們瞭解了海誠西安公司的黨組織建設情況。下午,由公司幾位副總經理分別向大家介紹了公司的現況,工程承包、管理、設計、監理、諮詢的相關知識以及如何能儘快適應公司環境,怎樣在海誠西安公司這個大家庭中發揮團隊協作精神等方面知識。

一整天充實的學習使我們新員工對公司的發展有了進一步的瞭解,並且堅定了我們來海誠西安公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學習了公司工程諮詢項目間配合以及項目勘察設計等方面的知識,初淺的認識了質量體系認證、技術管理、技術貫標以及公司計算機維護等情況,知道了公司財務會計制度和一些差旅費報銷的相關規定,掌握了商務禮儀方面的常識,清楚了公司機構設置及職能、員工手冊,瞭解了勞動合同簽訂及社會保險制度。最後是大家自由座談,暢所欲言,不管有什麼困難或是疑問領導都耐心解答,實實在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。

爲期兩天的培訓雖然結束了,但是領導們殷切的教誨將永遠銘記於我們每一名新員工的心裏,爲我們能儘早適應海誠立足海誠奠定了堅實的基礎。讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態,有堅強的意志,有持之以恆和不懈努力的精神。在培訓的這兩天裏也讓我們重新對自己的人生座標有了定位,無論做什麼都應該腳踏實地,一步一個腳印,不要被文憑所迷惑,學歷已不是人才的象徵,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個競爭行列,適應環境,適應社會。

現在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染着色彩,我們要儘快的發揮自己的特長,更好更快的成長,儘快進入角色的轉變,才能更好的實現自己的人生價值。能成爲海誠西安公司的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報海誠對我們的信任和培養,相信我們會爲海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。

2023員工培訓體會與心得 篇8

爲了切實提高員工技術業務素質,我廠根據生產經營形勢並結合開展“管理文化年”活動的要求,“以需求爲導向、以學員爲中心、以技能爲本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎理論教育、基本知識學習、基本技能訓練;強化了“三層”培訓,即管理人員培訓、專業技術人員培訓、操作人員培訓,把我廠員工技術業務素質提升到了一個新的水平。全年共舉辦各級各類培訓班96期,培訓4932人;外出培訓608人,其中幹部243人;本年學歷教育80人、在學266人,畢業87人,其中研究生畢業3人;本廠1193人蔘加了技能鑑定。我們的具體做法是:

一、完善了培訓考覈機制

通過樹立“培訓是企業的長效投入,是發展的後勁,是員工的福利”觀念,積極營造有利於員工培訓的良好環境。在幹部培訓方面,制定了“_x廠幹部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構築終身教育體系、創建學習型幹部的要求,調動和發揮部門及幹部個人學習的積極性,建立幹部學習的長效機制,推進幹部教育培訓工作制度化建設。根據我廠提高幹部技術業務素質的要求,在完成_~_年對幹部實施三年“5+x”培訓規劃的基礎上,從_年起每三年作爲一個週期,三年內科級幹部累計培訓必須完成72學分,科級以下管理人員和專業技術人員累計培訓必須完成60學分。採取記錄學分和獎勵學分的辦法實施登記。幹部自學學分由員工培訓中心根據季度檢查情況進行記錄,並填寫《_x廠幹部教育培訓學分登記表》。幹部學分完成情況將作爲幹部考覈、競聘的一項依據。三年內超額完成培訓任務的,中心將擇優給予適當獎勵;因個人原因完不成培訓任務的,全廠通報;當年完不成培訓任務的不能參加培訓系統先進評比和高一級專業技術職務任職資格評審。

在操作人員培訓方面,以六種機制促進高技能人才成長:一是構建技能培訓機制。制定並實施了利用三年時間提高操作人員技能素質的“_技能素質提升工程”計劃,構建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構建技能大賽機制。加快了技術新人脫穎而出;三是構建技能鑑定機制。深入實施了“技能鑑定考覈制度”,促進技術工人崗位成才。制定了《一人多證實施辦法》,鼓勵操作人員在精修本職技能的同時,通過技能鑑定取得第二或者更多《職業資格證書》,逐步達到“一崗精、二崗通、三崗會”的培訓目標和“轉崗能上崗,上崗能勝任”的目的。凡通過技能鑑定取得第二或者更多《職業資格證書》者,報銷技能鑑定考務費,並由廠員工培訓中心設立專門的技術檔案,有5人取得了第二個《職業資格證書》。有3人提前進行了鑑定;四是構建技術傳播機制。實施了“金牌教練”評比制度,根據多年的教練成果,評聘了8名“金牌教練”。同時將“金牌教練”資源全廠共享;五是構建表彰獎勵機制。繼續執行“優秀員工學員”和“首席技工”評比制度,大力推進職工素質工程。全年投入10萬元爲21名公司級“技術能手”、8名廠級“金牌教練”和15名廠級“首席技工”訂閱了各類技術書刊和科技圖書。同時,按照“一般人員普遍培訓、骨幹人員重點培訓、短缺人員抓緊培訓、優秀人員獎勵培訓”的原則,選送6名技術能手和技術骨幹外出培訓。通過文件、電視、網絡等宣傳媒體,宣傳展示技術尖子風采。對在_公司技術比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的_x、_x及在廠_年度員工技術大賽上被授予“技術能手”稱號的_x等9名員工,領導做出了“關於開展向崔振宇、樑海龍等優秀技能員工學習的決定”;六是構建培訓考覈機制。根據加強基層基礎管理工作要求,建立“員工培訓月度檢查考覈制度”。實施“操作人員年度技術考覈”制度,提高員工的學習自覺性,全年有27個工種,2618人蔘加了操作人員年度技術考覈,對考覈不合格者扣罰當月獎金;有60名技師(高級技師)參加年度技術考覈,對7名考覈不合格者停發技師津貼一年;對2名技能鑑定雙科不及格人員執行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓考試製度,對參加公司級培訓考試不合格的2名人員培訓費用不予報銷。

二、實施了“三基”培訓

建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成爲企業所需要的人才。

1.實施各級管理人員的基礎理論教育。以提高管理人員思想政治素質爲目標,大力開展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經濟知識培訓;開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執行力促進發展力”的經營管理理念。根據廠提出“抓細節管理”、“提升執行力”的有關精神,在舉辦20期“細節決定成敗”培訓班,培訓617名管理人員的基礎上,我們又舉辦了4期81名科級幹部參加的“如何提升執行力”培訓班。通過培訓加強了員工的執行力,激發了員工無限的工作熱情。採油作業二區針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長儘快學會油井診斷,對他們開“技術小竈”。首先由地質隊長根據各站的實際情況選區塊,利用業餘時間,對他們進行單兵教練。從查資料開始,讓站長們親手繪製相關圖表,並利用圖表對所管區塊進行分析,找出油井產量變化的主要原因,明確下步應採取的措施。

2.實施專業技術人員的基本知識學習。一是結合新技術的應用,鼓勵專業技術人員掌握從開發地質、鑽採工程到地面集輸工程各個方面的技術知識,全面提升專業技術幹部的綜合業務素質,積極鍛造專業技術人才鏈;二是繼續開展了一人進修,大家受益的“連動培訓”,擴大新技術、新知識的傳播範圍。舉辦了40名採油和地質技術人員參加的“螺桿泵採油技術培訓班”;工藝所技術人員結合_、_油田關於水平井技術的專題調研情況,舉辦了“水平井技術互動式培訓班”,有40名採油、地質技術人員參加了培訓;三是隨着數字化採油廠的建立,油水井管理技術和信息技術將得到普遍應用,對管理人員計算機的應用水平提出了越來越高的要求,爲此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應用培訓,舉辦了“單井效益評價軟件培訓班”1期,培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓94人;有13名管理及專業技術人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。

2023員工培訓體會與心得 篇9

實習主要內容:

首先,第一個階段,也是所有實習生必備的階段,進入公司的初期,由企業導師給我們進行了專業化的培訓,由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內的地理情況和郵政速遞業務,主要針對業務知識進行了重點培訓。

第二,在經過了爲期兩週的業務培訓後,開始試上線,實習崗位爲前臺坐席,主要負責福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業務。主要把客戶寄郵件的需求通過系統反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上,這樣我們就瞭解了郵政速遞攬收業務流程。

第三,第三階段的職位仍然是前臺坐席,但會負責安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內蒙古、寧夏等20個後上線省市的郵政速遞查詢服務,跟進了解郵政速遞查詢系統,把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關部門,使我們深入瞭解郵件在運輸途中的操作,以及客戶對郵政的意見和建議。

第四,根據集團公司下達的任務指標和劃分的責任範圍,我們開始了內部改革,即把郵件查詢業務劃給了11185服務熱線,而我們11183則主要負責全國的上門取件和投訴建議,所以我們查詢組則更傾向於向投訴業務的轉變,在大趨勢引導下,我報名了投訴組的培訓,接受更有挑戰性的任務。

第五,兩週的業務培訓後,開始了投訴的工作,主要負責全國客戶對郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺傳達給相關責任部門去核實和調查,再根據地方速遞部門反饋回來的信息整理覈對後答覆給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足,更能很好的鍛鍊自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質。

實習收穫與體會:

1、人際交往是生存的基礎。縱觀古今,人類的歷史可以說是一部人際關係史。人是社會性動物,其自我意識和各種職能也都是社會性的產物。人只有置身於社會環境中,通過社會獲得信息才能不斷的得以修正和發展。反之,如果剝奪其與人的交往機會,這個人的身心就會受到極大的傷害,甚至成爲心理殘疾的人。良好的`人際交往能力以及良好的人際關係是人們生存和發展的必要條件,也是一個人在學習、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不誇張的說,人際交往是一個人生存的基礎。

2、良好的心態爲成功保駕護航。心態影響着人的情緒和意志,心態決定着人的工作狀態與質量。在工作中,有些員工常常抱着一副事不關已,我行我素的態度,他們問自己最多的問題就是:公司能爲我做些什麼?怎麼樣才能讓自己得到最多好處?殊不知,這種態度與做法不僅給單位造成了損失,也同時扼殺了自己的進取心和創造力,於公於私都毫無裨益,貽害深遠。沒有根基的大廈,很快就會倒塌;沒有踏實工作的心態,成功永遠只能是空想。每位員工都應該將心態擺正,戒除浮躁,勤奮敬業,腳踏實地,拋棄藉口;將每一次任務都視爲一個新開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門;要多關注工作本身,多關注在工作中能夠學到的知識與經驗。實際上,無論什麼工作,你如果能秉持一個良好的心態,真正積極的重視它,它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福,快樂,成功與榮耀。

大多數人都認爲客服是很輕鬆的事,不就是接電話的麼,其實接電話也是很考驗人的,特別是經歷了客服中心投訴組的人,每天面對的都是客戶的抱怨、牢騷、甚至謾罵,而我們不管遇到什麼問題都要保持自己的服務質量,都要不慍不火地向客戶解釋、道歉並提出正確解決方案,所以一個良好的心態,也是自身發展的前提和保障。

3、學習,永無止境。在沒有接觸這個行業前,對於呼叫中心,似乎總是隔着一層面紗,甚至在初到公司時,對於自己要擔負的責任也不是很瞭解,但經過這一個多月的實習,我們不僅對呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步瞭解了中國郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運輸、中轉以及其中我們所學到的物流技術,例如條碼技術,自動分揀技術等。然而,學到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實習中還是以後正式的工作,我都要端正學習態度。學習並不是一勞永逸的事,像呼叫中心,每天都會有新的通知,讓我們靈活掌握,以備不時之需。人生也是一樣,總要爲自己留條後路纔不會走上絕路,學習是一條路,更是一種生活態度,是需要我們爲之奮鬥一生的事業。

4.降低速遞物流成本

a,分析各項成本所佔比例,進行資金優化配置

b,優化郵路,組合各種交通運輸方式,提高運輸效率

c,裁剪重疊機構,整合各項服務

d,調整員工與管理人員的比例

e, 建立相關企業之間的戰略合作伙伴關係,降低航空運輸處理費用

總體來說,此次實習不但充實了我們的生活更使我們認識到競爭的壓力和成爲一個好員工的要求,雖然我們只在11183呼叫中心實習了短短的三個多月,但對於郵政這樣龐大的企業也有了一定的瞭解,提升了自己的工作能力也發現了自身的不足,更主要的是能夠藉助實習這樣一種形式,來剖析一個企業,從它的發展歷程、經營模式、業務流程、企業精神以及客戶對該企業的評價,深刻地發現這個企業存在的問題並尋找解決的方案,對於我們剛剛步入職場的大學生來說是很好的一次運用所學知識展示自我能力的機會,現在,實習期已經結束,有了這樣一次實習的經歷對我們以後的就業也是一個很好的借鑑。我相信我能夠在這個競爭日益激烈的社會上佔有一席之地,只要我能夠將我所學所悟融入到生活和工作之中,我就能成爲人生的贏家。在此再次感謝一直給予我幫助的指導老師,謝謝!

2023員工培訓體會與心得 篇10

能夠進入中水電,真的很幸運的,我非常珍惜和重視這份工作。剛來公司,看到周圍同事熟練而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無知,第一天下來一直處於暈暈的狀態。很感激人力資源領導們從前到後耐心的指導,還有二部的李經理和所有同事們的指導和關心,讓我對工作慢慢有點概念。這次培訓,聆聽各位領導的點睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經驗之談, “勝讀十年書”。我的感受主要有以下幾點: 第一,瞭解公司的發展。

中國水利電力對外公司(中水電公司,英文簡稱CWE)是中國長江三峽工程開發總公司的全資子公司,前身是原國家水電部的援外機構,從1955年開始代表國家承擔和組織實施水利電力對外經援項目,1980年起開始開展國際工程承包和勞務輸出業務,是國務院批准的首批從事對外工程承包經營的八大公司之一。1983年8月經原國家外經貿部批准正式成立中國水利電力對外公司,負責開展中國水利電力行業的對外援助、成套設備進口、國際工程承包、勞務輸出等業務。

中水電公司作爲中國長江三峽工程開發總公司實施“走出去”戰略的重要載體,將圍繞國際水電工程設計與諮詢、水電工程總承包、國際資源與技術開發投資等業務來逐步實現總公司在國際水電領域的發展戰略,中水電公司的發展目標是,通過長期不懈的努力,將CWE發展成爲投資、建設、運行、管理一體化的大型先進國際水電公司。

第二,感受公司的文化。

中水電的文化“胸懷全球,報效國家,發展企業,關愛員工”簡單的幾個字凝聚了公司的精華。

王書記講到“蘿蔔文化”,作爲培養和激勵員工的企業文化,鼓舞員工不斷向前。企業文化作爲一個企業的核心,是企業凝聚力和發展的動力。無疑,好的企業文化能夠充分帶動員工工作積極性。在工作中,所有同事都不拘於自己所長,仍在不斷總結不斷提高自身業務水平的學習氛圍,更值得我們這些新人學習和融入。面對如此有學習精神和創造力的企業文化,無論前方的路上有多少困難,相信我們都不會退縮,勇往直前。在這裏,我們向前輩學習,學習業務,學習做人,彼此是同事,是老師,更像朋友一般。

第三,明確公司部門分佈和業務範疇。

幾日來,各部門經理輪流講述其所在部門業務,可謂精華集錦。作爲水電人,我十分渴望多瞭解些工程項目管理和海外項目運營情況等相關知識。當然關注最多的是國際業務二部,與非洲國家之間的交流,項目施工過程中所遇到的具體情形,深入項目第一線豐富的經驗,異域的生活,艱辛的付出,喜悅的回報等等。總覺得一講到此,就渾身是勁,很想盡快也能體驗這樣的生活,在實際工程中,將六年所學水電知識用於實踐,在現場歷練自己,儘快成長爲公司的業務骨幹。

雖然自己並不是財務、投資這樣專業畢業的,但是對於這些方面很感興趣,同時也覺得既然在中水電這樣的國際業務公司,就不能將自己僅僅侷限於本專業,不懂管理不懂經營的人是殘缺的。之前在學校也做過些經濟評價之類的東西,因此對於評價方面的基礎知識有些許瞭解,聽過講座之後,覺得自己應該利用業餘時間抓緊更系統更深入的瞭解這些能讓自己業務增值的知識。趁着自己年輕,抓緊學習於公司於己都有益的各方面知識,全面培養自己應對國際業務的能力,迅速成長起來,爲公司創造價值。

第四,敢想敢做,不做井底之蛙。

面對與學校完全不同的環境,面對完全陌生的國際業務,面對錯綜複雜的社會,我很擔心自己一時無法承擔領導交待的業務,怕自己做不好,做事時也總是縮手縮腳,畏首畏尾。但通過這次培訓,我發現公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的。犯錯是難免的,我們不能因爲會犯錯而退縮。勇於嘗試,不斷改進。

“Mission is decided by vision.”王書記的這句話強烈的啓發了我。其實有時候真的是眼界的問題,很簡單很實際的例子,就拿平時用得辦公軟件來講,可能最簡單的鏈接功能,如果未曾見過,也就不知去用。如果能有很有高度的視野,看問題該是多麼透徹,困難的事情也會變得簡單。“壟斷性思維”更是撞擊着我的思維,真的是從未想過的觀點,從未聽過的見解,從沒見過如此高度的視野。剛剛入門的我們有種井底之蛙突然跳到地面的感覺。做事得敢想敢做,要充分發揮自己的思維和能力。

總之,培訓收穫豐碩。全面瞭解公司後,對自己的定位和要求也逐漸清晰起來,尤其是當前需要做好的幾件事情:

首先,態度決定高度,用良好的心態來面對一切未知。不懂就學,決不糊里糊塗過日子。把所有的事情都當作是一項藝術品來做,精益求精;

其次,樹立項目的概念,建立項目管理的思維。通過書本學習或有經驗的工程師的言傳身教; 再次,系統的學習業務知識。具體包括專業英語、FIDIC條款、業務所需軟件等,應打下堅實基礎;

最後,融入公司文化,參與團隊合作。必須具備團隊精神,既要做好自己的業務,也要關心周圍同事與此相關的工作,始終銘記,這是一個合作的團體。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

2023員工培訓體會與心得 篇11

懷着空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷錶示衷心的感謝!

培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收穫良多,感慨萬千,現向領導彙報如下:

一、態度決定一切,理念產生力量。

第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是——我爲壽險而來,我爲成功而來,我爲理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作爲成功與收穫的起步。米盧曾說過:“態度決定一切1只有從心裏認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發爲自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班爲期三週的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。

不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的丰采,也要與各個地區的夥伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位夥伴都是老師,每位夥伴身上都有閃光的亮點,有着非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回有什麼理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

二、養成良好習慣,體現組訓風範。

有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反覆練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風範,要從培養良好習慣開始。在培訓班裏有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧譁,保持四周整潔衛生,着裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。

培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認爲,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因爲在這裏有來自八閩大地的夥伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三週的課程裏,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作爲職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響夥伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風範的養成,要從大處着眼,小處着手。大目標的設定是不可缺少的,因爲這是奮鬥的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定乾坤。

三、充實知識教育,提升專業技能。

國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成爲擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規範教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。第一週的課程是導入性和結構性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經營運作,壽險公司的組織形式與結構,國壽的雙成企業文化,一流組訓的風範等。第二週課程轉入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日誌,如何進行活動管理,如何經營日誌的批閱與指導,職場輔導要領,團隊亞文化建設等。第三週課程有:如何安排行事曆,如何進行業務推動,如何培養企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業單位kpi指標分析,職場訓練要素,愛心激勵會和經營總結會等。

每一節課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖,形成系統化的指標和規範化的報表,使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺衝擊效果,用數字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講,具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時儘量做到格式統一,防止工作量過大而影響業務報表的質量,更重要的是要將可用資源優化配置,爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表並進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。作爲一名職場的組訓,僅有發現問題的能力是不夠的。

只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發現的問題鎖定下來,並運用科學的方式來分析出問題產生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案纔能有的放矢。有關職場訓練的7節課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉移到業務夥伴的身上,並通過業務夥伴的展業,將知識轉化爲生產力,從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣纔能有效地訓練呢首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發業務夥伴提升素質,卓越成長的慾望;其次,要以培養能力爲出發點,一切課程的設置,專題的選材都必需順從業務夥伴的需求出發,以創造績效爲歸宿。做到需什麼練什麼,缺什麼學什麼。同時,要使夥伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點,只有把基礎夯實,才能構築起飛的平臺。

2023員工培訓體會與心得 篇12

做一名優秀供水人,必須有一顆堅定的責任心,擁有一份高度的責任感,堅守自己的工作崗位,堅守自己的崗位職責。要把公司利益放在首位,維護公司的利益是供水人的天職,供水人無論何時何地,都懂得限度地維護公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個人利益與公司利益的關係,堅決抵制破壞公司形象的行爲。對自己負責,對公司負責,對百姓負責,讓老百姓喝上健康水、安全水。

“責任”就是“自己份內的事情”,也就是一個人必須要做和應該做好的事情。責任也是一種義務,是自己必須要履行的一種職責。要心懷積極的想法,當我們用積極的心態去做工作時,我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺、信心與目標去影響他人。要用一種奉獻精神,永遠也不要消極地認爲什麼事都是不可能的,有的時候,積極心態是優勝者的素養,是正能量。有夢想,就沒有什麼不可能。敢於擔當,是一種高尚的道德品質,只有勇於擔當責任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創造出不凡的工作業績。

我們供水公司是一個服務性的企業,客戶面向社會大衆,縣的廣大老百姓。水直接關係到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢於承擔每一份工作的全部責任,這就要求我們在工作中決不能有半點的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報,就可能給生產的調整帶來錯誤的信息,導致出廠水質的不合格,給老百姓的生命安全帶來威脅。

所以,顧客至上的理念一直激勵我,始終保持強烈的責任感,端正的工作態度,敢於擔當的勇氣,在供水事業上對得起自己的良心。

對工作負責就是對自己負責,公司給我這份責任和擔當,我就要時刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實地,在今後的工作中不斷提升自己,盡職盡責,用心落實這份責任。做一名企業的優秀供水人。

2023員工培訓體會與心得 篇13

在參加了公司組織的由胡教授主持的《成爲企業人》專題講座後,感觸頗多。作爲一名供水職工,我要怎麼做才能算得上是優秀的供水人?下面簡單談談我對學習《成爲企業人》的心得體會。

一、本質。企業存在的價值是創造績效,是成長員工,是擔負社會責任。企業首先是創造績效,才能保證企業的健康發展,才能談論給予員工成長的平臺、優越的薪資和完善的福利機制,但是給予和獲取永遠都是對等的,這個世界的邏輯是先奉獻,再收穫,這也是每一個優秀企業的最基本規則。

二、變化。二十一世紀變化的速度越來越快,我們已經從工業化時代,進入信息化和網絡時代!未來的世界是互聯網的時代。這種變化,是挑戰,亦是機遇。胡教授特別舉例用富士康更換機器人生產線這一事件告訴我們,不提升自我價值,終究會被淘汰。所以,爲了賺到養家餬口的薪水,爲了自己不成爲一個可有可無的人。居安思危,思則有備,備則無患,努力提升自我,爲個人價值的提升充電,積累專業知識,珍惜爲公司服務的機會,關注公司的需求,成爲一名有價值的員工。

三、態度。首先,我們要學會感恩,感謝公司提供了一個工作的機會,而不是抱怨這,抱怨那。沒有不好的工作,只有不好的心態,不擺正自己的心態,將一事無成。其次,付出不亞於任何人的努力,不計較,懂得先付出再談回報,總是積極地尋求解決問題的方法。最後,擁有進取精神,永不滿足於現狀,不懈追求向前發展,永不言敗,不斷向更高目標前進。

不同的工作態度帶來不同的結果。我們改變不了環境,但可以改變自己;改變不了事實,但可以改變思想;改變不了過去,但可以改變現在;不能控制他人,但可以掌控自己;不能樣樣順利,但可以事事盡心;不能左右天氣,但可以改變心情;不能選擇容貌,但可以展現笑容。

四、責任。儘管責任有時使人厭煩,但不履行責任,只能是懦夫,不折不扣的廢物。要敢於擔當,要擔負自己的責任,做好自己的工作。不推卸責任,不找藉口,只有失敗者才找藉口,而成功人士找方法。失敗者找藉口是因爲不想承擔責任,越不想承擔責任就越不能夠改進和自我反省永遠惡性循環。成功人士則接受沒完成目標的事實,努力找解決方法,不斷地完善自我。

五、溝通。企業是人際關係的場所,在這裏我們是一個團隊,因爲人生觀、價值觀的不同,難免與上司、同事之間存在理解上的差異,而確保人際關係暢通和有效溝通就能實現,團隊關係更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解矛盾、消除誤解、避免衝突,發揮團隊和管理的效能,用正確的方法做正確的事,做到事半功倍,避免大材小用,小材大用,營造良好的溝通氛圍。

始終堅信在公司領導的帶領下,充分發揚我們的優良作風,不怕苦,不怕累,敢打硬仗,擼起袖子就是幹,我們的供水事業就會蓬勃發展,更上一層樓。

2023員工培訓體會與心得 篇14

期盼已久的新員工培訓以一場意義深刻的拓展訓練拉開了帷幕。一個個意義深刻的項目,一支支意志堅韌的隊伍,在充實的一天裏,我們每個人都留下了值得一生品味的美好回憶。

本次拓展的每個項目都在從不同層面

提示着我們發揮團隊力量的重要性。在訓練中大家被分成了四個大隊分別計算總成績,所以,我們每一個人都必須放下自己的個性與喜好,以團隊的利益作爲最大的利益,在盡全力做好自己任務的同時,更要注意整個團隊的協調與配合,只有這樣,才能贏得勝利。競技中是這樣的,在以後的工作中更應如此。

信任背摔――敢於信任是勇氣,值得信任是能力

顫抖地爬上高臺,不情願地伸出雙手讓教練綁好,忐忑地望向臺子下面隊友們用手臂搭成的筆挺的“牀”,每個人似乎都在向那個膽小的自己宣戰。然而,前期的各種惴惴不安,都在向後一倒的剎那豁然釋放。完成挑戰的夥伴們無不深刻地感嘆:只要信任下面負責接應的隊友,就真的沒那麼可怕。而且,我們的隊友,絕對值得信任!

其實,每一輪的背摔,都是對整個團隊的考驗,大家都在擔心摔倒或者有其他的什麼意外,那將是對團隊協作能力的直接否定,因此,每一個隊員都必須堅守自己的崗位,恪守自己的職責,站在臺上的隊員要自我鼓勵,培養自己信任他人的能力,臺下的隊員更要扛起肩上的重擔,將手臂繃直,有力地接應背摔的夥伴,既要保證隊友安全,更要努力獲得他人信任,對得起這份信任,給其充足的信心。因此,信任別人和令別人信任,都是一種十分重要的能力。

網中情緣――頭腦與力量並用,艱辛與喜悅共存

如何制定切實可行的計劃併力求將其實現是我們在工作中必須面對的重要問題,在網中情緣這個拓展項目中我們體會得尤其深刻。面對爲數不多且不可重複使用的網格,如何在限定時間內保證每個隊員不接觸網絲順利通過,合理的計劃安排是完成這個項目的必要前提。在行動前,隊員們一起開動腦筋,發散思維,取長補短,補充完善,針對誰先過,誰後過,哪個隊友最後過,如何分工合作等問題一一展開討論,最終確定一個整體的構思。有了思路,還要靠團隊成員的統一協作,否則就會成爲理論的巨人,行動的矮子。在整個過程中,所有成員任勞任怨,將隊友們一個個從網格的一側平擡至另一側:力氣大的男生主動承擔了擡人的體力活兒,力氣小的隊友則負責觀察網絲與人的距離,避免“觸電”,站好“指揮崗”。雖然勞累,但當最後一名隊友也成功“轉移”至“電網”另一側時,整個團隊立刻沸騰了起來!

頭腦與力量並用,纔會避免蠻幹,充分發揮主觀能動性,起到事半功倍的效果;反之,很有可能做無用工,事倍功半。我們在工作中也是如此,行動之前必須先制定計劃,以避免工作的隨意性,影響工作的效率。在團隊中明確分工,各司其責,纔會產生一加一大於二的團隊凝聚力。與隊友們共同分擔,艱辛就變成了1/n,但喜悅卻增至n倍。

通過此次訓練,我們深深理解到要想成功必須要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數次的跌倒與反省凝聚而成的。對自己的信心、對隊友的信任以及在困難面前勇於突破自己的信念,無不是獲取成功喜悅的基石。同時,拓展訓練更是一場頭腦風暴,有了強大的心理承受力,還要有彰顯智慧的創造力,不斷開拓自己的思維,接受隊友的啓迪,讓智慧的頭腦支配強大的心理與身體,我們的團隊才能在千百萬次的錘鍊中變得堅不可摧,我們每一個個體也才能在數不清的苦樂交織中得到成長。

2023員工培訓體會與心得 篇15

非常有幸能有這次機會學習到華爲對於員工的要求和素養,一個成功的公司必定有它的企業文化和精神,而這些應該是每位員工都需要學習、認同與遵循的。

員工和企業的關係建立在相互尊重,相互理解,共同信任的基礎上,才能愉快的共同奮鬥。公司有領導是必然的,也是必要的,他們將要爲整個公司的發展樹明方向,需明確員工的工作目標,但是如果單單隻注重領導的架子,擺起領導的威勢,與員工一起一副高高在上的姿態,做事只要不符合自己的標準,不問青紅皁白就是一頓訓,這樣只會讓員工感到不甘心和不服氣,有時再加上用詞用語不恰當,很容易打擊員工的工作積極性,造成抱怨。員工錯,要讓他知道錯,建立在兩個人共同認知下的批評才能被認可。

不論是領導還是員工之間,相互之間要聽聽對方的意見,這不代表你要全盤接受別人的想法,而只是要想想這些意見背後出於怎樣的目的,鑑於怎樣的事實情況,不能爲了一味的維護自身的形象,保留自己的面子,而固執己見,一概否認別人的觀點意見,尤其是多人有着同樣的不同聲音的時候,這種意見就尤其有理由提起重視,不管對錯都需要有一個解釋說明,團隊的合作是相互開放的,相互的交流才能促進發展團結。

積極有效地既求助於他人,同時又給予他人支援。我們公司屬於高新技術產業,應用到的工業技術非常之多,這樣需要我們學習與使用的知識也就很多,那麼這樣的方式就很有必要了。只有大家就問題能互相幫助,互相學習才能成長,不能在我有疑惑需要幫助的時候,滿車間去找人,也不能在他人需要幫助的時候,我卻因爲某些規定或繁瑣的流程不敢或不能給予幫助,這樣浪費的是公司的整體效率,打擊的也是團隊合作積極性。

培訓很重要。針對我們公司實際設備情況,這也顯得必不可少。那麼多的電氣元器件的使用和安裝,那麼多總成的組裝和拼接,那麼多的工業軟件使用與升級,都需要也值得我們去學習,去培訓,我們不能只知道它的結果而不知道它的過程,所以分批分次的參加這類技術培訓對於更好的解決問題是很有幫助的,而不能是固定的幾個人參加培訓輔導,然後我們只要有問題就去找他們解決。

華爲文化的特徵就是服務文化。這一點也很適合我們,因爲我們也是面向的客戶。我們必須認真地對待每一個用戶,不論他是怎樣的身份,他們的企業背景如何,我們身處何地都不應該影響到對客戶的服務與支援。

以上有的想法可能還需要以後去認知去改變,不過能有這次的學習機會,覺得個人也是有了很大的思想提高。

2023員工培訓體會與心得 篇16

一、銷售計劃

銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關係管理

對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會用心地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關係管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以務必想盡方法維護好客戶關係,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最瞭解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有着重要的好處,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因爲銷售額是昨日的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有好處的市場信息,它決定着企業明天的銷售業績、明天的市場。

四、團隊戰鬥力

發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰鬥力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自我是哪個部門或哪塊業務,都務必時刻記得自我是團隊中的一分子,是用心向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊爲了不斷鞏固和增強其戰鬥力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的用心行動。共同努力,共同進步,共同收穫。

五、“銷售當中無小事”

“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。

以上幾點心得體會,期望對大家有所啓發與幫忙,也期望大家能與我共同進步!

2023員工培訓體會與心得 篇17

邁進公司大門的那一刻,我對自己說,這裏是人生新的起點,是揚帆起航的開始,我堅信這一路會有風景,也會有風雨,而最終都將化爲收穫和滿足,就像這半個月的崗前培訓一樣。

我們的崗前培訓共分爲三部分:基礎知識培訓、青年成才系列培訓和素質拓展訓練。這11天的培訓讓我們走近中國電力工程顧問集團東北電力設計院有限公司這個大家庭,去認識和融入這座新中國誕生後成立的第一個電力勘察設計單位。

在前6天的基礎知識培訓中,人力資源部、財務部、黨羣工作部、信息檔案中心、系統規劃部、發電分公司、電網分公司和三標管理部等部門的領導以及公司總工程師、副總工程師、優秀員工代表爲我們悉心講解了公司的組織機構和工作流程,分享了多年的工作經驗和心得體會,使我們對部門內部的工作內容、部門之間的相互配合有了初步的認識。其中,劉鋼總工程師對“質量”二字的內涵分析讓我記憶猶新:一組固有特性滿足要求的程度。這個初讀起來有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來越清晰明朗、發人深省,“質量”二字不僅要體現在工作中,也可以深入到生活裏,若我們將“追求質量”的精神發揚出去,必將受益終生。

接下來的3天是青年成才系列培訓,由杭州新睿智業有限公司的兩位培訓老師爲我們講解了有關項目管理、溝通管理和情緒管理方面的經驗和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程,三天的學習不僅教給我們一些方法,更重要的是引起大家的思考:我們究竟如何通過更加科學合理的方式方法去處理好自己的工作、處理好人與人之間的關係以及善待自己的身心。

最後2天是素質拓展訓練,我們全體20x屆入職員工來到了位於長雙公路的拓展訓練基地,這兩天的訓練生活於我而言充滿了刺激、感動和美好的正能量。我大抵是團隊中膽子最小的一個,“新人背摔”和“高空挑戰”這樣的項目對我而言無疑充滿了挑戰,“閃電隊”和“衝鋒隊”的夥伴們在完成任務的過程中中給予了我很多安慰、鼓勵和滿滿的安全感,讓我在工作之初就感受到了團隊的力量!可以說,第二次高空挑戰時,我是爲我的團隊而戰!翻畢業牆的時候,很多同伴都忍不住默默的流淚,在這無聲的16分鐘裏,我們的團隊用付出、犧牲、默契和拼搏綻放着屬於“我們這一車皮人”的光彩,那淚水裏飽含着不忍、堅韌、努力向上、誓死完成目標的勇氣跟毅力。

崗前培訓結束了,不同的是,11天前,我們還彼此陌生、面含微笑,11天后,我們彼此相熟、談笑風生;我們懷揣着“追求卓越、突破自我”的精神,準備好爲東北院公司健康工作三十五年!展的,所以只要我們繼承這種文化,並將其發揚光大,羣衆團結一致共同奮鬥,我們有理由相信x的明天會更好!

2023員工培訓體會與心得 篇18

我很榮幸能加入河煙,成爲河源菸草的一員。懷着美好的期盼和從零開始的心態,開啓河煙人的征程。

初入菸草,對這個行業充滿好奇,好奇這一壟斷行業是否真如老百姓口中所形容的那樣“特殊”,好奇菸草的企業管理如何執行“一塊牌子,兩套人馬”這一模式;同時也充滿惶惑,因爲自己是非菸草相關專業,非菸民,也沒有相關的工作經驗,對於如何開展工作,又應該從何瞭解,如何把自己所學的知識與工作相結合。

俗話說,隔行如隔山,爲了讓我們更快更全面地瞭解河煙,更好地開展工作,感恩河煙爲我們準備的新員工入職崗前培訓,這次培訓的內容豐富、全面,講師專業、有趣。單從每日課程安排設置上,無不體現人事勞資科領導同事們對我們新員工的貼心關懷,讓新員工能很快地進入角色,消融隔閡和拘謹。

從“描雛形”——公司歷史沿革、組織架構、企業文化、員工風采,使我們對河煙的歷史脈絡有了清晰的認識,從宏觀上了解河煙的各部門、主要職能及如何協調共創。其中,遊菊花講師給我們介紹了中煙、河煙的企業文化,帶領我們研讀《自強之道》,深諳“自強”二字之於河源菸草,乃至中國菸草的重要意義——修身、行事、立業的基準。研讀後的隨堂小測中,使我們對河煙的核心文化有了更深層次的領悟,對“國家利益至上,消費者利益至上”這一共同價值觀有了更好的理解,是共同的價值追求和行爲準則,是我們的神聖職責和使命,是我們持續穩定健康發展的根本保證,是我們安身立命的生存基礎。

再到“填實心”——行業理念、業務知識、營銷物流專賣知識,使我們對行業內容和核心有了更進一步的瞭解和認知,同時也提醒着我們對菸草工作不可掉以輕心,對“潛心做人,低調做事”這八字尤爲深刻;程瑛講師就捲菸營銷知識爲我們做了介紹,通俗易懂深入淺出,小到煙盒的包裝設置要求,再到行業營銷相關規則,都做了系統的闡述。這對於“菸草小白”的我,第一次對菸草有了“興趣”,不再是隻會“談煙色變”的厭惡二手菸的普通市井百姓,更多的是代入身份去了解菸草之於國民方方面面的影響。

最後是“護衛隊”——行業準則規範、專賣法律法規、安全知識、人事勞資制度、員工素質等諸多方面的系統學習。秉着“潛心做事,低調做人”的行爲信條,《河源菸草行文規範》看似簡單易懂,但真正實踐起來,門檻不低,無時不提醒着我們規範自身行爲,以身作則,端正態度。餘凱講師在培訓的第一天第一節課,爲我們打開了第一把保護傘《中華人民共和國菸草專賣法》,並跟隨新時代“無紙化辦公”在我們共同的微信羣裏分享學習相關的條例法規,整個課堂下來,輕鬆愉悅,一些枯燥的法規仔細咀嚼會發現其立意及針對面的設置如何講究,儘管我不是法學專業,但這幾則法律法規條例之於菸草行業的意義不言而喻,是行業強有力的支撐板,是菸草人開墾實幹的保護傘。

帶着好奇和惶惑參與培訓學習,領導同事們對菸草的講解課程,宛如帶領我們重走菸草這些年的風雨,見證着企業的進化革新,也深知其中的艱辛不易。短短三天,受益匪淺,待日後與工作實踐相結合不斷吸收、檢驗、成長,將理論與實踐結合。與其說是給我們新員工打了一劑良好開展工作的“強心針”,不如說這是一份融入新環境的歡迎貼心禮。

前人種樹後人乘涼,珍惜來之不易的今天,感恩新時代賦予的大好政策環境,激勵着我們更努力去建設菸草事業,爲河煙貢獻綿薄之力。

2023員工培訓體會與心得 篇19

信合員工培訓心得體會

近日,聯社以提升營業廳服務技能爲主題,組織開展了培訓班。主講夏老師憑藉她多年的工作經驗和創新的服務理念,以事實爲依據,多角度分析,從營業廳現場服務質量管理、客戶投訴與糾紛處理規範及技巧、櫃面突發事件應對和防範預案三個方面進行了詳細的論述與講解。通過這次的培訓與學習,總結了以下幾點心得體會:

1、加強自身學習,提高服務意識

"工欲善其事,必先利其器"。作爲一名新員工,要不斷的提高自己的服務技能,增強積極主動的服務意識,做到用心微笑、誠心待客。而遇到客戶長時間排隊等候辦理業務時,一是要加強與客戶的溝通解釋工作,安撫客戶的不滿情緒,面帶微笑,坦誠接受客戶的批評和建議。二是要辦理業務做到準、快、好,儘量縮短客戶等候時間,消除顧客長久等待造成的不愉快心理。所以,當顧客來到窗口時,如果能夠面帶微笑的說:"不好意思,讓您久等了。"處理完業務後跟客戶說"再見,歡迎你下次再來。"這樣,客戶離開後記住的是銀行櫃員的良好服務,而不是長時間等待的不愉快。

2、加強服務創新,提高服務質量

優質的服務不但要滿足客戶物質上的需求,還要滿足客戶精神上的需求。加強"軟"服務技能的提升,發揮出每個人的創新意識,集思廣益,打開思路,不斷創新服務方式,以最大的限度滿足客戶需求,這樣不但能急劇提升客戶的滿意度,還可以讓客戶體會到在城區聯社辦理業務是超值的,是難忘的。

3、加強團隊合作,樹立品牌形象

我們在服務工作中,要樹立團隊合作精神,只要對單位、對整體、對業務發展有利的事,不分前臺後臺,不分崗位工種,上下一心,通力合作。秉持"客戶是我們的衣食父母"的工作理念,堅持立足三農,面向社區,服務城鄉的市場定位,發揮點多面廣的既有優勢,加強營銷宣傳,通過服務讓客戶主動了解與認知我們,樹立良好的企業文化形象。櫃員崗位雖是一個小小的窗口,但它是銀行和客戶的紐帶,我們的一言一行都代表了城區聯社的形象,因此對待工作上要有足夠的熱情和耐心,不能怕麻煩,只有良好的服務才能贏得客戶的長期信賴,從而在競爭中獲勝。爲此,我們必須嚴格要求自己,做一個合格優秀的銀行櫃員。

3、端正工作態度,包容謙讓客戶

有句話說得好,"態度決定一切"。作爲一名前臺櫃員,每天都要與客戶打交道,有時難免與個別不好溝通的客戶發生點矛盾或產生點誤解。爲此我們要耐心細緻的解答客戶的問題,即使面對個別刁蠻無禮的客戶,也要微笑面對,包容客戶的不禮貌言語,不管客戶有什麼不滿,不管對錯在哪一方,要首先學會說對不起。因爲投訴就是改進的機會,努力做到將投訴變爲傾訴,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考,針對不同客戶採取不同的工作方式,用心爲客戶提供最優質、最滿意的服務。

服務無大事,細節出黃金,服務無小事,千堤潰蟻穴。在以後的工作中我將會以更好的態度、更高的業務素質來爲每一位客戶做好服務,學習同事們的好的做法,提高自己、完善自己,爲某某城區聯社貢獻自己的一份力量。

2023員工培訓體會與心得 篇20

信合員工“法制合規”學習心得

我是洛陽市汝陽縣上店鎮農村信用聯社的一名職工,雖然我參加工作的時間不算很長,但是提到“合規經營”,我卻感觸頗多,從參加工作到現在,我深刻的認識到法制逐步健全,制度逐步合規,公平和正義越來越得到發揚,各行業的規範化不知不覺建立起來了。

金融業是社會經濟的大動脈,特別是在農村,農村信用社更是農村經濟的領頭軍。自我加入信合這個大家庭後,我在爲我是信合員工驕傲的同時,我也認識到了我們的不足,職工隊伍的業務素質仍有待提高,服務意識仍有欠缺。

我作爲信合一員親眼見證了,我們信合在制度上不斷完善,這是我們能在競爭激勵的金融界站穩腳跟的根本。我認爲,隨着各種制度的不斷完善,更需要我們員工自己真正從思想上認識到、學習到,並付諸我們的日常行動上,通過對“法制合規”建設的學習,我決定從實際行動上做好以下幾個方面:

1、經常參加聯社的各項法律法規及規章制度的學習,瞭解我們的政策和精神,深化對各項制度的理解,樹立服務意識,提高自己的服務境界。

2、努力學習法律法規、金融、計算機等知識,不斷提高自己的業務能力和服務水平,作爲一名內勤主任,我要更

好在尋求優質客戶更好爲他們服務,更好的爲我社貢獻自己的微薄之力。

3、工作生活中嚴於律己,正確處理工作關係,堅持原則,認真工作。

4、業務操作中,以聯社的三農服務的宗旨爲指導,堅持正確的工作方向,立足三農,服務三農。

社會在發展,信合在進步。我們每一個信合員工都要從我做起,從點滴做起,共同努力爲信合的發展添磚加瓦。爲了信合的明天,我們必須攜起手來,共同行動,用規範的管理、合規的經營、合規的操作,把我們的事業推向一個更高的起點。

汝陽縣上店鎮信用社

20__年1月10

2023員工培訓體會與心得 篇21

火熱的六月,處處太陽高照,生機勃勃。公司爲了使我們生產準備部更團結、更堅強、更具有競爭力,能夠更好地適應將來運行工作的需要,特地組織了五龍巔峯團隊拓展訓練。通過此次訓練,我們每一個人都深深感受到了公司的良苦用心,深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數次的跌倒與反省凝聚而成的。在高強度的訓練中,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極爲深刻的體驗到一個團隊是要經過千百次的錘鍊纔會變的堅不可催。

雖然只有短短的一天時間,拓展訓練所給予我們的啓發和經驗卻是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。從有軌列車、高空跨越、信任背摔、翻越畢業牆的活動中,我們看出,有了競爭機制(比賽、獎懲),爲了完成任務、取得勝利,就必須合作,必須建立團隊。但並不是有了團隊就萬事無憂了,一個有競爭力的團隊,要有完善的組織體系、要領導有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務就能夠完成得又快又好。以便達到勝利的彼岸。一天下來,收穫豐富,頗有感想,我總結了六個字,那就是紀律、信心和團結,哪個團隊只要做到這六個字,那這個團隊就是一個成功的團隊,一個有競爭力的團隊,一個戰無不勝的團隊。

紀律是一個團隊走向成功的保障。沒有規矩,就不成方圓,對於企業而言,紀律是最重要的事情,可以說沒有紀律就沒有品格、沒有忠誠、沒有敬業、沒有創造力、沒有效率和合作,沒有一切。對於我們來講,是否遵守紀律反映了員工素質的高低,高素質的員工必然嚴格遵守紀律,這是愛崗敬業和無私奮獻的關鍵。拿有軌列車來說吧,如果大家不聽從指揮,各彈各的調,那這個“列車”是開不起來的,這個任務是無法完成的。常言道,加強紀律性,革命無不勝,我們要正確認識紀律的重要性,嚴於律己,做有理想、有道德、守紀律的優秀員工,讓紀律觀念深深植根於我們的大腦之中,這將使我們每一個員工受益。

信心是一個團隊走向成功的前提。美國教育家戴爾?卡奈爾在調查了很多名人的經歷後指出:“一個人事業上成功的因素,其中學識和專業技術只佔15%,而良好的心理素質要佔85%。”這一點我們在參加高空跨越這個項目時,應該深有感觸。剛開始時,大家看到那個平臺那麼高,還要從中間跨過去,心裏難免會有一點畏懼。當看到有人順利完成的時候,心裏信心慢慢建立起來了,覺得原來這個東西這麼簡單啊,再加上別人的鼓勵,等到自己上去的時候,都全部完成了任務。同樣,工作當中也需要信心,沒有信心,任何工作都做不好。所以,我們要自信地對待身邊的一切,以最好的心態去處理事情和麪對困難,始終堅信自信和成功成正比。

團結是一個團隊走向成功的基礎。毛主席曾經說過,勝利靠兩個“結”,一靠團結,二靠總結,可見團結是多麼的重要。比如大家在參加信任背摔時,團結協作,分工明確,輪流搭橋,大家纔敢放心地從下面倒下來,這個項目才能順利的完成。同心山成玉,協力土變金。成功,不僅需要攻堅克難的精神,更需要團結協作的合力。在一個缺乏凝聚力的環境裏,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,再有豐富經驗,也不可能得到很好的發揮!只有懂得團結協作的人,纔會把團結協作當成自己應盡的責任,才能明白團結協作對自己、對別人、對整個單位的意義。

希望我們都能用心去體會拓展的核心精神,不斷提升和強化個人心理素質,更深刻地去體驗個人與企業,下級與上級,員工與員工之間脣齒相依的關係,從而激發出團隊更高昂的工作熱情和拼搏創新的動力,讓我們的團隊更富凝聚力和戰鬥力。

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