企業骨幹培訓學習心得感悟(通用5篇)

來源:瑞文範文網 2.64W

企業骨幹培訓學習心得感悟 篇1

爲期兩天的骨幹員工培訓劃上了圓滿的句點,這也是我進入公司以來的第一次培訓。作爲一名新員工能參加20xx年骨幹員工培訓受益匪淺,培訓班上來自公司各部門同事的熱烈討論和發言,都印證了--激情是蘇嘉杭團隊的氣質。兩天的學習使我深刻的體會到:

企業骨幹培訓學習心得感悟(通用5篇)

作爲服務型企業,對於“服務”的理解自然可以歸納爲Service(服務)。S:smile(微笑);E:excellenceinyourwork(精通本職工作);R:reachingouttoeverycustomer(接觸每位客戶);V:viewingeverycustomerasspecial(視每位客戶都重要);I:invitingyourcustomerreturn(歡迎每位客戶再次光臨);C:creatingawarmatmosphere(營造一個溫馨的環境);E:eyecontactthatshowcaretocustomer(飽含深切關懷的目光)。短短的一個,卻完整的詮釋瞭如何更好的服務每一位客戶。

當面對異議的時候,人都會煩躁不安,可是這樣不能解決問題,重要的是,積極面對並解決問題。客戶的異議是禮物--因爲有期待,應當抱着虛心學習的態度去識別對方的真正用意,並且依照果斷、決斷的原則來處理。有了異議,說明某些問題還是有待提高和改進的,那爲何不能取其精華去其糟粕呢?

面對客戶,只要記住:“微笑露一點,腦筋活一點,嘴巴甜一點;說話輕一點,理由少一點,脾氣小一點;做事多一點,行動快一點,效率高一點,肚量大一點。”

高效的團隊建設也是如此,面對不同的對象,溝通的方式自然而然也應該有所區別。首先要知道自己在團隊中扮演的角色是什麼,才能更好的取長補短,最終達到雙贏。因爲是一個團隊,所以我們有共同的目標,更爲了這個目標而共同的努力。茫茫人海中,我們只是其中的一顆小小的沙子,所以團隊存在的意義就是聚沙成塔。

我們追求卓越,力求完美。雖然絕對的完美是不存在的,但要以追求完美的精神去做事,爭取今天比昨天做的更好,明天比今天做的更好。作爲蘇嘉杭的一名員工,企業的使命也就是我們努力的方向--路暢人和,以道達遠。

企業骨幹培訓學習心得感悟 篇2

有幸參加了企業第一期專業骨幹培訓班,感覺收穫良多。在此首先感謝企業、感謝一直爲這次培訓班默默工作的同事。通過5天短暫且充實的學習培訓,我不僅更新了知識,開闊了視野,鍛鍊了意志,也學到了不少東西。以下是我的一些感觸,願與大家一起分享。

整個培訓期間,首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因爲它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養團隊協作精神的運動。以前也頻繁聽人講“小遊戲、大道理”,感覺不以爲然,這次自己親自經歷過後着實深刻體會到這一點。當天我們共開展了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單槓”、“孤島求生”、“畢業牆”等6個項目。在開展“信任背摔”這個項目時,每個人接受完同事的充電、鼓勵後站在高臺上,身體直直的向後倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來,這原於什麼,原於我們對團隊的信任。是的,相互信任是團隊建設的基石,離開信任的團隊是鬆散的團隊,是毫無戰鬥力的團隊,建立一支相互信任的團隊,比任何激勵都重要,而同益恰恰就是這樣一支團隊。

在最後的“畢業牆”項目中,當我坐到牆前的那一刻、當我聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻,我驚呼:天哪,怎麼辦?這麼高?我們能完成嗎?怎麼可能?可是最後,我們僅僅用了8分多種,我們踩着同事們、戰友們的肩膀與雙手翻過了高牆。我們歡興、我們雀躍、我們激動、我們歌唱……是的,是的,這樣一個遊戲,就是這樣一個遊戲,如果沒有人指揮,沒有人謀劃,沒有人付出,沒有人奉獻,沒有人保護,在這麼短的時間,我怎麼可能完成?這就是團隊,這就是團隊協作的結晶,“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團結就是力量”。

接下來的就是互動式的課堂培訓,我感覺到本次學習培訓在課程的設置部署上,企業領導付出了很大心血,授課內容出比較全面和現實。對我自身業務知識、工作品質和辦法,人際交往以及團隊精神的培養,都有一定程度的提升。在此,我主要談談對我感觸較深的幾個課程:

1、《壓力與情緒管理》——壓力是什麼呢?壓力是環境規定你作出選擇或改變時的個人感受、壓力是對未知事件悲觀解釋的結果、壓力是持續不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時的本能反應。是人,就會有壓力,特別是在深圳這座快節奏生活的都市,我們每天都會面臨各種各樣的壓力,尤其是工作壓力,關鍵是我們如何看待及如何應對這些壓力,我們應當讓適當的壓力促進我們的工作效率,讓壓力變成我們前進中的動力。正如華總提及到的:壓力的結果既可以是正面的,也可以是負面的,取決於個人能否成功應對。

2、《企業文化》——通過華總的講解,我重新系統的認識了企業,更瞭解我正在並仍將爲之持續奮鬥的企業。這是一個充滿激情與夢想的平臺,這一個充滿機遇與挑戰的平臺,這是一個我們個人價值得以實現的平臺。誠實、正直、責任、創新、激情、勝任,將是我們在同益這個平臺一起奮鬥的基礎。每一個員工都可能是精英,只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工,只要認真、敬業、盡職並努力改進工作、提高效率,能夠做出成績,就會受到尊敬。

3、《職業心態》——工作就是生活,工作就是事業。當你習慣了這樣的思維時,你在工作時就會投入,投入就會使你富有激情,而激情將會使你變得活躍。一個員工要有所成長有所成就,就一定要把每一項工作都當成事業去做。

企業骨幹培訓學習心得感悟 篇3

這次培訓的機會來之不易,我想說,非常感謝公司在如今經濟這麼惡劣的大環境下,還能設身處地的爲員工着想,爲員工的發展着想,不惜代價,不計成本,讓這麼多的兄弟姐妹可以接受到這麼系統而又全面的培訓和學習,對於我們以後的工作和生活,以及我們事業的發展,都有很大的幫助。這次培訓給我的感觸很深,不僅包括培訓的內容對我的影響,還有深圳同事的做事風格,工作氛圍,以及他們團結一心的團隊合作精神,都對我產生了比較大的觸動,我要把在深圳所學的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中,並與我華東的同事分享,讓大家都能感受到培訓所帶來的動力,讓培訓給我們帶來真正的改變。

第一天的拓展訓練也是我第一次參加這種類型的訓練。沒想到,在這次訓練中,我也能做到以前想也不敢想的事情,那是因爲團隊的力量,可以想象,團隊的力量是多麼強大。在這次拓展訓練中,給我啓發最大的有三個項目:1、在疊紙訓練中,讓我明白了一個道理:人不能只靠自己的理解去做事,要問清楚別人想要得到什麼樣的結果,以及爲了達到這個結果,我們大家應該怎麼做,平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦幹,要跟小組成員或者其他的同事溝通,商量怎麼才能達成目標。每個人都各做各的,這樣只能讓大家的工作效率都降低,而達不到領導想要的結果。2、在信任背摔訓練中,讓我感受到了團隊的支持是很強大的,如果沒有兄弟姐妹在後面保護,如果沒有對團隊的充分信任,我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了,在實際工作中,我的同事、我的領導,都是能給我以保護和支持的人,要相信我們不是單獨的一個人,在我們的背後,是無數個默默支持和幫助我們的人。

所以當你面臨困難的時候,不要退縮,要勇往直前,別怕,我們有依靠!3、翻越畢業牆,這個環節給我的觸動也很深,看着這麼高的牆,60多個人要在什麼都沒有的情況下翻過去,而且還要有時間限制,人的第一反應就是:怎麼可能?這太難了!但是事情擺在眼前,又不得不做,所以現在的任務不是怎麼逃避,而是怎麼想辦法把事情解決掉,在這種情況下,我們的團隊立刻做出了反應,選總指揮,確定第一、二個和最後一個上去的人,選人梯,其他的人做保護,最後,我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務。這就象在我們的工作中,每個人都發揮不同的作用,將大家的力量加起來,那將是不可戰勝的!還有一點就是要學會藉助團隊的力量來戰勝困難,面臨困難的時候,不要畏縮,看看誰能幫到你,及時向他們求助,他們都會像我們伸出援助之手。

參加完拓展訓練,帶着尚未平息的激動和熱情,我們投入了緊張的學習當中,這次的學習是比較系統地,涉及到各方面的知識和內容,不僅包括我們的工作的專業內容,還有關係我們生活和人生的啓發。

華總的壓力和情緒管理讓我懂得了,每個人都會面臨各種各樣的壓力,有工作上的,有生活上的,適當的壓力對我們的工作和生活是有幫助的,但是當壓力太大的時候,不能任由壓力壘積,就像驢子拉車一樣,把驢子壓垮的往往是最後一根稻草,所以要學會解壓,注重鬆弛有道,這樣才能更好的工作和生活。當然沒有壓力的情況下,人就不會進步,沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白,所以,工作要有目標,目標明確了,人就會朝着自己的目標去奮鬥。

馬總的職業心態讓我感受到了以前工作的不當之處。我不是爲了賣原料而賣原料,而是爲了我的事業而工作,想在衆多的沙子中一眼被認出來,那就變成珍珠,所以,要不斷地學習,不斷地提升和打造自己,這樣,才能脫穎而出。

樑老師的系統性思考和心智模式對我的觸動很大,人的固有的思維模式有時會禁錮一個人的思想,對他的判斷,,和做事帶來負面的影響,人只靠以前的經驗來想事情,做事情,這樣難免就會被心智模式所影響,所以人要擺脫心智模式的左右,做一件事情的時候,不要太相信自己的經驗,多向向這樣做對不對,還有沒有更好的解決辦法.

還有其他的課程學習,讓我也學到了很多東西。邵總的大客戶管理,讓我瞭解到大客戶戰略的重要性,以及怎麼去服務大客戶、鎖定大客戶,從而與大客戶並肩成長。丁老師的國際貿易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓,都讓我學到了不同的知識。

企業骨幹培訓學習心得感悟 篇4

今年寒假我很榮幸參加了教育局組織的培訓活動,感覺真是受益匪淺,無論從哪個方面來說,對我們的教學和認識都有很大的提高。我們更進一步瞭解和掌握了新課改的發展方向和目標,反思了以往工作中的不足。一些對教育教學工作很有見解的專家們以鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,使我的教育教學觀念進一步得到更新。

在通過這次骨幹教師的培訓,我才發現自己的認識不繫統、不全面。讓我認識到了只有努力,只有加強學習,才能做好一名教師。作爲語文教師,不是隻懂一些語文理論知識就行,我們要加強自身的文化修養,培養自身良好的人文精神,這樣才能把自己的人文精神滲透到學生身上。而且語文教師還要學高爲師,有較高的藝術鑑賞能力和藝術修養,只有這樣我們才能引導學生髮現教材、生活中的美,才能引導其去感受,去創造美。

一、教師要多讀書,不斷豐富自己的知識。

想給學生一滴水,教師就必須具備一桶水。專家們的講座就充分印證了這句話。他們用淵博的科學文化知識旁徵博引給學員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我們深受啓發。那麼在工作中,我們面對的是一羣對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責任和義務。這使我更體會到學習的重要性,只有不斷的學習,不斷的提升。不斷加強修養才能勝任教育這項工作。

加強學習不僅僅只專業方面,要擴充到各個領域,努力探索新的教育教學方法。在豐富自身專業知識的同時,廣泛涉獵各種社會科學和自然科學知識,從而更好地適應教學的需要,通過總結經驗,提高自身,向更完善的目標努力。注重與其他教師和專家的合作探討,教師要秉承終身學習和教育理念,以適應教育改革的浪潮。

二、提高思想認識,淨化靈魂。

培訓其實是一個反思、進步的過程,把教師當成了一種謀生的職業。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境。可通過這次的培訓,走進教學大師們的心靈世界,感嘆於他們思維的敏捷,語言的風趣豐滿,獨特的教育視角,健康樂觀的人生觀,豐富的教育經驗……激起了我內心中的心絃,觸及到我思想的深處。

這次培訓,對於我來說是一次難忘的充電機會。不僅讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,學到了更多提高自身素質和教育教學水平的方法和捷徑。我們應該怎樣更好地去愛我們的學生,更懂得只要我們教師是一個幸福並快樂着工作的人,纔會讓學生感受到幸福並快樂,才能培養出更多的社會需要的幸福並快樂的人。

三、加深反思,提高自身教育教學水平。

通過培訓,我認識到了反思的作用,知道一位優秀教師的成長一定離不開反思。反思讓我認識了自身在教育教學上的不足,反思也讓我認識到了怎樣才能做好一名教師。好的語文教師是一座橋。是學生與學生,學生與課本,我們要設計好教材,充分挖掘教材中學生髮現不了或感受不到的藝術美和思想美,使學生感到教材不僅是知識的載體而是藝術,從而讓學得到學習的快樂,得到更好的全面發展。

企業骨幹培訓學習心得感悟 篇5

懷着無比激動的心境,我參加了黨校預備黨員黨課培訓班!在學習期間,我始終抱着認真的態度參加每一次學習,各位教師對黨的精闢解析,獨到的見解和很多的旁徵博引,讓我在無比歎服的同時深受鼓舞和教育,感覺自我的理論知識得到了進一步的提高。讓我對黨組織有了更深刻的瞭解,讓我更加熱愛我們偉大的中國共產黨!作爲一個預備黨員,我更加堅定了爲共產主義奮鬥終身的信念。下頭我想主要談談對xx大新《黨章》的學習的一點心得體會。

經過對新黨章的學習,結合國家重大事件和對黨的重大決策的學習、領會,更加深刻地認識到新黨章的涵義以及對我共產黨員的職責要求,更加透徹領會到中國共產黨勝人階級的政黨,是中國工人階級先鋒隊組成,它由中國工人階級的先進分子組成。中國工人階級是中國最先進和最提高的階級,因而成爲中國革命的領導力量和社會主義的領導核心。中國共產黨集中體現了中國工人階級的階級性質,結合了中國工人階級和各族人民的優秀分子,是中國工人階級中有共產主義覺悟的先鋒戰士。

黨章是黨的全國代表大會經過黨的最基本性的綱領文件,代表了全黨的根本利益和意志,集中體現了黨員先進性的基本要求,是黨員和黨的領導幹部必須遵守的基本準則。

xx大黨章修改把科學發展觀寫入黨章,要求全黨同志全面把握科學發展觀的科學和精神實質,增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性,着力轉變不適應不貼合科學發展觀的思想觀念,着力解決影響和制約科學發展的突出問題,把全社會的發展進取性引導到科學發展上來,把科學發展觀貫徹落實到經濟社會發展各個方面。

新黨章關於黨員的八項義務規定增加了認真學習三個代表重要思想的資料。將學習三個代表重要思想與學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論並列在一齊,作爲黨員必須履行的重要義務寫入黨章。是新黨章對黨員義務的重要規定。學習實踐三個代表重要思想,是新形勢下強化黨員的意識,增強黨的觀念、履行黨員職責,堅持共產黨員先進性的前提條件和根本保證。

新黨章在黨的幹部一章中,對領導幹部提出了新要求,雖然僅增添了六句話,卻使黨的領導幹部必須具備的基本條件,更加貼合時代的要求。新黨章提出了認真實踐:三個代表重要思想,堅持講學習、講正氣、講政治。經得起各種風浪的考驗的政治要求,並且提出了具有共產主義遠大夢想和中國特色社會主義堅定信念,堅持解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創新的時代要求。

經過這次對新黨章的學習和思考,對黨員應具備的素質、應履行的義務、應享有的權利、應承擔的職責有了進一步的明瞭和定位,對黨員的先進性要求有了更加清晰具體的理解,同時也看到了自我的不足,如:對黨的理論,政策,方針,學習的還不夠深入,不夠自覺;爲人民服務的熱情還不夠高。在今後的學習和生活中我必須要按照黨章的規定來嚴格要求自我,克服自我的不足,發揚和堅持黨的先進性。在以後的工作和生活中還應努力做到以下三點:

一、努力把幹好工作和提升自身素質統一齊來。同時,我們每個黨員要在幹好本職工作的過程中,努力經過深化認識,思考歸納,概括昇華,使自我在工作中獲得的經驗思想,心得體會等成爲自身業務水平和思想道德素質的有機構成部分,從而推動自身素質不斷得到提高,爲與時俱進,不斷適應新形勢,新情景,新工作

二、堅持與時俱進的精神狀態,善於學習,主動理解先進文化,用先進文化武裝自我,並在工作中不斷推動這一文化的發展和創新。

三、努力把堅守宗旨信念和開拓創新統一齊來。黨章第一章第三條要求全體黨員還應履行以下義務:"堅持黨和人民的利益高於一切,個人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,享受在後,克己奉公,多做貢獻。"從中能夠看出,堅持全心全意爲人民服務是我們黨的宗旨,也是每一個黨員所必須堅守的信念意識。可是我們爲人民服務的手段,卻必須善於變化,根據形勢任務的發展需要做具體的改革,調整,變化和創新。我們必須把堅守宗旨信念和開拓創新統一齊來,既要有全心全意爲人民服務的崇高思想,更要有聯繫實際,開拓創新的具體行動。對於從事房地產開發建設行業的我來說,就是要在認真紮實地做好工程技術工作的同時,不斷動腦筋,想辦法,進取開拓工作新思路,提高業務水平,爲國家、爲人民建設更多更好的住宅來提高人民的生活水平。這樣纔是更好地實踐我們黨全心全意爲人民服務的根本宗旨。

在未來的日子裏,我會一如既往地按照黨員標準嚴格要求自我,始終堅持思想上、行動上的先進性,用自我的一言一行、一舉一動去自覺實踐黨的宗旨,爲永葆我黨的生機與活力做出自我的貢獻。在下階段及今後的日子裏,我決心進一步加強黨的理論和知識的學習,提高黨性修養,提高自身思想覺悟和綜合素質,更加勤奮紮實的做好本職工作,永葆黨員政治本色,爲社會主義建設作出自我應有的貢獻。

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