管理培訓心得體會範文(精選24篇)

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管理培訓心得體會範文 篇1

此次培訓課程主要是針對督導、管理類人員的營銷管理培訓,爲期三天兩夜,主要分爲兩大模塊進行:

管理培訓心得體會範文(精選24篇)

一、首先從心態、觀念等思想意識層面向學員傳達如何快樂、正面地對待工作。於課程上,講師着重講述“觀念”、“改變”——觀念決定行爲,改變可以重新樹立觀念。

以何種角度去對待企業、對待工作、對待因工作而延伸的人與事,取決於觀念(心態)。對待工作,即付出與收穫的關係,在要求得到更多同時,思考是否同等的有所付出;二者之間相輔漸進,不存在前與後的關係。而對待人與事,需學會欣賞的才能,課程中講述“三欣會”——欣賞自己,欣賞同事,欣賞企業;欣賞進而帶來尊重與理解。學會欣賞,需時不時地跳出工作中的摩擦,跳出慣性思維的影響,客觀地進行評價。

改變,源於慾望,人有改善生活、提高地位的慾望,纔能有改變行爲方式的動力;而改變行爲方式,源於改變、更新觀念。但在現實中,更多的人未能爲自己找到合適的觀念,或無從尋找、無從認識。樹立積極正面的觀念,正是一個健康發展的企業不容推卸的使命。

二、在專業的課程上,主要將營銷過程中的各方面知識進行系統地梳理,突出重點,讓培訓人員清楚知曉本職位的位置與本職位對於企業的價值,如何擺正位置與維持價值。終端店鋪的營銷,主要是保證業績與企業文化的傳承,於管理上需兼具靈活性與原則性。課程的講述,理論與實例相結合,爲培訓人員帶來更直觀的感受。在學習了精煉、全面的理論知識後,深感無論是作 爲一名營銷人員還是文職人員,對工作經驗進行總結、系統化地梳理,提煉至理論層面,並以簡明親切的語言進行闡述的重要性。而在粵豪,這一方面的能力仍需要不斷地加強。中層領導豐富的經驗,急需轉化爲理論文字,纔能有效地在同事之間傳授。

在三天的培訓中,經過與其他同行人員的相處,感受到同齡人的風采與自身的不足。於同齡人身上,看到了更多的自信與活力,對比自身,應學習良好地展示自我,創造與他人溝通的機會。突破性格的侷限,才能擁有更廣大的平臺。在職業路上,新的人與事不斷出現或退出,需要我們珍惜每一次交流的機會——謹以此勉勵自我繼續努力,勇於嘗試!

管理培訓心得體會範文 篇2

學習是人這一生永遠離不開的主題,然而學什麼、怎麼學也始終在拷問着每一位在人生旅途中奮力前行的行進者,本次培訓中聽到的關於學習的觀點讓我對學習有了新的認識。

一、目標明確

這個目標主要是指學習目標,我們從校園步入社會,都不可避免的要經歷一個轉折期,完成自我各方面的轉變,包括角色意識、心理認知的轉變等等,在完成這些轉變的過程中,學習是加速我們完成這些轉變不可或缺的。這就涉及到學習目標的確定,不管是擔任普通辦事員還是處在領導崗位上,要學些什麼、怎麼學才能更好的適應新的工作崗位對自己的要求,才能更快的融入現實的工作和生活環境,自己對此首先要有一個準確的判斷和定位。

二、持之以恆

目標一旦確定,能不能取得想要的結果,恆心和毅力很重要。能不能持之以恆在很大程度上體現在學習是否具有主動性上,脫離了校園單純的學習環境後,常常發覺很多時候會找不同的理由來爲自己的懶散開脫,於是常思常想的學習在不自覺間由主動變成了被動,學習不能持久,不注重學習效果,很多東西只是看過、聽過,至於看過聽過的東西是否轉化爲自己掌握的知識,是否是雁過留痕,不好說,因此只有養成良好的學習習慣,才能不斷的充實自我和完善自我,才能不斷的適應形勢變化對人才能力素質要求的變化,纔不會讓自己爲錯過每一次機會而懊悔。

三、重在實踐

學習的目的是爲了更好的指導實踐,而非簡單的理論知識累積,本次培訓中每一位主講人在對相關政策法規進行了詳細介紹外,更多的是對各項工作的操作程序講解,如干部任免審批表的填寫、現實表現材料如何寫、發展黨員要經歷那些步驟,每一步又要如何操作需要哪些材料等等,每一個看似簡單的文件、表格其實都有嚴格的規定和要求。

每一個看似簡單的步驟都有嚴格的操作程序,這正體現了組織工作的嚴謹性、原則性。本次培訓時間只有短短的四天,只能是提綱挈領的講解具體工作中的重點、難點及在工作中常見的錯誤,師傅領進門關鍵還是看個人,要保證自己在工作中不犯政策性的錯誤,這就要求每一位組工幹部要在工作中不斷的去實踐,在實踐中去掌握去熟悉不同組織工作領域的政策法規、操作流程,不斷提高組工業務水平,成爲組織工作的行家裏手。   此外,從基層黨組織建設的角度來看,基層黨組織建設工作的重點體現在抓班子帶隊伍、抓基層打基礎上,歸根結底是做人的工作,尤其是基層黨員的工作,也就是如何在抓基層組織工作的過程中充分調動人(黨員)的積極性,如何發揮人的積極主動性爲經濟社會發展做貢獻,這乍一看似乎很宏觀,無從下手,其實宏觀的工作也會有自己的切入點,如何找準這個切入點,踏實做好每一項基礎性的工作,認真開展富有開創性的工作,需要每一名基層組工幹部在工作實踐中不斷掌握基層組織工作的特點,不斷總結在工作中成功或失敗的經驗,進而推進基層黨組織建設工作。

管理培訓心得體會範文 篇3

作爲一名剛剛上任不久的中層領導幹部,在管理工作上,不僅要在平時的工作中不斷的摸索,總結,創新,還要加強學習,提高自己的綜合素質,才能走出一條切合實際的、有效的管理路線,通過公司開展的兩個星期的集中培訓學習,給了我很大的啓發和提高。

一、提高執行力方面

執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決於兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。一方面是要通過加強學習和實踐鍛鍊來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那麼,如何樹立積極正確的工作態度?我認爲,關鍵是要從以下三個方面做起:

1、着眼於“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。

因此,要提高執行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。

2、着眼於“實”,腳踏實地,樹立實幹作風。天下大事必作於細,古今事業必成於實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。

因此,要提高執行力,就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服誇誇其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,幹一件成一件,積小勝爲大勝,養成腳踏實地、埋頭苦幹的良好習慣。

3、着眼於“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕後,養成雷厲風行、乾淨利落的良好習慣。

二、要有創新精神

開拓創新,改進工作方法。只有改革,纔有活力;只有創新,纔有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成爲推進發展的核心要素。

因此,要提高執行力,就必須具備較強的改革精神和創新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作、執行指令。

在日常工作中,我們要敢於突破思維定勢和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤於學習、善於思考的良好習慣。

三、做好職工的業務技能培訓及思想教育工作

作爲一名中層領導,我們要想辦法提高員工的業務技術,幫助員工解決問題。

我們還有承擔培訓員工的責任,要向汽車教練那樣,第一次上路時給予鼓勵。當在糾正錯誤時,進行訓練工作,幫助有潛能的員工充分體現自己的工作能力;當發生問題時、工作受到影響時,給予員工好的建議、支持和鼓勵、進行雙向討論、甚至於把員工的工作上嚴重的失誤公佈出來,讓大家一起來解決問題,糾正錯誤,也能起到培訓其他員工的作用;我們應培養員工的自主能力,才能讓員工獨立作業。

我們應時刻關心員工的工作情緒,當一個員工的情緒不好、信心不足和內心不安時會直接決定他的工作效率,易影響他人工作和安全。我們應及時與下屬溝通,打開下屬的心結,調動下屬積極的心態。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。

作爲中層主管,我們應對下屬的行爲負責。下屬的行爲是否推動公司的發展,是否推動了部門的發展,是我們應該負責的問題,因此,應對下屬進行合理的監控和糾正。公司有行爲守則、流程和標準,我們要進行“細節管理”,做到時刻“糾偏”,對下屬違反規則的行爲進行及時糾正,才能讓員工養成良好的工作習慣。

我們必須根據部門的目標,結合部門實際情況制定實現目標的計劃,主動尋求與下屬和其他部門的配合支持,來保障部門目標的實現。還有責任提出部門的發展方向和項目發展建議,只有我們做到了主動、積極、向上,我們的企業纔會蓬勃發展。

在這世上沒有一個完美的個人,但能有一個完美的團隊。每個人都不同,我們要關心身邊的每一個人,建立一個優秀的團隊。姜廠長曾組織我們觀看執行力的講座VCD,裏面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一,永遠的危機與鬥爭意識;規則第一,永遠的服從與執行意識;團隊第一,永遠的合作與大局意識;忠誠第一,永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學習這種精神,這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前,就不會相互推卸責任。

我們不同於一般員工,我們的素質高低在很大程度上影響一般員工的職業行爲,甚至關係到企業發展的程度。因此,我們要養成良好的工作習慣。如:遵規守紀、關注細節、講究原則、以身作則,說到做到、自動自發,全力以赴,具有務實並且積極的態度。

做好表率,作爲管理者,我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響,很多人會認爲是企業戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因。其實我們關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效,高效執行。因此,我們必須以身作則,說到做到,只有這樣才能上行下效,我們的團隊纔是一支具有執行力的團隊。否則“上樑不正下樑歪”,並會在整個團隊當中製造消極悲觀的氣氛,帶來我們不想見到的結果。

正人先正已,做事先做人,就如公司的準則:“要做產品,先做人品”。勇於替下屬承擔責任,要事事爲先,嚴格要求自己做到“已所不欲,勿施於人”,我們通過表率的行爲樹立起在員工中的威望,就能上下同心,大大提高團隊的整體戰鬥力。

因此,我們應樹立“主人翁”的意識和正確的責任觀,建立與下屬的正常的工作關係,在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態對待工作。

四、協調溝通,建設有戰鬥力的管理團隊

一位富有發展潛質的中層管理者應表現出團隊取向的工作風格,他們樂於協同作戰,在實際管理工作中,他們是“領頭雁”,是排球場上的“靈魂人物”;他們善於營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+1不等於2,善於運用頭腦風暴放大集體的智慧;他們以開放的心態歡迎批評、面對衝突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關注團隊成員的共同發展。

團隊合作對中層管理者的最終成功起着舉足輕重的作用。爲此,中層管理者首先應將自己定位爲“服務人員”。在“團隊創造企業價值”越來越明顯的今天,企業管理者與被管理者更應該是一種“互相依賴的工作關係”:被管理者依賴管理者科學的領導和管理,創造個人績效;管理者更依賴被管理者的竭誠工作,創造團隊整體績效。現代企業認可中層管理者的標準不再是您個人怎樣而是你領導的團隊怎樣。要實現這樣一個目標,中層管理者就應該多爲下屬着想,多爲他們創造更好的工作條件和更多的發展機會,即爲下屬多提供“服務”。因此,一個真正合格的中層管理者,首先應該把自己定位爲一個爲下屬提供服務的“服務人員”,而不是所謂的“領導”;其次是平衡公司和職工的期望。中層管理者是連接公司與職工的橋樑,需要平衡好公司和職工的期望。

如果成天發號施令,很少考慮職工的利益和感受,像老闆派出的“監工”,或者只考慮自己和職工的利益得失,卻全然不顧及公司的利益,這兩種傾向都是非常不可取的。一個合格的中層管理者,應該對公司和職工“雙向”負責。通過帶領團隊爲公司創造績效,在創造績效的同時合理地爲職工謀福利,這樣的中層管理者,才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者,也都很難成爲長期的中層管理者,更難創造“一年好似一年”的績效。

管理培訓心得體會範文 篇4

爲期整整兩天的封閉式學習,讓我的頭腦經歷了生平第一次洗禮,讓我重新認清了自己,明白了接下來的路應該怎樣去走,以什麼樣的心態面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環境(場合)。

第一天:

學 習到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經營一夥人的根本就是經營團隊的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,從 沒有合力到團結一致,唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。因爲人不可以被刻意地改變,也不會因爲知道、懂得、理解、想要而改 變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只願意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自 己真變,身邊的人就一定會變。

如果一個團隊或一個企業,要想有更進一步的發展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態、新動力和新感 覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。學 習和觀察比自己做得好的團隊、企業,瞭解整個圈子,整個行業。交出多少,就能得到多少,心中裝着多少人,就能成就多大的事業。

第二天:

作爲一個企業的領導人,要抓重要事情,而不是整天忙於緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來越少)。關注整個行業的動態,整合外部優勢資源,勾勒出公司的發展目標、方向和策略。心中裝着夢,裝着員工,成就員工。

一 個員工在一個公司無非關注的就是五個方面(有錢賺、有官當、有事業幹、有樂子、有成長),這是作爲一個企業老闆所需關注和解決的問題。要明白眼前的人才是 最重要的人,眼前的事纔是最重要的事,當下纔是最重要的時候,人痛苦的根源在於痛恨過去,擔心未來,無法心安和心定的人,永遠成就不了多大的事業。

作 爲一個領導要學會如何解決問題:所有的問題來自於看不清真相。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向 決定策略),什麼樣的境界就會有什麼樣的思維模式,什麼樣的思維模式(五種思維模式:點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣 的方向,拿出什麼樣的策略,最後決定團隊或企業有什麼樣的發展。

境界來自於行天下、觀世界、多經歷、多體驗(欲窮千里目,更上一層樓)。

嘴上說的、腦袋想的、心裏感覺到的都必須積極向上,具有正能量,因爲語言=咒語。做一個有魂的人:隨時隨地關注周圍的人、事、物、環境(場合),看有什麼需要我爲他們做的。一句話,一個細微的動作,就能看出一個人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),能成多大的事。

最後,學習了培養出獨當一面的經理人/幹部的九字方針:走出去(開闊視野)、請進來(聆聽分享)、給空間(授予權力,承當責任);瞭解了世界上最常見的三種人(領袖、常人和“死人”)。

因此,想要改變就得立即行動,否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山”的局面。

總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以後的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以後的學習、工作和生活中加以運用。學會培養新習慣、新思維,創造新環境,做一個有魂的人,並長久堅持下去。

管理培訓心得體會範文 篇5

在20xx年結束之季,很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習並深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:

體驗式培訓:企業項目推行過程中的協作與執行;體驗在項目推行過程中,我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執行過程中擔當的角色與責任。如何在執行創新思維。在這節課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達後,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的幹攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過遊戲式的培訓也讓我理解到作爲一個企業,企業內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協作的關係也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作爲一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在於主管99%的行爲魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地爲他努力工作,不是因爲他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有着良好的領導行爲。好的領導行爲能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情願地義無返顧地向着目標前進。作爲主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神,愛護下級的積極性和創造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時,主動爲其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級誇讚下屬的成績與爲人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠於這份工作,幹勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養,嚴於律己,做一個表裏如一的人;要學會推銷並推動你的目標;要掌握溝通、讚美及爲人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。

溝通的藝術與技巧:通過這一次的培訓,我深深的認識到,作爲一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由於缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協同作戰的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰,結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關係。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當的時間向對方提出問題,然後與對方建立起共同是局面,最後是認真的維護好與對方的關係。

這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做爲一箇中層管理者的定位與職責,企業的發展離不開團隊,團隊的核心在於中層管理者,什麼是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人羣組合。真正的團隊,是由一羣心理上相互認知,行爲上相互支持,相互影響,利益上相互聯繫、相互依存,目標上有共同嚮往的人們結合在一起的人羣合體。中層起着承上啓下、承前啓後、承點啓面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知,才能朝着同一個方向努力,才能產生高績效。

總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精於業務、善於總結,善於彙報的中層。是一個勇當下級學習的標杆,終身學習,如履薄冰.

管理培訓心得體會範文 篇6

4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什麼是管理,同時在思想上也受到了啓發,從中更認識到作爲管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協調好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什麼,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協作;讓大家都有繼續獲得培養成長的機會,讓大家都有爲達成目標與實現自我的動力。作爲主管能積極向上的帶領團隊一起朝着公司制定的目標努力奮鬥,把各項工作做到最好是我們的職責。

管理人員要善於培養他人,包括自己,在培養下屬的同時也是在培養自己,管理人員要做到承上啓下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。

偉策企業管理諮詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫術”來舉例:

魏文王問名醫扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精於醫術,到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問:“那麼爲什麼你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能剷除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病於病情初起時。一般人以爲他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以爲我的醫術高明,名氣因此響遍全國。”

事後控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果於事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,儘量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬裏,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。

“團結、務實、創新、超越”是公司倡導的企業精神,我想這也是一個企業的靈魂和推動其不斷髮展的不竭動力所在。XX年是公司創造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創造出一流的品牌,工作出一流的品質!

管理培訓心得體會範文 篇7

通過對《現代企業管理學》的學習,瞭解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行併爲該組織服務的。

管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力,管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上,管理爲所有者服務。管理學的來源有這麼三種類型:技術型、制度型、魅力。

管理是一門科學,是有大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它爲指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術。人們掌握了系統化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。

同時我們認識到,這是一門不精確的科學,管理科學並不能向管理者提供解決一切問題的答案。由於管理的對象主要是人,解決的是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同,組織就面臨的環境又很複雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。

管理學對人性的假設由經濟人,社會人,決策人假設向複雜人假設轉變.管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統一。綜上所述,半個學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用於今後的實踐中,希望能夠取得更多的收穫。

管理培訓心得體會範文 篇8

爲了提高我院中層幹部的管理水平,醫院於今年x月xx日舉辦了爲期十天的管理幹部培訓班。授課老師從打造一流醫院團隊執行力、溝通科學、如何當好科主任、醫院戰略管理與學科建設、醫院危機處理與媒體應對等問題分5個階段對中層幹部進行了系統、全方位的管理知識培訓。本人有幸全程參加了培訓課程,受益非淺,深切的感受到培訓課程是爲我們量身定做的,切合我院實際,彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領導力對我們尤爲重要,使我認識到執行決定成敗,責任高於一切。

良好的團隊執行力需要營造良好的執行力文化,執行文化的導向會形成一種氛圍,經過長時間的沉澱和積累,形成醫院文化,也就是風氣。風氣的好壞決定一個醫院決策的成敗。用正確的人,即合適的崗位用對的人,用人用在刀忍上;做正確的事,即把握明確的工作目標,目標的制定要有延續性,不能朝令夕改;正確的做事,即如何提高執行力。如何提高團隊的執行力,是我們每個中層幹部都應該認真思考的。

我認爲,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實執行力的重要環節,可達到事半功倍的效果。其次,佈置工作應及時督查跟進,督查是落實執行力的有效環節,能提高各層人員的落實能力。反之,開會+不落實=零,佈置工作+不檢查=零,執行力大打折扣。再有,合理靈活運用績效管理和激勵機制,責、權、利,獎罰分明,也是提高執行力的有效手段。對全體員工進行增加執行力的培訓,把人力作爲資源和資本來看待,進行開發和培訓,培養員工對醫院忠誠度,培養員工敬業、責任、服從和誠實的優秀品質,把個人、團隊與醫院利益緊密結合,使每個員工的潛能得到最大程度的開發。

“沒有任何藉口”是美國軍校建校220xx年來奉行最重要的行爲準則。沒有任何藉口,就是無條件的服從,是執行力的完美體現。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會暢通無阻,每項工作都能得到落實,那我們的醫療技術水平和服務質量就會迎難而上,如果沒有任何藉口,能作爲我院的口碑語傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無往而不勝的團隊。

管理培訓心得體會範文 篇9

上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓,通過聽總經理關於中層管理如何增強執行力的講座,理論學習,收穫頗豐,真正體會到作爲一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起着承上啓下的作用,中層的作用發揮得好,是公司領導聯繫下面員工的一座橋樑;發揮得不好,是橫在領導與員工之間的一堵牆,就會形成"上邊想、下邊望,中間成了頂樑槓"的局面。所以提高中層管理的執行力就顯得尤爲重要。

什麼是執行力呢所謂執行力就是把計劃、方案變成現實操作的能力,它不是單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢先不要回答到最後我們一起討論一下。

目前,我們公司處在飛速發展的階段,規模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執行力。

那麼中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那麼,到底如何提高這兩方面的能力呢我以爲可以從以下幾方面來着眼:

第一、思想上重視,正確理解公司和領導的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時,一定要正確理解領導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業的決策方案在執行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到後面離原定的標準越遠,從而背離了領導的意圖和目的。

第二,表率作用是前提。作爲一箇中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司佈置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你纔有說服力,你說的話,別人纔會聽,才談得上執行力。

第三,主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點小"。不能患得患失,畏難發愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。

第四,工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹的工作態度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位--及時發現問題,及時解決,耳朵到位--及時瞭解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位--經常深入最基層,瞭解情況。工作到位就是最好的本文來源:文祕範文執行力。

第五,不講藉口是態度。中層管理應凡事不講藉口,恪守職責。"藉口"的實質是推卸責任,在責任與藉口之間,選擇藉口還是選擇責任,體現了一個人對待工作的態度。如果每一箇中層都爲自己的工作找藉口,那就根本談不上執行力。不講任何藉口,看似無情,但是它體現的是一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,一種完美的執行能力。

第六,團隊合作是保證。中層管理應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫着做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執行力纔會提高。

第七,公平公正是原則。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作爲中層管理要公平公正對待下屬的工作業績、表現,解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推着員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發,公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發員工的工作熱情和創造力,才能樹立正氣,繼而提高執行力。

第八,總結反省是關鍵。作爲中層要做到經常自我反省,常回頭總結,因爲總結是推動工作前進的重要環節,總結是尋找工作規律的重要手段,總結是培養、提高工作能力的重要途徑,總結是積累經驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經驗就會通過總結得到積累,乃至於在今後的工作中發揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結得到吸取,在今後的工作中引以爲戒,並做到警鐘常鳴。

第九,增強創造性是提高。執行力不僅是實現目標、達成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質和領導水平的重要體現。

提高執行力的關鍵,在於找準上級決策精神與本部門實際的結合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統一起來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創造性地開展工作。

第十,中層管理領導力更需提升,一個部門經理提高完成任務執行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。因此,對上提高執行力、對下就要提升領導力。

那麼,怎樣才能提升領導力呢我個人認爲最重要的兩點最是:

1、學會用老闆眼光看企業。

在老闆看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴大業務範圍,增加業務收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老闆是看利潤的,利潤要從管理中來。

2、從被領導中學習領導。

在領導人看來,領導也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵,通過正面激勵,引導下屬往前跑,通過負面激勵,推着下屬往前走。要知道,任何領導都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當領導。在每個人的成長過程中,你會經歷大大小小許多領導,只要你用心學習,不管是好領導、還是壞領導,你都可以從正反兩方面學到經驗和教訓,這對你將來當好領導是十分珍貴的。

好了,理論上的東西就講這麼多了。現在轉回剛剛開始的問題:在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢。我個人認爲,黃蓋是最出色的中層執行者,在赤壁一戰中,他先用苦肉計,詐降,騙得曹方的信任,後巧妙實施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環船的任務。而馬稷則是最失敗的中層執行者,他有完全的軍事指揮權,由於他的過於自信,制定錯誤的執行方案,導致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當時整個曹、蜀兩國戰局的改變,蜀國由攻轉守。   而說到最靈活變通的中層執行者,我認爲是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個郡,敵方緊閉城門,堅決不出戰而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重,兵力不繼。於是張飛巧用計謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。

管理培訓心得體會範文 篇10

前段時間公司組織人員專門對李踐的五項管理進行培訓學習,通過學習五項管理,個人收穫還是很大的。

通過對目標管理的學習,讓我對目標理解的更加透徹,目標不是盲目追求的,一個人首先應該確立自己的定位,也就是符合自己條件的目標,切勿好高騖遠,目標要切合實際,工作中可以吧自己的目標劃分到近期、中期、遠期目標,然後逐步地去實現。

在實現這些目標的過程中肯定會出現一些情況,比如目標不明確,目標方向不對,在這時候要不斷校正目標的方向,不看以條道走到黑,這樣只會徒勞而無功。每個人都有很多目標,賺大錢,去西藏,周遊世界,但是前提是做好當下的每件事,認真完成當下的工作,以後纔有可能去實現更高的目標。目標不論大小,都應該付出同樣的努力,且不可因爲目標小而不努力,要知道,所有大的目標都是由一個個的小目標累加起來的。

有了明確的目標,也要準確去努力實現它了,這時候也要注意時間的運用,爭取用最少的時間去完成最多的事情,浪費時間就是慢性自殺,做事有條理性,不拖沓,合理分工,這就是在合理利用時間。很多人抱怨時間太少了,這件工作做完起碼要多少時間,其實在抱怨的同時就已經浪費了本應該準備工作材料的時間了,那樣時間怎麼會夠用。懂得時間管理的人,不是多做事,而是少做事,會找到重點,只做最重要的事。人並不是因爲跑的慢而敢不上火車,而是出發晚了才趕不上的。這就要求我們從一開始就應該珍惜時間,合理充分利用時間。

所有的事情都有兩面性,心態也是一樣,做同樣的事,心態的積極與消極結果是截然不同的,工作中遇到難題時,消極對待,垂頭喪氣,本應該能解決的問題也在這種消極的心態中越來越嚴重,最終一敗塗地,相反,遇到困難,積極面對,從各方面找原因,找方法,說不定就能解決。心態的轉換也是非常重要的,我們如果把挫折當成是積累經驗,把壓力當成是前進的動力,把障礙當成是生活對自己的磨礪,那麼自然就會覺得原來遇到的這一切困難都是來幫助自己成長的。

再有就是出了問題,首先要做的不是想這怎麼推卸責任,而是自我批評,想想出了問題,自己是不是哪裏做的不對,直接或間接造成了這樣的結果,這纔是處理問題應該有的心態。心態是積極的,你就不怕困難,就會努力找方法,而不是找理由,這樣,你成功的機會就會大大增加。

有了正確的目標,充分的時間和良好的心態,接下來就是在行動中不斷學習,在學習中付諸行動了。知行合一,知即是行,行既是知,觀念和知識從行動中獲得,在行動中實踐,你提倡什麼就實踐什麼,實踐什麼就實現什麼。學習就是在行動,而行動必然會不斷學習,這樣,纔會不斷進步,工作才能更加順利,人才不斷成長。

管理培訓心得體會範文 篇11

如何提升自己成爲一名出色的中層管理者在經過比較系統的培訓學習中,我深知要成爲一名出色的中層管理者並不是件簡單而易行的事情。從細節着手,做到能夠“承上起下”的中層管理者就要將思想和行動相結合起來,做到先思後行,思行一致,做好一切準備工作。對於怎樣成爲一名出色的中層管理者,以下幾個方面僅爲我個人在學習與實踐中總結及看法:

一、角色定位準。

每一箇中層管理者都要十分明白自己所處的位置,自己這個位置的活動範圍有多大,自己在這個活動範圍內要完成哪些任務。從而真正發揮好參謀助手作用。

二、決策領悟深。

中層幹部既是執行者,又是領導者,具有雙重身份。要吃透上級的決策,真正領悟領導的決策意圖、決策過程、決策內容、決策效果,並以此作爲目標來把握做事的方向,做到執行時不片面,不偏向,不走樣。特別要防止草率行事,認真領會決策意圖,確保單位工作目標的勝利實現。

三、洞察分析敏。

深刻的洞察能力是一種判斷思維能力。中層幹部雖然不是企業的決策者,但是應該義不容辭地爲領導決策提供事實依據。對本系統本行業某一階段的發展趨向都要保持敏銳頭腦,及時察覺;對本部門發生的情況,要善於透過現象看本質,認真分析事情來龍去脈和因果關係,提煉出真實的信息,供領導決策參考。

四、計劃條理清。

中層幹部對領導決策意圖的理解,具體體現在制定工作計劃和工作方案中。每時段,要根據公司整體工作計劃制定詳細的工作計劃,圍繞全局的總體思路,結合各自特點,落實可行的措施。重大活動、重點工作還要有具體的實施方案,分清事情的輕重緩急,拿出時間表。

五、規章制度嚴。

俗話說沒有規矩不成方圓,中層幹部作爲管理者,必須有強烈的制度意識,自己的一言一行要嚴格按章辦事,同時,要做到用制度管人管事。我們在平時工作中往往有這樣的感覺。凡事第一次沒有處理好,後面的事就很難處理。執行制度更是這樣,只有抓住了第一次出現的問題,纔不會出現第二次的問題,即是第二次出現問題,解決起來就容易得多。

六、協調溝通勤。

世界上一切事物總是在矛盾中發展起來的,我們的企業也是在不斷地解決矛盾中前進的。作爲企業的中層幹部,在每一項工作中都起着是橋樑和紐帶作用,從這個意義上講,協調就是溝通,就是及時上傳下達,傾聽羣衆心聲,反映羣衆意願,解讀領導之聲,從而達成共識,最終實現共贏。

七、授權擔責明。

有效地授權,可以調動人們的工作熱情。明確一定的責任,可以增強人們的責任心。作爲中層幹部不可能所有事情都親歷親爲,要明確自己的職責就是培養下屬共同成長,成就下屬就是成就自己。

能夠做到以上七個方面,一箇中層管理者應有的作用就能基本上得到發揮,他就能夠爲一個企業的全面建設作出自己應有的貢獻。

管理培訓心得體會範文 篇12

聽了顏琛書老師的[打造終端店鋪持續贏利]課程,我被他的案例分析與情景模式和實戰經驗給吸引住了。這一次的課程分成四大模場塊:終端贏利心態法則、持續贏利管理系統、店鋪持續贏利模式、終端贏利實戰技巧。

首先感謝公司給我這次難得的學習機會,讓我在這三天的學習當中,明白了很多平常工作的不足與缺陷,看到別的同學在臺上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。

現將個人心得體會闡述如下:

一、注重樹立積極的心態:人與人之間只有很小的差異,但這種差異往往造成了人生結果的巨大差;很小的差異就是人生的態度是積極的還是消極的,巨大的差異就是結果是成功或者是失敗!只要心態好,不管做什麼事情都有是有意義的,都是快樂的,管理團隊的第一要素就是要樹立員工積極的心態,凝聚成一股繩。正如顏老師提到的:人心是最不可靠的、人心是最易善變的,世界上沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們在今後的培訓工作中應該注意與改進的地方。

二、晨會的管理:晨會的意義主要在於體現在經營的精緻化、加快主管的成熟度和忠誠度、增進員工的歸屬感、設定目標、士氣的激勵、鞏固企業文化。這是我們即將在展銷部實現在一件事情,時間初定爲每週一和週四。

三、設定目標,跟蹤目標:也就是執行力的體現。一個成功的企業,在管理方面講究的是貴在執行,任何企業的成功都必然是執行的成功。我覺得我們的企業在發展過程中,從各級領導到普通員工都應該全面貫徹執行企業指令。執行力是決定成敗的一個重要因素,是構成企業競爭力的重要一環,只有掌握並充分將執行力運用到工作中,企業才具有獨特的競爭優勢。沒有執行力,就沒有競爭力。我們的團隊的目標定好了就會朝方向按部就班。

四、積極溝通:從日常工作中我們已經意識到這種內部對立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關係、互助關係,也大大削弱了團隊凝聚力,阻礙了工作的順利進展,降低了工作效率。溝通是我們解決衝突、對立最根本有效、最簡單可行的方法,而且可操作性強。總之,只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態,這纔是最關鍵的。 總之,通過此次學習,我更加意識作爲一名企業基層領導,一方面我將在今後工作中的加強主動性,不斷的要求充實自己,更好地去學習、去思考,全面貫徹執行力度。另一方面不斷加強各部門之間的互相協助,重視團隊精神,多和員工溝通思想,儘可能提高每位員工的執行力。

管理培訓心得體會範文 篇13

十月初以來,公司進行了關於“6S”管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關於“6S”管理活動的培訓,從中學到了很多關於“6S”管理的知識,自己也深刻理解到做好“6S”對於一個公司的發展和壯大是很重要的。從中我學到了:“6S’的定義,精髓,意義和如何開展”6S”等,這些問題都是我們值得借鑑和思考的。

6S的內容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養,安全。正像培訓中老師所講的做好6S首先要理解他的精髓和意義。以前對6S只是字面上的理解,但通過培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區分要與不要,現場只適量留要的,不要的清理掉,節約空間;整頓:對要的東西進行依規定定位,儘量擺放整齊,並準確標識,節約時間;清掃:對工作場所髒污清除,並防止髒污的發生,保持工作場所幹淨,對設備點檢,保養保證品質、效率的技術;清潔:將3S的工作標準化、制度化,並保持成果,持之以恆;素養:人人養成依規定行事的好習慣,追求的最高境界。安全:嚴禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學到的6S的內容,從中我們理解到6S的目的不是打掃衛生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學習6S了,它的每個內容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有着相輔相成的作用,前3個S是具體內容,清潔是制度化,規範化,素養是養成習慣,安全是基礎。

關於6S的精髓,培訓教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經理——一線員工,所有部門(2)全過程:全產品研發——廢止的生命週期人人保持——改善——保持——管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰工作極限。只有起點沒有終點。理解“三全”,可以發現:要做好6S就是要動員公司所有的力量,圍繞着這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環節。就像培訓課程所講的那樣,我們不要單單是爲了學習那個6S的“形”,更重要的還是要學習它的“神”,不要老是說:我們的6S已經搞過了,或者說我們今天下午搞搞6S,這些明顯的都是應付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們XX科了,它包括所有部門,就拿我們那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結束之後,桌面一團糟,即使自己做的已經很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據我從住在同宿舍員工瞭解,他們根本就不知道現在公司在搞什麼6S,那又怎麼去深入人心和全員參與呢?當然,我只要把我自己的本質工作做好,然後再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們XX科一定會做的最好。最終,能夠實現各個部門一樣好!因爲:大家好,纔是真的好,纔是真正使公司“不戰而屈人之兵”得到體現!

通過培訓我還學習關於6S的其他方面知識,像如何開展6S,開展6S管理的對象,6S活動常犯的誤區等等。總之:6S本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數學題,而是一首詩,要靠我們認真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內涵。

下面總結一下自己所參加的對6S改善項目,當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。

現在已經基本做到了地物明確化,有物必區,有區必有類,有類必標識。每個區域的標識一目瞭然,整齊有序。這都體現了整理,整頓所帶來的效果。我們每個也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在區域在許多細節上也做了一些修改。比如:把各種儀器成新重新進行了排序,按照-x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步,這是值得肯定的,但6S要靠着我們的持續改進和完善,不是我們現在進步了,就是我們已經做好6S了,如果那樣我們搞6S管理將是沒有任何意義的。鑑於此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢,也就6S中的清掃,對於存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養成良好的習慣(素養),嚴守紀律的進行工作。當然,安全是一切基礎,這是最基本,也是最重要的!

總之:通過這次培訓和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6S有了一個系統的瞭解和認識,更重要的是讓我學會了怎麼樣去發現問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當然,在實際工作中,要把理論轉化爲實際應用,結合自身情況靈活運用。按6S要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應手,更有經濟效率。我們的公司的明天將會更好!

管理培訓心得體會範文 篇14

公司的發展是一盤大棋,每一步都至關重要,中層管理幹部要具有大局意識。中層管理幹部個人的工作要與公司的工作相協調,不能拖公司發展的後腿,要有大局意識,要爲公司的整體利益着想。

3、開拓性

中層管理幹部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創新,不斷外延,將工作計劃到未來一段時間,爲可能出現的突發狀況制定預案,盡一切努力確保生產的正常運行。

4、務實性

中層管理幹部要把工作做實、做到位,切記不可以虛代實。在工作中要不斷進步,對於暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補不足與差距。在今後的工作中,要不斷總結經驗,用經驗指導以後的工作。

5、羣衆性

中層管理幹部要與基層員工進行溝通,建立和諧的幹羣關係,確保幹羣關係正常、不緊張。在這種和諧的人際關係和工作關係下,中層管理幹部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理幹部完成最高決策層下達的各項指令。

6、知識性

爲適應激烈的競爭,中層管理幹部需要大量的知識,要不斷提高業務水平和文化素養。在專業水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學識廣博。知識 淵博的中層管理幹部才能更好的領會上級領導的精神、意圖,並將其貫徹落實在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當今人才的必經之路,也是我公司中層管 理幹部的必經之路。

7、溝通協調

在工作中不可避免的要與上、下級進行溝通、協調,良好的溝通、協調能力是中層管理幹部所必需的。因此,提高溝通、協調能力也是我們學習中的一大項目。

三、中層管理幹部應具備的能力

1、貫徹執行黨的方針政策、國家的法律法規的能力

一個公司的發展要與國家的發展相協調,要緊跟國家發展的潮流,這要求中層管理幹部需要具備貫徹執行黨的方針政策、國家的法律法規的能力。

2、執行企業內部各項管理制度的能力

企業內部的各項管理制度是爲企業能夠更好的發展而制定的。中層管理幹部執行企業內部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現程度,提高這種能 力對我們的工作意義深遠。在實際工作中會有人管人的現象,這種現象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,嚴重影響日後工作的開展。公司健全的規章制度爲我 們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行爲,既能解決實際問題,又不影響雙方的正常關係。

3、執行企業運行中各種關鍵要素的能力

企業運行的關鍵要素有物質要素和人力要素。物質要素指各種設備、資金、原材料等。人力要素指企業員工。將雙方協調運用好,在使用最低的物質成本與人力成 本的情況下,爲企業創造更多的利潤,這是管理藝術的魅力所在。中層管理幹部要努力提高這種能力,竭盡全力爲公司節約成本、創造效益。

4、提高創造性經營管理的能力

在公司的正常運行中,中層管理幹部要根據需要不斷更新經營管理觀念,通過創造性思維,在經營管理中不斷創新,找到更新的更好的更適合公司發展的經營管理方法。

5、綜合協調能力

中層管理幹部是最高決策層與基層之間的橋樑紐帶,協調這兩方面的關係也是中層管理幹部需具備的能力之一,需要不斷學習、進步。

6、做好員工思想工作的能力

與員工進行溝通,瞭解員工的思想動態,都是爲做好員工思想工作服務的。爲了能夠更好的開展工作,協調解決員工與各方面的矛盾,中層管理幹部有必要提高這一能力。

7、學習、表達能力

學習、表達能力是一個人才應具備的諸多能力之二。學習能力說明了一個人所具備的潛力,表達能力讓他人能夠更好的瞭解自己所要傳達的精神。提高這兩方面的能力,對於中層管理幹部的工作有極大幫助。

8、自我約束能力

人非聖賢,孰能無過。中層管理幹部要提高自我約束能力,在原則上避免出現不必要的錯誤,爲此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。

9、努力提高強身健體的能力

身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體爲中層管理幹部做好工作提供了基礎的、必備的條件。努力提高身體素質是中層管理幹部必須加強的能力。

四、如何培養和提高素質與能力

1、方法

中層管理幹部在實際工作中要不斷學習,在實際工作中不斷實踐,將工作中的經驗進行總結,並指導日後的工作,提高素質與能力。

2、措施

中層管理幹部在工作中要思路明確、計劃周密、措施得當,努力做到身先士卒、身體力行、親身實踐。中層管理幹部在工作中要積極主動、一絲不苟、作風果斷、敢於負責、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進。

經過王總的培訓,我們受益良多,今後將在以上方面多做努力,努力做好一個合格的中層管理幹部。

管理培訓心得體會範文 篇15

樹立終身學習理念是每位教師的必修課,利用課餘時間進行自學是自我素養提高的有力手段,組織集體培訓、有專家進行系統性的知識講授,更是既直接又明瞭,我有幸參加了“全縣學校管理能力提升工程”的培訓學習,此次培訓使各個學校的管理人員加強了理論性的學習與實踐性的鞏固,增強幹部的管理能力同時提升了學校的辦學能力。我對本次學習感想頗多,專家們針對學校的實際工作講授了先進的管理經驗與教師專業素質的發展問題,他們的講座環環相扣,特別是圍繞“教學中如何備課、聽課、評課”等主題,講解的十分詳細,明確三者的關係,三者在教學中的作用以及如何做到更好,令我豁然開朗。

淵博的教學知識,深情的講解使我受益匪淺,特別是孫教授介紹了學校教學常規管理和學校教育科研的具體做法,闡述了精於管理、善於管理、勤於管理、科學管理的實踐經驗,特別是從實踐層面抓好乾部隊伍管理,教師隊伍管理和資源管理,使幹部隊伍具有危機意識、發展意識、領先意識,整個隊伍具有合作、學習、的三種品質。今年我們將針對工作實際,找到問題癥結,出思路、拿方法、抓落實具有實際的指導作用和意義。

張教授談到教學常規督查及教學督導評估工作,指引我不斷探索前進。周局長也參與了本次培訓學習並就此做了重要總結。作爲一名站在最前沿的教學管理者將引領着全校教師前行,我從新認識到:教師必備的素養真是豐富多彩,關於教學方面的知識,收穫頗多。

如何做好中國小的備課、聽課、評課工作,備、上、輔、習、考的五大環節。讓我明白在課上用最少的時間、最好的方法,讓學生能夠聽懂和理解你所傳授知識。做到真正的高效課堂教學。備課的重要性,無可比擬。備好課是爲了上好課做充分準備,在備課的過程中,也是教師積累知識總結教學經驗的過程,在這一過程中讓你理解了所教章節的知識結構。明白了教學的重點、難點,明白教學中所要用到的適合本節課的教學方法。一堂課、一個知識點、再用一個好的教學方法是你傳授知識的最佳選擇,好的教學方法是把新知識傳授給學生的接力棒。

在這一節講座中,張老師從五大方面講述了聽課如何做,使我明白在聽課中不僅明白聽課的內容,而且應注意執教者的心理。在聽課的時候聽課老師要熟悉聽課內容,做好聽課筆記。如果講課老師在課堂上出現了問題,聽課老師不要在下面指指點點,或小聲談論。把問題留到評課時在說。

怎樣做好學生成績的考覈工作。在對學生進行成績評定時應明白評定的作用,調控對學生的激勵。如何採用有效的評定措施,做更好的評定工作。選取最實用的考題,讓學生有從心理上接受此次考試,用心答題。

校本教研工作要結合本校實際,將對本校教師的集體備課,分層教學、作業留批等方面進行研究,力求抓住問題實質,找到切入點,用科學的方法解決實際問題,通過校本教研促進課堂教學達到高效,從而提高教學質量。通過此次講座,我覺得應對教學中的教師和學生提出新的要求,讓的教學更加完美。聽了這次講座充分認識到我校教師在教學中的不足。因此在今後的教學工作中,要不斷充實自己,帶動更多的教師悉心研究更好的教學方法。在今後的工作中將嚴格執行教學常規和管理,積極吸取先進經驗,進一步完善我校常規管理制度,是教學質量得以提高。

管理培訓心得體會範文 篇16

公司一直注重學習,培養人材,我很榮幸被公司安排到汕頭兩天視聽周雲老師演講的<<精益生產管理>>課程,雖然之前也有參加過幾次精益生產及相關課程培訓,都有不同的收穫,受益匪淺,此次通過周老師對精益生產的理論及實踐的詳細講解.我對精益生產的理解更深入,也讓我認識到作爲玩具動漫製造行業,想在經濟競爭力強大的市場上領先,必須着力推行精益方式生產,通過精益生產的核心思想消除企業一切的無效勞動和浪費,達到了降低成本,提高效益,縮短生產週期,滿足客戶的需求及改善質量的目的,經過兩天視聽周老師的培訓講解,結合本公司的精益生產推行,總結了以下幾點:

一、首先了解生產的六大要素(生產, 交貨, 質量, 成本, 安全,士氣)

其中生產就有五件必要做的事,產量計劃(有大計劃,小計劃,預測,細分到每天,每班);生產效率進度的控制,人機優化提升效率;現場5S(現在已有6S-7S-8S)要做好5S,可視化暴露問題才能解,還要營氛圍);報告可判斷當天是否達標,要持續改善.通過這幾件事達到低成本,高質量,準時交貨.另外安全管理可設置崗位危險性分析卡,如溫度,溼度,光照,煙,噪音,化學品等等,要有一個管理標準.再有多能工的技能培養,要形成個體及團隊的工作士氣,做到一專多能,一人多崗,一崗多人.

二、堅持以 5S 運動爲基礎去開展工作。

很多工廠在推行5S時都是“一緊,二鬆,三垮,四重來”,我們公司在推行5S已有很大的成效,5S 活動不僅能夠改善生產環境,還能提高生產效率、產品質量、服務水平、員工士氣等,是減少浪費、提高生產力的基本要求,也是其他管理活動有效展開的基礎。無論是部門管理還是車間管理,5S 都可以營造出一種良好的工作氛圍。

三、大力培養多技能員工。

實施精益生產,企業內部要注重多能工的培養。在不影響正常工作的前提下,企業有必要給各級員工提供多種崗位鍛鍊學習的機會,使員工能真正找到適合自己潛能、才智發揮的工作崗位,這對於改善人際關係、擴大和積累員工的知識和技能、提高作業人員參與改善的積極性具有重要的作用。在大多數推行精益生產方式的企業內部,特別是以生產爲主的製造業,相當缺乏熟悉本企業內部運作的作業分析技術人員,直接從外面引進成本很高,而多能工的培養可以彌補這一空缺,也爲企業儲備更多適合企業發展需要的後備人才。

四、目視化管理。

爲了在生產現場中所發生產的問題,異常,浪費等等,體現出一目瞭然的狀態,塑造一目瞭然的工作場所,有關品質,成本,交期,安全及有關品管圈活動等狀況,透過目視管理的工具,比如利用圖表,看板,顏色,放置所的區域規劃等,使人都一目瞭然,目的是以便訊速而容易地採取對策,防止錯誤的發生,提醒當事人及相關人員,並掀起競爭意識,容易獲得改善的建議與協助。

五、快速換型或換線。

大多數製造企業生產的產品不會僅是一二種而已,少則數十種,多則數千種也有。不同類別的產品在生產的過程中必定有其不同的製造條件。比如說:啤塑膠件溫度不同,工具、模具、胎具的不同,材料、零部作的不同甚至工作方法也有不同,產品的生產製程及工藝要求不同。因此,在不同類別的產品更換時,生產線必須暫時停止生產活動,以便更換並設定新的工作條作,這種更換設定的動作就稱爲“切換”。“切換”時,因生產停頓所耗費的時間就稱爲“切換時間”。“切換”的次數會因生產線產品種類的增多,或生產批量減少而相應增多。每次“切換”耗費的時間,對工廠而言是損失。爲了減少這種損失,許多人想到的解決方式就是加大每一種產品的生產批量,以及減少產品的種類,這樣每一個產品所分攤的平均切換損失就會減少。換句話說,生產的批量越大,分攤的切換成本就越低。但是如果批量超過了市場的需要量,多餘的產品就必須儲存起來保管。儲存時必然使用到倉庫以及相關的防護保管及管理,所以每次生產的批量越大,“保管”的成本也就越高。就“保管”成本而言,希望每次生產的批量越少越好。到底該怎麼辦呢.

如上所述爲了避免“切換時間”的損失,許多人傾向於加大生產的批量數,以減少切換次數。但是這種做法,僅僅考慮到切換本身成本的減少,卻忽略工廠的整體效率。例如:製造過多的浪費、等待的浪費、不良品的浪費、生產交付時間過長、物流混濁等等,尤其目前

市場的趨勢是走向少批量多品種、高品質、短交付期的新競爭的優勢,就必須儘量縮短“切換時間”,這就是“快速換模(線)”的意義,具體如何實施,觀看了F1方程賽車更換車胎及加油的全過程就基本明白了。

六、對八大浪費再認識

之前有學習過無數次七大浪費:1、製造過多過早浪費.2、等待浪費.3、搬運浪費.4、庫存浪費.5、製造不良品浪費.6、多餘加工作業浪費.7、多餘動作浪費.8、管理的浪費。現在增加了第八個浪費,通過周老師對八大浪費的祥細講角,我對八大浪費有了更深入地理解。

(1)製造過多/過早浪費直接產生對流動資金佔用,預測生產和提早生產以及過量生產帶來的弊端:多做了無用,變成庫存從而資金積壓以及貶值。過早生產只是提早地用掉了材料費以及人工費,並把“等待的浪費”隱藏起來——因進度提前,主管放心,漠視等待的浪費,同樣也造成在製品的積壓即庫存的浪費,還有搬運的浪費等。

(2)等待浪費指企業資源彼此等來等去而產生等待因素則有很多,一般包括設備佈置離散、生產計劃變來變去、生產不均衡、質量波動、物流配送不暢、內部失調、排程不當、待料、修機……等諸多因素。

(3)搬運浪費,搬運的動作分解開來,包含放置、堆積、移動、整理等動作,是傳統的機能水平式的佈置造成的。若使用輸送帶、無人搬運車不是搬運的合理化。增加搬運批量、以及減少搬運頻率、也不是合理化的搬運。

(4)庫存浪費是因傳統以來的許多錯誤生產觀念所造成的。分三種:

1)材料庫存:大量採購成本低。

2)在製品庫存:不良重修機器故障。

3)成品庫存:預測生產與實際需求量不同。

庫存所帶來的弊端:

1)產生不必要的搬運、堆積、放置、防護處理找尋等浪費;

2)使先進先出作業困難;

3)損失利息及管理費用;

4)物品貶值的風險以及佔用空間而引起的投資浪費等。

(5)製造不良品浪費,何的不良品產生,皆造成材料、機器、人工等的浪費。造成原因爲製程能力不足的技術層有問題及生產現物管理方式或管理觀念錯誤所造成。

(6)多餘加工作業浪費指技術部門浪費而言例如:零部件數量設計過多、增加不必要加工工序、加嚴要求、技術要求不足等。

(7)多餘動作浪費是指作業過程中不佳的浪費。常見的浪費動作有:轉向、反轉、距離、尋找、堆疊、移動。將產品重複從箱子裏拿出來加工、加工後再放回箱子排列整齊、這是取放動作堆疊、移動的無馱。

(8)管理浪費指的是問題發生以後,管理人員才採取相應的對策來進行補救而產生的額外浪費。管理浪費是由於事先管理不到位而造成的問題,科學的管理應該是具有相當 的預見性,有合理的規劃,並在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋,這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現象的發生。

通過此次的視聽學習,結合公司在推行精益生產實施,總結了以上幾個重點,同時也體會到學習是不可少,重複的學習更不可少,因爲每次都有着不同的發現和收穫,這樣會積累更多的理論知識,見識到了更多優秀工廠推行精益生產的成果案例,讓我更深的去了解精益生產的思想及精髓。

管理培訓心得體會範文 篇17

隨着社會法制化的推進及企業競爭的加劇,企業只有建立、健全並執行行之有效的內部控制體系,才能夠獲得持續穩定的發展,做到基業長青。

掌握先進的內部控制、風險管理、內部審計及職業舞弊等理論;掌握快速診斷企業內部控制缺陷的方法,評價內部控制的效果並進行改進;提升管理層對內部控制自我評估的能力,建立有效的內部控制環境;明確如何結合企業自身特點、建立適合企業自身情況的內部控制系統; 通過企業運作中的典型實例幫助學員明確主要業務活動中的控制要點、控制標準和控制方法。

此次培訓使我係統地學習了內部控制與風險管理中一些實用的技巧和功能,不僅知道了如何使用,更瞭解了原理,對今後的工作十分有幫助,可以提高工作效率,使工作的成果更美觀,爲自己的工作成果加分,使老闆滿意。

學習藍草諮詢舉辦內部控制與風險管理培訓後,我在公司配合領導建立上市公司內部制度!

管理培訓心得體會範文 篇18

班主任工作是一項比較系統、複雜的工作,有人曾形象地把國中班主任比喻成教師、父母的統一體。這話一點也不爲過,但反過來想,以後看到自己培養的學生個個都有所作爲,也是一件幸福的事。常言說:“家家有本難唸的經”,其實在學校裏“班班也有本難唸的經”,管理再出色的班級也難免有各種小問題,我覺得班主任老師不要害怕有問題,掌握好了如何解決問題纔是發展之道。

暑假開學回來,我發現我班的學生有很大的變化,同時班級出現了很多問題。如班級紀律、衛生略有鬆懈,學習態度不端正等。爲此我對班級管理進行了一些微調。

一、狠抓常規教育,培養良好習慣

俗話說,良好的開端是成功的一半。開學的第一節課,就是習慣的學習,使學生明確:上課專心聽講,邊聽邊想,發言積極大膽,聲音洪亮,作業整潔,及時完成;下課不在教室及走廊追跑打鬧,大喊大叫;不僅搞好個人衛生,還要保持教室地面的清潔。用擺事實講道理的方式,讓學生明白爲什麼要這樣做而不應該那樣做,這樣師生之間便搭建起了促進彼此心靈溝通、精神上理解的平臺。當學生明確什麼是應該做的,應該怎樣做,什麼是不應該做的後,每週五晚自習的第一節班會課上,我都會組織同學們進行自我評價和同學互評。表現好的給與表揚和鼓勵,對錶現差的不僅指出差距在什麼地方,還用“傳、幫、帶”的辦法請同學幫助改正。

二、查閱班級日誌,及時發現問題

作爲班主任每天一定要隨時進入班級,查看班務日誌。通過班務日誌記載的內容及時捕捉班級內發生的情況,及時發現問題並解決。除了對班務日誌及時查閱,還要向負責記載的學生幹部詢問,讓學生幹部參與到班級管理中,培養同學們對班級的關心度和集體感。班主任對班務日誌上表揚的學生要表揚,在班中樹立榜樣;對班務日誌所反映的突發事件及不良傾向要及時地有針對性地處理,絕不拖拉,目的在於提高學生對班務日誌管理的信賴程度,使班務日誌能最大限度發揮其應有作用。班主任應召開班幹部會議進行班級管理的培訓,尤其是負責記錄的學生幹部強調記錄的規範,要做到公平公正,使班務日誌制度始終處於良好的運行狀態,保證班務日誌記錄制度實施的效果,不流於形式。

三、以理明理,細抓思想成長

現在的學生大部分是獨生子女,由於家長對孩子過分疼愛,一些孩子養成了不少壞習慣,有些學生自以爲成熟,以與衆不同爲榮,他們的“個性”多自私、狹隘。這學期我們班有一個同學A,在學習上他是一個比較好的學生,但在做人上卻有較大的瑕疵,如考慮事情以自我爲中心,交給他工作故意推三阻四,沒有自知自明;曾經有兩次因學習上的問題,被我批評過。但他並不虛心接受,而是使性子,不聽管教,這兩次,都被我狠狠地批評了。一個人犯了錯誤,要給他改正錯誤的機會。事後,我再跟他慢慢地聊,講清自尊、自愛、自律是人性中最基本上進因素,與此矛盾的性格特點無疑要改正,講清在集體中,如何學會與他人相處,讓他認識到不良的“個性”,只能讓他離周圍的人越來越遠。如今,他身上的壞習慣已經改掉了很多。學生做錯了事,要讓他明白錯在何處,讓學生在理解的過程中自己教育自己。

國中時期正是一個人叛逆心理最強的時期,他們聽不進父母、長輩的勸告,自以爲是,看問題從個人的角度出發,難以說服。我常常鼓勵學生用“換位思考”的方法解決問題,“假如我是老師”或“假如我是父母”,也在班級開展“今天我是班長”活動這種換位思考的情感體驗使學生少了一份苛求,多了一份寬容;少了一份埋怨,多了一份理解;少了一份指責,多了一份尊重。班級紀律更嚴謹,氣氛更和諧,讓他們在自己的切實感受中,在老師的循循引導下,逐日明白爲人處事的道理。

四、準確定位,樹立威信

走近學生可以幫助班主任瞭解班級的狀況,不過也要把握好與學生的距離。但我發現班主任與學生走得太近未必是好事,師生間過度親密的朋友關係,表面上看是氣氛融洽,師生同樂,實際上會造成對學生的溺愛與放縱,會讓學生錯誤地認爲班主任是“自己人,一切好說”,從而自損威信。但與學生距離太遠也不行,長期一副居高臨下、不苟言笑的表情,會讓學生難以接受,避而遠之。如此下來,班裏很多情況就無法獲悉,工作自然難以開展。所以,我明白,班主任要把握和處理好與學生的距離,既不能太遠,也不可過近。一句話,那就是若即若離。

隨着時代的發展,班主任工作出現了許多新情況、新問題、新特點,面臨着新挑戰。尤其是教育環境和教育對象的新變化,使班主任工作更加繁重,對於班主任而言,如何在短時間內成爲一名幸福、快樂、有成就感的班主任,“實踐、學習、反思”是必不可少的,它們相輔相成,缺一不可。

管理培訓心得體會範文 篇19

現代社會企業銷售,從不是一個人單槍匹馬的決鬥,而是整個一個團體智慧和互相協作的戰役。所以如何做好你的銷售團隊管理就變得至關重要。

管理是對人的約束,銷售團隊管理,簡而言之也就是對銷售團隊成員的管理。由於銷售大都已分散式工作,而且工作壓力相對比較大,所以銷售團隊管理則需要團隊管理者的綜合素質和管理方式的適當應用,通常的銷售團隊管理可以歸爲"激勵、培訓、考覈、制度"的八字方針來。

銷售團隊之激勵

激勵的目的:爲了激勵而激勵銷售團隊管理是最重要的一點,就是是不斷的激勵。

試想每天都精神飽滿,充滿自信,有強烈成功慾望的銷售團隊,還需要管嗎?激勵不外乎物質激勵和精神激勵。根據多年經驗,本人比較贊同的是後者,也就是精神激勵。因爲物質的激勵取決於整個公司的獎勵制度,這不是團隊管理者所能左右的。而精神激勵卻是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式。精神激勵是最容易做,也是最難做的,因爲這取決於管理的情緒和耐心。有時候一個小小的表揚,比獎勵幾百塊錢更能激發成員的熱情和鬥志。(但這需要公司制度的支持)

對銷售團隊成員進行激勵的方式是:

首先要能調控自身的情緒,在團隊成員面前應該能持久的表現出一種充滿信心、熱情的精神態度。情緒是可以影響的,這點在我們的生活工作中到處可以看到,如你和一個充滿熱情的人在一起,自然會變的熱情,而如果和一個經常垂頭喪氣的人在一起,你自己的情緒也會受到影響。同樣的道理,銷售團隊管理者如果想要激勵團隊成員,首先必須激勵自己,通過自身的言談舉止所散發的自信熱情去感染團隊成員,這是通過管理者自身的素質去被動的激勵屬下。

其次,時時刻刻的對銷售人員進行主動的激勵。通過每天的例會,工作的休息時間,培訓時間,自身的經歷等,通過語言不斷刺激、鼓勵團隊成員的成功慾望,讓成員的情緒能在工作中持久的保持熱情和信心。

最後,在團隊成員失敗、失落、失意的時候,設身處地的爲成員分析失敗原因,找出解決辦法,而不是一味的評判。扮演老師、父母的角色,因爲適當的關懷也是激勵的一部分。

銷售團隊管理之培訓

培訓的目的:爲了實戰而培訓,不是爲了培訓而培訓。

銷售員的培訓是必不可少的,而培訓的效果來自成員對培訓內容的不斷練習,從而變成自發的知識和技能。主要以內訓爲主,鑑於傳媒公司的特點,通常採用案例討論形式和交流形式。培訓應該是長期的,系統的。我們不能指望招聘一個銷售人員就立即能用,即使資深的銷售,也需要培訓,只不過技巧方面的培訓可以適當少些,但是公司理念,團隊協作方面的培訓必不可少。培訓過程其實也是一個激勵過程。

對於新成員培訓的步驟:

首先需要對必要公司制度和理念進行簡單的培訓,記住是必要的制度而不是全部的制度,因爲一個公司的制度是方方面面的,爲了能使新成員儘快融入到團隊,儘快的開始工作,和他工作最密切相關的制度最先培訓,其它方面是在日常工作中逐步的系統培訓。這裏並不是說不需要其它的制度,但是銷售的目標就是爲了創造業績,新成員把握了這個目標有關的制度,可以儘快的開展工作,也就是所謂的把時間花在刀刃上。

必要的制度培訓包括:作息規定、例會制度、銷售制度、出差制度、價格策略等。這個培訓只需要很短時間的時間,在培訓結束立即考覈,以書面考覈或口頭考覈等形式。

其次是媒體的培訓。這是根據公司不同媒體特性來制定的培訓。

媒體培訓的關鍵在於以下幾點:

1.媒體的特性、媒體的價格、媒體的競爭優勢、媒體的競爭劣勢、同其他媒體比較等。

其中媒體的競爭優勢和劣勢是媒體培訓的關鍵。媒體的優勢培訓能讓銷售員提高信心,而媒體的劣勢培訓,能表現出公司的開誠佈公的態度。(往往很多公司只培訓媒體的優勢,而實際上所有媒體在市場上都會面臨競爭,而競爭中媒體必然有其優勢和劣勢,即使公司避而不談,銷售員也一樣能從競爭對手或者客戶那裏得到反饋。)

2.培訓不走形式,在培訓過程中隨時考覈、隨時提問,有效的保證培訓質量。

同時每個培訓議題,有條件的和時間的話,最好都能進行實戰演練。如培訓完媒體特性後,要求每個銷售員能獨立的演說出培訓的內容,而媒體培訓結束後,每個銷售員都要能熟練、完整的表達出培訓的全部內容,也可以模擬一個環境讓成員進行培訓的考覈。

3、銷售技巧的培訓:包括業務信息收集整理、業務機會挖掘、如何接觸客戶,如何促成簽單等。這方面主要通過業務人員互相交流來完成。

銷售團隊管理之考覈

考覈的目的:爲了業績而考覈,過程是關鍵。

對於公司而言,業績的要求是毫無疑問的,但對於銷售團隊管理,過程纔是關鍵的,過程保證了銷售業績能否達成。

銷售的業績是量到質的變化。每天的潛在新客戶數量,來自每天拜訪的新客戶數量,意向客戶數量又來自於潛在用戶數量,成交用戶數量有來自意向客戶數量。銷售各種方式都離不開一個量。要出業績就必須有客戶數量,客戶數量就必須要下達到每個銷售員每天的拜訪數量。這是毫無疑問的。

銷售的考覈,應該有一定的彈性。業績不佳,除了銷售員的問題,還有公司整體的配合、戰略目標、定位、市場協作、媒體因素等。不能簡單的將業績不好歸罪於銷售員。這個時候的績效考覈就必須有一定的彈性,或者說是人性。要能判斷業績不好的真正的問題所在。(當然,這需要公司高層的配合。)

建議考覈內容:工作業績、工作態度和銷售技巧。(詳細方案待定)

銷售團隊管理之制度

制度是保證前面的激勵、培訓、考覈三項能有效執行的關鍵。通過設立適合的制度,讓激勵、培訓、考覈成爲銷售團隊管理的日常工作。

作爲一個成熟的公司,相信已經具備較爲完善的管理制度,爲了能建立一支具有激情和凝聚力的銷售團隊,本人會協同公司相關部門在原有制度的基礎上使銷售團隊管理制度更趨於科學和合理。盡最大努力建立一支學習型的快樂銷售團隊,完成公司銷售任務。

以上這些希望能夠對管理者有所幫助,能夠對大家管理自己的銷售團隊提供一點寶貴意見,能夠少走彎路。

管理培訓心得體會範文 篇20

上個月公司組織了CTPM精益管理培訓,學習完後,本着分享爲主,深入學習爲輔,特在此分享學後心得體會。

CTPM精益化管理是建立在持續實行6S的基礎上,不斷改進不斷完善而產生的,整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全,這六組紅色的大字一直掛在我們工作的一個區域裏面,我們每天擡頭都能看見。但一直過了這麼多年,卻沒有人真正關注過,更沒有徹徹底底實行過。其實6S是我們每個企業員工對工作的一種態度,一個習慣,一種修養。如果我們不去了解它,去學習它,並且實施它,光當成口號喊喊,不改自由散漫的習慣,那麼想要做到6S裏所說的恐怕很不容易,恐怕非一朝一夕所能改變的。

6S管理不僅僅是每天打掃衛生,整理好辦公用品,更應該是工作環境整潔有序,保證安全,以及樹立良好的個人素質和自身修養;更應該不斷的去改進和完善,讓我們的工作更有秩序,更得心應手。結合自身情況靈活應用,更快更好的提高工作效率纔是最最重要的。

在沒有參與公司精益管理培訓之前,大家都是比較懶散,上一天班算一天班,每天按照領導要求做完相應工作就算完事,沒有早會沒有總結,也就沒有提升,現在好了,每天大家都知道自己的目標自己的方向,早會的總結讓大家更有壓力更有動力,這段時間,進步是有目共睹的,受益匪淺!

管理培訓心得體會範文 篇21

本人通過在神華寧煤集團幾年來精細化管理的實踐,談幾點對精細化管理的膚淺認識。

一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在

觀念是我們對事物的認識,不同時期、不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由於傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易,但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

首先領導幹部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,要求公司高管及中層領導必須首先從思想認識上完全轉變對企業管理的傳統思維模式,建立起適應市場經濟發展,適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導幹部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在於落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行爲職責的運作,而且在很大程度上制約着精細化管理的成敗結果和順利推進。

其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導幹部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。公司的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發揮自己的潛力,成爲我們企業競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。由於我們多倫協鑫礦業公司地處邊緣地區,信息相對閉塞,接受開放的,國際先進的管理理念和模式的機會相對較少,陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了一些領導及員工觀念的創新,“差不多”,“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀,就必須要求和引導廣大員工創新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中,用精細化的工作理念規範我們的行爲,以精細化管理推動我們企業的整體管理水平,以精細化管理提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理爲載體、爲平臺,使全體員工的思想觀念在創新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質的昇華,引導員工從我們企業長足發展之事,規劃我們企業與員工共同發展之願景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成爲我們企業推進精細化管理的內在動力。

二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑

我認爲:精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及裏,從而找到事物內在的聯繫和規律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中並加以推進,觀念的創新則是其必然之途徑。因爲精細化管理是以持續的自我改進爲特徵的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創新,創新是管理的永恆主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握未來。

保利協鑫集團秉承“天更藍,水更清,地更綠,居更佳”的理念,提出了建設具有國際競爭力的大型企業集團,打造行業領先,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續成長型的標杆企業的發展規劃。作爲保利協鑫的託管企業,我們多倫協鑫礦業公司也是保利協鑫的一份子,決不能滿足於目前現狀和成績,而要從我們企業長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化管理。要在國際化的競爭中立於不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也可以推動生產力發展,也可以促進我們企業管理上臺階的辯證關係;要教育和引導廣大幹部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使我們企業的每一個員工都成爲一個權力和責任的統一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對我們企業的生存和發展負責。

多倫協鑫礦業公司地處落後邊遠地區,又是一個整合改制後不久的企業,管理思想的落後和不適應與精細化管理的要求相差很遠是毋容置疑的,生存性經營理念長期圍繞着我們,粗放式管理造成的經濟效益低下是我們企業管理的瓶頸,要徹底改變這種窘迫局面和現狀,應儘快適應市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發和增強員工觀念意識的創新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。

三、注重細節管理,精準要求是提高效益的必然措施和選擇“天下大事,必作於細,天下難事,必成於精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對於工作的細節和精準,我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行爲變化對全局的影響,他提出:一隻蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍捲風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此後,所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走,名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在於:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統發生變化,並引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統的極大變化。此效應說明,事物的發展結果,對初始條件具有極爲敏感的依賴性,初始條件和細節的極小偏差的不精準,將會引起結果的極大差異。局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。芸芸衆生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,才能打造好我們多倫協鑫礦業品牌,才能提升公司安全生產管理水平、經濟效益和社會效益。

管理培訓心得體會範文 篇22

5月11日——31日,我有幸參加了濟南市第30期國中校長資格培訓班的學習,本次培訓班的內容可謂給國中校長量身定做,有傳統教育的發展史介紹、有國際形勢報告、有科學發展觀專題研究、有校本課程的有關內容、有新課程專題研討、有校長崗位職責和要求、有人本管理的有關理論等等,授課教師有省教育學院的領導、教授,有省委黨校的理論專家,有省教科所的研究員,還特別邀請了南京師範大學的趙凱教授授課。集中培訓和異地考察使我拓寬了眼界,增長了見識,對校長角色的認識更加清晰。現將培訓的所做所想記錄成文,一來向組織彙報;二來及時自勉,以便服務於日後的工作。

一、主要表現

培訓期間,嚴格按照市區教育局的有關要求,遵守紀律,按時出勤,認真聽講,堅持記有效率的筆記。充分利用課餘時間閱讀了《高績效校長的10種特質》、《學校管理策略》等書籍,認真記錄了讀書筆記。結合學習所得,積極撰寫了研討論文——《淺談通過“三步走”實現學校高效能管理》,並在培訓班結業式上與全體學員進行了交流。參與考察了江浙兩省三所特色鮮明、成績突出的國中學校,南京市東廬中學《講學稿》的運用、南通市東州中學張炳華校長的《學校管理智慧的實踐》報告、洋思中學劉金玉副校長的學校介紹都給我留下了深刻印象。返校後,我將這些學校的先進理念和做法介紹給我校的領導和中層幹部,交流了學習感想,促進了對我校教學工作的反思。

另外,我還積極向培訓班的《學員簡報》投稿。兩篇文稿獲得採用:一則簡訊——《市中區教育局高度重視此次培訓》,對我區教育局重視培訓,對參訓校長嚴格要求等作法進行了宣傳報道;二是撰寫了《有感於儒學教育思想中關於“學”的方法》一文,與大家分享學習感悟,指出參與培訓要學思並重、學而時習,得到大家的認可。

二、培訓所得

實話實說,我對此次培訓期望值很高,也告誡自己要珍惜機會,潛心學習。經過20天的努力,我覺得自己在多方面都有收穫,尤其是對校長角色的標準有了更清晰的認識,綜合起來,我覺得有這麼四點:

1. 校長應該是個多面手(校長工作的“廣”度)。一看到培訓班的課程安排,我就產生了這種強烈的感受。從傳統教育理論到新課改的最新理念,從中國的基本國情到國際局勢,從國內教育現狀到國際教育的基本情況,從基本的政治理論到具體的教育原理……校長應該瞭解的東西實在是太多了。不瞭解,便茫然;不瞭解,便盲目。不求樣樣精通,但絕不能一竅不通。

2. 校長應該是個細心人(校長工作的“精”度)。學校工作包羅萬象,校長要儘量做一個有心人,細心人,善於從微小的現象看問題、找原因;善於從細小的工作入手聚民力、聚人心……

3. 校長應該是個學習者(校長工作的“遠”度)。這是一個永恆的命題,要做好任何一項工作都要不斷地學習,校長崗位亦是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開。沒有學習,就沒有可持續發展——個人發展如此,學校發展也如此。

4. 校長應該是個研究者(校長工作的“深”度)。或者說,校長應該是個思考者。對工作的預見、調整和反思都需要研究,隨時發現問題,思考解決問題,挖掘深層因素,根深才能固本,才能實現“內涵發展”的理念。

最後,我想說,培訓纔剛剛開始,只要有心,我們每天都可以接受培訓。正如我在《有感於儒學教育思想中關於“學”的方法》一文中寫道的:培訓中,當學思並重;培訓後,當學而時習。學是進步提高的必要前提,習則是鞏固學的必要補充,學而不習的收穫如曇花一現,學而時習才能不斷改進,不斷提升。所以,我會時常翻閱筆記,認真學習報告的光盤內容,形成自己的觀念指導實踐,不斷反觀自己工作的過程,反思優劣之處,不斷改進。我深信:只有學而時習才能溫故知新;只有學而時習才能使學習成爲一種習慣。

我希望自己能不斷的學習着、反思着、進步着……

管理培訓心得體會範文 篇23

從在公司內聽到精益生產這個詞算起,至今差不多有兩年有餘了,回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機器》,讀完這本書後加上華致贏企管的專家的一些培訓,結合自己對國內企業的一些瞭解,在此說說我對推行精益生產的一些看法。

一、精益推行,要從心開始。

有個廣告詞說得好:‘溝通從心開始’,我們精益推行也不例外,只有真正從內心瞭解並接受了精益這個概念,纔有可能把想法變成真正的行動,行動纔是最重要的,這也和公司領導和精益老師常講的‘態度很重要,態度決定一切’一脈相承。

二、精益推行,首先要做好推行前的相關準備工作。

常言說得好:‘兵馬未動,糧草先行’,這個道理是相通的,就是在全面推行前,有必要做些精益和精益生產方面的培訓工作,最好是全員培訓。精益生產,我個人的理解是全員參與,持續改善提高的這樣一個過程,但到目前爲至,參與精益項目中來的還只是很少一部人,真正能主動去做精益的就更少了,且經常會聽到或遇到有同事問‘什麼是精益或精益生產’這樣的問題。

三、精益推行的方式上,個人覺得按下面的來做可能效果更好點:

1.精益的推行採取自願自發的方式開展,公司出引導政策,並開展相關活動,充分調動併發揮員工的主觀能動性,保證課題的開展是向公司需要的方向發展。

2.精益開展的具體內容,儘可能的圍繞本部門的實際核心業務來開展,如果此業務涉及到的部門很多,可以把這個課題進行二級分解,甚至是三級四級分解,最終要體現到最基層員工全員參與,這樣才能取得實際效果,從而能收到既把本職工作做好了又同時把精益改善也一併做好。

3.精益推行的過程中,要做好標準化的工作,要把一些東西進行提煉,形成規範和標準,並在實際工作去嚴格執行它,在執行的過程中還要對其進行精益改善,實現‘實踐—改善—再實踐—再改善’這樣一個完善過程。

4.精益推行的過程中,要想取得好的效果,有關問題的解決最好由問題產生的部門來主導解決,其餘相關部門積極配合,而不要由下游部門來推動上游部門來展開工作。

5.精益推行要長期開展,不要搞短期行爲。精益活動既然是個持續改善的過程,就必須長期開展下去,最終我們才能取得良好的結是。

管理培訓心得體會範文 篇24

爲了提高我院中層幹部的管理水平,醫院於今年7月22日舉辦了爲期十天的管理幹部培訓班。授課老師從打造一流醫院團隊執行力、溝通科學、如何當好科主任、醫院戰略管理與學科建設、醫院危機處理與媒體應對等問題分5個階段對中層幹部進行了系統、全方位的管理知識培訓。本人有幸全程參加了培訓課程,受益非淺,深切的感受到培訓課程是爲我們量身定做的,切合我院實際,彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領導力對我們尤爲重要,使我認識到執行決定成敗,責任高於一切。

良好的團隊執行力需要營造良好的執行力文化,執行文化的導向會形成一種氛圍,經過長時間的沉澱和積累,形成醫院文化,也就是風氣。風氣的好壞決定一個醫院決策的成敗。用正確的人,即合適的崗位用對的人,用人用在刀忍上;做正確的事,即把握明確的工作目標,目標的制定要有延續性,不能朝令夕改;正確的做事,即如何提高執行力。如何提高團隊的執行力,是我們每個中層幹部都應該認真思考的。我認爲,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實執行力的重要環節,可達到事半功倍的效果。其次,佈置工作應及時督查跟進,督查是落實執行力的有效環節,能提高各層人員的落實能力。反之,開會+不落實=零,佈置工作+不檢查=零,執行力大打折扣。再有,合理靈活運用績效管理和激勵機制,責、權、利,獎罰分明,也是提高執行力的有效手段。對全體員工進行增加執行力的培訓,把人力作爲資源和資本來看待,進行開發和培訓,培養員工對醫院忠誠度,培養員工敬業、責任、服從和誠實的優秀品質,把個人、團隊與醫院利益緊密結合,使每個員工的潛能得到最大程度的開發。

“沒有任何藉口”是美國西點軍校建校220xx年來奉行最重要的行爲準則。沒有任何藉口,就是無條件的服從,是執行力的完美體現。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會暢通無阻,每項工作都能得到落實,那我們的醫療技術水平和服務質量就會迎難而上,如果沒有任何藉口,能作爲我院的口碑語傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無往而不勝的團隊。

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