地產培訓心得體會(通用28篇)

來源:瑞文範文網 2.17W

地產培訓心得體會 篇1

20xx年11月1日北大董教授給我們作了“房地產理性認識”精彩授課,這是在房地產嚴峻形勢下一次積極有效的培訓,通過這次學習更增強了我們的信心,鼓舞了士氣,面對困難,同舟共計,勇於挑戰,真品質敢爲人先,彰顯新能源人的個性。

地產培訓心得體會(通用28篇)

一、堅定信心,塑造新能源力量

我們必須清醒地認識到,受國際金融海嘯的影響,加之前期國家的宏觀調控,當前房地產市場的嚴峻性。面對這樣的新形勢、新的發展機遇,在房地產即將全面進入“過冬”,我們如何過好這個“嚴冬”,而不被凍傷。聽了董教授的授課,對目前房市的迷局,更加堅定信心。肯定了房地產已成爲國民經濟支柱產業重要性的事實,而房地產市場永遠是老百姓關注的重點;這個行業纔剛年輕;其表現在國家出臺一系列的“救`市”政策措施,及各地方政府也出臺了一系列相應的“救`市”政策措施,更是顯而易見,因此我們要正視它,學會“與它共舞”。展望房市的未來,我們充滿了信心與挑戰,而此時短暫的寒冬,其生存的法則,則品質是關鍵。品質需要我們堅持不懈“精耕細作”的努力,即塑造新能源力量。把自己的工作做到極致,創新工作、團結協作,將新能源十多年來辛勤耕耘的品牌,與開發的每一幢樓、每一個樓盤的品質,更與新能源人品德相統一,爲業主貢獻精品建築,打造精品樓盤,讓他們不留遺憾,真正有一種選擇一次、和美一生的感覺。

二、辯證地看待房地產市場,共建房地產理性市場

房地產市場風險與機遇是並存的,它是辯證的。房地產業是從無到有、從小到大的發展歷程,就是住房制度變遷的結果,房地產市場10多年來這樣發生衝突的原因是利益的衝突,房地產的價格制度、房地產的稅收制度等等都不完善,我們期盼房地產建設理性市場。

建設房地產的理性市場我覺得還有一個非常重要的是房地產企業,也需要房地產企業的理性,我覺得首先是房地產企業要有責任心,房地產行業在中國是一個年輕的行業,每個房地產企業都要小心的呵護行業的健康發展,第二個我覺得要設立行規,企業要主動承擔維護市場秩序、維護行業形象職責,要把實現企業利潤最大化和社會利益最大化結合起來。

1、企業要生產更好的產品、更多的向廣大消費者貢獻高性價比的房產,高性價比的商品是對消費者最大的尊重,我們入行十年來也做了一些嘗試,我們主要是要高效整合各項資源把成本控制貫穿在項目開發的每個環節,對利潤追求要平衡,嚴謹成本控制和合理利潤率定位,讓消費者在當中得到更多實惠,分享到房產增值的空間。

2、再就消費者建設房地產理性市場,消費者也要理性,我覺得消費者的理性在於不輕於跟蹤購買,而是跟供需、購買需求有比較、有鑑別地理性消費,這樣的理性消費也許少了火熱的場面,但是是房地產發展所必須的,這是消費者所必須的。

3、媒體也要更多的一些理性,現代經濟生活當中媒體的影響力不斷加強,有時候甚至可以左右消費者的視聽,影響到市場的正常發展,影響越大責任越重,媒體準確宣傳、正確引導的作用,媒體對房地產業的影響是很大的。媒體和政府、企業、消費者如果能夠形成良性的互動,對房地產業多做客觀、公正善良的報道,對理性市場建設的作用是十分巨大的。

4、在主流開發商的努力下,民衆意見更多地吸收和採納,包括對產品的定價、對功能的設計、對戶型的要求等等,我們更多借鑑生產製造企業和生產商的經驗,爲市場共同進步,爲共同更好地滿足消費者需求進步,而不是把瑕疵的產品帶給消費者。

我相信房地產業經過這麼多洗禮以後能夠走得更穩更好。

地產培訓心得體會 篇2

通過爲期五天的房地產銷售人員相關知識的培訓,使我們銷售部所有員工受益匪淺。並且對公司的企業文化,發展理念,各部門的職能有了一個系統地瞭解。爲我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好紮實的基礎。

作爲一名銷售人員,應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽等基本素質,還要學會舉一反三、自我總結、自我反省。並且在日常工作中注意提高業務水平,增強銷售技能,培養敏銳的觀察力,研究調查房產市場,從而瞭解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。儘可能細化信息,注意平時工作中客戶的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。

我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習,不斷的提高,同時瞭解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發現自身的欠缺點,對今後工作的進一步開展打下良好基礎。也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。

在大多數人看來售樓員的工作好象很簡單:不用出門,也不用去尋找,客戶就會自己跑過來,推銷呢,也很簡單,將早已背得滾瓜爛熟的樓盤資料熱情地向客戶宣講一番,然後回答幾個類似“小區周邊都有什麼生活配套”的問題即可,既看不出有什麼挑戰性,也無需創造性,似乎誰都能勝任,其實不然。

我們可以先從發展商的角度來看。市場競爭不斷向縱深發展的結果之一便是產品的“同質化”程度越來越高、服務在銷售中所起的作用越來越大,同時需要企業應對市場變化的動作越來越靈敏。經過短短十餘年時間的發展,中國地產市場不僅迅速由賣方市場轉向了買方市場,產品“同質化”現象也日益凸顯,因此,處於與客戶接觸第一線的售樓人員在整個營銷體系中的作用也日益重要,其身份屬性日趨複雜:她們是現場說服客戶、促成最終購買的主力;她們的服務態度、服務精神折射着公司的經營理念、價值取向;她們是市場最新動態、客戶實際需求、客戶對公司廣告、促銷等營銷手段反應的第一感知者;她們是客戶資料信息的最佳收集、整理、深加工者。

我們還可以站在消費者的角度來看。“同質化”一方面使得消費者有了從容決策、理性選購的機會,但真要在幾個價格、素質各方面均甚爲接近的樓盤間作出最佳購買選擇,對於在建築結構、建築材料、建設規劃、環藝設計等方面知識有限的消費者來說,還真不是件輕而易舉的事。一般的消費者這時多半會求助於親戚、朋友、同事,其實親戚朋友多半也並不是專家,他們的意見更主要是安慰劑而已。因此消費者最渴望、最需要的是能有一位專家出來,以客觀的態度、專業的知識,爲其提供從地段發展趨向、建築規劃理念、戶型之於人居活動的關係、小區共享空間設置、綠化及環境設計物色等方面理性、中肯的分析意見。

因此,今天的售樓員不應是簡單的“營業員”、“算價員”而應是能爲客戶提供購房投資置業、專業顧問服務的置業顧問;應該是能爲發展商反饋市場信息、提供營銷決策參考性意見的前線營銷人士;是發展商經營理念和經營思想的自覺傳播者。

這次培訓爲我們項目開盤做好了充分準備,使我們更有動力和信心,因爲我們是一個團隊,就更應該有團隊的協作精神,爲公司日後的業績增長貢獻力量。

人居歷史及最新人居理念、現代生活方式的演變對建築的影響、城市及小區規劃理念、中外建築簡史、室內室外空間協調基本概念,只有掌握了這些知識,才能爲顧客解疑答難,提供真正的顧問服務;

競爭對手調查內容與調查技巧。這是爲客戶提供理性比較分析的基礎。

客戶資料收集、整理、加工知識,只有具備這方面的知識,才能爲公司調整營銷策略、制定下一個樓盤發展計劃、培育企業核心競爭能力提供一線市場資料。

地產培訓心得體會 篇3

兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:

堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。

我認爲一個好的銷售人員應該是個好聽衆,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

辛勤的工作造就優秀的員工,我深信着這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持着認真的工作態度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關係,他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又爲我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收穫和財富,也是我最值得驕傲的。

個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結爲個人能力、經驗的不完善,把此時作爲必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

一直以來我堅持着做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向着我的目標前行。

地產培訓心得體會 篇4

商業地產營銷技巧要注意的問題比較多,在處理相關問題的時候如果沒有注意相關的一些問題,商業地產營銷技那麼最終就會導致整個的工作環節出現一些不良的現象。現在我們就來說說商業地產營銷技巧要注意的事項。首先,如果是針對於商業地產營銷技巧,那麼務必相關的工作人員自己要注意一些正確的操作方式,房地產營銷策劃如果本身對於商業地產營銷技巧掌握的技巧以及相關的信息不夠準確,

那麼最後就會導致自己的商業地產營銷技巧不能夠達到理想的效果。導致最終商業地產營銷環節不能夠正常的進行。嚴重的還會影響一些相關的工作環節。其次,對於商業地產營銷技巧還要注意的問題就是,在很多商業地產營銷技巧的運用過程當中,銷售執行不管是針對於什麼樣的信息以及什麼樣的技巧,在具體的使用過程當中自己不能夠一味的追求簡單而忘記了商業地產營銷技巧需要注意的一些問題。

因爲在具體的工作環境當中,如果自己本身對於商業地產營銷技巧沒有一個很好的掌握,那麼在實施相關的工作的時候可能就會導致自己的工作環節出現一些負面的情況。對於自己的正常工作來說是非常不利的。最後,要想商業地產營銷做的好,技巧的掌握很關鍵,但是也不能夠一味的僅僅只是追求技巧。商業地產營銷技巧技巧僅僅只是一種外在的表面,具體還是需要掌握正確的方式以及方法來完成商業地產營銷工作。

地產培訓心得體會 篇5

房地產銷售技巧講義

一、心理建設

● 建立信心 --

建立信心之方法:

1、您要相信“天下沒有賣不掉的房屋”。

2、保持信心,相信自己絕對能將房屋賣掉。

不遭受失敗之打擊,不斷地分析自己的售屋流程是否有改進之必要。

3、對於價格要有信心,不輕易降價。

(1)客戶在意的是

①需求(坪數、價值、大小環境、優點、產品規劃優點、屋旁綠地及公共設施、平面、通風、採光、私密性、建材設備、動區座向)。

②喜好(前述各項條件非常優良)。

③價值(業務說辭)超過價位。

(2)不要有底價之觀念

(3)不要以客戶出價作基礎,來作價格談判(即以客戶之出價作加價)。

①不論客戶出價在底價以上或以下,都要馬上拒絕。

目的,爭求主控權,讓客戶認爲表列價格合理。而且讓他爭取成交價格,爭得很辛苦。(安全感、滿足感、自私感、便宜感、成就感)。

②取得對方,不要讓客戶產生您有“心虛”之感。

拒絕客戶之出價,要“信心十足”地加以立即回答。

● 怎麼可能,您出的價格連成本都不夠(分析土地成本、營建成本、增值稅、稅金、管理及銷售成本)

● 怎麼可能,最近有位郝先生(拿出道具、名片及標示價格)出了35(我方配合)萬,公司都不答應。

● 怎麼可能,你來蓋,我們公司來買。

● 職業道德、敬業精神、傻瓜精神 --

1、職業 道德

(1)努力工作,創造業績。  (2)以公司整體利益作思考。  (3)切莫在業務過程中舞弊。

(4)切莫太短視,要將眼光放遠。  (5)以業主及公司利益來銷售房屋。

①講價要儘量少,爭取較高之“成交價位”

也是爲了自己的利益。許多失敗之主因,在於售屋人員太多

②不要被客戶欺騙(對人動之以情,對事動之以理)。

2、敬業精神

(1)充分利用時間來進行售屋工作,努力工作必然會有收穫。  (2)不怕遭受買主拒絕,對房屋絕不灰心。

(3)將房屋視爲自己的來處理。  (4)充實知識。

①坪數計算   ②建築施工圖之認識   ③建築技術、法規   ④房屋造價及市場行情

⑤售屋技巧   ⑥貸款種類及辦理方式

3、自認爲傻瓜後,才能成爲優秀售屋人員

(1)認識產品優缺點。  (2)不斷地分析自己的售屋技巧及改進方法。

二、售屋技巧

由於房地產買賣金額很大,而且不象一般商品一樣能夠擁有統一之售價。因此,售屋技巧(談判策略)愈高明,愈能使您以“比合理價格更高之價位”售出房屋。

● 個案附近大小環境之優缺點 -- 說服客戶心動

1、客戶心動之原因

(1)需要  (2)喜歡  (3)價值 ≥ 價格(值超其值)

2、針對缺點,自擬“說服之優美理由”(答客問),將缺點化爲優點或作掩飾。

● 售屋前針對優缺點、市場環境、經濟情勢 -- 說服客戶

1、如何將優點充分表達。

(1)產品之優點、缺點(尤其是缺點之回答 )。

(2)附近市場、交通、學歷、公園、及其他公共設施。

(3)附近大小環境之優缺點。

(4)附近交通建設、計劃道路、公共建設之動向。

(5)附近競爭個案比較(坪數、產品規劃、價格)。

(6)區域、全市、全國房屋市場狀況之比較(價格、行情、市場供給經濟情況對房地產遠景之影響,各區域房價及房租之比)。

(7)個案地點(增值潛力 -- 值超其價),大小環境之未來有利動向。

(8)經濟、社會、政治、行政命令因素之利多、或利空因素(尤其利空因素之回答)。

(9)News(新聞報道)。

2、如何回答客戶提出之缺點。

3、增加談話素材。

● 針對附近競爭個案作比較 -- 坪數、規劃、價位

1、不主動攻擊,但要防禦

2、進駐接待中心後,可到現場附近繞一圈,瞭解臨街巷道名稱,附近大環境、小環境、學校、公園、車站名稱、學區等。

3、與接待中心附近鄰居維持好PR關係。

這五個銷售流程,可能在第3個流程(成交階段)買方即已下訂金。但是,買方也可能沒下訂金,此時售屋人員即應追根究底(分析買方無法下訂之因)、再度推銷。如此一直到買方下訂且簽約爲止。

1、刺探買方心意(過濾客戶之需求、喜好、價位)

從客戶進入接待中心,即應詢問客戶之職業、居住地區、坪數及房間需求等,來分析客戶心理。所謂“刺探買方心理”,是指挖掘買方之需求、喜好及期望價格(購屋預算)。一般說來,售屋人員在此一階段,應掌握下列原則:

①強調大環境、小環境之優點。

②強調房屋之優點。

格局好 造型佳 採光充足 風水佳  房間、客廳、廚房、主臥室大  視野佳 私密性佳 門面氣派

動線流暢 價格合理(價值超過價格) 交通、環境、公共設施 增值潛力

2、說服買方購買、且促成成交氣氛

當客戶參觀完模型、樣品房、展示設備(五A保全系統等),可在客戶的需求、喜好、預期價位均與本產品相符時,即可進行說服對方購買並行動。您可以使用下列方法,來加強客戶信心及購買意願:

①提高本產品之價值

② 使用迂迴戰術,加強買方信心,且融洽氣氛

(1)清楚地針對“某一房屋”的優點,介紹給客戶知道,且加強買方信心(語氣要很堅定)。

(2)使用假客戶、假電話來作促銷。

A當客戶參觀房屋且正在進行談判時,可以安排二、三組假客戶參觀房屋。

B 當客戶正在進行談判時,可以請同事打一通假電話到現場,作促銷。

(3)自我促銷法:

編幾套故事,來加強客戶信心,促進對方購買。

3、促成交易(要求客戶下訂金)

一般說來,售屋人員在促成交易,讓客戶放下訂金之前,必須與客戶進行“價格談判”。因此,本階段要研習

(1)講價技巧; (2)成交技巧。

①講價技巧(如何拉高成交價格?如何吊價?)

(1)堅定立場,肯定公司價格表很合理(表現信心十足之樣)不輕易讓價,讓價必須有理由。

(2)不輕信客戶之假情報、假資料。(客戶有時會批評產品或製造假情報來打擊售屋人員)。

(3)不要使用客戶之出價來擡高價格(即加價之意)。

● 當客戶出價低於底價時,要使用強烈態度來反擊,讓他認爲自己開價很離譜。

● 當客戶出價高於底價時,也要表現出不可能答應之態度。

● 回絕客戶出價後,可再強調產品優點,來化解客戶出價念頭。

● 受屋人員可將房屋總價分割成自備款及銀行貸款來談,買主比較不會感覺價格很高。

(4)不要使用總價來作說服 --

使用自備款,及每月貸款償還金額來作說明。

(5)讓價要有理由 --

先要讓客戶滿意 -- 再作價格談判 -- 編列讓價理由

(6)讓價時,可向買方提出相對要求 --

要求客戶答應付出較多訂金、簽約快速(3天內)、或全部支付現金,來作爲讓價之相對要求(反要求)。

② 成交技巧

(1)單刀直入法:

● 當客戶開價高於底價時,可以採用迅速成交之法。

● 當客戶乾脆地拿出現金或支票時,可以單刀直入地要求相對條件。

(2)幕後王牌法:

當客戶開價高於底價時,可以表示自己無權決定,要請示公司。再詢問對方是否能下訂金?訂金多少?若確定他能支付之訂金,則可打假電話請示上級,而後,表示上級答應此一價格,但是,要求三天內簽約。

● 當客戶開價時,可以迂迴地表示自己無權作主,(要請示上級),再詢問對方能下多少訂金。

● 當客戶開價低於底價時,除了立即回拒外,可再使用假客戶、假電話來拉高成交價格。

(3)假設成交法:

●當客戶開出一個價格,並且表示要馬上訂下時,您可以反問:“您帶了幾萬元訂金?明天能不能簽約”。

●當客戶開出一個價格,而且表現出很喜歡之樣子時,您可反問“如果今天支付訂金,何時才能簽約”

(4)比較引導法:

● 爲了想讓客戶快速簽約時,可以表示:

“早點簽約,早點辦理委建手續。公司會計大後天要請假幾天到南部,她明天下午及後天下午都有空,爲了您的方便,我們後天下午簽約如何?”

● “簽約才代表房屋是您的,早日簽約比較好”。“簽了約,房屋就是您的了,何不早日補足訂金及簽約,何況還可早日辦理委建手續”。

③客戶成交後(簽約前)之補強(安全)措施

當客戶成交後,簽約之前,要讓客戶瞭解補足訂金或簽約應攜帶金額、文件、印章、且要防止第三者介入破壞:

(1)補足訂金之交待 -- 攜帶訂單、撲足金額。

(2)簽約之交待 -- 攜帶身份證、印章。

(3)客戶電話或來到現場,應由成交者接洽。其他人員最好不要與其談起產品內容、避免穿幫。

(4)補訂、簽約時間,越快越好。小訂金額拿較多,較安全。

(5)訂金補足日或簽約日,要打電話通知約客戶補訂或簽約。

4、追根究底(分析客戶不成交原因,籍以再度推銷)

①分析自己的介紹過程是否有錯誤 --

(1)是否掌握了客戶的需求、喜好、及預算價格

(2)是否瞭解客戶背景環境

(3)是否清楚地說明房屋及大小環境之優點

(4)是否掌握住客戶的弱點,自己針對弱點而作攻勢

(5)是否已喚起購房者的購買動機

② 分析客戶不出價的原因(見議價技巧)

5、再度推銷

當銷售人員分析客戶不成交的原因後,即可針對客戶的狀態,選擇適當時機,作“再度推銷”。此時,又回到第一階段:刺探買方心意;第二階段:說服買方購買,且促成成交氣氛;第三階段:促成交易,如此不斷,一直到客戶成交爲止。

一般來說,再度推銷有下列三種方法:

(1)等待客戶回籠   (2)電話推銷   (3)直接追蹤

三 、掌握售屋技巧的要訣

接洽技巧

1、先將自己推銷出去-- 取信對方,攻心爲上。(大多數的客戶,是接受人,再接受物)

2、對房屋要充滿信心,眼神要堅定,不輕易讓價。(大多數的客戶只有認爲產品合於需求及喜好,才進入價格談判。大多數的業務重心,應擺在讓客戶動心上,同時針對產品及環境優點出擊)。

3、依序介紹(1)產品優點(2)大小環境的優點給客戶(客戶提出缺點,充滿信心地立即回答),讓客戶認爲:

(1)房屋合於他的需要  (2)他很喜愛房屋  (3)房屋的價值超過價位(定價合理,甚至便宜)

4、推銷房屋,要針對客戶的要求及預算而作攻擊。(客戶口袋裏只有八九十萬元現金,想買二百萬的房屋,千萬別推銷三百萬的房屋)

攻心爲上,可以採用“迂迴戰術”,“一面介紹,一面聊天”的方式,發現買方的需求、喜好、及預算。且作好PR關係。

對於“價目表”的定價要有充分信心,不輕易讓價,不要有底價之觀念。

不以客戶出價作爲加價基礎(回拒要提出理由,例如連成本都不夠)。

展示技巧

只談優點,不提缺點。  將缺點化成優點。  切實掌握有誠意之客戶,要求對方下訂金。

銷售氣氛要融洽,勿冷場。可以採用聊天、談笑方式來消除彼此陌生,建立感情。(發問、且讓買方開口發表意見及看法)。

1、當你能確定客戶很滿意產品,且能作購買決定(例如,下訂金),纔可進一步作價格談判。

2、掌握成交氣氛,成交往往在幾秒鐘之間(從對方眼神,判斷其程度)。

3、不輕易讓價,要將“讓價”作爲促銷手段。

(1)不以客戶出價作爲加價基礎(回拒要提出理由,而且要使人信服)

(2)由我方提出之“價目表”,絕對合理(不要心虛,某些時候主動分析“定價合理”之理由)

(3)我方第一次讓價,額度要小。

(4)要答應“成交價格”之最後要求時,要提出相對要求,例如:“您能下多少訂金,5萬元可以嗎?”

4、某些時候,可以使用假電話、假客戶訂購,來壓迫客戶下訂金。(尤其是對方看了數次,仍不下訂金之客戶)。

5、利用道具,要先編好故事

使用(1)寫好價格之假名片,(2)假訂單,來擡高價格 -- 當客戶開價時,就用假道具來擡價。

6、利用幕後王牌法(避免王見王),來作(1)回拒對方開價,(2)擡價,逼迫下訂之擋箭牌及攻擊牌。

● 察言觀色,善於發問 --

1、會購買房屋的原因是

(1)他認爲:產品合於他的需要 (2)他認爲:他很喜愛產品 (3)他認爲:產品的價值超過價位 (很便宜或很合理)

如何針對客戶之需求(坪數、預算價格、購買行爲)及喜好而作攻擊是售屋過程中之要訣。因此,“察言觀色”有助於房屋銷售之順利進行。

觀察入微 -- 判斷 -- 迎合 -- 攻擊 -- 反客爲主

2、觀察別人、判斷別人的七個步驟

(1)扼要的說明產品的優點、語氣要堅定。

(2)善於發問技巧(多問問題,來發現對方的需要、個性、喜好)。

(3)耐心的傾聽客戶發表意見及看法(不只是傾聽,還要判斷)。

(4)檢視第一印象(從前述各項步驟之進行中,來認定“您對客戶的第一印象”,作爲攻擊之準備)。

(5)預作攻擊準備(如何說,如何做,才能達到成交目標)。

(6)謹言慎行(言多必失,沒有必要的舉動或言語少做爲妙)。

客戶沒有發現的缺點,不必主動告訴他。若客戶提出缺點,要信心十足的態度堅定地提出委婉說詞,將缺點化解或化爲優點。(別讓客戶認爲你有心虛之感)

(7)公正無私、人事分開(對人動之以情,對事動之以理),一切以“提價、成交”爲目的。

3、善於發問技巧

觀察入微 -- 判斷 -- 迎合 -- 攻擊 -- 反客爲主-- 理性教育-- 善用巧用

①觀察、判斷:從觀察判斷,得知迎合及攻擊之道

②迎合、攻擊:

(1)迎合:如對方需要三十二坪三房房屋,不要推銷三十六坪的產品,如對方是建築師,就抱着“請教”之態度來請問。

(2)攻擊:迎合對方需求,購屋預算,喜好,展開攻擊。

③善用發問技巧

(1)發問,可以發現買方之需求、購房預算、喜好、弱點等。

(2)發問之前,應先取得對方好感(信賴感),再作發問。

(3)發問要針對重點(需求、預算、喜好),勿詢問一些讓人反感之問題。

(4)發問之目的,是希望能夠達到“成交”爲目的,因此,可列爲發問重點。

A 購屋者需求(坪數、價位)

B 購屋者喜好(樓層、採光、通風、建材、座向、風水)

C 購屋者動機

D 購屋者態度

E  職業、所得、經濟、家庭人數

F  社會階層、文化

④發問要掌握技巧

《一分鐘焦點回顧》

在這一章節,您學習到:

● 成爲優秀售屋人員的條件

● 各種售屋技巧與條件

地產培訓心得體會 篇6

時光匆匆,七月翩躚而至。綿綿細雨滋潤了炎炎盛夏,爲這個季節平添了些許涼意和清明。雨落後,帶着明媚的心情,公司循着往年的足跡,爲員工繼續編織成長的搖籃,提供爲期二天,即7月22日——7月23日的學習培訓,希望每個人都可以有所感、有所得、有所獲,在初夏遇見花開的美麗,在彼岸感受折冠的光芒。

就這樣,我們每一個人滿懷期待與憧憬,開始了二天的培訓之旅。7月22日早晨6點,我們所有人在總部集合,每個人的臉上都洋溢着激動地心情,期待着這一次能夠學到更多的知識與經驗,這二天的培訓是汲取知識、提升技能,培養專業水平和綜合素質的二天,是開闊眼界、塑造人才、收穫成長的二天。因此我們每一個人都格外珍惜這次機會,也樂於接受這樣的挑戰。出發之前,我們整齊的排着隊伍在門口集合,出發後,在行車的過程中,我們互相交流自己的工作經驗,在工作中遇到的種種問題與技巧,與客戶之間的溝通技巧,分享在生活中的趣事,我們就這樣一路歡聲笑語,來到了令人期待的培訓地點。

此次培訓是由備受好評的王薪喬老師作爲培訓演講的主講人,主要課題是《門店經理三階段蛻變》和《經紀業務之高效議評》。課堂上,王老師風趣的語言、豐富的解說讓原本晦澀、乏味的演講主題變得生動、活潑了起來,引起了每一個人濃厚的興趣。而王老師在演講過程中的廣博的學識、精到的講解,也使學員們對於課程的理解更爲深刻,令人折服。課程中,每一個人都細心的做好自己的筆記,認真的探討相關的課題,相互交流,分享自己在工作中的成果與不足,從而更加完善自己,無論從課程的設計還是演講的內容,足以證明公司的用心與細心,在公司的精心準備下,三天的培訓獲得了圓滿的成功。雖然培訓時間有限,但是我們每一個人都受益頗豐,滿載喜悅與收穫。

通過這次系統的學習與培訓,使我們在獲得更完整的房產知識、銷售技巧以及管理之道的同時,也更加堅定了我們在銷售行業的信心,在與客戶之間交流溝通方面也有了很大的完善,同樣,我們彼此之間更加緊密團結了,更像一個大家庭,在工作與生活中共同奮鬥與進步,更加完善團隊協調能力,短短的二天學習,我們共同度過,我們相信,通過我們不斷地努力與學習,才能進一步充實自我,完善自我,在銷售管理上更好的服務於客戶,打造最受尊敬的房地產服務公司!

地產培訓心得體會 篇7

一、商業地產投資的十大要點

1, 商業地產靠“地”

好地養旺鋪,潛力充分的城市價值、便利的交通條件、齊全的商業配套,是成就一塊好地的必備條件。好地可以快速爲商業地產聚攏人氣,並一直保持暢旺的城市級商圈氛圍,這是打造商業地產的先決條件,一般來說,即將成型的商圈更具升值潛力。

中偉。神農步行街佔據嘉禾核心地段,交通四通八達,人流涌動,車水馬龍,聚集了嘉禾縣城近80%的核心商業,商業需求非常旺盛,可以快速聚集人氣,具有極大的升值潛力。

2, 商業地產靠“選”

社區商業、沿街商業、專業市場,是城市商業的重要組成部分,但是由於客戶羣較單一、周邊商業引力有限,投資的回報率始終不溫不火,同時,由於缺少統一的運營管理,人流、物流的混亂也是這些商業地產的一大通病。 複合型商業綜合體可以很好地解決這些問題,

如中偉。神農步行街引入多種商業業態,採用科學化運營,形成大型主力店拉動、小型配套店補充的大型商業綜合格局。各業態形成行業優勢互補,吸引不同層次人流到訪。科學的人車分流設計,使大流量客羣不會出現嘈雜混亂的情況,保證商圈整體的高品質和穩定性。

3, 商業地產靠“謀”

商業地產,規劃先行,銷售在後,招商先行,這是保證旺場的關鍵。 硬規劃:

一、築的硬比例,如層高、開間、進深等要與荷載客流相匹配,滿足客羣購物基本需要的同時,還要具備休閒娛樂的功能;水電、煤氣、排煙的線路及管道設計要兼顧安全和視覺效果。

二、商業佈局中,品牌落位要從消費羣定位出發,業態配比以富而不雜爲標準;步行街、出入口、中庭等的設計要人性化,充滿時尚感。

三、景觀不僅能美化購物環境,更於無形中傳播市場美譽度,各類植物、藝術造型、外燈光、標準導向風格要統一,規範商場整體感官度。

四、人流動線、車流動線、貨流動線有序組織,在商業高效運營的同時,保證購物環境的安全、舒適度。

軟規劃;

商業地產所在地的輻射能力、目標消費羣體的數量、品牌商家的經營狀況、購物中心的消費體驗。

中偉。神農步行街作爲中偉控股集團的第一個純商業項目,在動工前必定經過了縝密研判及前瞻性規劃。

爲保障項目前期規劃的科學性、專業性,中偉集團特邀國內知名建築設計院——湖南宏藝建築設計有限公司進行產品設計,專業的規劃團隊,全盤高度的考量,爲中偉。神農步行街的成功運營保駕護航。

4 ,商業地產靠“客”

客流是商業地產的血液,充足的客流供養下,商業地產才能充滿生機、財源滾滾,因而在選擇商業地產投資時,客流量、客流階層一定要考慮在先。中偉。神農步行街,由人民路、珠泉路、中華路嘉禾縣三大交通主幹道

環繞,各長短途汽車、公交車均經過本項目,交通非常便利,具有極強的人流聚集能力。

5 ,商業地產靠“穩”

長期穩定運營的商業地產纔有投資價值,商業地產自身的運作需要一個過程,積累客戶、建立知名度、美譽度更需要時間。

一、實力中偉,長線投資有保證,

湖南中偉控股集團實力非常雄厚,下屬集團分公司有3個,全資子公司有6個,公司主要業務涉及範圍爲礦山開採、冶金製造、玻璃製造、房地產開發等,業務遍佈廣東、貴州、湖南、四川等十幾個省市。中偉地產集團目前在長沙、益陽、婁底、郴州以及貴州思南等多個房地產項目同時開發。建立了很好的信譽,也得到了湖南父老鄉親的一致好評。

二、中偉合作伙伴多,招商力度強

中偉集團與衆多世界500強及國內知名企業建立了緊密合作關係,結成了戰略合作伙伴,一流的招商實力和成熟的商業運作經驗早已爲業界熟知。

三、體驗式商業中心概念的引入

有別於單店、組合店等商業模式,中偉。神農步行街集購物、休閒、娛樂於一體,形成聚合大型商業購物中心、五星級豪華影院、室內步行街、早教中心等多種業態爲一體的複合功能體,不同業態客羣資源共享,整體商業繁榮。

四、周邊區域消費能力支持

中偉。神農步行街佔據嘉禾縣核心地段,潛在客流兩萬,消費力強勁,可以爲商業長足發展提供充沛的客源保障。

五、商業地產價值上漲走勢穩定,潛力巨大

國家經濟發展前景明朗,爲投資者營造了安全有力的大環境,隨着城市建設的發展,商業地產投資的潛力價值呼之欲出。

6、商業地產靠“名”

實力雄厚的開發商不僅具有良好的口碑,更擁有完善的商業運營管理機制以及衆多的優質合作伙伴,商場美譽度能夠提升商業地產美譽度,商業整體的運營機制能夠帶動商業地產的良性發展。

中偉控股集團成立於20xx年,目前在長沙、益陽、婁底、郴州以及貴州思南等有多個房地產項目同時開發。

7、商業地產靠“管”

專業人才及豐富的經驗積累可以爲商業運作提供專業的商業管理支持,在先進的運營管理機制下,商業地產不再是一個個分散的個體。大到整體形象,小到活動運作,有專業模式的領導,將會實現1+1>2的效應。

中偉集團力求將企業的規劃設計管理和科學運營有機的結合起來,打造一種全新的管理與設計模式,形成中偉集團的核心競爭力。

8、商業地產靠“勢”

政策從根本上決定投資成敗早已經成爲不爭事實,有力的投資政策爲投資營造安全穩定的環境,才能保障資本快速“滾雪球”。

在樓市新政頻出的今天,住宅投資遭遇寒冬,商業地產投資的利好性日漸凸顯,選擇中偉。神農步行街一定是您明智的選擇。

9,商業地產靠“旺”

好鄰居是無價寶。位於著名連鎖店或強勢品牌專賣店附近,可以省去考察市場的時間和精力,藉助這些店面的品牌效應招攬顧客,無形中帶來巨大客流,提升商業地產業績的同時,更提升商業地產的美譽度。

中偉。神農步行街引入國際最具競爭力的綜合商業街區概念,深圳人人樂大型生活超市以及百貨大賣場、經典影院、肯德基、通程電器等商家的進駐,集購物、休閒、娛樂、餐飲、旅遊、觀光、文化等於一身,使商業地產之間強強聯動升級,資本共榮,開業即旺場,締造中偉。神農步行街365天無晝夜璀璨生活。

10,商業地產靠“漲”

1、經濟態勢助力,

2、優勢區位助力,

3、中偉品牌助力

4、大型主力店助力

5、巨大客羣流量助力

6、多功能業態助力

在以上六點的強力助推下,選擇中偉。神農步行街必將回給您一個豐厚的回報。

地產培訓心得體會 篇8

從事房地產行業,這是我第一次參加系統的培訓,很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣,黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產公司我都不知道,而通過此次培訓,我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理,總結一下有以下幾點:

做事情要有針對性:此次培訓主要分爲兩部分,第一部分主要探討房地產企業營銷模式和房地產項目的營銷,第二部分講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來說,第二部分培訓內容可能更實用一些。裏面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場調研這一塊,通過這一次培訓,我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今後不管做什麼事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質量。

只有創新纔會進步:黃維老師在培訓的過程中,提到三個和尚怎麼纔能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。爲什麼說這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對於公司來說,領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現了團隊精神,而且進行創新,他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學會創新,只有創新纔會贏得最後的勝利。

學會要善於“表現自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區的門口,看到一位保潔人員跪着擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經達到了,並且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善於“做秀”理解爲善於“表現自己”,在現實中那些善於“表現自己”的人往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作爲銷售人員,我希望自己也要學會學會要善於“表現自己”,在今後的日子裏要加油。

除了上述幾點,還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收穫還有很多,在此得出一個結論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。

地產培訓心得體會 篇9

通過爲期五天的房地產銷售人員相關知識的培訓,使我們銷售部所有員工受益匪淺。並且對公司的企業文化,發展理念,各部門的職能有了一個系統地瞭解。爲我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好紮實的基礎。

作爲一名銷售人員,應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽等基本素質,還要學會舉一反三、自我總結、自我反省。並且在日常工作中注意提高業務水平,增強銷售技能,培養敏銳的觀察力,研究調查房產市場,從而瞭解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。儘可能細化信息,注意平時工作中客戶的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。

我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習,不斷的提高,同時瞭解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發現自身的欠缺點,對今後工作的進一步開展打下良好基礎。也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。

在大多數人看來售樓員的工作好象很簡單:不用出門,也不用去尋找,客戶就會自己跑過來,推銷呢,也很簡單,將早已背得滾瓜爛熟的樓盤資料熱情地向客戶宣講一番,然後回答幾個類似“小區周邊都有什麼生活配套”的問題即可,既看不出有什麼挑戰性,也無需創造性,似乎誰都能勝任,其實不然。

我們可以先從發展商的角度來看。市場競爭不斷向縱深發展的結果之一便是產品的“同質化”程度越來越高、服務在銷售中所起的作用越來越大,同時需要企業應對市場變化的動作越來越靈敏。經過短短十餘年時間的發展,中國地產市場不僅迅速由賣方市場轉向了買方市場,產品“同質化”現象也日益凸顯,因此,處於與客戶接觸第一線的售樓人員在整個營銷體系中的作用也日益重要,其身份屬性日趨複雜:她們是現場說服客戶、促成最終購買的主力;她們的服務態度、服務精神折射着公司的經營理念、價值取向;她們是市場最新動態、客戶實際需求、客戶對公司廣告、促銷等營銷手段反應的第一感知者;她們是客戶資料信息的最佳收集、整理、深加工者。

我們還可以站在消費者的角度來看。“同質化”一方面使得消費者有了從容決策、理性選購的機會,但真要在幾個價格、素質各方面均甚爲接近的樓盤間作出最佳購買選擇,對於在建築結構、建築材料、建設規劃、環藝設計等方面知識有限的消費者來說,還真不是件輕而易舉的事。一般的消費者這時多半會求助於親戚、朋友、同事,其實親戚朋友多半也並不是專家,他們的意見更主要是安慰劑而已。因此消費者最渴望、最需要的是能有一位專家出來,以客觀的態度、專業的知識,爲其提供從地段發展趨向、建築規劃理念、戶型之於人居活動的關係、小區共享空間設置、綠化及環境設計物色等方面理性、中肯的分析意見。

因此,今天的售樓員不應是簡單的“營業員”、“算價員”而應是能爲客戶提供購房投資置業、專業顧問服務的置業顧問;應該是能爲發展商反饋市場信息、提供營銷決策參考性意見的前線營銷人士;是發展商經營理念和經營思想的自覺傳播者。

這次培訓爲我們項目開盤做好了充分準備,使我們更有動力和信心,因爲我們是一個團隊,就更應該有團隊的協作精神,爲公司日後的業績增長貢獻力量。

人居歷史及最新人居理念、現代生活方式的演變對建築的影響、城市及小區規劃理念、中外建築簡史、室內室外空間協調基本概念,只有掌握了這些知識,才能爲顧客解疑答難,提供真正的顧問服務;

競爭對手調查內容與調查技巧。這是爲客戶提供理性比較分析的基礎。

客戶資料收集、整理、加工知識,只有具備這方面的知識,才能爲公司調整營銷策略、制定下一個樓盤發展計劃、培育企業核心競爭能力提供一線市場資料。

地產培訓心得體會 篇10

(一)專業術語

1、房地產:房地產是房產和地產的總稱,具體是指土地、建築物及其地上的附着物,包括物質實體和依託於物質實體上的權益,又稱不動產。兩者具有整體性和不可分割性。

2、房地產產權:是指產權人對房屋的所有權和對該房屋所佔用土地使用權,具體內容是指產權人在法律規定的範圍內對其房地產的佔有、使用、收益和處分的權利。

3、土地類型:土地按其使用性質劃分爲:居住、商業、工業、倉儲、綜合用地、公共設施用地及自由集資微利房用地。

4、土地使用權出讓年限:居住用地70年;工業用地50年;教育、科技、文化衛生、體育用地50年;商業、旅遊、娛樂用地40年;綜合或其它用地50年。土地使用權期滿後,如該土地用途符合當時城市規劃要求的,土地使用者可申請續用,經批准並補清地價後繼續使用,如果不符合則該土地使用權由政府無償收回。

5、三通一平:是指地塊的水通、電通、路通、場地平整。

6、七通一平:是指上、下水通、排污通路通、通訊通、煤氣通、電通熱力通、場地平整。

7、房地產市場:分一級市場、二級市場、三級市場;

1)一級市場是指國家以土地所有者和管理者的身份,將土地使用權出讓給房地產經營者與使用者的交易市場。

2)二級市場是指土地使用權出讓後,由房地產經營者投資開發後,從事房屋出售、出租、土地轉讓、抵押等房地產交易。

3)三級市場是指在二級市場的基礎上再轉讓或出租的房地產交易。

8、銀行按揭:是指購房者購買樓房時與銀行達成抵押貸款的一種經濟行爲,業主先付一部份樓款,餘款由銀行代購房者支付,購房者所購房屋的所有權將抵押在銀行,購房者將分期償還銀行的貸款及利息,這種方式稱爲銀行按揭。

商業地產貸款首付款爲房款總額的50%

9、五證:a. 《國有土地使用證》;b《建設用地規劃許可證》;c. 《建設工程規劃許可證》;d《建築工程施工許可證.》;e.《商品房預(銷)售許可證》。

10、◆佔地面積:經城市規劃行政主管部門劃定的用地範圍內的土地面積,即建設用地。

◆總建築面積:指在建設用地範圍內所有建築物各層建築面積之和; ◆容積率:是指總建築面積與建設用地面積之比值。(如:在10萬平方米的土地上,有20萬平方米的建築總面積,其容積率爲2.0)

◆綠化率:建設用地範圍內所有綠地面積之和與建設用地面積之比率。(如:在10萬平方米的土地上有3萬平方米的綠化面積,其綠化率爲30%)

◆套內建築面積:房屋按套計算的建築面積,是指房屋內的使用面積、牆體面積及陽臺的建築面積之和;

◆套內使用面積:指室內的淨面積,即地板面積。不包括牆體、柱子等結構面積,使用面積的計算應符合以規定:

A、室內使用面積按結構牆體內表面尺寸計算,牆體有複合保溫、隔熱層、按複合層內皮尺寸計算;

B、煙囪、通風道、各種管道豎井等均不計入使用面積;

C、非公用樓梯(包括躍層住宅中的套內樓梯)按自然層數的使用面積總和計入使用面積;

D、住宅使用面積包括:臥室、起居室、廚房、衛生間、餐廳、過廳、過道、前室、貯藏室等。

◆淨高:淨高是指層高減去樓板厚度的淨剩值;

◆公攤面積 :商品房分攤的公用建築面積主要由兩部分組成:

電梯井、樓梯間、垃圾道、變電室、設備室、公共門廳和過道等功能上爲整樓建築服務的公共用房和管理用房的建築面積;

◆得房率:是指套內建築面積與套(單元)建築面積之比。

套內建築面積=套內使用面積+套內牆體面積+陽臺建築面積。

套(單元)建築面積=套內建築隊面積 +分攤得公用建築面積。

◆道路紅線 :道路紅線是指城市道路含居住區級道路用地的規劃控制線。 ◆期房:是指開發商從取得商品房預售許可證開始至取得房地產權證大產證止,在這一期間的商品房稱爲期房,消費者在這一階段購買商品房時應籤預售合同。購買期房也就是購房者購買尚處於建造之中的房地產項目。

◆現房:是指開發商已辦妥房地產權證(大產證)的商品房,消費者在這一階段購買商品房時應簽出售合同。在通常意義上指的現房是指項目已經竣工可以入住的房屋。

◆毛坯房:是指沒有裝修的房。

◆進戶:是指業主領取鑰匙,接房入住。

◆契稅:是在土地、房屋不動產所有權發生轉移,按當事人雙方訂立契約等對產權隨人徵收的一種稅。

徵稅範圍及納稅人契稅的徵稅對象是發生產權轉移變動的土地、房屋。在中國境內轉移土地房屋權屬承受的單位和個人爲契稅的納稅人。

(1)國有土地使用權出讓;

(2)土地使用權轉讓,包括出售、贈予、交換;

(3)房屋買賣;

(4)房屋贈予。

商業地產的基本概念

什麼是“商業地產”?

狹義概念——意指用於各種零售、餐飲、休閒等生活服務類經營方式的不動產,包括商場、店鋪、購物中心、步行街以及社區商業等。

廣義概念——除商鋪之外還涵蓋寫字樓、公寓式酒店、連鎖酒店等具有商務屬性的不動產,

商業房地產的類別劃分

商業房地產的形式多樣,規模也有大有小。規模大的商業房地產如shopping mall項目,可以達到幾十萬平方米,規模小的商業房地產項目僅幾百平方米,甚至更小。對於規模龐大的商業房地產,其經營多采用開發商整體開發,項目統

一經營管理,以收取租金爲投資回報形式的模式;對於規模較小的商業房地產而言,大多數項目依然採取在統一經營管理模式下租金回收的方式,但很多小規模商業房地產中住宅、公寓、寫字樓等項目的底層和各類商業街、商品市場則採用商鋪出售,零散經營的模式。

按照行業類別分類

零售功能商業地產(百貨商場、商業街、超市、家居建材,以及將上述多種功能於一身的大型購物中心)

娛樂功能商業地產(電影城、娛樂城、KTV)

餐飲功能房地產(大型酒樓、中西餐飲、快餐小吃、冷飲店)

健身服務及休閒功能商業地產(健身中心、美容院、SPA)

專業商業地產(專業批發市場、商貿城,如義烏小商品批發市場

居住以及辦公用商業地產(寫字樓、酒店式公寓、產權式酒店、老年公寓) 按照市場輻射範圍分類

鄰里型——輻射範圍≤1公里,總建築面積≤2萬平方米,商圈內人口≤5萬,主力店爲中型超市或標超或餐飲主力店

社區型——輻射範圍≤3公里,總建築面積≤5萬平方米,商圈人口5-10萬人,主力店爲標超或大型超市,根據情況也可能包含影院、電器賣場、體育用品賣場、兒童主題等多個次主力店

區域型——輻射範圍爲3-6公里,在交通便捷、商業中心較遠的區域,輻射範圍可達8公里,總建築面積5-10萬平方米,商圈人口在10-25萬人,主力店爲大型超市或百貨店,至少包括4-5個次主力店

超區域型——輻射範圍達10公里以上,超出本地“片區”或“區域”;總建築面積10-15萬平方米,主力店如大型百貨公司、大型超市或批發店1-3家,多個次主力店,商圈人口>50萬

超級型——這就是傳說中的超級購物中心或者super Mall了。建築面積通常在20-50萬平方米,至少3-5家大型主力店,如百貨、超市、家居等,商圈人口輻射幾百萬甚至千萬人不等,輻射範圍通常包括本城市全部以及周邊城市。

地產培訓心得體會 篇11

做爲一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的房地產銷售技巧說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在於能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數人。因爲他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。

首先,我想從自已做爲一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的房地產銷售技巧說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在於能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數人。因爲他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。

1:房地產銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成爲充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那麼我們的目的也就達到了。

2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽衆,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素後,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。

3:機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過於強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。

4:做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。不要在電話裏講很長時間,電話裏都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。

5:經常性約客戶過來看看房,瞭解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,爲客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,爲客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的爲他着想,可以放心的購房。

6:提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你諮詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

7:學會運用房地產銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相製造購買氛圍,適當的逼客戶儘快下定。凡事心急人不急沉着應戰也許客戶就要成交了,但是由於一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能着急的,因爲你表現出越急躁的態度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什麼需要解決的問題,然後再細心地和他溝通,直到最後簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉着,冷靜,並且沒有太過於期待客戶能夠成交。

8:與客戶維繫一種良好的關係,多爲客戶着想一下也是一種房地產銷售技巧,這樣的話,你們可以成爲朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。

9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售並不能夠做到百發百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功,那麼在客戶要離開的時候,不妨試着與他約定下次來現場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。

10:記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以後多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!

以上就是我的房地產銷售技巧,我以後要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領!

地產培訓心得體會 篇12

商業地產: 作爲商業用途的地產,用於各種零售、批發、餐飲、娛樂、健身、休閒等經營用途的房地產形式,國外用的比較多的詞彙是零售地產的概念。

商圈:是指商業中心以其所在地點爲圓心,沿着一定的方向和距離擴展,吸引顧客的輻射範圍。

所有權:是所有人依法對自己財產所享有的佔有,使用,收益和處分的權利。

產權:產權是經濟所有制關係的法律表現形式。它包括財產的所有權、佔有權、支配權、使用權、收益權和處置權。

經營權:經營者對其經營財產的一種佔有、使用和收益的權利。

零售業:是一種交易形式,可定義爲將商品或勞務直接出售給最終消費者的銷售活動,也是向消費者提供銷售商品的一種商業活動環境,直接關係到居民的生活質量和生活方式,商業行爲的最後一步。

開發商:開發項目,做爲項目的第一承擔人、所有人。

商業用地:商業用地是指規劃部門根據城市規劃所規定該宗地塊的用地性質是用於建設商業用房屋,出讓後用地的使用年限爲40年。

國內一線城市:指對本國經濟、政治具有重要作用的大都市。在城市規模、基建、財政收入、消費、對人才吸引力等各層面,領先於其他城市。如:上海、北京、廣州、深圳、天津

國內二線城市:指除一線城市以外,省會、旅遊城市,京廣、京滬等主要幹線旁邊的城市等,如:成都、武漢、南京、蘇州、無錫、濟南、長沙、鄭州、西安、哈爾濱、杭州、瀋陽、青島、大連、寧波、廈門等

國內三線城市:崑山、江陰、常熟、張家港、義烏、洛陽、柳州、株洲、長春、溫州、佛山、東莞等其它較發達城市。

五證一書:“五證一書”指的是商品房屋預售許可證、建設工程規劃許可證、建設用地許可證、國有土地使用規劃許可證、建築工程施工許可證及項目選址意見書。

【商業物業】

佔地面積:佔地面積是指建築物所佔有或使用的土地水平投影面積,計算一般按底層建築面積。

建築面積:建築展開面積,它是指建築外牆外圍線測定的各層平面面積之和。它是表示一個建築物建築規模大小的經濟指標。

經營面積(實用面積、櫃檯面積):它是“建築面積”扣除公共分攤面積後的餘額。地上面積:指自然地面以上各樓層的建築面積總和。

地下面積:指自然地面以下的(如地下室的)建築面積總和。

建築紅線: 也稱“建築控制線”,指城市規劃管理中,任何臨街建築物或構築物不得超過建築紅線。

道路紅線:城市道路(含居住區級道路)用地的規劃控制線,在紅線內不允許建任何永久性建築。

建築密度:等於佔地面積除以土地面積,密度越低舒適度越高。

容積率:指總建築面積除以用地面積的值,容積率越低舒適度越高。

綠地率:各類綠地總面積除以總佔地面積100%。

公攤率:公用建築面積(即分攤面積)/建築面積 100%。

框架結構:框架結構是指由樑和柱以剛接或者鉸接相連接而成構成承重體系的結構,空間分隔靈活,自重輕、較大空間的建築結構。如:購物中心等

磚混結構:指建築物用磚或者砌塊砌築,樑、樓板、屋面板等採用鋼筋混凝土結構。以

小部分鋼筋混凝土及大部分磚牆承重的結構。適合開間進深較小,房間面積小,多層或低層的建築,對於承重牆體不能改動。如:商業街等

鋼結構:以鋼材製作爲主的結構,是主要的建築結構類型之一。鋼材的特點是強度高、自重輕、剛度大,故用於建造大跨度和超高、超重型的建築物特別適宜。如:建材城等配套設施:綜合硬件配套設施

1)方便或吸引消費者來此購物消費的外部配套;吸引 室外廣場、下沉式廣場、停車場

2)輸送消費者至各個商業結構稱的引導配套; 輸送 手扶梯、觀光梯等

3)留住消費者在此消費和享受的綜合功能配套。留住 娛樂設施等

室外廣場:居民休閒、健身、集會的場所。絕大多數shopping mall都擁有一個相應規模的室外廣場。室外廣場已成爲一個充分發揮商業功能的場所,一方面展現了豐富的商業促銷和展示活動,另一方面又形成室內商業外部化的活廣告效應。室外廣場已成爲購物中心吸引人流的一個重要手段。

下沉式廣場:下沉式是城市休閒廣場的一種設計手法,應當與鄰近地下空間串連融合,成爲整個空間序列中的重要組成部分。它是一個圍合式的開敞公共空間,將人流往下吸引,極大地提高了地下商場的租賃價值。

臨街面:與街道相臨的一面;

裙樓:一般指在一個多層建築的主體下半部分,修建的橫切面積大於建築主體本身橫切面積的低層附屬建築體。

層高:下層地面到上一層地面的距離。

淨高:層高減去樓板厚度,商業上通常指吊頂後天花到地面的距離。

柱距:柱距就是兩根柱子中心線到中心線的距離。

大堂:建築內部寬敞開闊的空間,用於會客、活動、禮議、展覽等。

中庭:建築內部的庭院空間,形成具有位於建築內部的“室外空間”,現代購物中心商業結構的大櫥窗,將各個商業功能在一個空間內展示出來,一方面引導消費者在商場內消費和購物、另一方面又通過展示作用提高各層商業價值。

迴廊:在建築物內設置在二層或二層以上曲折環繞的回形走廊。

開間:空間的寬度,一面牆皮到另一面牆皮之間的實際距離。

進深:空間的縱深長度。大門一面的牆皮到另一面牆皮之間的實際距離。

動線:意指人在室內室外移動的點,連合起來成爲就成爲動線。超市與百貨的動線設計要更特別加強迂迴,以便消費者能多看到各個銷售點。

垂直動線:各樓層的垂直聯繫如樓梯、電梯和自動扶梯。

平面動線:是指同一水平面或樓層內的通道、大堂等。

外聯動線:商場與外部連接的通道等。如出入口、汽車入口、地鐵接駁站、公交接駁。導示系統:在公共場所設置的指引標示牌,如洗手間、收銀臺、服務檯、樓層品牌分佈圖。

一次商裝:指商場爲其所經營的各種業態提供基礎的物業基礎、條件及硬件環境,主要涉及天、地、柱、牆、水、電氣、空調、消防、安防、廣播設備、通道、照明、美陳、促銷設施等方面。(通常開發商負責)

二次商裝:指以一次商裝爲基礎,爲展示品牌和商品形象,按照商場要求的標準,進行的二次裝飾裝修,主要涉及壁櫃、櫃檯、貨架、陳列、形象、燈光、色彩等方面。(通常經營商負責)

挑檐:樓頂或門楣平面凸出牆體的部分,主要是爲了方便做屋面排水。其次挑檐起到美觀得作用。

櫃檯:櫃檯是供營業員展示、計量、包裝出售商品及顧客參觀挑選商品所用的設備。

貨架:貨架是營業員工作現場中分類分區地陳列商品並少量儲存商品的設施。

【商業操作】

投資、融資:指貨幣轉化爲資本的過程。投資可分爲實物投資和證券投資。前者是以貨幣投入企業,通過生產經營活動取得一定利潤。後者是以貨幣購買企業發行的股票和公司債券,間接參與企業的利潤分配。

融資即是一個企業的資金籌集的行爲與過程。也就是公司根據自身的生產經營狀況、資金擁有的狀況,以及公司未來經營發展的需要,通過科學的預測和決策,採用一定的方式,從一定的渠道向公司的投資者和債權人去籌集資金,組織資金的供應,以保證公司正常生產需要,經營管理活動需要的理財行爲。

商業定位:1、規模定位2、主題定位3、檔次定位4、消費羣定位5、業態分佈與商戶組合6、後續經營管理設想

商業格局:指在一定的範圍內商業的局勢、態勢、分佈比例等。

商業規劃:商業項目的定位規劃、商業經營規劃、業態的組合規劃、商業建築格局規劃等。

業態組合:多種業態在商業中心的分佈、佈局、比例等。

混業:一種現代商業管理狀態下的新型業態形式,對經營商品有限有限定。在名店的概念上,不在男裝、女裝、珠寶首飾之間設定限制。

商鋪劃分:商業物業進行商鋪的功能分割及鋪位分割。

商業招商:開發商在開發階段以及管理商在管理運營階段引入零售、娛樂、餐飲、及其它服務商家到商業物業開設店鋪,進行商業的持續經營過程。

主力店:主要包括百貨商店、大型超市、大型專業店、大型娛樂等。具有以下三條特徵

1、擁有高價值的品牌號召力2、能主動吸引人流3、較強抗風險能力經營穩定。

主力店招商:主力店與半主力店在商業物業裏處於核心地位,又因爲佔用面積大,對建築有特殊要求,在進行招商時,應對其採取優先招商的策略並給予較多優惠條件。

主力店率先入駐優點:1、穩定整個商業地產 2、保證人流量3、帶動並高價招商4、帶動並高價銷售商鋪。

公開招商:以公開的形式如廣告招商等進行商戶招商。

定向招商:招商人員主動上門與目標商戶聯繫,向目標商戶推介商業物業,並說服其進場經營的招商方式。

國際一線品牌:lv路易威登 ,giorgio armani喬治阿瑪尼, chanel夏奈爾 ,hermes愛馬仕 dior迪奧, versace範思哲 ,gucci古琦, prada普拉達

國際二線品牌:calvin klein卡爾文克萊 ,d&g(dolce&gabbana副線)

miumiu(普拉達副線),levi"s, lee(均爲牛仔爲主)

國際三線品牌:only、vero moda、elane、艾格

國內一線品牌:百圖、馬克華菲、瑪絲菲爾、jessica、 lily、太平鳥、g20xx國內二線品牌:浪漫一身、紅袖、江南布衣、例外、歌力思、播

品牌號召力:商業上通常指品牌在行業內的影響力、帶動作用。

免租期:爲了幫助經營旺場減輕商家負擔。商場經營管理方承諾在一定時間段內不收取商鋪租金,以使商業儘快進入良性階段的一個做法。

轉手費(頂手費):支付給先前的經營者,因爲前者積累了很多無形的開店資本,如:客戶、聲譽等。轉手費的高低,基本可代理商鋪的經營狀況。

收益率:收益率是指投資的回報率,一般以年度百分比表達,根據當時市場價格、面值、息票利率以及距離到期日時間計算。對公司而言,收益率指淨利潤佔使用的平均資本的百分

比。

返租:是指投資者在與發展商簽訂了商鋪銷售合同後(主要針對現鋪)同時又簽定租賃合同,發展商給與投資者一定的租金回報(約爲8%—12%),而在這期間商鋪的經營、管理和使用權都歸發展商所有,這種形式的實質是發展商用一定的租金回報買斷未來幾年的經營權,然後統一招商和經營管理。

回購:開發商將產權已賣給經營者或投資者的商鋪重新通過高價收購回來,以達到可以統一招商、經營管理的結果。

商業運營:商業地產的運營管理,保證商業地產的正常運轉及持繼贏利。

試營業:所謂“試營業”是企業的一種經營方式,主要是經營者向消費者告知該營業場所剛開張,管理可能不周密、服務可能有欠缺、正在完善,但絕不是指可以不用交稅或可以在沒有辦理相關證照的情況下先嚐試營業

投資回報率=(期末財產-期初財產)/期初財產100%;

投資回收期:是指用投資方式所產生的淨收益補償初始投資所需要的時間,其單位通常用“年”表示。(投資回收期一般從建設開始年算起,也可以從投資年開始算起,計算時應具體註明)

平效:銷售業績÷店鋪面積得出賣場1平米的效率,平米效率越高,賣場的效率也就越高,同等面積條件下實現的銷售業績也就越高。

毛利:商業企業商品銷售收入減去商品原進價後的餘額。

純利:毛利減去各項費用及稅費後的純利潤

年營業額:年營業額是年銷售額

進場費:進場費(也叫進店費)是商場和超市利用其在市場交易中的相對優勢地位,向供貨商收取的一種費用

出租率:招商率就是商場的出租率,分鋪位數出租率以及面積出租率,鋪位出租率指已簽訂合同鋪位數量除以規劃鋪位總數的百分率,即出租率招商率指簽約鋪位面積除以規劃內整個項目鋪位面積總合的百分率

直營:總公司直接經營的連鎖店,即由公司總部直接經營、投資、管理各個零售點的經營形態。

加盟:總公司提供一項獨特的商業特權,並加上人員培訓、組織結構、經營管理及商品供銷的協助;而加盟店也需支付加盟費等相對的報償,一種零售經營形態。

聯營:商場經營者與商戶合作經營,經營方式統一經營、統一收銀、收益雙方按約定比例提成(扣點)或(提成加扣點)。

旺場:店裏顧客很多的時候。

冷場:淡場,店裏顧客少的時候。

街區商業:以步行街爲主要的建築亮點,構築開放式的商業建築。特點:1、建築等級低,投資少2:產權權屬明確,適合獨立經營。受中小投資者追捧,賣得快,賺得多。天價商鋪,都在步行街上。3:後續管理運行成本低。

4:抗風險能力強(作爲開發商而言)5:在日常運營管理中,邊際收益的拓展點多。如:水電費、廣告位、停車位、路賣、代開發票、電子保安、電子商務、物流、頂手費分成、中介服務

封閉式商鋪:上部分空間封閉、四周也處於相對封閉的狀態。大多數購物中心都是封閉式商鋪。特點:1、較高建築成本2、較高運營成本3、公攤較大4、一般採用統一經營管理。超外:超市經營區以外,一般由超市經營者租賃給小商戶,利用超市人氣帶動消費,租金價格很高。

按金(押金):商戶在入駐時交給開發商一筆保證金。

租金方式

1、合資關係:雙方各投入一部份資源。一般發展商投入場地,商家投入品牌、人員、管理經驗及設備等,雙方有股權上開成一個比例,然後在收益方面共同分成,風險共擔。

2、固定租金:按每月每平方米的租金來計,這種合作關係是一種相對分離的合作關係,即無論商家經營狀況如何,發展商都將擁有一個固定租金收入,經營風險完全由商家承擔。

3、扣點(提成):發展商按一個固定比率,從銷售額當中提取租金收入。租金水平將會隨銷售額水漲船高或相應降低。

4、扣點(提成)+保底:基本按扣點方式操作,商家與開發商商定一個基數,當扣點數額達不到基數時按基數收取租金,當超過基數時按扣點數收取租金。

租金遞增:也是租金上漲,商場在開業之初租金價格相對較低,隨着人流量增加、銷售額增加,商鋪所有人上漲租金價格,通常在簽定租賃合同時雙方約定好租金遞增比率。標誌vi:項目標誌logo及標誌色彩圖案應用,視覺傳達。購物中心的標誌特點:熱烈的有商業氛圍的、動感的積極的、發散的。

1小時經濟圈:距離購物中心一個小時車程內的消費人羣。

人流量:指單位時間內進入商業空間的人數。

輻射人羣:是指商業中心以其所在地點爲圓心,沿着一定的方向和距離擴展,吸引人羣。gdp、(增長率):國內生產總值,相對於上一年的gdp數值的比率。

人均gdp:國內生產總值除以人口總量。

財政收入:政府部門在一定時期內(一般爲一個財政年度)所取得的貨幣收入,財政收入是衡量一國政府財力的重要指標。

社會消費品零售總額:指各種經濟類型的批發零售貿易業、餐飲業、製造業和其他行業對城鄉居民和社會集團的消費品零售額和農民對非農業居民零售額的總和。

居民儲蓄存款餘額:指某一時點城鄉居民存入銀行及農村信用社的儲蓄金額,包括城鎮居民儲蓄存款和農民個人儲蓄存款,不包括居民的手存現金和工礦企業、部隊、機關、團體等單位存款

人均可支配收入:個人收入扣除向政府繳納的個人所得稅、遺產稅和贈與稅、不動產稅、人頭稅、汽車使用稅以及交給政府的非商業性費用等以後的餘額

市場購買力:人們支付貨幣購買商品或勞務的能力,在一定時期內用於購買商品的貨幣總額,它反映該時期全社會市場容量的大小。

產業結構:第一產業(農業)第二產業(工業)和第三產業(服務業)相對比例,標誌着一國經濟發展水平的高低和發展階段、方向。

恩格爾係數:食品支出總額佔個人消費支出總額的比重。

“金角銀邊”:商業上通常稱轉角商鋪作“金角”,稱沿客動線幹道的路兩邊作“銀邊”說明商業價格極高。

“放水養魚”:商場在開業之初爲了減少商家資金壓力,租金價格相對較低。經過一至三年培育期,最終達到旺場。

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地產培訓心得體會 篇13

這次在青島舉辦的【商業地產策劃定位主次主力店組合模式與商業地產招商銷售租務管理模式解讀研修班】,之所以會選擇參加這個課程,一是奔着課程講師張老師過來的,二是藉着這個商業地產培訓課程,提升自己。此次商業地產培訓課程的主要內容有:

一、商業地產成功的目標

二、商業地產十大定位

三、商業地產項目規劃解析

四、商業地產項目階段流程解析

五、商業地產項目招商主要內容

六、商業地產項目銷售三段論

七、商業地產項目定位與落位注意事項

八、商業管理公司介入需知

九、商業地產的營銷模式

十、全程案例穿插講解

整個商業地產培訓課程結合多個國內成敗案例全面深度剖析現代商業地產全流程及新策略、,集中詮釋新商業地產10大定位、5大規劃、10大招商策略、8大注意事項,商業營銷模式破除傳統商業地產格局、重塑商業地產新時期多元化競爭力。

……

員工以研究、編寫圖書近百本,幾乎70%的房地產從業人士都看過餘老師的圖書。近年來,爲滿足廣大讀者的學習需要,在研究編寫圖書之餘,餘源鵬老師每月在全國舉辦近百場房地產培訓,商業地產培訓課程,銷售國內最新最全的房地產營銷策劃方案,在智地網提供免費的房地產開發流程,房地產基礎知識資料下載,擁有最全的房地產培訓視頻和房地產公司管理制度,承接房地產營銷策劃、商業地產策劃和房地產銷售策劃和代理業務。

商業地產的前期定位和業態規劃”課程培訓房地產歐式案名心得6p

無法規避這樣一個事實,那就是投資熱錢的涌入,商品室廬在相當一段時間裏,成了人們第一投資品。再次經驗國務院房地產市場調控辦法、貸錢利率調劑、限購,讓住宅投資客亂了陣腳,開端退卻住宅市場,房地產歐式案名許多住宅市場的投資者被商業地產吸收,轉戰商業地產。房地產培訓心得去年起頭,國內浩大斥地商重新戰略結構,從純正或大批量斥地住宅名目,房地產培訓緩緩轉戰商業地產。只做住宅”萬科、金地、世茂、復地等守舊住宅斥地商相繼將資金投入到商業地產的斥地中,加大持有物業的儲蓄,並且均有表示將惟一於二三線城市的商業闡發體開發;SOHO中國連續收買了上海外灘名目、大虹橋板塊的商業用地與市中心的名目,把戰略佈局的重點放在商業地產斥地上;中糧集體旗下商業地產停業開端進入世界佈局階段,將旗下所有的地產停業擬進入統一融資平臺,實現全部上市;綠地集體與新鴻基集團也在今年發力商業地產,實現版圖擴大。各路資金的注入對必要複雜資金投入的商業地產來講,無疑是一個利好,但如何有效利用各路資金,擺房地產培訓在商業地產眼前的一個課題

地產培訓心得體會 篇14

首先感謝公司指示佈置這次爲期天學習的時機,通過系統的培訓活動,使我深入的認識到團隊在工作中的首要性和如何做一民優秀房產置業顧問。這次培訓我總結出了以下心得。

一個團隊中,大家都要同心協力,相互配合、相互協調,必須有一個共同的價值觀,領導者的指揮協調要有力。在我們的實際工作中,每一項工作任務的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據職責合理的分工,在實施過程中,一定要仔細考慮問題點和難點,找出對應的解決方法,同時每個成員一定要服從領導,嚴格執行下達的任務和使命,只有這樣才能保證我們集體任務的順利完成;對困難估計不夠,準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。日常工作中,我們也會經常遇到看似簡單的問題,以慣有的思維去準備,當現實情況與想象中不同時,我們由於準備不足,容易造成混亂,極其被動。這就要求我們在解決一個問題時,一定要全面思考、認真準備,在碰到意外出現時才能從容應對。同時,在出現混亂、被動的情況下,大家一定要冷靜,團結,要相互鼓勵,積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。

短短的七天培訓使我學到了很多關於房地產行業的專業知識、工作技巧以及商務禮儀,明白了該如何調整自己的心態,如何與人有效地溝通交流。其中,給我感悟最深的是客戶接待和金融知識兩個環節。客戶接待看似簡單,要做好可就不是很容易,還從中學到了權證辦理的基本流程、房地產抵押貸款成數年限及利率,還有公積金貸款的流程等等必備常識。我雖然剛接觸這個行業,不懂得的地方還很多很多,但通過這次培訓讓我加深了對房產知識、銷售人員的基本素質、對待客戶的態度、如何解決實際工作中碰到的問題,以及公司樓盤具體情況和營銷思路有更深一層的瞭解。通過此次培訓,我覺得要想做好房地產銷售工作,光有毅力和恆心還不行,應掌握適當的方法和技巧,做事情更要有針對性。

我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時瞭解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發現自身的欠缺點,對今後工作的進一步開展打下良好基矗同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協商、瞭解。

“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不捨,金石可鏤。”這句話說明了成功需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的決不罷休的信念,纔有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持衝勁十足的業務精神,更要秉承一貫的信念,自我激勵,自我啓發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終勝利。

地產培訓心得體會 篇15

商業地產: 作爲商業用途的地產,用於各種零售、批發、餐飲、娛樂、健身、休閒等經營用途的房地產形式,國外用的比較多的詞彙是零售地產的概念。

商圈:是指商業中心以其所在地點爲圓心,沿着一定的方向和距離擴展,吸引顧客的輻射範圍。

所有權:是所有人依法對自己財產所享有的佔有,使用,收益和處分的權利。

產權:產權是經濟所有制關係的法律表現形式。它包括財產的所有權、佔有權、支配權、使用權、收益權和處置權。

經營權:經營者對其經營財產的一種佔有、使用和收益的權利。

零售業:是一種交易形式,可定義爲將商品或勞務直接出售給最終消費者的銷售活動,也是向消費者提供銷售商品的一種商業活動環境,直接關係到居民的生活質量和生活方式,商業行爲的最後一步。

開發商:開發項目,做爲項目的第一承擔人、所有人。

商業用地:商業用地是指規劃部門根據城市規劃所規定該宗地塊的用地性質是用於建設商業用房屋,出讓後用地的使用年限爲40年。

國內一線城市:指對本國經濟、政治具有重要作用的大都市。在城市規模、基建、財政收入、消費、對人才吸引力等各層面,領先於其他城市。如:上海、北京、廣州、深圳、天津

國內二線城市:指除一線城市以外,省會、旅遊城市,京廣、京滬等主要幹線旁邊的城市等,如:成都、武漢、南京、蘇州、無錫、濟南、長沙、鄭州、西安、哈爾濱、杭州、瀋陽、青島、大連、寧波、廈門等

國內三線城市:崑山、江陰、常熟、張家港、義烏、洛陽、柳州、株洲、長春、溫州、佛山、東莞等其它較發達城市。

五證一書:“五證一書”指的是商品房屋預售許可證、建設工程規劃許可證、建設用地許可證、國有土地使用規劃許可證、建築工程施工許可證及項目選址意見書。

【商業物業】

佔地面積:佔地面積是指建築物所佔有或使用的土地水平投影面積,計算一般按底層建築面積。

建築面積:建築展開面積,它是指建築外牆外圍線測定的各層平面面積之和。它是表示一個建築物建築規模大小的經濟指標。

經營面積(實用面積、櫃檯面積):它是“建築面積”扣除公共分攤面積後的餘額。地上面積:指自然地面以上各樓層的建築面積總和。

地下面積:指自然地面以下的(如地下室的)建築面積總和。

建築紅線: 也稱“建築控制線”,指城市規劃管理中,任何臨街建築物或構築物不得超過建築紅線。

道路紅線:城市道路(含居住區級道路)用地的規劃控制線,在紅線內不允許建任何永久性建築。

建築密度:等於佔地面積除以土地面積,密度越低舒適度越高。

容積率:指總建築面積除以用地面積的值,容積率越低舒適度越高。

綠地率:各類綠地總面積除以總佔地面積100%。

公攤率:公用建築面積(即分攤面積)/建築面積 100%。

框架結構:框架結構是指由樑和柱以剛接或者鉸接相連接而成構成承重體系的結構,空間分隔靈活,自重輕、較大空間的建築結構。如:購物中心等

磚混結構:指建築物用磚或者砌塊砌築,樑、樓板、屋面板等採用鋼筋混凝土結構。以

小部分鋼筋混凝土及大部分磚牆承重的結構。適合開間進深較小,房間面積小,多層或低層的建築,對於承重牆體不能改動。如:商業街等

鋼結構:以鋼材製作爲主的結構,是主要的建築結構類型之一。鋼材的特點是強度高、自重輕、剛度大,故用於建造大跨度和超高、超重型的建築物特別適宜。如:建材城等配套設施:綜合硬件配套設施

1)方便或吸引消費者來此購物消費的外部配套;吸引 室外廣場、下沉式廣場、停車場

2)輸送消費者至各個商業結構稱的引導配套; 輸送 手扶梯、觀光梯等

3)留住消費者在此消費和享受的綜合功能配套。留住 娛樂設施等

室外廣場:居民休閒、健身、集會的場所。絕大多數shopping mall都擁有一個相應規模的室外廣場。室外廣場已成爲一個充分發揮商業功能的場所,一方面展現了豐富的商業促銷和展示活動,另一方面又形成室內商業外部化的活廣告效應。室外廣場已成爲購物中心吸引人流的一個重要手段。

下沉式廣場:下沉式是城市休閒廣場的一種設計手法,應當與鄰近地下空間串連融合,成爲整個空間序列中的重要組成部分。它是一個圍合式的開敞公共空間,將人流往下吸引,極大地提高了地下商場的租賃價值。

臨街面:與街道相臨的一面;

裙樓:一般指在一個多層建築的主體下半部分,修建的橫切面積大於建築主體本身橫切面積的低層附屬建築體。

層高:下層地面到上一層地面的距離。

淨高:層高減去樓板厚度,商業上通常指吊頂後天花到地面的距離。

柱距:柱距就是兩根柱子中心線到中心線的距離。

大堂:建築內部寬敞開闊的空間,用於會客、活動、禮議、展覽等。

中庭:建築內部的庭院空間,形成具有位於建築內部的“室外空間”,現代購物中心商業結構的大櫥窗,將各個商業功能在一個空間內展示出來,一方面引導消費者在商場內消費和購物、另一方面又通過展示作用提高各層商業價值。

迴廊:在建築物內設置在二層或二層以上曲折環繞的回形走廊。

開間:空間的寬度,一面牆皮到另一面牆皮之間的實際距離。

進深:空間的縱深長度。大門一面的牆皮到另一面牆皮之間的實際距離。

動線:意指人在室內室外移動的點,連合起來成爲就成爲動線。超市與百貨的動線設計要更特別加強迂迴,以便消費者能多看到各個銷售點。

垂直動線:各樓層的垂直聯繫如樓梯、電梯和自動扶梯。

平面動線:是指同一水平面或樓層內的通道、大堂等。

外聯動線:商場與外部連接的通道等。如出入口、汽車入口、地鐵接駁站、公交接駁。導示系統:在公共場所設置的指引標示牌,如洗手間、收銀臺、服務檯、樓層品牌分佈圖。

一次商裝:指商場爲其所經營的各種業態提供基礎的物業基礎、條件及硬件環境,主要涉及天、地、柱、牆、水、電氣、空調、消防、安防、廣播設備、通道、照明、美陳、促銷設施等方面。(通常開發商負責)

二次商裝:指以一次商裝爲基礎,爲展示品牌和商品形象,按照商場要求的標準,進行的二次裝飾裝修,主要涉及壁櫃、櫃檯、貨架、陳列、形象、燈光、色彩等方面。(通常經營商負責)

挑檐:樓頂或門楣平面凸出牆體的部分,主要是爲了方便做屋面排水。其次挑檐起到美觀得作用。

櫃檯:櫃檯是供營業員展示、計量、包裝出售商品及顧客參觀挑選商品所用的設備。

貨架:貨架是營業員工作現場中分類分區地陳列商品並少量儲存商品的設施。

【商業操作】

投資、融資:指貨幣轉化爲資本的過程。投資可分爲實物投資和證券投資。前者是以貨幣投入企業,通過生產經營活動取得一定利潤。後者是以貨幣購買企業發行的股票和公司債券,間接參與企業的利潤分配。

融資即是一個企業的資金籌集的行爲與過程。也就是公司根據自身的生產經營狀況、資金擁有的狀況,以及公司未來經營發展的需要,通過科學的預測和決策,採用一定的方式,從一定的渠道向公司的投資者和債權人去籌集資金,組織資金的供應,以保證公司正常生產需要,經營管理活動需要的理財行爲。

商業定位:1、規模定位2、主題定位3、檔次定位4、消費羣定位5、業態分佈與商戶組合6、後續經營管理設想

商業格局:指在一定的範圍內商業的局勢、態勢、分佈比例等。

商業規劃:商業項目的定位規劃、商業經營規劃、業態的組合規劃、商業建築格局規劃等。

業態組合:多種業態在商業中心的分佈、佈局、比例等。

混業:一種現代商業管理狀態下的新型業態形式,對經營商品有限有限定。在名店的概念上,不在男裝、女裝、珠寶首飾之間設定限制。

商鋪劃分:商業物業進行商鋪的功能分割及鋪位分割。

商業招商:開發商在開發階段以及管理商在管理運營階段引入零售、娛樂、餐飲、及其它服務商家到商業物業開設店鋪,進行商業的持續經營過程。

主力店:主要包括百貨商店、大型超市、大型專業店、大型娛樂等。具有以下三條特徵

1、擁有高價值的品牌號召力2、能主動吸引人流3、較強抗風險能力經營穩定。

主力店招商:主力店與半主力店在商業物業裏處於核心地位,又因爲佔用面積大,對建築有特殊要求,在進行招商時,應對其採取優先招商的策略並給予較多優惠條件。

主力店率先入駐優點:1、穩定整個商業地產 2、保證人流量3、帶動並高價招商4、帶動並高價銷售商鋪。

公開招商:以公開的形式如廣告招商等進行商戶招商。

定向招商:招商人員主動上門與目標商戶聯繫,向目標商戶推介商業物業,並說服其進場經營的招商方式。

國際一線品牌:lv路易威登 ,giorgio armani喬治阿瑪尼, chanel夏奈爾 ,hermes愛馬仕 dior迪奧, versace範思哲 ,gucci古琦, prada普拉達

國際二線品牌:calvin klein卡爾文克萊 ,d&g(dolce&gabbana副線)

miumiu(普拉達副線),levi"s, lee(均爲牛仔爲主)

國際三線品牌:only、vero moda、elane、艾格

國內一線品牌:百圖、馬克華菲、瑪絲菲爾、jessica、 lily、太平鳥、g20xx國內二線品牌:浪漫一身、紅袖、江南布衣、例外、歌力思、播

品牌號召力:商業上通常指品牌在行業內的影響力、帶動作用。

免租期:爲了幫助經營旺場減輕商家負擔。商場經營管理方承諾在一定時間段內不收取商鋪租金,以使商業儘快進入良性階段的一個做法。

轉手費(頂手費):支付給先前的經營者,因爲前者積累了很多無形的開店資本,如:客戶、聲譽等。轉手費的高低,基本可代理商鋪的經營狀況。

收益率:收益率是指投資的回報率,一般以年度百分比表達,根據當時市場價格、面值、息票利率以及距離到期日時間計算。對公司而言,收益率指淨利潤佔使用的平均資本的百分

比。

返租:是指投資者在與發展商簽訂了商鋪銷售合同後(主要針對現鋪)同時又簽定租賃合同,發展商給與投資者一定的租金回報(約爲8%—12%),而在這期間商鋪的經營、管理和使用權都歸發展商所有,這種形式的實質是發展商用一定的租金回報買斷未來幾年的經營權,然後統一招商和經營管理。

回購:開發商將產權已賣給經營者或投資者的商鋪重新通過高價收購回來,以達到可以統一招商、經營管理的結果。

商業運營:商業地產的運營管理,保證商業地產的正常運轉及持繼贏利。

試營業:所謂“試營業”是企業的一種經營方式,主要是經營者向消費者告知該營業場所剛開張,管理可能不周密、服務可能有欠缺、正在完善,但絕不是指可以不用交稅或可以在沒有辦理相關證照的情況下先嚐試營業

投資回報率=(期末財產-期初財產)/期初財產100%;

投資回收期:是指用投資方式所產生的淨收益補償初始投資所需要的時間,其單位通常用“年”表示。(投資回收期一般從建設開始年算起,也可以從投資年開始算起,計算時應具體註明)

平效:銷售業績÷店鋪面積得出賣場1平米的效率,平米效率越高,賣場的效率也就越高,同等面積條件下實現的銷售業績也就越高。

毛利:商業企業商品銷售收入減去商品原進價後的餘額。

純利:毛利減去各項費用及稅費後的純利潤

年營業額:年營業額是年銷售額

進場費:進場費(也叫進店費)是商場和超市利用其在市場交易中的相對優勢地位,向供貨商收取的一種費用

出租率:招商率就是商場的出租率,分鋪位數出租率以及面積出租率,鋪位出租率指已簽訂合同鋪位數量除以規劃鋪位總數的百分率,即出租率招商率指簽約鋪位面積除以規劃內整個項目鋪位面積總合的百分率

直營:總公司直接經營的連鎖店,即由公司總部直接經營、投資、管理各個零售點的經營形態。

加盟:總公司提供一項獨特的商業特權,並加上人員培訓、組織結構、經營管理及商品供銷的協助;而加盟店也需支付加盟費等相對的報償,一種零售經營形態。

聯營:商場經營者與商戶合作經營,經營方式統一經營、統一收銀、收益雙方按約定比例提成(扣點)或(提成加扣點)。

旺場:店裏顧客很多的時候。

冷場:淡場,店裏顧客少的時候。

街區商業:以步行街爲主要的建築亮點,構築開放式的商業建築。特點:1、建築等級低,投資少2:產權權屬明確,適合獨立經營。受中小投資者追捧,賣得快,賺得多。天價商鋪,都在步行街上。3:後續管理運行成本低。

4:抗風險能力強(作爲開發商而言)5:在日常運營管理中,邊際收益的拓展點多。如:水電費、廣告位、停車位、路賣、代開發票、電子保安、電子商務、物流、頂手費分成、中介服務

封閉式商鋪:上部分空間封閉、四周也處於相對封閉的狀態。大多數購物中心都是封閉式商鋪。特點:1、較高建築成本2、較高運營成本3、公攤較大4、一般採用統一經營管理。超外:超市經營區以外,一般由超市經營者租賃給小商戶,利用超市人氣帶動消費,租金價格很高。

按金(押金):商戶在入駐時交給開發商一筆保證金。

租金方式

1、合資關係:雙方各投入一部份資源。一般發展商投入場地,商家投入品牌、人員、管理經驗及設備等,雙方有股權上開成一個比例,然後在收益方面共同分成,風險共擔。

2、固定租金:按每月每平方米的租金來計,這種合作關係是一種相對分離的合作關係,即無論商家經營狀況如何,發展商都將擁有一個固定租金收入,經營風險完全由商家承擔。

3、扣點(提成):發展商按一個固定比率,從銷售額當中提取租金收入。租金水平將會隨銷售額水漲船高或相應降低。

4、扣點(提成)+保底:基本按扣點方式操作,商家與開發商商定一個基數,當扣點數額達不到基數時按基數收取租金,當超過基數時按扣點數收取租金。

租金遞增:也是租金上漲,商場在開業之初租金價格相對較低,隨着人流量增加、銷售額增加,商鋪所有人上漲租金價格,通常在簽定租賃合同時雙方約定好租金遞增比率。標誌vi:項目標誌logo及標誌色彩圖案應用,視覺傳達。購物中心的標誌特點:熱烈的有商業氛圍的、動感的積極的、發散的。

1小時經濟圈:距離購物中心一個小時車程內的消費人羣。

人流量:指單位時間內進入商業空間的人數。

輻射人羣:是指商業中心以其所在地點爲圓心,沿着一定的方向和距離擴展,吸引人羣。gdp、(增長率):國內生產總值,相對於上一年的gdp數值的比率。

人均gdp:國內生產總值除以人口總量。

財政收入:政府部門在一定時期內(一般爲一個財政年度)所取得的貨幣收入,財政收入是衡量一國政府財力的重要指標。

社會消費品零售總額:指各種經濟類型的批發零售貿易業、餐飲業、製造業和其他行業對城鄉居民和社會集團的消費品零售額和農民對非農業居民零售額的總和。

居民儲蓄存款餘額:指某一時點城鄉居民存入銀行及農村信用社的儲蓄金額,包括城鎮居民儲蓄存款和農民個人儲蓄存款,不包括居民的手存現金和工礦企業、部隊、機關、團體等單位存款

人均可支配收入:個人收入扣除向政府繳納的個人所得稅、遺產稅和贈與稅、不動產稅、人頭稅、汽車使用稅以及交給政府的非商業性費用等以後的餘額

市場購買力:人們支付貨幣購買商品或勞務的能力,在一定時期內用於購買商品的貨幣總額,它反映該時期全社會市場容量的大小。

產業結構:第一產業(農業)第二產業(工業)和第三產業(服務業)相對比例,標誌着一國經濟發展水平的高低和發展階段、方向。

恩格爾係數:食品支出總額佔個人消費支出總額的比重。

“金角銀邊”:商業上通常稱轉角商鋪作“金角”,稱沿客動線幹道的路兩邊作“銀邊”說明商業價格極高。

“放水養魚”:商場在開業之初爲了減少商家資金壓力,租金價格相對較低。經過一至三年培育期,最終達到旺場。

地產培訓心得體會 篇16

從事房地產行業,這是我第一次參加系統的培訓,很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣,黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產公司我都不知道,而通過此次培訓,我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理,總結一下有以下幾點:

做事情要有針對性:此次培訓主要分爲兩部分,第一部分主要探討房地產企業營銷模式和房地產項目的營銷,第二部分講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來說,第二部分培訓內容可能更實用一些。裏面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場調研這一塊,通過這一次培訓,我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今後不管做什麼事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質量。

只有創新纔會進步:黃維老師在培訓的過程中,提到三個和尚怎麼纔能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。爲什麼說這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對於公司來說,領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現了團隊精神,而且進行創新,他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學會創新,只有創新纔會贏得最後的勝利。

學會要善於“表現自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區的門口,看到一位保潔人員跪着擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經達到了,並且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善於“做秀”理解爲善於“表現自己”,在現實中那些善於“表現自己”的人往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作爲銷售人員,我希望自己也要學會學會要善於“表現自己”,在今後的日子裏要加油。

除了上述幾點,還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收穫還有很多,在此得出一個結論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。

地產培訓心得體會 篇17

“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊”在日常工作中,自己心中時常抱怨:感覺這個員工太懶惰,那個員工能力差,以至於很多工作沒有下分到人,自己大包大攬,結果事情也沒有做到位,也沒有達到公司領導的要求。聽完候老師的講課後,自己仔細分析,尋找原因。原來問題的根結在於自己的領導力、執行力上。歸根結底是沒有領導好、建設好自己的團隊。所以下一步重點工作目標是自己的團隊建設,將自己的團隊建設成爲具有學習型、創造型、實幹型的組織,使其成爲瑞特的資產而不是負債。

“員工永遠不會做你希望的,只會做你監督、檢查的”以前工作沒做好的很大一部分原因是自己監督、檢查力度不夠,以至於很多制度沒有執行下去。現在我認識到,對你所安排的工作如果沒有時間去驗證、沒有價值去考覈,是很難達到你所想要的結果的。所以在今後的工作中一定要堅定不移地提高自己的監督、檢查及考覈力度。使自己不能再像以前那樣只是就付了事,完成公事的組織,而是一個由做任務轉變爲有明確的時間、價值考覈的做結果的團隊。

通過這次培訓國,我也認識到自己知識的閉塞、能力的有限。今後我一定會努力學習,抱着有回抱的理念去工作、去建設自己的團隊。“有心人,天不負”我想我一定能給瑞特公司打造價值的後勤管理團隊。

地產培訓心得體會 篇18

我爲何要來到黃埔訓練營學習?這個問題一直困惑着我。剛開始公司領導通知要我參加一個培訓,我的心裏很牴觸,以爲有什麼好培訓的,而且還佔用了我的休息日的時間,平時工作那麼忙,本想在禮拜天好好休息一下,這下泡湯了。可當我參加完培訓後才明白,當初的想法錯了,我爲能獲得這麼好的學習機會而高興。現在我才知道來到這裏學習的原因是什麼——爲了生存!

也許有人要說:“有那麼嚴重嗎?我沒學過不也過得挺好嗎,也許比你還好”。我說你錯了,舉個簡單的例子:人類最早還不知道如何使用火的時代,過得是茹毛飲血的生活,而正是爲了更好的生存下去(這是動物的本能)通過不斷的學習和經驗積累,發現了火不但能燒烤食物,帶來溫暖,還可以照明,自從用火以後,人類就開始控制了一種強大的物質力量。從此纔有人猿的真正區別,人才成爲真正的人。用古人類學家賈蘭坡的話來說,“這個強大的物質力量——火,使形成中的人類逐漸確定了‘人性’,創造了自己!”。這說明人類本身進化的特點在於懂得學習,而學習的最終目的就是更好的生存。

現代社會,競爭激烈,人與人的競爭,企業間的競爭,政體間的競爭等等,無處沒有競爭,如果想要立於不敗之地,想要生存下去,那就需要學習更多的各種知識,提高自己的競爭力。多學一些知識就多一份成功的把握。因此,學習有那麼重要,我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領導給了我這次培訓的機會,讓我學習到了新的理念,開闊了視野,增長了見識。)所以,我覺得只要明確了學習的目標,端正了學習的態度,就能成功生存下去。一個積極的心態就是成功的動力,因此有什麼樣的態度,就有什麼樣的人生。做一名成功的人並不難,只需要:敬業、勤奮、忠誠、自制、進取、協作、熱情的態度。

有了一個好的心態,就會用真情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態度直接決定了他的工作行爲,決定了他對待工作是敷衍了事還是盡心盡力,是安於現狀還是積極進取。你可以選擇維持現狀,也可以選擇拼搏進取,這就取決於你內心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進取心。用不同的態度對待問題就會有不一樣的結果,目標不一定太高,只要今天做的比昨天的更好。如果失敗了,也不可怕,可怕的是你不知道是如何失敗的,首先要從自己身上找原因,不給失敗找理由,因爲成功就在失敗後面。對我們而言,無論做什麼事情,都要記住自己的責任,無論在什麼樣的工作崗位上,都要對自己的工作負責。不要用任何藉口來爲自己開脫或搪塞,完美的執行是不需要任何藉口的。

還有一些人因爲事小而不願去做,或抱有一種輕視的態度。有一個故事,在開學第一天,蘇格拉底對他的學生們說:“今天咱們只做一件事,每個人儘量把胳臂往前甩,然後再往後甩。”說着,他做了一遍示範。“從今天開始,每天做300下,大家能做到嗎?”學生們都笑了,這麼簡單的事,誰做不到?可是一年之後,蘇格拉底再問的時候,全班卻只有一個學生堅持下來。這個人就是後來的大哲學家柏拉圖。因此說只要有堅持的心態,才能促使

你養成良好的習慣,偉大離你也會不遠了。這同樣也適用於一個團隊,如果團隊中的每個人都齊心協力的一起努力那它一定會取得最好的成績,這是我們追求的最終目標。

同樣,一個企業想要獲得成功,必須首先從引導員工有一個統一的心態做起,首先通過改進企業的環境(包括物質環境及精神環境),給員工創造一個能健康成長的條件,其次可以給每個部門或班組間制定一個競爭機制,讓每個人都感受到壓力從而激發工作的熱情,如以班組爲單位可以互相PK業績,看哪個班組計劃或定額完成的好,有無工作失誤,精神狀態如何等等方面,然後綜合打分,誰的分高可在月底集體表揚並獎勵,由此可培養員工的集體榮譽感及責任感,進一步加強團隊的凝聚力,真正形成一個“劍鋒所指,所向披靡”的團隊。最後在制度的執行上要嚴格,並監管有力,才能達到制度的作用。

世上不可能有真正的完美,但應該有一個追求完美的心態,並將其做爲生活習慣。但如果缺乏對完美的執着追求,事事以爲“差不多”便可,結果是:由於執行的偏差,導致許多“差不多的計劃”到最後一個環節已經變得面目全非。

成功取決於態度,成功也是一個長期努力積累的過程,沒有誰是一夜成名的。所謂的主動,指的是隨時準備把握機會,展現超乎他人要求的工作表現,以及擁有“爲了完成任務,必要時不惜打破常規”的智慧和判斷力。知道自己工作的意義和責任,並永遠保持一種自動自發的工作態度,爲自己的行爲負責,是那些成功之人和凡事得過且過之人的最根本區別。

以上就是我參加訓練營這些天自己的一些感想。

爲何此次培訓營會給我留下如此深刻的印象?這與他的教學方式有很大關係,此次培訓課以學員爲中心的EL式學習,與原先以講師爲中心的PL式學習有很大不同,講師與學員是互動式的教與學,PK始終貫穿始終,並加入了體驗性感悟與現場突破練習,通過理論宣講,案例分析,各個團隊的實際比拼,以及角色扮演、教學遊戲等方式讓你在現場就可立即將所學知識與認識運用到實際操作當中去,並藉助音樂,燈光,肢體操練,影片展示等多元化的訓練方式,能讓人特別直觀的感受到所講理論的效果,加上主持人的專業,講師的優秀和助教的熱情,使你能很快地融入到現場的氣氛當中去,因此給人的印象特別深刻。

地產培訓心得體會 篇19

安全是我們煤礦工作的重中之重。沒有安全,就無從談起生產。安全是廣大職工的最大福利,只有確保了安全生產,我們職工的辛勤勞動才能切切實實、真真正正的對其自身生活產生較爲積極的意義。

如今之下,儘管科學發展日新月異,全國範圍內安全形勢也有了一定的好轉,可一些大的事故還時有發生。雖然,我礦在礦黨政班子的正確領導和全體幹部職工的共同努力下,20xx年度在安全生產、開掘進尺、原煤產量上取得了可喜成績。可對新的20xx年度,我們仍要心存憂慮。因爲憂慮是我們的朋友,榮譽和花環最易變成致命的毒藥。對於煤礦而言,只有抓住了安全,其它諸如指標、效益、產量之類的東西纔有可能實現。如果把煤礦的生產經營比做一座大廈的話,實現了安全生產,就可以說它有了一個較爲穩固的根基。

我們的新莊煤礦要在嶄新的20xx年甚至更遠的將來持續實現安全生產、高產高效,這需要全體新莊人立足本職,努力實現本質安全。功堅克難,拼搏進取,大幹苦幹。

立足本職,一般職工的理解是,做好本崗位的生產工作,其它一概不問。秉承李斯的“老鼠哲學”,不在其位,不謀其政。可對於我們從事特殊行業的煤礦工人而言。立足本職不只是做好生產工作而已。首先,還要時刻不忘自身所處的工作環境對人身的危害性,內心牢固樹立一種危險意識,並時刻曉得自己是一煤礦工人,在對安全的態度上,不但要按章作業,努力抵制三違,自我保安,而且還要做到互保聯保,在考慮到自身的安全的情況下還要考慮到他人的安全。這是優秀員工的底線,也是做人的美德。另外還要有一種團隊意識,或者說集體意識。對於在井下工作的職工而言,因爲所受教育和家庭背景的不同,個人素質上難免參差不齊,出現某個人懷着刻毒的心理損壞機械設備或電氣元件,作爲該集體一員的任何人從立足本職出發都有義務制止其行爲。立足本職更多的體現的是一種責任心,一種做工作的其碼的職業道德規範。

我對我所在的職工培訓這一工作崗位,立足本職就是要以較高的標準要求自己,高質量完成領導交給的任務。在職工培訓這一塊,出新出奇,努力培養職工的學習性趣,提高職工的操作技能,和安全基礎知識,真正做到以學習《煤礦職工安全手冊》爲主,併兼顧到其它學習方式的開展。突出職工的思想教育工作,並努力做到富有藝術性,切切實實的起到能夠引導職工的向善意識,提高職工素質,鼓舞士氣、振奮人心,協助隊長、書記塑造職工的安全責任心,工作進取心。

任何先進的企業,不在機械或生產工藝的先進,而在於人的思想的先進,也就是說一個優秀的企業的存在,首先要爲之存在一批優秀的員工。以人爲本,首先是以人的生命爲本,以尊重人的先進的意識和思想爲本。隊內圍繞着開展民主生活會,組織工人蔘於隊務管理,來積極吸取職工對於安全生產的有益意見和可實施辦法。在做到民主管理的同時,又使各項工作有條不紊,紮實開展。對於做隊務管理工作的隊領導來說這也是在立足本職。努力工作,生產搞上去,做出好的成績,這也是立足本職。立足本職包含着方方面面。只要我們每位職工,從自身出發,牢固樹立安全第一,質量第二,生產第三的思想,遵規循章,抵制三違,迎難而上,奮力拼搏,以飽滿的熱情,高度的責任心去做工作,就可以促進我們自身的本質安全,甚至我們煤礦的本質安全。

地產培訓心得體會 篇20

微課——這個校本教研新形式的產物,原先我覺得挺困惑的。經過幾天的研修學習,看了裏面的微課,看多了我就悟出了道。“微課”其實就是無生上課,就是教師根據事先設計的教案,在沒有學生的情況下面對聽課者上課。“微課”可以在辦公室或其他場所進行,它觀察、研究對象主要是教師的教,對學生的狀態只能作出猜測。活動的目標主要在於幫助教師改進教學方案,提高教學技能等。

教師在學科組內參加活動。每人上“課”、被評的時間控制在5分鐘左右,聽“課”者由其他參加者(同組教師和專業人員)組成。在活動的過程中,每一位教師不僅登臺上“課”,展示自己對某堂課的準備情況,同時又可作爲學習者向同事、向專業人員學習,並參與對教學效果的自評與他評,不斷反思、修改自己的課前備課,總結經驗,提升能力。

3、“微課”的反饋及時、客觀、針對性強。

由於在較短的時間內集中開展“無生上課”活動,參加者能及時聽到他人對自己教學行爲的評價,獲得反饋信息。較之常態的聽課、評課活動,“現炒現賣”,具有即時性。由於是課前的組內“預演”,人人蔘與,互相學習,互相幫助,共同提高,在一定程度上減輕了教師的心理壓力,不會擔心教學的“失敗”,不會顧慮評價的“得罪人”,較之常態的評課就會更加客觀。

我切切實實的感受到:微課雖然是無生上課,但上課的老師心中必須有學生,只有這樣才能真正展示出老師的教學技巧和老師的教學素養。微課其實是老師與學生在心靈上交流、互動的教學模式。只有心中有生才能上好微課,從而達到提高自身教學技能的目的。

隨着信息技術的發展,涌現了許多新世代的產物,微課就是其中的一種。之前接觸到微課的時候,對它很模糊,沒有明確的認識,我們會認爲微課是一次簡短的課堂活動,或是記錄課堂活動的一小段視頻,或是將40分鐘的一節課分解成多個課堂碎片等等。在經過培訓之後纔有了較深入的瞭解。認識到微課是以闡釋某一知識點爲目標,以短小精悍的在線視頻爲表現形式,以學習或教學應用爲目的的在線教學視頻。它主要表現在短小精悍,“短”是指視頻長度短;“小”是指主題小;“精”是指設計,製作,講解精良;“悍”是指學習效果震撼令人難忘。

我們的教學一直是老師與學生面對面教學,之後出現了在線教學,但單純的面對面教學是最低效的,在線學習會比面對面教學更有效,怎樣能達到最有效的教育模式呢?那就將這兩種模式結合在一起形成混合學習模式。我們傳統的課堂教學是學校上新課,家裏做作業,所有內容齊步走,只照顧到三分之一的學生,也沒有做到因材施教,學生課後遇到問題怎麼辦呢?沒辦法解決就會到課外輔導班。而現在所推行的翻轉課堂則是在家裏看視頻上新課,到學校來做作業參加討論,家中他們可以按照自己的步調學習,隨時在線與同學互動,回到課堂老師可以對有疑惑的同學進行個別講解,也可對某知識點重點講解。由此在課堂中可以解決學生出現的問題,學生也可回到家中再次觀看視頻進行學習。

此次培訓中我還學到了微課設計與製作的環節,包括選題設計、撰寫教案、準備教學素材與練習測試、製作課件、教學實施與拍攝、視頻後期編輯以及教學反思。製作微課的方法,我們可以用錄屏軟件、攝像工具、錄播教室、智能筆、IPAD和專用軟件等。其中的一些方法對於我們是很適用的,而且所用工具我們也可以找到,我們現在缺乏的應該是技術。

以後當我們學會了微課並能很好製作的時候,我們會不會爲微課而微課呢?會不會用微課代替課堂的新知識教學呢?微課的作用爲“解惑”而非“授業”,它用於不受時間空間限制的網絡在線課後輔導,並不能完全代替課堂的新知識教學。微課是爲教學模式的創新準備的,其存在的理由就是讓教師教得更輕鬆,學生學得更快樂、更高效。

用焦建利教授的話來說:“今天,我們任何人,都可以藉助網絡,向其他任何人學習我們想要學習的幾乎任何東西,只要你願意,你就和這個世界緊密聯繫在一起”,這就是藉助了網絡,藉助了微課。通過這一載體讓我們學習到更多的知識,也看到了微課的發展趨勢。今後,要努力鑽研,讓微課在教學中得到實踐。

地產培訓心得體會 篇21

通過在揚中教師進修學校的爲期近一學期的中國小中層幹部的理論培訓,對剛走上學校中層崗位的我來說感悟很深,體會很多,收穫也很大,無論是在思想上還是在工作上,都有不小的長進,使自己視野得到擴展,知識得到了充實,綜合素質也有很大的提高。我這學期上任的是實訓處副主任崗位,主要負責學生技能實訓教學常規管理、學校校本教研、師資隊伍建設工作,下面就培訓中我注重的幾方面談一下我對此次中層幹部培訓的體會。

一、對學校中層崗位的認識

學校中層是承上啓下、承前啓後、承點啓面的中堅和重要力量。 中層領導幹部的“中”字,說明它在中間。既是領導,又是職工,兼有領導者和與下屬的雙重身份。中層管理者除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到上傳下達的作用,如果中層管理者不能發揮其應有的作用,則會對學校的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。

中層幹部是學校管理團隊中的重要層次,是領導各部門按照學校戰略規劃和總體工作部署、創造性地開展日常工作的組織者和實施者,也是學校教育教學管理、實現社會價值、承擔社會責任的推動者和實踐者。

二、對學校實訓教學常規管理工作方面的理解

中職學校實訓教學常規管理問題一直是學校領導重視的問題。作爲實訓處中層理應全力配合,注重過程,使得實習實訓教學常規管理不斷完善,想法子、出點子,狠抓管理制度的落實。

作爲處室中層特別注重教學原始文件、教學原始資料的收集,分門別類,裝訂成冊,按類歸檔,有據可查。結合本校實習實訓教學實際,建議學校制訂實訓教學管理制度、學生雙證制度,狠抓“備、教、輔、改、考、評、訓、研”等教學環節的落實。並請市教科所、高等院校的專家來校講學,請市教研室、市教科所的教研員來校進行調研,來校聽課、評教,觀摩實習實訓操作課,徵求各界對學校教學工作的意見和建議。

以“創品牌,促改革,提質量,樹形象”爲學校工作重點,使學校科研、實習實訓教學、就業等各項工作紮實推進,才能創出實效、創出佳績。20xx年11月下旬,鎮江市教育局組織開展了20xx年市級職業學校師生技能大賽。在此次技能大賽中,我校創下了我校參加市級技能大賽以來最好成績。一名教師獲得一等獎,四名教師獲得二等獎,16名教師獲得三等獎;四名學生獲得一等獎,8名學生獲得二等獎,26名學生獲得三等獎,目前我校將有8名學生,5名教師代表鎮江市參加20xx年江蘇省級技能大賽。

按照國家規定,職業學校實行“1+1+1”三段教學模式(一年學習文化基礎和專業基礎課、一年學習專業技能、一年頂崗實習),但有少數教師教學時間隨意安排、課程自由安排、考覈走過場。對學校的教學管理制度和工作疲於應付,檢查,流於形式,沒有管理過程,少檢查缺記載、無情況通報,教師的備課、授課的質量不高,學生的考試、考查、競賽質量分析不實。作爲中層應堅持深化教學革不動搖,對照教育部、省、市教學管理文件和先進單位的經驗,認真剖析我校實訓教學常規管理中存在的問題,分析查找原因,制定整改措施,不斷加大教學常規管理力度,完善管理細則,確保實訓教學工作取得成效。在此崗位必須堅持就業升學兩不誤,就業率不斷提高,使對口升學取得突破,才能受到學校領導、同仁和社會的肯定。

三、對加強我校校本教研,促進我校專業(實訓)師資隊伍建設的認識

通過在這次培訓中多個領導和一中的校長的對校本教研理論詮釋和實踐操作的介紹,提高了我對校本教研的認識和校本教研對促進我校專業(實訓)師資隊伍建設的重要性。

校本教研的主要特徵也是十分重要的特徵,即研究對象是教師自己教學中亟待解決的具體問題。因爲它和真實的教學情境有距離,也無法解決具體教學中的問題。在具體教學情境中出現的問題,只有任課教師才最有資格去研究它,解決它。另外,自我反思、同伴互助、專業引領始終貫穿在校本教研過程之中。教師個人的自我反思、教師集體的同伴互助、專業研究人員的專業引領是開展校本教研和教師專業化成長的三種基本力量。自我反思是開展校本課程的基礎和前提。

校本教研就是爲了改進學校的教育教學,提高學校的教育教學質量,從學校的實際出發,依託學校自身的資源優勢和特色進行的教育教學研究。學校中層要以高度的責任心和滿腔熱情,積極主動地參與校本教研製度的建設,努力發揮專業引領的作用,爲學校和教師提供切實有效的幫助,並虛心向教師學習,在改革的實踐中不斷地提高自己,同時促使校本教研轉化爲教師個人的自我意識和自覺自願的行爲。

我認爲加強我校教科研,不斷深化課題研究是加強校本教研的一個具體的、可操作的形式。在規範教學管理的同時,更加重視學校整體教科研實力,大力挖掘內在潛力,提升學校的文化品位,建立健全了教科研製度,制定年度教研計劃,定期開展教研活動,積極組織、鼓勵教師積極參加省、市組織的教研、教學競賽活動,教師專業技能培訓、各類教學研究等活動,進行課題研究和教改探索,教研成果豐碩。我校近兩年承擔國家級課題1項,省市級科研課題9項,組織教師自編校本教材5本。

但在我校校本教研活動也存在一些問題,表現在以下幾方面:一、教研活動形式化 ,一是組內的老師對教研的理論價值認識不夠,老師們爲了教研而教研,把教研當作展示的窗口,當作作秀的手段,平時沒有認真發現現實教育中的問題,而是熱衷於搞大課題。二、研究方法單一化,由於受傳統觀念的影響,有不少人對開展校本教研方法的認識存在極大的誤區。最爲典型、最爲普遍的偏差就是認爲教師相互聽聽課、評評課就是校本教研了。因此,在開展校本教研活動中,除了聽課、說課、評課外,再也沒有其他形式了。活動形式單一、研究方法陳舊是當前我校開展校本教研工作中較爲普遍的現象。三、有的老師讓計劃、方案“睡大覺”,不去抓落實。問及校本教研開展到了哪一個環節,取得了哪些成果,存在哪些問題時便說不清了。

校本教研是適合基層教師開展教學研究的一種形式,是學校的一項重要工作,面對教研中出現的各種問題,學校中層必須勇擔責任,不斷地求索着、踐行着“搞實實在在的教研”。

根據我校多年的發展狀況,結合現今職教新形勢的需求,我覺得目前我校的教師隊伍還存在着這幾方面的問題:

1、專業課教師嚴重不足。我校文化課教師比例偏高,結構不合理。文化課佔教師專任教師總數的60%以上,專業課教師和實習指導課教師比例偏低,特別是專職實訓指導教師的比例不到2%,說明專業課教師和實訓指導教師的嚴重不足。現有專業課教師超負荷工作,平均周課時量爲18節,最多的教師一週32節課。超負荷工作一方面不利於教師身心健康,另一方面教師每天疲於完成教學任務,在某程度上也影響了教學質量的提高。

2、教師素質有待提高。一是既會理論又會實踐的“雙師型”教師還不多,大部分專業課教師從校門到校門,缺乏生產一線的實踐經驗。二是部分教師教學觀念落後,教學方法陳舊,課程改革能力受到限制。三是部分教師責任心不強,不按中職教育教學質量標準實施教學。3、教師隊伍青黃不接。我校專任教師35歲以下教師佔到了75.3%,可見中青年教師已成爲中職學校教師隊伍的主力軍;但教科研能力強和實踐閱歷豐富的專業課教師稀缺,矛盾非常突出。

要建設好我校教師尤其是專業教師的隊伍,我建議學校做好做實以下幾點:

第一,學校明確整體發展規劃,教師做好個人職業規劃。學校要根據當地和學校的實際,制定和出臺中長期的學校發展規劃,明確長線主幹專業和將開設的新專業;並根據學生培養目標制定詳細的技能分解目標。針對文化課教師過剩、急需轉崗,專業課教師短缺、年輕化趨勢明顯,學校統籌安排下要求教師根據個人意願制定自我成長計劃,並在實施過程中不斷修正自己、完善自己,以不斷提高自身素質,穩定和發展師資隊伍。

第二,放寬中職專業課教師的准入制度。採取措施吸引企業工程技術人員充實中職學校“雙師型”教師隊伍,確保教學質量,是今後我校校師資隊伍建設的重點和難點。同時,建議非師範優秀畢業生充實到專業課教師的隊伍。

第三,開展針對性培訓,使教師學以致用。這幾年,中職學校師資培訓種類、形式繁多,特別是專業課教師,能有許多機會參加國家、省級、市級和縣級的各類培訓,滿足了職教師資對專業知識、技術知識、專業技能、技巧的更新要求和職業技術教育能力、素質的提升教育,大大提高了“雙師型”教師的比例,收到一定的效果。但是在繼續教育中建議針對不同專業類別開展針對性培訓,使專業課教師的理論與實踐,生產、科研與教學得到緊密結合,提高教師的“產學研”相結合的能力,實施有效教學。

第四,提供中職教師參與企業實踐的優惠政策。中職教師參與企業實踐是加快“雙師型”教師隊伍建設的重要途徑,因此特別需要加大對教師參與企業實踐的扶持。一是建立健全獎勵機制,調動企業參與積極性,將有經驗的師傅“請進來”。二是採用“走出去”的方式,以確保教師能夠抽出時間深入企業一線參與實踐,要鼓勵專業課教師利用暑假或課餘時間分期分批到企業實踐,提高專業技能,並將教師參與企業實踐與教師考覈、評優、職稱評定、繼續教育和培訓經費等有機結合。

通過這幾次的培訓班的學習,使我認識到經常的培訓學習特別對於一名剛走上中層崗位的幹部是十分重要的,能不斷地提高一箇中層幹部的政治素養和業務素質。這次培訓雖然總時間雖不長,但是所學的內容很值得我在日常工作中不斷的去體會,在實際工作中我們只要能充分發揮自己的優勢和克服自身的缺點,用所掌握的理論來指導自己的實踐,我相信會成爲一名合格的幹部,能更好的爲學校做好管理工作。

地產培訓心得體會 篇22

我十分有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感激公司的各位領導,感激公司領導給與我提升自我潛力,錘鍊自我意志,建立良好銷售心態的機會。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收穫了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下:

1、銷售人員要有專業的知識。

當然,這一點並不是每個人都具有,所以不具備的朋友就應努力的學習,培訓。當我們有了必須的專業知識時再來銷售纔可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手並用的智力型工作,務必要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發。

鋸用久了會變鈍,僅有重新磨後,纔會鋒利再現。我們做爲一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對於我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認爲在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產品,外貿知識(我習慣到客人那邊後,不管他有沒有可能近期成爲我們的客戶,我都會花點時間,與他交談。從而學到點他們行業的知識,下次我能夠用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成爲各行各業的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也能夠從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利慾薰心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,簡單到達一個頂峯。

3、對工作持續用心進取的心態,別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。

這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自我的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業績領先時,會放鬆對自身的要求,所以在業務上了軌道之後,我們始終應牢記着“業精於勤荒於嬉”的至理名言,。必須不能輸給自我,而戰勝自我最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐報告中檢驗、錘鍊、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。

4、自信、勤奮,善於自我激勵

這一點至關重要,對於新入行的業務員,自信、勤奮是十分重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都明白天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也明白付出就必須有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自我,相信自我,讓自我更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶明白自我銷售的信譽和產品是如何如何的好。

地產培訓心得體會 篇23

作爲一名剛參加工作8年的年輕人民教師,有機會參加了這次爲期8天的英特爾未來教育的培訓,我感到非常的榮幸。這次培訓,給我留下了非常深刻的印象。在參加培訓之前,我對“英特爾未來教育”基本沒什麼瞭解,以爲就是一般的電腦技術方面的學習。甚至在進行了第一天的培訓後都還不完全清楚我們到底要學的是什麼?頭腦中充滿種種疑問?隨着培訓的層層深入,經過老師不斷地講解,我們對英特爾未來教育的認識才逐漸明朗起來。

一、什麼是“英特爾末來教育”?

“英特爾未來教育”是以教法革新爲特色,體現了信息技術與其他學科的充分整合、探究式學習、面向整個學習過程的評價等特點。它在通過對在職中國小教師的培訓,使他們獲得將信息技術整合於學科教學的技能與方法。“英特爾®未來教育”是一種基於現代教育技術的,以學生爲中心的、培訓教師如何實施研究性課程和問題導向式學習的信息化教學設計的培訓,旨在提高教師的信息素養、革新的教學觀念和信息化教學設計的實踐能力。項目給我們提供了一個好的思路,讓我們更好的審視我們師生雙向的教學活動,徹底改變了過去傳統的師資培訓觀念和模式。

二、英特爾未來教育培訓的教學目的

:通過培訓使中國小各學科教師學習和掌握全新的教育理念、教學方法和先進的教學手段。它的最終目標是要求每一位教師和他所教的每個學生都要學會運用信息技術和資源進行交流和學習,讓學生在學習過程中學會學習、學會合作、學會總結、學會創造,培養學生的創新思維、動手技能、團隊合作精神和研究能力。教育理念的改變是英特爾未來教育培訓的精髓。這也正是我們現行的新課程標準的理念。英特爾未來教育的培訓給我帶來了一次與現代技術接觸的機會。

三、通過學習我的最大收穫是:

1、本次的學習,給我印象頗深的就是對框架問題中基本問題、單元問題以及內容問題三者之間的關係的理解。開始以爲基本問題就是我們每節課中的最基本的問題或知識點,通過學習才知道並不是這麼回事。我現在的理解是:基本問題相當於樹的主幹,是沒有標準答案的學科領域上的大問題,有很強的開放性;而單元問題相當於樹的支幹,有一定的開放性,但可以通過分析、證明、判斷和推理找到答案的問題;這裏說的基本問題和單元問題並不需要向學生傳授,而是教師必須理解的,並要要轉化爲自己的教學觀念,在平時教學中要隨時有這種基本問題和單元問題的觀念。而內容問題相當於樹的細枝和樹葉,是學生必須掌握和解決的問題,是學生的學習目標。我覺得掌握了這些問題對於今後的教學將會產生很大的作用。另外,這次的學習培訓,使我學到了如何製作網站的技能技巧,以及怎樣用學生的身份來設計學生演示文搞。這些知識和技能,無疑給自己今後的教學實踐產生指導作用。

2、通過培訓我認識到:教師如何應用計算機並將其融入現有課程,促進學生的學習;促進教師教學。自己要與同行合作,嘗試新的教學方法,在現有課程基礎上改進教學。把計算機作爲教師和學生學習與創造的工具,及教師與學生的遠距離溝通工具,再利用現有的各種教學軟件,去爲創新性的教學作準備。

3、此次培訓班的許老師力求"原汁原味"地向我們展示了該教材作者的良苦用心,也向我們展示了任課教師對教材的深刻理解。學習中我們仔細閱讀了教材、認真聽講,並悉心完成每一項作業。以計算機技術爲代表的新信息技術在教育教學領域的大量運用爲教學方法的變化提供了機遇,爲能夠充分培養學生個性和創造性的教學方法提供了更多的可能性。任務驅動式學習在這種形勢下便蓬勃發展起來。任務驅動式學習的主要特徵是,以學生爲中心,強調情境,協作學習,學習環境,教師指導等因素對學生自主學習的支持,真正讓學生成爲學習的主人,使學生在學習中發揮自己的最大潛能,使我們培養的學生有較強的能力。

四、通過學習我的最大收穫是:

通過培訓使我收穫最大的是教育觀念的更新。我既是教育者,也是學習者。我只有不斷的學習,才能不斷的發展。“英特爾未來教育”培訓過程中不斷的要求我們用教師的眼光的同時還要用“學生的眼光”,去制訂、修改有關的學習資源,就是要求我們真正的學會從學生的角度去思考、去檢驗自己的作品,看它是否真的有用,是否符合實際教學的要求。

八天緊張而有序的培訓結束了, 回想這幾天的培訓生活,我學到的不僅是技術,更重要的是學到了一種新的教育思想和教育的理念。最後,我想說,參加這次培訓將對我自己以及我的工作、學生的未來都會產生了意義深遠的影響。雖然培訓已結束,但我仍會繼續學習各種關於信息技術的知識、持之以恆,不懈的努力優化課堂教學,培養新時代所需要的具有高信息技能的新興人才!

地產培訓心得體會 篇24

今年,我有幸參加了八大員的培訓,課堂上老師以面授爲主,課堂氣氛活躍、教學生動,再此我向授課蘇老師表示感謝。此次培訓的課程主要有《材料員崗位實務知識》,《測量員崗位實務知識》,《資料員崗位實務知識》,《實驗員崗位實務知識》,《安全員崗位實務知識》,《勞資員崗位實務知識》以及《統計員崗位實務知識》等科目。

我所報的專業是資料員,通過公司組織的資料員培訓,我瞭解到一個項目上資料員的重要性,好的項目並不是光靠領導一個人來進行管理,而是靠一個項目組的所有員工共同努力的結果。建設單位的資料檔案管理可以分爲三大類:即建設單位檔案資料、監理單位檔案資料和施工單位檔案資料管理等。

本次培訓使我加深了對資料管理的認識,對於建設單位而言,建設單位檔案資料的管理,包括前期政府報批文件施工許可證、規劃許可證、施工圖審圖通過證書及設計文件審批意見、工程質量監督等各項審批手續;在施工單位檔案資料的管理中,特別是施工組織設計及專項施工方案是對施工單位安全的控制。而在管理的過程中重要注意的是施工單位的進度控制資料,工程開工、復工報審表、分項、分部、單位工程質量驗收證明書等其他控制性資料等。

雖然培訓已經結束了,可留在我心裏感觸久久不能忘記,這是一場生動的培訓課堂,我相信這次收穫的東西會對我將來的工作中有很大的幫助,通過這次八大員崗位培訓知識的學習,使我更加清醒的認識到自己與優秀的差距。在以後的工作與學習當中,我必須要努力提升自己的知識素質、能力素質、心理素質和身體素質。在未來的工作中要逐步發現自己,提升自己,發展自己,在實踐中不斷完善自己的修養,爲事業的發展添磚加瓦。

地產培訓心得體會 篇25

7月26日,民航西南空管局通信導航專業教員在集團公司人力資源部的組織下,來到達州機場航務管理部對通信導航維護人員就設備技術保障做了一次專門的培訓,培訓主要針對在用設備(VHF、ILS/DME及DVOR/DME),使參訓人員在理論基礎、業務提升、職業修養認識等方面有了比較明顯的收穫和提升。

此次培訓主要講解了相應設備的原理、系統和空管局先進的維護維修經驗。短短的一天培訓,使參訓人員受益良多。首先在甚高頻方面,本場是由5套OTE-GTR100的單機系統和一套OTE-D100共用系統組成。通過講解理論,以及一起討論有關設備的問題、故障處置經驗和空管局的值班方式、維護方式等內容讓我們明白了甚高頻地空通信的重要性,對業務工作有了一種豁然開朗的感覺。我們應該向空管局學習先進的維護巡視模式,更加規範我們的運行制度。在導航方面,教員給我們講解了ILS/DME的組成,各個板件模塊,一些經典的故障案例分析。通過和教員的溝通學習,讓參訓人員對整套儀表着陸系統有了更清晰的認識。在交流中,我們瞭解到以往成都在盲降中出現的問題大多集中在天線的問題,而我們則是在板件上的故障比較多,在天線的維護維修能力上基本是空白的。教員無私地給我們講解了很多空管局在天線端的維護經驗,小竅門。對我們以後的維護工作提供了非常大的幫助。針對本場全向信標即將改造完成的現狀,教員針對我們即將投入使用的全向信標設備進行了系統性的講解,讓我們對新的設備有了更進一步的認識。

感謝空管局教員的無私講解,通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們學習到了先進的設備維護維修經驗,提高了我們的設備保障能力。這樣的支教活動非常有意義,希望能一直持續的舉辦下去。

地產培訓心得體會 篇26

20xx年8月17日,我按要求參加了局中層領導幹部素質提升培訓班的學習,通過培訓學習,我在這裏談一點個人的體會。

省委黨校的教授講到:社區一級是基層工作的基石,連接着黨羣幹羣關係,關乎着發展大局,影響着社會和諧穩定,是經濟發展、社會穩定的基礎。聯繫到個人,雖然這是上級給我們街道社區提出的要求,而作爲街道社區帶頭人,我們也要站在街道社區工作實際的角度,來深刻理解和領會此句話的深刻意義。街道社區工作千頭萬緒,而我們每個班子成員就要按照既定的目標,把握好方向,在新常態下采取穩妥靈活的方法,把各項工作落實好,要始終堅持將一切工作的出發點與廣大人民羣衆聯繫起來,以羣衆的滿意度來評價我們所開展的各項工作。具體要做到以下幾點:

“上面千條線,下面一根針。”常常用這句話來形容街道社區的工作現狀。社區幹部處於最基層,是黨與羣衆聯繫的橋樑和紐帶。爲了使黨的路線方針政策更好的貫徹落實到人民羣衆中去,基層幹部需要“有崇高的道德、有豐富的知識、有擔當的責任、有嚴明的紀律”、做服務百姓的有心人,即堅持做羣衆的“貼心人、知心人、熱心人、放心人”。

一要有崇高的道德,做理解羣衆扶危濟困的“貼心人”。有道德是做人的根本,“德才兼備、以德爲先”是選拔任用幹部的一條重要原則。基層幹部也要加強道德修養,努力踐行社會主義核心價值觀;自覺在恪守職業道德、遵守社會公德、信守家庭美德、堅守個人品德方面做模範,做一個道德高尚的人。只有道德修養水平提高了,才能心中裝着羣衆,才能替羣衆辦事,才能做理解羣衆扶危濟困的“貼心人”。目前,居民巷道和樓道清理着手動工是當務之急,作爲街道的重點工程之一,首先,身先士卒,增強主動性;其次,加強協調各個部門,推進工作進度;最後,責成相關部門,督促現場,確保工作穩步推進。

二要有豐富的知識,做了解羣衆宣傳政策的“知心人”。知識改變命運,知識成就事業。社區幹部也要加強學習,珍惜每一次組織部門安排給與我們的學習機會,學習黨和國家的大政方針、基本的法律知識、基層工作經驗和了解地方風土人情。利用提供的安靜的環境靜下心來學習,融入濃厚的學術氛圍規規矩矩學習,聯繫實際踏踏實實、帶着要解決的街道發展出路思考一些問題,通過學習,不斷提高自身素質,達到“站起來會講、坐下來會寫、蹲下來會聽、走下去會幹”的“四會”幹部,不斷增強爲民服務的能力,做了解羣衆宣傳政策的“知心人”。對於計生和民政工作,就是需要深入社區、深入羣衆、深入居民家中,向他們宣傳最新的服務政策等等,讓她們切實的感受到無微不至的關懷和關心。

三要有擔當的責任,做引導羣衆爲民務實的“熱心人”。責任就是職責和任務,基層幹部的責任就是爲民務實。這就要求基層幹部要敢於擔當,不斷樹立責任意識“想幹事”,強化責任能力“能幹事”,規範責任行爲“真幹事”,堅持責任制度“可幹事”,落實責任成果“幹成事”。有了責任就能夠主動關心羣衆,關心社會,就能做引導羣衆爲民務實的“熱心人”。擔當從本質上說是一種與生俱來的使命,擔當就是對自己所負使命的忠誠和信守,擔當是人性的昇華,當一個人虔誠的對待工作和生活時,他必然能承受到擔當所帶來的力量,只有那些勇於擔當的人,才能出色的完成工作,纔可能賦予更多的使命。我們只有清醒地認識到自己的擔當,並勇敢的扛起它,無論對自己還是對於社會都將是問心無愧的。

四要有嚴明的紀律,做服務羣衆清正清廉的“放心人”。“加強紀律性,革命無不勝”。俗話說“沒有規矩,不成方圓”。有紀律是一切事情成功的前提。社區幹部有紀律就是在工作和生活中要遵守法律、嚴守紀律、恪守自律,時刻牢記:“自由的前提是紀律;沒有紀律的自由,是最大的不自由;任何自由的權力,都必須在法律、道德、紀律的範圍之內行使”。社區幹部有紀律才能做“講黨性、重品行、作表率”的模範;才能做政治清醒、經濟清白、作風清明的表率;才能做服務羣衆清正清廉的“放心人”。勤政廉潔是基層黨員幹部的本分,也是對共產黨員最基本的要求。身處基層,要認真貫徹好民主集中制,積極擁護民主決策,切實做到“四不”,即不搞小圈子、不搞一言堂、不搞特殊化和不搞拍腦袋決策。堅決拒絕吃請,慎獨、慎微、慎初、慎言、慎行、慎友,通過點點滴滴、日積月累,養成良好的習慣和崇高的品質,讓羣衆和居民交給我們辦的事情更放心。

有道德是前提、有知識是根本、有責任是目標、有紀律是保障。只有堅持“四有”,社區幹部才能更好地紮根社區,做爲民務實清廉的“貼心人”、“知心人”、“熱心人”、“放心人”。

地產培訓心得體會 篇27

教育信息化的發展和素質教育的實施,要求教師必須掌握一定的計算機多媒體技術來爲自己的教學服務。通過學習製作課件,我對多媒體技術有了進一步的認識,知道了好多以前根本沒有接觸過的東西,收穫很大。

一、認清多媒體課件在課堂教學中的必要性。

運用多媒體技術可以將我們用語言難以表達清楚的問題直觀、形象地展現給學生,有助於教學重點和難點的突破;在教學過程中把豐富多彩的視頻、動畫、圖片等資料展示給學生,可以引起學生的學習興趣;通過某些問題的設置,可以培養學生對教學過程的參與意識,加深他們對問題的認識和理解程度;選擇合適的媒體進行教學,可以增大我們的課容量,節約時間。如果沒有計算機多媒體技術,單純靠粉筆、黑板等教學工具來進行教學的傳統教學模式顯然是跟不上現代化教學的要求的。

二、明確了多媒體課件應具備的特點。

要讓多媒體課件在教學中發揮出應有的作用,它必須具備以下幾個特點:

1、教學性。

這是多媒體課件最重要的一個特點。課件必須爲教學服務,必須符合學科的教學規律,反映學科的教學過程和教學策略。在課件製作中,媒體素材的選擇與組織、問題的設置等方面都必須體現這一特性。同時應深入淺出、注意啓發。

2、科學性。

“科學性”是多媒體課件最基本的特點。課件最基本的特點。課件所涉及的內容必須科學、準確、健康、符合邏輯、層次清楚、合情合理,同時還要符合學生的年齡特點與知識水平。

3、交互性。

一個好的多媒體課件具有友好的人機交互界面。友好的人機交互界面除了有美觀大方的頁面,還包含各種類型的圖標、按鈕、窗口、熱鍵、熱區等,讓教師在課堂上更有靈活性,根據實際選擇不同的學習路徑。

三、課件製作中應注意的幾個問題。

1、課件製作要簡潔實用計算機多媒體技術畢竟是一種輔助手段,它是用來輔助我們的教學的。一個好的課件關鍵在於它的實用性,應該說只要是有助於突破重點難點、有助於引起學生的深刻思考、有助於加深學生對問題的認識的課件就是好課件。

2、注意色彩的合理應用色彩的應用可以給課件增加感染力,但運用要適度,以不分散學生的注意力爲原則。如:色彩搭配要合理,動、靜物顏色要分開,每個畫面的顏色不宜過多。

3、注意字、圖、聲的混合對於一些動畫,由於其自身不帶聲音,設計時,應爲動畫配上適當的音樂或音響效果,這樣可以同時調動學生的視聽功能,有利於學生記憶,提高教學質量。

對於一些重點的字、詞、句,除了採用不同的字號、字體和字形加以強調外,也可以運用動畫、閃爍引起學生注意。另外,我認爲不要試圖每堂課都通過計算機多媒體技術來處理,這樣既沒有必要,也不現實,製作一個好的課件往往需要較長的時間。計算機多媒體技術的應用不是對傳統教學的否定,而是對傳統教學的有利補充,提高學生學習效率的關鍵還是在課堂。

四、利用好現代化教育設備,努力提高自己的業務水平。

這次學習製作課件,讓我認識到一個優秀課件不單純是一種技術的運用,而應該從教學設計,技術運用,內容呈現,創新與實用等去設計和製作。我要利用好學校先進的多媒體設備,結合自己所教的學科,提高課堂教學效率。

地產培訓心得體會 篇28

剛開始接觸Android感覺到它很有意思,在界面開發上和web也可以形成了相通的架構,更加方便,視覺上也是非常的酷,在前期我通過的大量的Android SDK開發範例大全中的例子以及Android提供的APIDEMOS進行學習,儘管例子之間的連接比較零散,不過通過這些例子的學習我可以學習到了很多和以前java上相通的思想。

我在爲期半個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現在我對這半個月的實習做一個工作小結

通過半個月的android實習,基本掌握了Android應用程序開發的一般流程。對常用控件基本掌握其用法,對其事件的監聽方法也基本掌握。學習Android不僅是對前沿開發技術的瞭解,也是對編程知識的一次提升。

通過學習Android的控件、佈局、Activity、Service等一系列基礎知識,對整個Android的開發有了大致的瞭解。例如 要的佈局(或者控件) ,在學習界面中,我發現Android爲我們提供了很好的類似反射機制,通過Layout文件夾下的配置文件,可以快速的形成界面,在配置文件可以設置屬性或者樣式都是很快捷方便。對比較特殊的界面也可以通過處理嵌入到指定的界面,同樣你可以通過java代碼直接創建View進行添加,不過這種方式比較複雜。對一些點擊、選中、按鍵等處理的事件,界面之間的 跳轉Intent管理,通過Bundle對數據在界面之間進行傳輸。

在手機交互式通信服務中,學習了Android手機之間進行短信發送、廣播、對廣播的監聽、服務等,在Service類中沒有context,可以通過Handler來每秒反覆運行,自動送出系統廣播信息,同時在這裏我們也知道可以設計一個常用的變量類,設計一個當前的CurrentActivity這個變量進行控制,進行處理。

在Android編程過程中鞏固熟悉了Java的編程。由於Android應用程序的開發離不開Java的支持,所以基礎的Java知識是必須的。Android系統是基於Linux的手機操作系統平臺,要深入系統的學習Android,不僅僅是有Java和Android應用開發,必須要具備Linux,CC++高級編程才能深入的涉及Android Framework和Android內核開發。成爲Android開發的高素質人才。所以,在後續對Android的學習中可能會看一些較底層的書籍。

由於這次實習時間較短,對於Android應用程序的高級編程講的很少,是這次實習中的不足。要想開發一些好的應用程序,還需要更多的知識支持。在做實習最後的項目時,遇到了很多平時沒有遇到或者沒有特別關注的問題,如常見的Activity忘記註冊,對SD卡存取需要權限,在寫SQL語句時細微的錯誤就可能導致程序運行錯誤。這些問題只有自己在實際開發中才能體會到並且解決,並且在解決後可以長時間的記住。

通過Android的實習,我們在大四畢業前,我們又掌握了一項新的前沿的開發技能,也有了更多的發展方向,這在以後的找工作的過程中無疑爲我們增加了砝碼,也可以成爲我們的一項興趣愛好,可以根據我們自己的需要設計一些小的程序。總之,在這次實習中,我獲得了很多東西,提高了自己的編程技巧和編程方法,並且認識了Android應用程序的開發,以及加深了對Java的認識。

最後,通過實習,我收穫了很多東西,特別是編程方面的,這對即將畢業的我們來說,這次實習是一次較爲珍貴的充電。

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