qc培訓心得體會（通用12篇）

qc培訓心得體會 篇1

QC培訓學習心得體會 年 月 日~ 日，我在 參加了由中國質量協會舉辦的“QC小組活動初級診斷師”培訓班，培訓班由中國質量協會高級培訓師、全國QC小組評審專家郭老師授課。郭老師以其豐富的質量管理知識，和基於長期從事QC小組推進、培訓和評審工作的實踐經驗，依據《全國質量管理小組活動中級診斷師培訓考試大綱》的要求及課程安排，結合實際工作以及以往案例中的常見問題，詳細講解了QC小組的概念、QC小組的組建與推進、QC小組成果與評審、統計方法基礎知識、常用統計方法在QC小組活動中的應用等方面的內容，並列舉了大量實際案列，進行了詳細的分析講解，最後以開閉卷考試和論文答辯的形式對此次學習成果進行了檢驗。

如今，學習質量管理和做好QC攻關已被衆多企業所看重，成爲企業證明自己產品質量、工作質量的一種方式。質量體系爲廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時爲企業走向市場找到了共同語言。如果沒有質量的保證，企業在市場上是毫無競爭力的，別說開拓市場，就連生存都是問題。通過此次培訓學習，結合工作實際，個人的收穫體現在以下幾個方面。

1、對QC小組的重新認識

QC小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益爲目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組的性質是企業中羣衆性質量管理活動的一種有效組織形式，是職工參加企業民主管理的經驗同現代科學管理方法相結合的產物。

2、對活動程序的把握

QC活動遵循PDCA循環，P表示計劃，代表着選擇課題（選題的理由、方法及實例）、現狀調查（把握問題現狀、找出問題的癥結所在）、設定目標（目標設定的方法、水平值及依據）、目標可行性分析、分析原因（原因分析及應用工具）、確定主要原因、制定對策；D表示執行，代表着按對策實施（常用方法）；C表示檢驗，代表着檢查效果（效益的計算）；A表示處理，代表制定鞏固措施、總結和下一步打算。在PDCA中，有兩個特點：一是循環前進階梯上升、二是大環套小環。

3、體會到質量與質量管理對企業的重要性

質量的定義是：“一組有特性滿足要求的程度”。隨着經濟全球化和科技的迅猛發展，市場競爭愈來愈激烈，競爭的焦點由“數量”轉變爲“質量”。通過這四天的培訓，我的理論知識

得到大大提升，體會到了質量與質量管理對企業的重要性，深深的感覺到質量是成功的基石，體系是質量的保障，如果沒有嚴格的質量管理，那麼會給企業造成損失。一個產品的質量需要細心的檢驗、測量合格，不斷改進產品的質量。

4、通過活動的開展，能培養成員間的協作精神，增強員工的凝聚力

QC活動遵循PDCA循環，推進此項活動依靠的不是個體力量，而是組織的力量、集體的力量，即QC小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協作來完成。常言道，人心齊泰山移，可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大，終究難以與衆人之合力相比，所以相互支持、相互合作纔是解決問題行之有效的方法。QC小組活動中很好的體現了成員間相互合作、配合，只有通過大家長期不懈地合作、發揮個體專業所長，才能找到提高質量管控水平的方法及突破口，做到質量管理不斷創新、提高。

5、收穫了一種解決工作難題的方法

在平時的工作中，只要我們做個有心人，正確面對工作中的難點，就可以挖掘出身邊的QC課題並進行解決，從而達到提質降本增效的最終目的。通過定期組織質量檢查、質量審覈活動，能夠及時發現和找出在生產施工中質量方面存在的問題和薄弱環節，並進行有效糾正，從而提高廠整體管理水平和質量監控能力，爲廠實施全面的質量管理奠定了基礎；只有不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升廠的社會形象和市場競爭力。

6、掌握了工作成果彙報的技巧

組織成果發佈，也是深入開展QC小組活動的有效方法之一。它給衆多小組成員提供了一個交流經驗，相互啓發，共同提高的地方，發佈中一定要將圖表和數據的來源、結論作爲重點講解清楚。背景與內容的顏色對比要鮮明，文字圖表要大，文字不宜過多，內容要與文本內容一致，在製作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中突出重點，文字只是結論式的術語即可。

通過這次培訓，讓我領悟到了QC在工作的重要性，它能促進企業良好的發展，降能降耗，提高產品的質量。有效的QC小組活動，不僅可以充分調動職工的積極性和創造性也使ISO9000標準中的“全員參與”和“持續改進”落到實處，這纔會不斷提高職工水平，提高企業管理水平，爲企業做出更大貢獻。在今後的工作中，我會更加嚴格要求自己，認真貫徹質量管理體系的相關內容，並做項目QC攻關活動的組織工作，讓質量真正成爲企業發展的奠基石。

qc培訓心得體會 篇2

我於xx年10月27-28日兩天參加了州公司組織的QC培訓。通過短暫的學習對QC基礎知識有了一些淺表的瞭解。

QC即英文QUALITYCONTROL的簡稱，中文意義是質量控制，其在ISO8402:1994的定義是“爲達到質量要求所採取的作業技術和活動”。QC小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益爲目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組活動在企業經營活動中有多重的作用：一、發揮人的主觀能動性，激發積極性，提高人的素質

在現代企業管理中，儘管出現瞭如計算機這樣的高新科技設備設施，但它畢竟是工具，只有合適的人掌控它才能發揮作用，而人始終是不可替代的，所以在管理上普遍提出“管理以人爲本”的理念，強調發揮人的主觀能動性，激發人的積極性，挖掘人的潛能，提高人的素質。在當今競爭日趨激烈的環境下，過去的管理觀念這種管理方式已無法面面俱到，如何提高人的積極性是企業的一個重要工作。QC小組活動，就是從尊重人性的觀點出發，認爲人人都想做好工作，完成所交付的任務，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。QC小組作爲現代企業發展的一個體細胞，人員自動自發進行質量管理活動所組成的小組，針對提出的問題，與組員一起進行研究分

文檔衝億季，好禮樂相隨miniipad移動硬盤拍立得百度書包析，解決問題，因而改進工作及周圍環境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足，有了這樣的感受，人就會產生更高的工作熱情、激發出巨大的積極性和創造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發揮。二、不斷的改進質量，提高經濟效益

一個企業的產品、服務質量如何，關係到企業在市場經濟中的地位，甚至關係到企業的興衰，“以顧客爲關注焦點”就要求企業必須向顧客長期、穩定地提供優質的產品和服務，企業只有持續不斷地實施質量改進，纔可能實現這一基本的要求。任何一個企業，在生產、施工、服務等方面多多少少都存在着一些問題，通過QC小組活動，不斷改進產品質量、工作質量、服務質量等，採取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發性事故和改進解決長期存在的問題；另外，開展QC小組活動，不斷提高生產、服務效率，節約點滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業物資資源和人力資源的消耗，增強職工的效率意識與節約意識，最終提高企業的經濟效率。

三、改善人與人之間的關係，增強團隊凝聚力

成立QC小組的基本原則之一是“自願參加，上下結合”，小組成員自覺參與質量管理，自願結合在一起，自主的開展活動，在內部討論問題，解決問題時，小組成員間相互平等，不分職位與技術等級的

高低，高度發揚民主，各抒己見，通過“頭腦風暴法”等方法互相啓發，集思廣益；而不是靠行政命令，小組成員就不會有“被迫”的感覺，讓成員有興趣去完成該項工資，從而在其以後開展活動中充分發揮自己的主動性、創造性，創造條件自主的開展活動。在小組活動中，產生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進人與人之間的交流和了解，塑造良好的團隊關係，整合企業全體員工的價值取向，提升團隊的整體凝聚力和作戰能力。

四、改善和加強管理工作，提高管理水平

QC小組活動的一個重要任務是培養QC小組活動的骨幹，通過活動，及時發現一些質量意識較高，熱心於不斷改進質量的積極分子，有意識地對他們進行培養教育，使他們比別人先學一步，多學一些，既掌握質量管理理論，又會運用QC小組活動的有關知識和方法，將他們逐步培養成QC小組骨幹，通過QC小組活動的開展，掌握各種管理工具和方法，並能加以熟練的運用，從而提高他們的管理水平。QC活動不是靠行政命令開展的，而是靠骨幹組員對QC小組活動的高度熱情、積極奉獻、言傳身教以及模範帶頭的行動團結全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動，最終帶動全體組員的共同提高。

五、提高客戶滿意度

QC小組大都是由企業基層員工組成的，因此他們與客戶的接觸最爲密切，也往往能發現其中很多問題，因此QC小組活動的很多課

題都是爲了解決客戶不滿意的問題；隨着市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關係到企業生死存亡的大事，提高客戶滿意度是每個服務性企業的一項重要工作，通過解決顧客不滿意的問題，就能更好的爲顧客服務和保證生長經營的正常進行。對傳統QC七大手法的淺表認識：

1、控制圖是傳統QC7大手法種最重要、最複雜的內容，它可以用來分析和監控過程的變異（或變差）。而一旦發生異常則必須找出引發異常的根本原因；

2、而尋找根因的方法主要通過因果圖、散點圖和排列圖來進行；3、直方圖主要是用來通過有限樣本估計總體特徵的分佈情況；4、層別法其實是一種按“類別”細分的方法，有點類似於“市場細分”的概念，如乘用車可細分爲轎車、MPV、SUV和交叉型，轎車又可按排量細分爲微型、經濟型、中級、中高級、高級等，這裏所說的分層即分類或細分，這種“分層”的思想可應用到控制圖、散點圖、排列圖、直方圖上，因此它是一種思考問題的方法；

5、檢查表（checklist，又叫檢查清單）根據它的用途來看有兩個作用，一類檢查表用於設備的（清）點檢（查），通常稱爲點檢表，如設備的點檢表、老師上課的點名表等等，另一類用於記錄數據，方便後續的統計分析用，這時類似於記錄清單。

下面着重對QC七大工具中的關鍵內容談談自己的個人理解，有不對之處請務必指出。一、控制圖（ControlChart）

控制圖基於統計學上的三個分佈，即正態分佈、二項分佈和泊松分佈。正態分佈對應於連續變化的計“量”型數據，二項分佈和泊松分佈對應於計“件”型數據和記“點”型數據（後二者統稱爲計“數”型數據）。

1、爲什麼要這麼定義呢？可以這樣理解：

（1）計量型數據是連續的，必須測量才能確定，如一杯水有多少毫升，一個雞蛋有多重，一生能活多少歲等等；

（2）計件型數據類似於有些工廠的計件工資，是按“件”統計的，這類數據主要用於統計不合格品有多少件，出錯多少次等等；（3）計點型數據是按“點”統計的，如某一個產品出現多少個缺陷（缺點），某人身上有多少個毛病。由於計件和計點都是離散、可數的數據，故統稱爲“計數型”數據；

2、基於上述原因，計量型數據一般用均值/極差控制圖（或它的變種，如均值/標準差、中位數/極差、單值/移動極差圖）；計件值數據一般用不合格品數/不合格品率控制圖，計點型數據用缺陷數/單位缺陷數控制圖。

qc培訓心得體會 篇3

隨着經濟全球化和科技的迅猛發展，市場競爭愈來愈激烈，競爭的焦點由“數量”轉變爲“質量”。質量的定義是：“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質量，剛步入工作的那時，對於什麼是質量一點都不懂，並不瞭解質量。但經過前段時間在廠裏組織了個質量培訓學習，在學習中，讓我學到了不少的知識，體會到了質量與質量管理在企業的重要性。

在目前的工作中，質量管理對於企業產品來說是非常重要的，如果沒有嚴格的質量管理，那麼會給企業造成損失。一個產品的質量需要細心的檢驗、測量合格，不斷改進產品的質量。全過程的質量管理，它包括了市場調查研究產品的開發設計、生產製造、銷售到售後服務的全過程的質量管理，從而使得產品做到一流的服務。質量管理簡稱爲QC，在實際的生產工作中要與QC相符合，就等於別人看了你所寫的QC，就知道你班組所做的工作。在學習QC培訓時，懂得了如何寫QC的步驟，依照QC活動程序進行開展QC小組活動。遵循PDCA循環，P表示計劃，計劃代表着選擇課題、設定目標、目標可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策，D表示執行，代表着按對策實施，C表示檢驗，代表着檢查效果，A表示處理，代表制定鞏固措施、總結和下一步打算。在PDCA中，有兩個特點：一是循環前進階梯上升、二是大環套小環。懂得了運用各種作圖方法來表示數據，而在作圖時則需要在工作中調查研究和收集各種數據，以至達到QC的效果。

這就是我在學習中領悟到的知識，通過了這次的學習培訓，讓我領悟到了QC在工作的重要性，它能促進企業良好的發展，降能降耗，提高產品的質量。爲此，我想在接下來的工作中，把QC工作做的更好，管理好班組的質量，把班組建設得更美好。

qc培訓心得體會 篇4

20xx年8月14日，我有幸參加了爲期8天的“冀中能源峯峯集團團校第三期團幹部培訓班”。冀中能源集團黨委副書記杜、集團公司團委書記、團校校長曹作了重要的講話。講話進一步闡釋了舉辦團幹培訓班的重要意義和目的，進一步激發了基層團幹部的工作激情。

參加此次培訓的共有85名共青團組織的團幹部。培訓課程主要有聽取冀中能源團委書記吳玉華主講的《成功跨入五百強，團員青年怎樣幹》、梧桐莊礦黨委書記董軒龍主講的《讓優秀成爲一種習慣》、黨校校長鄧新順主講的《要勇於任事，敢於擔當》及黨校李月霞、付巧茹等老師講的九門課程。

雖然此次培訓時間不長，但是培訓內容安排緊湊，涉及知識面廣，同時也認識了各礦團組織工作戰線上的團幹精英。通過這次培訓和與各礦團幹部的交流，讓我受益匪淺，現將我個人此次培訓心得彙報如下：

一、成功跨入五百強，團員青年怎樣幹

在吳玉華書記主講的第一課中，共分四部分爲我們講述了青年如何成長成才。

第一部分《如何成長》。讓我對團員青年成長中的一些問題有了進一步的認識，吳書記用簡練的語言表述了制約青年成長的心裏障礙、心裏健康的表現及如何培養健康的心裏。同時，吳書記運用兩個簡短的小遊戲告訴我們沒有十全十美的事，我們必須要學會選擇並且要用積極的心態去面對。我們在工作和生活中每天都面臨着不同的選擇，不同的選擇將產生不同的結果，無論哪個結果都不能說是錯的，就看怎樣去面對這個結果，讓我知道了當我做了選擇，就註定要有一個結果，但不結果怎麼樣，我都要用一個積極的心態去面對，不浪費時間去抱怨、發牢騷。

第二部分《青年成才》。青年成才的標準是有理想、有毅力、肯奉獻。要達到以上三點標準，作爲青年的我們首先就必須要有好的身體；其次要有較高的工作技能及一定的學習能力；再次還要有較強的心理承受能力；然後要有與人相處的能力，教育青工學會理解、寬容和換位思考、說話不要太刻薄、得理不饒人，要誠實守信；第五要有人生理想、有目標，第六要把優秀當成一種習慣；第七要胸懷寬廣，勝不驕、敗不餒，“一切都會過去”。

第三部分《共青團要積極服務青年成長成才》。青年成長成纔是企業發展的迫切要求，是青年自身發展的迫切需求，是團組織發展的迫切需求。要充分利用各種有利時機組織青年職工進行學習，幫助青工提升自身業務素質和水平，讓青工儘快成長起來，多爲企業發展做貢獻。

第四部分《青年要去浮躁》。青年職工浮躁主要表現在作風浮漂、急、虛、粗、傲和懶惰。這些都是青年職工成長中的絆腳石，同時會對企業產生危害。要積極教育青年職工戒驕戒躁，靜下心學習，不斷提升自身素質，健康成長。

二、讓優秀成爲一種習慣

董軒龍書記在這節課上，爲我們講述了當今社會的發展趨勢以及當代青年人的特點、對青年人的特徵分析，同時也給青年人提升能力素質提出了十條建議。通過學習我對自己及青年職工有了進一步的瞭解，並可以通過董書記所提建議結合我區青年職工特點進行幫教。

首先要解決好工作與學習的關係。學習是新時期團乾的首要任務，是提高政治素質和業務技能水平的重要途徑。只有勤奮學習，刻苦鑽研，才能不斷提高我們的綜合素質，增強我們的工作能力，提高技能水平，做到幹一行、愛一行，鑽一行、精一行，更好地勝任本職工作，出色地完成各項任務。

其次是處理好團的工作與本職工作的關係。由於我們基層團幹部多爲兼職團幹，本職工作壓力大，投入團的工作精力不足。如何處理這樣的關係，關鍵就是要堅持把礦團委組織領導和區隊黨組織的領導結合起來，找準切入點，選準突破口，不折不扣地抓好工作，力爭做到“兩不誤、兩促進”。

再次是作好本職工作與責任的關係。我們明確知道，我們的本職工作就是一切爲了安全生產，一切服務於安全生產。這就要求我們在實際工作中，立足本職崗位，提高自身的責任感，對崗位職責負責，對工作流程負責，對項目任務負責，對他人負責，對自己負責，對礦井的安全生產工作負責。

然後是要解決好繼承與創新的關係。團幹部要在原作風的基礎上，始終保持創新的態勢，注意總結新經驗，解決新問題，不斷創新我們的各種優勢，把工作落到實處，使團的工作不斷充滿生機與活力。更是要勇於進取，開拓創新，腳踏實地，抓住重點，堅信沒有我們辦不到的，只有我們想不到的理念。

三、要勇於任事，敢於擔當

“勇於任事，敢於擔當”就是敢爲別人不敢爲之事，敢當別人不敢擔職責。作爲一名團幹部，就要成爲團員青年學習的榜樣，團幹部首先要做到事不避難、義不逃責，遇到矛盾和問題，要迎難而上，在重大突出問題面前要挺身而出，出現問題和失誤，要勇於承擔責任。要大力弘揚“大事難事看擔當”的風範，在關鍵時刻勇於任事，敢於挑重擔。

由於我們團幹部都很年輕，社會經驗和工作經驗較少，很難在工作中樹立起威信，這就要求我們基層團幹部要勇於做別人不敢做，做不好的事，並且要努力做到，讓人刮目相看，只有這樣我們年輕的團幹部才能建立個人威信。

團幹部作爲團員青年的領頭人，同時也要做被帶領人的“膽”和“眼”，在艱難時刻要第一個迎接危機，以自己的示範行爲消除團員青年的恐懼和不安，只有這樣團員青年纔會更好的配合我們幹好企業和團的工作，才能帶領青年職工不斷的前進。

“工作只是爲了獲得那份報酬，而事業則是爲了實現自己的理想和追求”鄧校長的這句話讓我明白了工作和事業的區別，同時也讓我知道責任能使才能發揮到極致，責任決定工作成效，責任也能彌補工作能力的不足。責任感也就是事業感，凡有責任感的人才能把工作當成事業來幹。一個管理人員有沒有責任體現在是否對組織發展的大公無私和對組織未來有沒有遠見卓識。責任感和事業心就是幹一輩子工作負幾輩子的責任的工作態度，在責任面前的選擇就是負起完全的責任。

四、全面認識和提升領導力

這節課是由黨校的兩位老師分兩部分來講的，共分爲勇於變革的創新力、智勇雙全的謀斷力、有機協調的組織力、帶隊育人的引導力、達成績效的推行力和凝聚人心的感召力。這一個大內容、兩節課使我對領導一詞有了新的認識，同時也對領導力有了更清楚的理解，知道了領導力在企業發展中的重大作用和重要意義。領導力說白了就是影響力。要充分發揮領導力首先要有親和力，要體貼和關心你的下屬，只有平等待人、信任人、尊重人才能凝聚人心、彙集力量最終取得事業的成功。其次要有威信。威信是領導在工作中用自己的言行舉止樹立的威望。要修煉和提升領導力，就要善於學習、勇於實踐、勤于思考。

五、如何做一個合格的團幹

要做一名合格的團組織幹部，首先要學會感恩，對別人所給的幫助表示感激。企業給了我們生活的來源、給了我們發揮才能的舞臺、給了我們發展的空間，我們必須學會感恩企業和珍惜工作。其次做一名合格的團幹部就必須敢於擔當責任。做好應該做好的工作，承擔應該承擔的責任，責任是一種與生俱來的使命，伴隨着我們每個人生命的始終。再次是必須激情於工作。幹好工作就必須滿懷工作熱情，首先要有正確的人生觀和價值觀，在正確的人生觀和價值觀中培養工作激情、在不斷的學習中培養工作激情、在克服困難中培育工作激情，並將激情賦予工作。

通過短暫而豐富的學習，的確是獲益匪淺，更讓我深刻地認識到，在這個終身學習的時代，必須要堅持學習，不斷學習多方面的知識，不斷充實自己，而且更要注重實踐，注重能力的提升與鍛鍊。作爲一名基層團幹部，就要帶動身邊的青年團員們，不停吸收新知識，懂得運用新知識。要在學習中不斷地篩選，勤于思考，有分析、有比較、有鑑別地學習，不斷地篩選和積累思想的黃金。同時要學以致用，根據我們的具體情況，在認真學習、借鑑的基礎上，靈活運用，敢於大膽地創新，運用所學的知識和積累的經驗不斷提高自己從認知層面、認識層面的素質到自覺再實踐層面的素質，並努力將之轉化爲自己的素質，才能學以致用。還有，我們的學習也要注重形式的多樣化，不僅僅是拘泥於看幾本書的方式，我們還要走出去，向兄弟單位多學習、交流，不能做井底之蛙，要走出去接受、學習新事物，培養自己有創新意識和創新能力的頭腦。

通過這次團幹部培訓，對照檢查自己的工作，我想應該從以下加以改進。調整心態，煥發激情。作爲一名基層團幹部，應具備團幹部應有的素質，一定要有激情，激情將是我們的工作的動力。這樣，我們的工作纔會是高效的、創新的。

qc培訓心得體會 篇5

excel中的函數很多,功能也非常強大,如能掌握一些常用的函數,將給日常的數據處理帶來很大的便利,本人認爲想要學習excel至少要具備兩個條件:一是興趣,動力來源於些,萬事皆準,大家都知道;二是耐心,畢竟有些東西還是不太好理解的,特別是剛接觸這些英文表示的東西.如果具備了這兩個條件,你已經成功了一半了!

能夠願意通過讀書來學習excel的人,至少在目前階段擁有學習的意願,這一點是值得肯定的.面對日益繁雜的工作任務,他們寧願加班加點,也不肯動點腦筋來提高自己的水平,偶爾閒下來就上網聊天,逛街看電視,把曾經的辛苦都拋到九霄雲外去了.人們常說,興趣是最好的老師,壓力是前進的動力.要想獲得一個積極的心態,最好能對學習對象保持濃厚的興趣,如果暫時實在是提不起興趣,那麼請重視來自工作或生活中的壓力,把它們轉化爲學習的動力.

下面是我總結了一些excel的優點.

1、excel是個人電腦普及以來用途最廣泛的辦公軟件之一,也是microsoft windows平臺下最成功的應用軟件之一.說它是普通的軟件可能已經不足以形容它的威力,事實上,在很多公司,excel已經完全成爲了一種生產工具,在各個部門的核心工作中發揮着重要的作用.無論用戶身處哪個行業、所在公司有沒有實施信息系統,只要需要和數據打交道,excel幾乎是不二的選擇,excel之所以有這樣的普及性,是因爲它被設計成爲一個數據計算與分析的平臺,集成了最優秀的數據計算與分析功能,用戶完全可以按照自己的思路來創建電子表格,並在excel的幫助下出色的完成工作任務. 如果能熟練使用excel,就能做到一招鮮,吃遍天,無論在哪個行業哪家公司,高超的excel水平都能在職場上助您成功.

2、在電子表格軟件領域,excel軟件唯一的競爭對手就是自己.基於這樣的絕對優勢地位,excel已經成爲事實上的行業標準.因此,您大可不必花時間去關注別的電子表格軟件.即使需要,以excel的功底去學習其他同類軟件,學習成本會非常低.如此,學習excel的綜合優勢就很明顯了.

3、excel一向具有良好的向下兼容特性,特別是自從進入97版本的成熟期以來,歷經9年時間中3個版本的升級,每一次升級都能帶來新的功能,但卻幾乎可以不費力的掌握這些新功能並同時沿用原有的功能.而且,這4個版本的功能有99%的部分都是通用的,文件格式也可以完全通用. 所以,無論你現在正在使用哪個版本的excel,都不必擔心現有的知識會很快被淘汰掉.從這個角度上講,把時間投資在學習excel上,是相當保值的.

qc培訓心得體會 篇6

時間過得很快，從剛開始的培訓開始到現在的培訓結束，似乎都是眨眼間的事情。首先很感謝任課老師莫老師和班主任以及其他騰科工作人員的工作付出，還有班級上共同學習進步的小夥伴們，讓我順利的學完了HTML5所有課程。這次HTML5課程的學習讓我學到了很多前端方面的知識，感覺自身的IT技術提升了不少。

此次課程培訓讓我對HTML5有了更加深入的瞭解。HTML指的是超文本標記語言，標記語言是一套標記標籤，HTML使用標記標籤來描述網頁。HTML5區別於HTML的標準，基於全新的規則手冊，提供了一些新的元素和屬性，在web技術發展的過程中成爲新的里程碑。從市場來看，無論是桌面應用還是移動應用，HTML5都是當下Web技術中最炙手可熱的新寵，是創新的主旋律，在不久的時間裏一定會大有作爲。

學習都是一步一個腳印，H5學習也是從前端開發的基礎學起，首先學習使用HTML、CSS、Java、Jquery等一系列前端技術，實現一些網頁動態效果。再到後面的、bootstrap、Type等一些主流框架，還有微信小程序的學習。培訓課程當然不是上課聽懂就可以，而是必須能要去動手操作，達到熟練使用的要求和效果，爲了保證學習效果，課程以理論和實例相結合的方式進行授課。而且每個學習階段的結束都會做一個實訓項目，做項目不僅能是學到一些新知識，也能查缺補漏，鞏固自己所學知識。

最好希望自己早日找到工作，在前端開發這條路上創造輝煌

qc培訓心得體會 篇7

今年暑假，我參加了期待已久的思科網絡技術培訓，我現在是大二的學生，我一直知道這是國際認證的證書，也得知此證書含金量比較高，更希望能有機會學到相應的網絡技術，然而機會來了，短短的暑假培訓中，學到的不只是思科網絡知識，網絡技術，更多的是瞭解到思科網絡公司的強大，設備的先進等。在此，本人將自己的一些心得體會寫出來與大家分享。希望能對正在學習或者還在猶豫中的同學有一定的幫助。

在進入思科網絡技術學院學習前，雖然不是網絡工程專業的學生，我也有學習過計算機網絡方面的知識。可是那些都只是冰山一角，由於不是自己專業，也沒有實際的案例進行學習以及沒有實際的環境進行操作，我一直都只是侷限於理論上，或者可以說是紙上談兵。當和別人說起計算機網絡方面知識，一直都感覺自愧不如，因此下決心參加爲人所知的思科網路培訓。

一個短短的暑假，一個偶然的機會，我參加了思科網絡技術培訓。後來也證明了這個偶然的機會對我而言，或許是人生中一個重要的轉折點。現在，就我個人暑假學習CCNA的歷程，從幾個方面來和大家分享。

充分使用網絡在線資源，做E-learning的主人

暑假每隔一天就要上課，上課速度也相對較快，僅僅上課學到的知識遠遠不足，因此培訓的課餘時間我想到利用網絡在線資源，當我第一次登陸到學習站點，看到美觀實用的界面的時候，心裏有點興奮。或許是第一次接觸一種全新的學習方式E-Learning的緣故吧。E-Learning學習方式，的確給我在學習進度以及時間安排方面帶來巨大的便利。由於培訓時間短，自己也有學習任務、項目工作任務，所以，我不得不充分的利用剩餘時間。然而E-Learning恰可滿足。此外還有我首選的鴻鵠論壇，之所以首選，是因爲論壇裏面具有海量的Cisco技術知識，也有很多Cisco高技術專員在爲我們解決問題，我們可以相互討論，相互分享精華。所以，要充分的利用網絡在線資源!這也是我個人的經驗之一。當然，更重要的是學習站點和學習論壇的內容非常美豐富!

根據思科的教學模式，掌握知識框架並有思維有目地學習

據我後來所知，思科公司每年在E-Learning這一塊上都花費一大筆錢，一方面是爲了保持信息的不斷更新;另一方面，也是不斷的完善思科已經實現的這種框架學習思維方式。 據我本人的學習經歷所感，以往傳統的課程教材，基本都是從編寫者的角度進行的，理論性很強，所以，開始接觸一本書的時候，覺得非常的晦澀難懂。當我們培訓完成，結合packet tracer虛擬軟件的實驗，自己實際的操作。再回頭翻翻這本書的時候，會發現其實這本書也不錯。這也就說明了我們傳統教科書的一個很大的缺點：不符合我們實際的有效學習軌跡!理論與實踐相結合!

思科網絡技術學院的課程設計的很好。它的內容不深奧，再加上電子教材中結合flash顯得更真實易懂。最重要的是內容很系統。多媒體的教學結合自己動手的實驗課，讓我們能夠在實際的學習過程中不知不覺的建立一個知識體系框架!這正是學習的關鍵!另一方面，老師的面授很實用。我參加的是桂林電子科技大學思科網絡技術學院，授課的老師都有着實際的經驗的高級講師。在學習的過程中，不斷爲我們解決了一個又一個問題，使得我有更大的興趣繼續下去。在不經意的情況下，讓我又掌握多一點!通俗易懂的教材，以實例貫穿學習過程--這就是有效的學習動力方式!

這種學習方式，不但對我在思科網絡技術學院的時候產生重要的作用;同時，在我其他方面的學習，甚至在生活方面都有着很重要的影響，可以說得上是：受益終生!所以，我們很有必要掌握這種學習方式、學習思維。

結合實驗學習更多的東西

實驗，是必不可少的。我們使用的是虛擬packet tracer實驗軟件，由於平時沒什麼機會接觸昂貴的設備，所以對於實驗，一定要充分的利用實驗時間。通過packet tracer虛擬軟件的實驗，讓我們能夠更深刻的理解所學的內容，雖然是虛擬的實驗軟件，但我們感覺到這款軟件的強大，從中受益頗深，實驗對我們學習的內容進行一個更深層次的思考!很多問題，我們在理論的學習過程中是不會遇到的，也更不會想到的。但偏偏很多時候，問題就出現在我們實驗操作上。從工程人思維來看，如果沒有接觸實際的操作，那麼你所說的一切都只是紙上談兵。所以，我們必須從實驗中掌握更多的東西。

學員之間進行更多的交流

由於E-Learning和鴻鵠論壇的開放學習方式，也就意味着我們在同學之間的交流也應該隨之而改變。但我們遇到問題的時候，都可以到那裏發個帖子，不久你就會有驚喜地收穫!其實，我們即使沒有遇到什麼問題，到那裏看看別人的提問，以及其他學員、指導老師的回答，會讓你受益匪淺! 就這樣，教材、面授與實驗、交流，讓我們自然而然的建立了網絡知識的框架。

通過短時間思科網絡學院的培訓，讓我對思科網絡技術學院有了進一步的瞭解，同時也很大程度在網絡技術上超越了別人，加上授課老師的悉心指導，結合網絡資源的學習，我們完成思科網絡學院的學習，並順利畢業。當然，我明白這只是一個開始，也真正學到更多關於思科網絡技術學院的技術!這個知識框架將是我以後學習的基礎，也是我剛進入思科網絡技術學院學到的一點皮毛，在此分享給正在學習或將要學習的同學們，希望你們更有信心，更有動力去面對思科網絡技術的學習。

qc培訓心得體會 篇8

高校學生幹部的選拔是一個競爭的過程，要求學生幹部有優於競爭對手的素質。其是否具備了與學生工作目標與要求相匹配的特徵，能否勝任某個工作崗位，取決於其勝任力的不同。建立基於勝任力的選拔程序能夠幫助高校管理機構限度地招聘到最適合組織需要、最適合個體需要及最能幫助管理人員取得成功的人選。

我係團委爲進一步加強學生幹部隊伍建設，提升學生幹部綜合素質，*月*日，由系、系和系團校聯辦的團幹培訓在在教學樓教室舉行，思政部**老師做了主題爲“基於勝任力的學生幹部綜合素質的提升”的精彩講座講座，一場講座下來獲益匪淺。

講座內容分爲學生幹部之難、做一個可靠的學生幹部和做一個能幹的學生幹部三個部分。在學生幹部之難方面，**老師用生動的語言講述了學生幹部跟老師、跟同學應如何建立良好的關係，並舉出了自己的親身經歷和感受，爲同學們深入淺出地講解了當代大學生人際交往和口才培養的重要意義。在做一個可靠的學生幹部方面，**老師先對能力和本事做了區別，再引用了三國演義中的關羽和呂布等大量具有說服力的例子，以幽默風趣的語言闡述了領導重視下屬的可靠性多於能幹的觀點，同時也引用公司經理的話來說明這一事實，引來全場掌聲一片。在做一個能幹的學生幹部方面老師講到，首先我們要時刻保持清醒的頭腦，其次要有相對獨立的思維方式，接着要找準自己的定位，用心發揮崗位的作用。他還提出學生幹部不僅要能做，更要能寫。羅列出現代文件的新內容和新書寫格式。

建構基於勝任力的學生幹部選拔機制，我覺得以下幾個流程重點也是非常關鍵的，會做不如會選，人才的選拔在當今社會中也是非常重要的。

1、以工作績效作爲學生幹部勝任力評價指標。簡歷、推薦信、面試、技能測驗和了解過去的工作業績等人事測量方法都是着重於“用過去的工作行爲和工作績效來預測未來工作崗位上的工作行爲和績效”,其正確性容易到面試官的經驗或主觀判斷風險所影響,無法預測工作績效。

2、堅持選拔原則，注重人職匹配。學生幹部擔任的是一種義務性的工作，沒有權利，只有服務和職責。這就要求他們必須保持責任感和工作熱情，具備較高的思想覺悟、無私奉獻精神和一定的工作能力，才能順利地完成任務。在對應聘學生進行面試選拔時，一定要把握好思想政治原則、自願肯幹原則和人職匹配原則這三條。管理者在選拔時要強調優秀學生幹部的關鍵特徵,注重怎麼完成任務,而不是完成什麼;

3、制定選拔程序。確定正確的選拔程序不僅能促進每一個階段工作的完成，而且還能確保關鍵步驟的實施。選拔程序的首要步驟之一是制定策劃書，對整個過程中的所有步驟、要求做一個詳細說明，如誰負責什麼事、什麼時候完成、需要達到什麼目標等等。

4、培訓面試官。高校學生幹部的選拔一般由高年級的學生幹部進行面試。這些學生幹部一般都憑經驗進行面試。所以組織便需要對這些面試官進行必要的培訓。比如：簡單介紹或提醒他們注意基於勝任力選拔機制的理論和益處;讓他們明確第一次面試的目的，包括對性格、適應性和能力進行評估;傳授面試方法和技巧;對一些崗位額外的要求。

5、定期培養。對新選拔的學生幹部要定期進行培訓，通過培訓讓學生幹部明確自己的職責，分清工作的主次，有效安排工作時間，使他們瞭解，怎樣正確處理工作和學習的關係，怎樣提高工作效益，怎樣樹立良好的個人威信等。達到逐步培養學生幹部，提高其綜合素質的目的。

好的團隊在完場事情時候總是會事倍功半，學生工作換位的社會工作也是一樣的道理。

qc培訓心得體會 篇9

20xx年是xx公司重要的戰略轉折期。 國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境，給xx公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作爲分公司的總經理，同時也很榮幸的被評爲“傑出領導貢獻獎”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個方面取得一點心得，願意和業界同仁分享。

一、加強面對市場競爭 不依靠價格戰 細分用戶羣體 實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經營指標，結合總經理在20xx年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策： 對策一：加強銷售隊伍的目標管理

1、 服務流程標準化 2、 日常工作表格化 3、 檢查工作規律化 4、 銷售指標細分化 5、 晨會、培訓例會化 6、 服務指標進考覈

對策二：細分市場，建立差異化營銷

1.細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據20xx年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對於這四大市場我們採取了相應的營銷策略。對政府採購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成爲了出租車協會理事單位，更多地利用行業協會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳xx品牌政策。平時我們採取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關係，主動上門，瞭解出租公司換車的需求，司機行爲及思想動態;對出租車公司每週進行電話跟蹤，每月上門服務一次，瞭解新出租車的使用情況，並現場解決一些常見故障;與出租車公司協商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費羣知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和xx市高校後勤集團強強聯手，先後和理工大後勤車隊聯合，成立校區維修服務點，將服務帶入高校，並且定期在高校組織免費義診和保養檢查，在高校範圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集 做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成爲了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場佔有率。我們把分公司在xx市場的佔有率作爲銷售部門主要考覈目標。今年完成任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。

對於備件銷售，我們重點清理了因爲歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由於今年備件商務政策的變化，經銷商的利潤空間進一步縮小，對於新的市場形勢，分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結合新的商務政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷衝擊影響較大的情況下，利用售後服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。

售後服務是窗口，是我們整車銷售的後盾和保障，今年分公司又迎來了自96年成立以來的售後維修高峯。爲此，我們對售後服務部門，提出了更高的要求，在售後全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度，對於售後維修現場發現的問題，現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環節強調語言行爲規範;在維修過程中，強調使用“三墊一罩”，規範行爲和用語，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上牆，接受用戶監督。爲了進一步提高用戶滿意度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售後每晚延長服務時間至凌晨1:00，售後俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售後維修現場硬件、軟件環境，爲客戶提供全面、優質的服務，從而提高了客戶的滿意度。全年售後維修接車臺次，工時淨收入xx萬元。 二、 強化服務意識，提升營銷服務質量。

qc培訓心得體會 篇10

這給很多一線老師尤其是班主任帶來了新的工作動力。我有幸參加了這次班主任工作培訓，讓我深深懂得了作爲一個班主任的重要性，班主任是班級工作的管理者、策劃者、領導者，有着至高無上的權利。這樣無形中形成了班主任的權利威信，而在權利之外的非權利威信，需要的是班主任的精雕細琢，用孩子喜愛的方式，和他們友好溝通，更重要的是要有博愛之心，和一顆永遠年輕的童心。

在今後的工作中，雖然我不是一個班主任，我也會盡力按照優秀班主任的標準要求自己，熱愛學生，愛崗敬業，勤勤懇懇，任勞任怨，力爭做學生心目中喜愛的教師，爲將來做班主任打好堅實的基礎。經過多年的教學工作實踐，使我深深的體會到，要做好班級工作，科任教師也必須和班主任積極配合。

一、在教育教學中要注意觀察。

這就要求老師全面瞭解班級情況，及時發現問題，妥善處理，對學生一視同仁。班級幾十名學生的性格、愛好、興趣、特長各異，會有很多意料不到的問題出現，加之高年級階段，學生們在思想上、行動上都會表現出多變的特點，因此，要求老師細心觀察。

例如：我班有一名女孩子成績優秀，但我通過觀察發現，該生比較沉悶、見到老師也不打招呼，沒有禮貌，不像其她孩子活潑開朗。考慮到她的自尊心強，不易接受批評，我就主動和她一起值日，不失時機地與她談心，委婉地教育她要學會關心別人、尊重別人、放寬心胸。同時，也讓其他孩子關心她，多和她交流。經過一段教育，她逐漸變了，遇事能夠替別人着想，能以集體利益爲重，能與其他同學進行良好的合作。

二、在教育教學中要投入情感。

首先是愛心的投入。每一個學生是最希望得到老師的關心，老師偶爾一句關心的話，關切的問候，都會使學生牢牢記在心裏，特別是當孩子的身體有不適，或學習成績不理想時，最希望得到老師的關心。針對病了堅持上課的孩子就這樣說“你能堅持上課，真不錯!

但注意身體，實在不行，我就打電話讓父母來接你”，對病好回校的同學，就提醒他及時找老師補課……學生受到老師的關心，精神上得到滿足，會形成奮發向上的力量。以更大的幹勁投入到學習中，只有和學生感情融洽，交流沒有障礙，才能帶出一個朝氣蓬勃、團結向上的集體。要做到這一點，需要老師經常深入班集體，深入到學生中，並在學生面前時時處處顯示出自己的人格力量。爲此，我每天都堅持早到校，在每節課前學生們都感受到了老師的關懷。

三、在教育教學中要有關愛。

中國臺灣的高振中先生說過：“愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神。”我們教師，就在從事這一神聖的職業。然而愛學生並不是一件容易的事，讓學生體會到教師的愛更困難，教師要掌握高超的溝通和表達技巧，精通一點愛的藝術。教師要做學生的心理關懷者，善於傾聽學生的心聲，瞭解疏導學生的心理，讓他們自信的擡起頭來走路。熱愛學生是教師搞好教育工作的根本前提。

我國著名學者夏丐尊先生說過：“教育之不能沒有感情、沒有愛。如同池塘沒有水一樣，沒有水不能成爲池塘，沒有愛就沒有教育。”有調查表明，教師對學生身心的巨大感染力，常常源於對學生的熱愛和關心。這種熱愛和關心，可以開啓學生的心靈，消除師生之間的隔閡，激發學生的學習興趣，並體驗到教師的溫暖。列寧指出“沒有人的感情，就從來沒有，也不可能有人對真理的追求。”在教育過程中，師生間的情感交流是教育活動的催化劑。

四、在教育教學中要有包容。

教師熱愛學生，學生親近教師，就會在師生間形成一種依戀性的親切感。因此，老師的批評語言一定要讓學生體會到教師真摯的情懷和情感的力量。老師所說的話，自始至終都體現出對學生的真心實意的關心和愛護。老師的批評應該是師生間一次情感交流，而不是一種懲罰。

老師的語言切忌冷冰冰、硬棒棒，儘量不用責問、命令和呵斥的口氣批評學生。“人非聖賢，孰能無過。”對待學生的過錯，不能一棍子打"死"，要多一分寬容，耐心疏導，允許他們改正錯誤。要滿腔熱情地幫助他們改正錯誤，即使是經常犯錯誤的學生，也不能冷落和拋棄他們。應以自己的仁愛之心、寬容之心，喚醒學生的改過之心。

五、在教育教學中要不斷學習。

我們要不斷更新知識儲備，在學習中反思、積累和總結。老師要做一個有準備的人，即有心人。放眼魏書生、任小艾在教育戰線上的成長過程，如果沒有昔日充滿艱辛的、持之以恆的學習，就不會有今日的輝煌成就。在此，我想引用任小艾的一段原話：“我們不僅要苦幹，還要在苦幹中學習一些技巧，你不僅僅苦幹了、巧幹了!

你還能懂得一些反思，在反思中認識自我。你不僅僅能反思自我了，你還要積累和總結!不斷總結自己的教育教學經驗，你能夠積累和總結了，你還要不斷地創新!你在學習別人東西的過程必須有自我的東西，你能夠不斷地學習和創新了，你還能夠不斷地昇華和提煉!把自己所創新的東西提升到一定的高度，你就成了一個卓爾不羣的人了。”是的，成功是不能複製的，我這次有幸參加了非班主任的《班主任工作培訓班》的學習，我在教育教學實踐中，還要有所創新。

六、在教育教學中要有良好的心態。

當今社會，信息濤濤，紅塵滾滾，物慾橫流，誘惑遍地。作爲教育工作者，必須守住心靈的寧靜。魏書生的“鬆、靜、勻、樂”即身體放鬆、心情寧靜、呼吸勻暢、情緒快樂就是良好心態的最好詮釋。因此，我們要做到正確對待自己，即要有自知之明，也要正確對待社會，常懷感激之情，還要正確對待他人，心中常有愛心。要做到三個“樂”：在順境中要助人爲樂、平時要知足常樂、逆境中要自得其樂。

我們不能把自己的情緒帶到工作中去。在工作中有一些困惑以及一些牢騷，抱怨學生不聽話，抱怨家長素質低，……在與家長的交流中也出現這樣過那樣的問題，導致一整天都無法全身心投入到工作中去，儘管工作也盡心盡力了，但有時工作效果卻一般。

通過這次《班主任工作培訓班》的學習，我對自己的做法有了全新的認識，既然做了教師這一行，就應該積極快樂地去工作，只有自己全身心地投入到工作中去，從工作中體驗到快樂，我們的工作纔不會感到那麼乏味。所以說積極的心態對於我們來說是十分必要的，今後我們要學會自我調節，多給孩子一些笑臉，積極地面對將來的每一次挑戰。在工作中，多些熱愛，少些抱怨;多些付出，少些計較;多些責任，少些敷衍;多些藝術，少些忙碌;多些笑顏，少些哀嘆……

總之，教師工作是瑣碎的，是勞累的，有時甚至是令人心煩的，但同時又是很有挑戰性的工作。因爲每一個學生都是一個世界，要想成爲每一個學生的朋友，要想得到每一個學生的信任，需要付出很多的心血。但是，這一切都很值得，正像中國臺灣的高振中先生的，我們的教師就在從事“神”的職業，你得到的將是一個美麗的世界。

qc培訓心得體會 篇11

感謝公司領導的信任和培養，讓我有機會參加這次思八達培訓。雖然整個培訓的時間只有短短的一天，但通過思八達兩位老師的言傳身教，我受益匪淺收穫良多。在培訓整個課程的過程中，我對公司的管理和經營理念有了更深刻的理解。同時對自己在公司中的定位和未來的職業規劃有了新的認識，理清了自己的工作與未來發展的脈絡。

在課程開始階段，出國留學老師給我們放映了短片《吸引力法則》。宇宙萬物都是能量體，有一種我們看不見的能量，一直引導着整個宇宙規律性的運轉。這樣一種能量引導着宇宙中的每一樣事物，也引導着我們的生活，這種能量就是吸引力。在你想要獲得某個東西時，你必須對你想要的東西十分清晰和準確，並且將注意力和精力集中在它上面，從你本身開始振動，向宇宙發射你的振動頻率，然後你想要的東西就會被你吸引過來。由此我想到了在我面試的時候，從總對我講到正能量。正能量是一種積極向上、不斷進取的力量。根據吸引力法則，首先要使自己具有足夠的正能量，那麼你周圍具有正能量的人和事自然會被你吸引過來。這樣你纔會不斷的進步和強大。

其次，我理解了感恩的重要性。老師講到，別人願意幫助你，是因爲你懂得感恩;別人願意一直幫助你，是你懂得持續感恩。感恩是生活中的大智慧。學會感恩，爲自己已有的而感恩，感謝生活給你的贈予。這樣你纔會有一個積極的人生觀和健康的心態。我們要常懷感恩之心，作爲父母的兒子，要感謝父母的養育之恩;作爲公司的員工，要感謝公司的培養之恩;還要感謝客戶，對我們的支持和幫助之恩。

最後，老師講解了工作的實質是什麼，作爲企業的員工應該如何才能發揮自己的作用。對於第一次參加工作的我來說，這正是我比較迷茫和困惑的。通過老師的耐心講解，使我明白工作並不僅僅是給自己找一個可以養家戶口的飯碗，工作是爲了經營自己，通過工作中的事情鍛鍊自己，磨練自己，提高自己，成長自己。人生的長度是不可增加的，但是人生的密度是可以不斷的增長。這就要求自己要合理的設計自己的人生，要對自己的未來有所規劃。在有限的時間裏獲得更多的經歷，充實自己，使自己不斷的提高。同時，對自己的工作，要腳踏實地，仰望星空。踏踏實實的做好自己的本質工作，還要心懷遠大理想，在踏實的工作中使自己理想得以實現。在工作中要勇於承擔，不怕出醜。出醜纔會成長，成長必然出醜。作爲公司的新人，我要調整好心態，心態決定狀態。積極的與同事和領導溝通，只有不斷的溝通和交流，自己纔會在正確的方向上更快的成長。真正的把自己交給公司，爲公司創造更多的價值。

通過這次培訓，使我能夠更快的進入到研發工作的角色當中。希望公司能在以後的日子裏多給我一些這樣的提高個人素質和專業技能的培訓。我也將不斷的培訓和努力，在公司的平臺上展現自己的風采!

qc培訓心得體會 篇12

在當前經濟背景下，作爲一名即將走出大學校園、踏入社會的大學生，面臨着市場環境中激烈的人才競爭以及嚴峻的就業形勢，無時不會感到工作、生活壓力之大。結合自我成長背景，在自我發展方向定位之前，創業便成爲了一種選擇。

SYB創業培訓項目採用高度創新的培訓方法，簡單的語言，真實的案例在課堂學習中模擬創業的整個過程，教會我們要想創業得必備那些條件，如何實施自己的創業計劃，以及創辦企業之後該如何經營。培訓中師生之間充分互動，相關環節請政府工作人員現場指導，講解相關法規章程，說明相關政策與服務內容，使學員能夠在短時間內掌握創辦企業所需的各種知識，強化創業想法，明確創業方向，梳理創業流程，把握創業機遇，最後達到成功創業的目的。

SYB創辦你的企業，發展你的企業。這門課程的內容分爲兩個部分，十小步，逐漸深入，教會一個有志青年產生創業想法、明確創業方向、確定自己所要創辦的企業所經營的範圍；進一步熟悉個人得創業背景，包括以往的經驗，教育背景、所學習的相關課程；所要面對得市場評估，如目標客戶的描述，市場容量、市場佔有率，市場的變化趨勢，競爭對手的主要優勢，競爭對手得主要劣勢，相對於競爭對手的主要優勢和劣勢；市場的營銷計劃，包括所要經營的產品類型，在市場中得定價，企業所在地點的選擇，在必要時推出的促銷方式；企業的組織結構，包括企業的類型、或是合資企業、合作社、合夥企業、或是個體工商戶等，擬定企業的名稱，公司的員工人數及其工作內容，需要購買的保險；根據預測的銷售量，假設達到100%得生產能力時，需要採購的固定資產，包括工具和設備。

根據交通和營銷活動的需要，需要購置的交通工具，辦公室需要的設備，固定資產的折舊；一年內銷售收入的預測，包括銷售數量、平均單價、月銷售收入；銷售和成本計劃，包括銷售收入、流轉稅、營銷費用、貸款利息、稅費等；現金流計劃，包括現金流入和現金流出，月底現金；企業員工得組織結構圖及員工工作描述；開辦企業的行動計劃，包括開辦流程和時間安排，手指目標，利潤目標等。

通過爲期十天的培訓，使我在更大程度上了解了想要創辦企業，所該具備的條件和素質，也加深了我對創業的認識和理解，結合堅忍不拔，自強不息得海大精神，把自己錘鍊成能安心、能吃苦、能創業的三能應用型人才，切實做到理性創業，科學創業，成功創業。