管理學課程學習心得

管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。學習了管理學後有一下幾點體會跟大家分享，下面是管理學課程學習心得體會，希望對大家有幫助。

學習過管理學的人都會知道管理學存在着“管理理論叢林”這一現象，真是由於“管理理論叢林”現象的存在，使得管理學的職能，原理，方法及定義都沒有一個統一的解釋。美國管理學家德魯克認爲，我們離管理學統一的日子已經不遠了，但是時至今日，“管理叢林”現象仍然沒有能夠得到解決。我個人認爲管理學之所以出現了叢林現象就是因爲研究管理學的學者分別屬於不同的派系，他們都側重研究管理學的某個方面。所以我認爲，只有統一了管理學的研究內容，纔有可能統一管理學的只能，原理以及定義。當然，這只是我的個人見解，大家要是有什麼其他的意見的想法，我們可以共同討論。

在我的管理學學習過程中，教授曾經傳授給我們兩條管理學的公理：第一，管理是一種行爲。第二，管理的行爲主體是組織。管理和組織的關係就是運動和物質的關係。而作爲一個組織都具備三個特點：目的性，整體性和開放性。同時，組織的構成要素有：組織環境，組織目的，管理主體以及管理客體。

從管理學的研究內容上講，研究的問題仍然圍繞“什麼是管理學”和“怎樣進行管理”而展開的。

應該說，管理學的一切原理和方法都是受管理的本質的制約。但是管理學界一直對管理的本質有着一個統一的定義。例如：孔茨把管理的本質歸結爲協調。但是，我們卻看見協調在管理中並不是發揮着很大的作用，他們只是強調協調存在於管理的各個環節。

我認爲，管理的本質應該歸結爲效率，效率可以說是管理的靈魂。因爲效率既是管理者畢生所追求的目標，又是衡量一個企業或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關鍵所在。只有獲得了一個較高效率才能保證組織良好快速的運作。

行爲主體就是組織本省，組織本身的目的應該說是基本上不變的，就是組織者的利益。而管理的環境，管理的主體以及客體卻隨着組織的不同而不同。例如：一家工廠的管理和一家商店的管理就會截然不同;高素質人才的管理和簡單勞動者的管理就會截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會截然不同。

教授曾經和我說過，管理學存在着三個原理：變易原理，不易原理和簡易原理。

管理的方法也有以下的主要幾種：目標管理法，任務管理法，人本管理法和系統管理法。而這些方法在實際的實踐過程中或多或少的存在着一些缺陷。所以我個人認爲，效率管理是管理的最根本的方法。

效率管理是一門研究改進組織效率的方法，分析組織以及組織的流程，對組織的效率進行規定，評估和分析，提高組織的效率，從而有效地實現組織的目的。效率管理作爲一種管理方法，它強調要以一切可行的效率標準來統一人們的思想，指導人們的行動，把效率做爲管理活動的中心任務。

這是我今天學習管理學的一點心得。

進入電大後，開始學習管理學。以前對於管理只接觸過一些斷斷續續的概念，不是很全面瞭解。經過半年的系統學習下來，我有了不少收穫，以前工作中接觸過的一些管理培訓思想都通過逐步學習而全面一一對應起來。

通過學習，我發現這門學科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結合實際，對不同的情況，不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節約，又或是最易實現的辦法。於是，我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標。對於企業管理，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。

對於工作，所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然後形成的，因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內的，這些都是企業在運作前需要設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學，而企業中每個人的工作也是最恰當最精準，那麼這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的，因爲永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對於管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力於更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀初出現的科學管理思想有着很大的成就。泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收穫更本質的內容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是爲人們開了個頭，後來的管理者需要發揮創造力，面對各種情況，科學理性地設計組織結構、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對於工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調整工作，來使效率達到最大。

第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。

這第二部分是對於人。如果說對於工作的設計和調整是屬於比較固定和硬性的話，那麼對於人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因爲人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注，則會產生更消極的影響。對於人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，並且一切工作因素都是利於人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關係、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關係學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環境、一羣和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿着很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境，即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當的不容易。總的來說，對於人這一方面，雖然不及對於工作那一方面重要，但是它產生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。

我認爲企業中的管理，大致可分爲這兩個方面的內容，對於工作和對於人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不侷限和拘束，需要有很好的創造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發現問題，研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發現問題的學科，並且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。

以上是我管理學學習半年來的一些認識，短時間內也很難思考得很全面，因此先寫下這這篇心得，算是自己學習的一個階段性總結吧，進入了這個領域才發現這是片無比廣闊的天空，我要廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍，在日常的管理工作中結合實際進行實踐，以取得更多的收穫。

《管理學》這門課是我在上期末選修的。當初我選,是因爲,我認爲我將來就是一個企業家或是一個公司老闆,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側面說明了管理的重要,因爲,要留住人才,關鍵就在於管理,因此,我選修了這門課。

光陰似箭,時至第十週,這門課也即將修完。我想由於某些原因,我先說明,我寫的算不上什麼“體會”只能算是“心得”罷了。所謂“心得”即心裏年得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什麼,也都會自然而然的有一點兒心得。因此,我寫的是我自己的心得。

談其事,必先談其人。先說說我自己吧,本人沒有缺席這門課的任何一節,也只是遲到了兩次罷了。我想就這一點,老師能夠原諒。每節課,我都是認認真真地聽課,並且認認真真地做筆記。我的態度是沒有把它當作一門選修課,而是一門我的必修課。當然,我是畢恭畢敬了,當然,我是大有心得。

再說說另一個人,自然就是我們的老師了,我想,我的感受絕對跟大多數人的一樣。

上我們這門課的是經 管院的老師,他姓楊,曰,“楊老師”。不胖不高,不黑也不白,眼睛近視,自然就有一幅眼鏡了。頑愚中透露着紳士風度;和諧、自然,因爲他從不擺老師的架子;嚴肅認真,因爲他又從不失老師的本性;風趣、幽默是他的最大亮點;盡職盡責是他的無形中的典範模樣。因爲他的課“與民同樂”:笑,大家一起笑,靜,大家都安靜。因爲他完全沒有生搬硬套地照做書本上的知識,而是儘量多舉例,多提問,以來豐富課本的空洞和繁瑣。每每講課,他總是繁簡得當,淺顯易懂的,一筆帶過,深奧抽象的,耐人詢問的是他的耐心!

我曾在上面說過,我沒有把它當作一門選修課,而是一門我的必修課。當然,我就肯定有許多心得了!

第一:瞭解了這門學科的組成:《管理學》的出現和發展,古代以及現代的經典《管理學》原理。這一章裏,我們學習到了許多經典的管理學榜樣。首先,管理的最重要原則——以人爲本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人爲本”,因此,在這裏,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。

其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優秀的管理者必須處理好人際關係。同時“人際關係”也是一個人立足社會的基本點。

再次:分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。

老師在總結這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:

1:自我超越(pemonal mastey);

2:改善心智模式(improving mental modls);

3:建立共同的願望(building shared vision);

4:團體學習(team leaning);

5:系統思考(systems thinking)。

第二:瞭解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因爲現代社會的發展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因爲以往沒有,這也是爲了適應當今社會的發展而提出的。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行爲模式,這就不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。

第三:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創新。在提到決策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的。”我想這便說明了我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6W和3H的思想,“WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE,HOW、HOW MUCH”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!

其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權與分權”,即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從範圍。授權,就是爲了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。

老師在講以後幾點時,提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則:

1, 可靠的方案而非倉促應急的彌補;

2, 承擔風險而非迴避風險;

3, 實用的創造而非盲目地遵從;

4, 行動果斷而非多謀寡斷;

5, 以智謀事而非勞力而作;

6, 簡潔明瞭而非繁冗複雜;

7, 少說多做而非誇誇其談;

8, 質量至上而非速度至上;

9, 忠誠穩定的員工而非頻繁流動的隊伍;

10, 協作而非對立。

我想這便成了我們每個今後涉及管理這方面的必不可少的參考!

在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。

作爲一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。