管理層培訓的心得體會(通用4篇)

來源:瑞文範文網 7.31K

管理層培訓的心得體會 篇1

公司爲提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野,花了大量的人力物力對我們進行了又方向性的 培訓。在此感謝人力資源部及公司。

管理層培訓的心得體會(通用4篇)

本月培訓有四堂課,第一堂課是工作教導,講師是楊爲力。課堂中最深刻的是楊老師給我們做了一個摺紙遊戲,通過一個摺紙遊戲把整堂課的內容包括進去,讓我們直觀的瞭解對員工培訓要做些什麼,我們自己在平時培訓和教導員工中有哪些不足之處。通過培訓我知道如何正確的培訓和教導員工,讓員工正確理解和接受我們公司的制度和生產知識。讓員工已最快的速度接受良好的培訓爲公司創造更大的利潤。

第二堂課爲彭聲凱老師用影視教學教我們共好理念,松鼠精神,海狸方式和野雁天賦,現在企業之中的競爭非常慘烈,只有我們有着共同的目標和信仰,像華爲公司一樣有狼的精神,才能是企業生存下去,並使企業有很好的發展。

第三堂課是祝根健老師的溝通技巧,其中瞭解到了溝通的要素和造成溝通阻礙原因,懂得了溝通的四大技巧。只有溝通才能瞭解員工想什麼,才能瞭解上司想什麼,才能更好的融入公司,才能個更好的解決工作上出現的問題,才能從根本上解決員工流失的問題。良好的溝通能使我們成爲一個強大的團體,是公司更有戰鬥力,才能更好的生存及發展。

第四堂課是孫剛老師講的激勵方法,他用一個個寓言故事教會我們很多大道理,讓我們瞭解到何爲激勵方法,針對各人所需要不同給予不一樣的激勵。激勵可以提高員工的士氣,用正確的方法激勵員工起到事半功倍的效果,使我們的團隊有着最強的戰鬥力。使我們能凝聚在一起爲公司創造最大的利益。

經過培訓我知道自己有很多的不足之處,也瞭解公司對我們的重視,我會把所學的運用到工作上去,爲公司做出自己的貢獻。再次謝謝人力資源部和各位講師對我們培訓付出的努力。

管理層培訓的心得體會 篇2

週六參加了公司爲管理層人員特請的專家做的培訓,整整一天下來,收穫頗多,學到了很多新的知識以及理論,這裏面我將把個人的一些感觸拿出來與大家一起分享。

這場培訓的核心內容是:組織領導力;個人領導力突破一點,組織業績達成突破一面。

一、多數員工是問題的製造者而不是解決問題的人。

很多時候,我們會發現,公司的管理層或者更高層每天都處在十分忙碌的狀態,反而是下面的員工悠哉遊哉,無所事事。這是因爲,很多員工經常會提一些工作當中遇到的問題,把種種問題丟給自己的上級領導去解決。時間長了,這樣的員工因爲長期不動腦子,逐漸喪失解決問題的能力從而變成簡單的執行者,沒有創造力,沒有激情,成爲按部就班的提線木偶。真正意義上的員工是善於發現問題並能夠妥善解決問題的人,他們也會提問,但是往往針對問題已經準備好相應的解決方案,提問的目的是請領導者以更高層角度拿出定奪和更爲妥善的解決方案。領導層與管理層需要的是給你出選擇題的員工而不是隻能給你出問答題的員工。

二、領導是藝術,管理是科學。

領導的藝術在於人心的把握,管理的科學在於人事的操作。管理者經常說:你應該這樣做,或你應該那樣做…而領導者會說:你認爲該怎樣做?

三、管理方面的四種力:

1、判斷力:管理者首先應該具備對工作中出現問題的判斷力,項目的可行性及未來發展態勢,以及目標客戶羣體的鎖定等等;

2、推動力:能夠積極推動自己及所在團隊將事情向好的方面前進和發展,並且是切實可行的推動;

3、內驅力:善於傾聽。具有使命感,並且能夠找到自己的位置上的使命,然後是努力完成使命;

4、凝聚力:具有人格魅力,以此號召和感染身邊的團隊成員,大公無私,先人後己。

四、獎勵與懲罰並存,平衡掌握。

懲罰制度是管理手段中最切實可行的方法之一。舉例:阿里巴巴創始人馬雲在最初創業時有18位追隨者,業界戲言18羅漢。其中對馬雲幫助和影響最大的已經是阿里巴巴的副總。馬雲對公司管理層開會遲到的現象非常深惡痛疾,於是宣佈,今後遲到者將罰款100元作爲懲罰。然而,開會遲到現象還是屢屢發生。後來馬雲宣佈開會遲到者遲到多少時間就將罰站多少時間。公佈後的全體管理層會議上,這位追隨馬雲多年的副總遲到11分鐘,馬雲對其進行懲罰:罰站11分鐘。至此,阿里巴巴全公司上下幾千人,開會遲到現象幾乎絕跡。

五、信息要對等,運營靠數據。

中國人和西方人很大程度上存在差異.中國菜譜教人烹飪會寫到:鹽少許,醬油一湯勺。國外的菜譜會寫到:鹽50克,橄欖油35盎司。那麼“鹽少許”的少許是什麼概念?多少算少許?一湯勺是多大的湯勺?這完全憑藉廚師當天的心情而定了。再舉一個例子:我們經常在外面的飯館就餐,經常發現許多飯館的衛生間非常髒,氣味也非常難聞。但是大家也可能都在麥當勞見過他們的衛生間,永遠保持着芬芳的氣味和乾淨的地面、洗手池。那麼他們是怎麼做到的呢?我們的餐館的衛生間也是有人打掃的啊?細心的朋友不難發現,在麥當勞餐廳的衛生間的門上經常貼着一張值日表,裏面共分13項:地面、洗手池、便池、洗手液、衛生紙等等等等,每一項後面都有具體值日的人在自己值日的時間段籤的名字,後面是店長簽字。這樣的結果就是衛生間永遠保持潔淨衛生、氣味宜人。我們的飯館多數情況是,老闆告訴服務員:每天打掃衛生間啊,弄乾淨點....而在我們的工作中,在項目運營中,許多事情的推行應該依照準確的數據而定,要靠真實的數據來做支撐。最忌諱“三拍”:拍腦門定項目、拍胸脯做保票、拍屁股走人。這話在我看來是話糙理不糙,值得每一位深思。

六、決策

傾聽多數人的聲音,徵求少數人的意見,核心人物拍板決策。這裏不能遵循少數服從多數的原則,因爲真理往往掌握在少數人手裏。

通過這次培訓,我個人是受益匪淺。不僅是在理論層面上有所提高,同時也在現場和來自不同行業的三百多名精英同學儘可能多的進行了交流,與授課專家進行了互動溝通。在視野和知識面上開拓了更大的空間,同時也結交了一些人脈關係。我相信通過今後的工作,理論結合實踐能使我更好的吸收培訓中所學到的東西。

管理層培訓的心得體會 篇3

今年12月份,由於公司領導對中層管理的關心與重視。專門請來了上海羣峯企業管理諮詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內容有:認識自我及角色認知、經理人自動自發、價值驅動與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務,領導力提升,授權管理和績效管理。

一、員工的無私奉獻

首先我們要讓員工明白企業是大家的,只有大家努力工作,企業纔會有好的經濟效益,也只有這樣,員工纔會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業裏宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業發展的好壞與員工利益聯繫在一起,就會讓員工產生愛企業愛工作的心理,這樣纔會充分調動員工的工作積極性與主動性,增強企業凝聚力。在公司裏,員工要把企業的財產視爲自己的財產一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發揚主人翁精神。公司要組織員工學習,鼓勵員工不斷更新自己的專業知識,提高技術水平,然後進行一些評比活動,對一些優秀員工進行嘉獎,宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我爲企業作貢獻的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發向上的精神。同時,企業也要想爲員工着想,努力提高員工工資水平,改善工作環境,只有蘇氧這個整體上下一心,團結一致,那我們企業肯定會走向繁榮昌盛。

二、部門小團隊的無私奉獻

在蘇氧這個大家庭中,各個部門之間也需發揚無私奉獻的精神。因爲在公司中各個部門扮演着不同的角色,擔任着不同的職責,所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應要進行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作。或者當有責任事故發生時,相關部門應勇於承擔責任,而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快,公司肯定會良好的發展。

綜上所述,我認爲要搞好一個企業,使之走上良性發展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作,員工要發揚無私奉獻的精神、部門也要發揚無私奉獻的精神。

總之,經過這次中層管理幹部的培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今後的工作有極大的幫助。希望以後還有這樣的培訓機會。

管理層培訓的心得體會 篇4

我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓課程,在短短一上午的培訓時間裏,在張老師的精彩講解下,培訓課圓滿完成,使我受益非淺。作爲一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓,讓我真正瞭解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓,深深體會到作爲一個班組長,不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。

在日常生產過程中,當一個好的班組長並不容易。其一,要善於發現別人的優點,注意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,纔會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人,發揮着重要的作用。

班組長是發展的帶頭者,又是實現目標的監督者,又是分廠的上下橋樑者,又是實現目標的響應者,所以說作爲一個班組長,技術骨幹,要在業務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。作爲一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什麼,怎麼去做,不能盲目的毫無計劃的去幹。作爲分廠最基層的管理者——班組長,我談談個人這次學習的心得體會,感受:

一、內容上切實

我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題爲目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學會爲止。特別是新來的班員,骨幹就應該及時向他傳授講解,並且自己帶頭執行,不搞特殊化。組員看骨幹,骨幹怎麼做,組員就跟着來。同時加強組員對崗上業務的培訓,使其對自己的工作職責瞭解透徹,愛崗敬業,對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什麼後果,細緻地分析給組員聽,切不可動不動就發脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。

二、做好溝通

(1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談談心、聊聊天,詢問組員在班裏的感覺以及對班組骨幹工作的評議和看法。以求達到思想上的統一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。

(2)生活上的體貼關心。組員到工作點上一時很難適應環境,

情緒也不穩定。應儘可能地爲他們着想,解決後勤保障,創造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放鬆,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。

三、執行到位

由於我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產工作的連續性,班組之間每天要交接班,同時時常有上級的學習文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班後組織傳達內容,這就要求每位班組長必須嚴格把關,對於公司及分廠裏各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴於律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增強。關於執行力我認爲從下面幾點。

1、事前跟進,發現潛在風險提前給員工預警。

2、事中跟進,在工作任務進行中發現問題後,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。

3、事後跟進,出現問題後,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。

4、對身兼管理責任的人進行監督,當管理者管理他人或檢討自身的行爲時,有效的監督十分有效,如果沒有有效的監督,準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。

通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,瞭解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關係,使全體班組成員認清發展形式,轉變發展機遇,堅定發展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝着這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施爲分廠今後發展,做出應有的貢獻。

熱門標籤