地產培訓心得體會(精選28篇)

來源:瑞文範文網 1.17W

地產培訓心得體會 篇1

20xx年11月1日北大董教授給我們作了“房地產理性認識”精彩授課,這是在房地產嚴峻形勢下一次積極有效的培訓,通過這次學習更增強了我們的信心,鼓舞了士氣,面對困難,同舟共計,勇於挑戰,真品質敢爲人先,彰顯新能源人的個性。

地產培訓心得體會(精選28篇)

一、堅定信心,塑造新能源力量

我們必須清醒地認識到,受國際金融海嘯的影響,加之前期國家的宏觀調控,當前房地產市場的嚴峻性。面對這樣的新形勢、新的發展機遇,在房地產即將全面進入“過冬”,我們如何過好這個“嚴冬”,而不被凍傷。聽了董教授的授課,對目前房市的迷局,更加堅定信心。肯定了房地產已成爲國民經濟支柱產業重要性的事實,而房地產市場永遠是老百姓關注的重點;這個行業纔剛年輕;其表現在國家出臺一系列的“救`市”政策措施,及各地方政府也出臺了一系列相應的“救`市”政策措施,更是顯而易見,因此我們要正視它,學會“與它共舞”。展望房市的未來,我們充滿了信心與挑戰,而此時短暫的寒冬,其生存的法則,則品質是關鍵。品質需要我們堅持不懈“精耕細作”的努力,即塑造新能源力量。把自己的工作做到極致,創新工作、團結協作,將新能源十多年來辛勤耕耘的品牌,與開發的每一幢樓、每一個樓盤的品質,更與新能源人品德相統一,爲業主貢獻精品建築,打造精品樓盤,讓他們不留遺憾,真正有一種選擇一次、和美一生的感覺。

二、辯證地看待房地產市場,共建房地產理性市場

房地產市場風險與機遇是並存的,它是辯證的。房地產業是從無到有、從小到大的發展歷程,就是住房制度變遷的結果,房地產市場10多年來這樣發生衝突的原因是利益的衝突,房地產的價格制度、房地產的稅收制度等等都不完善,我們期盼房地產建設理性市場。

建設房地產的理性市場我覺得還有一個非常重要的是房地產企業,也需要房地產企業的理性,我覺得首先是房地產企業要有責任心,房地產行業在中國是一個年輕的行業,每個房地產企業都要小心的呵護行業的健康發展,第二個我覺得要設立行規,企業要主動承擔維護市場秩序、維護行業形象職責,要把實現企業利潤最大化和社會利益最大化結合起來。

1、企業要生產更好的產品、更多的向廣大消費者貢獻高性價比的房產,高性價比的商品是對消費者最大的尊重,我們入行十年來也做了一些嘗試,我們主要是要高效整合各項資源把成本控制貫穿在項目開發的每個環節,對利潤追求要平衡,嚴謹成本控制和合理利潤率定位,讓消費者在當中得到更多實惠,分享到房產增值的空間。

2、再就消費者建設房地產理性市場,消費者也要理性,我覺得消費者的理性在於不輕於跟蹤購買,而是跟供需、購買需求有比較、有鑑別地理性消費,這樣的理性消費也許少了火熱的場面,但是是房地產發展所必須的,這是消費者所必須的。

3、媒體也要更多的一些理性,現代經濟生活當中媒體的影響力不斷加強,有時候甚至可以左右消費者的視聽,影響到市場的正常發展,影響越大責任越重,媒體準確宣傳、正確引導的作用,媒體對房地產業的影響是很大的。媒體和政府、企業、消費者如果能夠形成良性的互動,對房地產業多做客觀、公正善良的報道,對理性市場建設的作用是十分巨大的。

4、在主流開發商的努力下,民衆意見更多地吸收和採納,包括對產品的定價、對功能的設計、對戶型的要求等等,我們更多借鑑生產製造企業和生產商的經驗,爲市場共同進步,爲共同更好地滿足消費者需求進步,而不是把瑕疵的產品帶給消費者。

我相信房地產業經過這麼多洗禮以後能夠走得更穩更好。

地產培訓心得體會 篇2

(一)專業術語

1、房地產:房地產是房產和地產的總稱,具體是指土地、建築物及其地上的附着物,包括物質實體和依託於物質實體上的權益,又稱不動產。兩者具有整體性和不可分割性。

2、房地產產權:是指產權人對房屋的所有權和對該房屋所佔用土地使用權,具體內容是指產權人在法律規定的範圍內對其房地產的佔有、使用、收益和處分的權利。

3、土地類型:土地按其使用性質劃分爲:居住、商業、工業、倉儲、綜合用地、公共設施用地及自由集資微利房用地。

4、土地使用權出讓年限:居住用地70年;工業用地50年;教育、科技、文化衛生、體育用地50年;商業、旅遊、娛樂用地40年;綜合或其它用地50年。土地使用權期滿後,如該土地用途符合當時城市規劃要求的,土地使用者可申請續用,經批准並補清地價後繼續使用,如果不符合則該土地使用權由政府無償收回。

5、三通一平:是指地塊的水通、電通、路通、場地平整。

6、七通一平:是指上、下水通、排污通路通、通訊通、煤氣通、電通熱力通、場地平整。

7、房地產市場:分一級市場、二級市場、三級市場;

1)一級市場是指國家以土地所有者和管理者的身份,將土地使用權出讓給房地產經營者與使用者的交易市場。

2)二級市場是指土地使用權出讓後,由房地產經營者投資開發後,從事房屋出售、出租、土地轉讓、抵押等房地產交易。

3)三級市場是指在二級市場的基礎上再轉讓或出租的房地產交易。

8、銀行按揭:是指購房者購買樓房時與銀行達成抵押貸款的一種經濟行爲,業主先付一部份樓款,餘款由銀行代購房者支付,購房者所購房屋的所有權將抵押在銀行,購房者將分期償還銀行的貸款及利息,這種方式稱爲銀行按揭。

商業地產貸款首付款爲房款總額的50%

9、五證:a. 《國有土地使用證》;b《建設用地規劃許可證》;c. 《建設工程規劃許可證》;d《建築工程施工許可證.》;e.《商品房預(銷)售許可證》。

10、◆佔地面積:經城市規劃行政主管部門劃定的用地範圍內的土地面積,即建設用地。

◆總建築面積:指在建設用地範圍內所有建築物各層建築面積之和; ◆容積率:是指總建築面積與建設用地面積之比值。(如:在10萬平方米的土地上,有20萬平方米的建築總面積,其容積率爲2.0)

◆綠化率:建設用地範圍內所有綠地面積之和與建設用地面積之比率。(如:在10萬平方米的土地上有3萬平方米的綠化面積,其綠化率爲30%)

◆套內建築面積:房屋按套計算的建築面積,是指房屋內的使用面積、牆體面積及陽臺的建築面積之和;

◆套內使用面積:指室內的淨面積,即地板面積。不包括牆體、柱子等結構面積,使用面積的計算應符合以規定:

A、室內使用面積按結構牆體內表面尺寸計算,牆體有複合保溫、隔熱層、按複合層內皮尺寸計算;

B、煙囪、通風道、各種管道豎井等均不計入使用面積;

C、非公用樓梯(包括躍層住宅中的套內樓梯)按自然層數的使用面積總和計入使用面積;

D、住宅使用面積包括:臥室、起居室、廚房、衛生間、餐廳、過廳、過道、前室、貯藏室等。

◆淨高:淨高是指層高減去樓板厚度的淨剩值;

◆公攤面積 :商品房分攤的公用建築面積主要由兩部分組成:

電梯井、樓梯間、垃圾道、變電室、設備室、公共門廳和過道等功能上爲整樓建築服務的公共用房和管理用房的建築面積;

◆得房率:是指套內建築面積與套(單元)建築面積之比。

套內建築面積=套內使用面積+套內牆體面積+陽臺建築面積。

套(單元)建築面積=套內建築隊面積 +分攤得公用建築面積。

◆道路紅線 :道路紅線是指城市道路含居住區級道路用地的規劃控制線。 ◆期房:是指開發商從取得商品房預售許可證開始至取得房地產權證大產證止,在這一期間的商品房稱爲期房,消費者在這一階段購買商品房時應籤預售合同。購買期房也就是購房者購買尚處於建造之中的房地產項目。

◆現房:是指開發商已辦妥房地產權證(大產證)的商品房,消費者在這一階段購買商品房時應簽出售合同。在通常意義上指的現房是指項目已經竣工可以入住的房屋。

◆毛坯房:是指沒有裝修的房。

◆進戶:是指業主領取鑰匙,接房入住。

◆契稅:是在土地、房屋不動產所有權發生轉移,按當事人雙方訂立契約等對產權隨人徵收的一種稅。

徵稅範圍及納稅人契稅的徵稅對象是發生產權轉移變動的土地、房屋。在中國境內轉移土地房屋權屬承受的單位和個人爲契稅的納稅人。

(1)國有土地使用權出讓;

(2)土地使用權轉讓,包括出售、贈予、交換;

(3)房屋買賣;

(4)房屋贈予。

商業地產的基本概念

什麼是“商業地產”?

狹義概念——意指用於各種零售、餐飲、休閒等生活服務類經營方式的不動產,包括商場、店鋪、購物中心、步行街以及社區商業等。

廣義概念——除商鋪之外還涵蓋寫字樓、公寓式酒店、連鎖酒店等具有商務屬性的不動產,

商業房地產的類別劃分

商業房地產的形式多樣,規模也有大有小。規模大的商業房地產如shopping mall項目,可以達到幾十萬平方米,規模小的商業房地產項目僅幾百平方米,甚至更小。對於規模龐大的商業房地產,其經營多采用開發商整體開發,項目統

一經營管理,以收取租金爲投資回報形式的模式;對於規模較小的商業房地產而言,大多數項目依然採取在統一經營管理模式下租金回收的方式,但很多小規模商業房地產中住宅、公寓、寫字樓等項目的底層和各類商業街、商品市場則採用商鋪出售,零散經營的模式。

按照行業類別分類

零售功能商業地產(百貨商場、商業街、超市、家居建材,以及將上述多種功能於一身的大型購物中心)

娛樂功能商業地產(電影城、娛樂城、KTV)

餐飲功能房地產(大型酒樓、中西餐飲、快餐小吃、冷飲店)

健身服務及休閒功能商業地產(健身中心、美容院、SPA)

專業商業地產(專業批發市場、商貿城,如義烏小商品批發市場

居住以及辦公用商業地產(寫字樓、酒店式公寓、產權式酒店、老年公寓) 按照市場輻射範圍分類

鄰里型——輻射範圍≤1公里,總建築面積≤2萬平方米,商圈內人口≤5萬,主力店爲中型超市或標超或餐飲主力店

社區型——輻射範圍≤3公里,總建築面積≤5萬平方米,商圈人口5-10萬人,主力店爲標超或大型超市,根據情況也可能包含影院、電器賣場、體育用品賣場、兒童主題等多個次主力店

區域型——輻射範圍爲3-6公里,在交通便捷、商業中心較遠的區域,輻射範圍可達8公里,總建築面積5-10萬平方米,商圈人口在10-25萬人,主力店爲大型超市或百貨店,至少包括4-5個次主力店

超區域型——輻射範圍達10公里以上,超出本地“片區”或“區域”;總建築面積10-15萬平方米,主力店如大型百貨公司、大型超市或批發店1-3家,多個次主力店,商圈人口>50萬

超級型——這就是傳說中的超級購物中心或者super Mall了。建築面積通常在20-50萬平方米,至少3-5家大型主力店,如百貨、超市、家居等,商圈人口輻射幾百萬甚至千萬人不等,輻射範圍通常包括本城市全部以及周邊城市。

地產培訓心得體會 篇3

做爲一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的房地產銷售技巧說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在於能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數人。因爲他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。

首先,我想從自已做爲一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的房地產銷售技巧說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在於能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數人。因爲他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。

1:房地產銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成爲充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那麼我們的目的也就達到了。

2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽衆,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素後,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。

3:機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過於強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。

4:做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。不要在電話裏講很長時間,電話裏都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。

5:經常性約客戶過來看看房,瞭解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,爲客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,爲客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的爲他着想,可以放心的購房。

6:提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你諮詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

7:學會運用房地產銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相製造購買氛圍,適當的逼客戶儘快下定。凡事心急人不急沉着應戰也許客戶就要成交了,但是由於一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能着急的,因爲你表現出越急躁的態度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什麼需要解決的問題,然後再細心地和他溝通,直到最後簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉着,冷靜,並且沒有太過於期待客戶能夠成交。

8:與客戶維繫一種良好的關係,多爲客戶着想一下也是一種房地產銷售技巧,這樣的話,你們可以成爲朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。

9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售並不能夠做到百發百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功,那麼在客戶要離開的時候,不妨試着與他約定下次來現場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。

10:記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以後多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!

以上就是我的房地產銷售技巧,我以後要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領!

地產培訓心得體會 篇4

商業地產: 作爲商業用途的地產,用於各種零售、批發、餐飲、娛樂、健身、休閒等經營用途的房地產形式,國外用的比較多的詞彙是零售地產的概念。

商圈:是指商業中心以其所在地點爲圓心,沿着一定的方向和距離擴展,吸引顧客的輻射範圍。

所有權:是所有人依法對自己財產所享有的佔有,使用,收益和處分的權利。

產權:產權是經濟所有制關係的法律表現形式。它包括財產的所有權、佔有權、支配權、使用權、收益權和處置權。

經營權:經營者對其經營財產的一種佔有、使用和收益的權利。

零售業:是一種交易形式,可定義爲將商品或勞務直接出售給最終消費者的銷售活動,也是向消費者提供銷售商品的一種商業活動環境,直接關係到居民的生活質量和生活方式,商業行爲的最後一步。

開發商:開發項目,做爲項目的第一承擔人、所有人。

商業用地:商業用地是指規劃部門根據城市規劃所規定該宗地塊的用地性質是用於建設商業用房屋,出讓後用地的使用年限爲40年。

國內一線城市:指對本國經濟、政治具有重要作用的大都市。在城市規模、基建、財政收入、消費、對人才吸引力等各層面,領先於其他城市。如:上海、北京、廣州、深圳、天津

國內二線城市:指除一線城市以外,省會、旅遊城市,京廣、京滬等主要幹線旁邊的城市等,如:成都、武漢、南京、蘇州、無錫、濟南、長沙、鄭州、西安、哈爾濱、杭州、瀋陽、青島、大連、寧波、廈門等

國內三線城市:崑山、江陰、常熟、張家港、義烏、洛陽、柳州、株洲、長春、溫州、佛山、東莞等其它較發達城市。

五證一書:“五證一書”指的是商品房屋預售許可證、建設工程規劃許可證、建設用地許可證、國有土地使用規劃許可證、建築工程施工許可證及項目選址意見書。

【商業物業】

佔地面積:佔地面積是指建築物所佔有或使用的土地水平投影面積,計算一般按底層建築面積。

建築面積:建築展開面積,它是指建築外牆外圍線測定的各層平面面積之和。它是表示一個建築物建築規模大小的經濟指標。

經營面積(實用面積、櫃檯面積):它是“建築面積”扣除公共分攤面積後的餘額。地上面積:指自然地面以上各樓層的建築面積總和。

地下面積:指自然地面以下的(如地下室的)建築面積總和。

建築紅線: 也稱“建築控制線”,指城市規劃管理中,任何臨街建築物或構築物不得超過建築紅線。

道路紅線:城市道路(含居住區級道路)用地的規劃控制線,在紅線內不允許建任何永久性建築。

建築密度:等於佔地面積除以土地面積,密度越低舒適度越高。

容積率:指總建築面積除以用地面積的值,容積率越低舒適度越高。

綠地率:各類綠地總面積除以總佔地面積100%。

公攤率:公用建築面積(即分攤面積)/建築面積 100%。

框架結構:框架結構是指由樑和柱以剛接或者鉸接相連接而成構成承重體系的結構,空間分隔靈活,自重輕、較大空間的建築結構。如:購物中心等

磚混結構:指建築物用磚或者砌塊砌築,樑、樓板、屋面板等採用鋼筋混凝土結構。以

小部分鋼筋混凝土及大部分磚牆承重的結構。適合開間進深較小,房間面積小,多層或低層的建築,對於承重牆體不能改動。如:商業街等

鋼結構:以鋼材製作爲主的結構,是主要的建築結構類型之一。鋼材的特點是強度高、自重輕、剛度大,故用於建造大跨度和超高、超重型的建築物特別適宜。如:建材城等配套設施:綜合硬件配套設施

1)方便或吸引消費者來此購物消費的外部配套;吸引 室外廣場、下沉式廣場、停車場

2)輸送消費者至各個商業結構稱的引導配套; 輸送 手扶梯、觀光梯等

3)留住消費者在此消費和享受的綜合功能配套。留住 娛樂設施等

室外廣場:居民休閒、健身、集會的場所。絕大多數shopping mall都擁有一個相應規模的室外廣場。室外廣場已成爲一個充分發揮商業功能的場所,一方面展現了豐富的商業促銷和展示活動,另一方面又形成室內商業外部化的活廣告效應。室外廣場已成爲購物中心吸引人流的一個重要手段。

下沉式廣場:下沉式是城市休閒廣場的一種設計手法,應當與鄰近地下空間串連融合,成爲整個空間序列中的重要組成部分。它是一個圍合式的開敞公共空間,將人流往下吸引,極大地提高了地下商場的租賃價值。

臨街面:與街道相臨的一面;

裙樓:一般指在一個多層建築的主體下半部分,修建的橫切面積大於建築主體本身橫切面積的低層附屬建築體。

層高:下層地面到上一層地面的距離。

淨高:層高減去樓板厚度,商業上通常指吊頂後天花到地面的距離。

柱距:柱距就是兩根柱子中心線到中心線的距離。

大堂:建築內部寬敞開闊的空間,用於會客、活動、禮議、展覽等。

中庭:建築內部的庭院空間,形成具有位於建築內部的“室外空間”,現代購物中心商業結構的大櫥窗,將各個商業功能在一個空間內展示出來,一方面引導消費者在商場內消費和購物、另一方面又通過展示作用提高各層商業價值。

迴廊:在建築物內設置在二層或二層以上曲折環繞的回形走廊。

開間:空間的寬度,一面牆皮到另一面牆皮之間的實際距離。

進深:空間的縱深長度。大門一面的牆皮到另一面牆皮之間的實際距離。

動線:意指人在室內室外移動的點,連合起來成爲就成爲動線。超市與百貨的動線設計要更特別加強迂迴,以便消費者能多看到各個銷售點。

垂直動線:各樓層的垂直聯繫如樓梯、電梯和自動扶梯。

平面動線:是指同一水平面或樓層內的通道、大堂等。

外聯動線:商場與外部連接的通道等。如出入口、汽車入口、地鐵接駁站、公交接駁。導示系統:在公共場所設置的指引標示牌,如洗手間、收銀臺、服務檯、樓層品牌分佈圖。

一次商裝:指商場爲其所經營的各種業態提供基礎的物業基礎、條件及硬件環境,主要涉及天、地、柱、牆、水、電氣、空調、消防、安防、廣播設備、通道、照明、美陳、促銷設施等方面。(通常開發商負責)

二次商裝:指以一次商裝爲基礎,爲展示品牌和商品形象,按照商場要求的標準,進行的二次裝飾裝修,主要涉及壁櫃、櫃檯、貨架、陳列、形象、燈光、色彩等方面。(通常經營商負責)

挑檐:樓頂或門楣平面凸出牆體的部分,主要是爲了方便做屋面排水。其次挑檐起到美觀得作用。

櫃檯:櫃檯是供營業員展示、計量、包裝出售商品及顧客參觀挑選商品所用的設備。

貨架:貨架是營業員工作現場中分類分區地陳列商品並少量儲存商品的設施。

【商業操作】

投資、融資:指貨幣轉化爲資本的過程。投資可分爲實物投資和證券投資。前者是以貨幣投入企業,通過生產經營活動取得一定利潤。後者是以貨幣購買企業發行的股票和公司債券,間接參與企業的利潤分配。

融資即是一個企業的資金籌集的行爲與過程。也就是公司根據自身的生產經營狀況、資金擁有的狀況,以及公司未來經營發展的需要,通過科學的預測和決策,採用一定的方式,從一定的渠道向公司的投資者和債權人去籌集資金,組織資金的供應,以保證公司正常生產需要,經營管理活動需要的理財行爲。

商業定位:1、規模定位2、主題定位3、檔次定位4、消費羣定位5、業態分佈與商戶組合6、後續經營管理設想

商業格局:指在一定的範圍內商業的局勢、態勢、分佈比例等。

商業規劃:商業項目的定位規劃、商業經營規劃、業態的組合規劃、商業建築格局規劃等。

業態組合:多種業態在商業中心的分佈、佈局、比例等。

混業:一種現代商業管理狀態下的新型業態形式,對經營商品有限有限定。在名店的概念上,不在男裝、女裝、珠寶首飾之間設定限制。

商鋪劃分:商業物業進行商鋪的功能分割及鋪位分割。

商業招商:開發商在開發階段以及管理商在管理運營階段引入零售、娛樂、餐飲、及其它服務商家到商業物業開設店鋪,進行商業的持續經營過程。

主力店:主要包括百貨商店、大型超市、大型專業店、大型娛樂等。具有以下三條特徵

1、擁有高價值的品牌號召力2、能主動吸引人流3、較強抗風險能力經營穩定。

主力店招商:主力店與半主力店在商業物業裏處於核心地位,又因爲佔用面積大,對建築有特殊要求,在進行招商時,應對其採取優先招商的策略並給予較多優惠條件。

主力店率先入駐優點:1、穩定整個商業地產 2、保證人流量3、帶動並高價招商4、帶動並高價銷售商鋪。

公開招商:以公開的形式如廣告招商等進行商戶招商。

定向招商:招商人員主動上門與目標商戶聯繫,向目標商戶推介商業物業,並說服其進場經營的招商方式。

國際一線品牌:lv路易威登 ,giorgio armani喬治阿瑪尼, chanel夏奈爾 ,hermes愛馬仕 dior迪奧, versace範思哲 ,gucci古琦, prada普拉達

國際二線品牌:calvin klein卡爾文克萊 ,d&g(dolce&gabbana副線)

miumiu(普拉達副線),levi"s, lee(均爲牛仔爲主)

國際三線品牌:only、vero moda、elane、艾格

國內一線品牌:百圖、馬克華菲、瑪絲菲爾、jessica、 lily、太平鳥、g20xx國內二線品牌:浪漫一身、紅袖、江南布衣、例外、歌力思、播

品牌號召力:商業上通常指品牌在行業內的影響力、帶動作用。

免租期:爲了幫助經營旺場減輕商家負擔。商場經營管理方承諾在一定時間段內不收取商鋪租金,以使商業儘快進入良性階段的一個做法。

轉手費(頂手費):支付給先前的經營者,因爲前者積累了很多無形的開店資本,如:客戶、聲譽等。轉手費的高低,基本可代理商鋪的經營狀況。

收益率:收益率是指投資的回報率,一般以年度百分比表達,根據當時市場價格、面值、息票利率以及距離到期日時間計算。對公司而言,收益率指淨利潤佔使用的平均資本的百分

比。

返租:是指投資者在與發展商簽訂了商鋪銷售合同後(主要針對現鋪)同時又簽定租賃合同,發展商給與投資者一定的租金回報(約爲8%—12%),而在這期間商鋪的經營、管理和使用權都歸發展商所有,這種形式的實質是發展商用一定的租金回報買斷未來幾年的經營權,然後統一招商和經營管理。

回購:開發商將產權已賣給經營者或投資者的商鋪重新通過高價收購回來,以達到可以統一招商、經營管理的結果。

商業運營:商業地產的運營管理,保證商業地產的正常運轉及持繼贏利。

試營業:所謂“試營業”是企業的一種經營方式,主要是經營者向消費者告知該營業場所剛開張,管理可能不周密、服務可能有欠缺、正在完善,但絕不是指可以不用交稅或可以在沒有辦理相關證照的情況下先嚐試營業

投資回報率=(期末財產-期初財產)/期初財產100%;

投資回收期:是指用投資方式所產生的淨收益補償初始投資所需要的時間,其單位通常用“年”表示。(投資回收期一般從建設開始年算起,也可以從投資年開始算起,計算時應具體註明)

平效:銷售業績÷店鋪面積得出賣場1平米的效率,平米效率越高,賣場的效率也就越高,同等面積條件下實現的銷售業績也就越高。

毛利:商業企業商品銷售收入減去商品原進價後的餘額。

純利:毛利減去各項費用及稅費後的純利潤

年營業額:年營業額是年銷售額

進場費:進場費(也叫進店費)是商場和超市利用其在市場交易中的相對優勢地位,向供貨商收取的一種費用

出租率:招商率就是商場的出租率,分鋪位數出租率以及面積出租率,鋪位出租率指已簽訂合同鋪位數量除以規劃鋪位總數的百分率,即出租率招商率指簽約鋪位面積除以規劃內整個項目鋪位面積總合的百分率

直營:總公司直接經營的連鎖店,即由公司總部直接經營、投資、管理各個零售點的經營形態。

加盟:總公司提供一項獨特的商業特權,並加上人員培訓、組織結構、經營管理及商品供銷的協助;而加盟店也需支付加盟費等相對的報償,一種零售經營形態。

聯營:商場經營者與商戶合作經營,經營方式統一經營、統一收銀、收益雙方按約定比例提成(扣點)或(提成加扣點)。

旺場:店裏顧客很多的時候。

冷場:淡場,店裏顧客少的時候。

街區商業:以步行街爲主要的建築亮點,構築開放式的商業建築。特點:1、建築等級低,投資少2:產權權屬明確,適合獨立經營。受中小投資者追捧,賣得快,賺得多。天價商鋪,都在步行街上。3:後續管理運行成本低。

4:抗風險能力強(作爲開發商而言)5:在日常運營管理中,邊際收益的拓展點多。如:水電費、廣告位、停車位、路賣、代開發票、電子保安、電子商務、物流、頂手費分成、中介服務

封閉式商鋪:上部分空間封閉、四周也處於相對封閉的狀態。大多數購物中心都是封閉式商鋪。特點:1、較高建築成本2、較高運營成本3、公攤較大4、一般採用統一經營管理。超外:超市經營區以外,一般由超市經營者租賃給小商戶,利用超市人氣帶動消費,租金價格很高。

按金(押金):商戶在入駐時交給開發商一筆保證金。

租金方式

1、合資關係:雙方各投入一部份資源。一般發展商投入場地,商家投入品牌、人員、管理經驗及設備等,雙方有股權上開成一個比例,然後在收益方面共同分成,風險共擔。

2、固定租金:按每月每平方米的租金來計,這種合作關係是一種相對分離的合作關係,即無論商家經營狀況如何,發展商都將擁有一個固定租金收入,經營風險完全由商家承擔。

3、扣點(提成):發展商按一個固定比率,從銷售額當中提取租金收入。租金水平將會隨銷售額水漲船高或相應降低。

4、扣點(提成)+保底:基本按扣點方式操作,商家與開發商商定一個基數,當扣點數額達不到基數時按基數收取租金,當超過基數時按扣點數收取租金。

租金遞增:也是租金上漲,商場在開業之初租金價格相對較低,隨着人流量增加、銷售額增加,商鋪所有人上漲租金價格,通常在簽定租賃合同時雙方約定好租金遞增比率。標誌vi:項目標誌logo及標誌色彩圖案應用,視覺傳達。購物中心的標誌特點:熱烈的有商業氛圍的、動感的積極的、發散的。

1小時經濟圈:距離購物中心一個小時車程內的消費人羣。

人流量:指單位時間內進入商業空間的人數。

輻射人羣:是指商業中心以其所在地點爲圓心,沿着一定的方向和距離擴展,吸引人羣。gdp、(增長率):國內生產總值,相對於上一年的gdp數值的比率。

人均gdp:國內生產總值除以人口總量。

財政收入:政府部門在一定時期內(一般爲一個財政年度)所取得的貨幣收入,財政收入是衡量一國政府財力的重要指標。

社會消費品零售總額:指各種經濟類型的批發零售貿易業、餐飲業、製造業和其他行業對城鄉居民和社會集團的消費品零售額和農民對非農業居民零售額的總和。

居民儲蓄存款餘額:指某一時點城鄉居民存入銀行及農村信用社的儲蓄金額,包括城鎮居民儲蓄存款和農民個人儲蓄存款,不包括居民的手存現金和工礦企業、部隊、機關、團體等單位存款

人均可支配收入:個人收入扣除向政府繳納的個人所得稅、遺產稅和贈與稅、不動產稅、人頭稅、汽車使用稅以及交給政府的非商業性費用等以後的餘額

市場購買力:人們支付貨幣購買商品或勞務的能力,在一定時期內用於購買商品的貨幣總額,它反映該時期全社會市場容量的大小。

產業結構:第一產業(農業)第二產業(工業)和第三產業(服務業)相對比例,標誌着一國經濟發展水平的高低和發展階段、方向。

恩格爾係數:食品支出總額佔個人消費支出總額的比重。

“金角銀邊”:商業上通常稱轉角商鋪作“金角”,稱沿客動線幹道的路兩邊作“銀邊”說明商業價格極高。

“放水養魚”:商場在開業之初爲了減少商家資金壓力,租金價格相對較低。經過一至三年培育期,最終達到旺場。

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地產培訓心得體會 篇5

這次在青島舉辦的【商業地產策劃定位主次主力店組合模式與商業地產招商銷售租務管理模式解讀研修班】,之所以會選擇參加這個課程,一是奔着課程講師張老師過來的,二是藉着這個商業地產培訓課程,提升自己。此次商業地產培訓課程的主要內容有:

一、商業地產成功的目標

二、商業地產十大定位

三、商業地產項目規劃解析

四、商業地產項目階段流程解析

五、商業地產項目招商主要內容

六、商業地產項目銷售三段論

七、商業地產項目定位與落位注意事項

八、商業管理公司介入需知

九、商業地產的營銷模式

十、全程案例穿插講解

整個商業地產培訓課程結合多個國內成敗案例全面深度剖析現代商業地產全流程及新策略、,集中詮釋新商業地產10大定位、5大規劃、10大招商策略、8大注意事項,商業營銷模式破除傳統商業地產格局、重塑商業地產新時期多元化競爭力。

……

員工以研究、編寫圖書近百本,幾乎70%的房地產從業人士都看過餘老師的圖書。近年來,爲滿足廣大讀者的學習需要,在研究編寫圖書之餘,餘源鵬老師每月在全國舉辦近百場房地產培訓,商業地產培訓課程,銷售國內最新最全的房地產營銷策劃方案,在智地網提供免費的房地產開發流程,房地產基礎知識資料下載,擁有最全的房地產培訓視頻和房地產公司管理制度,承接房地產營銷策劃、商業地產策劃和房地產銷售策劃和代理業務。

商業地產的前期定位和業態規劃”課程培訓房地產歐式案名心得6p

無法規避這樣一個事實,那就是投資熱錢的涌入,商品室廬在相當一段時間裏,成了人們第一投資品。再次經驗國務院房地產市場調控辦法、貸錢利率調劑、限購,讓住宅投資客亂了陣腳,開端退卻住宅市場,房地產歐式案名許多住宅市場的投資者被商業地產吸收,轉戰商業地產。房地產培訓心得去年起頭,國內浩大斥地商重新戰略結構,從純正或大批量斥地住宅名目,房地產培訓緩緩轉戰商業地產。只做住宅”萬科、金地、世茂、復地等守舊住宅斥地商相繼將資金投入到商業地產的斥地中,加大持有物業的儲蓄,並且均有表示將惟一於二三線城市的商業闡發體開發;SOHO中國連續收買了上海外灘名目、大虹橋板塊的商業用地與市中心的名目,把戰略佈局的重點放在商業地產斥地上;中糧集體旗下商業地產停業開端進入世界佈局階段,將旗下所有的地產停業擬進入統一融資平臺,實現全部上市;綠地集體與新鴻基集團也在今年發力商業地產,實現版圖擴大。各路資金的注入對必要複雜資金投入的商業地產來講,無疑是一個利好,但如何有效利用各路資金,擺房地產培訓在商業地產眼前的一個課題

地產培訓心得體會 篇6

通過爲期五天的房地產銷售人員相關知識的培訓,使我們銷售部所有員工受益匪淺。並且對公司的企業文化,發展理念,各部門的職能有了一個系統地瞭解。爲我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好紮實的基礎。

作爲一名銷售人員,應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽等基本素質,還要學會舉一反三、自我總結、自我反省。並且在日常工作中注意提高業務水平,增強銷售技能,培養敏銳的觀察力,研究調查房產市場,從而瞭解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。儘可能細化信息,注意平時工作中客戶的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。

我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習,不斷的提高,同時瞭解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發現自身的欠缺點,對今後工作的進一步開展打下良好基礎。也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。

在大多數人看來售樓員的工作好象很簡單:不用出門,也不用去尋找,客戶就會自己跑過來,推銷呢,也很簡單,將早已背得滾瓜爛熟的樓盤資料熱情地向客戶宣講一番,然後回答幾個類似“小區周邊都有什麼生活配套”的問題即可,既看不出有什麼挑戰性,也無需創造性,似乎誰都能勝任,其實不然。

我們可以先從發展商的角度來看。市場競爭不斷向縱深發展的結果之一便是產品的“同質化”程度越來越高、服務在銷售中所起的作用越來越大,同時需要企業應對市場變化的動作越來越靈敏。經過短短十餘年時間的發展,中國地產市場不僅迅速由賣方市場轉向了買方市場,產品“同質化”現象也日益凸顯,因此,處於與客戶接觸第一線的售樓人員在整個營銷體系中的作用也日益重要,其身份屬性日趨複雜:她們是現場說服客戶、促成最終購買的主力;她們的服務態度、服務精神折射着公司的經營理念、價值取向;她們是市場最新動態、客戶實際需求、客戶對公司廣告、促銷等營銷手段反應的第一感知者;她們是客戶資料信息的最佳收集、整理、深加工者。

我們還可以站在消費者的角度來看。“同質化”一方面使得消費者有了從容決策、理性選購的機會,但真要在幾個價格、素質各方面均甚爲接近的樓盤間作出最佳購買選擇,對於在建築結構、建築材料、建設規劃、環藝設計等方面知識有限的消費者來說,還真不是件輕而易舉的事。一般的消費者這時多半會求助於親戚、朋友、同事,其實親戚朋友多半也並不是專家,他們的意見更主要是安慰劑而已。因此消費者最渴望、最需要的是能有一位專家出來,以客觀的態度、專業的知識,爲其提供從地段發展趨向、建築規劃理念、戶型之於人居活動的關係、小區共享空間設置、綠化及環境設計物色等方面理性、中肯的分析意見。

因此,今天的售樓員不應是簡單的“營業員”、“算價員”而應是能爲客戶提供購房投資置業、專業顧問服務的置業顧問;應該是能爲發展商反饋市場信息、提供營銷決策參考性意見的前線營銷人士;是發展商經營理念和經營思想的自覺傳播者。

這次培訓爲我們項目開盤做好了充分準備,使我們更有動力和信心,因爲我們是一個團隊,就更應該有團隊的協作精神,爲公司日後的業績增長貢獻力量。

人居歷史及最新人居理念、現代生活方式的演變對建築的影響、城市及小區規劃理念、中外建築簡史、室內室外空間協調基本概念,只有掌握了這些知識,才能爲顧客解疑答難,提供真正的顧問服務;

競爭對手調查內容與調查技巧。這是爲客戶提供理性比較分析的基礎。

客戶資料收集、整理、加工知識,只有具備這方面的知識,才能爲公司調整營銷策略、制定下一個樓盤發展計劃、培育企業核心競爭能力提供一線市場資料。

地產培訓心得體會 篇7

房地產銷售技巧講義

一、心理建設

● 建立信心 --

建立信心之方法:

1、您要相信“天下沒有賣不掉的房屋”。

2、保持信心,相信自己絕對能將房屋賣掉。

不遭受失敗之打擊,不斷地分析自己的售屋流程是否有改進之必要。

3、對於價格要有信心,不輕易降價。

(1)客戶在意的是

①需求(坪數、價值、大小環境、優點、產品規劃優點、屋旁綠地及公共設施、平面、通風、採光、私密性、建材設備、動區座向)。

②喜好(前述各項條件非常優良)。

③價值(業務說辭)超過價位。

(2)不要有底價之觀念

(3)不要以客戶出價作基礎,來作價格談判(即以客戶之出價作加價)。

①不論客戶出價在底價以上或以下,都要馬上拒絕。

目的,爭求主控權,讓客戶認爲表列價格合理。而且讓他爭取成交價格,爭得很辛苦。(安全感、滿足感、自私感、便宜感、成就感)。

②取得對方,不要讓客戶產生您有“心虛”之感。

拒絕客戶之出價,要“信心十足”地加以立即回答。

● 怎麼可能,您出的價格連成本都不夠(分析土地成本、營建成本、增值稅、稅金、管理及銷售成本)

● 怎麼可能,最近有位郝先生(拿出道具、名片及標示價格)出了35(我方配合)萬,公司都不答應。

● 怎麼可能,你來蓋,我們公司來買。

● 職業道德、敬業精神、傻瓜精神 --

1、職業 道德

(1)努力工作,創造業績。  (2)以公司整體利益作思考。  (3)切莫在業務過程中舞弊。

(4)切莫太短視,要將眼光放遠。  (5)以業主及公司利益來銷售房屋。

①講價要儘量少,爭取較高之“成交價位”

也是爲了自己的利益。許多失敗之主因,在於售屋人員太多

②不要被客戶欺騙(對人動之以情,對事動之以理)。

2、敬業精神

(1)充分利用時間來進行售屋工作,努力工作必然會有收穫。  (2)不怕遭受買主拒絕,對房屋絕不灰心。

(3)將房屋視爲自己的來處理。  (4)充實知識。

①坪數計算   ②建築施工圖之認識   ③建築技術、法規   ④房屋造價及市場行情

⑤售屋技巧   ⑥貸款種類及辦理方式

3、自認爲傻瓜後,才能成爲優秀售屋人員

(1)認識產品優缺點。  (2)不斷地分析自己的售屋技巧及改進方法。

二、售屋技巧

由於房地產買賣金額很大,而且不象一般商品一樣能夠擁有統一之售價。因此,售屋技巧(談判策略)愈高明,愈能使您以“比合理價格更高之價位”售出房屋。

● 個案附近大小環境之優缺點 -- 說服客戶心動

1、客戶心動之原因

(1)需要  (2)喜歡  (3)價值 ≥ 價格(值超其值)

2、針對缺點,自擬“說服之優美理由”(答客問),將缺點化爲優點或作掩飾。

● 售屋前針對優缺點、市場環境、經濟情勢 -- 說服客戶

1、如何將優點充分表達。

(1)產品之優點、缺點(尤其是缺點之回答 )。

(2)附近市場、交通、學歷、公園、及其他公共設施。

(3)附近大小環境之優缺點。

(4)附近交通建設、計劃道路、公共建設之動向。

(5)附近競爭個案比較(坪數、產品規劃、價格)。

(6)區域、全市、全國房屋市場狀況之比較(價格、行情、市場供給經濟情況對房地產遠景之影響,各區域房價及房租之比)。

(7)個案地點(增值潛力 -- 值超其價),大小環境之未來有利動向。

(8)經濟、社會、政治、行政命令因素之利多、或利空因素(尤其利空因素之回答)。

(9)News(新聞報道)。

2、如何回答客戶提出之缺點。

3、增加談話素材。

● 針對附近競爭個案作比較 -- 坪數、規劃、價位

1、不主動攻擊,但要防禦

2、進駐接待中心後,可到現場附近繞一圈,瞭解臨街巷道名稱,附近大環境、小環境、學校、公園、車站名稱、學區等。

3、與接待中心附近鄰居維持好PR關係。

這五個銷售流程,可能在第3個流程(成交階段)買方即已下訂金。但是,買方也可能沒下訂金,此時售屋人員即應追根究底(分析買方無法下訂之因)、再度推銷。如此一直到買方下訂且簽約爲止。

1、刺探買方心意(過濾客戶之需求、喜好、價位)

從客戶進入接待中心,即應詢問客戶之職業、居住地區、坪數及房間需求等,來分析客戶心理。所謂“刺探買方心理”,是指挖掘買方之需求、喜好及期望價格(購屋預算)。一般說來,售屋人員在此一階段,應掌握下列原則:

①強調大環境、小環境之優點。

②強調房屋之優點。

格局好 造型佳 採光充足 風水佳  房間、客廳、廚房、主臥室大  視野佳 私密性佳 門面氣派

動線流暢 價格合理(價值超過價格) 交通、環境、公共設施 增值潛力

2、說服買方購買、且促成成交氣氛

當客戶參觀完模型、樣品房、展示設備(五A保全系統等),可在客戶的需求、喜好、預期價位均與本產品相符時,即可進行說服對方購買並行動。您可以使用下列方法,來加強客戶信心及購買意願:

①提高本產品之價值

② 使用迂迴戰術,加強買方信心,且融洽氣氛

(1)清楚地針對“某一房屋”的優點,介紹給客戶知道,且加強買方信心(語氣要很堅定)。

(2)使用假客戶、假電話來作促銷。

A當客戶參觀房屋且正在進行談判時,可以安排二、三組假客戶參觀房屋。

B 當客戶正在進行談判時,可以請同事打一通假電話到現場,作促銷。

(3)自我促銷法:

編幾套故事,來加強客戶信心,促進對方購買。

3、促成交易(要求客戶下訂金)

一般說來,售屋人員在促成交易,讓客戶放下訂金之前,必須與客戶進行“價格談判”。因此,本階段要研習

(1)講價技巧; (2)成交技巧。

①講價技巧(如何拉高成交價格?如何吊價?)

(1)堅定立場,肯定公司價格表很合理(表現信心十足之樣)不輕易讓價,讓價必須有理由。

(2)不輕信客戶之假情報、假資料。(客戶有時會批評產品或製造假情報來打擊售屋人員)。

(3)不要使用客戶之出價來擡高價格(即加價之意)。

● 當客戶出價低於底價時,要使用強烈態度來反擊,讓他認爲自己開價很離譜。

● 當客戶出價高於底價時,也要表現出不可能答應之態度。

● 回絕客戶出價後,可再強調產品優點,來化解客戶出價念頭。

● 受屋人員可將房屋總價分割成自備款及銀行貸款來談,買主比較不會感覺價格很高。

(4)不要使用總價來作說服 --

使用自備款,及每月貸款償還金額來作說明。

(5)讓價要有理由 --

先要讓客戶滿意 -- 再作價格談判 -- 編列讓價理由

(6)讓價時,可向買方提出相對要求 --

要求客戶答應付出較多訂金、簽約快速(3天內)、或全部支付現金,來作爲讓價之相對要求(反要求)。

② 成交技巧

(1)單刀直入法:

● 當客戶開價高於底價時,可以採用迅速成交之法。

● 當客戶乾脆地拿出現金或支票時,可以單刀直入地要求相對條件。

(2)幕後王牌法:

當客戶開價高於底價時,可以表示自己無權決定,要請示公司。再詢問對方是否能下訂金?訂金多少?若確定他能支付之訂金,則可打假電話請示上級,而後,表示上級答應此一價格,但是,要求三天內簽約。

● 當客戶開價時,可以迂迴地表示自己無權作主,(要請示上級),再詢問對方能下多少訂金。

● 當客戶開價低於底價時,除了立即回拒外,可再使用假客戶、假電話來拉高成交價格。

(3)假設成交法:

●當客戶開出一個價格,並且表示要馬上訂下時,您可以反問:“您帶了幾萬元訂金?明天能不能簽約”。

●當客戶開出一個價格,而且表現出很喜歡之樣子時,您可反問“如果今天支付訂金,何時才能簽約”

(4)比較引導法:

● 爲了想讓客戶快速簽約時,可以表示:

“早點簽約,早點辦理委建手續。公司會計大後天要請假幾天到南部,她明天下午及後天下午都有空,爲了您的方便,我們後天下午簽約如何?”

● “簽約才代表房屋是您的,早日簽約比較好”。“簽了約,房屋就是您的了,何不早日補足訂金及簽約,何況還可早日辦理委建手續”。

③客戶成交後(簽約前)之補強(安全)措施

當客戶成交後,簽約之前,要讓客戶瞭解補足訂金或簽約應攜帶金額、文件、印章、且要防止第三者介入破壞:

(1)補足訂金之交待 -- 攜帶訂單、撲足金額。

(2)簽約之交待 -- 攜帶身份證、印章。

(3)客戶電話或來到現場,應由成交者接洽。其他人員最好不要與其談起產品內容、避免穿幫。

(4)補訂、簽約時間,越快越好。小訂金額拿較多,較安全。

(5)訂金補足日或簽約日,要打電話通知約客戶補訂或簽約。

4、追根究底(分析客戶不成交原因,籍以再度推銷)

①分析自己的介紹過程是否有錯誤 --

(1)是否掌握了客戶的需求、喜好、及預算價格

(2)是否瞭解客戶背景環境

(3)是否清楚地說明房屋及大小環境之優點

(4)是否掌握住客戶的弱點,自己針對弱點而作攻勢

(5)是否已喚起購房者的購買動機

② 分析客戶不出價的原因(見議價技巧)

5、再度推銷

當銷售人員分析客戶不成交的原因後,即可針對客戶的狀態,選擇適當時機,作“再度推銷”。此時,又回到第一階段:刺探買方心意;第二階段:說服買方購買,且促成成交氣氛;第三階段:促成交易,如此不斷,一直到客戶成交爲止。

一般來說,再度推銷有下列三種方法:

(1)等待客戶回籠   (2)電話推銷   (3)直接追蹤

三 、掌握售屋技巧的要訣

接洽技巧

1、先將自己推銷出去-- 取信對方,攻心爲上。(大多數的客戶,是接受人,再接受物)

2、對房屋要充滿信心,眼神要堅定,不輕易讓價。(大多數的客戶只有認爲產品合於需求及喜好,才進入價格談判。大多數的業務重心,應擺在讓客戶動心上,同時針對產品及環境優點出擊)。

3、依序介紹(1)產品優點(2)大小環境的優點給客戶(客戶提出缺點,充滿信心地立即回答),讓客戶認爲:

(1)房屋合於他的需要  (2)他很喜愛房屋  (3)房屋的價值超過價位(定價合理,甚至便宜)

4、推銷房屋,要針對客戶的要求及預算而作攻擊。(客戶口袋裏只有八九十萬元現金,想買二百萬的房屋,千萬別推銷三百萬的房屋)

攻心爲上,可以採用“迂迴戰術”,“一面介紹,一面聊天”的方式,發現買方的需求、喜好、及預算。且作好PR關係。

對於“價目表”的定價要有充分信心,不輕易讓價,不要有底價之觀念。

不以客戶出價作爲加價基礎(回拒要提出理由,例如連成本都不夠)。

展示技巧

只談優點,不提缺點。  將缺點化成優點。  切實掌握有誠意之客戶,要求對方下訂金。

銷售氣氛要融洽,勿冷場。可以採用聊天、談笑方式來消除彼此陌生,建立感情。(發問、且讓買方開口發表意見及看法)。

1、當你能確定客戶很滿意產品,且能作購買決定(例如,下訂金),纔可進一步作價格談判。

2、掌握成交氣氛,成交往往在幾秒鐘之間(從對方眼神,判斷其程度)。

3、不輕易讓價,要將“讓價”作爲促銷手段。

(1)不以客戶出價作爲加價基礎(回拒要提出理由,而且要使人信服)

(2)由我方提出之“價目表”,絕對合理(不要心虛,某些時候主動分析“定價合理”之理由)

(3)我方第一次讓價,額度要小。

(4)要答應“成交價格”之最後要求時,要提出相對要求,例如:“您能下多少訂金,5萬元可以嗎?”

4、某些時候,可以使用假電話、假客戶訂購,來壓迫客戶下訂金。(尤其是對方看了數次,仍不下訂金之客戶)。

5、利用道具,要先編好故事

使用(1)寫好價格之假名片,(2)假訂單,來擡高價格 -- 當客戶開價時,就用假道具來擡價。

6、利用幕後王牌法(避免王見王),來作(1)回拒對方開價,(2)擡價,逼迫下訂之擋箭牌及攻擊牌。

● 察言觀色,善於發問 --

1、會購買房屋的原因是

(1)他認爲:產品合於他的需要 (2)他認爲:他很喜愛產品 (3)他認爲:產品的價值超過價位 (很便宜或很合理)

如何針對客戶之需求(坪數、預算價格、購買行爲)及喜好而作攻擊是售屋過程中之要訣。因此,“察言觀色”有助於房屋銷售之順利進行。

觀察入微 -- 判斷 -- 迎合 -- 攻擊 -- 反客爲主

2、觀察別人、判斷別人的七個步驟

(1)扼要的說明產品的優點、語氣要堅定。

(2)善於發問技巧(多問問題,來發現對方的需要、個性、喜好)。

(3)耐心的傾聽客戶發表意見及看法(不只是傾聽,還要判斷)。

(4)檢視第一印象(從前述各項步驟之進行中,來認定“您對客戶的第一印象”,作爲攻擊之準備)。

(5)預作攻擊準備(如何說,如何做,才能達到成交目標)。

(6)謹言慎行(言多必失,沒有必要的舉動或言語少做爲妙)。

客戶沒有發現的缺點,不必主動告訴他。若客戶提出缺點,要信心十足的態度堅定地提出委婉說詞,將缺點化解或化爲優點。(別讓客戶認爲你有心虛之感)

(7)公正無私、人事分開(對人動之以情,對事動之以理),一切以“提價、成交”爲目的。

3、善於發問技巧

觀察入微 -- 判斷 -- 迎合 -- 攻擊 -- 反客爲主-- 理性教育-- 善用巧用

①觀察、判斷:從觀察判斷,得知迎合及攻擊之道

②迎合、攻擊:

(1)迎合:如對方需要三十二坪三房房屋,不要推銷三十六坪的產品,如對方是建築師,就抱着“請教”之態度來請問。

(2)攻擊:迎合對方需求,購屋預算,喜好,展開攻擊。

③善用發問技巧

(1)發問,可以發現買方之需求、購房預算、喜好、弱點等。

(2)發問之前,應先取得對方好感(信賴感),再作發問。

(3)發問要針對重點(需求、預算、喜好),勿詢問一些讓人反感之問題。

(4)發問之目的,是希望能夠達到“成交”爲目的,因此,可列爲發問重點。

A 購屋者需求(坪數、價位)

B 購屋者喜好(樓層、採光、通風、建材、座向、風水)

C 購屋者動機

D 購屋者態度

E  職業、所得、經濟、家庭人數

F  社會階層、文化

④發問要掌握技巧

《一分鐘焦點回顧》

在這一章節,您學習到:

● 成爲優秀售屋人員的條件

● 各種售屋技巧與條件

地產培訓心得體會 篇8

商業地產營銷技巧要注意的問題比較多,在處理相關問題的時候如果沒有注意相關的一些問題,商業地產營銷技那麼最終就會導致整個的工作環節出現一些不良的現象。現在我們就來說說商業地產營銷技巧要注意的事項。首先,如果是針對於商業地產營銷技巧,那麼務必相關的工作人員自己要注意一些正確的操作方式,房地產營銷策劃如果本身對於商業地產營銷技巧掌握的技巧以及相關的信息不夠準確,

那麼最後就會導致自己的商業地產營銷技巧不能夠達到理想的效果。導致最終商業地產營銷環節不能夠正常的進行。嚴重的還會影響一些相關的工作環節。其次,對於商業地產營銷技巧還要注意的問題就是,在很多商業地產營銷技巧的運用過程當中,銷售執行不管是針對於什麼樣的信息以及什麼樣的技巧,在具體的使用過程當中自己不能夠一味的追求簡單而忘記了商業地產營銷技巧需要注意的一些問題。

因爲在具體的工作環境當中,如果自己本身對於商業地產營銷技巧沒有一個很好的掌握,那麼在實施相關的工作的時候可能就會導致自己的工作環節出現一些負面的情況。對於自己的正常工作來說是非常不利的。最後,要想商業地產營銷做的好,技巧的掌握很關鍵,但是也不能夠一味的僅僅只是追求技巧。商業地產營銷技巧技巧僅僅只是一種外在的表面,具體還是需要掌握正確的方式以及方法來完成商業地產營銷工作。

地產培訓心得體會 篇9

一、商業地產投資的十大要點

1, 商業地產靠“地”

好地養旺鋪,潛力充分的城市價值、便利的交通條件、齊全的商業配套,是成就一塊好地的必備條件。好地可以快速爲商業地產聚攏人氣,並一直保持暢旺的城市級商圈氛圍,這是打造商業地產的先決條件,一般來說,即將成型的商圈更具升值潛力。

中偉。神農步行街佔據嘉禾核心地段,交通四通八達,人流涌動,車水馬龍,聚集了嘉禾縣城近80%的核心商業,商業需求非常旺盛,可以快速聚集人氣,具有極大的升值潛力。

2, 商業地產靠“選”

社區商業、沿街商業、專業市場,是城市商業的重要組成部分,但是由於客戶羣較單一、周邊商業引力有限,投資的回報率始終不溫不火,同時,由於缺少統一的運營管理,人流、物流的混亂也是這些商業地產的一大通病。 複合型商業綜合體可以很好地解決這些問題,

如中偉。神農步行街引入多種商業業態,採用科學化運營,形成大型主力店拉動、小型配套店補充的大型商業綜合格局。各業態形成行業優勢互補,吸引不同層次人流到訪。科學的人車分流設計,使大流量客羣不會出現嘈雜混亂的情況,保證商圈整體的高品質和穩定性。

3, 商業地產靠“謀”

商業地產,規劃先行,銷售在後,招商先行,這是保證旺場的關鍵。 硬規劃:

一、築的硬比例,如層高、開間、進深等要與荷載客流相匹配,滿足客羣購物基本需要的同時,還要具備休閒娛樂的功能;水電、煤氣、排煙的線路及管道設計要兼顧安全和視覺效果。

二、商業佈局中,品牌落位要從消費羣定位出發,業態配比以富而不雜爲標準;步行街、出入口、中庭等的設計要人性化,充滿時尚感。

三、景觀不僅能美化購物環境,更於無形中傳播市場美譽度,各類植物、藝術造型、外燈光、標準導向風格要統一,規範商場整體感官度。

四、人流動線、車流動線、貨流動線有序組織,在商業高效運營的同時,保證購物環境的安全、舒適度。

軟規劃;

商業地產所在地的輻射能力、目標消費羣體的數量、品牌商家的經營狀況、購物中心的消費體驗。

中偉。神農步行街作爲中偉控股集團的第一個純商業項目,在動工前必定經過了縝密研判及前瞻性規劃。

爲保障項目前期規劃的科學性、專業性,中偉集團特邀國內知名建築設計院——湖南宏藝建築設計有限公司進行產品設計,專業的規劃團隊,全盤高度的考量,爲中偉。神農步行街的成功運營保駕護航。

4 ,商業地產靠“客”

客流是商業地產的血液,充足的客流供養下,商業地產才能充滿生機、財源滾滾,因而在選擇商業地產投資時,客流量、客流階層一定要考慮在先。中偉。神農步行街,由人民路、珠泉路、中華路嘉禾縣三大交通主幹道

環繞,各長短途汽車、公交車均經過本項目,交通非常便利,具有極強的人流聚集能力。

5 ,商業地產靠“穩”

長期穩定運營的商業地產纔有投資價值,商業地產自身的運作需要一個過程,積累客戶、建立知名度、美譽度更需要時間。

一、實力中偉,長線投資有保證,

湖南中偉控股集團實力非常雄厚,下屬集團分公司有3個,全資子公司有6個,公司主要業務涉及範圍爲礦山開採、冶金製造、玻璃製造、房地產開發等,業務遍佈廣東、貴州、湖南、四川等十幾個省市。中偉地產集團目前在長沙、益陽、婁底、郴州以及貴州思南等多個房地產項目同時開發。建立了很好的信譽,也得到了湖南父老鄉親的一致好評。

二、中偉合作伙伴多,招商力度強

中偉集團與衆多世界500強及國內知名企業建立了緊密合作關係,結成了戰略合作伙伴,一流的招商實力和成熟的商業運作經驗早已爲業界熟知。

三、體驗式商業中心概念的引入

有別於單店、組合店等商業模式,中偉。神農步行街集購物、休閒、娛樂於一體,形成聚合大型商業購物中心、五星級豪華影院、室內步行街、早教中心等多種業態爲一體的複合功能體,不同業態客羣資源共享,整體商業繁榮。

四、周邊區域消費能力支持

中偉。神農步行街佔據嘉禾縣核心地段,潛在客流兩萬,消費力強勁,可以爲商業長足發展提供充沛的客源保障。

五、商業地產價值上漲走勢穩定,潛力巨大

國家經濟發展前景明朗,爲投資者營造了安全有力的大環境,隨着城市建設的發展,商業地產投資的潛力價值呼之欲出。

6、商業地產靠“名”

實力雄厚的開發商不僅具有良好的口碑,更擁有完善的商業運營管理機制以及衆多的優質合作伙伴,商場美譽度能夠提升商業地產美譽度,商業整體的運營機制能夠帶動商業地產的良性發展。

中偉控股集團成立於20xx年,目前在長沙、益陽、婁底、郴州以及貴州思南等有多個房地產項目同時開發。

7、商業地產靠“管”

專業人才及豐富的經驗積累可以爲商業運作提供專業的商業管理支持,在先進的運營管理機制下,商業地產不再是一個個分散的個體。大到整體形象,小到活動運作,有專業模式的領導,將會實現1+1>2的效應。

中偉集團力求將企業的規劃設計管理和科學運營有機的結合起來,打造一種全新的管理與設計模式,形成中偉集團的核心競爭力。

8、商業地產靠“勢”

政策從根本上決定投資成敗早已經成爲不爭事實,有力的投資政策爲投資營造安全穩定的環境,才能保障資本快速“滾雪球”。

在樓市新政頻出的今天,住宅投資遭遇寒冬,商業地產投資的利好性日漸凸顯,選擇中偉。神農步行街一定是您明智的選擇。

9,商業地產靠“旺”

好鄰居是無價寶。位於著名連鎖店或強勢品牌專賣店附近,可以省去考察市場的時間和精力,藉助這些店面的品牌效應招攬顧客,無形中帶來巨大客流,提升商業地產業績的同時,更提升商業地產的美譽度。

中偉。神農步行街引入國際最具競爭力的綜合商業街區概念,深圳人人樂大型生活超市以及百貨大賣場、經典影院、肯德基、通程電器等商家的進駐,集購物、休閒、娛樂、餐飲、旅遊、觀光、文化等於一身,使商業地產之間強強聯動升級,資本共榮,開業即旺場,締造中偉。神農步行街365天無晝夜璀璨生活。

10,商業地產靠“漲”

1、經濟態勢助力,

2、優勢區位助力,

3、中偉品牌助力

4、大型主力店助力

5、巨大客羣流量助力

6、多功能業態助力

在以上六點的強力助推下,選擇中偉。神農步行街必將回給您一個豐厚的回報。

地產培訓心得體會 篇10

首先感謝公司指示佈置這次爲期天學習的時機,通過系統的培訓活動,使我深入的認識到團隊在工作中的首要性和如何做一民優秀房產置業顧問。這次培訓我總結出了以下心得。

一個團隊中,大家都要同心協力,相互配合、相互協調,必須有一個共同的價值觀,領導者的指揮協調要有力。在我們的實際工作中,每一項工作任務的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據職責合理的分工,在實施過程中,一定要仔細考慮問題點和難點,找出對應的解決方法,同時每個成員一定要服從領導,嚴格執行下達的任務和使命,只有這樣才能保證我們集體任務的順利完成;對困難估計不夠,準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。日常工作中,我們也會經常遇到看似簡單的問題,以慣有的思維去準備,當現實情況與想象中不同時,我們由於準備不足,容易造成混亂,極其被動。這就要求我們在解決一個問題時,一定要全面思考、認真準備,在碰到意外出現時才能從容應對。同時,在出現混亂、被動的情況下,大家一定要冷靜,團結,要相互鼓勵,積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。

短短的七天培訓使我學到了很多關於房地產行業的專業知識、工作技巧以及商務禮儀,明白了該如何調整自己的心態,如何與人有效地溝通交流。其中,給我感悟最深的是客戶接待和金融知識兩個環節。客戶接待看似簡單,要做好可就不是很容易,還從中學到了權證辦理的基本流程、房地產抵押貸款成數年限及利率,還有公積金貸款的流程等等必備常識。我雖然剛接觸這個行業,不懂得的地方還很多很多,但通過這次培訓讓我加深了對房產知識、銷售人員的基本素質、對待客戶的態度、如何解決實際工作中碰到的問題,以及公司樓盤具體情況和營銷思路有更深一層的瞭解。通過此次培訓,我覺得要想做好房地產銷售工作,光有毅力和恆心還不行,應掌握適當的方法和技巧,做事情更要有針對性。

我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時瞭解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發現自身的欠缺點,對今後工作的進一步開展打下良好基矗同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協商、瞭解。

“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不捨,金石可鏤。”這句話說明了成功需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的決不罷休的信念,纔有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持衝勁十足的業務精神,更要秉承一貫的信念,自我激勵,自我啓發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終勝利。

地產培訓心得體會 篇11

從事房地產行業,這是我第一次參加系統的培訓,很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣,黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產公司我都不知道,而通過此次培訓,我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理,總結一下有以下幾點:

做事情要有針對性:此次培訓主要分爲兩部分,第一部分主要探討房地產企業營銷模式和房地產項目的營銷,第二部分講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來說,第二部分培訓內容可能更實用一些。裏面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場調研這一塊,通過這一次培訓,我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今後不管做什麼事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質量。

只有創新纔會進步:黃維老師在培訓的過程中,提到三個和尚怎麼纔能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。爲什麼說這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對於公司來說,領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現了團隊精神,而且進行創新,他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學會創新,只有創新纔會贏得最後的勝利。

學會要善於“表現自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區的門口,看到一位保潔人員跪着擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經達到了,並且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善於“做秀”理解爲善於“表現自己”,在現實中那些善於“表現自己”的人往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作爲銷售人員,我希望自己也要學會學會要善於“表現自己”,在今後的日子裏要加油。

除了上述幾點,還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收穫還有很多,在此得出一個結論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。

地產培訓心得體會 篇12

商業地產: 作爲商業用途的地產,用於各種零售、批發、餐飲、娛樂、健身、休閒等經營用途的房地產形式,國外用的比較多的詞彙是零售地產的概念。

商圈:是指商業中心以其所在地點爲圓心,沿着一定的方向和距離擴展,吸引顧客的輻射範圍。

所有權:是所有人依法對自己財產所享有的佔有,使用,收益和處分的權利。

產權:產權是經濟所有制關係的法律表現形式。它包括財產的所有權、佔有權、支配權、使用權、收益權和處置權。

經營權:經營者對其經營財產的一種佔有、使用和收益的權利。

零售業:是一種交易形式,可定義爲將商品或勞務直接出售給最終消費者的銷售活動,也是向消費者提供銷售商品的一種商業活動環境,直接關係到居民的生活質量和生活方式,商業行爲的最後一步。

開發商:開發項目,做爲項目的第一承擔人、所有人。

商業用地:商業用地是指規劃部門根據城市規劃所規定該宗地塊的用地性質是用於建設商業用房屋,出讓後用地的使用年限爲40年。

國內一線城市:指對本國經濟、政治具有重要作用的大都市。在城市規模、基建、財政收入、消費、對人才吸引力等各層面,領先於其他城市。如:上海、北京、廣州、深圳、天津

國內二線城市:指除一線城市以外,省會、旅遊城市,京廣、京滬等主要幹線旁邊的城市等,如:成都、武漢、南京、蘇州、無錫、濟南、長沙、鄭州、西安、哈爾濱、杭州、瀋陽、青島、大連、寧波、廈門等

國內三線城市:崑山、江陰、常熟、張家港、義烏、洛陽、柳州、株洲、長春、溫州、佛山、東莞等其它較發達城市。

五證一書:“五證一書”指的是商品房屋預售許可證、建設工程規劃許可證、建設用地許可證、國有土地使用規劃許可證、建築工程施工許可證及項目選址意見書。

【商業物業】

佔地面積:佔地面積是指建築物所佔有或使用的土地水平投影面積,計算一般按底層建築面積。

建築面積:建築展開面積,它是指建築外牆外圍線測定的各層平面面積之和。它是表示一個建築物建築規模大小的經濟指標。

經營面積(實用面積、櫃檯面積):它是“建築面積”扣除公共分攤面積後的餘額。地上面積:指自然地面以上各樓層的建築面積總和。

地下面積:指自然地面以下的(如地下室的)建築面積總和。

建築紅線: 也稱“建築控制線”,指城市規劃管理中,任何臨街建築物或構築物不得超過建築紅線。

道路紅線:城市道路(含居住區級道路)用地的規劃控制線,在紅線內不允許建任何永久性建築。

建築密度:等於佔地面積除以土地面積,密度越低舒適度越高。

容積率:指總建築面積除以用地面積的值,容積率越低舒適度越高。

綠地率:各類綠地總面積除以總佔地面積100%。

公攤率:公用建築面積(即分攤面積)/建築面積 100%。

框架結構:框架結構是指由樑和柱以剛接或者鉸接相連接而成構成承重體系的結構,空間分隔靈活,自重輕、較大空間的建築結構。如:購物中心等

磚混結構:指建築物用磚或者砌塊砌築,樑、樓板、屋面板等採用鋼筋混凝土結構。以

小部分鋼筋混凝土及大部分磚牆承重的結構。適合開間進深較小,房間面積小,多層或低層的建築,對於承重牆體不能改動。如:商業街等

鋼結構:以鋼材製作爲主的結構,是主要的建築結構類型之一。鋼材的特點是強度高、自重輕、剛度大,故用於建造大跨度和超高、超重型的建築物特別適宜。如:建材城等配套設施:綜合硬件配套設施

1)方便或吸引消費者來此購物消費的外部配套;吸引 室外廣場、下沉式廣場、停車場

2)輸送消費者至各個商業結構稱的引導配套; 輸送 手扶梯、觀光梯等

3)留住消費者在此消費和享受的綜合功能配套。留住 娛樂設施等

室外廣場:居民休閒、健身、集會的場所。絕大多數shopping mall都擁有一個相應規模的室外廣場。室外廣場已成爲一個充分發揮商業功能的場所,一方面展現了豐富的商業促銷和展示活動,另一方面又形成室內商業外部化的活廣告效應。室外廣場已成爲購物中心吸引人流的一個重要手段。

下沉式廣場:下沉式是城市休閒廣場的一種設計手法,應當與鄰近地下空間串連融合,成爲整個空間序列中的重要組成部分。它是一個圍合式的開敞公共空間,將人流往下吸引,極大地提高了地下商場的租賃價值。

臨街面:與街道相臨的一面;

裙樓:一般指在一個多層建築的主體下半部分,修建的橫切面積大於建築主體本身橫切面積的低層附屬建築體。

層高:下層地面到上一層地面的距離。

淨高:層高減去樓板厚度,商業上通常指吊頂後天花到地面的距離。

柱距:柱距就是兩根柱子中心線到中心線的距離。

大堂:建築內部寬敞開闊的空間,用於會客、活動、禮議、展覽等。

中庭:建築內部的庭院空間,形成具有位於建築內部的“室外空間”,現代購物中心商業結構的大櫥窗,將各個商業功能在一個空間內展示出來,一方面引導消費者在商場內消費和購物、另一方面又通過展示作用提高各層商業價值。

迴廊:在建築物內設置在二層或二層以上曲折環繞的回形走廊。

開間:空間的寬度,一面牆皮到另一面牆皮之間的實際距離。

進深:空間的縱深長度。大門一面的牆皮到另一面牆皮之間的實際距離。

動線:意指人在室內室外移動的點,連合起來成爲就成爲動線。超市與百貨的動線設計要更特別加強迂迴,以便消費者能多看到各個銷售點。

垂直動線:各樓層的垂直聯繫如樓梯、電梯和自動扶梯。

平面動線:是指同一水平面或樓層內的通道、大堂等。

外聯動線:商場與外部連接的通道等。如出入口、汽車入口、地鐵接駁站、公交接駁。導示系統:在公共場所設置的指引標示牌,如洗手間、收銀臺、服務檯、樓層品牌分佈圖。

一次商裝:指商場爲其所經營的各種業態提供基礎的物業基礎、條件及硬件環境,主要涉及天、地、柱、牆、水、電氣、空調、消防、安防、廣播設備、通道、照明、美陳、促銷設施等方面。(通常開發商負責)

二次商裝:指以一次商裝爲基礎,爲展示品牌和商品形象,按照商場要求的標準,進行的二次裝飾裝修,主要涉及壁櫃、櫃檯、貨架、陳列、形象、燈光、色彩等方面。(通常經營商負責)

挑檐:樓頂或門楣平面凸出牆體的部分,主要是爲了方便做屋面排水。其次挑檐起到美觀得作用。

櫃檯:櫃檯是供營業員展示、計量、包裝出售商品及顧客參觀挑選商品所用的設備。

貨架:貨架是營業員工作現場中分類分區地陳列商品並少量儲存商品的設施。

【商業操作】

投資、融資:指貨幣轉化爲資本的過程。投資可分爲實物投資和證券投資。前者是以貨幣投入企業,通過生產經營活動取得一定利潤。後者是以貨幣購買企業發行的股票和公司債券,間接參與企業的利潤分配。

融資即是一個企業的資金籌集的行爲與過程。也就是公司根據自身的生產經營狀況、資金擁有的狀況,以及公司未來經營發展的需要,通過科學的預測和決策,採用一定的方式,從一定的渠道向公司的投資者和債權人去籌集資金,組織資金的供應,以保證公司正常生產需要,經營管理活動需要的理財行爲。

商業定位:1、規模定位2、主題定位3、檔次定位4、消費羣定位5、業態分佈與商戶組合6、後續經營管理設想

商業格局:指在一定的範圍內商業的局勢、態勢、分佈比例等。

商業規劃:商業項目的定位規劃、商業經營規劃、業態的組合規劃、商業建築格局規劃等。

業態組合:多種業態在商業中心的分佈、佈局、比例等。

混業:一種現代商業管理狀態下的新型業態形式,對經營商品有限有限定。在名店的概念上,不在男裝、女裝、珠寶首飾之間設定限制。

商鋪劃分:商業物業進行商鋪的功能分割及鋪位分割。

商業招商:開發商在開發階段以及管理商在管理運營階段引入零售、娛樂、餐飲、及其它服務商家到商業物業開設店鋪,進行商業的持續經營過程。

主力店:主要包括百貨商店、大型超市、大型專業店、大型娛樂等。具有以下三條特徵

1、擁有高價值的品牌號召力2、能主動吸引人流3、較強抗風險能力經營穩定。

主力店招商:主力店與半主力店在商業物業裏處於核心地位,又因爲佔用面積大,對建築有特殊要求,在進行招商時,應對其採取優先招商的策略並給予較多優惠條件。

主力店率先入駐優點:1、穩定整個商業地產 2、保證人流量3、帶動並高價招商4、帶動並高價銷售商鋪。

公開招商:以公開的形式如廣告招商等進行商戶招商。

定向招商:招商人員主動上門與目標商戶聯繫,向目標商戶推介商業物業,並說服其進場經營的招商方式。

國際一線品牌:lv路易威登 ,giorgio armani喬治阿瑪尼, chanel夏奈爾 ,hermes愛馬仕 dior迪奧, versace範思哲 ,gucci古琦, prada普拉達

國際二線品牌:calvin klein卡爾文克萊 ,d&g(dolce&gabbana副線)

miumiu(普拉達副線),levi"s, lee(均爲牛仔爲主)

國際三線品牌:only、vero moda、elane、艾格

國內一線品牌:百圖、馬克華菲、瑪絲菲爾、jessica、 lily、太平鳥、g20xx國內二線品牌:浪漫一身、紅袖、江南布衣、例外、歌力思、播

品牌號召力:商業上通常指品牌在行業內的影響力、帶動作用。

免租期:爲了幫助經營旺場減輕商家負擔。商場經營管理方承諾在一定時間段內不收取商鋪租金,以使商業儘快進入良性階段的一個做法。

轉手費(頂手費):支付給先前的經營者,因爲前者積累了很多無形的開店資本,如:客戶、聲譽等。轉手費的高低,基本可代理商鋪的經營狀況。

收益率:收益率是指投資的回報率,一般以年度百分比表達,根據當時市場價格、面值、息票利率以及距離到期日時間計算。對公司而言,收益率指淨利潤佔使用的平均資本的百分

比。

返租:是指投資者在與發展商簽訂了商鋪銷售合同後(主要針對現鋪)同時又簽定租賃合同,發展商給與投資者一定的租金回報(約爲8%—12%),而在這期間商鋪的經營、管理和使用權都歸發展商所有,這種形式的實質是發展商用一定的租金回報買斷未來幾年的經營權,然後統一招商和經營管理。

回購:開發商將產權已賣給經營者或投資者的商鋪重新通過高價收購回來,以達到可以統一招商、經營管理的結果。

商業運營:商業地產的運營管理,保證商業地產的正常運轉及持繼贏利。

試營業:所謂“試營業”是企業的一種經營方式,主要是經營者向消費者告知該營業場所剛開張,管理可能不周密、服務可能有欠缺、正在完善,但絕不是指可以不用交稅或可以在沒有辦理相關證照的情況下先嚐試營業

投資回報率=(期末財產-期初財產)/期初財產100%;

投資回收期:是指用投資方式所產生的淨收益補償初始投資所需要的時間,其單位通常用“年”表示。(投資回收期一般從建設開始年算起,也可以從投資年開始算起,計算時應具體註明)

平效:銷售業績÷店鋪面積得出賣場1平米的效率,平米效率越高,賣場的效率也就越高,同等面積條件下實現的銷售業績也就越高。

毛利:商業企業商品銷售收入減去商品原進價後的餘額。

純利:毛利減去各項費用及稅費後的純利潤

年營業額:年營業額是年銷售額

進場費:進場費(也叫進店費)是商場和超市利用其在市場交易中的相對優勢地位,向供貨商收取的一種費用

出租率:招商率就是商場的出租率,分鋪位數出租率以及面積出租率,鋪位出租率指已簽訂合同鋪位數量除以規劃鋪位總數的百分率,即出租率招商率指簽約鋪位面積除以規劃內整個項目鋪位面積總合的百分率

直營:總公司直接經營的連鎖店,即由公司總部直接經營、投資、管理各個零售點的經營形態。

加盟:總公司提供一項獨特的商業特權,並加上人員培訓、組織結構、經營管理及商品供銷的協助;而加盟店也需支付加盟費等相對的報償,一種零售經營形態。

聯營:商場經營者與商戶合作經營,經營方式統一經營、統一收銀、收益雙方按約定比例提成(扣點)或(提成加扣點)。

旺場:店裏顧客很多的時候。

冷場:淡場,店裏顧客少的時候。

街區商業:以步行街爲主要的建築亮點,構築開放式的商業建築。特點:1、建築等級低,投資少2:產權權屬明確,適合獨立經營。受中小投資者追捧,賣得快,賺得多。天價商鋪,都在步行街上。3:後續管理運行成本低。

4:抗風險能力強(作爲開發商而言)5:在日常運營管理中,邊際收益的拓展點多。如:水電費、廣告位、停車位、路賣、代開發票、電子保安、電子商務、物流、頂手費分成、中介服務

封閉式商鋪:上部分空間封閉、四周也處於相對封閉的狀態。大多數購物中心都是封閉式商鋪。特點:1、較高建築成本2、較高運營成本3、公攤較大4、一般採用統一經營管理。超外:超市經營區以外,一般由超市經營者租賃給小商戶,利用超市人氣帶動消費,租金價格很高。

按金(押金):商戶在入駐時交給開發商一筆保證金。

租金方式

1、合資關係:雙方各投入一部份資源。一般發展商投入場地,商家投入品牌、人員、管理經驗及設備等,雙方有股權上開成一個比例,然後在收益方面共同分成,風險共擔。

2、固定租金:按每月每平方米的租金來計,這種合作關係是一種相對分離的合作關係,即無論商家經營狀況如何,發展商都將擁有一個固定租金收入,經營風險完全由商家承擔。

3、扣點(提成):發展商按一個固定比率,從銷售額當中提取租金收入。租金水平將會隨銷售額水漲船高或相應降低。

4、扣點(提成)+保底:基本按扣點方式操作,商家與開發商商定一個基數,當扣點數額達不到基數時按基數收取租金,當超過基數時按扣點數收取租金。

租金遞增:也是租金上漲,商場在開業之初租金價格相對較低,隨着人流量增加、銷售額增加,商鋪所有人上漲租金價格,通常在簽定租賃合同時雙方約定好租金遞增比率。標誌vi:項目標誌logo及標誌色彩圖案應用,視覺傳達。購物中心的標誌特點:熱烈的有商業氛圍的、動感的積極的、發散的。

1小時經濟圈:距離購物中心一個小時車程內的消費人羣。

人流量:指單位時間內進入商業空間的人數。

輻射人羣:是指商業中心以其所在地點爲圓心,沿着一定的方向和距離擴展,吸引人羣。gdp、(增長率):國內生產總值,相對於上一年的gdp數值的比率。

人均gdp:國內生產總值除以人口總量。

財政收入:政府部門在一定時期內(一般爲一個財政年度)所取得的貨幣收入,財政收入是衡量一國政府財力的重要指標。

社會消費品零售總額:指各種經濟類型的批發零售貿易業、餐飲業、製造業和其他行業對城鄉居民和社會集團的消費品零售額和農民對非農業居民零售額的總和。

居民儲蓄存款餘額:指某一時點城鄉居民存入銀行及農村信用社的儲蓄金額,包括城鎮居民儲蓄存款和農民個人儲蓄存款,不包括居民的手存現金和工礦企業、部隊、機關、團體等單位存款

人均可支配收入:個人收入扣除向政府繳納的個人所得稅、遺產稅和贈與稅、不動產稅、人頭稅、汽車使用稅以及交給政府的非商業性費用等以後的餘額

市場購買力:人們支付貨幣購買商品或勞務的能力,在一定時期內用於購買商品的貨幣總額,它反映該時期全社會市場容量的大小。

產業結構:第一產業(農業)第二產業(工業)和第三產業(服務業)相對比例,標誌着一國經濟發展水平的高低和發展階段、方向。

恩格爾係數:食品支出總額佔個人消費支出總額的比重。

“金角銀邊”:商業上通常稱轉角商鋪作“金角”,稱沿客動線幹道的路兩邊作“銀邊”說明商業價格極高。

“放水養魚”:商場在開業之初爲了減少商家資金壓力,租金價格相對較低。經過一至三年培育期,最終達到旺場。

地產培訓心得體會 篇13

時光匆匆,七月翩躚而至。綿綿細雨滋潤了炎炎盛夏,爲這個季節平添了些許涼意和清明。雨落後,帶着明媚的心情,公司循着往年的足跡,爲員工繼續編織成長的搖籃,提供爲期二天,即7月22日——7月23日的學習培訓,希望每個人都可以有所感、有所得、有所獲,在初夏遇見花開的美麗,在彼岸感受折冠的光芒。

就這樣,我們每一個人滿懷期待與憧憬,開始了二天的培訓之旅。7月22日早晨6點,我們所有人在總部集合,每個人的臉上都洋溢着激動地心情,期待着這一次能夠學到更多的知識與經驗,這二天的培訓是汲取知識、提升技能,培養專業水平和綜合素質的二天,是開闊眼界、塑造人才、收穫成長的二天。因此我們每一個人都格外珍惜這次機會,也樂於接受這樣的挑戰。出發之前,我們整齊的排着隊伍在門口集合,出發後,在行車的過程中,我們互相交流自己的工作經驗,在工作中遇到的種種問題與技巧,與客戶之間的溝通技巧,分享在生活中的趣事,我們就這樣一路歡聲笑語,來到了令人期待的培訓地點。

此次培訓是由備受好評的王薪喬老師作爲培訓演講的主講人,主要課題是《門店經理三階段蛻變》和《經紀業務之高效議評》。課堂上,王老師風趣的語言、豐富的解說讓原本晦澀、乏味的演講主題變得生動、活潑了起來,引起了每一個人濃厚的興趣。而王老師在演講過程中的廣博的學識、精到的講解,也使學員們對於課程的理解更爲深刻,令人折服。課程中,每一個人都細心的做好自己的筆記,認真的探討相關的課題,相互交流,分享自己在工作中的成果與不足,從而更加完善自己,無論從課程的設計還是演講的內容,足以證明公司的用心與細心,在公司的精心準備下,三天的培訓獲得了圓滿的成功。雖然培訓時間有限,但是我們每一個人都受益頗豐,滿載喜悅與收穫。

通過這次系統的學習與培訓,使我們在獲得更完整的房產知識、銷售技巧以及管理之道的同時,也更加堅定了我們在銷售行業的信心,在與客戶之間交流溝通方面也有了很大的完善,同樣,我們彼此之間更加緊密團結了,更像一個大家庭,在工作與生活中共同奮鬥與進步,更加完善團隊協調能力,短短的二天學習,我們共同度過,我們相信,通過我們不斷地努力與學習,才能進一步充實自我,完善自我,在銷售管理上更好的服務於客戶,打造最受尊敬的房地產服務公司!

地產培訓心得體會 篇14

通過培訓學習,讓我對本套xx國小英語教材有了更深的瞭解,也收集了許多教學資料,如胡澄宜教研員的對課文英語詩歌的改編等。在以後的教學工作中我也可以根據自己學生的實際,對教材內容有所選擇,科學地進行加工,探尋恰當的教學方法,合理地組織教學過程。

印象最深刻的要算是沈老師的聽課筆記。那一本本的記錄本,圖畫和文字相結合,讓人賞心悅目。原來有效的聽課是這樣的。聽課中獲得的素材還可以用在平時撰寫的論文中,真是獲益多多。回想自己平時的聽課,常常會有懈怠的時候,真是太浪費資源了。以後我也要像沈老師學習,多積累一些素材,這樣自己在開展教學活動時就遊刃有餘了。

總之,通過這短短兩週的網絡培訓學習中,使我進一步明確了教育教學目標,我將結合教學策略,從學生的實際情況出發,認真鑽研符合自己學生的英語教學法,運用新課程提倡的“任務型”教學模式,發展學生的綜合語言能力。注重教學反思,重視自身業務素質的提升,不斷學習,並將學到的教育教學理論知識,運用到實踐當中去。

地產培訓心得體會 篇15

在學習中成長,在成長中實踐。人生就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。參加過很多次培訓,深知每一次的實踐就是一次挑戰,我們能害怕嗎?答案是肯定的:不能。不管是在什麼情況下,都是不能、不會,也不可以害怕挑戰,我們之所以培訓的目的'就是增強我們挑戰的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,瞭解到了多少,只知道通過培訓自己感悟頗深。

在正式培訓前我們參加了公司週年慶典,當天現場的盛況至今仍記憶猶新。從各嘉賓的分享中更加堅信我們就是品牌,很感謝公司給我機會參加這次盛會,見證了又一次的蛻變。通過這場盛會我們看到了公司的強大,我們有最棒的領導人,我們現在要做的就是不斷的提高自己,使自己成長,跟上公司前進的步伐。

慶典在激動興奮中落下了帷幕,相信在每個人心中,乃至生命中都是極爲重要的一個篇章。接下來就是緊張的理論課,第一堂課是x總的,此次的培訓,有一點對我啓示很大,就是以前我知道一個道理就以爲我有認知這個道理的能力,並沒有做到改變,從而得知這就是我一直以來工作中遇到困難的癥結所在。我要勇敢地去做嘗試、做改變,擁抱改變的機會,另外也知道了我們要提升店鋪的業績就從人數、次數、金額上着手,要倒過來做計劃,不要侷限自己的思想觀念。

此次的銷售動線講解很是詳細,銷售動線就是要把被動的銷售變主動,把繁瑣的動作變簡單,這應是我們終端銷售人員必須掌握的,現場演練環節更是清晰的認識到自己在銷售中的短板,改變刻不容緩。

x老師課程讓我認識到相信的力量,在工作生活中我們要真實的表達自己的想法,相信一切都源於愛。

雖然這次培訓緊張短暫,但收穫頗多,感謝公司又一次給我這樣一個學習成長的機會!

地產培訓心得體會 篇16

時光荏苒,白駒過隙,轉眼間,爲期五天的新行員培訓班結束了,時間雖短,但形式多樣、回味無窮,帶給我們心靈的洗滌。不管是形式還是內容,都體現了領導對於我們新行員的重視,以及無限的期望。老師們對業務知識的講述、前輩們對工作經驗的分享和班長與班委之間的合作管理,都給我帶來更多的觸動和感想。

記得培訓的第一天,是王戰江處長給我們帶來的啓蒙第一課。當時王處問了我們一個問題:從學生到新行員的轉變,覺得有哪些不同?大家衆說紛紜,都言之有理。我覺得想成爲一個新行員,需要完成身份、學習方式和心態的轉變,三者缺一不可。從學生到人民銀行行員,我們需要重新對身份定位,需要克己守規,遵守保密條例和新的規章制度,適應新的工作環境;傳統的課堂學習方式也將不再適用,我們以後需要通過人行前輩的言傳身教,學習業務知識,央行文化等;當我們走入社會,沒有了象牙塔的保護,我們需要擁有更加樂觀積極的心態,去坦然面對未知的變化,享受工作,享受生活。

實現了基礎性的轉變,不禁給我帶來一個疑問:在新的工作崗位上我們該如何面對工作呢?在研討課上,優秀的行員前輩像燈塔一樣爲我們指明瞭方向。我也對此有了一點自己的感悟:過程留給自己,結果留給他人。作爲新人,我們毫無業務經驗,我們需要通過工作過程,不斷的去學習成長,完成從菜鳥到"老司機"的轉變,去享受這個過程,而不是一味的去推脫抱怨任務繁重,這樣只會怨天尤人,毫無意義。新行員的我們作爲一個執行者,對於從未遇到過的任務要敢於接手,大膽去做,只有在挫折中我們才能更好更快的成長,儘快的縮短知識轉化爲能力的時間,可能我們做的還不夠好,但是至少我們無所畏懼的努力過,這樣的過程纔是我們無限的財富,過程的結果就留給他人去評判,我相信越努力越幸運。

在這次培訓過程中,培訓負責人和班委之間的協作配合也給我帶來極其深刻的印象,每組組長犧牲自己的個人時間,每天按時查房點名,保證大家的安全和休息時間。我想在單位工作也離不開每個同事的團結協作和付出,只有每個人堅守自己的崗位,才能保證單位整體的有效運轉,對此我應該心懷感恩,感謝身邊人的付出,感恩自己所擁有的工作,愛崗敬業。心懷感恩的同時也要不忘心懷理想,培訓課程當中金行長對我們新行員給予厚望,希望我們儘早做好自己的職業規劃,樹立自己的理想,金行長說他的理想是讓身邊的每一個人都能有尊嚴的活着,他全程都是帶着笑容上課,這就是他在向我們踐行着他的理想,讓每一個人感受到他的善意。這一刻,我無比觸動,我想金行長能取得今天的成就,與他的崇高理想是分不開的。相形見絀,我目前的理想只是做好一名合格的新行員,能不愧於自己的收入。

在培訓的過程中,領導們一再重申新行員是人民銀行的未來,年輕的我們需要爲人民銀行注入新鮮血液,帶來創新,新的思維模式,新的工作方式。人民銀行各分支機構都存在人員老齡化嚴重的問題,我們需要帶去活力和朝氣,人民銀行若是大海,新行員就是遊向大海的魚兒,大海給魚兒提供了廣闊自由的發展平臺,魚兒給大海帶來更多的活力。培訓過程當中也多次提到金融業務已經不再侷限於銀行,出現了證券、保險以及網上借貸平臺等多種多樣的金融業務,那麼人民銀行的金融監管也理應與時俱進,帶來新的的監管方式和監管思維,作爲年輕人的我們需要適當打破格局,不拘泥於現有模式,用新的時代眼光去看待金融監管問題。

武漢分行的培訓帶給我太多太多的觸動,讓我看到了一個個優秀央行人的風采,一絲不苟,恪盡職守的王戰江處長,微笑面對所有身邊人的金洋行長……不止有這些優秀的前輩,還有未來的優秀央行人,培訓班的班委,組長們,展現給我的是團隊協作的精神,整個培訓班纔會如同車輪一般一路向前,我們不是一個人,但一起的我們更像一個人,一個有力一起使的人。我相信未來的我一定是優秀央行人,因爲我已經在路上,雖然我走的很慢,但我絕不後退。

地產培訓心得體會 篇17

時間匆匆,一轉眼,一週的時間就過去了,我們在這一週的培訓裏,對監獄工作有了全新的認識。過去我對監獄的認識多半是自己的想象與猜測,雖然畢業於警校,但是對監獄並沒有真正的接觸。在培訓的這一週時間裏,我們深刻認識與瞭解了我們監獄有別於其他工作的特點,瞭解了監獄的工作特性與現狀,從許多老民警身上學習了他們豐富的工作經驗,聽他們分享了他們的工作心得。我們瞭解到了奮鬥在一線的監獄勞教人民警察的偉大與不容易。我們所要面對的,有些是迷失了人生道路的人,有些是心理扭曲、仇恨社會的人,有些更是窮兇極惡的人。而我們的工作,就是嚴格而又文明的管理,防止罪犯逃脫、非正常死亡;懲罰和改造相結合、教育和勞動相結合,將罪犯改造成守法公民。對罪犯進行思想、文化、技術教育,改造罪犯的人生觀和世界觀,使其棄惡從善、迴歸社會是我們的基本職責。而要做到這些,就要求我們必須熟練掌握國家有關法律,以及對執行職務所需的政治理論、文化科學知識等。這對我們的只是面提出了更高的要求。它要求我們要有良好的道德品質與政治素養。

通過這一週的學習,我認識到作爲一名新錄用的民警,我們距離一個合格警察的標準還有很大的差距。在往後的工作中,我會做到多思考、多學習,爲成爲一名合格的監獄民警打好基礎,多向老民警學習,勇於實踐,服從領導。從手邊眼前的事情做起,認真做到以下幾點:1、頭腦清醒、信念堅定;2、虛心好學、不斷進取;3、謙虛謹慎、低調踏實;4、愛崗敬業、默默奉獻;5、知法懂法、依法辦事;6、做好準備、迎接挑戰。努力做一個信念堅定的人、做一個勤於學習的人、做一個踏實肯幹的人、做一個誠實守信的人、做一個積極進取的人、做一個善於合作的人!在未來的工作與生活中,我會不斷充實自己、不斷挑戰自己,努力讓自己在新的工作崗位上實現我的人生價值!

地產培訓心得體會 篇18

長久以來,在網絡培訓與認證領域,思科培訓可謂一支獨秀。

但對希望通過培訓提高網絡技能的學員來說,思科培訓與華爲培訓在教材和內容方面的差別有多大呢?

華爲的教材給人的感覺是邏輯性強,有條理。它以OSI七層模型及局域網與廣域網互聯的過程爲線索展開,按照OSI七層模型下四層,從物理層到數據鏈路層、再到網絡層、再到傳輸層的順序。在OSI七層模型的下四層講述完畢後,從局域網與廣域網互聯的過程展開角度講,這樣,學員能熟練地組建一個交換式局域網,並可用路由器隔離廣播。之後講廣域網原理及配置和路由協議及配置,完成了局域網與廣域網、局域網與局域網的互聯。

乍看思科的目錄,思科培訓教材的內容從編排上顯得無規律可循,而且上下兩冊的內容有許多重疊。其實,思科教材的上冊主要講一些基礎知識,這些基礎知識也基本是按照OSI參考模型講解的。包括最基礎的MAC地址、設備在層次模型中的位置、局域網和廣域網的下兩層介紹、IP地址介紹、ARP和RARP、網絡拓撲、結構化佈線、上三層簡介、TCP/IP、路由協議,接下來是路由器的基本配置。可見上冊的知識十分基礎。下冊的知識就是一些進階內容了。包括交換機的使用、VLAN的劃分、如何設計局域網、ACL、IPX、廣域網設計、PPP、幀中繼和ISDN。思科下冊的內容更加具體,屬提高性質的知識。

華爲的教材由於內容連貫,重點不太突出,對初學者和有一定工作經驗但理論不強的學員適合;思科的教材似乎只適於初學者。

華爲教材適合整套理論的掌握,但不適合複習和考試;相比之下,以知識點連貫而成思科教材,更容易讓考生通過考試。

實驗中案例和經驗各有側重

華爲和思科的教材中,在介紹完一部分內容之後,都會有相應的配置舉例和學生實驗。華爲的學生實驗和配置舉例同樣維持着內容的邏輯完整性,配合較多綜合性強的案例,案例命令編寫完整(即使不是本章所學)。思科教材只是列舉本章所學的命令。但思科在實驗中會介紹一些經驗,而且對命令的結果介紹較詳細,適合初學者。

從試題上看,華爲考題與思科培訓考題的最大不同是,華爲的所有選擇題都不提示正確答案的個數,這加大了考試難度。不過,思科在CCNA考試中加入了環境模擬考試後,由於加入了命令行的命令鍵入,對學生的素質考察加強了。但華爲試題的最後有幾道大的選擇題,涉及到實驗配置,兩者實際難度差不多。從配合考試的角度出發,思科的教材像字典,每章之後有名詞解釋,且每冊教材後都有《附錄》,便於複習時查看相應的命令。

華爲和思科的教材各有千秋。華爲可以改變幻燈片的編寫方式,並通過增加篇幅和精簡配置命令突出重點;思科可以通過前言的說明使內容連貫,兩家的培訓內容有90%的相同之處。對想學習網絡硬件設置的朋友,兩家的培訓都可使你獲得相同的網絡硬件知識,只是設備的配置方法略有不同。

從考試的難度角度上而言,思科培訓考試需要英文水平不能太差,華爲認識中文就行,但是衆所周知,思科培訓考試有題庫啊,即使是一個從來沒系統學習過的人,只要認識英文,記憶力夠好,一定能考過ccna,但是對於華爲考試,呵呵,看起來大家還是不重視,至少現在全套題庫還沒有見到誰家有的。

地產培訓心得體會 篇19

我作爲一名社區幹部,在企業文化建設中承擔着組織者、培育者、倡導者、示範者的角色。因此,要重視通過脫產培訓和在崗學習、觀摩交流等方式,提高企業文化建設工作水平。要精心策劃企業文化活動,宣傳企業形象,爲企

由於公司領導對中層管理的關心與重視,在今年7月份與8月份,專門請來了上海羣峯企業管理諮詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內容有:認識自我及角色認知、經理人自動自發、價值驅動與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務,領導力提升,授權管理和績效管理。

在這麼多的內容中,本人感觸最深的是團隊建設。顏老師組織的一個博弈遊戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源於合作。我就聯想到現在市場競爭愈來愈激烈,企業稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國有企業改制單位,之前國有企業老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態度也被遺留了下來,所以企業如想長立於不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在於無私奉獻。作爲公司的中層管理幹部有責任帶動企業的前進發展,其中之一表現爲引導職工及部門大力發揚無私奉獻的精神。

地產培訓心得體會 篇20

5月20日,我有幸參加了在進修學校舉辦的國小教師課件製作培訓,培訓的內容是用powpoint及flash製作課件,指教老師都是豐城課件製作的行家裏手,當能也有我們實驗國小的陳濤老師,他們的課講得可真不錯,陳老師powpoint面面俱到,而二小的熊老師在flash製作方面也有獨特見解。這五天的培訓讓我受益良多。

陳老師的課讓我重新認識了powpoint,以前總覺得,它好象一張紙,只能寫寫字,放放圖片,經老師一講,才知道它的強大功能,它有強大的文字處理功能,強大圖片編輯功能,強大的語音圖象功能;它就像一位深邃的老者,身藏這許多的祕密。等待我們不斷的挖掘。

熊老師的課讓我耳目一新:flash這個動畫軟件居然還有圖形編輯功能。熊老師用熟練的手法給我們創建了一個個實例,讓我看到flash無可替代的動畫效果。flas製作用於課件製作的可行性。

當能,除了瞭解這兩個軟件,這次培訓還豐富了我對課件的鑑賞能力,課件不僅僅是一種輔助工具,它還將成爲一種時尚和一件藝術珍品。

在當前多媒體時代,課件已步入課堂前端,它改變了傳統教學的模式,教師與學生有了更深刻更具體的交流。在這裏語言會形成文字,文字會變幻成絢麗的圖片,圖片又能傳遞曼妙音樂。師生可以在知識的海洋中盡情地遨遊,在夢想的世界中自由馳騁,在幸福的時光中感受喜慶,在荒涼的沙漠中感受孤寂。

課件改變課堂,課件也必將改變我們的心靈。

地產培訓心得體會 篇21

20xx年8月14日,我有幸參加了爲期8天的“冀中能源峯峯集團團校第三期團幹部培訓班”。冀中能源集團黨委副書記杜、集團公司團委書記、團校校長曹作了重要的講話。講話進一步闡釋了舉辦團幹培訓班的重要意義和目的,進一步激發了基層團幹部的工作激情。

參加此次培訓的共有85名共青團組織的團幹部。培訓課程主要有聽取冀中能源團委書記吳玉華主講的《成功跨入五百強,團員青年怎樣幹》、梧桐莊礦黨委書記董軒龍主講的《讓優秀成爲一種習慣》、黨校校長鄧新順主講的《要勇於任事,敢於擔當》及黨校李月霞、付巧茹等老師講的九門課程。

雖然此次培訓時間不長,但是培訓內容安排緊湊,涉及知識面廣,同時也認識了各礦團組織工作戰線上的團幹精英。通過這次培訓和與各礦團幹部的交流,讓我受益匪淺,現將我個人此次培訓心得彙報如下:

一、成功跨入五百強,團員青年怎樣幹

在吳玉華書記主講的第一課中,共分四部分爲我們講述了青年如何成長成才。

第一部分《如何成長》。讓我對團員青年成長中的一些問題有了進一步的認識,吳書記用簡練的語言表述了制約青年成長的心裏障礙、心裏健康的表現及如何培養健康的心裏。同時,吳書記運用兩個簡短的小遊戲告訴我們沒有十全十美的事,我們必須要學會選擇並且要用積極的心態去面對。我們在工作和生活中每天都面臨着不同的選擇,不同的選擇將產生不同的結果,無論哪個結果都不能說是錯的,就看怎樣去面對這個結果,讓我知道了當我做了選擇,就註定要有一個結果,但不結果怎麼樣,我都要用一個積極的心態去面對,不浪費時間去抱怨、發牢騷。

第二部分《青年成才》。青年成才的標準是有理想、有毅力、肯奉獻。要達到以上三點標準,作爲青年的我們首先就必須要有好的身體;其次要有較高的工作技能及一定的學習能力;再次還要有較強的心理承受能力;然後要有與人相處的能力,教育青工學會理解、寬容和換位思考、說話不要太刻薄、得理不饒人,要誠實守信;第五要有人生理想、有目標,第六要把優秀當成一種習慣;第七要胸懷寬廣,勝不驕、敗不餒,“一切都會過去”。

第三部分《共青團要積極服務青年成長成才》。青年成長成纔是企業發展的迫切要求,是青年自身發展的迫切需求,是團組織發展的迫切需求。要充分利用各種有利時機組織青年職工進行學習,幫助青工提升自身業務素質和水平,讓青工儘快成長起來,多爲企業發展做貢獻。

第四部分《青年要去浮躁》。青年職工浮躁主要表現在作風浮漂、急、虛、粗、傲和懶惰。這些都是青年職工成長中的絆腳石,同時會對企業產生危害。要積極教育青年職工戒驕戒躁,靜下心學習,不斷提升自身素質,健康成長。

二、讓優秀成爲一種習慣

董軒龍書記在這節課上,爲我們講述了當今社會的發展趨勢以及當代青年人的特點、對青年人的特徵分析,同時也給青年人提升能力素質提出了十條建議。通過學習我對自己及青年職工有了進一步的瞭解,並可以通過董書記所提建議結合我區青年職工特點進行幫教。

首先要解決好工作與學習的關係。學習是新時期團乾的首要任務,是提高政治素質和業務技能水平的重要途徑。只有勤奮學習,刻苦鑽研,才能不斷提高我們的綜合素質,增強我們的工作能力,提高技能水平,做到幹一行、愛一行,鑽一行、精一行,更好地勝任本職工作,出色地完成各項任務。

其次是處理好團的工作與本職工作的關係。由於我們基層團幹部多爲兼職團幹,本職工作壓力大,投入團的工作精力不足。如何處理這樣的關係,關鍵就是要堅持把礦團委組織領導和區隊黨組織的領導結合起來,找準切入點,選準突破口,不折不扣地抓好工作,力爭做到“兩不誤、兩促進”。

再次是作好本職工作與責任的關係。我們明確知道,我們的本職工作就是一切爲了安全生產,一切服務於安全生產。這就要求我們在實際工作中,立足本職崗位,提高自身的責任感,對崗位職責負責,對工作流程負責,對項目任務負責,對他人負責,對自己負責,對礦井的安全生產工作負責。

然後是要解決好繼承與創新的關係。團幹部要在原作風的基礎上,始終保持創新的態勢,注意總結新經驗,解決新問題,不斷創新我們的各種優勢,把工作落到實處,使團的工作不斷充滿生機與活力。更是要勇於進取,開拓創新,腳踏實地,抓住重點,堅信沒有我們辦不到的,只有我們想不到的理念。

三、要勇於任事,敢於擔當

“勇於任事,敢於擔當”就是敢爲別人不敢爲之事,敢當別人不敢擔職責。作爲一名團幹部,就要成爲團員青年學習的榜樣,團幹部首先要做到事不避難、義不逃責,遇到矛盾和問題,要迎難而上,在重大突出問題面前要挺身而出,出現問題和失誤,要勇於承擔責任。要大力弘揚“大事難事看擔當”的風範,在關鍵時刻勇於任事,敢於挑重擔。

由於我們團幹部都很年輕,社會經驗和工作經驗較少,很難在工作中樹立起威信,這就要求我們基層團幹部要勇於做別人不敢做,做不好的事,並且要努力做到,讓人刮目相看,只有這樣我們年輕的團幹部才能建立個人威信。

團幹部作爲團員青年的領頭人,同時也要做被帶領人的“膽”和“眼”,在艱難時刻要第一個迎接危機,以自己的示範行爲消除團員青年的恐懼和不安,只有這樣團員青年纔會更好的配合我們幹好企業和團的工作,才能帶領青年職工不斷的前進。

“工作只是爲了獲得那份報酬,而事業則是爲了實現自己的理想和追求”鄧校長的這句話讓我明白了工作和事業的區別,同時也讓我知道責任能使才能發揮到極致,責任決定工作成效,責任也能彌補工作能力的不足。責任感也就是事業感,凡有責任感的人才能把工作當成事業來幹。一個管理人員有沒有責任體現在是否對組織發展的大公無私和對組織未來有沒有遠見卓識。責任感和事業心就是幹一輩子工作負幾輩子的責任的工作態度,在責任面前的選擇就是負起完全的責任。

四、全面認識和提升領導力

這節課是由黨校的兩位老師分兩部分來講的,共分爲勇於變革的創新力、智勇雙全的謀斷力、有機協調的組織力、帶隊育人的引導力、達成績效的推行力和凝聚人心的感召力。這一個大內容、兩節課使我對領導一詞有了新的認識,同時也對領導力有了更清楚的理解,知道了領導力在企業發展中的重大作用和重要意義。領導力說白了就是影響力。要充分發揮領導力首先要有親和力,要體貼和關心你的下屬,只有平等待人、信任人、尊重人才能凝聚人心、彙集力量最終取得事業的成功。其次要有威信。威信是領導在工作中用自己的言行舉止樹立的威望。要修煉和提升領導力,就要善於學習、勇於實踐、勤于思考。

五、如何做一個合格的團幹

要做一名合格的團組織幹部,首先要學會感恩,對別人所給的幫助表示感激。企業給了我們生活的來源、給了我們發揮才能的舞臺、給了我們發展的空間,我們必須學會感恩企業和珍惜工作。其次做一名合格的團幹部就必須敢於擔當責任。做好應該做好的工作,承擔應該承擔的責任,責任是一種與生俱來的使命,伴隨着我們每個人生命的始終。再次是必須激情於工作。幹好工作就必須滿懷工作熱情,首先要有正確的人生觀和價值觀,在正確的人生觀和價值觀中培養工作激情、在不斷的學習中培養工作激情、在克服困難中培育工作激情,並將激情賦予工作。

通過短暫而豐富的學習,的確是獲益匪淺,更讓我深刻地認識到,在這個終身學習的時代,必須要堅持學習,不斷學習多方面的知識,不斷充實自己,而且更要注重實踐,注重能力的提升與鍛鍊。作爲一名基層團幹部,就要帶動身邊的青年團員們,不停吸收新知識,懂得運用新知識。要在學習中不斷地篩選,勤于思考,有分析、有比較、有鑑別地學習,不斷地篩選和積累思想的黃金。同時要學以致用,根據我們的具體情況,在認真學習、借鑑的基礎上,靈活運用,敢於大膽地創新,運用所學的知識和積累的經驗不斷提高自己從認知層面、認識層面的素質到自覺再實踐層面的素質,並努力將之轉化爲自己的素質,才能學以致用。還有,我們的學習也要注重形式的多樣化,不僅僅是拘泥於看幾本書的方式,我們還要走出去,向兄弟單位多學習、交流,不能做井底之蛙,要走出去接受、學習新事物,培養自己有創新意識和創新能力的頭腦。

通過這次團幹部培訓,對照檢查自己的工作,我想應該從以下加以改進。調整心態,煥發激情。作爲一名基層團幹部,應具備團幹部應有的素質,一定要有激情,激情將是我們的工作的動力。這樣,我們的工作纔會是高效的、創新的。

地產培訓心得體會 篇22

聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收穫是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由於每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這麼一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人爲本”,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的的途徑。首先我們應該認識到,什麼樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成爲一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤爲重要。

來到Xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮鬥來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩,發揮出的效應,是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正爲人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。

創新、超越、團結、務實這是Xx公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化爲依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱,是Xx公司人集體智慧的結晶。

一個企業如何建立自己的企業文化,我認爲沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。

一個擁有優秀文化的企業,在今後的市場競爭中,纔可能得以生存和發展,其資本纔可能不斷增加,而且成爲真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因爲它會在今後的市場競爭中逐漸喪失。

公司的企業的文化是開放的、包容和不斷髮展的,所以只要我們繼承這種文化,並將其發揚光大,集體團結一致共同奮鬥,我們有理由相信明天會更好!

地產培訓心得體會 篇23

《金字塔原理》是我所讀到過的爲數不多的可以從根本上改變人們思考和交流方式的書,它所包含的概念幾乎顛覆了所有我所知道的關於寫作的知識。讀完這本書,我不禁感慨:“如果能夠再早點看到這本書,也許我的工作會輕鬆許多。”

“邏輯混亂,缺乏條理。”這兩句話是我常常用在學生論文上的批語。雖然學生們再次交上來的論文稍有進步,但往往還會因爲文章的邏輯問題被我發回去重新修改。在這種不斷重複的過程中,不僅學生會感到疲勞困惑,連我這個做導師的也會感覺煩躁。

“論文要怎麼改?”這是我最怕學生提出的問題。什麼樣的文章纔是有條理的?這不是一個簡單幾句話就可以解釋清楚的問題,文章的條理清晰與否,不在於對語言和文字的應用,而在於作者的思考方式。思考和寫作其實是一碼事,寫作的過程其實就是思維的過程,一個思路清晰的作者寫出的文章自然是條理清晰的。

人們往往會因爲文章或表述上的條理不清而被扣上“思維混亂”的帽子。回過頭來看,當時的錯誤也許很可笑,但是當我們面臨新的問題時,也許思維又開始混亂了。如何避免思維混亂,保持一個理性的正確思考?其實在三十年前就有人找到了答案,那就是——芭芭拉·明託和她的金字塔原理。

人與人交流存在的最大障礙不是語言不通,而是思路不清。爲了解決這個問題,作者提出了金字塔理論:你可以選擇兩種方式進行思考,或是自上而下式地尋找論據支持論點,或是自下而上式的根據事實做出判斷。無論哪種方式,最終都要呈現給他人骨架剛勁有力的、有金字塔結構的文章。文章的總論點放在頂端,下一層是支持總論點的關鍵句,再下一層是支持關鍵句的論據,依次類推。“金字塔”像一盞明燈,讓我們更形象地理解了邏輯性和條理性。

這是一個突破性的邏輯體系,它支撐着思考、組織與溝通。一旦讀者掌握了金字塔原理,那麼這種嶄新的思維方式將爲你打開一扇新的大門。它所擁有的邏輯性和條理性爲你的想法增添了實質性的內容,並引導你的讀者經過一系列邏輯思考,最終推理出你所要表達的結論。這個體系的準確性與簡明性讓你能夠更輕鬆地與人溝通,以更加清晰形象的邏輯,將你的想法展現給他人。

中國人講究“因時、因人、因情、因景”合理地解決問題,所以思考就成了中國人生活和工作中最重要的組成元素之一。中國人的思考和寫作方式講究隨心隨性,頗有些意識流的感覺。相比於西方,中國人所缺乏的正是這種“金字塔式”具有邏輯性的思考方法。而《金字塔原理》的核心思想,是思考和寫作的“道”,是一種哲學。書中介紹的充滿邏輯性的思考和寫作的方法,顛覆了中國人以往的思維和寫作方式。作者推崇的“金字塔”能夠讓你在短時間內學會把握思維的細節和清晰地思考,從而明確地呈現你希望表達的思想。受過思維和邏輯訓練的人,按照金字塔的辦法培養思考和表述的能力,就可以具備有理性支撐的堅實果敢的力量,好像電腦升級換代之後奔跑如飛的感覺。

《金字塔原理》不是一本速效的工具書,這些思考和寫作的技巧需要時間來學習和實踐。種瓜得瓜,種豆得豆,願意在工作中遵循並積極實踐這些法則的人,自然能夠得到與他們的付出同等甚至更多的回報:他們的思想影響力和感知價值大大提高,同時真正進行寫作的時間與精力則大大降低。

雖然芭芭拉·明託最初的創作目的是寫給那些需要寫作市場報告的商業人士,但我認爲,無論商業人士、學界人士、記者、律師、教師、學生乃至醫生,只要你在日常工作中需要與人溝通,那就應該讀一讀這本書。它會讓你在有限的時間裏掌握如何有效溝通,如何富有邏輯而清晰地思考,如何簡明扼要地寫作。一旦掌握金字塔的原理,你將擁有更出色的文筆和傑出的口才。

金字塔原理總體來說,是需要我們不斷研讀的一個工具。在不同的階段讀出的結果,對個人來說都是不同的,無論得出什麼樣的觀點,個人看來不是很重要,重要的是在這種不斷提升的過程中,得到了什麼,每個人需求不同,得到的也不同。 這就是,金字塔原理的魅力所在,永遠都不會過時。

金字塔原理從根本上來說,是一個工具,一個組織材料的工具。

當我們在與人溝通或者寫報告的時候,經常會遇到想說的話很多,但是一條條一點點非常零散,很難整合到一起去。這個時候金字塔原理就可以幫你像搭積木一樣把信息搭成一個框架,讓你的表達看起來觀點鮮明、思路清晰。

溯源來說,金字塔原理是麥肯錫發明的,爲了解決諮詢工作的報告問題。諮詢工作通常非常細緻,獲得的材料可以籮筐計算,那麼怎麼能快速把諮詢成果展示出來,既不顯得結論乾巴巴又避免掉入細節迷宮無法自拔呢?金字塔原理就順勢而生。

就個人學習心得而言,金字塔原理的基本邏輯與我們小時候學習的議論文如出一轍:先寫總論點,然後有分論點,最後是運用論據來進行論證。每段落的第一句是分論點,快速瀏覽的時候只要看每段落的第一句,就可以把握整篇文章的結構。

至於是否真的能做到論證有力、條理清晰,單靠金字塔原理是不行的,還需要加強邏輯性的鍛鍊。沒有邏輯,金字塔不過是一個垃圾的金字塔,“垃圾進來,垃圾出去”。

所以,金字塔原理僅是個工具,不能替代思維,只是輔助表達。

地產培訓心得體會 篇24

excel中的函數很多,功能也非常強大,如能掌握一些常用的函數,將給日常的數據處理帶來很大的便利,本人認爲想要學習excel至少要具備兩個條件:一是興趣,動力來源於些,萬事皆準,大家都知道;二是耐心,畢竟有些東西還是不太好理解的,特別是剛接觸這些英文表示的東西.如果具備了這兩個條件,你已經成功了一半了!

能夠願意通過讀書來學習excel的人,至少在目前階段擁有學習的意願,這一點是值得肯定的.面對日益繁雜的工作任務,他們寧願加班加點,也不肯動點腦筋來提高自己的水平,偶爾閒下來就上網聊天,逛街看電視,把曾經的辛苦都拋到九霄雲外去了.人們常說,興趣是最好的老師,壓力是前進的動力.要想獲得一個積極的心態,最好能對學習對象保持濃厚的興趣,如果暫時實在是提不起興趣,那麼請重視來自工作或生活中的壓力,把它們轉化爲學習的動力.

下面是我總結了一些excel的優點.

1、excel是個人電腦普及以來用途最廣泛的辦公軟件之一,也是microsoft windows平臺下最成功的應用軟件之一.說它是普通的軟件可能已經不足以形容它的威力,事實上,在很多公司,excel已經完全成爲了一種生產工具,在各個部門的核心工作中發揮着重要的作用.無論用戶身處哪個行業、所在公司有沒有實施信息系統,只要需要和數據打交道,excel幾乎是不二的選擇,excel之所以有這樣的普及性,是因爲它被設計成爲一個數據計算與分析的平臺,集成了最優秀的數據計算與分析功能,用戶完全可以按照自己的思路來創建電子表格,並在excel的幫助下出色的完成工作任務. 如果能熟練使用excel,就能做到一招鮮,吃遍天,無論在哪個行業哪家公司,高超的excel水平都能在職場上助您成功.

2、在電子表格軟件領域,excel軟件唯一的競爭對手就是自己.基於這樣的絕對優勢地位,excel已經成爲事實上的行業標準.因此,您大可不必花時間去關注別的電子表格軟件.即使需要,以excel的功底去學習其他同類軟件,學習成本會非常低.如此,學習excel的綜合優勢就很明顯了.

3、excel一向具有良好的向下兼容特性,特別是自從進入97版本的成熟期以來,歷經9年時間中3個版本的升級,每一次升級都能帶來新的功能,但卻幾乎可以不費力的掌握這些新功能並同時沿用原有的功能.而且,這4個版本的功能有99%的部分都是通用的,文件格式也可以完全通用. 所以,無論你現在正在使用哪個版本的excel,都不必擔心現有的知識會很快被淘汰掉.從這個角度上講,把時間投資在學習excel上,是相當保值的.

地產培訓心得體會 篇25

通過這次的培訓學習我收益非淺,新課程理念的核心是"瞭解芯片部以及它的主要工作",我想這就是評價新課程課堂教學的惟一目的。通過學習,慢慢理出一點頭緒,從而達到我們的目的。借這次機會我想說一些在學習過程中,我瞭解到的,與我們這次學習知識無關的感受。下面談談我自己的一點體會:

我認爲:學習+反思=成長在學習過程中我感覺有一句話說的很對“態度決定一切”,不管我們學得怎麼樣首先你要學,如果你不學那你就別進那個門,進了那個門你就要明白你是來學習的,不是睡覺.聊天和玩的.爲什麼有人會覺得學習很苦,也有人感到甘呢?我們應該反思一下自己,學習一下別人,那樣你永遠都是佼佼者。

在端正了我們的學習態度後我感覺:學習+理解=瞭解我認爲在崗前培訓中,有的公司爲了讓受訓人員儘快取得上崗資格,紛紛採勸下猛藥的強灌教學模式,不管學員理解與否,硬逼着他們死記硬背應試內容,而忽視了對其職業道德的引導和培養的方法,只會給學員帶來誤導,並不會給學員以後的工作起多大的幫助,只會適得其反。而我們公司則採用以學習的方法,在學習過程中對其職業道德進行引導和培養,還對其基礎知識做了輔導和考試以加快學員的學習和理解,從而達到對部門的瞭解。這種方法非常的好。這樣我們會從學習和理解當中瞭解不少知識。

在瞭解的前提下我們纔會進行下一步的提高,有基礎作鋪墊,我們纔會學得更多.

學習心得在說完那些我再說點別的吧、在企業裏,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。爲此,公司特意安排我們進行了爲期不到十天的軍事訓練。炎炎夏日,高溫熾烤,雖然每天的時間不長,但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經,每天軍姿,一點都不能馬虎;步法隊列必須嚴格到位,節奏不對就得重複;一聲口令,即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎麼訓練。還教我們怎麼做人,他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今後的人生歷程中不斷的領悟。

加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質拓展訓練,對於我們新出社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,我覺得任何問題的發生或解決都和溝通有莫大的關係,國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契,團隊就開始形成。在素質拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經過大家的溝通,着眼大局,團體合作,就能很快完成。企業要發展,不能有不和於團體的個體,只有大家有了共同的目標,並不知疲倦的爲之努力,企業就能作強做大。

從改造自己入手,適應企業生存環境。這個世界什麼都在變,唯一不變的就是——變。各部門的工程師告知我們到公司應該做什麼、應該怎麼去做。經過培訓,東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結,改造自己,努力從各個方面全方位的鍛鍊自己,環境我們無法改變,惟有適應,把自己的技術練到家了,所有的變對自己都沒有傷害,甚至反而對自己有利,因爲會有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。

從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作爲公司的新員工,我們要低調,要實幹,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因爲細節決定成敗。細節非常重要,但同時又最難把握。

今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個企業無論曾經是多麼的風光,某個環節出一點點錯有時候都非常致命,我曾經在網上看到過美國安然,中國科鍵的破產就出在小小的財務問題上。還有一個發電設備總廠,它就和現在的健力寶一樣有個令人豔羨的過去,然而現在卻在爲生存奮鬥。居安思危,這個意識具有普遍的適用性。

四十多天的培訓既有理論教育,又有實際體會,既有室內又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕鬆地轉換了由學生到職工的角色,結交了朋友,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中,但同時也有很多東西我現在無法體會,只有在今後的工作和學習過程中,結合實際加以分析運用,才能深刻體會。

最後,我感謝公司,爲我們儘快轉換角色,適應環境、展現自我提供了這麼多的機會,我承諾,一定好好工作,報答公司。

地產培訓心得體會 篇26

經過這幾天的系統學習,覺得培訓時間雖然不長,但感受很深,收穫很大,溫故了黨章,細讀了有關黨規黨紀,是推動黨內教育從“關鍵少數”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經常性教育延伸的重要舉措。

開展“學黨章黨規、學系列講話,做合格黨員”學習教育(以下簡稱“兩學一做”學習教育),是面向全體黨員深化黨內教育的重要實踐,是推動黨內教育從“關鍵少數”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經常性教育延伸的重要舉措。兩學一做”學習教育不是一次活動,貴在堅持,要突出經常教育,真正把黨的思想政治建設抓在日常、嚴在經常。

一是要堅持學黨章黨規。採取個人自學與集中學習方式,明確自學要求和目標,堅持學習,努力提高學習水平,總結學習心得。按照“三會一課”制度,圍繞專題學習討論,認真學習《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》等黨內法規,學習黨的歷史,學習黨章等資料。經過學習,提高認識,認真總結,找到差距,最終明確努力方向。

二是要堅持學系列講話。

三是要堅持做合格黨員。按新發展新時期對黨員的新要求,堅持以知促行,做講政治、有信念,講規矩、有紀律,講道德、有品行的合格黨員。堅持把夢想信念時時處處體現爲行動的力量上,堅持在每年、每月、每日、每時、每分、每秒上,都要用一名合格黨員的標準要求自我的一言一行一動,努力加強黨性鍛鍊和道德修養,踐行黨的宗旨,密切聯繫羣衆,全心全意爲人民服務。

“兩學一做”,貴在堅持。堅持把黨的思想建設放在首位,以尊崇黨章、遵守黨規爲基本要求,堅持做一名合格黨員。經過“兩學一做”,進一步堅定夢想信念,進一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,在生產、工作、學習和社會生活中起先鋒模範作用,爲協調推進“四個全面”戰略佈局、貫徹落實五大發展理念,爲“十三五”規劃開好局、起好步、決勝全面建成小康社會而貢獻力量。

何謂“敬畏”敬者指尊重,畏者謂害怕。沒有對黨章的尊重,必然會產生特權思想、驕橫之氣;沒有對黨規黨紀的害怕,必然會產生僥倖心理、邪惡之念。久而久之,就會變得肆無忌憚、欲所欲爲、無法無天。造成在工作生活中,想說什麼就說什麼,想幹什麼就幹什麼,想吃喝就吃喝現象。這樣的黨員領導幹部,遲早會應驗“天網恢恢,疏而不漏”這句話,最終會把自我送進黨紀國法的囚牢裏。

作爲一名黨員領導幹部,學習黨章黨規黨紀,就是爲了明確自我的身份,加強宗旨教育,提升職責意識,強化擔當精神;學習黨章黨規黨紀,就是爲了讓自我懂得“黨章是規矩,黨規黨紀是底線”,應當死死牢記在腦子裏,融合到自我的靈魂中,纔會常懷敬畏之心,做到工作生活裏不破規矩,不鬆底線。

當今社會特點是形勢錯綜複雜,誘惑形形色色,作爲一名黨員領導幹部,如果不常懷敬畏之心,只要稍有不慎就會被裹着親情、友情的糖衣炮彈擊中。所以,學習黨章黨規黨紀要做到二個字:常與長。經常學和長期學,除了溫故知新外,最主要的是強化敬畏之心。

地產培訓心得體會 篇27

一、機會難得,學習氣氛濃厚。

參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,在最短的時間內完成了由教育工作者到學生的角色轉換,認真、虛心、誠懇地接受培訓,態度端正、學習專注,從教育局領導到學校校長都能專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,及時完成作業,如飢似渴地接受着新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得,學習氣氛十分濃厚,彷彿回到了學生時代。

二、異彩紛呈,講座全面系統。

專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告:教育管理中的危機和輿論應對和李雯教授的“學校安全工作理論、政策與實踐”,對指導實際工作有較大幫助,使我們不僅瞭解了全國學校安全的現狀,也對如何做好學校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發事件和應對各種媒體,理解什麼叫“媒治”。做好學校安全工作,需要腳踏實地,持之以恆,不能心存僥倖。餘祖光副所長的講座,使我對職業教育人才培養模式、影響因素及改革走向有了新的認識,理解了什麼叫“工業文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發展綱要》的解讀,明白了基礎教育改革的重點,知道了做爲一個人才,不只要懂外語,更要懂國際規則、懂中國國情。

三、學無止境,更新學習觀念。

聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走着同一條道,那就是不斷的讀書學習,關注專業知識,關注國家大事,日復一日,永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話:“人生是一個長跑,要一直堅持下去。”學習也是如此,要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣,成爲我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學的專家,但我可以從現在起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學習的活動中去,讓讀書學習也成爲我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際,將所學知識爲我所用。

培訓學習雖然已經結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在後面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行! 路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展“學習工程”的東風,重新樹立終身學習的觀念:爲做一名合格的教育工作者努力學習,爲培養出更多創新人才努力奮鬥.

地產培訓心得體會 篇28

8月5號—7號,我有幸參加了縣教研室組織的國小數學骨幹教師培訓活動。通過幾天的培訓,使我感受頗深,受益匪淺。

首先,通過網絡大集體備課的學習,建立了自己的工作室,可以讓我們藉助網絡平臺,交流溝通,進行研討,共享教學資源,這對提高以後的教育教學國中化學資源網質量,構建高效課堂打下了基礎。

其次,通過聆聽兩位教師的關於開展集體備課,構建高效課堂的報告,讓我更深刻的認識到集體備課的優勢,更清楚地理解了作爲一名教師在進行集體備課時應該注意的地方。也對今天的網絡大集體備課有了更高層次的認識和理解。今後我會更加努力的投入到大集體備課活動中去。

最後,通過徐執教的《退中的數學》和《一個數除以分數》兩節優質課,讓我真正領略到了大師的風範。能在這樣一個幽默,輕鬆地環境中去學習,可謂是一種美的享受。特別是徐大師詼諧、風趣的語言,給我留下了時刻的印象。我想這是值得我們每一位教師去學習的。他們在課堂中都重視教學方式的培養,思維方法的'訓練。注重對教學方法的滲透,能讓學生真正的獨立探究,自主的發現規律,而不僅是自己的講解,這就是專家的與衆不同。

總之,以上是我的點滴體會,在今後的教學中我會加倍努力,邊教學邊反思,在教學過程中,發揮網絡大集體備課的實效性,努力構建高效課堂。

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