關於新員工崗前培訓心得體會範文(精選22篇)

來源:瑞文範文網 2.51W

關於新員工崗前培訓心得體會範文 篇1

信用卡營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地提高客戶質量。

關於新員工崗前培訓心得體會範文(精選22篇)

民生銀行信卡中心爲了讓我們新進員工更快地瞭解公司、適應工作,公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,爲培訓做準備。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹,最後民生銀行信卡中心石總還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間裏瞭解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的爲公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們瞭解了什麼是職業化、什麼是價值觀、以及很多爲人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以後的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是爲公司打工、不是爲老闆打工,我們是爲自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作爲在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥於一些傳統的銷售理念,要善於突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊爲重,不能太過於個性。然後就是以後在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

在專業方面,金融行業最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業技能上有着全面的知識,而且要對市場有着準確的把握和分析能力。我行在銀行業以及其他金融方面有着很大的優勢、但是相對於中合型的銀行業務來說對市場的瞭解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決定於市場的反應,我們不僅僅要思考怎麼有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的瞭解和認識。因此,我建議是不是公司以後的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業務,從而能更好的爲客戶服務爲公司創出更好的業績,公司員工的知識層面也會更加全面。

爲了更好的提升業務水平與業績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作爲一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨着我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含着廣闊地發展空間,但隨着各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維繫現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋樑,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發展我行信用卡業務。

只有與客戶進行經常性的溝通與交流,瞭解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶佔先機。

工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的瞭解,要知道自己的客戶看重的是什麼,需要的是什麼,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背後的新商機。

從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非常看重的,孫經理也爲我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!

細節決定成敗,心態決定成敗高低。

關於新員工崗前培訓心得體會範文 篇2

在得知要進行入職培訓時,心中充滿了期待,以前總認爲只有外企纔會做系統的入職教育。拿到入職培訓更是驚喜萬分,培訓內容既豐富翔實又處處有創意,從企業文化、發展戰略、管理體系到項目管理等等。短短的一週時間讓我們從“學院人”迅速轉變角色,以積極、樂觀的心態來面對工作。

培訓伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比如我所在的“築煤”組,我們都是立志於祖國的煤炭事業,立志於我們武漢院的更大發展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓的日子裏,每一位組員都能爲團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因爲如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。

在聽取了吳院長關於企業文化的報告後,第一次對企業文化有了深刻的認識,企業文化從通俗的意義來說就是“企業風氣”、“企業風格”。企業文化可以樹企業形象,創企業,增強企業凝聚力、戰鬥力。企業文化建設包含很多內容。武漢院的核心價值觀:多出精品,爲顧客創造最有價值工程並提供滿意的服務。在我看來,既簡潔明瞭又高屋建瓴。只有全院同心協力,思想認識高度統一才能實現我們的核心價值觀。我們的願景是企業成爲國際的煤炭公司,員工成爲受人尊重的專家和人才。如此願景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認識到企業文化的重要性和實用性後,我想我在以後的工作中一定會自覺學習企業文化,以企業文化來指導自己。

在看到布爾臺礦井的介紹時,心中自豪萬分,世界上的井工礦、羣礦選煤廠是由我們武漢院設計的。如此大的一個系統工程能做的如此優秀,可見我們院的實力非同一般。生產技術管理部於主任在示範礦井的設計思想與設計理念中提到設計理念創新要按照科學發展觀要求,站在行業制高點上,改革煤炭工業設計理念。設計院裏的工作是多專業協調的工作,只有充分協調才能設計出更合理的內容,這一點就告訴我們,在工作中要敢於溝通、善於溝通、樂於溝通。把溝通做好才能把設計做好。

管理出效益,制度是管理的手段,作爲新人,我們要認真學習公司的規章制度並在工作中嚴格執行。人力資源部鍾處長和財務部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我們系統的瞭解了公司的各項規章制度,結合發下來的《員工手冊》,我會繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。

正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這一週的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。最後引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。

關於新員工崗前培訓心得體會範文 篇3

在大學剛畢業的這半年裏,我參加村官工作培訓,以下是參加本次培訓的心得體會:

一、具備的最基本的素質

要想獲取更多的知識,更快的獲得成功,我們更應該抱着“不恥下問”的謙虛謹慎的態度學習。如果一個人總是目空一切,高高在上,總以爲自己什麼都會,總不把別人放在眼裏,那這個人是不可能獲得成功的,就算是成功也不會被別人認可。在工作中,如果我們抱着謙虛的態度對待人和事,往往會發現,我們的人際關係會更好,這樣也會讓我們更地開展工作。

二、分配時間,定位人生

怎樣既能把各項工作做得很好,又有充足的時間休息呢?這就要求我們的分配自己的時間,明確自己要乾的事情哪些是重要的和緊急的,哪些是不重要和不緊急的。著名的企業家餘世維先生曾就時間如何管理談到:“我們可以把要做的事情分爲四類:第一類是既重要又緊急;第二類是重要但不緊急;第三類是不重要但緊急;第四類是既不重要又不緊急。”當明確了這些事情的主次關係時,你就懂得如何分配時間了。人的精力是有限的,你不可能把所有的事情都做完,我們要有選擇地有針對性地做,這樣既能把工作做好,又有時間休息。

每個人都有自己的理想,並且希未來的某一天能實現它。但是,理想與現實之間總存在一些差距。那我們該如何實現呢?的人生定位是我們實現理想的重要的一步。特別是我們選調生,對自己的職業生涯作一個的人生定位顯得更加重要。只有明確自己的人生定位,幹起工作來纔有效率......

關於新員工崗前培訓心得體會範文 篇4

3月30日,我有幸參加了爲期三天的“市直事業單位新招聘工作人員崗前培訓班”。在這三天的時間裏,我接受了“以人爲本、執政爲民”的思想教育,瞭解了紹興基本情況及發展規劃,學習了政務禮儀、語言表達、公文寫作等方面的知識,明確了機關工作的基本要求和特點、程序、方法,初步掌握了從事本職工作所必需的基本知識和技能,還去監獄進行警示教育,增強了爲民服務的使命感、忠誠感和責任感。

在這緊張、充實的培訓中,不但學到了知識,提高了認識,更得到了很多啓發:

第一,政治鑑別力是前提。通過對這一課程的學習,我明確了今後工作的方向,堅定了理想信念,進一步增強了全心全意爲人民服務的宗旨意識。

第二,溝通協調能力是基礎。事業單位的工作承上啓下,千頭萬緒,需要各部門以及部門內部的相互支持、配合和協作,這就使得溝通協調能力顯得尤爲重要。

第三,公文寫作能力是保障。公文寫作能力是機關事業單位的看家本領,是事業單位人員素質的綜合反映,既是對機關人員的基本要求,也是其必須具備的基本技能。

第四,應對突發事件的能力是關鍵。隨着社會轉型,體制轉軌,社會矛盾凸顯,各種突發事件頻發,這使得處理突發事件的能力是機關人員必須具備的能力。

第五,心理調適能力是必要補充。作爲一名事業單位人員,不僅要積極構建和諧社會,還要能夠承受工作壓力,保持身心愉悅和諧,這就要求機關人員要具備良好的心理素質。

我要以這次培訓爲起點,在以後的工作中養成良好的工作、學習和生活習慣,形成正確的人生態度,發揮應有的作用。有人說“愛一行幹一行”,也有人說“幹一行愛一行”,既然我們選擇了這個工作崗位,那麼就要在工作崗位上踏實地工作。我將不斷更新知識結構、努力勤奮工作、積極開拓創新、注重培養創新能力,以一種嶄新的姿態投入工作中,不辜負領導的關心、不辜負組織的教育和培養,爲美好的明天做出自己應有的貢獻。

關於新員工崗前培訓心得體會範文 篇5

7月17日,我正式開始了自己在中化寧波的工作生活。在經過這一個多月的工作之後,人力部組織我們參加了這次全公司的新員工培訓:

培訓開始的第一天公司總經理呂總爲我們講述了公司的歷史、企業文化並且介紹了公司領導,各部門負責人;還有公司組織結構、人事制度、業務發展及目標等等。其中給我印象最深的是中化寧波積極向上、注重創新、誠信的企業文化。

團隊精神:

在整個培訓中有兩天時間是戶外拓展活動,作爲新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和不斷學習的氛圍。大家相互幫助,相互學習,共同進步,所有同事就像在一個溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導的團隊協作互助精神。

壓力和挑戰:

通過爲期一週的培訓,在公司各部門老師的講解下,大致瞭解了公司的業務流程和具體操作工作應當注意的地方,由於公司業務流程和內部控制流程都很嚴密複雜,在整個學習過程中發覺到自己有許多需要重新學習的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰。在實際工作中爲了做好自己的工作,我努力學習,向同事請教,努力提高自己的業務水平。讓我感動的是,作爲新員工,我難免會有做錯或不懂的時候,但同事們不會冷眼旁觀,更不會嘲笑,而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵給予了我強大的信心,讓我相信自己,可以戰勝新工作環境中的困難。

入職公司雖然時間不長,但已經讓我深深地感覺到進入中化寧波工作是我的幸運。能成爲中化寧波的一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激-情地投入到工作中去。

總結這次培訓的感受,用以前看到過的一段文字來表述:“在工作中,不管做任何事,都應將心態迴歸到零:把自己放空,抱着學習的態度,將每一次任務都視爲一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結果做得心不甘情不願,於公於私沒有裨益。”

關於新員工崗前培訓心得體會範文 篇6

短暫的一週培訓結束了,然而留給我們的啓發及思考卻剛剛開始。藉此機會來談談我的培訓心得並提出一些建議。

培訓第一天,7月8日早上,一羣充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互瞭解了對方,並從中看出了大家的激情、團結以及爲院發展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發展的方向,這也必將激勵我們在以後的工作中更加努力,爲院作出更大的貢獻。從餘主任的對院發展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發展戰略及方向;從鍾主任的講解中,我瞭解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。

培訓第二天,無論是於主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以後的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。

培訓第三天,全天內容爲揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成爲一個複合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。

培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學生與職業人士的不同,明確瞭如何從“學生時代”儘快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標纔有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記於心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環境。

培訓第五天,從財務部的王主任的講解中,我們瞭解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨羣工作部徐主任的講解中,我們明白黨羣工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從中建三局有關人員關於消防安全的講解中,我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成爲一名優秀的員工必須努力工作,態度踏實,樹立一個目標,堅持不懈爲之奮鬥。總之,此次培訓必要且意義重大。

關於新員工崗前培訓心得體會範文 篇7

一轉眼七天的培訓就過去了,回首這七天的培訓,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓總結。

雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結,這也反應了公司的企業風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結:

一、 培訓的自我收穫

從踏入公司的第一天起,我知道我已經要有進步了,公司這次培訓,給我們分發了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最後計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨後7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創業者的優秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,並受到影響,由於我是第一次踏入這個行業,對行業的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習,慢慢的瞭解了公司行業操作模式,學到了待客禮節:1.電話溝通技巧2.現場管理中關於值班3.關於材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎爲的整體租賃模式7看現場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業務部可忽略的細節12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關的內容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,瞭解一些人際交往等方面的知識,收穫了一些其他公司不能學到的知識。

二、 培訓的自我評價

通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業務的往來單位都有了一定的瞭解,作爲對公司負責的角度出發,我明確了自己工作崗位的職責,規劃了自身的長期職業計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發展和工地的現場管理上,爲自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的爲公司出謀劃策,爲公司出力。總的來說,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經驗,感想公司的栽培。

三、 百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃

由於初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是在今後的工作上,我將會把培訓所學到的知識運用上,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成爲一名有經驗有頭腦,能爲公司謀福利的人才。

以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我將會用實際行動來說明,我將會拿出我的貢獻來回報公司。

關於新員工崗前培訓心得體會範文 篇8

九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地,人們卻無暇顧忌陽關的呵護,大家都爲心中理想的人生在奮鬥。看吧!在蓬勃發展的電力學院又來了一批新的員工們,他們像今天的太陽一樣生機勃勃,光芒四射,他們的人生即將翻開嶄新的一頁。

通過爲期五天的學習培訓,大家對省公司的企業文化有了更深刻的瞭解,對電力學院一路風風雨雨的發展歷程和各項制度也更加熟悉,爲新員工更好的融入電院的大家庭,更好的工作打下了堅實的基礎。首先,學習企業文化,最求自我發展。企業文化是一個企業的精神財富,是企業在長期實踐過程中取得的文化成果,要了解一個企業必須先了解它的文化,要認同一個企業,必須認同企業的文化,只有當員工的價值觀與企業文化的內涵相互一致,企業和員工才能夠共同進步,共創佳績。通過老師的精彩講解,大家知道了我們省公司的企業文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八個字言簡意賅,向員工提出了企業的發展方向和對員工的工作要求。這是一個不斷最求進步,不斷要求創新,努力最求發展的文化。這就給員工們提出了要求,樹立了目標,身爲其中的一員我深感責任之重,壓力之大。就像老師講的那樣企業文化是水,能夠讓不同層次的人吸收能量,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的文化內涵注入自己的思想,武裝自己的頭腦,才能像國網公司一樣在風雨的磨礪重不斷前進,不斷髮展。

其次,學習建設強大執行力。什麼是執行,老師告訴我們執行就是按照統一的標準,一絲不苟的去做,而執行力就是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。只有建設強大的執行力,員工才能更好的領會學校的發展戰略併爲之努力奮鬥,才能夠在部門裏更好的領會領導的意圖,把部門的工作做到更好,更完善。那麼如何建設執行力呢?老師告訴我們:

第一要認同企業文化。員工只有認同企業的文化,才能夠使之成爲企業未來的一部分,隨着企業共同成長。

第二,要統一觀念。一個團隊的價值觀不統一,無從來談凝聚力,沒有凝聚力人員則會一盤散沙,那麼後果不言即明,所以要建設員工的執行力,統一觀念使必不可少的一環。當人心思齊,團結一致時,沒有什麼困難還能夠被稱爲困難了。

第三,提高溝通能力。部門時由一個個人組成的團體,只有溝通舒暢,意見一致的時候,才能發揮出組織的力量。正如人體的循環系統必須暢通無阻,人的身體各部位就能協調運作,就能夠精力旺盛,身強體壯。所以組織中的個人必須具備良好的溝通能力,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,創造佳績。

最後,學習了電力基礎知識。正如譚書記所說,身爲電力學院的一員走出去就代表了學院,如果對基本的電力知識都一竅不通,肯定會貽笑大方,不但讓自己臉面無光,更重要的是有損學院的聲譽。所以,人資部派來一位電力知識豐富的老師給我們補上了一個知識的漏洞,讓我們都瞭解什麼是電流,電能的轉換和電力系統的工作流程,使大家受益匪淺。

培訓很快就結束了,通過培訓大家深刻體會到電院對人才的重視和對新員工的期望,我們也會以自己的努力來回報學院的期望,謹記着“愛電院,做主人”的校訓,不斷髮展自我,爲電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。

*月*日至*日公司對新入職的職工進行了系統的培訓。培訓的主要內容有公司概況介紹及企業忠誠度教育、公司政治思想建設和企業文化建設、公司新業務招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經營及安全生產教育、公司財務管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。

此次培訓的主講人有公司總經理---陸總、黨委書紀---王書紀、副總經理---王總及各部門負責人。公司領導在百忙中抽出時間來給我們作了細緻的講解,把他們在公司多年沉澱的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領導對我們新員工的重視和關愛,我們沒有理由不爲公司努力地工作。

通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發展的過程,同時對公司的發展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學習,使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過對公司新業務招攬的學習使我瞭解了開拓市場(特別是國外市場)和佔有市場一些精髓,對資格預審文件編制及投標文件的編制有了進一步的認識;通過對公司人力資源管理方面的學習使我瞭解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規定;通過對公司出國人員管理方面的學習使我對出國相關的知識有了初步的瞭解,知道了辦理出國手續的一般流程;通過對公司公文管理方面的學習使我瞭解了公司內外收發文流程、公事用章、外事接待等方面的規定;通過對工程合同管理的學習使我瞭解了fidic合同及ice合同的區別,瞭解了合同版本選擇的依據、合同條件的構成和優先次序、fidic合同的特點等方面的知識;通過對公司經營方面的學習使我瞭解了公司的質量體系、項目管理、國外資產的管理、物資採購等方面的知識;通過對安全生產教育方面的學習使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時對公司的安全生產管理有了初步了了解;通過對公司財務管理工作方面介紹的學習使我對中水電財務發展、中水電財務制度等方面有了一定的瞭解。

很高興來到中國水利電力對外公司,也很高興公司給了這樣一個學習培訓的機會,通過公司組織的這次培訓,我對公司有了更深入的瞭解、更深的認識,這次培訓爲今後我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項業務工作奠定了基礎。

關於新員工崗前培訓心得體會範文 篇9

短短三天的新員工崗前培訓,我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店爲我們組織了這次培訓,沒有高瞻遠矚的領導,就沒有我們的這次學習機會。

說真的,在沒有培訓之前。我正處於迷茫之中,不知道怎麼着手去開展工作。通過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。

培訓的前兩天,由人事部周經理給我們授課,讓我們瞭解了酒店的職業道德,酒店從業心理與心態,學習了有聲微笑服務與酒店行體規範,酒店禮儀及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行爲規範。而且保安部餘經理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們如何做人,心態決定一切!我們應懂得“批評是金,表揚是銀”。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得爲自己所做的事負責,不可消極對待。“人人爲我,我爲人人”。想想我們每天爲別人服務,同時也得到別人的服務,所以我們服務於人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務周到``````

培訓的第三天,人事部周經理組織我們全體新員工去清水彎休閒山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互瞭解的機會,體會到團隊協作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環境裏,可以在新的環境中體會大家良好的關係。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多麼的親切,並且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。

在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我帶來多少快樂,兩位老師的精彩授課,無一不感染着我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!

最能激起我們活力的是培訓課間的遊戲,它把我帶回了校園時代,我愛這樣的培訓與遊戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天註定是我以後走到哪裏都不會忘記的愉快經歷,我爲自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!

關於新員工崗前培訓心得體會範文 篇10

能夠成爲酒店新進員工的一員,我感到非常榮幸。爲了讓我們更快的適應工作,酒店爲我們進行了短期的工作培訓,培訓主要強調服務的重要性,一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續穩定地發展,能否成爲品牌企業,菜品、服務、環境三大支柱缺一不可。菜品和環境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨着就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,要做到高水平的服務,平時必須要注意修養,不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。

一、服務員的儀態

服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮鬍子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,並注意口臭及體臭。女性服務生頭髮要梳理整齊,並帶上規定的發罩;除了結婚戒指及手錶外,不帶其他任何裝飾品;不要使用豔色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時服務人員不要抽菸、嚼口香糖。禮貌、親切、助人爲樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”爲原則。

二、服務員的合作精神

工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發現及瞭解同事們的困難,並立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助於工作的順利進行。

三、服務員的誠實與禮貌

工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務時,纔會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養,生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。

禮貌、親切、助人爲樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。

另外,酒店服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”爲原則。

以上就是我在這次培訓中的心得體會,這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好,那麼就要理解服務的重要性。要好好的學習,不辜負領導對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。

關於新員工崗前培訓心得體會範文 篇11

上週組織實施了了5名新員工爲期一天半的入職培訓工作,培訓流程及內容安排如下:

序號姓名部門崗位培訓時間內訓負責人1白酒銷售一部銷售經理1.5天2白酒銷售三部銷售經理1.5天3產供部計劃主管1.5天4董事長辦公室安保專員1.5天5董事長辦公室司機1.5天

按照入職培訓流程,要求各支持部門對本次新員工培訓的配合工作安排如下:

序號負責部門負責人接待內容1人力資源部審覈入職材料、發工資卡號給宜賓財務2行政部辦公用品發放、安排工位、電腦3行政部開通郵箱、申請內部msn

根據各崗位的特點及公司對新員工培訓的要求,將培訓內容安排如下:

序號

時間

主題

內容

負責人

1

1月21日

13:30-15:30

入職引導

企業文化、人力資源制度培訓

2

1月21日

15:30-16:00

行政管理

行爲規範、辦公室管理、信息安全、出差管理制度

3

1月21日

16:00-16:30

財務培訓

報銷管理培訓

4

1月21日

16:30-17:30

時間管理

工作計劃的時間管理

5

1月22日

9:30-12:00

產品知識、銷售技巧

產品知識介紹、銷售技巧培訓

6

1月22日

13:00-15:30

部門內訓

部門內訓

部門負責人

7

1月22日

15:30-16:30

確定勞動關係

培訓考覈、評估,簽訂勞動合同

8

1月22日

16:30-17:30

公司參觀

北京總部四合院參觀

二、培訓需求分析

以往在彙總新員工培訓需求時,“要求培訓更多的銷售知識和技巧”這一需求佔的比例較大,因此,本次新員工培訓前,與白酒品牌銷售三部羅總進行了深入溝通與探討,確定了增加“產品知識與銷售技巧”培訓課程。本人全程跟蹤了銷售培訓過程,並整理了聽課筆記,將作爲《銷售知識》第一期教材,提供給所有銷售經理,以達到及時補充銷售知識的目的。

三、培訓效果評估

培訓效果整體評估表

序號考覈要點考覈依據目標完成情況1

培訓滿意度整體達到85%以上

《培訓反饋評估表》

《培訓評估報告》

培訓滿意度整體達到96%。

2

按計劃如期完成培訓

《培訓計劃安排表》

《培訓檔案》

兩名新員工由於趕飛機,故未參觀四合院

3

在完成目標的同時,費用預算在計劃內花費

《預算花費推進表》

《預算花費說明》

新員工午餐費用與住宿費用均控制在預算範圍內

下面就每個課程的學員反饋進行彙總,分析如下:

講師姓名:馬琳課程內容:人力資源及財務培訓參訓人員:5人講師姓名:吳倩課程內容:時間管理參訓人員:5人講師姓名:潘亞君課程內容:行政管理制度參訓人員:5人講師姓名:羅剛課程內容:產品知識、銷售技巧培訓參訓人員:5人

四、培訓問題及對策

1、培訓考覈問題:

目前使用的培訓考覈題目,僅限於主觀題,且無法兼顧考覈的重要性及全面性,因此,考覈較爲流於形式,無法從員工的本職工作出發,真正實現對培訓的消化、吸收、反饋的目的。

培訓考覈建議:

爲了保證新員工答題結果能反映客觀的學習水平,必須以閉卷形式測試。各部門聯合思考並設計針對本部門及崗位要求的測試題,每個部門各設計3套考題,由人力資源部整理到考覈題庫中,每次考覈前,有選擇性地(針對相應崗位),抽選新員工所在部門的一套考試題。

本項工作將會在下週三完成,以確保下週四新員工培訓中可以應用。

2、《培訓反饋評估表》問題:

目前使用的《培訓反饋評估表》中,涉及的考覈指標較爲簡單,無法全面的體現出培訓考覈的各個方面內容。

《培訓反饋評估表》修改建議:

增加了對培訓目的、培訓內容設計的評價,以及對培訓的整體打分。並將對課程及教學的掌握及改進意見,第二點:您認爲您在哪些方面還需要改進? 改爲:您認爲本次培訓在哪些方面還需要改進?應如何改進?

更側重於學員對培訓的改進要求的反饋,以保證培訓講師蒐集更多精準的培訓問題,予以完善。

3、《計劃管理》課程問題:

12月份的新員工培訓中增加了《目標管理》課程,其目的是爲了消除新員工在做工作計劃時的顧慮和問題,通過半個小時的講解,讓新員工對公司的目標管理的工作模式進行了解和遵守,從而達到提高工作效率及執行力的目的。

《計劃管理》課程建議:

由於在我們的企業中,計劃與目標管理尤爲重要,因此,我們做培訓安排時,會考慮保留針對做工作計劃的內容及要求的講解。但是關於時間管理的其他內容,將在職業化培訓課堂上爲全體員工灌輸。

4、內訓問題:

目前部門內訓沒有明確的培訓方案,導致人力資源部無法對各部門內訓進行控制和跟進。

內訓改進對策:

要求部門負責人提交每次內訓的培訓方案,包括培訓內容,培訓時間,培訓責任人。同時要求提供內訓記錄單,規定內訓時要確保完成對《崗位說明書》的培訓。人力資源部設計《培訓記錄單》(請見附件),並對內訓進行反饋跟蹤。

5、新員工入職效果考覈及跟蹤問題

由於新員工入職沒有業績,很難對其進行考覈與評估,故出現瞭如何跟進及瞭解新員工投入工作的狀態問題。

新員工入職效果考覈及跟蹤對策:

設計出可以跟蹤新員工工作行爲三個月的《新員工入職培訓跟進計劃表》(請見附件)。將此計劃應用到本次新員工工作跟蹤過程中,同時應與監審部溝通更爲詳細的考覈點,從而完善此程序。

總體來說,本次新員工入職培訓的滿意度很高,達到了最初的目標值。但在認真分析其實際操作及內部管控流程的過程中,也總結出了以上問題,並找出瞭解決方案,請鄭董審查,如有不符合公司要求和標準之處,請您及時提出,我部會在日後的工作中立即調整策略。謝謝!

關於新員工崗前培訓心得體會範文 篇12

醫院領導對新員工的關懷。崗前培訓伊始,曾志羽院長給我們作重要的講話。領導從管理層面給我們新職工描繪醫院發展的藍圖。醫院是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子。醫院能夠健康持續發展,我們也會因此受益。文化建設是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感,集體成員對組織的目標達成共識,團結奮鬥,實現醫院的又快又好的發展。優秀的醫院文化,才能增強醫院的核心競爭力,實現組織的目標。優秀的醫院文化,能夠凝聚每個職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫院的整體醫療質量,爲病人提供更好的醫療服務。

以院爲家,培養高尚的道德情操。只有把醫院當作家,我們才能以主人翁的精神,對待工作和對待病人,才能爲醫院實現更快更好的發展。醫院是我們工作的地方,與同事朝夕相處,充分發揮主人翁精神,團結協作,才能爲病人提供更好的醫療服務,讓病人滿意,讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫護工作者尤其重要。在工作崗位上,我們應該不辭勞苦,積極爲病人奉獻,爲病人提供優質的護理服務,爲提高醫院醫療水平做出應有的貢獻。這就是我所理解的“大醫大德,至臻至善”。

瞭解醫院的各種規章制度。通過培訓,我們瞭解了醫院基本的人事制度,爲將來的職業生涯作更好的規劃。同時,也積極參加規範化培訓,提升業務能力。繼續教育是一個提升自己水平的很好的平臺。只有學習,才能保持進步,才能爲病人提供更好的醫療服務。作爲醫院的一員,我們也要了解醫院的財務制度,績效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環境和制度。

計算機技術快速發展,加速了信息化。醫院投入大量的人力、物力和財力加強信息化管理,實現各項工作的信息化。信息化中,我們應該注意保密工作,就是關心信息安全。工作使用的賬號要注意保護密碼,防止他人盜用,危及信息系統安全。

溝通的能力真的很重要。在實際工作中,我們要與各種人員進行溝通,包括同事、領導、病人和家屬等。良好的溝通能力,對工作十分重要。對病人,良好的溝通,有助於病人配合治療,提高病人的滿意度。對同事,良好的溝通,有助於工作的開展和創造和諧的工作環境。

母乳餵養有許多好處。當今食品問題頻發,尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品,對嬰幼兒的發展特別不利。母乳餵養,有助於避免問題奶粉,提高嬰兒的免疫力,同時也對母親有好處。在平時的母嬰護理工作中,我們要給母親講解母乳餵養的各種好處,讓更多的嬰兒食用母乳,讓他們健康快樂成長。

醫保知識的學習也讓我受益良多。首先,我自己也瞭解到了醫保的各種利民措施,更好地合理的使用醫保。同時,我也瞭解了作爲一名醫務工作者,需要遵守各種醫保規定,爲今後更好開展工作。瞭解這些醫保知識,我們能夠爲病人講解醫保的各種好處,也爲病人解釋各種費用的問題。這樣才能爲醫保病人提供更好的醫療服務。

急診科的老師給我們講解心肺復甦、院外急救、蛇傷救治知識。這些是很基本的急救知識,我們在日常護理工作中要熟練使用。老師很生動地給我們講解了這些基本的知識。從這節課裏,我學到要學會這些技能,才能更好地爲病人服務,盡的努力挽救人民的生命財產。醫院感染的預防與控制知識的學習,我認識到,要努力避免病人感染,就要學習感染的預防與控制。這些只是都對今後的工作特別有幫助,提高業務水平,提高自己的能力。

消防知識真的很重要,通過這次學習,我懂得了如何在發生火災的時候,如何使用消防器材,如何逃生。這些知識對我們真的很重要,安全關係到生命。這些都是我們平時工作中必備的知識。

醫療風險及醫療糾紛防範的學習讓我醫療核心制度和病歷質量控制的培訓,我學到了如何避免各種醫療風險和醫療糾紛。當今社會醫患關係緊張,我們在日常工作中就應該極力避免醫療風險,避免出現醫療糾紛。這次培訓也學習瞭如何進行病歷的書寫,對以後的書寫病歷特別有幫助。

新職工宣誓是這次培訓中一個環節。誓詞是那麼令人心血澎湃,鼓舞人心,給人激勵,給人力量。是的,“我自願做一名廣西醫科大學第一臨牀醫學院、第一附屬醫院的職工。我堅決擁護醫院的領導„„”

這次培訓讓我收穫很多,作爲醫科大一附院的一名職工,要把醫院當作家。遵守各項規章制度和熟悉各種基本的業務,學會溝通,培養高尚的道德情操。掌握紮實的業務知識,不斷學習進取,爲實現醫院美好的明天而努力。

關於新員工崗前培訓心得體會範文 篇13

時間過的真快,我進入___培訓已經一個月多了,在這五週裏,公司領導,同事對我十分關心,同事給予了我莫大的幫助,在這裏我表示由衷地表示感謝!

軍訓很辛苦、也很累。說實在話,剛開始對軍訓,我很不適應。不就是培訓培訓我們的服務技能嘛,軍訓與服務有什麼關係呢?可經過幾天的軍訓後,我終於明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強,都有一點散慢。經過幾天軍訓後,在我們身上發生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀,使學員們的團隊精神,整體意識都得到加強。我們不是做得最好,但是都在不斷的努力。

軍訓結束後,開始了我們的公共課培訓。我們的培訓經理也是盡心盡力教我們,嚴格要求我們,就是希望我們的服務一流,創酒店品牌文化。經過培訓經理的辛苦教導,我們掌握了酒店的應知應會全部操作技能等。

進入房務部這個大集體,也通過這幾天_主管、_主管、_主管,對我們的培訓,讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次房務部培訓的心得體會服務的重要性,一個能不能在激烈的市場競爭中,持續穩定地發展,能否成爲品牌企業,客房特色、服務、環境三大支柱缺一不可。隨着客人觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,甚至把服務水平的高低作爲選擇酒店的重要依據。因此,提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。

我做爲房務領班應當以身做責提升服務水平的核心在於提升服務人員的素質,服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課,服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統服務是吆喝服務,鳴堂叫菜、唱收唱付,現代服務則講究輕聲服務,爲客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務人員往往由於靦腆,或者普通話說得不好,在服務過程中不能向客人提供清楚明瞭的服務,造成了客人的不滿。特別是___介紹,經常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因爲客房特色,也要採用方言服務才能顯現出個性,也不能妨礙正常的交流。因此服務員也應該會說普通話,或者要求領班以上的管理人員會說普通話,以便於用雙語服務,既能體現其個性,又能使交流做到曉暢明白。直接面對顧客服務,每天接觸的客人很多,而且什麼樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規定,但仍然不能使客人滿意。這裏應以“顧客至上”爲原則,向客人道歉以求客人的諒解。身爲服務人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機應變,把握時機,應答自如,順應其需要,提供最佳的服務。

關於新員工崗前培訓心得體會範文 篇14

我也想不到,自己有幸能成爲農商行這個溫暖大家庭中的一員。時光飛逝,經過二十多天的培訓,轉眼就過去了,現在我們一行三人被分到火燒坪支行實習鍛鍊。剛剛適應培訓節奏的我對新的環境還沒有完全適應過來。我想,這些感受應該和剛入行對業務知識及操作流程不熟有很大的關係。

我單獨上櫃已經有一段時間了,讓我體會到,作爲一名櫃員,必須時刻注重細節,按流程辦理業務。期間,我也取得了不小的收穫,在培訓的時候對櫃面業務只是停留在理論上,對很多的具體業務不是非常的瞭解。來到櫃檯實踐後,才發現銀行並不是以前認識的那樣只經辦單純的存取錢業務,還有許多的業務是我所不知道的,要學習的還有很多。在師父耐心的的教導下,現在我基本上熟悉了儲蓄專櫃的運行流程,對個人其他業務也有了一定的瞭解。好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛鍊計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質保量地完成基層鍛鍊工作。

我十分感謝領導和同事對我無微不至的關懷和耐心的幫助,一句關懷的話語,一個甜美的微笑,都給我莫大的鼓勵和感動。從點鈔到給自助櫃員機加鈔,從坐在師傅後面學到自己上櫃,從不熟悉業務到記清操作代碼,每一個角落都有你們的悉心幫助,每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次操作失誤,都會給你們帶來很多的麻煩,是你們給了我機會和信心,在此真誠的說一聲:“謝謝”!

關於新員工崗前培訓心得體會範文 篇15

崗前培訓是員工正式上崗工作前的一個重要環節,是___集團企業文化的一個主要內容,包括技能培訓、軍事訓練及相關知識的統一學習。在近期的培訓中,我深深地感到___酒店爲何要進行有計劃的培訓,現對當前階段性的培訓總結如下:

一、技能培訓

1、培養個人的形象和氣質;

2、提高自我的管理意識;

3、通過培訓發現生活、工作、學習中的問題,並加以思考和解決;

4、增加學員之間學習和交流的心得,共同進步。

二、軍事訓練

1、培養吃苦耐勞的精神,發揚革命前輩不怕苦、不怕累的優良傳統;

2、加強學員的身體訓練,養成良好的生活習慣,利於今後的工作;

3、全面培養學員的綜合素質,合理發展、相互提高、共同進步。

通過一定時間的崗前培訓,可以合理的規範化、系統化;把各個階層的學員訓練成懂專業、熟悉工作環境、有責任心、有耐心、能吃苦耐勞的優秀員工。在提高新員工素質的前提下,爲新員工在新的工作崗位上打下一個堅定的基礎。

當前的訓練是艱苦而又充實的,我願和各位學員一道,克服困難、迎難而上、遵章守制、服從安排、不斷進步,爲未來的工作不斷地努力!

關於新員工崗前培訓心得體會範文 篇16

懷着期盼與好奇,最後迎來了建設銀行__分行____年新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的,它作爲一個過渡,一個橋樑,讓我們從學習走向實踐。我們收穫的遠比想象中的豐富。

參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行__分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了超多的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一齊,學習了銀行的基本狀況,融入了建設銀行這個大羣衆中。作爲一家國有商業銀行,建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節,最終成功上市,這具有深遠的好處。

建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿着信心,而對於我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個規範化、國際化的大型商業銀行,是多麼的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優秀的平臺。在那裏,我們將與建設銀行共同發展,把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一齊,共同實現騰飛。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是爲期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷着好奇而又激動的情緒我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的簡單。開營儀式過後,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊祕,繪製隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最後再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。

接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰隊員站在1.5米高的臺子上,背對着隊友摔下去。要求臺上的隊員心裏對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對着大家時,心裏總會產生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心裏的信任與感激之情戰勝了恐懼,相信每個人的心裏都有這樣的想法:儘量筆直的摔下去,爲隊友減輕負擔。

簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰勝了自己,挑戰成功,摔下那一刻的感覺是那麼幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中,無時不刻地籠罩着團隊協作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網,到“二人相互託舉、提攜,團隊後方支援”的天梯,從“羣策羣力,迎難而上”的團隊營救,到“衆音合則成樂,衆人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰項目中,也是全體隊員一齊爲同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“這天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目。”因爲團隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。儘管我們沒有在體力上幫忙同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業牆的那一剎間,隊員們、戰友們的眼裏都滾動着淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我,熔鍊團隊”。

緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束後,我們回到了賓館,開始了爲期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現着區分行領導們對新員工的關愛,體現着建設銀行的“以人爲本”。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神,那麼業務學習培養的是我們的工作潛力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。

在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到這天中國建設銀行成功上市,經歷了“三起三落”的反覆,在這期間,建設銀行曾控制着在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作爲一名建行人如果不瞭解建行歷史,就如同一箇中國人不明白國旗國歌一樣可悲,不論我們今後在什麼崗位,從事什麼工作,都務必瞭解建設銀行史,伴隨着建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天裏,我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行爲規範等理論,對銀行幾個主要部門的業務狀況有了初步的瞭解。作爲一名建行員工,我們每一天要以金錢和數字爲工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。

同時作爲一名新行員,我們就應學習法律知識,加強風險防範。應對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場,建設銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每一天的工作,以燦爛的笑容應對每一位客戶。培訓課上,我們花了超多的時間來學習櫃面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職後要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的經驗爲我們編制教材,製作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,爲我們今後工作的開展引領了道路。這次的培訓彙集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間裏學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,十天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有職責心、充滿自信的職業人。每個人都收穫頗多,期望大家把這一份激情,信任,感激與職責帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發展。

關於新員工崗前培訓心得體會範文 篇17

在得知要進行入職培訓時,心中充滿了期待,以前總認爲只有外企纔會做系統的入職教育。拿到入職培訓更是驚喜萬分,培訓內容既豐富翔實又處處有創意,從企業文化、發展戰略、管理體系到項目管理等等。短短的一週時間讓我們從“學院人”迅速轉變角色,以積極、樂觀的心態來面對工作。

培訓伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比如我所在的“築煤”組,我們都是立志於祖國的煤炭事業,立志於我們武漢院的更大發展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓的日子裏,每一位組員都能爲團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因爲如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。

在聽取了吳院長關於企業文化的報告後,第一次對企業文化有了深刻的認識,企業文化從通俗的意義來說就是“企業風氣”、“企業風格”。企業文化可以樹企業形象,創企業,增強企業凝聚力、戰鬥力。企業文化建設包含很多內容。武漢院的核心價值觀:多出精品,爲顧客創造最有價值工程並提供滿意的服務。在我看來,既簡潔明瞭又高屋建瓴。只有全院同心協力,思想認識高度統一才能實現我們的核心價值觀。我們的願景是企業成爲國際的煤炭公司,員工成爲受人尊重的專家和人才。如此願景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認識到企業文化的重要性和實用性後,我想我在以後的工作中一定會自覺學習企業文化,以企業文化來指導自己。

在看到布爾臺礦井的介紹時,心中自豪萬分,世界上的井工礦、羣礦選煤廠是由我們武漢院設計的。如此大的一個系統工程能做的如此優秀,可見我們院的實力非同一般。生產技術管理部於主任在示範礦井的設計思想與設計理念中提到設計理念創新要按照科學發展觀要求,站在行業制高點上,改革煤炭工業設計理念。設計院裏的工作是多專業協調的工作,只有充分協調才能設計出更合理的內容,這一點就告訴我們,在工作中要敢於溝通、善於溝通、樂於溝通。把溝通做好才能把設計做好。

管理出效益,制度是管理的手段,作爲新人,我們要認真學習公司的規章制度並在工作中嚴格執行。人力資源部鍾處長和財務部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我們系統的瞭解了公司的各項規章制度,結合發下來的《員工手冊》,我會繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。

正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這一週的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。最後引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。

關於新員工崗前培訓心得體會範文 篇18

醫院新入職員工崗前培訓已經結束,期間,醫院領導班子分別從醫院發展史及現狀;醫院規章制度及醫風醫德:醫院結構及安全教育:醫院感染及預防保健:人口及計劃生育等方面對我們進行授課。

培訓之初,授課老師不僅爲我們介紹了醫院的概況以及五十多年來的發展歷史和業績,還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自於堅持不懈的努力和勇於奉獻的精神力量。雖然我是土生土長的包頭人,而且父母以及老一輩也是終身奉獻於包鋼,但是其實我對包鋼醫院瞭解甚少。五十多年前,由北京協和醫院、北京解放軍總院專家支援邊疆和中國人民志願軍第541醫院成建制轉業人員組建包鋼醫院,繼承着老一輩醫院人高超的診療技術和優良的傳統。

頓時讓我感覺無上榮幸我能夠來到這家醫院工作。 “不以規矩,不能成方圓”,無論醫院的歷史的是多麼的悠久,也不能躺在功勞簿山吃老本,爲了醫院管理正規化,醫院不斷完善並且制定各種規章制度。其實制度的目的不是約束,是爲規範行爲,規避可能風險,提高工作效率。 醫療工作自小在我心目中一直都是崇高的職業,“救死扶傷,治病救人”一直都是我對這個職業的印象。但是不知從什麼時候開始醫療糾紛頻頻發生,使得醫療工作成爲一種高危職業。由於醫院環境的特殊性,所以醫院感染和職業防護教育對我們尤其重要。 儘管現在的醫療環境不盡人意,但是我們不能忘記自己選擇這個職業的初心,也不能忘記進入醫學院時所做的宣誓。

健康所繫,性命相托。

當我步入神聖醫學學府的時刻,謹莊嚴宣誓:

我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。

我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執着追求,爲祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身。

法律與規章制度是一條有形的鞭子,而醫德醫風是一條無形的鞭子,一直鞭笞着醫療工作者。

通過這幾天的崗前培訓,說實話讓我受益良多。建立良好的工作與人際關係不僅對我們個人專業素質的提高,而且對服務質量、服務意識的提高有所幫助。作爲一名醫療工作者做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的爲人着想,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。

關於新員工崗前培訓心得體會範文 篇19

懷着激動與自豪的心情,我很榮幸地成爲川大華西醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由於全醫院甚至全社會都關注着患者的病情動態,對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對於一名規範化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的爲期一週的護士規範化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及託管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行爲規範、服務理念及願景都有了一個深入的瞭解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,瞭解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

其次,這次培訓也使我們的執業素質有了提高,爲我們能夠快速成長爲一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作爲一名臨牀護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。

常言道:沒有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規範我們的行爲,促進人員的管理。《護士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,爲依法執業找到理論依據。

通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們瞭解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責爲我們明確了工作內容和責任,有利於提高我們的責任心,做好本職工作。作爲護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務於患者。

關於新員工崗前培訓心得體會範文 篇20

爲了讓新進員工更快地瞭解公司、適應工作,公司特地在上週進行了爲期5天的新員工入職培訓。雖然培訓時間短暫,但是讓我受益匪淺。培訓內容安排的緊湊且合理,不僅有增加團隊協作精神的融冰拓展訓練,也有戶外項目——清華校園參觀,不僅有田老師精彩的講課,也有各位講師的悉心講解準備。

這次的培訓內容廣泛,使我係統地瞭解了公司的歷史、清華的校史以及重要的班主任事項。每一部分的瞭解對我來說都是收穫!

首先,培訓讓我感受到“態度”。此次培訓的課程大都是由公司領導,或是部門領導擔任,他們能夠親臨授課就足以顯現出公司各級領導對這次培訓的重視。這就是一種態度,對公司對員工認真負責的態度。而且,每次培訓都有老師旁聽,爲自己下次的講解總結經驗。聽着那一次次深入淺出的講解,體會到其中無不凝聚着他們多年的工作經驗,無不體現着一種嚴謹、認真、負責的精神。至此,我更加深信態度的力量。

其次,培訓擴大了我的知識面。培訓的涉及面廣、信息含量大,不論是公司文化、班主任工作手冊還是好書推薦(《高效能人士的七個習慣》、《喬布斯的演講技巧》等),不僅是對新領域的認知,更是一次充電學習的機會。這不僅體現着公司對員工的學習要求,更體現了企業自身深厚的文化素養。我堅信,這裏是一個愛學習,好學習的學習型大環境,每個人都在不斷的充實着自己並且感染着周圍的同事。

最後,培訓讓我與同事的關係更密切。短暫的5天下來,與周圍的同事基本都已熟悉,我認爲這也是培訓的一大目的——瞭解並認識身邊的同事,在短時間內更好的適應新環境。雖然我們畢業於不同的學校,來自不同的地方,學習不同的專業,但是如今我們相聚在厚德,就同屬於厚德人。

從這次培訓中,除了以上的感悟,我想在以後的工作中,自己需要承擔什麼角色,要有什麼心態等等方面都是值得深思的。爲了儘快適應工作,現有以下幾點想法:1、儘快轉換角色——剛從大學校門走出來,對於社會這一新環境,還需要一段時間來適應,曾經自由散漫的生活習慣,現在都要改掉,儘快成爲一個有組織,守紀律,懂規章制度的職業人;2、注重細節,要有責任心——不論是任何職位,我認爲都需要做到這兩點,細節決定成敗,而責任心又是個人態度的主要表現,有了這兩點,想必今後無論是在做人還是做事方面,都不會有大的偏差和閃失;3、不斷學習充實自己——在這個“知識經濟”時代,我們必須注重自己的學習能力,必須能夠勤於學習、善於學習,並且終身學習,才能在競爭激烈的社會中立於不敗之地。最後以“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”與大家共勉!

關於新員工崗前培訓心得體會範文 篇21

5天的新人培訓,是我進入越秀的第一課,亦是我實現越秀夢的開始!回想起那些日子,心裏滿滿地都是感謝。

感謝培訓班的小夥伴們,我們一起表演,一起學習,一起“患難”,一起成長。感謝你們是那麼聰慧、友善、積極、快樂!

感謝集團的HR們,你們如此敬業,把培訓的每個細節做得如此完美,你們如此體貼,培訓的過程中對我們的關懷無微不至,讓我無比感動!

感謝培訓過程中的每位老師,不管是越秀板塊的前輩們,還是外聘的專業人士,讓我認清自我,理解工作的方向,和應有的對待工作的態度!

最後,感謝越秀這個大舞臺,給我們機會,讓我們成長!這兒是上天給我最美好的禮物,相信未來我和我的小夥伴們都將在這裏實現美麗的越秀夢!

關於新員工崗前培訓心得體會範文 篇22

四天緊張而又難忘的崗前培訓結束了,留給我很多感觸、感動和欣喜。感觸於石化的精神-艱苦創業、吃苦耐勞、勇於奉獻的精神,常言道隔行如隔山,沒有成爲石化醫院的一員時,只是對石化有一個模糊的認識,當我真真切切的以石化醫院的一員認識、瞭解石化時,我深深地被那些可親、可敬的人們感動了,他們無怨無悔地做着自己的本職工作,同時用完備的規章制度要求自己,沒有規矩難成方圓,他們以大慶精神激勵着自己,同樣也讓每一位新成員從中感受到作爲一名石化人,應該如何去做。

感動於xx人的熱情,作爲一名新員工,當我剛走進

石化醫院的崗位上時,

受到了院領導、科領導、同事們的熱情歡迎和無微不至的關懷,得到了一些老年資醫師的諄諄教誨,常言道“一日爲師,終身爲父”,是他們給我們新員工樹立了典範,讓我們在以後的成長中做得更好。欣喜於石化人的“以人爲本的服務理念”,尤其是在一所醫院,能夠把服務上升到如此高度,讓每一位員工在掌握自己的理念和實踐能力的基礎上,從各個環節上注重服務意識,同時在服務的過程中提升和鍛鍊自己,也是他們在身體力行地默默引導着每一位新員工,使我們在工作的第一天就樹立正確的服務理念,讓我們更快地進步,更好地爲病人服務。

欣喜於石化醫院給了我們展示自己的舞臺,因爲她是一個有着堅實軟硬件基礎的醫院,能夠在如此的環境中工作,我很高興,相信每一位員工都會爲她的美好明天努力奮鬥。

想用以下語言來表達對此次崗前培訓的體會:

a) 沒有規矩難成方圓,

b) 沒有嚴明的勞動紀律,就沒有嚴格要求的員工,

c) 沒有嚴謹的規章制度,就沒有有條不紊的工作流程,醫院崗前培訓心得體會d) 沒有大膽的創新思維,就沒有前進中的動力,

e) 沒有對人才的重視,就沒有企業新鮮的血液和活力。

熱門標籤