銷售技能培訓心得分享（精選29篇）

銷售技能培訓心得分享 篇1

今天是第一次聽老師講課，也不算是講課，因爲這次是老師拿自己的人生經歷來給我們分享，針對我們現在的狀況，針對現在我們所面臨的選擇，所困惑的難題。

一、當老師開始講的時候說道我們先前所寫的話術，反應的問題。說我們的態度有問題，我很認同，因爲我自己也覺察的到自己的態度不是很好，是在應付，是在爲公司做事。老師直接點出了我們的問題，自己一直在猶豫在徘徊，所以無法真正去做好自己的工作。

心——信念，態——態度：

既然選擇了，選擇了這個平臺，選擇了這份工作，那自己就應該對自己負責，對公司負責，也對自己的未來負責。想好自己當初爲什麼選擇來這家公司，爲什麼選擇這份工作。我是因爲想突破自己，想讓自己的交際水平，讓自己的經歷，讓自己的語言表達能力有所提升才選擇的這個銷售行業，而選擇是因爲同伴們都是富有激情，富有戰鬥力的一個團隊，是一個朝氣的團隊，是一個可以 讓我自己有所成就，有所成長的一個公司。而現在自己所做的事情呢?懶懶散散去做，打電話沒成果就說是名單問題，是對方老闆問題，難道就沒想過是自己的問題嗎?不要再去找理由了，要求內而不是去找外，只有自己的問題解決了那纔有突破那纔有成長。

打電話受到挫折拒絕不敢去打，打電話跟客戶去要求不敢去說，爲什麼?因爲你對自己沒信心，對自己的產品沒信心，對自己的公司沒信心，這樣的心態能得到什麼結果呢?失敗的結果。堅信一句話“你相信什麼才能得到什麼”!

方——原則，法——路徑：

現在的銷售爲什麼這麼難做，爲什麼這麼多的人認爲銷售就是騙子?因爲我們失去了原則，失去了本性。原則：真誠，實在。

爲什麼去給客戶推薦東西，爲什麼去賣這個產品，我們是爲了幫助別人，而不是去害別人，只有真正幫助了別人，幫助了企業，你纔算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金錢，還有人脈，還有朋友 。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼，才能讓自己的人生不那麼孤單。並且在跟客戶交流的過程中，你的能力也在不斷提高，這纔是最大的收穫。切記：不要爲了推銷東西而不擇手段。

目——目的，標——標準：

目標一定要有，想要有好的鍛鍊，必須要有一個可以量化的目標，只有這樣才能清楚自己離目標還有多大距離，才能去突破自己，去完成目標。並且，目標不是用來制訂的而是用來超越的，只有不斷超越目標，那纔是真正成功的表現!

二、老師又講到要做個“文質彬彬”的人，一個表裏一致的人。

這是對我們的要求也是對我們的期望。

言必行，行必果。做事要言而有信，並且做事要立即去做，不要總是去推遲，去逃避，只有自己真正去做纔能有結果，纔能有收穫。

爲人——圓融：真誠、內求、包容;處事——方正：正道，原則，口碑。

爲人圓融，處事方正!

這正是銷售能帶來的好處，也只有銷售纔能有這樣的鍛鍊機會。我們就是要靠着這個目標去努力。在工作中，要去看別人的優點，去學習。發現自己的缺點去改正。最可怕的不是錯誤，而是不敢去承認自己的錯誤，去改變錯誤!

三、老師也讓我認識到很多前輩，很多老師，也讓我對自己的產品、對自己的公司、對自己的工作有了信心。我們的目的不純粹是賺錢，而是真正爲企業解決問題，提供解決問題的方案，來跟各個企業進行合作共贏。只有我們的方案真正爲您的企業解決了問題，那纔是我們想要的結果，因爲我們的使命就是教育產業報國，推動中華民族持續昌盛!爲企業提供有成果的企業管理培訓!

四、老師讓我們瞭解到了當前中國中小型企業發展中所遇到的問題，並且讓我們瞭解了該去怎麼去解決這些問題。

銷售技能培訓心得分享 篇2

此次警務實戰技能培訓使我對警務實戰技能有了新認識，在參加此次培訓之前，我曾多次參加過不同形式的警務實戰技能培訓。從內心來說，對這次警務實戰技能培訓未能引起足夠的重視。相反，我把這次培訓當作一次休息調整和鍛鍊身體的機會，沒有把警務實戰技能的提高當做一件大事來看待。一方面認爲自己已經具備了一定的實戰技能，也曾運用學到的技能抓獲過多名違法犯罪嫌疑人。另一方面認爲自己在指揮中心工作，只要掌握初步的技能就可以，無需過深過細掌握。但到了培訓班經過短暫的訓練後，發現自己原先掌握的實戰技能由於不經常使用和訓練已經有所退化，對原來掌握較好的基本方法已不能熟記於心，動作變形，不能做到應用自如。這時，產生了一種恐懼感。使我發現，不僅僅是警務技能，而且也包括其他業務知識同樣如此，只要不經常練習、使用，它就會逐漸淡化出你的知識圈、應用圈，離你越來越遠，甚至是離你而去，無法從容應付工作中各種複雜的局面，無法有效的保護人民羣衆和自身的安全。

說是教官培訓，可在那短暫有限的時間裏既要掌握大量的警務理論及實戰技能，並要取的優良成績其難度可想而知，好在自己是警校出生，在警校學習期間有一點“老底子”。市局領導高度重視與信任，同志們殷切的期待和希望，使我感覺到無形的壓力，但有壓力纔會有動力，打鐵必須自身硬!除培訓班發的《警務實戰技能》教材我一字不拉認真學習外，還找來了有關的警務理論書籍，如：《盤查術》、《揖捕術》、《人質解救術》、《車輛查控術》等進行學習研究，在實戰技能上，除把在省廳培訓期間所學的東西複習鞏固外，還看了大量的警務實戰技能光盤，並與同去培訓的竇、同事戰友及愛好武術的朋友進行切磋制定教案，並在此基礎上寫下各種警務技能的警務實戰理念教案，使自己爲以後在上課時語言流暢，動作規範到位，把所學到的知識限度地與同志們共同學習交流。

俗話說：練武人講究“精氣神”。同樣大練兵也要有精氣神(在石河子黨校培訓期間，集訓隊一教官始終如一挺拔昂揚警姿，給我留下深刻難忘的印象，使我獲益匪淺)，在七月流火，炎炎夏日裏，同志們冒高溫頂酷暑進行培訓，既要有精氣神同時又要有一個科學訓練方法問題，即：既要完成培訓任務又要合理分配時間，既要嚴格訓練場作風紀律，同時又要有人性化理念含在其中，要求每天列隊出操，訓練時動作整齊劃一，口號宏亮有力，使參訓民警始終保持昂揚向上朝氣蓬勃的精神氣質，作爲自己更應如此。要訓戰結合，把防、控、查、抓、帶的理論與實戰，經驗與教訓，認真細緻不厭其煩地講解示範給同志們，並在每天下課前進行講評。訓練是辛苦的，要不斷地鼓勵士氣，並寓教於樂，使同志們在短期內快速吸收新的警務理念和實戰技能，通過短期培訓及日後養成，逐步使廣大參訓民警能夠“說的過、追的上、打的倒”。

既然是警務實戰技能培訓，就要從實戰角度出發充分鍛鍊着急的意志品質，就要能吃苦，不吃苦就想成功的例子還沒聽過，同事也是練毅力，有了頑強毅力的人是無往而不勝的。短暫的培訓和教學工作結束了，但對我的作風養成、組織紀律、警務理念、實戰技能及依法辦案打下了紮實的基礎，產生了深遠的影響。集中培訓雖然結束了，但警務實戰遠沒結束，它時刻在我們的日常工作中，而且是要長期堅持立足本職崗位，並使之規範化、系統化、制度化。“業精於勤荒於嬉，行成於思毀於隨”，要真正的體現出部長：“幹什麼、練什麼;缺什麼，補什麼。”指示精神，還要下一番苦功，從而塑造出全新的人民警察形象。

銷售技能培訓心得分享 篇3

這段時間以來的培訓也是結束了，我能夠深刻的體會到培訓的意義，現在包括未來都是能夠一點點去做好的，在工作方面我也有非常多的細節要去做好，不管是在什麼時候都應該持續去做好這一階段的準備工作，我認爲有些工作是應該去深入的體會的，在這方面還是要認真去思考，作爲一名新員工我一定要去一點點去做好這些細節，在工作方面我是非常有信心的，有些事情還是要保持好的心態，現在培訓雖然結束了，但是我還是會一點點去搞好自己的學習，我相信我是能夠做好這方面的準備，過去一段時間以來的培訓當中我也在一點點的做好這方面的本職工作，我也有了一些心得。

在工作方面還是需要搞清楚形勢，對自身能力要有一個深刻的理解，我也是在一點點積累這些知識，我認爲不管是做什麼事情都應該持續去做好，在未來的學習生活當中還是要去做好這方面準備的，培訓當中陪恤老師講解了各種工作當中要注意的事項，這對我而言是有着非常深刻的意義，也一點的會去堅持做好這些不管是在什麼樣的環境下面都是能夠堅持的，有些事情是應該主動一點，現在我也會讓自己堅持去做好細節，培訓過後我也在回顧這培訓期間講到的一些知識，我是能夠持續發揮下去的，這一點是毋庸置疑的，不管是現在還是以後我都是能夠清楚的看到一些，我能夠清楚的感受到這一點，在工作方面是能夠做好這些的。

接下來馬上就正式開始工作了，我感覺在這一方面我是非常的有動力的，有些事情應該要堅持去做好，在這一點上面我也是感覺自己得到了很大的進步，我認爲不管是在什麼階段這些都是可以去做好的一些細節，在工作當中我也一直都在積累，我能夠感受到這份工作給我帶來的一些成長，我也願意去堅持做好自身的本職工作，作爲一名新員工我還是覺得自己的有非常多的進步空間的，在這方面我是可以積累到更多的經驗，這一點讓我感覺非常的好，現在我也是意識到了這一點，這次的培訓讓我看到了自己的一些缺點，有些事情還是需要認真的去思考的，通過培訓我瞭解了公司的一些制度，還有文化，包括自己的工作內容，我一定會認真的去做好細節方面的事情，加深培訓內容印象，讓自己堅持內心的想法，搞好本職工作。

銷售技能培訓心得分享 篇4

在院領導的關心與支持下，10月25日我有幸聆聽了天津市胸科醫院盧文秋院長的精彩講課，聽到盧院長在管理自己、管理他人、管理組織、領導力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開拓了視野，增長了知識，更讓我經歷了一場深刻的管理理念的洗禮。聽了盧院長的課，感覺自己受益匪淺，下面就談談自己膚淺的認識：

一、 管理自己

作爲一名中層幹部，首先是管理自己。曾子曰：“吾日三省吾身：爲人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”我們在平時的工作中，也要經常自省，想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好，以後該如何改進。同時，要注重學習，“學而時習之，不亦樂乎”，要學習新理論、新技術，在合適的時機應用於臨牀，並在實踐中檢驗成效。管理自己還要有夢想和計劃，計劃是地圖，夢想就是指南針。

二、 管理他人

要學會管理他人，最高的智慧產生於人民羣衆。人才是一個醫院和科室的核心力量，只有每個員工充分發揮自己的智慧和經驗，不斷提高自己的業績，才能爲醫院創造利潤和提高競爭力。作爲中層領導者，必須把人才放在一個重要的位置上，否則，員工就會感到不被重視，就有可能消極怠工，對醫院產生不好的影響。

三、 管理組織

管理組織，要注重培養團隊凝聚力。美國通用電器董事長傑克韋爾奇在1999年時，專門就過去那種監督、壓制、強權的管理模式與現在的以人爲本，採用激勵員工充分發揮員工潛能的管理模式進行了一個深刻的調研，發現以人爲本的管理模式的工作效率較過去提高了近2倍。因此，作爲中層管理者必須靈活學會運用稱讚技術，在工作中多稱讚自己的職工，多關心職工的生活，使他們對工作產生足夠的興趣和責任感，充分發揮自己的潛能。大家朝着相同的目標，共同努力!

四、 領導力

要修煉領導力，領導力就是影響力。作爲中層管理者，首先要加強道德品質修養，做到言行一致，誠實守信，嚴於律己，寬以待人，處理問題要公平公正。要學會做一個老師、教練，而不是一個裁判，在工作中要對下屬進行指導、示範，而不是專門挑下屬的錯誤。要掌握溝通技巧，溝通的“八字要訣”是讚美、認同、耐心、策略。要經常反思自己，並認識自己，從而成爲自己。

培訓時間雖然只有一天，但豐富的講課內容已讓感受頗多，在今後的工作中，我將不斷學習，不斷實踐，努力成爲一名成功的科室管理者，期待以後還有這種學習的機會。

銷售技能培訓心得分享 篇5

短暫的一週技能培訓結束了，然而留給我們的啓發及思考卻剛剛開始。藉此機會來談談我的培訓心得並提出一些推薦。

培訓第一天，7月8日早上，一羣充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室，至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互瞭解了對方，並從中看出了大家的激情、團結以及爲院發展做貢獻的決心；從院長的講話中，我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績，從中看出xx院蓬勃的生命力及完美的前景，從x院長的期望和要求中，我們明白自己身上的職責及發展的方向，這也必將激勵我們在以後的工作中更加努力，爲院作出更大的貢獻。從x主任的對院發展戰略規劃的演講中，我們明白了x院的發展戰略及方向；從x主任的講解中，我瞭解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。

培訓第二天，無論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設計方面來闡述的，從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性，加深了對設計工程及設計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以後的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。

培訓第三天，全天資料爲揭老師講授的項目管理，從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識，也讓我們明白項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成爲一個複合型的人才，只懂得設計是遠遠不夠的，還要在工作中培養自己項目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。

培訓第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學生與職業人士的不同，明確瞭如何從“學生時代”儘快走上工作崗位，適應工作崗位，最重要的是他提出樹立目標的重要性，有了目標纔有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記於心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向，這些都使我們更快地適應院工作環境。

培訓第五天，從xx部的主任的講解中，我們瞭解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題；從有關人員關於消防安全的講解中，我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工工程師與大家的交流及所提的推薦，讓我們明白了想成爲一名優秀的員工務必努力工作，態度踏實，樹立一個目標，堅持不懈爲之奮鬥。總之，此次培訓必要且好處重大。

銷售技能培訓心得分享 篇6

力做一名終身學習型教師，才能成爲一名合格的教師。所謂終身學習型教師，就是要堅持思考和學習，要不斷轉變教育觀念，更新儲備知識，摸索教學方法，尤其要加強學習並熟練運用現代化教學技術和手段。

通過網絡學習，我反思了以往工作中的不足，使我的教育教學觀念進一步得到更新，真是受益非淺。下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會:

一、教師要有良好的師德修養

不同時代有不同的道德觀，不同職業有不同的道德內涵，從古止今但無論哪個時代，也無論何種職業，道德觀念必有其共通的地方。教師作爲社會的一分子，其道德內涵必然融匯於整個社會公德之中;而教師的特殊職業與地位，則決定着師德必然對整個社會公德產生極大影響。德高爲師，身正是範，師德是一個教師的靈魂。能否成爲一個好教師,要有“捧着一顆心來，不帶半根草走”的精神，陶行知先生獻身教育無怨無悔，關鍵在於有一種精神。

二、教師要尊重幼兒，重視幼兒天真的夢想

放棄任何框框和本本，尊重孩子，讓他們盡情表露真性和夢想，然後教師進行觀察分析，再是順導性的教育，同時附上適當的強制和計劃，這就是自然的教育。當孩子們盡情地流露他們的本性，真的，善的，美的，於是，我們讓他們互融這種本性，這是一種巨大的能量，他能化解個別孩子的不良習性，能在一定程度上防禦孩子們感染社會惡習。讓幼兒成爲一個品德高尚的人，幼兒教育是起步，起步是最關鍵的。

三、教師要會寬容孩子

如果說，尊重、理解幼兒需要教師有較高的素養的話，寬容幼兒則需要勇氣和更大的投入，這是針對幼兒認識的不穩定而言。允許幼兒的認識反覆的過程，需要我們有更大的耐性。寬容，不是放縱，更不是溺愛，它有着豐富的內涵。寬容，是理解的繼續，也是理解最真實。最具體的體現。寬容應該有多種形式，各種形式的確定必須根據“一把鑰匙開一把鎖”的原則。

寬容，還應爲幼兒排除不良因素的干擾，創造條件，指出實實在在的。讓幼兒“跳一跳”就可以達到的努力目標，同時要因勢利導，用愛心感染幼兒，尊重、理解、寬容有機地結合，提高與孩子交流的深度、廣度和質量，也使老師的愛心放大了更多倍。在與幼兒一起相處的日子，多一份愛心，少一點虛榮;多一份理解、幫助，少一點指責。批評;多一份寬容。耐心，少一點責難、懲罰!這樣會讓教師的職業道路更加美好。

四、教師要學做會反思

應該說，反思對於激發教師的自我提高動機，調動教師積極的自我思考與實踐，使其以主體身分投入其中，使教師的教育教學觀念、教育教學行爲和能力有本質性的提高來說，是一種比較有效的方法。作爲骨幹教師首先在教育實踐中進行學習，並在實踐的不斷反思中二次學習。教師的自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結能使自己在今後的教學活動中更靈活的調整自己的教育策略，使教師的專業素質在反思中不斷的，有效的提高和成長。:

五、要做終身學習型教師

只有與時俱進，努力做一名終身學習型教師，才能成爲一名合格的教師。所謂終身學習型教師，就是要堅持思考和學習，要不斷轉變教育觀念，更新儲備知識，摸索教學方法，尤其要加強學習並熟練運用現代化教學技術和手段。要做終身學習的教師，只有具備櫛風沐雨，探幽發微的求索精神，纔會厚積薄發，得心應手，纔會不負歷史的重任。

銷售技能培訓心得分享 篇7

這個暑假，學校組織全校教師觀看教學技能光盤培訓學習，教師通過觀看教學技能視頻示範，可以直觀地體會、模擬、反思與自己相關的技能動作，通過模擬、反思及強化，形成規範的教學技能，也可以瞭解各教學技能的要素，通過對要素的理解和把握使自己在實際教學中能夠靈活地運用教學技能，從而提高自己的教學水平。

教師怎樣上好課，教學技能切片以專家訪談的形式，按照不同的教學技能進行分類，用外科手術的方法對這些課堂教學片段進行切片式分析。在每一個視頻片段中，用同步字幕的方式提示在這個片段中教師使用的教學技能及其要素。這種及時同步的指導，可以幫助教師清晰地看到各教學技能要素在教學過程中的體現，對於教師模擬名優教師的教學方法會起到非常直觀的作用。

教師對於教學技能的學習與訓練，最有效的方式就是通過觀看課例。這種方式可以把每個教師最精彩的關鍵教學內容最直觀快速地呈現出來，相比於觀看一節一節的完整課例，它可以讓教師更加集中、更加方便、更加系統地學習到教學技能。課型非常豐富，學科也非常全面，涵蓋了中國小所有學科。雖然學科衆多、年級各異，但是每節課都從教學技能類型的角度來進行分析點評，每節課所展示的重點也是教師在本節課上所運用的教學技能，因此不同年級不同學科的教師都可以從中得到收穫。通過對這些不同的片段的對比學習，教師可以直觀地瞭解到每種教學技能的不同特點，並從中選擇最適合自己的教學方式，進行重點觀摩學習。這樣的學習方式，可以讓教師根據自己的教學短板，在全套光盤中重點選擇幾種技能進行深度學習，達到非常直接、非常有效的學習效果。

我們經過觀看光盤的學習，明確了教學技能的要領，以後在教學上要注意以下幾點：

一、把握課標精神。教學中要把握課標精神，認真鑽研教材,探索性的嘗試設計種種教學方式,以新教材理念爲指導,因材施教，不斷反思積累經驗,尋找效的教學途徑。

二、與學生生活接軌。教學中要把思品與生活課的教學同學生日常生活緊密聯繫起來,幫助學生掌握正確的是非評價標準,懂得何謂善、惡、美、醜,提高他們養成良好道德行爲習慣的自覺性和安全意識,形成健康的人格和良好的心理,生理素質。

三、抓好教育時機。在課堂上,要關注言行不良表現的學生,及時調動班級和教師的力量幫助他們認識錯誤,認識錯誤造成的嚴重後果,從而校正自己的言行。平時注重培養他們養成儉樸,文明禮貌,尊老愛幼,遵紀守法,保護環境的道德行爲習慣,個性心理方面培養學生形成健康的人格和良好的心理、生理素質。

四、注重活動體驗。注重學生的親身體驗和活動,是有效實施道德品質教育和社會知識教育的客觀要求。教學中，我們要注意拓展課堂的內涵,讓學生有更多的時間進行各種活動,承擔一定的角色,在做中不斷領悟、感知,在做中培養社會生活能力,發展個性品質,體驗道德準則並規範自身的行爲。要充分調動學生的學習積極性,課堂上採用多種方式來學習。比如小組討論交流活動,小組彙報活動,團隊心理遊戲活動等,學生上課能自主學習、交流討論,對所學的知識感興趣,尤其喜愛團隊心理遊戲活動,在活動中培養合作精神,理解深刻的道理。

五、樹立長期學習的觀念。品德與社會科目涉及地理、人文、科技、心理等諸多領域,對教師的要求也相當高,尤其是教授新教材,許多資源都需要自己多方收集,因此，我們只有樹立不斷學習的觀念，才能爲學生展現更大的更豐富的世界，才能立足於學生的生活實際,指導學生的日常生活以及心理調適。

以上是我在暑假教師教學技能觀看光盤培訓學習的體會，請多多指教。

銷售技能培訓心得分享 篇8

銷售培訓是一種相互溝通和交流的過程，銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要，形成一種風格，將逆境看作是暫時和獨立的，建立心理抗衝擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來，並在適當的時候積極主動，下面介紹一下關於幾點銷售管理培訓心得。

大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備，銷售人員需要對客戶進行購買流程的理解。銷售培訓心得中就提到了這幾點，然後，銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。當他們就最可行的解決方案達成一致時，銷售人員就開始和客戶密切接觸。

銷售培訓心得之規劃推銷電話

今天的大多數公司缺乏一個定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶提供強有力承諾的有文件記載的銷售實踐。因此，銷售人員沒有正確地計劃推銷電話。

例如，每個電話都應該以客戶同意去做會將銷售過程向前推進的事情的某種承諾作爲結束。

提出正確的問題大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別於競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。

銷售培訓心得之商業頭腦

如果你要幫助你的客戶變得更加成功，你需要了解企業通常如何運行，你的客戶的行業如何運作，你的客戶如何實現其市場目標，以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務於他們自己的客戶。沒有業務技巧，你就永遠不具備銷售所需要的信譽。

銷售培訓心得之積極傾聽

積極傾聽很重要，專業人士常因一直對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更爲重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。銷售技巧培訓心得分享說，你應該引導談話，然後傾聽和正確的消化吸收，我們瞭解到很多客戶真正需要什麼，以使你能正確定位你的產品。

銷售培訓心得之提出有意義的解決方案

大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上，作爲經理，我們傾向於僱傭“能說會道”之人。在現實中，當談到做演示，質量遠比數量重要。當銷售人員針對先前商定的需求，將重點放在呈現具體的解決方案上時，他們很少失敗。

銷售培訓心得之獲得承諾

如果你真正思考這一點，聘用銷售人員的唯一原因就是爲了獲得客戶的承諾。然而，當問及這一問題時，大多數銷售人員承認這是其最薄弱的技能。研究表明，將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓計劃必須對這個問題有可靠的解決方案。

銷售培訓心得之管理你的情緒

銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格，將逆境看作是暫時和獨立的，建立心理抗衝擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來，並在適當的時候積極主動。

競爭的結果無非就是優勝劣汰，市場如戰場，要想贏得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。除了自己本身要掌握豐富的知識，持有端正的態度，良好的習慣以外，實用的銷售技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過大量的實踐和演練，最後讓市場來檢驗可行度。

銷售技能培訓心得分享 篇9

懷着期待的心情，我有幸參加了XX20xx年營銷培訓班。通過一週的積極參與和全心投入，我在管理才能發展、基層財務覈算及相關制度、合規經營與法律環境以及如何提升農險、財險的服務能力等各個方面的學習中都取得了長足的進步和有效的收穫。這一切的取得，與領導的信任和培育是分不開的，如果沒有領導的肯定，我就沒有

機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導表示衷心的感謝!

培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收穫良多，感慨萬千，現將此次學習的心得向領導彙報如下：

一、態度決定一切，理念產生力量。從培訓班的學習手冊上我注意到了四個字——學習宣言。上面這樣寫着：“我承諾：以感恩的心情珍視每一次機會。爲此，我將全情投入，積極思考，真誠交流，樂於分享，認真總結，學以致用。我將把所學知識積極運用於工作實踐當中，鞏固學習效果，提高工作技能。爲學習，我將全力以赴!”一開始我就把它當作我的“小鬧鐘”，時刻提醒在心，把首先端正態度作爲成功與收穫的起步。米盧曾說過：“態度決定一切!”只有從心裏認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發爲自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班爲期一週的課程也有效地證明了這一點。培訓課上老師曾要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什麼，學習後對自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯繫實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的丰采，也要與各個地區的同伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位同伴都是老師，每位同伴身上都有閃光的亮點，有着非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

二、養成良好習慣，體現培訓風範。

所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流培訓的風範，要從培養良好習慣開始。在培訓班裏有許多細節上的規定，比如，爲保證培訓效果，請將手機鈴聲設計爲振動或無聲狀態;課程期間，請嚴格遵守課程公約。保持四周整潔衛生，學員不得在休息室以外的公共區域內吸菸;着裝整齊講究，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認爲，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因爲在這裏有來自全轄夥伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。

三、充實知識教育，提升專業技能

國內外多家公司的不斷入駐，帶給我公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善基層管理體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成爲擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業培訓和規範教育，提升一線主管的綜合素質，從而提高公司營銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講，充實營銷知識教育，提升各險種專業技能的培訓，學習和吸收國內外先進的營銷和服務理念是本次培訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過公司領導和老師認真考慮，周到安排和精心設計的。尤其是對MTP管理才能發展的培訓，我真是受益匪淺。通過董慄序講師的精彩講演，我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學習中，彌補管理方面的不足。

競爭的結果無非就是優勝劣汰，市場如戰場，要想贏得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處於揚帆啓航的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。作爲一名保險基層的管理者，除了自己本身要掌握豐富的知識，持有端正的態度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過大量的實踐和演練，最後讓市場來檢驗可行度。

本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恆的精神、認真嚴謹的作風，立志爲中國人保財險的光輝事業奮鬥終身!

銷售技能培訓心得分享 篇10

20xx年x月x日至4月x日參加了油田公司組織的採油高技能人才培訓班，這次學習培訓活動在油田公司培訓處精心安排下，雖然時間較短，但內容豐富，既有理論培訓又有實地參觀，這些讓我增長了見識、拓寬了視野、開闊了思路、啓迪了思維、豐富了知識、提高了本領。下面是自己在這次學習中的主要收穫。

一、提高了理論素養，開闊了思路，豐富了思維方法 這次學習培訓，我們先後學習了生產疑難問題解答方面的培訓、精細量化管理。參觀了吉林油田歷史陳列管和科技館;又有破冰活動;實地參觀了大慶鐵人紀念館、大慶曆史陳列管和科技館、中八聯、48採油隊，學習內容豐富、既有宏觀上的理論指導，也有實踐應用具體操作方法的學習，從中不僅接受到許多新的信息，而且獲得了不少教益。 比如，在學習中的破冰活動，就充分的體現了團隊力量的重要性，只有打造一個優秀和諧的團隊，才能提高工作效率。在聽了老師講的現場疑難問題解答以及應用在生產管理中的一些新技術，使我對職業道德和一些現場疑難問題的處理方法和新技術有了更爲深刻的認識和了解。

另外參觀了大慶鐵人紀念館，鐵人王進喜紀念館展覽共分：《不屈的童年》、《赤誠報國》、《艱苦創業》、《科學求實》、《無悔奉獻》、《鞠躬盡瘁》、《精神永存》等七部分。集中展示了鐵人王進喜的生平業績及用終生實踐所體現出的大慶精神、鐵人精神。

展廳展示了19xx年進玉門油礦，19xx年x月被評爲全國勞動模範。19xx年x月x日王進喜率1205鑽井隊從玉門出發赴薩爾圖參加大慶石油會戰，一下火車，由於設備和鑽機未到，他就率領井隊在火車站義務卸車。鑽機到後，但又缺乏起重設備，他就組織大家人拉肩找把五六十噸重的鑽機卸下了火車，運到井場，在平地挖一簸箕形的槽，建一土卸車臺，將鑽機卸下汽車，架起鑽機。 從安裝鑽機到第一口井完鑽，他一連7天7夜沒有離開會戰現場，困了冰倒在成排的鑽桿上打個盹兒，餓了就吃幾口隨身帶的涼饃，渴了喝幾口涼水。那年x月x日，王進喜指揮工人放倒井架，準備打第二口井時，腳被鑽桿砸傷，疼得暈過去。第二口井鑽到700米深處時，突然出現井噴的先兆，當時井場未準備壓蟛的重晶石和攪攔器。爲了防止井噴，王進喜在沒有攪拌設備的情況下，第一個跳進泥漿池，用身體攪拌泥漿，一直堅持了兩個多小時。井噴避免了，他全身卻被活鹼燒出了大泡。當時他說過這樣一句話“寧肯少活xx年，也要拿下大油田”!，這句樸的話

至少鼓舞了一兩代人，他的這種吃苦耐勞的精神，感動了所有石油人。

參觀了大慶科技館：科技館是是一座三層樓的漂亮建築物，建築面積1萬多平方米。展廳內有化工展廳和恐龍化石等內容。館內充分顯示了大慶油田油氣勘探、油田開發現狀和石油生產的輝煌歷史，並將複雜深奧的石油科學和石油生產技術用顯明的手法展現在觀衆面前，讓人受到切實的啓發和教育。館內設立了35個電動模型，陳列巖芯、化石、礦物標本1280件，其它實物527件，技術圖表282張，大中型電子屏2個，模型25個。爲了更增加觀衆的實感，在主展廳內陳列了“大慶油田地面建設模型(顯示油田局部、龍南小區和油田注劑廠)”的巨大沙盤，還在院內建造了一處油田地下儲油層模型，參觀者可以進到裏面觀看石油儲存狀況和原油出露地表的簡要工藝過程，一目瞭然。

通過本次學習， 增強能力以及提高自己的價值觀;把書本上的知識運用到實踐中，使之理論與實踐相結合，提高自身的素質。

培訓期間的每一堂課都生動有趣、振奮人心，豐富了我們的知識，拓展了我們的視野。我把這次學習培訓當做一個提高自己的難得機會，靜下心來專心學習，認真聽課、記筆記，在學習中思考，在思考中學習，積極利用這次學習的機

會，吸吮知識，學習理論，提高自己的思想認識，增強自己的工作能力。

二、收穫了友情，找到了自己的差距。

我們是來自不同單位的一羣人，各位學員都是各個採油廠的技師和高級技師，工作經歷豐富，工作能力強， 5天相處下來，收穫了友情，交到了朋友，我們談工作、談學習、偶爾也聊聊家庭，我們渴望更多的學習，我們期待更多的磨礪，因爲我們知道要成爲“生活中的強者，業務上的學者，處事上的善者”，我們還要做許多努力。學員之間不同的學識，不同的經歷，不同的思想甚至是不同的興趣愛好，不斷相互交流、相互碰撞，耳濡目染，潛移默化，他們用自己的人格魅力感染了我，使我學習到了很多書本上學不到的東西。在前行路上我們要繼續相互的鼓勵，相互的支持。

在平時的思想交流中，同學們之間暢所欲言，帶來的是思想的碰撞，點燃的是思維之火，在他們有條不紊的闡述中，顯現的是敏銳的觀察力，展示的是不俗的思辨力。在這些同學身上我找到了自己的差距。他們不僅多才多藝，能說會道，有着堅實基本功，而且銳意進取，開拓創新，積極向上，他們每一個人都是我學習的榜樣。雖然我不可能做到最好，但我會努力做到更好。

三、不斷提高業務能力，提高自身的素質。

短暫的5天，是人生長河中的一瞬，但它所留下的影響

和意義將享受終身。這次學習是個人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”。結合這5天以來所學、所感的，對照以往自己學習及工作的情況，讓我對自己有了更清醒地認識，也明確了今後努力的方向。今後，我將不斷加深對所學知識的理解和運用，在工作中不斷提升內在素質，進行自我完善，做好本職工作，爲油田奪油上產做貢獻。

主要在以下幾個方面努力：

1.堅持學習。學習是一個人成長進步的前提，是人生永恆的主題。作爲一名高級技師更要加強學習，通過學習接受新思維、新舉措，不斷創新思維，應對競爭挑戰。只有通過加強學習，才能瞭解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能完成領導交給的工作任務。要變被動學習爲主動學習，積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能;注重系統學習，結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習，學習和工作相互促進、相互提高;拓寬知識面，完善知識結構，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變一些傳統的思維習慣，用新的創新思維方法創造性的工作，解決複雜多變環境下產生的各種問題。

2.務實肯幹。在以後的工作中，我更要兢兢業業，紮紮實實，做到愛崗敬業，認真履行崗位職責，嚴格遵守操作規程和各項規章制度，一絲不苟，周密細緻，既要講求工作效

率，又要不出差錯;發揚大慶精神、鐵人精神，勤勤懇懇敢挑工作重擔，埋頭苦幹，在工作中做出實實在在的成績。

3.樂於奉獻。要理性對待所從事的工作，保持正常的心態不偏離，要有寧靜淡泊的心態，誠懇做人，力爭做到業務精湛、心態陽光、敬業奉獻。

高技能培訓班的學習已經結束了，但這不是終點，而是一個新的起點。今後，我將努力按照“靠得住，有本事，的要求嚴格督促自己，客觀、準確地找出自己工作中的不足，在工作、學習、生活中不斷地去實踐、去探索、去發現，真正使自己成爲一個合格的高級技師。

銷售技能培訓心得分享 篇11

爲了加強臨牀教學與實踐相結合，今年12月底護理學院派我前往參加“臨牀護理教育教學技巧培訓班”的學習，學習時間爲12月23日至12月25日。此次培訓班系統介紹了目前較爲實用的臨牀護理教學方法，如模擬教學、見習與實習計劃的制定、PBL(以問題爲基礎的學習)教學法等。與此同時，培訓課程專門爲我們提供了大量的案例和視頻，雖然只有短短三天時間的學習，但感覺收穫頗豐，現將學習體會彙報如下：

一、課程設置合理，教學內容豐富

本次授課時間共三天，但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有：首都醫科大學宣武醫院的張琰、李作兵、孫長怡主任，首都醫科大學護理學院的王豔玲教授，協和醫院張曉靜教授，首都醫科大學附屬友誼醫院李惠娥教授等。主要針對臨牀護理教學設置了臨牀小講課，臨牀實習計劃的制定與落實，護患關係的溝通，模擬教學，PBL(以問題爲基礎的學習)教學等課程臨牀技能培訓心得體會臨牀技能培訓心得體會。教學內容豐富生動，除了聆聽知名教授講課之外，還專門爲我們提供了大量案例及視頻，這對我們臨牀教學老師有很大的幫助。

二、臨牀實習與見習的重要性

臨牀見習是在臨牀專業課堂講授期間，爲使學生獲得課堂理論與實踐相結合的完整知識而進行臨牀實踐的一種教學方法。臨牀實習又稱生產實習，是以臨牀實踐爲主對學生的基本理論、基本知識和基本技能進行綜合訓練的重要環節，能培養學生的獨立工作能力，是將理論知識轉化爲實際工作能力的教學方法。首都醫科大學宣武醫院張琰老師重點強調3個對口：基礎知識與專業課對口，專業知識與臨牀護理對口，實踐技能與護理崗位對口

針對不同層次的學生分別實施PBL+LBL和PBL+CBL教學方法，使學生圓滿完成實習大綱要求的內容。張琰老師和李惠娥老師講解的實習計劃是根據學校的各學科護理教學提供教學重點而制定的，這就提示我們老師應該按照教學大綱將需要掌握的內容仔細講解，深度分析，反覆練習，才能使我們的學生能更快更好地適應臨牀護理工作環境，提高學生臨牀反應及判斷能力，使學生綜合素質得以提高臨牀技能培訓心得體會心得體會。

三、模擬教學應用的優勢

模擬醫學教育是指利用模擬技術創設出模擬病人和模擬臨牀場景，代替真實病人進行臨牀教學和實踐的教育方法，是目前全球範圍內所有醫學院校在校學生教育及畢業後繼續教育的最熱門話題之一。模擬教學可以鍛鍊操作技術、培養綜合思維、強化團隊協作，能豐富教學手段和內容，也可以通過模擬教具進行考覈，模擬教學的優點很多，包括可以重複操作，允許出錯，操作過程可控制，記錄回放提示錯誤步驟，可靈活安排操作對象，針對不同層次學生可調節操作難度，可完成不同病例的學習，最大的好處是沒有風險。我們學校也購置了大量的模擬教具，老師們要合理安排學生學習在模擬教具進行不同的護理操作，針對錯誤做出分析，是學生明白錯在何處，如何改正，使我們的學生技能更加熟練，能學會應對各種意外的發生。

銷售技能培訓心得分享 篇12

來這裏已經半月，彷彿自己已經成了海德堡人。在這裏，受益匪淺，思路得到開闊。很喜歡這個地方。

來到這裏，我不排除機緣巧合，曾經與同班同學一起奮鬥，層層選拔，最後來到深圳海德堡培訓，我是幸運的，雖然過程是孤獨的，越往上越孤單，可收穫的東西卻越多。當你得到一些東西的時候，必然會失去一些東西，現在的我已學會坦然面對。曾經多希望比賽的旅程有同學作伴，但最終還是孤身一人。一人的火車，一人的深圳。還好，此時的十人團隊已是一個整體，一起學習討論，團結也競爭着。

作爲武大的代表，我知道老師和學校對我的殷切期望，也知道這個機會對我的來之不易。在學校期間，理論爲主，側重殷切期望，也知道這個機會對我的來之不易。在學校期間，理論爲主，側重印前，印刷機並沒摸過幾次。所以當課堂上的我理解了老師講的東西時，實際並未真正貫徹。準備比賽時是我第一次接觸印刷機。實踐與理論結合，讓我理解了更多。當然隨之遞增的興趣也驅動我繼續學習。

這次培訓對我確是一種歷練，從基礎開始，層層深入。但是最讓我感觸的是這裏教給我們的學習方式。告別了傳統教學的老師講學生聽的方式，這裏更多的是提出問題由我們自己找答案，或有我們提出問題向老師詢問。那些在學校學到的部分理論在此遭到質疑。曾經以爲自己懂了，可實際上卻是一知半解，對知識並未完全吸收。根本上來說，還是自己不夠主動，沒有多思考，多問個爲什麼，有個老師跟我們講，在這根本沒有人安排你今天做什麼，明天做什麼，全部都自己安排，自己卻忙得不亦樂乎，若換作是我，也能那樣嗎，還是早已失去了自己的方向?我不確定。在此學習，我收穫了很多，無論是知識還是公司氛圍，也漸漸喜歡上這裏。不想說最後結果，但不管怎樣，我都很高興我的深圳之旅，帶着輕鬆的心情，希望滿載而歸。

銷售技能培訓心得分享 篇13

暑期幼師技能培訓爲期三天，今天的內容主要是舞蹈技能培訓。在這短短的六個小時裏卻讓我領略了許多感動。能讓人感動的事情往往是出乎意料的，只有想不到的事情而發生，才讓人的心裏起漣漪，有波瀾，甚至被震撼!

首先讓我感動的是天氣：最近幾天一直持續高溫，悶熱的天氣令人窒息。昨天從同事那裏得知培訓場地沒有空調及其他降溫設施，我就一直陷在煩悶裏，甚至有些打退堂鼓。沒想到老天這麼眷顧我們，早上滴了幾滴小雨，帶來了涼風習習，心情一下子晴朗了起來，昨天準備的扇子也沒用到。天公作美給了我第一個感動!

爲我們培訓的欒曉梅老師，在這六個小時裏一直在不停的給我們示範和講解。我注意到了一個細節，欒老師感覺很熱的時候只是用溼巾擦擦汗，卻很少停下來喝口水：培訓過程中，她只喝了四次水!可是她卻是我們這羣人裏，話說得最多、動作做得最多、最累的人!還有馮老師，不但細心地做好每一項組織和後勤工作，還時不時參與到培訓中來，與我們一起翩翩起舞!她們的熱情高漲、她們的認真敬業讓我感動!

再有就是參與培訓的老師們，特別是幾位年齡較大的老師，非常珍惜這次培訓的`機會。她們沒有抱怨天氣炎熱，沒有喊苦叫累，一直擔心的卻是培訓時間短，怕自己學不好，沒法更好的教給其他同事們。其實上午和下午都有十分鐘的休息時間，可是在這段時間裏，很少有人休息，老師們還是分小組圍在一起探討、交流、練習，唯恐自己學的有遺漏。這是我身邊的感動!

寫到這裏我還是有些許的遺憾：恨自己所表達出來的太少，沒有更貼切的語言來形容當時的情景和我心裏的感受，其實感動又何止在這六個小時中!我相信，凡是今天參與培訓的老師都會有深刻的印象，今天也會是我們最難忘的回憶!

銷售技能培訓心得分享 篇14

20xx年12月10號我參加了教育局舉辦的青年教師教學技能培訓，本次培訓只有短短的一天時間，但培訓的內容比較豐富全面，而且也比較細緻。在這次的培訓中，我從中受益匪淺，感受頗多。

上午聽了孟憲凱教授的課堂教學技能講座和楊美鳳教授的組織教學技能講座，我進一步瞭解了一個優秀的教師應該具備的基本技能與基本素質。孟憲凱教授講述了課堂教學中必須掌握的10種教學技能，按照微格教學訓練的思路，介紹了各種教學技能的概念、功能、類型、要素、策略以及整合與評價等內容，讓我耳目一新。孟憲凱教授和王美鳳教授的專題講座，加深了我對“有效教學”的理解，讓我重新樹立了新的正確的教育教學觀念。

下午領導又讓六位來自不同學校的優秀教師分別給我們做了精彩的報告。王老師的報告主題是《讓青春在平凡中綻放光彩》，黃麗老師的《做一個幸福的趕路人》，王朝霞老師的《我的成長我的夢》，崔豔豔老師的《讓我們幸福成長》，高翔老師的《情定教學，愛歸孩子》等等。他們的報告都非常精彩，具有針對性和科學性，同時也提出了自己寶貴的見解，對我們的幫助很大。

從最後領導的講話中，我感受到了本次教師培訓的重要性和必要性，領導給我們提出四項要求：

1、強化一個意識：自主發言意識；

2、解決兩個問題，克服學案意識和克服浮躁心理；

3、養成三種習慣：寫反思，積累和讀書；

4、落實四項要求：遵循課堂堂規，堅持以人爲本，嘗試教學改革，嚴謹治學。

這些都讓我感受到新課程改革的形勢下我們每一個教師都應該更新自己的教育教學觀念。下面我就本次培訓的情況談談我自己的一些體會：

一、在理論課方面，多讀書用理論武裝自己的頭腦。

我應該博覽古今中外典籍使自己成爲飽學之士，俗話說得好：“要給學生一杯水，自己要有一桶水”。教師必須勤奮進取，不斷學習新的知識豐富自己，這樣才能跟上時代的步伐，才能教好學生。按照學校規定的教學要求進行工作，在教授課程之前，先把教材讀通讀透，弄懂教材的每一個細節，制定一個適合學生實際情況的授課計劃，然後認真進行備課，講課時注意基本概念準確，思路清晰，還要積極進行改革，注重學生實際能力的培養，上課時，儘量實行啓發式和討論式教學，調動學生的積極性，引發學生的學習興趣。課後，多和學生進行交流，給學生講解疑難問題，瞭解學生學習情況，每次上完課認真總結，寫好課後記，以便改進自己以後的教學工作。

二、在學生管理方面，讓學生自治自理。

主要存在的問題是對學生的情況瞭解的不夠深入，雖然工作充滿熱情但班級紀律對我來說始終是一個大的問題，即便投入了大量的精力和耐心，也向其他經驗豐富的老教師請教方法，但是由於本人經驗不足，解決問題的方法不夠成熟使問題解決得不夠圓滿，導致管理起來比較費勁，自己也覺得很是傷心上火，我決定今後應該更多的向經驗豐富的老教師請教經驗，對學生有耐心和愛心，多多瞭解學生在學習和生活方面的問題，幫助學生學會獨立生活，培養學生養成良好的學習和生活習慣，讓全班學生共同參與制定班級堂規，實施自我約束，實現學生自治自理，也努力使自己成爲學生的良師益友。

這次培訓的時間雖然短暫，但意義深遠，它不僅使我們新教師在教學技能上有所提升，同時也錘鍊了我們教師的專業素養，拓寬了我們的知識視野，爲我們提供了一次很好的充電機會，一定能爲我以後的教育教學工作帶來很大的幫助。

銷售技能培訓心得分享 篇15

20xx年度職業技能培訓工作總結

爲了更好的服務經濟建設，大力改善民生，提高技能型人才培養水平，不斷加大我縣職業技術人才培養工作力度，出色完成本年度上級部門下達的培訓任務，今年我們在上級部門授權下繼續開展各項職業技能培訓和就業指導工作，用心進行培訓宣傳，精心組織教學培訓、促進勞動力轉移和就業安置。校園招就辦、培訓中心、陽光辦充分發揮就業培訓的職能和資源優勢，在縣委、縣政府、農業局、商務局、教育局等部門的正確領導下，校園領導高度重視、大力支持，相關處室密切配合，結合我縣城鄉富餘勞動力和勞務市場需求現狀，運用一切用心因素開展多種形式的就業引導和職業技能培訓工作。截至12月中旬，我校本年度共完成培訓任務2363人，並轉移輸出(安置就業)1800多人，爲調動我縣農村勞動力向非農產業轉移，促進農民增收，推動城鄉經濟一體化進程起到了應有的作用。現將我校一年來開展的各項技能培訓工作狀況總結如下：

一、培訓的主要工作與措施

(一)用心爭取相關部門的支持，強化職業技術培訓工作的領導與管理。

職業技能培訓是一項社會性、系統性工程。務必要有政府的參與和領導，才能使培訓和就業轉移工作做到健康有序、卓有成效。基於此，我們根據陽光培訓工作的相關文件精神，主動做工作，並向縣陽光辦彙報申請，取得支持。校園在原就業指導、培訓中心基礎上增加工作人員，成立“農村勞動力轉移臨**職業中專校園陽光培訓工程點”，由校園校長龍建華同志直接領導，工會主席劉召羣同志主抓，康心權同志具體負責組織實施，開展工作。領導機構的確立，爲確保順利開展各項職業技能培訓工作帶給了強有力的組織保證。

(二)摸清狀況，開展宣傳，落實工作。

今年初，我們在全縣範圍內開展了城鄉富餘勞動力就業現狀和教育培訓資源的抽樣調查。透過調查，大致掌握和摸清了我縣勞動力資源和與之有關的培訓資源狀況，爲正確指導開展職業技能培訓工作帶給了科學可靠的決策依據。在此基礎上，校園利用寒、暑假教學時間和教學設施相比較較空閒的有利條件，組織人力物力，深入全縣多個鄉鎮和縣工業園區多家企業、**鎮大型賓館酒店及家政服務場所，同鄉村幹部和企業建立密切聯繫，並與工業園多家企業和縣城部分商場酒店建立訂單式培養關係，並取得了相關企業人力資源部門的大力支持。在整個培訓過程中，他們參與完成培訓學員的招生工作，並用心介入具體培訓，校園承擔具體的上課任務，企業承擔學員相應專業實訓崗位的帶給。這個階段完成了絕大部分的培訓(共完成電工培訓兩個班次，學員79人，殘疾青年培訓31人，駕駛員培訓1100人)和就業安置工作(學員全部安排在廣東的名優企業和縣工業園區的大企業上班)，並積累了就業培訓工作的經驗。在之後的一個多月時間中又開展了家政服務專業200人的培訓班，向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授操作的具體技能、如何適應社會、怎樣保護自己，提高他們的就業本領。並在實訓工作開展的同時完成了所有參加培訓的學員的就業安

置工作，安置率100%。目前校園就業辦對已就業幾個月的學員跟蹤調查狀況顯示，培訓學員就業鞏固率超過97%。

(三)精心組織實施，開展培訓工作和轉移就業工作。

在職業技能培訓具體實施過程中，我校從自身狀況出發，充分整合職業教育培訓資源，建好就業培訓基地。利用我校教育資源優勢，和縣工業園區企業聯合開展就業培訓的招生工作，企業和社會需要具備必須勞動技能的人力資源，我們需要企業和社會爲學員帶給就業崗位，校企簽訂訂單式聯合培養合同。和縣農業局聯合組織農民培訓，邀請縣農業局的行業專家到我們的培訓課堂授課，這些來自生產一線的專家熟悉操作生產流程和具體生產技能技巧。他們現身說法，以師徒的務實培訓方法，在生產崗位上手把手地教會學員掌握一門具體的勞動技能(比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術等專業我們邀請了縣農業局高級農藝師管早平，縣柑橘辦主任陳軼林等授課)，到達了開展職業技能培訓的基本目的，與此同時校園又採取靈活多樣的辦學形式(如把培訓班辦在鄉村、送技術下鄉，方便學員上課，實訓課部署在就業企業現實生產崗位上)，加大了崗位實訓的力度，力求培訓的現實效果，在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴大培訓規模的同時，我們也積累了大部分的培訓經驗，不斷提升學員培訓品質。這些培訓工作都是在和鄉村幹部以及縣工業園區及服務行業人力資源部門的用心配合下完成的。在目前複雜的用工和就業環境下，我校培訓中心的這些工

作獲得企業和社會的一致認可。因此，培訓完畢之後的安置工作順理成章，安置率到達了百分之百，之後的就業跟蹤狀況顯示：這些學員的就業狀況穩定，平均工資超過1500元，參加培訓的學員都表示了較高的滿意度。

二、培訓工作的特點與取得的成績

(一)、培訓涵蓋範圍廣，培訓量大。今年的職業技能培訓我們涉及到了農、工、商等行業，滲透一、二、三產業，具體的培訓工作涉及到如下方面：

1、陽光工程培訓。我們對本縣有轉移到二三產業和城鎮就業意願的農民，由政府財政補貼，有計劃地開展轉移就業前的職業技能短期培訓：今年我們舉辦了特色職業農民培訓、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術培訓等，一共舉辦了6期培訓班，共培訓學員300人。

2、下崗職工再就業培訓。我校根據《商務部、財政部、全國總工會決定從20xx年開始實施“家政服務工程”》的文件精神，開展家政服務人員培訓、供需對接、從業保障等工作，幫忙城鎮下崗失業人員、農民工從事家政服務工作，進一步促進了家政服務就業，擴大了家政服務消費。這項工程作爲改善民生、增加就業、擴大內需的一項緊迫而又長期的工作，有利於促進弱勢羣體就業、緩解當前就業壓力，對於滿足人民羣衆日益增長的生活服務需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題具有重要好處。

3、縣工業園區技術人才培訓。隨着市場經濟體制的逐步完善，企業用工的要求越來越高。我校作爲縣職業技能培訓基地，用心面向市場，堅持以就業爲導向，更新觀念，爲本地企業培養所需要的技能型人才。深化教學改革，力爭探索出適應市場經濟的辦學模式。一年來，我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業園區德泰電子廠、氣門，凱元紡織等企業都建立了良好的合作關係，一年來我們爲這些企業共培訓技術人才553人。

4、駕駛員技能培訓。由於近幾年經濟發展和農機購置補貼政策的實施，我縣車輛、農機擁有量大幅度提高，但駕駛員培訓相對滯後，駕駛員安全意識低、駕駛技能不高等問題日益突出。爲切實提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能，確保安全，我校駕駛員培訓中心聘請了具有豐富經驗的專家授課，授課資料爲法律法規、理論知識、交通規則和實踐操作技能等。

5、社會傷殘青年就業培訓。農村殘疾青年也是農村勞動力就業的主體，做好我縣農村殘疾青年的就業工作，也是確保社會穩定的重要因素。我們透過縣殘聯對全縣農村殘疾青年勞動力進行了摸底登記，並透過個人訪談、實地專訪等方式對農村殘疾青年進行調查瞭解。初步摸清了農村青年勞動力就業狀況和制約因素，並準備分期分批對他們進行培訓，爲他們就業帶給保障。今年此項培訓開設了電子、服裝兩個專業，共培訓學員31人。

6、農村電工技能培訓。爲了適應"新農村，新電力，新服務"的農電發展要求，進一步加強農電隊伍的建設與管理，全面提高農村電工的技能水平及綜合素質潛力，縣電力局將我縣農村供電所人員的技能培訓納入了我校的年度培訓計劃。針對這些補充到農村供電一線的“新鮮血液”，校園培訓中心認真分析了隊伍的現狀，查找薄弱環節，在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓計劃，做到了缺什麼，補什麼;補什麼，提高什麼，透過培訓提高技術技能水平，到達了預期的效果。

(二)、培訓工作體現了“三個突出”。

1、突出了實用性，爲本縣經濟建設服務，個性是爲我縣工業園區培訓了大批急需人才。一是依託縣工業園區用工企業重點開展崗前培訓，在德泰電子工業園，氣門，凱元紡織等重點用工企業開展定向的崗前培訓，爲企業培養急需的人才。截至目前，共培訓5期553人次，其中留園區就業550人。二是針對農村特色農民開展陽光培訓培訓，目前校園陽光辦在佘市鎮、烽火鄉、文家鄉共完成培訓300人。三是依託校園培訓基地開展駕駛員培訓，目前共培訓8期1100餘人次，下崗職工再就業(家政服務)培訓200人。四是做好就業服務，免費推介就業，培訓的殘疾青年31人已全部上崗就業。督促工業園區和企業不斷優化用工環境，努力提高學員培訓後轉移就業率。

2、突出了農業產業結構的調整以及農產品深加工技術的提升。一年來的培訓，我們樹立了大農業產業結構調整觀念，把農業產業結構調整與發展工業、實施城鎮化戰略等結合起來，着力調整農業內部產業結構，努力促進農業增效，農民增收。在我縣柑橘生產的主產區文家鄉、烽火鄉、佘市鎮開展了多期培訓班，幫忙橘農學會栽培與管理、指導他們如何提升產品品質，增加收入。

3、突出了社會穩定與脫貧致富這一重點。由於縣委、縣政府高度重視我縣貧困農村勞動力轉移技能培訓工作，本年度，我們開展的相關職業技能培訓工作，使貧困勞動力提高了綜合素質，掌握了實用的職業技能，成爲幫忙他們脫貧致富的有效途徑。低收入羣體的脫貧，爲確保社會穩定、促進縣域經濟發展起到了良好的作用。

(三)、社會效應和經濟效應雙豐收。我們透過多方整合社會資源，以多種方式組織技能培訓，爲家境貧困、身體殘疾、失業失學的城鄉青年帶給免費就業援助服務。使得不少學員透過學習和培訓，取得了相關的上崗證書和技能操作證書，爲他們的就業打下了良好的基礎，今年培訓活動開展以來獲得了良好的社會反響。培訓學員的頂崗實習共掙回工資160多萬，培訓的20xx多學員有的在外務工，有的在縣工業園上班，收入不菲，有的在家運用所學技術大力發展種植養殖業，或從事個體經營，都實現了經濟收入的大躍進。

三、存在的問題及明年的工作要點

(一)存在的問題。

儘管我們一年來的培訓工作在各方的努力配合下，取得了一些成績，但是培訓工作依然還是任重而道遠。主要反映在農村勞動力對培訓工作認識上的不足，我們宣傳工作力度做得也還欠缺。在深入開展陽光工程農民工培訓工作的同時，我們也遭遇了深入農村宣傳費用高、學員配合不用心、授課效果不好等現實狀況。因此學員的招生工作，認識水平的依然還是今後工作的難點。一些農民工對培訓學習和培訓就業存在無所謂的態度，認爲企業急需人力是事實，因此學員更加註重培訓機構介紹“好的工作”，所以就業培訓工作的宣傳以及讓學員明白提高務工的品質還是當務之急，應當讓他們懂得提高自身的素質和具體地掌握一門生產技巧的重要性。因此，我們的招生宣傳工作還應當做得更加深入細緻一些，和一些信譽好，效益好的企業結合更加密切一些，充分了解企業急需怎樣的人才，就業者需要怎樣的務工環境。在具體的培訓工作中，我們只有解決了這些問題，職業技能培訓才能真正有效開展下去。第二是培訓的經費還是十分的有限，不能在一些人力資源緊缺的行業開展更加深入的培訓工作，爲農民工上崗前帶給更多的專業知識培訓。尤其是崗位實訓的指導工作，例如電工培訓和家政服務等，這些行業急需能夠掌握必須操作技巧的，具備必須的禮儀

知識和較好的敬業精神的務工人員，但是這些培訓工作需要時間較長，學習的資料較多，費用相對較高。本年度，我們嘗試開展了這些專業培訓，就遭遇了經費問題，我們十分遺憾沒有能夠爲學員帶給更加細緻的培訓資料。因此這些專業的培訓，既要邀請較好的有豐富的就業一線操作經驗的老師，帶給具體的並且是有針對性的教材，又要控制緊張的培訓費用，培訓工作開展有必須難度。

(二)今後要做的主要工作。

一是要用心爭取縣委縣政府以及各級各部門對我校職業技能培訓工作的支持，增加對就業技能培訓經費的投入;二是健全勞務輸出網絡建設，調動各種力量，疏通就業渠道，保證暢通，擴大培訓後就業率;三是利用校園現有的招生隊伍，在做好校園招生工作的同時也做好社會就業技能培訓的宣傳工作，將國家的惠民政策和職業技能培訓的精神傳到達全縣各個角落。同時利用我校國家級重點職業中專現有的就業資源網絡和長期合作的就業企業資源，爲培訓學員做好實訓和就業安置工作，擴大培訓學員輸出工作的宣傳力度。

在明年的具體培訓工作中，無論是培訓招生、培訓教學(授課、實訓)、就業安置都應當加強同周邊兄弟校園的交流和學習，加強對學員和用人企業的就業跟蹤調查工作，及時總結和檢討培訓工作的不足。在招生和就業兩塊工作上做得更加細化，以務實精神切實做好具體工作，用心探索具有臨特色的職教培訓新模式，爭取更好地完成年度培訓計劃，爲臨經濟發展帶給更好的服務。

銷售技能培訓心得分享 篇16

我參加閘門運行工職業技能培訓，通過對專業操作技能專業知識的系統學習，對專業技術崗位有了更加深刻的認識和了解。在參加培訓的這半個月裏，經過水校專業老師們對機電和水利專業基礎知識的詳細講授，以及多項實踐操作，讓我受益匪淺，使我在理論與實踐上都有了一定的提高。

培訓使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對於操作工人來說，責任重大，關係到水利經濟效益和社會影響；對我們個人來說，涉及到家庭幸福，個人安危，絕不能掉以輕心。只有實現了安全生產，才談得上經濟效益和社會效益，纔會保證水利事業健康發展。因此，在日常的維修工作中，首先做好檢維修前全面的安全檢查，比如檢修傳動設備前必須先斷電掛牌並專人監護等。

在平時的維修工作中，我只是根據以往的工作經驗對設備故障進行維修，缺乏專業理論的支持。通過機電和操作專業技能培訓，彌補了我在操作知識理論方面的不足，爲我今後的操作運行工作打下了一定了理論基礎。我會盡快結合本單位現有設備裝置的實際情況及自身崗位特點，

把所學的理論知識科學地運用到實踐中去。

目前，單位對員工技能的重視程度越來越高，技術工人憑技術拿工資成爲一種趨勢，在我們迫切需要提高自己技術技能的時候，水利系統組織了技工職業技能培訓班，給一線員工提供了很好的學習機會，讓我們很感到振奮。爲了更好地提高單位整體技工隊伍水平，我們所舉行一系列的業務技術學習和專業技能比賽活動，利用業餘時間在一起探討所學到的知識，交流平時遇到的問題，分享實際維修操作過程中的體會和經驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學習到的知識得以提升，帶動身邊的同事一起進步。不僅使所學到得知識和技能傳授給了周邊的同事，提高了大家的理論知識水平，還能通過實踐提升大家的維修技術水平，使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧，真正在同事中形成了“傳、幫、帶”。

通過技工職業技能培訓班的培訓，使我認識到要積極、主動地學習和思考，善於總結，勇於提出合理化建議，不斷的提高自己的業務技能和綜合素質。同時，還要加強同事間的溝通、交流和相互學習，提高維修隊伍的整體水平，爲水利事業的快速發展保駕護航，也爲我們的個人成長創造了條件。

銷售技能培訓心得分享 篇17

5月20日，我非常有幸地參加了洛陽市幼兒園首期骨幹教師培訓學習。在短短的幾天學習中，既聆聽了專家與名師的報告，又參觀了市先進幼兒園——外幼、612幼兒園的環境創設。每一天都讓我感受到思想火花的衝擊，真的開闊了眼界。在充分領略到專家與名師那份獨特的魅力——廣博的知識積累和深厚的文化底蘊的同時，也和一羣優秀的同行朋友探討了工作中的疑惑。而作爲我們這些幼兒園的骨幹，更應該把專家、名師的教學理念內化爲自己的教學行爲，以便更好地指引我們走向教學成功的彼岸。

此次學習使我在教學理論得到了大量的補充，教育觀念上得到了很大改變：

張家森校長深入淺出地剖析教師的道德，尤其“做人一輩子，要以人品爲本;從教幾十年，要以師德爲根”“師德是我們執教者的靈魂。”讓我對張校長肅然起敬：這纔是我心目中的楷模。隨着張校長的“誠信爲人：言必行，行必果;每個員工都是單位的一面旗幟，是幼兒園生存發展的重要元素;每個員工的形象、素養代表着一個園所的形象、素養”等等。更讓我對張校長欽佩有加。

湯翠英教授的“愛滿天下”，字字句句滲透着陶老的教育思想：“沒有愛就沒有教育”的真諦;“你罵我，我罵你，罵來罵去是借別人的的嘴罵自己;你打我，我打你，打來打去是借別人的手打自己。”的直白，還有“四塊糖果”的教育智慧……都讓我反思，又給我信心。

尤其是成尚榮教授的《幼兒園教師的專業成長》詳細闡述了怎麼理解正確的兒童觀，教師觀。還有，兒童是社會的一面鏡子，是成人之父，以及兒童文明與社會文明的關係，都講得入情入理，讓我對照社會，追溯源緣。還有當今的教育，應是發現的教育、支持的教育、引導的教育。他用清晰地教育觀點和經歷向我們闡述了教師成長的必要性和成長策略。最後，她還向我們每位學員提出了忠懇的希望，成教授樸實的語言猶如一盞明燈，給我的成長樹立了信心，又指明瞭前進的方向。

杜友利老師的《幼兒遊戲》讓我更清楚遊戲是幼兒的天性、需求、權利，遊戲是能給孩子帶來愉悅的自發性的活動以及遊戲在孩子成長過程中的重要性，還有幼兒教師應如何創設情境，使孩子更有興趣的投入到遊戲活動中，發展他們良好性格品質。嶽亞萍老師的《走向專業的幼兒教師及專業標準》從不同角度、不同層面闡述了幼兒教師走向專業化得途徑以及教師的專業化對教師成長的重要意義。教師的專業素養決定着幼兒的性格品質，幼兒的性格品質關乎着社會的文明與和諧。還有王華老師從生澀難懂的幼兒圖畫中解讀孩子們的內心世界等，都讓我收穫多多。

因而“轉變思想、更新理念;自我反思，促進成長;終身學習，提升素質”則是我努力地方向。

這幾天的學習如在吮吸，似被滋潤，真真正正讓我的思想得到梳理。雖然忙碌但也充實;雖然疲憊緊張但又收穫豐碩——師德是教師的靈魂，是教師的第一素質;“愛”是幼兒教師的核心;兒童觀是幼兒教師的第一專業;幼兒爲本，師德爲先，能力爲重，終身學習是幼兒教師專業化的前提等等，這些都讓我如獲至寶，使我倍感滿足，更重要的是豐富了我的工作內涵，指明瞭我的幼教之路。

銷售技能培訓心得分享 篇18

在教師技能培訓中，我獲得了一筆精神財富！我認識到了本次教學技能培訓的重要性及必要性。特別是聆聽了林景教研員關於“有效教學的思考”專題講座和各位優秀教師對於新課程及新的教學理念的品評，使我的教育教學觀念和業務素質得到進一步提高，可謂收益頗豐。下面我就來談談幾點體會。

一、善於學習，不斷提高專業素養和技能。

在知識更新日益加快的今天，如果不及時補充新知識，掌握新技能，拓展新視野，勢必喪失競爭優勢。形勢迫切需要我們教師更新專業知識，更新知識結構，拓寬知識視野，提高專業素養和技能。有句話說得好，要想給人一杯水，自己必須有一桶水，而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電，學習和研究先進的教育教學理論，並自覺地運用理論反思自己的教學實踐、指導自己的教學活動，在學習中深刻反思、認真消化、並付諸於實踐。我們要養成終身學習的習慣，不要放過任何一個學習的機會。還要敞開心胸，虛心向他人學習、借鑑教學經驗，取長補短，爲我所用。要以這次學習爲新的起點，不斷探索學習提高自己的專業素養和技能，把教育事業不斷推向前進。

二、進一步錘鍊師德師風，加強自身道德修養。

教師是人類靈魂的工程師，他擔負着教書育人，傳播人類文明，培養合格人才，提高民族素質的重任。教師的知識水平、業務能力、思想道德、心理素質如何，將直接影響到人才的質量與教育的效果。教師只有具備了良好的道德品質，才能更好地教育和影響學生。一位好的教師對孩子的影響將是一生的，我們要以身邊的優秀教師爲榜樣加強自身修養，不斷學習提高思想認識和道德覺悟，平時嚴格要求自己，以良好的師德形象爲學生樹立一個表率，以自己的人格力量去影響學生，達到教書育人的最高境界。因此，要想成爲一名優秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業，對待學生以外，還必須自覺地，高標準地去塑造自身的人格，才能培養出學生健康的人格。

三、合作學習，共同成長。

在培訓學習期間，全體學員合作學習，共同成長，成爲一個親密和諧的學習大家庭。學員之間、師生之間相互學習、取長補短，結下了深厚的友誼。這次培訓學習都是在這樣輕鬆、積極、合作、愉快的氣氛中進行的，這樣的良好氛圍使我們的學習變得更加有趣和有效。培訓結束後，就是我們新的合作開始，我們將相互學習、切磋、交流教學經驗，共同成長。

通過這次學習培訓，我從各位優秀教師的身上學到了不少豐富多彩的課堂教學藝術。參加教師培訓的機會是難得的，我覺得自己身上的壓力更大了，但我一定要把壓力變成動力，今後在學校的教育教學中，我要更加努力學習各種教育教學理論和業務知識，與全體教師共同致力於新課改的研究和探索中，切實以新觀念、新思路、新方法投入教學，爲新時代培養更多富有創新意識、創新精神和創新能力的合格人才做出貢獻！

銷售技能培訓心得分享 篇19

爲了更好的服務臨澧經濟建設，大力改善民生，提高技能型人才培養水平，不斷加大我縣職業技術人才培養工作力度，出色完成本年度下達給我校的培訓任務，今年我們在上級相關部門委託和授權下繼續開展各項職業技能培訓和就業指導工作，積極進行招生宣傳，精心組織教學培訓、促進勞動力轉移和就業安置。學校招就辦、培訓中心、陽光辦充分發揮就業培訓的職能和資源優勢，在縣委、縣政府、農業局、商務局、教育局等部門的正確領導下，學校領導高度重視、大力支持，相關處室密切配合，結合我縣城鄉富餘勞動力和勞務市場需求現狀，運用一切積極因素開展多種形式的就業引導和職業技能培訓工作。截至12月中旬，我校本年度共完成培訓任務2363人，並轉移輸出(安置就業)1800多人，爲調動我縣農村勞動力向非農產業轉移，促進農民增收，推動城鄉經濟一體化進程起到了應有的作用。現將我校一年來開展的各項技能培訓工作情況總結如下：

一、培訓的主要工作與措施

(一)積極爭取相關部門的支持，強化職業技術培訓工作的領導與管理。職業技能培訓是一項社會性、系統性工程。必須要有政府的參與和領導，才能使培訓和就業轉移工作做到健康有序、卓有成效。基於此，我們根據陽光培訓工作的相關文件精神，主動做工作，並向縣陽光辦彙報申請，取得支持。學校在原就業指導、培訓中心基礎上增加工作人員，成立 農村勞動力轉移臨澧職業中專學校陽光培訓工程點 ，由學校校長龍建華同志直接領導，工會主席劉召羣同志主抓，康心權同志具體負責組織實施，開展工作。領導機構的確立，爲確保順利開展各項職業技能培訓工作提供了強有力的組織保證。

(二)摸清情況，開展宣傳，落實工作。今年初，我們在全縣範圍內開展了城鄉富餘勞動力就業現狀和教育培訓資源的抽樣調查。通過調查，大致掌握和摸清了我縣勞動力資源和與之有關的培訓資源情況，爲正確指導開展職業技能培訓工作提供了科學可靠的決策依據。在此基礎上，學校利用寒、暑假教學時間和教學設施相對比較空閒的有利條件，組織人力物力，深入全縣多個鄉鎮和縣工業園區多家企業、安福鎮大型賓館酒店及家政服務場所，同鄉村幹部和企業建立密切聯繫，並與安福工業園多家企業和縣城部分商場酒店建立訂單式培養關係，並取得了相關企業人力資源部門的大力支持。在整個培訓過程中，他們參與完成培訓學員的招生工作，並積極介入具體培訓，學校承擔具體的上課任務，企業承擔學員相應專業實訓崗位的提供。這個階段完成了絕大部分的培訓(共完成電工培訓兩個班次，學員79人，殘疾青年培訓31人，駕駛員培訓1100人)和就業安置工作(學員全部安排在廣東的名優企業和縣工業園區的大企業上班)，並積累了就業培訓工作的經驗。在之後的一個多月時間中又開展了家政服務專業200人的培訓班，向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授操作的具體技能、如何適應社會、怎樣保護自己，提高他們的就業本領。並在實訓工作開展的同時完成了所有參加培訓的學員的就業安置工作，安置率100%。目前學校就業辦對已就業幾個月的學員跟蹤調查情況顯示，培訓學員就業鞏固率超過97%。

(三)精心組織實施，開展培訓工作和轉移就業工作。在職業技能培訓具體實施過程中，我校從自身情況出發，充分整合職業教育培訓資源，建好就業培訓基地。利用我校教育資源優勢，和縣工業園區企業聯合開展就業培訓的招生工作，企業和社會需要具備一定勞動技能的人力資源，我們需要企業和社會爲學員提供就業崗位，校企簽訂訂單式聯合培養合同。和縣農業局聯合組織農民培訓，邀請縣農業局的行業專家到我們的培訓課堂授課，這些來自生產一線的專家熟悉操作生產流程和具體生產技能技巧。他們現身說法，以師徒的務實培訓方法，在生產崗位上手把手地教會學員掌握一門具體的勞動技能(比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術等專業我們邀請了縣農業局高級農藝師管早平，縣柑橘辦主任陳軼林等授課)，達到了開展職業技能培訓的基本目的，與此同時學校又採取靈活多樣的辦學形式(如把培訓班辦在鄉村、送技術下鄉，方便學員上課，實訓課部署在就業企業現實生產崗位上)，加大了崗位實訓的力度，力求培訓的現實效果，在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴大培訓規模的同時，我們也積累了大部分的培訓經驗，不斷提升學員培訓品質。這些培訓工作都是在和鄉村幹部以及縣工業園區及服務行業人力資源部門的積極配合下完成的。在目前複雜的用工和就業環境下，我校培訓中心的這些工作獲得企業和社會的一致認可。因此，培訓完畢之後的安置工作順理成章，安置率達到了百分之百，之後的就業跟蹤情況顯示：這些學員的就業情況穩定，平均工資超過1500元，參加培訓的學員都表示了較高的滿意度。

二、培訓工作的特點與取得的成績

(一)、培訓涵蓋範圍廣，培訓量大。今年的職業技能培訓我們涉及到了農、工、商等行業，滲透一、二、三產業，具體的培訓工作涉及到如下方面：1、陽光工程培訓。我們對本縣有轉移到二三產業和城鎮就業意願的農民，由政府財政補貼，有計劃地開展轉移就業前的職業技能短期培訓：今年我們舉辦了特色職業農民培訓、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術培訓等，一共舉辦了6期培訓班，共培訓學員300人。2、下崗職工再就業培訓。我校根據《商務部、財政部、全國總工會決定從20xx年開始實施 家政服務工程 》的文件精神，開展家政服務人員培訓、供需對接、從業保障等工作，幫助城鎮下崗失業人員、農民工從事家政服務工作，進一步促進了家政服務就業，擴大了家政服務消費。這項工程作爲改善民生、增加就業、擴大內需的一項緊迫而又長期的工作，有利於促進弱勢羣體就業、緩解當前就業壓力，對於滿足人民羣衆日益增長的生活服務需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題具有重要意義。3、縣工業園區技術人才培訓。隨着市場經濟體制的逐步完善，企業用工的要求越來越高。我校作爲縣職業技能培訓基地，積極面向市場，堅持以就業爲導向，更新觀念，爲本地企業培養所需要的技能型人才。深化教學改革，力爭探索出適應市場經濟的辦學模式。一年來，我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業園區德泰電子廠、安福氣門，凱元紡織等企業都建立了良好的合作關係，一年來我們爲這些企業共培訓技術人才553人。4、駕駛員技能培訓。由於近幾年經濟發展和農機購置補貼政策的實施，我縣車輛、農機擁有量大幅度提高，但駕駛員培訓相對滯後，駕駛員安全意識低、駕駛技能不高等問題日益突出。爲切實提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能，確保安全，我校駕駛員培訓中心聘請了具有豐富經驗的專家授課，授課內容爲法律法規、理論知識、交通規則和實踐操作技能等。5、社會傷殘青年就業培訓。農村殘疾青年也是農村勞動力就業的主體,做好我縣農村殘疾青年的就業工作，也是確保社會穩定的重要因素。我們通過縣殘聯對全縣農村殘疾青年勞動力進行了摸底登記，並通過個人訪談、實地專訪等方式對農村殘疾青年進行調查瞭解。初步摸清了農村青年勞動力就業狀況和制約因素，並準備分期分批對他們進行培訓，爲他們就業提供保障。今年此項培訓開設了電子、服裝兩個專業，共培訓學員31人。6、農村電工技能培訓。爲了適應"新農村，新電力，新服務"的農電發展要求，進一步加強農電隊伍的建設與管理，全面提高農村電工的技能水平及綜合素質能力，縣電力局將我縣農村供電所人員的技能培訓納入了我校的年度培訓計劃。針對這些補充到農村供電一線的 新鮮血液 ，學校培訓中心認真分析了隊伍的現狀，查找薄弱環節，在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓計劃，做到了缺什麼，補什麼;補什麼，提高什麼，通過培訓提高技術技能水平，達到了預期的效果。

(二)、培訓工作體現了 三個突出 。1、突出了實用性，爲本縣經濟建設服務，特別是爲我縣工業園區培訓了大批急需人才。一是依託縣工業園區用工企業重點開展崗前培訓，在德泰電子工業園，安福氣門，凱元紡織等重點用工企業開展定向的崗前培訓，爲企業培養急需的人才。截至目前，共培訓5期553人次，其中留園區就業550人。二是針對農村特色農民開展陽光培訓培訓，目前學校陽光辦在佘市鎮、烽火鄉、文家鄉共完成培訓300人。三是依託學校培訓基地開展駕駛員培訓，目前共培訓8期1100餘人次，下崗職工再就業(家政服務)培訓200人。四是做好就業服務，免費推介就業，培訓的殘疾青年31人已全部上崗就業。督促工業園區和企業不斷優化用工環境，努力提高學員培訓後轉移就業率。2、突出了農業產業結構的調整以及農產品深加工技術的提升。一年來的培訓，我們樹立了大農業產業結構調整觀念，把農業產業結構調整與發展工業、實施城鎮化戰略等結合起來，着力調整農業內部產業結構，努力促進農業增效，農民增收。在我縣柑橘生產的主產區文家鄉、烽火鄉、佘市鎮開展了多期培訓班，幫助橘農學會栽培與管理、指導他們如何提升產品品質，增加收入。3、突出了社會穩定與脫貧致富這一重點。由於縣委、縣政府高度重視我縣貧困農村勞動力轉移技能培訓工作，本年度，我們開展的相關職業技能培訓工作，使貧困勞動力提高了綜合素質，掌握了實用的職業技能，成爲幫助他們脫貧致富的有效途徑。低收入羣體的脫貧，爲確保社會穩定、促進縣域經濟發展起到了良好的作用。

(三)、社會效應和經濟效應雙豐收。我們通過多方整合社會資源，以多種方式組織技能培訓，爲家境貧困、身體殘疾、失業失學的城鄉青年提供免費就業援助服務。使得不少學員通過學習和培訓，取得了相關的上崗證書和技能操作證書，爲他們的就業打下了良好的基礎，今年培訓活動開展以來獲得了良好的社會反響。培訓學員的頂崗實習共掙回工資160多萬，培訓的20xx多學員有的在外務工，有的在縣工業園上班，收入不菲，有的在家運用所學技術大力發展種植養殖業，或從事個體經營，都實現了經濟收入的大躍進。

銷售技能培訓心得分享 篇20

醫德觀念作爲一種社會意識形式，它的形成和發展受到社會經濟、政治、文化、醫學科學等多種因素的制約。隨着社會主義市場經濟的發展、醫學科學的進步、醫學模式的轉變和防病治病方法的重大突破，傳統醫德觀已經明顯地制約了醫療衛生事業的發展。在加快社會主義醫療衛生事業發展的今天，我們應本着繼承、發揚與創新相結合的原則，確立一種正確、全面、科學、新型的醫德觀念，用以指導醫務人員的思想和行爲，貫徹“以人爲本、以病人爲中心”的服務理念，更好地擔負起救死扶傷、防病治病的神聖職責，不斷促進醫德建設和醫療衛生事業的全面、協調、可持續發展。在市場經濟條件下，由於商品經濟的競爭性、求利性，金錢的誘惑和利益的驅動，使少數醫務人員忽視了道德修養，見利忘義，醫患之間出現了信任危機，嚴重影響了醫務人員的良好的形象。如何養成與市場經濟相適應的醫德，與病人保持和諧的醫患關係，樹立高尚的敬業精神，醫務人員應該注重自己的醫德修養。怎樣才能貫徹正確的醫德觀，體現爲人民健康服務的宗旨?我們認爲應該做到以下幾點。

一、樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。有現代意識的人強調權利和尊嚴，強調人的生存價值。醫務人員只有樹立正確的人生觀，才能明確人爲什麼活着，怎樣生活纔有意義。如果把個人的生活目標鎖定在“金錢確定價值”上，就會在醫療工作中自覺不自覺地將技術、人格像商品一樣等價交換，追逐物質利益，最終喪失自我，誤入歧途。

二、樹立人文的行醫理念。隨着醫學事業的發展，醫學人文精神不斷受到人們重視，醫學人文主義以人爲本，注重人的精神的需要，注重對人的關心和關懷。古代醫學家孫思邈認爲“人命至重，貴於千金”，醫務人員應以治病救人爲本，以仁愛精神爲準則，一個治病救人的醫生，應當具有愛人助人的仁愛精神，關心病人，愛護病人，幫助病人解除疾苦。隨着社會進步和經濟的發展，人們對生存觀念向更高、更好的方向發展，同時以病人爲中心的服務理念也對醫務人員提出了新的更高的要求。要樹立“以人爲本”的服務理念，滿足病人的需要。同時作爲醫務工作者，精益求精地提高醫術作爲重要的醫德內容，提倡醫者做一個醫德高尚、醫術精良的 “良醫”。當然，醫生自己也是一個人，和大家一樣有自己的喜怒哀樂，有身體不適，情緒不佳的時候。但是，所有這些都不應該被夾帶到工作中去。穿上白大衣，醫生就必須摒除一切雜念，“淨化自己的靈魂”，全心全意地投入工作，爲病人着想。

銷售技能培訓心得分享 篇21

今年上半年,我縣以新型農民教育工程爲載體,以增加農民收入爲中心,以實現農村適齡富餘勞動力充分轉移爲主線,以提高農村勞動力就業創業能力爲重點,大力開展農村勞動力轉移培訓工作,取得了明顯成效。今年1 6月份，全縣共舉辦服裝縫紉、數控機牀、電焊工、電腦、電子電工等各類技能培訓班130期，培訓農村勞動力6452人，完成全年任務的64.5%(全年任務爲培訓10000人)。其中持農民培訓券參加培訓人數3200人，培訓合格率95%以上，培訓後就業率達85%以上。

一、主要工作情況

1、加強組織領導，實行目標管理。成立了縣委、縣政府 領導擔任組長、副組長，縣勞動保障、扶貧、農業、財政等相關部門的主要負責同志爲成員的縣農村勞務輸出工作協調小組，專設辦公室，對全縣農村勞動力轉移培訓、勞務輸出和就地轉移實行統一規劃 、扎口管理、組織協調和指導服務。各鄉鎮也相應建立了農村勞務輸出工作小組，並依據勞動保障事務所建立農村勞務輸出工作辦公室，形成分工明確的組織體系，爲做好農村勞動力轉移培訓工作提供了組織保障。【職工技能培訓工作情況彙報】職工技能培訓工作情況彙報 。年初，縣勞動保障部門會同扶貧、農業、農工辦等部門將年度培訓目標(含省下達的轉移培訓目標)分解落實到各鄉鎮和相關培訓機構，實現目標管理，落實目標責任，有計劃地開展轉移培訓工作。

2、發展培訓載體，夯實基礎工作。按照省委、省政府 500萬農民大轉移 和 百萬農民大培訓 的目標，大力發展培訓載體，建立健全轉移培訓體系。經過近幾年的努力，全縣職業 技能培訓機構已發展到32家，年培訓能力達到1.5萬人，其中有17家培訓機構被認定爲省級農村勞動力轉移定點培訓機構，初步形成了以縣級培訓機構爲龍頭，鄉鎮培訓機構爲主體，民辦培訓機構爲補充的培訓網絡，有力推動了農村勞動力轉移培訓工作的順利開展。

3、結合本地特色，創新轉移培訓模式。積極創造學校與學校、學校與企業、學校與中介機構聯合協作的轉移培訓新模式，大力推行轉移培訓、職業介紹和跟蹤服務 三位一體 的就業服務新機制，努力打造培訓專業、培訓學校和外出勞務新品牌。有效整合[你閱讀的文章來自：126範文網]各類教育培訓資源，並將轉移培訓的重點逐步下移到鄉鎮、村，培訓機構按照 統一執行轉移培訓政策、統一建立學員管理檔案、統一教學 計劃、統一考覈發證 的要求，在鄉鎮、村設立培訓點，就近就地組織農民參加技能培訓，既方便了農民，降低農民的培訓成本，又擴大了培訓生源。

4、強化就業服務，開展培訓就業對接。認真貫徹 勞動者自主擇業、市場調節就業、政府促進就業 的方針，在抓好縣級人力資源市場規劃建設的同時，切實加強鄉鎮勞動保障工作平臺建設，積極構建城鄉一體化的人力資源市場，充分利用全省農村勞動力轉移 鎮鎮通 工程信息網絡，爲農村勞動力轉移就業提供信息服務。落實省委、省政府關於南北掛鉤、對KJ流的工作部署，定期舉辦勞務輸出專場招聘活動，爲經過轉移培訓的學員牽線搭橋，提高培訓後的就業率，努力實現 培訓一人、就業一人、脫貧一戶 的目標。

5、加強培訓監管，提高轉移培訓效果。全面推行培訓券制度，對農村貧困勞動力實行減免費培訓。縣勞動保障、扶貧、農業、財政等職能部門密切配合，分工協作，並建立培訓前備案制度、培訓中核查制度、培訓後驗收制度和培訓補助申報制度等四項轉移培訓監管制度，進一步規範農村勞動力轉移培訓行爲，確保培訓時間和培訓質量。認真做好培訓券發放工作，根據不同培訓工種，對參培學員發放不同面額的培訓券。補貼標準爲一般工種每人200-300元，技術含量高的培訓工種每人400-500元。爲防止培訓券流失，採取到培訓班現場發放的辦法，確保培訓券發放到確實參加培訓和最需要補貼的農民手中，並對農村貧困勞動力和未能升學的應屬初、高中畢業生優先發放。嚴格執行省文件規定，縣各相關職能部門加強協調配合，建立完整的培訓券發放、管理、審覈和兌現工作程序，確實提高培訓券的使用效益。

銷售技能培訓心得分享 篇22

4月8日至4月11日，我們參加了秦州合行銀行中高層管理人員綜合素質培訓班。這期培訓班共開設了《農商行轉型》、《領導力和執行力講座》、《信貸業務中的法律風險防範》、《互聯網金融和電子銀行營銷》、《貸款全流程管理》、等五門課程，晚上還舉行了兩次心裏團體活動，時間較緊、針對性強、內容豐富。經過四天半的緊張學習培訓，使我們增長了知識、開闊了眼界、啓迪了思維，受益匪淺。主要有以下幾點體會：

一、樹立敬業奉獻精神，

聽李老師《農商行轉型》講座，爲了打造一流金融企業，我們要在今後的工作生活中更要精誠團結，甘於奉獻，大局觀念不能缺失，服務意識不能淡薄。關注民生，構建和諧 社會，我們要勇於挑起重擔，進一步解放思想，端正工作作風,努力做好本職工作，想人民所想，急人民所急，通過學習提高業務技能，作出更多業績。要一直把履行企業責任，作爲一項重要使命。積極服務實體經濟、小微企業和縣域經濟，堅持發展綠色金融，積極保護金融消費者的權益，堅持扶貧幫困，樹立了現代銀行的良好社會形象。經過這些年的健康、快速發展，秦州合行的發展基礎更加牢靠，發展質量不斷提升，市場競爭力顯著增強，各項業務已全面步入上升通道，我們要乘着良好的勢頭，堅持服務民生，打造“客戶信賴的銀行、富有價值的銀行和特色精品銀行”和實現“農村商業銀行夢”。

二、加強業務培訓，充實人才力量。

在這中高層管理人員綜合素質培訓班開班典禮上，我行黨委書記、董事長單曉梅同志就學習方面講道：機會難得，認真學習。要抓住這次難得的機會提升中高級管理人員各方面素質，爲我行的更好、更快發展儲備人才力量。我們始終牢記董事長這番用心良苦的講話。古人云：“居近識遠，處今知古，惟學矣乎”。學習是使人開闊視野、增長才乾的必然途徑。當今時代是一個學習的時代.知識是最寶貴的財富。在世界科技日新月異，知識創新空前加快，科學技術成爲推動經濟社會發展 關鍵因素的情況下，學習已成爲個人生存和發展的基本條件。通過這次學習培訓後，才深切體會到“學如逆水行舟，不進則退”的道理。以前的老思想、舊觀念已不能跟上知識更新的步伐，難以適應社會發展變化的需要。立即學習、加快學習的緊迫感和不斷學習、終身學習的危機感在大家的內心深處驟然生起。面對上課專家教授們淵博的學識，大家羨慕不已、欽佩不已、嚮往不已。我們深切感悟到，學習是爲自己的未來投資，是爲自己的生存積累，是爲自己的發展儲蓄，是我們立身、立人、立業的必然需要，只有緊跟社會發展步伐，不斷加強學習，吐故納新，做一名學習型幹部，才能夠使我們的人生價值與事業追求得到更多的實現!

三、理論知識深入淺出，改變觀念學以致用。

這次學習培訓的每一門專業課程，其內容都博大精深，僅僅靠各位專家老師們一節上課時間的講授，不可能讓我們掌握太多的知識要點和技能。大家普遍認爲，這次培訓的最大收穫是掌握了學習的方法技巧，增強了學以致用的能力。如在《領導力和執行力講座》課上，李老師面對企業內部盤根錯雜的關係，她以現實生活中一個個鮮活典型的案例和幽默風趣的語言對比分析入手，找準突破口，以點及面、層次遞進，通過邏輯推理和深入剖析，不僅使企業內部之間錯綜複雜的關聯和影響關“召示於天下”，而且使單調呆板的課堂煥發出無窮奧妙與活力。這種分析思考問題的方法告訴我們：對待工作要善於從表象入手，找準問題的關鍵點和切入點，層層深入、點面結合、步步推進，才能突出重點、 綱舉目張、提高效率，將工作幹實幹好。以工作牽引學習，以學習推動工作，做到“學習工作化、工作學習化”;要通過知識與工作的實踐互動檢驗學習成果，將學習成果轉化爲思想方法，轉化爲工作創新的思路、措施和成果，提升工作質效和能力。

四、挖掘現代營銷觀念，指明今後努力方向。

在未來不久的金融業不再是傳統的存、貸銀行業務，也不再是具體的業務經營問題，而是如何提高全市場競爭能力爲中心的發展戰略和方向問題，瞭解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者，已經不僅僅從存貸款和結算的常規服務要求選擇銀行，而是更加註重選擇有助於創造自身價值的銀行服務，選擇有發展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業務(包括中間業務、貸款產品)。因此，客戶金融需求的範圍和層次越發廣泛，個性色彩越發濃厚，市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求爲導向，提供全方位多層次的產品和服務。在全行業務經營不斷提升，可持續發展能力逐漸增強的大好形勢下，聘請全國著名教育培訓機構——上海銀楷教育，針對我行優秀中高級管理人員進行教育培訓。這使我們感到：秦州合行在經營發展和人才培養戰略上，經過長期曲折的探索，已走出了困境和迷茫，增添了底氣和自信，明確了思路和方向。使我們看到了秦州合行未來發展的希望，增強了作爲一名秦州合行中層幹部的自豪感、使命感和責任感。

站在新的歷史起點，秦州合行人正秉承“誠信、創新、穩健、厚德”的企業核心價值觀，信心滿懷，豪情萬丈地朝着打造“具有地方特色精品銀行”的目標全速航行，迎接風浪的洗禮，創造新的更大的輝煌!

銷售技能培訓心得分享 篇23

2月至3月，佛山市交通局組織局機關全體幹部職工以及下屬事業、企業單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作爲佛山市公路橋樑工程監測站一名中層幹部，我有幸參加了第二期的培訓學習。在爲期七天的學習過程中，中大教授們先後爲我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網絡輿情危機管理》、《新加坡爲什麼能》以及《組織變革與管理創新》等管理知識課程，課程內容雖然很多知識面很廣泛，但通過教授們把知識內容深入淺出，並結合實際案例說明，使我受益匪淺，既拓寬了視野，增強自身知識面，也開闊了思路，增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。

一、形勢與政策對我們的影響

經過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習，我對國內外的形勢與政策有了較爲膚淺的瞭解，因爲以前的我從不關心這類型方面的知識，但通過短暫的半天課，卻有點使我感觸良多，認識到形勢與政策可以左右我們的發展，對我們具有重要意義。社會歷史的大發展已決定了個人發展的最大環境和最大上限，制約着可選擇度，因此，我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據，而我們必須吃透形勢與政策發展的原意，懂得靈活變通，才能具備創新能力。與此同時，我們還應順應形勢與政策在工作中發展自我，找準自己的發展目標，結合自己的優勢，定好發展方向;並依據個人奮鬥目標，制定切實可行的方案，努力奮鬥，拓展素質，不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響，爲單位的發展和個人自身綜合價值能力，提高敏銳的洞察力和理解力，培養超前的把握形勢與政策的膽識，樹立一個遠大理想，做一名現代社佛山市公路橋樑工程監測站 中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得 會成功的管理姣姣者!

二、加強高績效團隊的有效建設和管理

高績效團隊建設是現代管理新理念中的一個核心理念之一，它強調的是組織的整體效應，追求的是創新、高效務實及綜合實力的能力。從企業的發展角度來說，高績效團隊建設是企業可持續發展的內在動力，是一個現代企業生存與發展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程，讓我明白認識到團隊合作的重要性，並能夠願意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入瞭解和體會，團隊共同合作需要團隊的協作精神，樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協調，增進團隊成員之間的瞭解，營造更有效的人際關係氛圍，需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識，以建立團隊中的信任體系，使團隊成員能真正發揮應有的力量，這樣才能建立高績效團隊。因此，如何建立高績效團隊，必須從以下幾點說起：

1、明確團隊的目標

確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕鬆的事情，常常會讓人感到無從下手。但是，團隊要發展、要成功，不能束手無策，更不能單純去模仿別人，而應是通過自己的觀察、思考及策劃調研，結合單位自身實際特點，來走出一條屬於和適合自己的道路。因此，我們首先應該很清楚知道現在我們應該幹什麼，下一步又應該幹什麼。只有方向正確了，目標明確了，組織架構搭好搭對了，那麼我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導，充分發揮團隊的積極合作性，提高綜合執行能力，即可達成績效目標。

2、提高員工們的素質，強化自身再學習

人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習，提高人員的整體素質水平，單位內部就會出問題，這個團隊就會弱不禁風，在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以，必須要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質要過硬，要不斷的強化自身再學習，充實自我價值，只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊，才能在發展的社會中創造出更多的奇蹟。因此，應將團隊的再學習培訓作爲一項重要內容列爲企業長期發展戰略目標加以落實。

3、要樹立多方位溝通，確立互信

我認爲團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋樑，確立#互信、共同學習、共同發展、共同成長，才能共同創造輝煌的事業。

首先因爲隨着團隊的建設和發展，領導與成員的溝通顯得尤爲重要，要把情況瞭解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格，進而因人而異，善加利用，通過合理的組合和調配，減少衝突，增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信，讓每位員工看到自己能行，進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程，充分調動每一位員工的積極性和創造性。其次是部門員工之間的溝通和協調，部門員工之間由於價值觀、性格、爲人處世等方法的差異而產生各種衝突，人際關係陷入緊張局面，甚至出現敵視、強烈情緒等各種情形，所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通，進一步調整彼此之間的心態和角色定位，把個人目標與工作目標相結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環境之間的溝通和協調，比如與技術能力之間的不協調、對新採用的規範規程、儀器性能、新項目和方法等，所以部門員工要積極主動熟悉工作環境和學習並掌握相關的技術。最後就是部門與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中，部門與其他部門之間的關係，也會產生各種各樣的矛盾衝突，這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協調，爲本部門爭取更充足的資源與更好的環境，並對工作進程以及工作目標與工作關係人不斷達成共識，更好地促進共同工作目標的推進。

4、加強團隊凝聚力，增強執行力

執行力不強是所有單位經常存在一個較爲突出問題，以前在單位內部學習中也看過一些視頻課程，總感到較深層次的原因分析不透，如如何讓管理機制運行執行更有力，管理者如何創造良好的執行氛圍以及如何指導和幫助執行者等，我們在日常當中，當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人，對產生的原因考慮較少。因此，如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術，就像遲毓凱教授所講的，“管理就是一種社會影響，它包含了人的認知觀念、人際關係、情緒情感以及行爲習慣”，所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通，溝通一定要有個目標，目標包括目的和標準，並且在政策上給予員工多充足時間進行發揮。

企業內部常見的工作效率低、執行力差及領導能力不強等問題，往往都是有了問題後沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解，迅速得以實施;並且能消除誤解，使各部門間更好地合作，避免不必要損失的產生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性，是良好企業文化形成的基礎。在企業中溝通無處不在，同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通，有效的溝通是管理工作持續不斷改進的的基礎，只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則，重視溝通交流工作，主動做好溝通交流工作，企業的發展才能打下良好的管理基礎。

現在我站的執行力度不強的原因，主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求，導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質按量完成。因此，我們必須完善管理制度，明確工作崗位職責責任，將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。

5、高績效團隊的建設，最主要是建立團隊“積極主動、相互協作、責任第一以及競合共贏”

在組織管理中，建立良好的人際關係是首要因素，良性溝通要懂得迎合需求，同時要關心和指導他人去完成任務，這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通，進入溝通的最高境界，從而達到“實施權力溝通求信服，運作人際溝通得利益，掌握道理溝通謀發展”的目的。管理的思想最基本是信任，而思想重在引導而非教導，管理者如何才能給員工一定的信任度呢，最主要就是在制度、政策上是人人平等，做到凡是對事不對人的管理模式，因此建立高績效的團隊，我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行爲和表現等三種方法來創造良好的溝通氛圍，要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。

目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協作，主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任，再次是部門管理者的管理能力水平不強，未能及時與員工進行良好溝通，並且員工之間關係不融洽。因此，我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁，要儘快落實好技術人才的培養(特別是A、B崗位輪換)，多組織管理者自身能力的再提升學習和管理者能上能下的晉升制度，合理優化員工們的日常休息時間和節假日福利，並將員工對管理者的評價作爲績效考評依據。

6、全面開展績效管理，使員工成爲優秀的管理者

自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一，因爲這不僅要求我們擁有非常專業的企業管理知識、經驗和對自己職業的忠誠，還要有承擔對企業資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質、管理才能、較強的敬業精神、創新意識、以及強烈的事業心。因此，需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經驗，能較好地組織協調能力和知人善任的用人能力。

成爲優秀的管理者，既要管理好自己，也要管理他人，不但自己要做強將，更要讓手下的人成爲精兵，使自己成爲“教練式”的管理者，就像丁品洋教授所說的，“獅子領隊的綿羊可以戰勝綿羊領隊的獅子”一樣。要學會引導員工，使員工從被迫做，到願意做、自願做、主動做的轉變。因此我們在自己的管理團隊中，要充分根據每位員工優缺點，安排好每位在團隊中是扮演實幹者還是協調者，又或者是監督者等角色，只要管理者做到知人善用，不但能創造出強大高績效的團隊，還能成爲優秀的管理者。

現我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學安排、試驗檢測任務未進行科學組織等(特別是員工們之間的工作任務分配欠合理，未科學按月度或按季度進行優化調整)，導致員工技術水平進步空間不大，任務量和服務能力負荷程度均不平衡等。因此，我們需要科學合理配置科室人員數量，科學優化人員崗位分工，合理調配資源優化工作任務安排，要根據實際發生的情況和社會需要，來完善部分內部管理制度和政策，使員工真正做到凡事願意做、自願做、主動做，要將每位員工發展成爲優秀的管理者，並要員工以成爲單位一員而感到自豪和光榮。

7、全面建立績效管理與激勵制度

談到全面績效管理與激勵機制，我們首先會想到的是績效考覈，而談到考覈必然是要與薪酬掛鉤了。現在很多單位將績效管理等同於績效考覈，其目的就是爲了提高和改善員工的績效，從而提高和改善組織的績效，但是績效考覈是績效管理的一部分，是績效管理的手段而不是目的。 吳三清老師在這節課講到：“現代企業管理必須建立以目標管理爲基礎，以績效管理爲核心的企業管理制度，離開績效管理，其他的管理制度將缺少落實的基礎與衡量的標準”。因此，成功的企業戰略, 要建立科學規範的績效管理體系, 以戰略爲中心牽引企業各項經營活動，並依據相關績效管理制度, 對每一個績效管理循環週期進行檢討, 對管理團隊或責任人進行績效評價, 並根據評價結果對其進行價值分配。

三、國學智慧在實際管理工作的應用

國學智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深，源遠流長，其理論貫穿了整個中國古代歷史，從而影響着我們的現代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道，提倡仁愛，提倡誠信，提倡“德治”及以人爲本，儒家思想中的管理精華對於現代企業管理也具有重要的借鑑意義。因此，我在國學智慧與管理這堂課中，雖然未能較好地深刻體會和理解透徹，但非常贊同馬明達教授所說的，第一是“德”的自律和引領，因爲德是道德，是人的行爲規範，是作風、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”，中庸是指不極端、不固執一見，凡事都要留有足夠寬闊的轉環圓通的空間，其能充分考慮到人我之間的時空關係，最大可能避免對抗，以妥協求事果。第三就是“信”，即誠信道德的建立和堅守，意思就是做人之本，成事之基。第四就是“仁義”，征服人心的王道，因爲它的本質是人道主義，是“社會情感”，是以“社會關懷”爲基礎的人道主義。

因此，將儒家思想轉換到我們工作實際中，我認爲將很大程度提高管理者的能力，首先如果能夠管理好自己，就能夠管理團隊，因爲管理的本質是相同的。儒家思想可用來修身，也可用來治家治國，自然也可以用來管理企業。其次是儒家思想強調“仁”，我們現代社會提倡就是要求“以人爲本”，儒家思想提出“和爲貴”，而企業追求是雙贏與和諧發展。儒家思想強調“德治”，現代企業要求自身有社會公德與職業道德以及提高員工自身的素質水平，這都可以用作企業管理。最後就是隨着社會的不斷的發展和進步，企業越來越重視其社會責任感，優秀的企業並不一定是效益最好的企業，而是效益高同時又能樂於承擔社會責任實現社會效益的企業，因此儒家思想符合這一時代的需求，能夠讓更多的人更多的企業從中受益。

總之，企業管理中適當地借鑑儒家思想，既有利於企業的順利運作與發展壯大;也有利於管理者提高修養，增強影響力，使之更合適的方式去做好管理者;並且還有利於員工加強自我價值能力，爲更好的發展打下良好的基礎。當然，並不是儒家所有的思想都可以拿來借鑑，只要我們在實際工作發展中，覺得適合我們自身發展的纔是最科學、最有效、最務實的。

四、淺談博弈論在管理者決策的作用

博弈論是描述日常決策行爲的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候，應該考慮在各個不同的選擇下，他人會如何選擇對應的策略，然後再做出你的選擇，也就像孫教授所講的，“上有政策、下有對策”，其實是對管理者與被管理者之間的動態博弈的一種描述，面對上邊的政策，下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講，上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎上進行，否則，政策就不會是科學、合理的。

作爲一名領導者，要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創新，保持他們的創新動力。因此，我們必須結合人力資源管理方法，從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊裏，有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不願思考，那麼我們在對這些員工的管理上，就應以斥罵管理和走動管理爲手段，強調以物質、懲罰、制度進行強勢管理，使員工明白，管理固然有柔的一面，但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰，接受任務、富有潛力，那麼我們就要以強調精神激勵、人性化爲手段進行管理，放權並不等於是放任，作爲一個領導者，該說的話一定要說，但是又要特別留意說話的方式，對於可以將部分權利授予的那一類人羣，既要充分授權，又要隨時聽取他們的報告，並給予適當的指導，以確保他們將手中的權力用得恰到好處。人生如棋盤，我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執棋子的博弈者，面對人生的每一步，我們都必須合符時宜的走出恰當的棋子。一步走錯，滿盤皆輸，深刻理解博弈的玄機，在博弈中生存下來，應當是一個企業管理者以至於每個人必須具備的一種素質，如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法，定能在抗衡中更強，在競爭激烈的社會活動中，才能做到思想更開闊，使企業在競爭中處於不敗之地;在決策中錯誤更少，效率更高，成功機會更多。

五、網絡輿情危機在社會中的作用

近年來，隨着互聯網技術的發展，以微博、視頻類網站等爲代表的社會化媒體呈現出日新月異的變革，其對網絡輿情狀態的影響更加複雜深刻，輿情已成爲當前社會和諧度和穩定度的標誌，成爲社會各界的關注焦點。互聯網的應用與普及，網絡已成爲反映社會輿情的主要載體之一。

但目前網絡輿情分析主要應用於社會政治管理方面，而企業利用網絡輿情分析進行自身品牌營銷和管理的微觀商業應用很少。可是作爲現代社會的企業，不能不重視互聯網所帶來的網絡輿情危機，在這個網絡時代，輿論監督的環境發生了重大變化，現在人人都有一個麥克風的情況下，輿情應對的觀念和手段也應當與時俱進。所以我認爲做好網絡輿情危機，首先要建立危機應急處理原則，在發生的危機事件採取有效措施及時地給以控制，危機事件一旦發生，極容易出現人心困亂的局面，更何況在這個互聯網發達的時代，消息會象病毒一樣無限速地快速傳播，所以在危機出現的24小時之間內是事關關重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷，快速反應，果決行動，並與媒體和公衆進行溝通，從而迅速控制事態，否則會擴大突發危機的範圍，甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇於承擔責任，危機發生後，社會公衆會關心兩個方面的問題，一是物質層面的問題，即物質利益是公衆關注的焦點，所以單位應首先主動承擔損失和責任，及時向受害者道歉，並切實採取措施補償損失;二是精神層面的問題，單位應該在意公衆的心理情感。最後就是事實求是，單位在處理危機事件的時候，無論是對內部員工，還是對新聞記者、受害者、上級領導等，都不能隱瞞事實真相，而要實事求是，以爭取主動，求的公衆的瞭解和信任;反之，則對單位不利。單位處於危機漩渦中時，是公衆和媒介的焦點，單位的一舉一動都將接受質疑，因此千萬不要有僥倖心理，企圖矇混過關，而是主動與新聞媒介聯繫，說明事實真相，促使雙方互相理解，消除疑慮與不安。因爲許多案例表明，如果我們能及時做好危機處理，那麼處置網絡風波並不是天大的難事，成敗關鍵取決於相關部門的認識、態度和辦法，充分把握和嫺熟運用話語權，這樣才能維護企業的公信力，使事態向好的方向發展。

六、新加坡爲什麼能的疑問

作爲一個地小人寡的國家，新加坡成了亞洲最廉潔的國家，並屢屢被評爲世界最廉潔的國家之一。究其“祕訣”，呂元禮教授概括爲四條：以德倡廉，使人不想貪;以俸養廉，使人不必貪;以規固廉，使人不能貪;以法養廉，使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶，值得借鑑，也給了我們很多啓示。

所以，作爲單位一名負責廉正建設管理者，單位雖然制度了廉正制度，但沒有發揮應有的效力，一個重要原因就是執行不力。推進反腐倡廉制度建設，不僅要抓好建規章立制度，更重要的是貫徹落實好制度，確保制度得以執行。雖然我們不能像新加坡一樣，建立很全面的廉正保障制度，但我們最起碼要提高制度的執行力，要多加強廉正突擊督查，利用關鍵環節嚴格把關，我們也可以成爲廉潔公正的單位。

六、對組織變革與管理創新的認識

組織變革實際是指運用科學的管理方法，對組織的權力結構、組織規模、溝通渠道、角色設定、組織與其他組織之間的關係，以及對組織成員的觀念、態度和行爲，成員之間的合作精神等進行有目的的、系統的調整和革新，以適應組織所處的內外環境、技術特徵和組織任務等方面的變化，提高組織效能。在本堂課上，丘教授從從企業的管理創新與組織變革的起源、演變、發展趨勢等等方面進行分析講解，因此我從中對組織變革與管理創新有了一定的認識，一是行爲科學對人的管理，如何讓員工有歸屬感，達到自我實現，建立單位的特有的企業文化;二是在企業的組織架構，應設置什麼樣的組織架構(如層級化組織、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務高效推進和落實、人才儲備的有效管理和發展，已達到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。

而管理創新的主要就是要全面系統地解決企業組織結構與運行以及企業間組織聯繫方面所存在的問題，使之適應企業發展的需要，如管理體制方面的創新，就是將以集權和分權爲中心、全面處理企業縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權責利關係的體系，又比如機構設置方面的創新，就要考慮每個層次應設置哪些部門，部門內部應設置哪些職務和崗位，怎樣處理好他們之間的關係，以保證彼此間的配合協作。因此，單位組織變革與管理創新是很重要，任何爲了提高單位創新的舉措必然應該有相應的管理創新轉型計劃。

七、結語

雖然七天的培訓，說長不長，說短不短，但由於自身水平知識不足，接受能力和理解度不強，並且現在知識面的不斷更新，使我在這幾天裏還沒能全面有效地深刻領會和理解，但通過教授們的實際案例說明，使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升，並且開闊的眼界，因此希望以後還有更多的機會參加類似培訓學習。

銷售技能培訓心得分享 篇24

進入崗位前，公司也是讓我們新人都做了一次培訓，在這次的培訓裏面，我也是對於公司，對於公司的一個經營情況，自己的崗位要去做事情都是有了一個更多的瞭解，我相信通過培訓，我也是能更好的去把自己崗位的工作來做好，而這次的培訓，我也是有很多的收穫，自己也是有一些感悟和體會。

培訓讓我明白，做好這份工作，不但是需要自己的努力，同時也是需要和大家一起合作去做工作的，單打獨鬥是隻合適於個人，但是在公司的工作確是需要大家一起來努力，大家都相互的配合，多一些溝通，多一些交流，才能真的來把事情做好，並不是一個人做的多好就行了，而是要所有的人都是做好了才行。所以我也是清楚，合作是非常的重要，只有懂得配合，那麼才能在崗位上做的更出色，而不是說靠自己，這樣也是多了團結的氛圍，並且一起努力，其實也是給予了我們更多的信心，可能一個人一件事做不好，但是大家都是來想辦法，那麼就容易去做好了。而公司的氛圍也是很好，在培訓之中，也是有很多的同事會來分享自己的經驗，讓我也是明白，這不是一個人的努力才把公司做好的，而是大家一起的付出，纔有了公司而今的成果。

個人的學習也是要持續不斷的，培訓讓我接受到一些新的知識，更是知道在這個行業裏面，每天都是有新的東西產生，而想自己工作做好，又能在職場上不斷的前行，那麼也是需要我們一直去學，去接受新的知識，同時不斷的去反思自己的工作，如何的去改進，怎麼提升效率，不斷的優化方法，沒有什麼事情是一成不變，而且方法也是如此，一個好的方法是必須適合時代的，過去的好方法，而今不一定是好用的，而想工作做得出色，那麼只有持續去提升自己才行。培訓也是讓我認識到優秀的同事之所有那麼的優秀，也是有願意的，不斷努力，持續的改變，來讓自己更適應工作的需求。

經過培訓，而今我也是要下到崗位去做事情了，對於工作我也是充滿了期待，我相信經過我在培訓之中的努力，我也是會把自己崗位工作去做的出色的，同時也是要和同事積極的配合好，不斷進步，積極的去學習，去積累工作的經驗，來在崗位上立足。

銷售技能培訓心得分享 篇25

爲了更好的服務經濟建設，大力改善民生，提高技能型人才培養水平，不斷加大我縣職業技術人才培養工作力度，出色完成本年度上級部門下達的培訓任務，今年我們在上級部門授權下繼續開展各項職業技能培訓和就業指導工作，用心進行培訓宣傳，精心組織教學培訓、促進勞動力轉移和就業安置。

校園招就辦、培訓中心、陽光辦充分發揮就業培訓的職能和資源優勢，在縣委、縣政府、農業局、商務局、教育局等部門的正確領導下，校園領導高度重視、大力支持，相關處室密切配合，結合我縣城鄉富餘勞動力和勞務市場需求現狀，運用一切用心因素開展多種形式的就業引導和職業技能培訓工作。截至12月中旬，我校本年度共完成培訓任務2363人，並轉移輸出（安置就業）1800多人，爲調動我縣農村勞動力向非農產業轉移，促進農民增收，推動城鄉經濟一體化進程起到了應有的作用。

一、培訓的主要工作與措施

（一）用心爭取相關部門的支持，強化職業技術培訓工作的領導與管理。

職業技能培訓是一項社會性、系統性工程。務必要有政府的參與和領導，才能使培訓和就業轉移工作做到健康有序、卓有成效。基於此，我們根據陽光培訓工作的相關文件精神，主動做工作，並向縣陽光辦彙報申請，取得支持。校園在原就業指導、培訓中心基礎上增加工作人員，成立“農村勞動力轉移職業中專校園陽光培訓工程點”，由校園校長龍建華同志直接領導，工會主席劉召羣同志主抓，康心權同志具體負責組織實施，開展工作。領導機構的確立，爲確保順利開展各項職業技能培訓工作帶給了強有力的組織保證。

（二）摸清狀況，開展宣傳，落實工作。

今年初，我們在全縣範圍內開展了城鄉富餘勞動力就業現狀和教育培訓資源的抽樣調查。透過調查，大致掌握和摸清了我縣勞動力資源和與之有關的培訓資源狀況，爲正確指導開展職業技能培訓工作帶給了科學可靠的決策依據。在此基礎上，校園利用寒、暑假教學時間和教學設施相比較較空閒的有利條件，組織人力物力，深入全縣多個鄉鎮和縣工業園區多家企業、鎮大型賓館酒店及家政服務場所，同鄉村幹部和企業建立密切聯繫，並與工業園多家企業和縣城部分商場酒店建立訂單式培養關係，並取得了相關企業人力資源部門的大力支持。

在整個培訓過程中，他們參與完成培訓學員的招生工作，並用心介入具體培訓，校園承擔具體的上課任務，企業承擔學員相應專業實訓崗位的帶給。這個階段完成了絕大部分的培訓（共完成電工培訓兩個班次，學員79人，殘疾青年培訓31人，駕駛員培訓1100人）和就業安置工作（學員全部安排在廣東的名優企業和縣工業園區的大企業上班），並積累了就業培訓工作的經驗。

在之後的一個多月時間中又開展了家政服務專業200人的培訓班，向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授操作的具體技能、如何適應社會、怎樣保護自己，提高他們的就業本領。並在實訓工作開展的同時完成了所有參加培訓的學員的就業安置工作，安置率100％。目前校園就業辦對已就業幾個月的學員跟蹤調查狀況顯示，培訓學員就業鞏固率超過97％。

（三）精心組織實施，開展培訓工作和轉移就業工作。

在職業技能培訓具體實施過程中，我校從自身狀況出發，充分整合職業教育培訓資源，建好就業培訓基地。利用我校教育資源優勢，和縣工業園區企業聯合開展就業培訓的招生工作，企業和社會需要具備必須勞動技能的人力資源，我們需要企業和社會爲學員帶給就業崗位，校企簽訂訂單式聯合培養合同。和縣農業局聯合組織農民培訓，邀請縣農業局的行業專家到我們的培訓課堂授課，這些來自生產一線的專家熟悉操作生產流程和具體生產技能技巧。

他們現身說法，以師徒的務實培訓方法，在生產崗位上手把手地教會學員掌握一門具體的勞動技能（比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術等專業我們邀請了縣農業局高級農藝師管早平，縣柑橘辦主任陳軼林等授課），到達了開展職業技能培訓的基本目的，與此同時校園又採取靈活多樣的辦學形式（如把培訓班辦在鄉村、送技術下鄉，方便學員上課，實訓課部署在就業企業現實生產崗位上），加大了崗位實訓的力度，力求培訓的現實效果，在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴大培訓規模的同時，我們也積累了大部分的培訓經驗，不斷提升學員培訓品質。這些培訓工作都是在和鄉村幹部以及縣工業園區及服務行業人力資源部門的用心配合下完成的。在目前複雜的用工和就業環境下，我校培訓中心的這些工作獲得企業和社會的一致認可。因此，培訓完畢之後的安置工作順理成章，安置率到達了百分之百，之後的就業跟蹤狀況顯示：這些學員的就業狀況穩定，平均工資超過1500元，參加培訓的學員都表示了較高的滿意度。

二、培訓工作的特點與取得的成績

（一）、培訓涵蓋範圍廣，培訓量大。今年的職業技能培訓我們涉及到了農、工、商等行業，滲透一、二、三產業，具體的培訓工作涉及到如下方面：

1、陽光工程培訓。我們對本縣有轉移到二三產業和城鎮就業意願的農民，由政府補貼，有計劃地開展轉移就業前的職業技能短期培訓：今年我們舉辦了特色職業農民培訓、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術培訓等，一共舉辦了6期培訓班，共培訓學員300人。

2、下崗職工再就業培訓。我校根據商務部、財政部、全國總工會決定從20xx年開始實施“家政服務工程”的文件精神，開展家政服務人員培訓、供需對接、從業保障等工作，幫忙城鎮下崗失業人員、農民工從事家政服務工作，進一步促進了家政服務就業，擴大了家政服務消費。這項工程作爲改善民生、增加就業、擴大內需的一項緊迫而又長期的工作，有利於促進弱勢羣體就業、緩解當前就業壓力，對於滿足人民羣衆日益增長的生活服務需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題具有重要好處。

3、縣工業園區技術人才培訓。隨着市場經濟體制的逐步完善，企業用工的要求越來越高。我校作爲縣職業技能培訓基地，用心面向市場，堅持以就業爲導向，更新觀念，爲本地企業培養所需要的技能型人才。深化教學改革，力爭探索出適應市場經濟的辦學模式。一年來，我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業園區德泰電子廠，凱元紡織等企業都建立了良好的合作關係，一年來我們爲這些企業共培訓技術人才553人。

4、駕駛員技能培訓。由於近幾年經濟發展和農機購置補貼政策的實施，我縣車輛、農機擁有量大幅度提高，但駕駛員培訓相對滯後，駕駛員安全意識低、駕駛技能不高等問題日益突出。爲切實提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能，確保安全，我校駕駛員培訓中心聘請了具有豐富經驗的專家授課，授課資料爲法律法規、理論知識、交通規則和實踐操作技能等。

5、社會傷殘青年就業培訓。農村殘疾青年也是農村勞動力就業的主體，做好我縣農村殘疾青年的就業工作，也是確保社會穩定的重要因素。我們透過縣殘聯對全縣農村殘疾青年勞動力進行了摸底登記，並透過個人訪談、實地專訪等方式對農村殘疾青年進行調查瞭解。初步摸清了農村青年勞動力就業狀況和制約因素，並準備分期分批對他們進行培訓，爲他們就業帶給保障。今年此項培訓開設了電子、服裝兩個專業，共培訓學員31人。

6、農村電工技能培訓。爲了適應"新農村，新電力，新服務"的農電發展要求，進一步加強農電隊伍的建設與管理，全面提高農村電工的技能水平及綜合素質潛力，縣電力局將我縣農村供電所人員的技能培訓納入了我校的年度培訓計劃。針對這些補充到農村供電一線的“新鮮血液”，校園培訓中心認真分析了隊伍的現狀，查找薄弱環節，在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓計劃，做到了缺什麼，補什麼；補什麼，提高什麼，透過培訓提高技術技能水平，到達了預期的效果。

（二）、培訓工作體現了“三個突出”。

1、突出了實用性，爲本縣經濟建設服務，個性是爲我縣工業園區培訓了大批急需人才。一是依託縣工業園區用工企業重點開展崗前培訓，在德泰電子工業園，凱元紡織等重點用工企業開展定向的崗前培訓，爲企業培養急需的人才。截至目前，共培訓5期553人次，其中留園區就業550人。二是針對農村特色農民開展陽光培訓培訓，目前校園陽光辦在佘市鎮、烽火鄉、文家鄉共完成培訓300人。三是依託校園培訓基地開展駕駛員培訓，目前共培訓8期1100餘人次，下崗職工再就業（家政服務）培訓200人。四是做好就業服務，免費推介就業，培訓的殘疾青年31人已全部上崗就業。督促工業園區和企業不斷優化用工環境，努力提高學員培訓後轉移就業率。

2、突出了農業產業結構的調整以及農產品深加工技術的提升。一年來的培訓，我們樹立了大農業產業結構調整觀念，把農業產業結構調整與發展工業、實施城鎮化戰略等結合起來，着力調整農業內部產業結構，努力促進農業增效，農民增收。在我縣柑橘生產的主產區文家鄉、烽火鄉、佘市鎮開展了多期培訓班，幫忙橘農學會栽培與管理、指導他們如何提升產品品質，增加收入。

3、突出了社會穩定與脫貧致富這一重點。由於縣委、縣政府高度重視我縣貧困農村勞動力轉移技能培訓工作，本年度，我們開展的相關職業技能培訓工作，使貧困勞動力提高了綜合素質，掌握了實用的職業技能，成爲幫忙他們脫貧致富的有效途徑。低收入羣體的脫貧，爲確保社會穩定、促進縣域經濟發展起到了良好的作用。

（三）、社會效應和經濟效應雙豐收。我們透過多方整合社會資源，以多種方式組織技能培訓，爲家境貧困、身體殘疾、失業失學的城鄉青年帶給免費就業援助服務。使得不少學員透過學習和培訓，取得了相關的上崗證書和技能操作證書，爲他們的就業打下了良好的基礎，今年培訓活動開展以來獲得了良好的社會反響。培訓學員的頂崗實習共掙回工資160多萬，培訓的20xx多學員有的在外務工，有的在縣工業園上班，收入不菲，有的在家運用所學技術大力發展種植養殖業，或從事個體經營，都實現了經濟收入的大躍進。

三、存在的問題及明年的工作要點

（一）存在的問題。

儘管我們一年來的培訓工作在各方的努力配合下，取得了一些成績，但是培訓工作依然還是任重而道遠。主要反映在農村勞動力對培訓工作認識上的不足，我們宣傳工作力度做得也還欠缺。在深入開展陽光工程農民工培訓工作的同時，我們也遭遇了深入農村宣傳費用高、學員配合不用心、授課效果不好等現實狀況。因此學員的招生工作，認識水平的依然還是今後工作的難點。一些農民工對培訓學習和培訓就業存在無所謂的態度，認爲企業急需人力是事實，因此學員更加註重培訓機構介紹“好的工作”，所以就業培訓工作的宣傳以及讓學員明白提高務工的品質還是當務之急，應當讓他們懂得提高自身的素質和具體地掌握一門生產技巧的重要性。

因此，我們的招生宣傳工作還應當做得更加深入細緻一些，和一些信譽好，效益好的企業結合更加密切一些，充分了解企業急需怎樣的人才，就業者需要怎樣的務工環境。在具體的培訓工作中，我們只有解決了這些問題，職業技能培訓才能真正有效開展下去。第二是培訓的經費還是十分的有限，不能在一些人力資源緊缺的行業開展更加深入的培訓工作，爲農民工上崗前帶給更多的專業知識培訓。

尤其是崗位實訓的指導工作，例如電工培訓和家政服務等，這些行業急需能夠掌握必須操作技巧的，具備必須的禮儀知識和較好的敬業精神的務工人員，但是這些培訓工作需要時間較長，學習的資料較多，費用相對較高。本年度，我們嘗試開展了這些專業培訓，就遭遇了經費問題，我們十分遺憾沒有能夠爲學員帶給更加細緻的培訓資料。因此這些專業的培訓，既要邀請較好的有豐富的就業一線操作經驗的老師，帶給具體的並且是有針對性的教材，又要控制緊張的培訓費用，培訓工作開展有必須難度。

（二）今後要做的主要工作。

一是要用心爭取縣委縣政府以及各級各部門對我校職業技能培訓工作的支持，增加對就業技能培訓經費的投入；二是健全勞務輸出網絡建設，調動各種力量，疏通就業渠道，保證暢通，擴大培訓後就業率；三是利用校園現有的招生隊伍，在做好校園招生工作的同時也做好社會就業技能培訓的宣傳工作，將國家的惠民政策和職業技能培訓的精神傳到達全縣各個角落。同時利用我校國家級重點職業中專現有的就業資源網絡和長期合作的就業企業資源，爲培訓學員做好實訓和就業安置工作，擴大培訓學員輸出工作的宣傳力度。

在明年的具體培訓工作中，無論是培訓招生、培訓教學（授課、實訓）、就業安置都應當加強同周邊兄弟校園的交流和學習，加強對學員和用人企業的就業跟蹤調查工作，及時總結和檢討培訓工作的不足。在招生和就業兩塊工作上做得更加細化，以務實精神切實做好具體工作，用心探索具有特色的職教培訓新模式，爭取更好地完成年度培訓計劃，爲經濟發展帶給更好的服務。

銷售技能培訓心得分享 篇26

這次教學技能培訓內容豐富：有專家的理論講座;課堂的互動合作;課堂聽課觀摩;課題研討;課堂實踐授課等等，這麼豐盛的大餐，我們要以空杯的心態來學習。通過這十天的學習，我受益匪淺，收穫很多,也更進一步瞭解了數學教學技能在教學中的重要性。下面就說說我這些天學習的一點點收穫吧。

一、培訓活動讓我的思想意識得以提高

開班的第一節課勞副主任就跟我們講：“要以空杯的心態來學習。”是的，作爲教師的我們，要想進步和提高自身的教學能力，就要不斷地學習，不斷地補充新的知識，不斷地更新自己的教育教學觀念，不斷地提高自己的教育教學技能，並在教學過程中不斷地進行研究、在研究中教學。這樣我們才能做到與時俱進，才能不僅僅是一個教書匠，更是一個真正的教師。

二、培訓活動加深了我對課前備課環節的理解與掌握

平時教學中，我知道了國小數學備課都應該備什麼，都應該關注哪些方面。但具體在實際操作中該怎樣去落實，還是很模糊的。通過這次培訓活動，聽李和張老師的講座後，我真正弄清了有效教學準備活動的流程是：課標的解讀與教材分析——學生特徵分析——確定教學目標——-最近發展區分析——-教學處理及策略選擇——展示教學預案。先說一下教材分析：教材分析不單單是就教材去談教材。還要在教材分析中明確編者意圖，從中挖掘教材中蘊含豐富的資源、數學方法，還有把握相關知識的內在聯繫。例如：9加幾的教學內容，既是複習了前面所學的知識“數的組成”通過複習得出新知“用奏10法學習9加幾”，又爲後面要學的“連加”作鋪墊。所以我們備課時一定要弄清知識點前後的內在聯繫，才能備好課，因爲備好課是上好課的前提條件。同時，我們可以藉此落實哪些階段目標?我們應該在怎樣的總目標的指引下具體落實到課堂上的目標?我們的教學到底要使學生形成怎樣的能力?另外，從其他幾塊的準備中，我還知道了我們的教學還要關注學生的特徵，關注他們的最近發展區，怎樣才能使我們的.教學真正使他們受益，形成他們的一種能力，這纔是我們教學的最終目的。只有明確了這一點，我們的教學纔會更加有效。

三、培訓活動讓我知道互動與合作在課堂中的重要性

聽了朱校長的課及他的講座，讓我真正理解了教學活動中讓課堂真正地“動”起來。這個“動”不是教師或學生單方面的“動”，而是一種“互動”，既有教師的“動”，更有學生的“動”，是師生之間、生生之間、師生與所有教育資源之間的一種互動。“師生互動，共同發展”是新課程對課堂教學的定位，也是教師課堂教學新的價值取向。教學過程的互動、合作，核心是要讓學生在學習中學會學習、學會探究、學會創新。例如，在教學“分數的認識”時，在練習中出示幾幅分數圖，問：你看這幾幅圖能聯想到幾分之幾?生說時，可讓學生用手勢來表示這些分數，強調錶示分子的手要放在上面，表示分母的手要放在下面。這樣一來就把整個課堂調動起來了，學生學得也開心。同時，這樣的互動學生對分數的認識及意義的記憶也很深刻。

人無遠慮，必有近憂。練拳不練功，到老一場空。在參加這次教學技能培訓後，我的教育教學思想和觀念接受了一次洗禮，同時，也應該點燃我思想的火花。在今後的教育教學工作中，我一定盡我所能，學以致用。本着吃透教材，吃透學生，提升自身素質去努力，不斷學習，博採衆長，充分利用一切學習機會，學習百家而頓悟，積澱教學素養。不斷地站在不同的高度上審視自己，要求自己，完善自己。從而讓孩子們喜歡我的數學課堂，做一名學生喜愛的數學老師。

銷售技能培訓心得分享 篇27

非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財技能提高培訓班，首先感謝公司給了我這次銷售培訓的機會，作爲人民人壽的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因爲它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

開訓的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續搞好網點經營，用網點者坐天下，開展綜合理財業務，銀保借船出海”的課程，體現了公司自上而下對本次培訓的重視，參加此次培訓的都是來自全省分公司的精英、渠道經理，都是奮戰在第一線的銀郵客戶經理，每位夥伴都參與和投入到培訓中，時而聚精會神，時而點頭微笑，時而眉頭緊鎖，時而奮筆疾書，時而陷入沉思,在省公司培訓教務組老師的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，雖然學習緊張，二天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍與機會，給了我們每位夥伴增進情誼的空間。

回顧這二天的課程，培訓的目標和思路非常明確，圍繞省公司發展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路，牢記彭總的：帶着使命、帶着感情去、帶着問題去的訓勉。

教務組安排溫柔漂亮且有霸氣的保險技能培訓心得體會老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經營理念和企業文化以及專業化銷售流程”的課程，李軍老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴;軍竈未開，將不言餓;雨不披蓑，雪不穿裘;將士冷暖，永記我心!讓我們更認識公司經營理念和“人民保險，造福人民”的企業文化。專業化銷售(推銷)流程就是首先客戶開拓，尋找機會約訪客戶恰當引導話題和客戶理念溝通，讓客戶瞭解產品和建議書，順利促成簽單，完善好售後服務。

溫柔的bb老師帶來了人險，團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。穩重的cc老師帶來了合規經營，堅持依法合理，防範經營風險;告知客戶提供準確電話，公司有回訪電話，以免造成不必要的麻煩。

集美麗和智慧於一身的dd老師帶來了綜合理財產品及銷售話述，產品有一、《金富貴b款》的賣點是：“三高一好”一二三五的保障，現金價值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明瞭的話述。二、《金e款》的賣點是躉、期交都可以做，投保範圍可以到75週數，每年按保額的百分之5的遞增，適合老人的養老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。三、

等等很多的課程，讓我明白了今後工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔子加重了許多，其實這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授，我的潛意識中有原來對產品的瞭解的不全面到我能掌握我們正銷售產品的性能以及話述上的正確的轉變，能夠離櫃銷售，自己能獨擋一面養成做綜合理財的習慣，那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴---網點櫃員能夠做的好。認識到了作爲營銷發展的空間和機遇以及從事這份職業的神聖。通過這幾天的學習，不僅讓自己上了一個新臺階，更多的讓我增添了信心，把學到了技能和技巧應用到實踐中去，全力以完成自己。在培訓班簽訂的任務。在今後的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態去接受挑戰，對我公司負責，對自己所從事的這份職業負責，將人保的文化永遠傳承下去，爲自己能夠成爲永不敗銷售精英而努力奮鬥!!!在今後的工作中，我會不斷的加強學習，學以致用，與各位夥伴們攜手把人保做的更大更強!!!

銷售技能培訓心得分享 篇28

*年**月**日我院特邀北京著名培訓師崔金委老師對我院中層以上幹部進行了爲期2天的核心理念與技能訓練的培訓，在培訓會上崔金委老師主要就人生心智模式的修煉展開論述，以前也曾進行過類似培訓和學習，自己也曾在科室手冊首頁寫下過：學會感恩、相互稱讚、真誠溝通、創造感動16個做人和觀念、心態、態度、行爲、結果10個做事的大字，激勵自己和科室人員學習和思考，但悟徹不深，通過這次培訓，不僅是一次打開心扉、本我與自我的訓練，更是一次啓迪智慧、分析與思考什麼是醫學的人文訓練，此次培訓對我來講，心靈受到極大的震撼，特別是在當前醫改進行過程中醫務人員和接受醫療服務人羣之間，關於醫學與人文的思考。

說實話，做醫生多年，對醫患溝通方面曾時不時的思考過多次，也和同行、朋友，甚至患者都有過交流，鑑於當前社會的醫療市場和環境，醫患矛盾凸顯，我和大多數人一樣感到無奈和無助。醫務人員形象在被各種渠道媒體傳播、透視和放大下，一會是救死扶傷的恩人和天使，人人讚頌;一會又是草菅人命的庸醫和魔鬼，遭人唾棄。

在課堂上崔金委老師舉例提到好多醫學界的鼻祖、泰斗和大醫，像裘法祖、華益慰等等，這些只在教科書封面、視屏上看到的名字和人物，通過崔老師講解他們鮮爲人知的背後故事，從而一個個變得鮮活起來，他們之所以能成爲醫學界的泰斗和大醫，都是因爲他們完美的將醫學和人文結合在了一起。裘法祖曾說過：德不近佛者不可爲醫，術不近仙者不可爲醫。可想而知，做成一名好醫生不僅僅是擁有仙一般的技能，其一必須先擁有佛一般的慈悲。華益慰之所以能感動患者、感動同事、感動中國，與他擁有佛般的慈悲之心是分不開的。醫者父母心，華益慰一生向世人詮釋了什麼是醫者，他妻子張燕容是他的同學、同行，共同相處了幾十年，說到丈夫，她只是淡淡地說道：他也就是盡到了一個做醫生的職責，做一個醫生分內的事情，只不過他做得比較認真 。

作爲醫務人員，我們要敬畏生命，生命屬於每個人，且只有一次，我們更要敬畏我們被服務的人羣，因爲他們把生命和健康託信於我們，是他們教會我們如何做好醫生，所以我們應該懷着感恩的心去感激病人，用心做好每一件事，去創造感動。

美國有一位名醫，在他去世後他的的墓碑上鐫刻着這樣一段文字：有時，去治癒;常常，去幫助;總是，去安慰，這段文字說明了安慰、鼓勵性的語言在醫學服務中的重要性，是一種人性的傳遞，適當、積極、溫馨和真誠的語言，不僅使患者感到溫暖和安全，還能調動患者的積極因素，增強戰勝疾病的信心，同時大大的減少了醫患矛盾。

現代醫學鼻祖、古希臘醫學之父希波克拉底有一句名言：醫生有三件法寶：一是語言，二是藥物，三是手術刀，在醫療服務中體現出語言的重要性，不管是過去還是現在，醫務人員在醫療服務過程中，掌握語言交流和溝通是必不可少的，也正說明了醫學是一門人文學，換句話說做醫務人員失去了醫學的人文性，就丟掉了醫學的本質屬性。

銷售技能培訓心得分享 篇29

____年5月7日，馮推珊老師爲我們帶來了“美術手工製作”培訓，美術培訓的目標是提高受訓教師的美術專業水平和理論素養，更新老師們的教育教學理念和教學方法。

馮推珊老師是學習美術畢業的對美術有很深的理解，深入淺出地進行了專業而生動的講解，讓老師學習和掌握了一些裝點美術教學活動，而且讓老師們知道好的作品是需要有創意的。

馮推珊老師給我們講解的是“紙漿畫”的特點和製作過程，首次認識紙漿畫老師們都很感興趣，瞭解到紙漿畫的製作過程以後老師們就開始進行製作，紙漿畫需要細心的作畫，老師們在作畫中都非常認真，最後的作品展示也是非常完美。

馮推珊老師爲我們講解了“變廢爲寶”，在近幾年的自制玩教具中我們一直遵循的就是以廢舊材料爲主，對廢舊材料多少有點了解，通過她的講解使我更加認識到了廢舊材料的重要性。比如：可以用紙杯製作各種各們的作品，如：製作桌椅、花。

授課老師耐心、專業的講解和指導，教師們紮實、用功的好學和苦練，在“緊張、充實、快樂”的培訓中受益匪淺，通過這次培訓，讓我認識到了自己的不足，找到了新的目標，我會努力做一名有創意的老師，讓我們孩子的創造力更好的發展!