6s管理培訓心得體會(精選16篇)

來源:瑞文範文網 1.88W

6s管理培訓心得體會 篇1

即使擁有世界上最先進的生產工藝或設備,但如果不能對其進行有效地管理,那麼工作場地會一片混亂,工件亂堆亂放,其結果只能是生產效率大幅下降,員工越幹越沒勁,成本上升,對企業生產沒有任何積極的意義。“5S”現場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產環境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。

6s管理培訓心得體會(精選16篇)

“5S”是來自英文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養)發音的第一個字母“S”,因此統稱爲“5S”。“5S”活動不僅能夠改善生產環境,還能提高生產效率、產品品質、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。

一、“5S”現場管理的內容

“5S”現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養五方面的內容,具體包括:

1.清掃

就是將工作場所、環境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等髒東西清掃擦拭乾淨,創造一個一塵不染的環境,公司所有人員(包括公司領導)都應一起來執行這個工作。

(1)在整潔明亮的環境裏,任何異常,包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發現。

(2)設備異常在保養中就能發現和得到解決。

(3)到處都乾淨整潔,客戶感動,員工心情舒暢。

(4)能分配每個人應負責清潔的區域。分配區域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負責的區域、死角。

(5)對自己的責任區城都不肯去認真完成的員工,不要讓他擔當更重要的工作。

2.清潔

清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之後的日常維持活動,即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區城內有無不良現象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業,使整個環境隨時都維持良好狀態。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態。

(1)領導的言傳身教、制度監督非常重要;

(2)一時養成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。

3.整理

整理就是將必需物品與非必需品區分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據等。其要點如下:

(1)對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?

(2)要區分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的;

(3)即便是必需品,也要適量;將必需品的數量要降低到最低程度;

(4)在哪兒都可有可無的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應堅決處理掉,決不手軟;

(5)非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,並不是“完全無用”的意思,應該找它合適的位置。

(6)當場地不夠時,不要先考慮增加場所,要整理現有的場地,會發現竟然還很寬綽。

4.整頓

除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應受到現場管理人員(班長、車間主任等)的責任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學,它研究怎樣纔可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品並不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,並讓大家都能理解這套系統,遵照執行。

(1)將尋找的時間減少爲零;

(2)有異常(如丟失、損壞)能馬上發現;

(3)其他人員也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品並能放回原處;

(4)不同的人去做,結果是一樣的,因爲已經形成標準化了。

5.修養

修養就是培養全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業精神。每一位員工都應該自覺養成遵守規章制度、工作紀律的習慣,努力創造一個具有良好氛圍的工作場所。如果絕大多數員工能夠將以上要求付諸實踐的話,個別員工就會拋

(1)需要人們有更高的合作奉獻精神和職業道德;

(2)互相信任,管理公開化、透明化;

(3)勇於自我檢討反省,爲他人着想,爲他人服務。學習、理解並努力遵守規章;

(4)制度,使它成爲每個人應具備的一種修養;

(5)的熱情幫助與被的努力自律是非常重要的;

6s管理培訓心得體會 篇2

5S是指整理、整頓、清掃、清潔、素養五個項目,是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理,從而改善和提高企業的生產效率,工作環境,環保安全等KPI值。

1.1、整理(SEIRI)和整頓(SEITON)的區別整理是徹底把需要與不需要的人、事、物分開,再將不需要的人、事、物加以處理。需對“留之無用,棄之可惜”的觀念予以突破,必須挑戰“好不容易纔做出來的”、“丟了好浪費”、“可能以後還有機會用到”等傳統觀念。

整理是改善生產現場的第一步。其要點是對生產現場擺放和停滯的各種物品進行分類;其次,對於現場不需要的物品,諸如用剩的材料、多餘的樣品、切屑、垃圾、廢品、多餘的工具、報廢的設備、工人個人生活用品等,要堅決清理出現場。整理的目的是:改善和增加作業面積:現場無雜物,行道通暢,提高工作效率;消除管理上的混放、差錯事故;有利於減少空間佔用,節約資金。整頓是把需要的人、事、物加以定量和定位,對生產現場需要留下的物品進行科學合理地佈置和擺放,以便在最快速的情況下取得所要之物,在最簡潔有效的規章、制度、流程下完成事務。簡言之,整頓就是人和物放置方法的標準化。

整頓的關鍵是要做到定位、定品、定量。抓住了上述三個要點,就可以製作看板,做到目視管理,從而提煉出適合的物品的放置方法,進而使該方法標準化。生產現場物品的合理擺放使得工作場所一目瞭然,創造整齊的工作環境有利於提高工作效率,提高產品質量,保障生產安全。使工作地合理佈置。

1.2、清掃(SEISO)和清潔(SEIKETSU)的區別清掃是把工作場所打掃乾淨,對出現異常的設備立刻進行修理,使之恢復正常。清掃過程是根據整理、整頓的結果,將不需要的部分清除掉,或者標示出來放在倉庫之中。

清掃活動的重點是必須按照企業具體情況決定清掃對象,清掃方法,準備清掃器具,實施清掃的步驟,方能真正起到效果。現場在生產過程中會產生灰塵、垃圾等,從而使現場變得髒亂。髒亂的現場更會影響人們的工作情緒。因此,必須通過清掃活動來清除那些雜物,創建一個明快、舒暢的工作環境,以保證安全、優質、高效率地工作。清掃活動應遵循下列原則:自己使用的物品,自己清掃而不要依賴他人;清掃的目的是爲了改善,當清掃過程中發現有異常狀況發生時,必須查明原因,並採取措施加以排除,不能聽之任之。

清潔是在整理、整頓、清掃之後,認真維護、保持完善和最佳狀態。在產品的生產過程中,永遠會伴隨着沒用的物品的產生,這就需要不斷加以區分,隨時將它清除,這就是清潔的目的。清潔並不是單純從字面上進行理解,它是對前三項活動的堅持和深入,從而消除產生安全事故的根源,創造一個良好的工作環境,使員工能愉快地工作。這對企業提高生產效率,改善整體的績效有很大幫助。清潔活動實施時,需要秉持三個觀念:

1.只有在“清潔的工作場所才能生產出高效率、高品質的產品”;

2.清潔是一種用心的行動,千萬不要只在表面上下功夫;

3.清潔是一種隨時隨地的工作,而不是上下班前後的工作。

清潔活動的要點是:堅持“3不要”的原則——即不要放置不用的東西,不要弄亂,不要弄髒;不僅物品需要清潔,現場工人同樣需要清潔,工人不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的清潔。

2、5S的作用

2.1讓客戶留下深刻的印象;

2.2節約成本,實施了5S的場所就是節約的場所;

2.3縮短交貨期;

2.4可以使我們的工作場所的安全係數十分有效地增大;

2.5可以推進標準化的建立;

2.6通過5S可以極大地提高全體員工的士氣。

3、5S推進的阻力

製造部從年初就制定了詳細的推進工作計劃,後來爲了配合公司的標準化配置進度,逐步以公司的標準來重新規劃整個部門的5S工作。

3.1標準還不夠細化

目前公司的5S標準包括了標識牌,定置定位,標準化配置等幾個方面,相關標準都已經出臺,但實施起來還是各有各的理解,造成了部門間交叉檢查結果存在爭議。

3.2員工參與度不夠高

作爲執行單位,有些員工對5S抱着一種旁觀的態度,不主動參與。而單靠幾個推進人員的工作根本無法完全做到位。

3.3檢查考覈力度不夠密集

5S推行之初,應該是以引導,鼓勵爲主,考覈爲輔;而中期則是引導考覈並重;後期,當5S深入人心,則應該考覈加大。我們目前應該說還是起步階段,所以檢查密度和引導必須增強。單純的考覈會讓各個部門相互妥協,瞞天過海,背離5S的初衷。

所以要對5S管理的實施實行不定期的檢查,檢查以小組展開,並將檢查成績予以公佈,不良照片在網上和看板上暴光,同時將檢查成績和部門的績效考覈掛鉤,極大地鼓舞了員工投入到日常的5S工作中來。

4、製造部管理推進的幾點思考

4.1重點宣傳5S理念、推進進度定期公開

第一個工作是告訴我們的員工,我們在幹什麼或者準備幹什麼,讓大家心裏有個底

第二個工作是告訴大家,針對這個工作,站在自己工作的崗位的角度,大家需要幹什麼或者能幹什麼。

第三個工作是讓大家明白,這樣做與那樣做有什麼區別,有什麼後果。

第四個工作是讓大家知道,這個工作我們乾的怎麼樣?有什麼成效,對大家有什麼好處。

執行力=意願×(能力+策略+資源)

能力再強大,策略再正確,資源再豐富,沒有意願,執行力就是零。5S的先期的推進工作,必然會增加各個方面人員的工作量。人都是有惰性的。所以作爲管理者必須進行思想上的引導,把他們牴觸的心理消除掉,各種措施才能得到有效的執行。

而在飯堂櫥窗的成果展示,對於實施者,則能夠帶來一種榮譽感,對於成績的肯定,是繼續5S推行的巨大動力。對於管理者,則能夠起到激勵和引導的作用。

4.2嚴格執行標準,執行監督考覈制度,使推進工作有效的持續下去。

養成遵守5S管理的習慣,時時刻刻記住5S管理規範,建立良好的企業文化,使5S活動更注重於實質,而不流於形式。5S管理標準的制定,必須明確可實操。比如定置定位這一塊,那些東西必須定位,定多大的區域,定位物質與定位線的間隔多大才是合理,都必須在標準中明確出來。不然就會出現“豬圈”的現象,圈定區域面積太大,造成豬都可以在裏面亂跑,那就失去定置定位的意義。

當標準明確以後,對照標準,考覈必須執行到位。管理人員不能夠當老好人,特別在項目推進的過程中,必須強勢。對於阻力,要有迎難而上的氣概。目前發現班組成員還是不能習慣於在固定的位置放置固定的東西。往往都是根據習慣隨手放置,而不是放回已經圈定好的區域(如圖所示)。推進人員以及班長做好監督管理工作,積極給與引導,把5S工作納入員工BSC系統中來,考覈兌現。目前採用內部循環檢查的方式,即4個班組輪流,每週有一個班組兩次檢查辦公室,而辦公室將對班組進行不定期檢查,每月進行彙總考覈。

4.3員工有自己的想法,意見應融入推進工作中來。

在現場實施過程中,員工提出了不少意見。有些意見切合現場使用情況,給我們推進工作起到了很好的支持作用。

比如在糖化控制室電腦的放置問題上,原先部門考慮是一臺電腦桌擺放一臺主機,但是操作人員反饋,這樣擺放兩臺顯示器離得太遠,不利於操作人員同時對兩套系統進行監控。針對類似的問題,我們都經過積極的驗證和討論給與了採納。

再比如新做的過濾看板,有綠色的底紋,從外觀上來看比較美觀,但是由於需要在上面寫字,加上玻璃本身反光,反而影響了閱讀的效果。經過操作人員的反饋,我們經過查看,確實存在該問題。於是我們與宣傳看板製作人員進行了溝通,近期將進行更換。

5S推行並不是霸道的圈地運動,它也注重人性化設置,在實施過程中必須多與執行班組溝通,因地制宜的開展,減少怨言和阻力。當然對於經過論證不合理的建議,也必須給與說明和答覆。

4.4實施亮點獎勵機制

目前5S推行過程中採用的考覈方式,從公司到部門都是採用查錯考覈的方式,而對於工作亮點並沒有給與應有的獎勵。這一點確實會一定程度打擊大家的積極性。因爲在大家的眼裏,做的好不好,終歸是要扣錢,反正今天扣你的,明天扣我的,攤開來大家都差不多,無法形成一個鮮明的對比。

製造部對此採取了考覈收入重新分配到班組的方式,根據班組5S推進完成情況,也就是說做得好的班組扣得少,當獎的多。淡然這個還是羊毛出在羊身上,只能起到基本的激勵作用。下一步我們計劃進行亮點獎勵機制,即每次檢查,同時提報一個亮點,以照片的形式公佈,月底部門專門抽出資金給與獎勵。

5、後記

5S管理是一個標準化的工作,短時間內確實不能帶來生產或者質量上的任何效益,但它卻是規範化的第一步,堅決不能因爲幾個反對的聲音就偃旗息鼓,反而應該藉此機會進行大量的宣傳和培訓。

5S現場管理諮詢公司寄語:我們更應該着眼外來,當5S管理搞到極致,我們是一種怎麼樣的狀態:那是一片環境乾淨整潔,事物流程順暢,井井有條,員工素養普遍提高的場景,我們稱之爲“和諧工廠”。

6s管理培訓心得體會 篇3

20xx年5月17日,公司組織了這場“5S”推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對“5S”工作有了更進一步的認識。對我們日後“5S”工作的開展和改進將有很大的啓發和指導意義。

我們車間的“5S”工作是從去年1月份伴隨着公司“5S”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5S”工作實施起,我們對“5S”工作的指導思想和工作基本上停留在5個S的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養五個層面上。

一、 5S工作的現狀

1、“5S”管理工作的目標不夠明確

雖然在前一階段我們的“5S”取得了一些成績,但我們也發現了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之後再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調更多的是整齊之後工作起來會更便利,工作環境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,“5S”工作的真正的目的還不夠明確。

2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大

我們對車間的“5S”工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5S”工作經常進行一些不定期隨機的檢查工作。並使其與員工的績效考覈相掛鉤,直接聯繫員工工資。

在檢查中我們也發現了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們採取的是引排接三者結合的辦法,取得了一些成績,車間的地面乾爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現了,原先用到的桶和溝渠佈滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。

3、到處呆料、呆物、呆事

我們對於“5S”工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領導的肯定。但我們還是發現有時我們似乎在整理的過程中做着重複的事,比如:20mm銅杆的堆放,總是由收線機剪下後放到軋機放線的地方,但由於軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導致加工不及時,在銅杆較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們儘量的放到車間放銅板的空地上,結果後來銅板來了又沒地方放,最後就都亂了起來。到後面軋機要冷軋時有要重複的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。並且使車間在這個方面感覺有點亂。

4、以生產爲重心,忽略了員工素養教育

從一般意義上講,生產型企業,當然要以完成生產任務爲主要目標了。因此,在過去我們的工作重心是以生產爲主、“5S”爲輔的。在“5S”工作中也主要以整理、清潔爲重點。有的時候由於工作繁忙和生產任務的緊張放鬆了對“5S”整頓、素質等某些方面工作的管理。在大多數情況下我們還是相當重視“5S”工作的。但我們發現效果一個問題:就是在很多時候,我們都在對同一個事件做着重複的事情,比如說車間外面草坪的清潔維護,廠區已經統一劃分到了各個車間,各車間也設立了相應的監督人員。這些監督人員大多爲基層班組長。他們的工作重心是執行安排車間人員具體的生產工作。而不是“5S”工作,同時班組長沒有多餘的時間進行監管,而加之一些員工素質的低下,常常在草坪上可以看到塑料袋、香菸盒和菸蒂等雜物。本來根據“5S”管理素養的核心思想,員工和各級管理人員應該首先從自身素養抓起,維護好周圍的環境,避免重複的操作,浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應該從高層次上重視培養員工的自覺意識。

二、“5S”的真正作用和意義:

通過這一天時間的學習,結合課程和我們車間的具體實際,使我對“5S”管理工作的作用和意義產生了重新的思想定位:

1、對“5S”工作目的的重新認識:“5S”工作的這樣點是5個“S”。而它並不是最終的目的,5個“S”只是一種推動“5S”工作開展的手段方法。“5S”工作的真正目的是改善工作環境、提高工作效率,降低生產成本;提高公司知名度、增加公司認知度和效益。

(1)、改善工作環境、提高工作效率。“5S”工作整理職能的推進包括了定位擺放、標識標牌的目視化。這一職能的有效實施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節約出更多的時間、人力、能源和設備進行其他需要的工作。

(2)、提高公司知名度、增加公司認知度和效益。“5S”工作的有序推進,使企業有了更多的自信邀請客戶和相關客人蔘觀企業的生產實力和管理水平。當客戶在車間進行參觀時看到乾淨明亮、擺放清晰整齊的車間,肯定會對我們企業的生產能力充滿信心,對我們的產品質量充滿信心。當然客戶也會和其他企業對比,如果我們做的夠好,我們就得到了免費宣傳的機會,從而提升了公司的知名度,再加上我們對於質量的嚴格把握,客戶對於我們廠產品的滿意度和認同度也會同步提高,自然會增加了企業的利潤。

2、“5S”管理的意義

(1)、可以改善工作環境、提高員工工作效率,使有用的資源發揮出應有的作用。資源的有效整合降低了生產成本;同時環境的改善,成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認知度。

(2)、“5S”工作對 “5S”工作者本身增加了對機器設備的關注度。使員工在清潔機器、整理零部件和廢品同時,更加的關心起了機器的運行和維護情況,比如什麼時候該加油,什麼情況下出現什麼樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等,從而使問題得到及早的解決,避免了更大更多的損失。

(3)、提高了員工素質。“5S”工作使員工在日常生活中更加的注重對環境的維持,避免了亂丟生活垃圾現象的發生,同時在某種程度上也起到了相互監督的作用,使一些人不敢於亂丟亂放。而且相互監督使得在公共場地的環境狀況得到最大改變,使管理人員可以抽出更多的時間從事其他管理工作。“5S”工作的長抓不懈,可以使員工被迫養成愛惜優良環境的習慣,而且增加了對公司的歸屬感和認知感。

(4)、提高了管理人員的能力。“5S”工作部是一個單純的“5S”過程,而是一系列聯繫績效考覈、質量管理、機器設備維護管理、員工日常管理、執行力等爲一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索。通過“5S”管理過程,管理人員可以加強對這些管理工作的認識和理解,再結合經驗的積累,使管理人員的方式和方法得到推進。

6s管理培訓心得體會 篇4

陽春四月,我有幸參加了自來水公司組織的5S管理培訓。5S即:整理、整頓、清掃、清潔、素養,這5個單詞10個字的組合,把所有生產現場管理的要求一覽無餘地展示在我們面前,把複雜的問題簡單化,以達到節約資源提高效率並迅速獲得成效。在這5S管理中,素養是現場管理的最高境界,而對於我們每一個員工,素養則是我們良好的生活工作習慣、組織紀律和敬業精神。

靜心思考,什麼是習慣?習慣如何左右着我們的行爲?習慣是一種重複性的、無意識的日常行爲規律,它往往通過對某種行爲的不斷重複而獲得。人人都有自己的習慣,習慣的思維方式和習慣的行爲方式,自覺或不自覺地按照自己的習慣在工作、生活、與人交往或是思考問題。好習慣與壞習慣並存,改變習慣的關鍵是自我控制的能力、長期的堅持不懈、長期累積的過程。如何把那些成功所必需的事情堅持下來,通過習慣清單去審視和塑造自己,相信一點點陌生的驚喜會讓你爲自己最終的脫胎換骨而感到快樂。

現實生活中,我們每天高達90%的行爲是出自於習慣,我們被鎖鏈束縛,卻從來不知道鑰匙在自己手中。一個動作,一種行爲,多次重複,就能進入人的潛意識,變成習慣性動作。人的知識積累、才能增長、極限突破等等,都是習慣性動作、行爲不斷重複的結果。我們每天的大多數行爲是出自習慣的支配,可以說,幾乎在每一天,所做的每一件事,都是習慣使然。在我們的身上,好習慣與壞習慣並存,那麼,惟一能夠有效改變我們生活的手段便是去有效地改變我們的習慣。幸運的是,我們每個人都有這個能力。海爾集團張瑞敏有句名言:什麼叫做不簡單?把每一件簡單的事情天天做好,就是不簡單;什麼叫做不平凡?把每一件平凡的事情天天做好就是不平凡。也正如美國著名作家霍吉所言:“行爲變成了習慣,習慣養成了性格,性格決定了命運。”

“習慣了”,這種根深蒂固的心理定勢,思維定勢和行爲定勢,創造並改變着一切。“習慣了”,纔會有那麼多生活在不同的社會階層、接受過不同教育、從事着不同職業的人們在與生活展開奮鬥,併爲那些自己雖然並不認同,但卻別無他選的某種追求而付出最大的努力。或許他們正從事着最艱苦、最乏味的職業,然而還是在無怨無悔地默默奉獻,卻從來沒有想過要放棄。習慣就像一隻巨大的飛輪,裝載着人們的理想與希望,日復一日地飛轉着,訴說着人們的需求,改變着人類的命運。

的確,習慣的力量是驚人的,養成良好的習慣將使你終身受益。良好的習慣不僅賦予了我們健康的體魄,而且賦予了我們積極進取的心理狀態,這使我們在面臨困難與挫折或是陷入絕境與失敗時,迅速戰勝一切,主宰命運走向成功。而養成一個好習慣,需要堅定的信念、頑強的毅力和不懈的努力才能形成,有一定的原動力,學會自我鼓勵,時刻提醒自己,爲了目標必須要這樣做。孔子云:“吾日三省吾身。” 只有摒棄那些壞習慣,才能讓它聽命於我們,不讓它成爲前進路上的絆腳石。我們要養成許多的好習慣,以水滴石穿的精神,讓習慣來營造自己的品牌,讓它成爲我們最好的幫手,推着我們前進。在人生的歷程中,不斷反思自己,不斷總結提高自身,聚沙成塔,成爲持之以恆的行動者,一天一點實踐,一天一點努力,讓好習慣匯聚成流,成爲我們幸福生活和工作的紐帶,且伴隨它享受終生。

6s管理培訓心得體會 篇5

陽春四月,我有幸參加了自來水公司組織的5s管理培訓。5s即:整理、整頓、清掃、清潔、素養,這5個單詞10個字的組合,把所有生產現場管理的要求一覽無餘地展示在我們面前,把複雜的問題簡單化,以達到節約資源提高效率並迅速獲得成效。在這5s管理中,素養是現場管理的境界,而對於我們每一個員工,素養則是我們良好的生活工作習慣、組織紀律和敬業精神。

靜心思考,什麼是習慣?習慣如何左右着我們的行爲?習慣是一種重複性的、無意識的日常行爲規律,它往往通過對某種行爲的不斷重複而獲得。人人都有自己的習慣,習慣的思維方式和習慣的行爲方式,自覺或不自覺地按照自己的習慣在工作、生活、與人交往或是思考問題。好習慣與壞習慣並存,改變習慣的關鍵是自我控制的能力、長期的堅持不懈、長期累積的過程。如何把那些成功所必需的事情堅持下來,通過習慣清單去審視和塑造自己,相信一點點陌生的驚喜會讓你爲自己最終的脫胎換骨而感到快樂。

現實生活中,我們每天高達90%的行爲是出自於習慣,我們被鎖鏈束縛,卻從來不知道鑰匙在自己手中。一個動作,一種行爲,多次重複,就能進入人的潛意識,變成習慣性動作。人的知識積累、才能增長、極限突破等等,都是習慣性動作、行爲不斷重複的結果。我們每天的大多數行爲是出自習慣的支配,可以說,幾乎在每一天,所做的每一件事,都是習慣使然。在我們的身上,好習慣與壞習慣並存,那麼,惟一能夠有效改變我們生活的手段便是去有效地改變我們的習慣。幸運的是,我們每個人都有這個能力。海爾集團張瑞敏有句名言:什麼叫做不簡單?把每一件簡單的事情天天做好,就是不簡單;什麼叫做不平凡?把每一件平凡的事情天天做好就是不平凡。也正如美國作家霍吉所言:“行爲變成了習慣,習慣養成了性格,性格決定了命運。”

“習慣了”,這種根深蒂固的心理定勢,思維定勢和行爲定勢,創造並改變着一切。“習慣了”,纔會有那麼多生活在不同的社會階層、接受過不同教育、從事着不同職業的人們在與生活展開奮鬥,併爲那些自己雖然並不認同,但卻別無他選的某種追求而付出的努力。或許他們正從事着最艱苦、最乏味的職業,然而還是在無怨無悔地默默奉獻,卻從來沒有想過要放棄。習慣就像一隻巨大的飛輪,裝載着人們的理想與希望,日復一日地飛轉着,訴說着人們的需求,改變着人類的命運。

的確,習慣的力量是驚人的,養成良好的習慣將使你終身受益。良好的習慣不僅賦予了我們健康的體魄,而且賦予了我們積極進取的心理狀態,這使我們在面臨困難與挫折或是陷入絕境與失敗時,迅速戰勝一切,主宰命運走向成功。而養成一個好習慣,需要堅定的信念、頑強的毅力和不懈的努力才能形成,有一定的原動力,學會自我鼓勵,時刻提醒自己,爲了目標必須要這樣做。孔子云:“吾日三省吾身。”只有摒棄那些壞習慣,才能讓它聽命於我們,不讓它成爲前進路上的絆腳石。我們要養成許多的好習慣,以水滴石穿的精神,讓習慣來營造自己的品牌,讓它成爲我們的幫手,推着我們前進。在人生的歷程中,不斷反思自己,不斷總結提高自身,聚沙成塔,成爲持之以恆的行動者,一天一點實踐,一天一點努力,讓好習慣匯聚成流,成爲我們幸福生活和工作的紐帶,且伴隨它享受終生。

6s管理培訓心得體會 篇6

雖說本人對日本沒好感,但通過對“5s”內容的學習,發現這一內容還真值得學習和借鑑。

“5s”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養爲主要內容的現代化管理方法。接觸到它才知道它的博大。其實,“5s”管理與其說是一種方法,不如說它是一種文化。它是通過職工全員對現場環境的改善,達到提高工作效率,實現標準化操作,進而養成人們的良好習慣,形成好的文化和素養,同時也能優化各項經濟技術指標的目的。通過小到對個人所有事情的整理,大到對勞動生活環境的整理,使複雜、紛繁的事情簡單化、條理化。正所謂通過改善環境、享受環境,用環境育人。簡而言之,這是一個大道,一旦掌握並能熟練地運用它,那將是受用一生的事情。

在學校開始“5s”活動之初,我還存在一定的消極思想,認爲不應該每天都把時間花在清理衛生上,所以開始的整頓在我這裏似乎成了一種形式。但是通過一個月的整理,整理的效果讓我在工作中受益匪淺,自己的工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西上的時間大大的減少了。特別是學生們通過“5s”的管理,“書本、文具、桌凳”的擺放都規範了,言行舉止也有了一定的素養。後來看到《5s》中的一句話:“種下思想,收穫行動;種下行動,收穫習慣;種下習慣,收穫品格;種下品格,收穫命運。”更是感覺到自己的膚淺。我們學校開展“5s”活動,不正是這樣不斷播種與不斷收穫的過程嗎?我相信每一件我們經過思考所做的工作都是有意義的,關鍵在於能否重視自己所從事的工作,我認爲重視自己的工作進而做好每一項工作是對自己的重視,是對自己的尊重。就我自身而言,既然已經認可了“5s”管理,我就會努力地做好每一項有關的工作。

6s管理培訓心得體會 篇7

進行了爲期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家老師的精彩報告,並結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行爲的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,爲今後更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。

一、管理的許多新知識、新方法

韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:

1、自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。

2、團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。3、工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。

4、領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行爲要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發事件變成今後的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊

1、加強員工培訓,提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恆的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能瞭解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。

2、不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有爲的精神狀態,增強勇於攻克難關的進取意識,敢於負責,勇挑重擔,鍥而不捨地推進公司持續健康發展。

3、加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善於與領導、中層幹部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。

4、敢於吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要爲人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多爲別人着想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層幹部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

5、寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流,包容別人的過錯,是爲了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以後的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,

唯有在以後的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展,再創輝煌。

6s管理培訓心得體會 篇8

爲期整整兩天的封閉式學習,讓我的頭腦經歷了生平第一次洗禮,讓我重新認清了自己,明白了接下來的路應該怎樣去走,以什麼樣的心態面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環境(場合)。

第一天:

學 習到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經營一夥人的根本就是經營團隊的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,從 沒有合力到團結一致,唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。因爲人不可以被刻意地改變,也不會因爲知道、懂得、理解、想要而改 變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只願意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自 己真變,身邊的人就一定會變。

如果一個團隊或一個企業,要想有更進一步的發展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態、新動力和新感 覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。學 習和觀察比自己做得好的團隊、企業,瞭解整個圈子,整個行業。交出多少,就能得到多少,心中裝着多少人,就能成就多大的事業。

第二天:

作爲一個企業的領導人,要抓重要事情,而不是整天忙於緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來越少)。關注整個行業的動態,整合外部優勢資源,勾勒出公司的發展目標、方向和策略。心中裝着夢,裝着員工,成就員工。

一 個員工在一個公司無非關注的就是五個方面(有錢賺、有官當、有事業幹、有樂子、有成長),這是作爲一個企業老闆所需關注和解決的問題。要明白眼前的人才是 最重要的人,眼前的事纔是最重要的事,當下纔是最重要的時候,人痛苦的根源在於痛恨過去,擔心未來,無法心安和心定的人,永遠成就不了多大的事業。

作 爲一個領導要學會如何解決問題:所有的問題來自於看不清真相。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向 決定策略),什麼樣的境界就會有什麼樣的思維模式,什麼樣的思維模式(五種思維模式:點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣 的方向,拿出什麼樣的策略,最後決定團隊或企業有什麼樣的發展。

境界來自於行天下、觀世界、多經歷、多體驗(欲窮千里目,更上一層樓)。

嘴上說的、腦袋想的、心裏感覺到的都必須積極向上,具有正能量,因爲語言=咒語。做一個有魂的人:隨時隨地關注周圍的人、事、物、環境(場合),看有什麼需要我爲他們做的。一句話,一個細微的動作,就能看出一個人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),能成多大的事。

最後,學習了培養出獨當一面的經理人/幹部的九字方針:走出去(開闊視野)、請進來(聆聽分享)、給空間(授予權力,承當責任);瞭解了世界上最常見的三種人(領袖、常人和“死人”)。

因此,想要改變就得立即行動,否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山”的局面。

總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以後的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以後的學習、工作和生活中加以運用。學會培養新習慣、新思維,創造新環境,做一個有魂的人,並長久堅持下去。

6s管理培訓心得體會 篇9

班主任工作應該是從大處着想,小處着眼,注重細節,全心投入,深入學生,瞭解學生,走進學生,走進學生的心裏。通過反覆的思想教育,個別談話,不斷提高學生的道德修養;規範學生的生活習慣、學習習慣,形成良好的班風學風,不斷提高學生的學習成績,達到家校雙贏的目標。

一、注重學生的思想品德教育

(1)思想品德教育

這是班主任工作的主要任務,也是班級工作的重點。首先要關心愛護學生,再對他們進行思想品德教育。教育他們熱愛祖國,樹立爲中華的振興而奮發向上的思想。增強集體觀念,培養高尚的情操,形成一個遵守紀律、團結向上、朝氣蓬勃的集體。在向學生進行思想品德教育時,要有的方矢,按照德育的方法和原則,動之以情,曉之以理,導之以行,持之以恆。

(2)對學生進行量化考覈

按照學校《行爲規範》的要求對學生進行量化打分,班幹部和學生代表輪流做文明監督崗人員,做好記錄,把它作爲年終評優評先的重要條件,強化道德行爲規範的作用,提高學生思想品德素質。

二、重視班委班風建設

現代教育理論告訴我們,要組織一個成功的班級,班主任首先要選擇一些品學兼優、責任心強、樂意爲同學服務的學生擔任班隊幹部,進行培養和教育,使之成爲同學的榜樣,帶動其他同學不斷進取,形成正確的集體輿論和優良的班風。

(1)選拔培養班幹部

在班幹部的產生過程中,我認爲教師的包辦代替,必定會使班幹部失去羣衆基礎,給日後的工作帶來不必要的困難,是不可取的!但是,單純的所謂的"民主",讓學生完全"自決",一些學生往往會傾向選舉自己的"好朋友",以便在以後的班級管理中得到"照顧",同樣有不足。比較好的辦法應該是先民主後集中,即先讓學生進行投票選舉,再由教師權衡。爲了使學生的選舉結果更具代表性,我讓大家在規定的時間內推薦20位同學上來,然後再按所得票數的多寡進行排列,前12位的同學始得當選,這樣可以最大限度地讓學生髮表意見,而且選出的幹部往往又比較理想。最後再根據所選幹部的氣質、性格類型以及能力的差異進行分工,優化班委會組合。

班主任對班幹部,不能只是使用,還應該進行教育和培養。我將經常召開班幹部座談會,經常教育他們樹立爲集體服務的光榮感和責任感,要求他們努力學習、團結同學、以身作則,鼓勵他們既要大膽工作,又要嚴格要求,注意工作方法。當然,選出的幹部畢竟不是完人,因此對他們不能過分苛求、指責,特別是在工作出現失誤的時候。對班委會的工作要經常檢查,而切要給予具體的指導和幫助,既不能包辦代替,也不能班上的工作全部推給班幹部自己放手不管。在班班幹部會議上,我獎組織他們學會制訂計劃及具體措施,檢查落實情況,總結得失,並加以改進,教會他們如何分辨是非,及時阻止同學中的不良行爲。而對於班幹部在班級中的不良行爲,決不姑息,鼓勵他們以身作則並帶動其他同學,促進整個班級的管理工作。

(2)增強班級的凝聚力

集體是在活動中產生的,大集體如此,小集體也一樣。我組織互幫互學活動活動。學習上好生帶差生;紀律上互相提醒;勞動生活上互相幫助。通過活動擴大班幹部在同學中的積極影響,通過活動加強同學之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班幹部的紀律及常規管理上起到明顯的效果,又能使同學之間也能因此養成團結友愛的習慣,在班級中孕育團結友愛的風氣,使班級成爲一個大家庭。

三、教育學生努力學習,爭取完成學習任務

學生的主要任務是學習,教育學生要有明確的學習目的,端正學習態度,遵守學習紀律,指導學生制定好適合自己的學習方法,提高學習的自覺性,養成良好的學習習慣,提高學習成績。爲將來報效祖國,振興中華民族,打下良好基礎。

四、關心學生身心健康,促進學生全面發展

要對學生全面負責,不僅要關心學生的課業學習,而且要引導他們開展有益的科技和文化活動,及社會實踐活動。以培養他們的勞動觀念和爲人民服務的思想,養成良好習慣,增加社會知識,掌握一定的生產知識和技能,增長實際才幹。

五、積極主動地和各科教師聯繫,協調學校各方面的教育力量,發揮好紐帶作用。

在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視爲自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協商,傾聽、採納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關係,在處理師生矛盾時,儘量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。

總之,做好班主任工作,就應該捨身處地爲學生着想,真正做學生的良師益友。

6s管理培訓心得體會 篇10

不知不覺,在寧大總院心內科已經學習了三個月,我的進修學習也已經結束。非常感謝總院護理部及科室的領導、同事給我的幫助,讓我學到了很多東西,並且對以前所學的知識也有了更深入的瞭解。

在短短的三個月時間裏,總院護理部能合理安排學習內容,安排有經驗的帶教老師悉心教導,讓我學到了平時工作中沒有遇到過的寶貴知識和臨牀操作。總院管理規範、病房整潔、護士勤快、團結協作、護理服務到位,使我受益匪淺。在心內科進修三個月,我學到許多關於心臟手術方面的知識。例如:怎樣觀察心臟病術後病情變化與護理,如何與病者溝通的技巧,實質上關心和體貼他們。同時加以心理輔導,使到病者情緒穩定,注意力分散,病情得到控制。做好日常生活護理,防止術後併發症的發生,規範護理文書的寫作。

在這個以老年人爲中心的科室裏,住院老年病人多,牀位幾乎爆滿,護理操作多,工作量大,風險指數高,比其他科室更爲辛苦。通過跟班學習到一個人單獨頂班,我基本學會了心臟病患者及支架術後患者的基本護理,同時也掌握了支架術後併發症的應急護理和動靜脈置管術護理,壓瘡預防與護理,吸氧法,鼻飼法,導尿術,灌腸術,吸痰術等等。

如何觀察病人病情變化以及怎樣做好危重患者的搶救工作。在這期間護理部還特別邀請中心醫院護理專家和操作能手到總院進行心肺復甦術和護理操作示範講座,這些知識都是我平時工作中接觸較少的。對於心臟手術方面的護理知識也相對欠缺,特別是心臟手術後的突發病處理經驗缺乏,期間心內科的護士們個個利用休息時間不辭勞苦,積極參加護理部安排的各項操作技術,傾聽外地及本院各種護理知識講座,爲他們今後的工作打下基礎,他們兢兢業業的精神值得我學習。

在工作上能得到總院各級領導和護理同行的幫助與指導,大家待我如同對待自己兄弟姐妹一樣,讓我絲毫沒有出門在外的陌生感,謝謝總院的同行們!回到醫院後,我會及時向醫院領導彙報自己的進修所得,並且繼續努力學習更多的知識與技能,並將在總院所學應用到平時的工作中,在護理崗位上,更好地爲患者服務。

6s管理培訓心得體會 篇11

金秋九月,是一年一度的全國質量月。此間,我有幸參加了連雲港市質量協會組織的全面質量管理知識培訓,這對我來說是一個很好的學習機會,通過本次培訓,我學到了許多質量管理方面的知識,對全面質量管理有了一個較全面的瞭解,也學會用簡單的統計技術分析方法。

企業是質量的生命,質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展,應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理是以組織質量爲中心,以全員參與爲基礎,目的在於通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會收益而達到長期成功的管理途徑。全面質量管理主要強調全過程、全企業和全員的質量管理,是由過程質量管理來保證的,與生產經營中的每一個領域每一個環節都要密切相關。培訓內容主要分爲三大部分:與質量相關的基本概念、質量管理的實施與推進、質量工具下面就培訓的幾個要點及體會做一下闡述:

一、質量的相關概念

質量是一組固有特性滿足要求的程度。質量的載體不僅僅限於產品或服務,而是泛指一切可單獨描述和研究的事物;其固有特性是指事物本來就具有的,而不是被賦予的;要求是來自相關方,包括顧客、僱員、供應商、合作伙伴、社會等。質量與企業的所有相關方利益攸關,從質量與企業關係方面看,提高質量是企業生存和發展的保證;從質量和員工的關係看,提高質量有利於員工的發展;從質量和顧客的關係看,提高質量是顧客滿意的保證;從顧客與其他方的關係來看,企業只有合法經營並持續提供滿足要求的產品,企業纔可持續發展。

質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協調的活動,包括質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。質量管理的基本工作程序就是PDCA循環,即計劃PLAN、實施DO、檢查CHECK、處置ACT,也稱戴明環。每PDCA循環一次,產品質量、過程質量或體系質量就會提高一步,PDCA循環是上升的循環。

質量文化是企業全體員工在質量方面所共有的價值觀、信念、共識和行爲規範的組合。質量文化是組織文化的核心部分,具有凝聚功能、約束功能和輻射功能。

ISO9000標準在總結各國質量管理活動的基礎上,提出了質量管理八大原則,即以顧客爲關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基於事實的決策方法、與供方互利的關係。此八大原則給企業提供有作爲和沒有作爲的準則和依據,構成了質量文化的基本內容。

二、質量管理的實施和推進

此部分主要是通過學習幾種主要的質量推進方式,爲實現全面質量管理提供保障。

方針目標管理起源於美國,是一種以自主管理爲核心的綜合管理方法,是使整個組織的人員的活動協調一致以便使組織能夠達到關鍵目標,並對環境做出快速反應的一種系統的管理方法。方針目標管理強調“以人爲中心”,強調系統管理和重點管理,注重“措施管理”和“自我管理”。方針目標管理將組織目標層層分解,落實到具體的責任人,並制定出實施計劃,建立目標責任制。

現場管理是運用科學的管理制度、標準和方法對生產現場的各生產要素包括人、機、料、法、環、測(5M1E)等進行合理有效的計劃、組織、協調和控制,使其處於良好的結合狀態,以達到優質、高效、低耗、文明、安全生產的目的。現場管理的幾項主要方法有目視管理、防錯法、5S活動、全面生產維護。

QC小組(QC Circles)活動全稱是質量管理小組活動,使員工參與全面質量管理的重要組織形式。QC小組是在生產或工作崗位上的從事各種勞動的職工、圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟利益爲目的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組活動有明顯的自主性、廣泛的羣衆性、高度的民主性和嚴密的科學性。

精益管理源於日本豐田生產方式,其基本理念是在生產各環節消除一切不必要的浪費,消除價值鏈中一切不能增加價值的活動,聚焦於成就完美的的長期目標。企業追求精益管理的過程實際上就是一個持續改進的過程,企業實施精益管理是一個永無止境的征程。

三、質量工具與方法

質量工具是把某些成功的管理實踐進行整理和程序化的處理,使之成爲普通適用的方法。在管理實踐中廣泛採用各種質量工具和先進方法是全面質量管理中的一個重要方面。質量工具主要分爲兩大類,一是可以幫助解決質量問題的思路的工具,例如頭腦風暴法、親和圖等,這些工具並不直接針對過程或產品中的數據,而是強調一種創造性思維,二是涉及如何分析和處理過程或產品中的數據波動,是以統計技術爲核心,用於質量控制和質量改進的各個階段,以幫助我們系統的識別、分析、診斷和改進產品或過程。運用質量工具可以提高管理活動的效率,考慮問題更加全面,有助於科學決策;運用質量工具能把過程和產品的狀況更好的向管理層表達及與業務方溝通;運用質量工具能夠使更多的人蔘與質量管理活動。

四、體會和感悟

通過培訓,加深了我對質量的認識。質量不僅僅是我們對有形產品的滿意程度,而是各個相關方面對產品產生各個環節的符合要求的程度。從我目前從事的文件管理工作而言,產品質量信息不僅僅是就是提供文檔信息,而且還包含了我們提供的服務質量信息;我們提供的文檔信息不僅要滿足公司員工的使用需求,也要滿足國家相關標準法規,滿足公司管理程序要求。我認爲要做好文檔管理工作需要從以下幾方面着手:

? 提高思想領悟,認識到任何工作失職都是工作質量低下,工作不到位造

成的。 做任何事情都應該從思想上高度重視,保持嚴謹的工作作風和質疑的工作態度。

? 勤於學習,提高業務水平。 把工作做好,除了主觀上不犯意識怠慢的錯

誤,還要求具備完成工作的基本素質,如果工作的基本流程、業務水平都不知曉,就無法完成工作,更無從談及提高工作質量。

? 凡事都應該有目標,有目標纔有作爲。崗位有崗位目標,層層分解後又

有各個流程、各個步驟的操作目標和質量目標。只有將目標瞭然於心,才能更好的做好崗位業務工作。

? 在工作中能夠學會運用質量工具來提高工作質量。通過開展QC小組活

動,能夠普及質量常識,提高全員質量意識,主觀能動的解決工作中發現的問題;通過5S活動,能夠規範整理現場環境,創造美好的工作環境,有利於提高員工素養,從而達到提高工作質量的目的。

? 開展廣泛的溝通與互動。 只要工作,就會有辦事結果的優劣之分,只要

工作開展,就必須相互溝通,溝通中難免會出現這樣那樣的推諉扯皮。開展溝通和互動,在公平公正的氛圍中互動檢舉,可以自我認識到自身

不足,又能借助他人的監督力量,改正自己的不足,且有助於提高工作水平。

從本次培訓我學到了很多知識,但是學習的目的是用理論指導工作,要將知識靈活運用到工作中還需長時間的理解、體會和實踐。而在理解實踐的過程中,又會不斷髮現新的知識…..這是一個不間斷的過程,而我也會在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。

6s管理培訓心得體會 篇12

一、加強5S現場管理的必要性

1、從管理理論上分析:優化現場管理是企業整體優化的重要組成部分,是現代化大生產不可缺少的重要環節。2、從管理實踐上分析。3、加強現場管理是企業技術進步的需要。4、加強現場管理是提高企業素質,實現企業管理整體優化的需要。

5S管理培訓心得即使擁有世界上最先進的生產工藝或設備,如不對其進行有效地管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結果只能是生產效率低下,員工越幹越投勁,成本上升,對我們人類社會沒有任何積極的意義。

5S現場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產環境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。

“5S”是來自日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養)發音的第一個字母“S”,所以統稱爲“5S”。

“5S”活動不僅能夠改善生產環境,還能提高生產效率、產品品質、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。

二、5S現場管理的內容

5S現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養五方面的內容,具體包括:

1.整理整理就是將必需物品與非必需品區分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據等。其要點如下:

①對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?

②要區分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的;

③即便是必需品,也要適量;將必需品的數量要降低到最低程度;

④在哪兒都可有可無的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應堅決處理掉,決不手軟;

⑤非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,並不是“完全無用”的意思,應該找它合適的位置。

⑥當場地不夠時,不要先考慮增加場所,要整理現有的場地,會發現竟然還很寬綽。

2.整頓除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應受到現場管理人員(班長、車間主任等)的責任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學,它研究怎樣纔可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品並不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,並讓大家都能理解這套系統,遵照執行。

①將尋找的時間減少爲零;

②有異常(如丟失、損壞)能馬上發現;

③其他人員也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品並能放回原處;

④不同的人去做,結果是一樣的,因爲已經形成標準化了。

3.清掃就是將工作場所、環境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等髒東西清掃擦拭乾淨,創造一個一塵不染的環境,公司所有人員(包括公司領導)都應一起來執行這個工作。

①最好能分配每個人應負責清潔的區域。分配區域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負責的區域、死角。

②對自己的責任區城都不肯去認真完成的員工,不要讓他擔當更重要的工作。

③到處都乾淨整潔,客戶感動,員工心情舒暢。

④在整潔明亮的環境裏,任何異常,包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發現。

⑤設備異常在保養中就能發現和得到解決。

4.清潔清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之後的日常維持活動,即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區城內有無不良現象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業,使整個環境隨時都維持良好狀態。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態。

①領導的言傳身教、制度監督非常重要;

②一時養成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。

5.修養修養就是培養全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業精神。

每一位員工都應該自覺養成遵守規章制度、工作紀律的習慣,努力創造一個具有良好氛圍的工作場所。如果絕大多數員工能夠將以上要求付諸實踐的話,個別員工就會拋棄壞的習慣,轉向好的方面發展。

①學習、理解並努力遵守規章制度,使它成爲每個人應具備的一種修養;

②領導者的熱情幫助與被領導者的努力自律是非常重要的;

③需要人們有更高的合作奉獻精神和職業道德;

④互相信任,管理公開化、透明化;

⑤勇於自我檢討反省,爲他人着想,爲他人服務。

6s管理培訓心得體會 篇13

又是一年方草綠,又是幾度雪紛飛,在後勤社會化改革向縱深發展的今天,我們在後勤集團領導的大力支持下,貫徹以學生爲本的服務理念,對公寓實行人性化管理與服務,使公寓工作取得了一定的成績,被評爲學校三服務兩育人先進集體。下面我從以下幾個方面做以簡單介紹。

一、轉變觀念,文明服務,實行規範化管理

一年來公寓全體職工以主動、熱情、周到、快捷的服務宗旨服務於學生。日常工作井然有序,公寓職工每天按時簽到,對新來的職工進行崗位培訓。做到應知、應會,組織公寓全體職工學習《與時俱進,開拓公寓管理新思路》。使全體職工真正認識到當前改革的形式,讓每個職工都有一種緊迫感、危機感,從而更加珍惜目前的崗位。

九月份公寓對全體職工進行崗位答卷,簽訂崗位責任狀。要求職工在工作中使用禮貌用語。做到年初有工作計劃,年末有工作總結。各樓管理員平時有工作紀錄,有安全檢查紀錄,有衛生監督紀錄,維修工平時有維修紀錄。對各種服務每年進行兩次服務反饋,滿意率達到百分之九十五,通過反饋瞭解職工的服務態度,在服務中做到隨叫隨到。例如:樑正平同志晚上23時來給四號樓學生修門鎖,水暖工孫彥平時維修一身水,一身便,不怕髒不怕累,做到了任勞任怨。

公寓是學生學習和生活的主要場所,也是體現學校精神文明建設的一個窗口。爲了更好地爲學生服務,每棟樓門衛處配備一套維修工具,一套每個房間鑰匙,隨時爲學生服務。

20__年對公寓管理手冊進行了補充完善,建立了16種公寓管理檔案。

在集團的大力支持下,九棟樓安上了牌匾;七年制和三棟新樓每個房間安上鏡子;四號、五號樓安上了封閉涼臺,使公寓更加規範化,更加人性化,使學生在公寓生活更加舒適和溫馨。

二、發揮黨組織和工會組織的作用

在集團黨總支和工會組織的領導下,公寓黨支部定期組織黨員積極分子學習各種黨建材料,真正發揮黨員積極分子的模範作用。例如在三號樓爲研究生服務,必須有較高的素質,所以把黨員齊敏安排在研究生樓負責內務衛生和公共場所設施維護,研究生住宿經常發生矛盾,找到學生公寓管理中心要求調房間,__及時和管理中心溝通,共同做研究生工作。有事能夠和研究生的老師溝通配合。雖說公寓是物業管理,但管理育人、服務育人在這裏真正體現。積極分子__在保證爲本樓學生服務好的前提下主動和學生接觸,捐助衣物幫助特困生。在工作之外情感服務,同學們用英語寫上歡迎老師檢查工作。積極分子__,領導交給的工作認真完成,爲集團和公寓創收做了大量的工作毫無怨言,使公寓工作有條不紊。

工會組織是聯繫職工羣衆的橋樑和紐帶,通過工會組織的各種活動把職工羣衆思想調動起來支持行政工作。公寓組織職工卡拉OK賽每人必須參賽,即使從來不唱歌的同志都參賽。組織兩人三足、吹氣球等體育活動。豐富了職工的文化生活,拉進了職工間的距離,使平時工作更加有凝聚力。在工會組織的時裝表演活動中公寓給予大力支持,公寓定期給職工搞福利,充分調動了職工的積極性,使之更好地完成好本職工作。

三、基礎建設及學生增加,工作量隨之增加,職工毫無怨言

儘管公寓工作量增加了,但維修人員沒有增加,學生公寓管理中心及時對維修工進行了調整,上半年和建築商溝通達幾十次。保修期過後三名維修工起早貪晚隨叫隨到。一年供維修電5000餘次,水暖維修425次,木工維修600餘次。

二月份成人招生210人次,八月研究生招生700人次,本科生招生1300人次,招生前做了大量準備工作,研究生髮住宿須知900份,寫押金票20多本,驗收房間500間,收回鑰匙1000多把,退學生押金1600人次。爲了不影響新生入住,公寓利用創收資金配鑰匙106把來代替未收回的鑰匙。上千把鑰匙全部貼上膠布,寫上房間號,配了鑰匙袋。研究生招生的同時,部分本科生來報到,在人員緊的情況下學生公寓管理中心想辦法安排。家長非常感動,買來綠茶送到工作人員手中說:“你們太辛苦了。”

此外,今年對教工宿舍進行了全面清理和重新安排,工作持續了一個月。雖然找教工難,讓他們搬家更難,但是我們圓滿地完成了這項工作。

隨着公寓的發展,我們承擔了發放學生房間衛生用品及取發水票的全部工作,每月取發水票4000多人次,採購衛生用品2300餘件,完成了一年維修用品的採購工作。

五月份迎接高校聯檢,公寓做了充分準備進行彙報,申報了兩棟標準公寓。七月份理科基地檢查,十一月份五年制教學評估,區愛衛會衛生檢查,公寓都做了大量的工作。

四、充分利用資源創收,增加基礎建設

一個好的管理者,不僅要懂管理、懂教育,而且要懂經營,這樣才能不斷適應改革發展的需要。在保證服務好在校生的前提下,充分利用現有資源創收。例如,暑假安排高護班住宿,雖然只有一週時間,公寓職工到成教冒雨招學生住宿,從七號樓搬運被褥達百餘套,不怕髒不怕累,創收達萬元,同時也解決成教辦班無處住的困難。我們利用創收資金給學生買窗簾夾,九棟樓安防寒門簾,購買了辦公桌椅、文件櫃、電腦、數碼相機、押金本、交接班紀錄本、外來人員登記表及各種辦公用品等。

俗話說,一分耕耘,一分收穫。今年能夠創收歷史新高,是與我們公寓全體職工的辛勤勞動分不開的。考研學生多,我們就要加強管理。對於不按時交費的學生,我們隨時下條催費。我們和大連理工溝通把九號樓控電櫃換成液晶板,爲學校節省資金20__多元。

五、和保衛處、學工部相互支持配合

學生樓目前是齊抓共管部門,保衛處負責安全保衛,學工部負責學生思想工作及行爲習慣,公寓負責物業管理。公寓和保衛處配合對學生違規使用電器進行聯合檢查,沒收了部分電器。公寓和保衛處經常溝通,有事相互通報,一年來沒有出現外盜現象和任何火險。

公寓給年級工作予以大力支持:年級老師掛電話,學生有病需家長陪護;個別學生晚上說夢話影響同寢學生,需單獨住宿,公寓都想辦法給予解決。十一期間公寓給特困生提供勤工助學崗位以解決生活中的困難。只要有個別學生不遵守公寓規定,公寓都和年級溝通。教學評估檢查,年級要求把七年制樓燈煥成白熾燈,公寓給予很好的配合,使檢查順利通過。

六、衛生監督管理,一絲不苟

公寓衛生環境的優良直接影響學生的生活質量。雖然衛生歸保潔公司管理,公寓只負責監督,但是必須達到公寓要求。公寓每天檢查督促,隨時和衛生員溝通,把學生反映的問題及時反饋給他們。在公寓各種衛生檢查中受到好評,使學生在公寓生活能夠找到家的感覺。

雖然一年來公寓較好地完成了各項工作,但也存在着一些不足。比如有的工作不夠細緻,有些事和領導彙報溝通得不夠,因此在今後工作中要注意改正存在的不足,全心全意用愛心溫暖學生,用耐心教育學生,用誠心信任學生,用熱心呵護學生,用信心激勵學生,把公寓工作從規範化管理邁向真正公寓化管理。

6s管理培訓心得體會 篇14

今天,聽了李開升校長的報告,讓人有一種強烈的震憾和激動,李校長的報告,濃縮了先進的教學理念和科學實用的辦學策略,他提出的校長的發展的五條路徑,使大家認清了自我位置和發展方向及建設辦法,同樣,他總結的現代學校發展的十二條軍規,概括了教育的全部,十二條軍規,每條都是辦學理念和策略的精華及昇華,短短的十二句話,卻叫我們知道了許多、明白了許多、收穫了許多。

同樣,從李校長的講話中,讓我明白了一個深刻的道理,一個簡單的事,堅持下來,就是成效,就是成果,就是特色。

還有,李校長的對新課程改革中的新困惑,給以獨到的闡釋,讓我對學校各的具體情況有開示性感悟,解決了我多年的困惑,突然如撥雲見日、柳暗花明、受益匪淺。

一、心態決定狀態,作爲決定地位。

李校長講到,1999年,他被分到山東樂陵實驗國小擔任校長,當時這是一所即將倒閉的學校,全校一千餘名學生,可是當年的一年級學生只招收了九十多人,好多生源都擇良校而去了。再說學校的師資力量,李校長用了三個三分之一表述,全校六十多名教職員工,三分之一是其他單位轉教來的,三分之一是老弱病懶的。面對這樣一種狀況,換做我們會怎樣想,會怎麼做?“落後也是一種優勢”這是李校長講座時提出來的一句話,他把這些看做了一種優勢,而且很好的抓住了它。然後是用心想大事,踏實做小事。從一進校開始,李校長就定下目標要把學校在十年內建成一所全國名校。目標初定時,學校的老師們都說李校長很會吹牛。但接下來的工作慢慢的證實了李校長的偉大。十年規劃、五年規劃、學期規劃。周計劃、日計劃。有大有小,有粗有細。重要的是計劃的落實和堅持。首先是敢想,用李校長的話說,什麼事想到了不一定都能做到,但是想不到的話就肯定做不到。作爲一校之長不僅要敢想,更重要的是要敢做,從小事做起,從細節做起,從一點一滴做起。李升勇校長正是這樣做的。他從每天的教師考勤抓起,小到教師上課的細節,學生走路的姿勢,點滴小事都常抓不懈,他不斷積累經驗並不斷反思,通過八年時間,終於把這所國小打造成了全國名校,還是那個教師羣體,現在有市級名師、省級名師,也有全國知名的教育專家。我想成就這份輝煌的,就是李校長一份良好的心態和良好的行爲習慣,遇困難不畏縮,敢想大事,更能踏踏實實做好小事。這一點上,值得我反思學習的東西很多。

二、重學習重積累,勇創新常堅持。

李校長在整整一天的講座中,沒有講稿,思維敏捷,語言簡練。眼界開闊,知識淵博。舉例子信手拈來,講故事娓娓動聽。到講座的最後,李校長向我們展示了他去年看的一些書籍,應該有百餘冊吧,很讓人震驚,更讓人佩服。學習提升了李校長的管理能力,專業知識,學習也提升了李校長的人格魅力。李校長的重學習不光在自己,他組織全校教師學習課標、教材,並且開展各種形式的學習展示活動,或者考試,或者講座,或者討論。他更鼓勵老師們走出去學習,開闊眼界,提升境界。我想對學習的這份重視應該是學校發展進程中很必要的因素。學習是一種繼承,創新纔會有發展。就實驗國小的課程改革來說,李校長說道,改革的路子和方法來源於洋思中學的學後教,堂堂清。杜郎口學校的把課堂還給學生,魏書生老師的自我教育的機制,韓興娥老師的超越教科書等這些先進的理念和模式,得益於學習,成功於創新。現在樂陵實驗國小所實施的前置性學習,大部分利用的是學校、老師們自行編寫的教材。改革是成功的,改革需要堅持。李校長向我們展示了很多學生學習的成果,有優秀的詩歌作品,有活躍的組織活動,有三年級學生讀三國的感受很多。還有李校長從1999年開始到現在的每一個學期的各種記錄,有讓老師寫的自我分析,也有學期總結,還有對學校的工作建議。這份積累透着李校長工作中的一份細心和堅持。工作需要堅持,教育需要堅持,改革更需要堅持。李校長的成功如果總結一點的話,那就是制定目標後的一種堅持,幾年如一日,十幾年如一日,幾十年如一日,堅持後的積累就會有成就。想一想,這可能是我們不少人身上都缺少的一份可貴品質吧。

三、守得住寂寞,耐得住冷落。

李校長講座中的一句話印象很深刻:對下負責是最好的對上負責。李校長在任職的初期階段,深入教師隊伍,瞭解教師疾苦,爭取每學期和每一位教師都座談一次,心靈上溝通,生活上真誠服務,包括教師家屬的工作調動李校長都會真心相助。得到老師們心靈上的親近,纔有了老師們工作中的認可與支持。那幾年的工作中沒有鮮花,沒有掌聲,沒有檢查,沒有榮譽。想一想,我們教育工作者要的又是什麼呢?我們要的是學生的成長,學校的發展,是教師隊伍的提高。這些纔是我們學校的生命線,李校長正是抓住了這些根本,不斷摸索總結管理經驗,進行

教學改革,工作踏實、思想務實,也彰顯了李校長爲人的樸實。

李校長的整個講座思想深刻,內容豐富。通過學習,我提高了認識,明確了職責。知道了一個好校長是成就一所好學校的關鍵,更清楚地意識到身上肩負的神聖使命。在今後的工作中,我一定把此次學習的所獲、所悟、所感,應用並指導自己的實踐,在建設特色學校的過程中,在高效課堂的改革進程中,不斷摸索、創新,找適合自己的路,形成我們自己的品牌,爲學校的發展贏得廣闊的空間。

6s管理培訓心得體會 篇15

全面預算管理是一種系統的管理思想和方法,是一種有效的管理控制手段和優化企業管理的方法。推行全面預算管理,對企業建立現代企業制度、提高管理水平、增強競爭力有着重要的意義,從而提高企業經濟效益。

一、全面預算的意義

全面預算是關於企業在一定時期內經營、資本、財務等各方面的總體計劃,它將企業全部經濟活動用貨幣形式表示出來。全面預算的最終反映是一整套預計的財務報表和其他附表,主要是用來規劃計劃期內企業的全部經濟活動及其相關財務結果。按其涉及的業務活動領域,全面預算可以分爲財務預算和非財務預算。其中,財務預算是關於資金籌措和使用的預算;非財務預算主要是指業務預算,用於預測和規劃企業的基本經濟行爲。

全面預算管理是指企業在戰略目標的指導下,對未來的經營活動和相應財務結果進行充分、全面的預測和籌劃,並通過對執行過程的監控,將實際完成情況與預算目標不斷對照和分析,從而及時指導經營活動的改善和調整,以幫助管理者更加有效地管理企業和最大程度地實現戰略目標。

二、全面預算的必要性

迄今爲止,在經濟發達的國家和地區幾乎所有的大中型企業都要進行預算管理,它已成爲國際上通行的企業管理方法。近年來,這種現代管理模式的理論方法和成功經驗日益被我國企業所重視和接受,特別是大中型工商企業紛紛把全面預算管理當作企業加強集權管理,實現集團公司對分公司內部控制的重要手段和作爲開展集團化管理的突破口。但在實際工作中,由於我國正處於現代企業制度的建立階段,在全面預算管理的推進中存在一些認識和實務上的誤區和盲區,其科學性和合理性有待改進,比如預算與企業戰略脫節、缺乏預算管理組織體系保障、在預算控制和考評等方面都未給予應有的重視等。

三、對全面預算管理認識不到位

企業推行預算管理的真正主旨是利用預算在計劃、協調、控制、考覈方面的工具特性以實現企業價值的最大化。有的企業負責人簡單地把“全面預算”定位爲“財務預算”,甚至定位爲“財務部門的預算”,甚至認爲預算管理就是財務

部門控制資金支出的計劃和措施。事實上,儘管各種預算最終表現爲財務預算,但預算管理決不只是財務部門的事情。財務部門的作用主要是從財務角度提供關於預算編制的原則和方法,並對各種預算進行彙總和分析。從而使預算管理的全面控制約束力得不到很好的發揮,最終導致全面預算管理陷入困境。

目前,很多企業還不能準確的把握全面預算管理的定義,以至於單純的認爲預算是財務行爲,應由財務部門負責預算的制定和控制,甚至把預算理解爲是財務部門控制資金支出的計劃和措施。全面預算管理是集團業務預算、投資預算、資金預算、利潤預算、工資性支出預算以及管理費用預算等於一體的綜合性預算體系,預算內容涉及業務、資金、財務、信息、人力資源、管理等衆多方面。儘管各種預算最終可以表現爲財務預算,但預算的基礎是各種業務、投資、資金、人力資源、科研開發以及管理,這些內容並非財務部門所能確定和左右。財務部門在預算編制中的作用主要是從財務角度爲各部門、各業務預算提供關於預算編制的原則和方法,並對各種預算進行彙總和分析,而非代替具體的部門去編制預算。

四、預算編制方法過於模式化

預算編制是集團企業實施預算管理的起點,也是預算管理的關鍵環節。集團企業採用什麼方法編制預算,對預算目標的實現有着至關重要的影響,從而直接影響到預算管理的效果。

不同的預算編制方法適應不同的情況。西方國家尤其是美國編制預算時分別採用固定預算、彈性預算、滾動預算、零基預算和概率預算等方法。我國多數集團企業在實際工作中多采用增量或減量預算編制方法。原因主要有三個方面:(1)增量或減量預算的編制簡便,只是對上一年實際數據進行增減調整形成本期預算,不需要花費太多的工作量也能使預算指標接近實際;(2)可以爲預算指標確定中的討價還價行爲留下空間;(3)承認歷史水平的合理性。

儘管增量或減量已經考慮了某些非正常因索,但確立增量或減量的幅度在很大程度上具有主觀性,致使預算的編制未能真正起到提高效率的作用。

事實上,預算管理的最直接目的有三個:一是充分利用價值鏈分析,剔除經濟行爲中的非增值因素;二是通過預算的確定協調部門和單位關係,分清各種經濟行爲的輕重緩急;三是確保各種經濟行爲有助於企業目標戰略的實現。因此,

按照實施預算管理的目的,在編制預算時必須結合具體部門、單位的實際情況,對不同的經濟內容應該採用不同的預算編制方法,而不能將預算編制方法模式化,更不應該希望通過標準化預算管理軟件的應用代替預算編制方法的選擇。

五、全面預算鬆弛

目標不一致和利益衝突往往產生預算鬆弛現象。目標不一致,會導致各利益集團之間的利益衝突。在傳統預算中,目標不一致主要體現在預算的執行過程,表現爲一種消極的對抗或牴觸。在現代預算中,目標不一致主要體現在預算的編制過程,表現爲預算指標的鬆弛。另外,信息不對稱也會出現預算鬆弛現象。在預算管理中,信息不對稱是指下級擁有與預算有關的信息而上級不擁有,這種不對稱表現在預算編制過程中,下級參與預算使得上級有機會了解各部門的真實情況,接觸到各部門的一些私有信息,但這種接觸不是直接的。下級可以修飾提供給上級的信息,或限制信息的供應量,上級得到的可能是不完整的及非原始的信息。在這種情況下,下級憑藉自己的信息優勢,自然會利用參與預算的機會,建立較爲鬆弛的預算。

六、缺乏全面預算管理的組織體系保障

全面預算管理工作能否做好,主要依賴組織的保障。各級企業領導都要融入預算管理,要選擇專業人才來組織和控制預算管理。但我國企業在全面預算管理過程中,普遍存在缺乏全面預算管理組織體系保障的問。一方面中國尚有部分企業未設置專門的全面預算管理機構,從總體上看,在我國由專門的預算機構做出預算決策的企業不到20%。另一方面,由於全面預算是在財務收支預算基礎上的延伸和發展,以至於很多人都認爲預算是財務行爲,應由財務部門負責預算的制定和控制,許多企業的生產、銷售等基層業務部門並不參加預算的編制過程,這就進一步削弱了預算的科學性和權威性,造成企業預算的軟約束,是預算缺乏可操作性;而且即使預算不脫離實際,沒有基層人員的參與。在預算執行過程中也會遇到很大的阻力。

七、全面預算管理的控制和考評機制不健全

目前,我國企業在全面預算管理中普遍存在重編制、輕執行的現象。由於很多企業集團尚未建立完善的預算管理制度,缺乏嚴格有效的監督機制,執行的隨意性很大,在分析預算執行情況時,僅將預算值與執行情況進行簡單的比例計算,

而沒有對預算差異進行深入的、定量的分析,難以確定預算差異產生的原因,無法把預算執行情況與企業經營狀況有機地聯繫在一起。事實上,預算作爲一個系統的過程,對它的編制、執行、監控和調整都應給予重視,忽略其中任何一個環節都將影響預算作用的發揮。

八、完善集團全面預算管理

針對集團在預算管理中存在的問題,爲加強集團全面預算管理,提高企業管理水平,促進企業的健康穩定發展,提出了以下改進措施:

(一)建立編制預算的科學理念

促進預算管理的理念的提高關鍵在於培養和提高企業管理者的職業素質,要求管理者深入理解“以企業戰略爲基礎”的管理觀念,真正形成面向市場,以營業收入、成本費用、現金流量爲預算重點的整體性預算管理理念。其次,要“以人爲本,關注預算道德”,以全面提高預算工作的效率和效果。集團及飯店各級負責人必須親自實行預算的執行,集團高層要全程參與和支持,把實施全面預算管理看成“使企業的資源獲得最佳生產率和獲利率的一種科學有效的方法”。只有提高了認識,統一了思想,才能在行動上自覺地完善預算管理的措施和方法,才能實現企業的戰略目標。

(二)確定科學可行的預算目標

全面預算管理的過程,是戰略目標分解、實施、控制和實現的過程,全面預算編制的起點應是企業的發展目標和戰略計劃,企業應根據自己要達到的目標來決定需要的資源種類和數量。預算的目標、內容及模式能夠反映出企業在不同時期的戰略重點。爲使企業能夠持續穩定發展,在制訂預算目標時,應充分體現出企業戰略目標。預算目標的制訂過程也是資源配置以及投人產出指標的確定過程。一般情況下,爲了儘快實現企業戰略目標,集團高層通常傾向於較爲緊縮的預算,然而緊縮的預算卻容易挫傷員工的積極性而爲了完成業績目標,基層部門又傾向於較寬鬆的預算,但是寬鬆的預算與企業戰略目標又不相符。因此,企業在制訂目標時必須有一個標準。預算目標的標準一般分爲外部市場標準和企業內部標準兩種,外部市場標準偏向於市場的競爭要求,而企業內部標準側重於客觀實際。通常,外部標準優於內部標準,但是,當內部標準優於外部標準時,企業就應該繼續優化內部標準,使企業目標的科學性和先進性得到保障。

6s管理培訓心得體會 篇16

我有幸參加了組織舉辦的“清華大學—江西省教育系統領導幹部公共管理高級研修班”。可以說,這期研修班起點高、模式新穎、效果良好。整個課程體系設計科學合理,既關注了當今公共管理和理論前沿,又關注了教育管理的工作實際,既有前瞻的視野,又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時間,但我覺得感觸很多,收穫也很大。下面我主要從以下幾個方面彙報一下個人的感受:

一、拓寬了視野,開闊了眼界

這次研修,我們完成了120學時的課程計劃,22門課程基本涵蓋了公共管理專業應涉獵的主要領域,從宏觀經濟學、危機管理、公共管理、公共財政、公共政策、教育管理到中國傳統文化藝術、人力資源管理、媒體新環境及應對策略、領導語言藝術、信息技術等等,內容覆蓋面廣,信息量大。聆聽了教育部有關官員及清華大學、北京師範大學、中國人民大學、國際關係學院、人保部中國人事科學研究院、中國教育電視臺等知名專家教授的授課,領略了名師的智慧和風采,老師們學貫中西、博古通今,知識淵博、理念精深,在各自的研究領域都有獨到的分析和精闢的見解,他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷地受到新的衝擊,從而進一步理清了思想認識上的誤區,解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識的力量;學到的是管理的精華。

二、增長了知識,提升了能力

一是學習了很多科學的管理方法。如中國人民大學侯景新教授的“傳統文化與現代管理”、中國人民大學周石教授的“高績效團隊建設”、中國人事科學研究院李克實教授的“公共部門人力資源開發與管理”、國際關係學院郭惠民教授的“突發事件處置與危機管理”等專題講座都給了我很大的啓發。可以說,通過這次研修,切實地增長了管理知識,增強了工作自信,在一定程度上提高了管理能力。“管理的一半是科學,一半是藝術”,“管理的一半是科學”指的是管理的制度要合理、科學,即既要符合當前的教育方針政策,又要適合本校的實際情況。“管理的一半是藝術”指的是學校的管理要講究技巧。即要“善管巧理”。它告訴我們,只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二爲一,才能達到事半功倍的管理效果。可以預見,在培訓期間所學到的這些先進的管理方法,必將給我今後的工作起到積極的指導作用。

二是學習了很多新穎的思維方法。如“中國基礎教育辦學現狀、熱點和發展趨勢”、“中長期教育改革和發展:宏觀背景與戰略選擇”、“公共財政學”等講座,從不同的研究領域出發,以不同的研究視角,展現了許多新穎的思維方法,這些新的思維方法,是在既符合政策法規和教育規律,又充分結合自身實際的基礎上,直面現實困難,突破常規思路,創新解決問題的辦法,達到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。實際上,這些思維方式所閃現出的智慧,就是解決問題能力的具體體現。因此,我覺得這些新思路、新方法對實際工作有很強的現實指導意義。它使我們在今後的工作中能夠心態更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。

三是學習了很多有效的溝通方法。但凡成功的管理者,無一不是善於溝通的好手。作爲管理者,一方面加強團隊內部管理,需要與成員溝通,良好的溝通,能夠使團隊成員理解管理者的管理意圖,能夠激大家的參與感和熱情,能夠引導團隊成員朝着共同的目標團結一致,發奮努力。另一方面創設團隊發展的良好環境,要與外界溝通。無論是要爭取領導的政策支持,部門之間的協調配合,還是要贏得外界的大力幫助,這都需要重視溝通,一方面要保持自信、充滿誠意,另一方面要善於尋找雙方的關注點、興奮點和共同點,促進工作的有效推進。

四是提升了個人修養。如清華大學劉書林教授的“科學發展觀與幹部素質提升”、清華大學李燕教授“中國傳統文化藝術漫談”、清華大學朱漢城教授的“走進音樂世界——音樂賞析”等課程,對提高個人的素養有莫大的幫助。

三、提高了認識,完善了自身

在學習中提高,在實踐中成長,這是我這次研修的重要心得體會之一。通過學習,不僅逐步地提高和完善了自己,而且,通過學習,還促進了反思。

一是要注重提高理論修養。通過這次學習,我深刻地感覺到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現在自己學習的習慣上,沒有養成有計劃、有規律地學習理論知識的習慣,而且體現在自己的學習成效上,既沒有對各種理論做到大量涉獵,擴充知識面,又沒有精讀某種理論,融會貫通,更沒有形成自己獨特的觀點。因此,以後要在學習上更進一步加強,不斷提高自身理論水平,在學習中提高、在學習中成長。

二是要注重積累實踐經驗。理論是在實踐的基礎上,通過概括提煉而成。專家們的工作經驗和理論成果,都是因爲他們不僅勇於實踐、不斷探索,而且是因爲他們善於總結,注重積累。因此,我們在平時的工作中,要注意收集、總結、提煉成功的經驗,使之具有普遍指導意義的方法,並逐步成爲自身工作特色,不斷提高工作水平。

三是要注重提高業務水平。通過這次研修,我深刻地認識到,要做好工作,還需要進一步提高自身業務水平,以適應現代社會對一名管理者的要求。一方面要進一步提高教育教學能力和水平;另一方面要不斷提高管理能力,掌握管理方法,提高管理效益,使學校發展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭,立於不敗之地。

總的來說,個人的工作能力和思想認識需要在不斷學習中去豐富和提高,培訓和學習能夠讓我們分享更多成功經驗和提高發現和處理問題的能力。通過這次培訓,我更明確了自己在工作中的成長方向,也認識到了自己更多的不足,我會朝着新的目標進一步扮好自己在工作中的角色。

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