電子商務的心得體會（精選27篇）
電子商務的心得體會 篇1
電子商務提高個人素養，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的，爲即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
實習電子商務是一個具有較大潛力發展空間的平臺，自誕生以來，爲人類創造了許多無窮的財富與奇蹟。學院爲了讓我們學到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來更好地擁有較強的專業知識技能去面臨社會，學院於20--年12月9日至16日期間，安排我們在綜合實訓樓進行了一週實習。在12月9日這天我們開始第一天實習，學習了B2B的網上交易模式，徐老師教會了我們很多東西，通過這次實習，使我更加了解並熟悉了B2B、B2C的流程使我收穫頗多。
而對B2B的認識如下：電子商物B2B是企業與企業之間，通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這裏企業常包括製造、流通和服務企業，因此，B2B電子商物的形成又可以劃分爲兩種類型：即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去一直有交易關係的或者在進行一定交易後要繼續進行交易的企業。爲了相同的經濟利益，而利用信息網絡來設計，開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上，通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬於此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳夥伴，並與夥伴進行全部的交易行爲。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續交易爲前提。
B2B是一個廣大的網戰站平臺，爲衆多企業提供了高效率、高利潤的服務，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業間交易成本，減少企業的庫存，縮短企業生產週期，24小時/天無間斷運作，增加了商機等衆多優點。
實習過程
(1)組織貨源;包括實物、數字，虛擬產品和無形服務。
(2)訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應，及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。
(3)網上支付;
(4)物流配送;就是企業能保證貨物及時，準確的到達對方手中;
(5)售後服務;B2B企業的售後服務要求很高，很專業，是整個服務的一個環節，這些流程對於企業之間來講任何一個環節都至關重要。
實習總結
對於B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯繫也有很多區別，大致比較如下：
1、雙方角色不同。在實習的第二天裏，實習過程中各自角色不同，B2C中的C則是扮演顧客買的角色，而B則是企業賣方，在整個過程中，操作比B2B易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發佈信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售後服務等流程;
3、從信任度而言，B2B中對企業要求很高，相對於其他兩種而言，信任度最高。
從操作來看，B2B是三者中最難的，步驟很多。交易複雜。在學習C2C的過程中，我還了解到，C2C交易平臺是一個爲顧客提共良好地交易方式，因爲C2C中爲了保護買方的權益，維護交易平臺的聲譽，發佈產品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證，從而首先保障了商家的安全性;
其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。
第三，在C2C中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式，根據自身情況來進行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中，其交易模式都是在網上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學習了網絡營銷，網絡營銷是以互聯網爲平臺，結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發佈、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等，它的出現使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發揮作用要遠遠低於網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能，給企業整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop製作卷邊郵票，圖象處理應用也非常廣泛，它常應用於廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
電子商務的心得體會 篇2
一個多月的電子商務實訓，讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實事求是，切忌誇大
無論是在虛擬的網購當中，還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是，切忌勿要隱瞞自己的不足。網購與實體不一樣，我們呈現給客人的僅僅是產品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無法更進一步獲得更爲全面的信息量和感觀上的“認知”，我們要做就是，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的最基本的就是，我們自己要實事求是，切忌誇大。生活也是一樣，記住，我們要做真實的自己。
第二、永遠保持着一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態
無論自己做的是--客服還是其他工作，保持熱情，積極樂觀的心態，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學會笑一笑，就讓它過去。
第三、我們要時刻注意我們細節，細節決定成敗，這一點講得一點都不假。
我們應該要有意識的培養有條不紊、沉着穩當、明察秋毫的“細心”!關注細節、看重細節，一個優秀的網店客服應該具備以下四點“軟件”方面的素質：駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質。
第四、我們要學會忍耐和總結
冷靜、忍耐、平和的心態，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”!作爲客服，我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態就顯的尤爲重要。我們要學會總結，總結遇到的問題，總結經驗、總結技巧。因爲只有總結，我們纔會有進步。
第五、學會自我管理，量化自己的目標
在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間，管理自己目標，讓自己能再自己控制的範圍內活動，一步一步朝着自己的目標前進。
電子商務的心得體會 篇3
昨天下午正好有空，想起學校有一場縣裏組織的鄉村電商培訓會，就去參加了一下，我是一點五十分到的，原以爲遲了，因爲牛紅梅老師在微信圈裏說的是下午2:00——5:00,結果到了力行樓多功能教室也沒有幾個人，一直等到近3:00陸陸續續的人才來，電商培訓會纔開，看起來參加電商培訓會的鄉村人員的意識和效率還有待於進一步的提高啊。
此次電商培訓會是由與清徐縣政府合作的電商"樂村淘"駐清徐負責人對清徐鄉村參與"樂村淘"進村進行培訓，並且邀請了陽城、榆社等"樂村淘"電商當地負責人與清徐縣的參與"樂村淘"電商的成員進行經驗交流。我感覺理念比較新，操作模式也可行。目前馬雲的"淘寶",劉強東的"京東"等電商正紛紛向農村進發，中國廣大的農村地區正是一片需要電商開拓的處女地，蘊藏着巨大的商機，這也正是"村村有物流，村村通電商的重要原因之一。
環顧目前全球經濟除美國外都處於不景氣時期，我國外貿出口連月下滑，本月公佈的前三季度GDP數據破7都說明了這一點。目前拉動我國經濟發展的三駕馬車中，有兩駕將近熄火，一駕就是外貿出口，一駕是投資，20--年爲應對亞洲金融危機投資4萬億產生的產能過剩，只剩下的一輛馬車就是拉動內需還可以大有作爲，需要加油!加油!再加油!而這輛馬車的傳動系統就是電商，電商可以極大的帶動提升消費升級。
近幾天大家可能都看到這樣的一組數據：全國第三季度GDP各省排名。我山西省名列全國倒數第二，省GDP指標第三季度僅僅優於排名倒數第一的遼寧0.1個點，遼寧2.7%,我山西省2.8%,黑龍江倒數第三，GDP第三季度的增速還有5.5%,上半年的GDP增速排名也是如此。GDP處於低位，想必大家都清楚意味着什麼。
作爲能源重化工基地的山西，其實除了煤炭我們還有許多的資源優勢可以挖掘，比如：旅遊資源，人說地下文物看陝西，地上文物看山西，我們山西的旅遊資源就可以深挖細研;又比如：土特產資源，平遙的牛肉，太谷的餅，清徐的葡萄甜盈盈再比如……我們太需要一條渠道把清徐的產品、山西的好東西推出去到更爲廣闊的市場上去了，電商爲我們提供了這樣的機會，我們應該抓住。
有了機會更爲關鍵的是人。因爲一切的物都是由人來支配的，所以培養人更爲重要，更爲迫切。從昨天的培訓情況來看，參加電商培訓的人對電商的意識還是遠遠不夠的，還需要進一步加大力度。
廣闊的農村是大有作爲的。中國的希望也在農村，我們山西搭不上東南沿海開放開發、搭不上西部大開發、搭不上振興東北振興，也搭不上一帶一路……好多好多，可我們這一次應該搭上電商進村這輛快車，重塑我山西晉商輝煌。目前不斷下滑的山西太需要這樣一次人心的振奮了。
請拿出我山西晉商先輩如喬致庸、雷履泰等人的開拓精神和開拓意識來吧!請拿出我山西人民當年走西口的勇氣來吧!
電子商務的心得體會 篇4
大學生社會實踐是當代大學生了解國情、增長才幹、鍛鍊能力、服務社會的窗口。通過社會實踐活動可以增強大學生的歷史使命感和社會責任感，有助於大學生將社會實踐與專業學習、服務社會、擇業就業、創新創業相結合，實現早日成才的目標。爲響應黨中央的號召，我們--電子商務團支部在院系領導的關注下開展了此次走進__探尋陶瓷行業網絡化發展之路的暑期社會實踐活動。
__陶瓷源遠流長，在中國陶瓷歷史上曾經書寫過輝煌的篇章，具有重要的歷史地位和國際影響。__陶瓷在中國當代陶瓷發展中，同樣也取得了傑出的成就，無論在工藝技術和藝術創作設計方面，都有新的提高和拓展，不僅生產了大量優質的日用陶瓷產品，同時創作了許多優秀的藝術陶瓷作品。在市場經濟日益國際化的時代，中國傳統陶瓷工藝產品發展道路是如何繼續?在互聯網飛速發展的時代，中國傳統陶瓷工藝產品是否還在繼續着原有的發展道路?在電子商務迅速崛起的時代，中國傳統傳統陶瓷工藝產品是否也在追逐時代的腳步不斷創新?帶着種種疑問我們開始了我們的暑期__行。
實踐起航——周密計劃、運籌帷幄、激揚起航
前期準備。在出徵前雖然我們仍然處於緊張的期末複習迎考時期，但我們已經在籌備此次的暑期社會實踐計劃了，包括整個實踐活動的時間起始點、期間計劃、企業聯繫等等。
組建實踐隊伍。出征前我們在班級廣泛宣傳此次暑期社會實踐考察地、考察點、考察的目的等，我們的計劃得到同學大力支持，在出徵前我們組建了一支擁有12人的暑期社會實踐小分隊。
正式出征。7月9日，在結束期末考試的第二天，我們的實踐團隊正式出發，雖然當時烈日當空、驕陽似火，但我們絲毫沒有因此而熄滅心中的熱情。
實踐辛路——深入瞭解、團隊協作、迎難而上
深入文化了解。__縣陶瓷博物館是福建省第一家資料齊全的陶瓷專業館，是__縣弘揚陶瓷文化、展現精湛的陶瓷工藝和悠久的陶瓷歷史的一個重要窗口。在瞭解目前的__陶瓷行業發展道路前，瞭解__悠久的陶瓷歷史是必要的而__陶瓷博物館爲我們在進行調研前提供了一個非常好的平臺，讓我們能充分了解__陶瓷的文化底蘊。在造訪陶瓷博物館的同時我們還參觀了與陶瓷有關的學校——__陶瓷學院。唯一美中不足的是恰逢學院在進行招收教師考試及面試時期，我們未能與專業的老師進行深入的交流。
深入實地考察。實地考察是我們本次考察的重點。在__期間我們重點考察了大企業和中小企業。__有限集團是當地一個大型的’製作工藝陶瓷企業，我們在同學引薦下認識了企業的負責人。他和廠長非常熱情的帶領我們參觀了企業的制瓷流程、產品展示廳、企業內部環境、辦公場所等，在他的解說下我們體會到了陶瓷本身所具有的魅力。此外，我們還對他進行了一次專訪，雖然面對的是我們一個團隊的提問，他仍然非常禮貌、非常耐心的爲我們解開疑惑。關於中小企業的考察，我們重點走訪了當地一些小型的陶瓷作坊和實地考察了陶瓷街的商家。在考察陶瓷作坊前是我們最近糾結的地方，我們在當地人生地不熟，對當地的小作坊企業也是一無所知，我們能完成此次作坊的訪談主要靠整個團隊成員的努力，大家積極的上網尋找周邊小企業的資料，然後我們分工對企業進行電話諮詢。正因爲有大家的努力纔有我們對小企業的採訪成果。陶瓷街的採訪也是我們實地考察比較頭疼的地方，我們必須對整條街的陶瓷商店進行深入的瞭解，關注他們陶瓷銷售的網絡化情況。我們分組對陶瓷街進行考察，由於店主的原因、實際情況等制約我們在採訪中同時遭遇了瓶頸比如個別店主的不配合、商店生意正火等，不過隊員們有着越挫越勇的精神，不畏懼困難迎難而上，我們的陶瓷街走訪的任務才得以順利完成。
自身規劃和總結。在考察每個地點前後我們都有進行認真的規劃和總結。在出發考察前我們都會集會討論當天考察的計劃、問題設置，做好充分的準備。考察結束當天我們並沒有因外出考察、訪問的疲倦而放棄總結，大家自覺集會討論至深夜發表各自考察感受、做好當天考察的總結。除此之外，我們特別爲此次社會實踐開通了屬於自己的博客——閩江學院07電商實踐小分隊。大家每天在博客上抒發自己的感想和收穫，同時它也是我們一個對外宣傳交流的窗口。
實踐成敗因素——路漫漫其修遠兮，成敗兮看實際靠自己
本次暑期社會實踐活動能取得圓滿的成功除了跟大家的努力和合作存在莫大的關係，它還飽含了許多其他的因素：
1、前期周密的計劃。在赴__考察前，我們做了一個周密的計劃使得本次活動能按我們的計劃取得理想的成果，滿載而歸。
2、正確的人員分工。我們對每個成員的具體職責進行了詳細的分工，包括後勤、財務、活動導遊、攝像、訪問等等，這使得我們整個團隊在活動過程的執行力強、配合度高，保證了社會實踐的順利完成。
3、企業的友好配合。如果沒有企業的友好配合，我們的活動將寸步難行也無法取得實質性的成果。
4、__本身的地緣優勢。__是傳統的陶瓷文化發源地，我們的考察地點具有代表性這使得我們的成果顯着。
雖然本次活動取得了我們理想中的效果，但不可否認我們的活動還有有待改進之處：
1、宣傳效果不足。我們曾試圖尋找電視臺的支援，可惜未能成功。有那麼一點希望得到__陶瓷協會的支持，怎奈一個考察團另我們的機會泡湯。
2、與商家交流能力有限。我們都是在校大學生對現實的社會了解過少，我們的思維難免與商家有所衝突。
3、我們的專業知識還有待提高。我們的問題還無法做到非常全面，可以直接達到我們訪問的目的，使得有時會有所浪費時間繞彎。
實踐心語——種豆得豆，種瓜得瓜
有付出就會有收穫。六天的時間說短也不短，說長也不長，雖然此次考察時間短暫，但我們每個人應該都非常的難忘。從出發前準備到到達__考察期間的相互合作，集體生活，無不顯示着我們這個團體的團結和友愛。通過本次的考察我們瞭解了陶瓷這個傳統的行業概括和它的網絡化情況：目前__陶瓷行業發展主要還是依託傳統的銷售模式，雖然許多企業也擁有自己企業網站或者鏈接網站，但整個__陶瓷行業的網絡化發展還在起步階段。因爲在__陶瓷網絡化發展過程中還存在許許多多的制約因素：陶瓷產品本身本質;當地商家對陶瓷網絡發展之路觀念上的阻礙;政府對電子商務的忽視;物流問題也在制約着陶瓷行業網絡化的發展等等。
短短六天，我們想了很多，做了很多，雖然忙碌，雖然辛苦，可是我終於把我們的暑期社會實踐活動圓滿完成，收穫許多關於社會、關於__、關於陶瓷、關於團體、關於友情的深刻體會。暑期社會實踐是繁忙、勞累的六天，也是收穫、成長的六天。
電子商務的心得體會 篇5
昨天下午(20--年-月8日)正好有空，想起學校有一場縣裏組織的鄉村電商培訓會，就去參加了一下，我是一點五十分到的，原以爲遲了，因爲牛紅梅老師在微信圈裏說的是下午2:00——5:00,結果到了力行樓多功能教室也沒有幾個人，一直等到近3:00陸陸續續的人才來，電商培訓會纔開，看起來參加電商培訓會的鄉村人員的意識和效率還有待於進一步的提高啊。
此次電商培訓會是由與清徐縣政府合作的電商"樂村淘"駐清徐負責人對清徐鄉村參與"樂村淘"進村進行培訓，並且邀請了陽城、榆社等"樂村淘"電商當地負責人與清徐縣的參與"樂村淘"電商的成員進行經驗交流。我感覺理念比較新，操作模式也可行。目前馬雲的"淘寶",劉強東的"京東"等電商正紛紛向農村進發，中國廣大的農村地區正是一片需要電商開拓的處女地，蘊藏着巨大的商機，這也正是總理提出"村村有物流，村村通電商的重要原因之一。
環顧目前全球經濟除美國外都處於不景氣時期，我國外貿出口連月下滑，本月公佈的前三季度GDP數據破7都說明了這一點。目前拉動我國經濟發展的三駕馬車中，有兩駕將近熄火，一駕就是外貿出口，一駕是投資，20-年爲應對亞洲金融危機投資4萬億產生的產能過剩，只剩下的一輛馬車就是拉動內需還可以大有作爲，需要加油!加油!再加油!而這輛馬車的傳動系統就是電商，電商可以極大的帶動提升消費升級。
近幾天大家可能都看到這樣的一組數據：全國第三季度GDP各省排名。我山西省名列全國倒數第二，省GDP指標第三季度僅僅優於排名倒數第一的遼寧0.1個點，遼寧2.7%,我山西省2.8%,黑龍江倒數第三，GDP第三季度的增速還有5.5%,上半年的GDP增速排名也是如此。GDP處於低位，想必大家都清楚意味着什麼。
作爲能源重化工基地的山西，其實除了煤炭我們還有許多的資源優勢可以挖掘，比如：旅遊資源，人說地下文物看陝西，地上文物看山西，我們山西的旅遊資源就可以深挖細研;又比如：土特產資源，平遙的牛肉，太谷的餅，清徐的葡萄甜盈盈再比如……我們太需要一條渠道把清徐的產品、山西的好東西推出去到更爲廣闊的市場上去了，電商爲我們提供了這樣的機會，我們應該抓住。
有了機會更爲關鍵的是人。因爲一切的物都是由人來支配的，所以培養人更爲重要，更爲迫切。從昨天的培訓情況來看，參加電商培訓的人對電商的意識還是遠遠不夠的，還需要進一步加大力度。
廣闊的農村是大有作爲的。中國的希望也在農村，我們山西搭不上東南沿海開放開發、搭不上西部大開發、搭不上振興東北振興，也搭不上一帶一路……好多好多，可我們這一次應該搭上電商進村這輛快車，重塑我山西晉商輝煌。目前不斷下滑的山西太需要這樣一次人心的振奮了。
請拿出我山西晉商先輩如喬致庸、雷履泰等人的開拓精神和開拓意識來吧!請拿出我山西人民當年走西口的勇氣來吧!
電子商務的心得體會 篇6
在這經濟高速發展的時代，傳統的購物方式、消費習慣，將會慢慢的被時代所淘汰，取而代之的是網上購物。網上購物是以後發展的趨勢，然而網上購物必須依託發達的電子商務平臺。
電子商務是指利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看着實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易，而是通過網絡，通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。我認爲電子商務的發展趨勢如下：
1、企業的電子商務越來越普及，實體渠道與網絡渠道相輔相成，逐步融合。
2、移動互聯將迅速增長，移動互聯的電子商務模式將在最近幾年體現出價值。
3、網絡廣告的價值日漸提高，網絡廣告模式創新不斷出現。
4、專業化電子商務運營推廣機構如雨後春筍一般出現，逐步成爲一個特定的門類。
5、侷限於社區的電子商務會被大電子商務所替代。
6、電子商務平臺之間競爭日漸激烈。
7、電子商務搜索會快速發展。
從上一次省級大賽結束，我們就開始了新的一輪備賽電子商務的培訓。在實訓過程中，覺得時間是非常的緊，我們既有辛酸、煩惱，同樣也有收穫的喜悅。
首先，我自己平時就注意電子商務課程的學習和提高，閱讀大量的電子商務書籍，並積極向高校老師求教，也考取相關的證書，不辜負領導的信任，愉快接受領導下達的培訓任務與目標，以積極的心態投入到備賽的準備工作中。我找出近幾年大賽的題目和要求，認真琢磨大賽的相關題目題型和涉及哪些知識點，爲解決其重點和難點尋找大量的資料，設計多套模擬試卷，結合大賽對軟硬件的要求，積極創建了電子商務實驗室。在學生中積極而廣泛宣傳比賽的意義與專業遠景，吸引了許多優秀學生來加入到我的團隊中。我們從找電子商務與物流的成功案例，填物流管理案例申報表，模擬一個物流公司並且建立自己的網站，寫電子商務網站分析報告，實訓心得體會等等入手，要我的學生在網上找相關質料和案例。在一點一滴中積累專業基礎知識，在這裏就出現了許多問題。
一實訓室的電腦不能上網，我們找的資料不完整，根本就無法做下去。
二我們是第一次自己動手建網站，需要模板，按照模板上的框架才能完成，光憑藉我們的想象是無法完成的。由於資料不全，無法做下去，只好去網吧查找資料，有些資料在特意去查資料時沒有想到，只有在做網站需要時，才知道。如果實訓室的電腦是連網的，我想學生做作業，找資料就方便多了。
但就是在這種不利的培訓條件下，我和我的團隊憑藉良好的心態和對學校榮譽的無比尊崇，我們克服許多困難，如天氣，住宿條件等等，依然積極備戰，配合我把學習任務保質保量完成。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。這次實訓雖然時間比較緊，但是學生基本上能夠完成我佈置的任務。
在這次實訓過程中我的學生遇到了許多問題，主要體現在以下幾方面;
1、基礎知識仍然不紮實
我們學校根本沒有開展這種課程，學生對於大賽的知識只能從我這個培訓時間學習。對於大賽設計的一些知識點對於中職學校的學生來說掌握他們是比較困難的，這一點在做網站時體現的非常明顯，有些知識點只可能在高職或者本科書上才能查到。
2、實訓的場地不好。我們需要在網上查找資料，但是實訓室
的機房不能上網，我們想要的資料找不到，有時導致無法做下去。這樣使我們的效率非常低，浪費大量的時間，因爲我們做網站需要資料時而沒有，這樣我們就要去網吧查找資料。如果實訓室的電腦能夠上網，我想我們的效率會提高很多，節約大量的時間。
3、實訓時間比較充分。我們平時一般是利用課外活動的業餘
時間集中培訓，在寒假與暑假也會抽出一定的時間集訓，而到了比賽前的幾個月我們就會抓緊一切時間突擊訓練，因爲準備充分，我們取得了一定成績。
在以後的日子裏，我將從以下方面做起;
1、再抓基礎知識和相關科目的教學與學習並加以監督。在這次實訓過程中，學生的基礎知識不紮實表現的非常突出。許多知識我在課堂上都講過，只是學生卻沒有認真學習，導致在實訓時，許多地方不知道到做。
2、創建機房網絡的正常運行。現在知識日新月異，我們要經常到網上查找資料，學習新知識，必須有相應的硬件設施來保障，不要浪費我們寶貴的備考時間，提高工作效率，也希望學校領導能重視我們的要求。
電子商務的心得體會 篇7
我們商務培訓的主要內容就是五個人作爲一個team。每個team要成立一個公司，然後要確定我們公司的發展方向以及每個人在公司內的職務。雖然是個模擬的game，但是規則還是有的。我們羅老師的規則是：每個團隊裏必須要男女混搭，公司每次的過程都會被評分，最終的評分將會被累計成爲我們此次的商務培訓的成績。
羅老師要求我們自己運用計算機課上所學的網頁知識，建一個自己公司的網站。這其實並不僅僅是一個網站那麼簡單的問題，更多的是如何合作?如何去分配如何去做出判斷?從網頁的背景，到字體的設置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。從建立一個網站中我們開始思索的更多，比如我們會思考怎樣的背景纔會吸引我們的顧客?什麼樣的顏色會更令人賞心悅目?在產品的訂購上我們會想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產品?這麼多的問號不斷地在我們腦中閃現，也不斷地激發着我們做出更好、更便利的網站來。其實不僅僅是我們這個公司，其他公司也都拿出來了十八般武藝。印象頗爲深刻的是maxdesign的網站和衛良小組應用psd所做出來的網站，這兩個公司的網站做的非常引人入勝，他們都不約而同地應用了大量的動畫效果。可以看得出，兩個小組的成員都特意去自學了一下網站其他的製作方法。所以說羅老師的課還是很成功的，因爲他充分調動起了我們的主觀能動性，而且可以確切地說我們每個人都在這次的商務培訓中學到了東西，不論是課內還是課外的，我們學的都很快樂。
評選的結果讓我們公司的成員欣喜不已，大家的努力沒有白費我們公司獲得了第一名的好成績。(雖然我們組員認爲如果再多些時間我們的網站甚至是我們的公司可以做的更好更出色。)但在商務培訓的最後一課裏，我所收穫的其實還有更多。事實上，大家最後商務培訓的成績是根據公司成績來定的。衛良的公司由於最後的成績不是特別的理想，平均分也沒有及格。當老師決定大家根據各個表現來分配總成績時，包麗瑋同學作爲總經理犧牲了自己讓其他組員成績合格的舉動深深地震撼了我。她做的那麼的灑脫彷彿一切與她無關，她做的那麼令我傷感彷彿不及格的那個人是我，她做的那麼令我感嘆彷彿一位英雄就在我眼前。
其實老師讓我們做這個殘酷的評分時，我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組。犧牲一個人來保全大家，那個犧牲的人是偉大的，但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。這個事件同時也預先地讓我們認清真正地社會還會更加的殘酷。如何在殘酷的社會中求生存，是我們接下來的幾年裏我們必須學習並掌握的。
這一次的商務培訓，相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動所感動着，被各個公司的idea所吸引着，被五彩繽紛的網站所眼前一亮着。
電子商務職業資格培訓和模擬測試
後幾周的電子商務職業資格培訓和模擬測試是爲了我們考取電子商務員證所設立的實訓課程。它分爲上機操作和理論課兩部分。
剛開始時，有很多人都認爲電子商務員證其實並沒有什麼大用處甚至用嗤之以鼻的態度來上課。但是在上機操作課上我們指導老師一番語重心長的話讓我改變了這個看法。
在現今的社會裏，求職之路其實對於我們來說還是有困難的。如何在這個競爭激烈的求職市場中爭得一席之地?這就需要我們的能力作爲一把韌劍來爲我們創出一番天地。但是，用什麼來證明我們的能力呢?這就是證書的作用了，用通過考試得來的證書來證明我們的能力，讓這些證書來爲我們說話證明我們的能力。況且今年專升本的結果並不理想。如果專升本沒有成功的同學打算怎麼辦呢?僅憑一張專科文本就去闖蕩?所以說證書在某些方面對我們來說是十分重要的。
除此以外，事實上，的確在上機的過程中我還是發現自己還是有很多的操作題很陌生像是改編二級菜單之類的，有些甚至不知和從下手。其中最頭痛的就是access數據庫的建立，在此之前我完全沒有接觸過這個軟件於是我不得不主動地一次又一次去詢問同學，去詢問老師如何去做，如何去做地更好。其實，在規定的時間裏完成三十道習題對我們很多同學來說是有困難的，它考驗的是我們對計算機應用的熟練程度，打字速度，專業的熟練度。在一次次的練習中我可以看見的是自己在速度上的提升，對知識瞭解度上的深入。我想不單單是我個人，每個人都可以確定的通過考證自己還是可以學習到很多的知識點。這些知識點有些是我們遺忘的，有些是我們所陌生的。但無論怎樣，通過考證我們將會去了解我們更多未知的領域。
羅老師的理論課是通過做習題的形式讓我們去了解電子商務知識。儘管很多的知識真的很好像離我們很遙遠。例如：招標的本質是增加買方的競爭力，在現代企業經營中營銷是處於核心位置，網絡營銷可以分爲兩類無站點網絡營銷和基於企業網站的網絡營銷等等。但羅老師依舊堅持讓我們先自行做題然後再解題，以達到加深印象的目的。好在通過此番努力和羅老師的一番簡化的解釋下，這些在平時我們從來不用到的專業詞彙，我們還是可以領會其中的奧妙所在。就算有再不明白的問題我們都會通過網絡，圖書館來找到我們問題的答案。可能看這些詞彙很枯燥很乏味，但是在考證與就職的雙重壓力下我們不得不去面對這些枯燥與乏味，逼迫自己從中找到樂趣所在，逼迫自己一次次喝着咖啡與睡意抗爭去學習。
爲期四周的電子商務職業資格培訓很快在我們的豐厚的收穫中結束了。坦誠的說，我真的學到很多知識而且整個過程都很輕鬆很快樂。從做人，做企業到做學問……其中有很多經歷都值得讓我一輩子珍惜。
電子商務的心得體會 篇8
一、實_內容
1、B2B：這次的實_我們是從B2B的交易平臺開始的，這個交易平臺也是最煩瑣的，又很多的事情要去做，才能夠達到交易的成功。
首先是在學校的電子商務實訓平臺上進行學生註冊。成功註冊了用戶後，登陸開始真正進入B2B的交易平臺。當然我們實_的都是虛擬的交易平臺，就需要我們自己去到後臺審覈自己的身份。身份和信用度確認後，賣方可以發佈自己的商品到交易。
買家登陸B2B交易平臺，目的就是要買到貨真價實的商品，雙方都是以企業的身份，購買的產品都是大批量的，需要產生交易憑證，高的企業，不會讓買家產生多大的風險，不致產生付款後不發貨的情況。
B2B的交易方式下，賣家需要到物流公司選擇以什麼方式託運商品，買家需要憑着交易憑證到物流公司去提貨，交易過程中，物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉帳、存款等都需要涉及到網上銀行這個中介，在現實的網上交易平臺中，題。
2、B2C：這次實_操作的第二個內容便就是企業和個人的交易平臺，賣家只有在
購買了商品後，才能在B2C平臺上發佈商品，所以沒有搞好B2C的交易，當自己在B2B的交易平臺上購買了一些商品後，就可在布商品註冊、登陸，後就順利發佈商品，由於是直接面對的是終端消費者，應該把自己公司的信譽和形象搞好，因爲任何一個消費者都願意購買信得過的公司和產品。買家在B2C交易中，有很多的選擇空間，而且任何一個了一個容消費者收藏商品的購物車，方便消費者看到自己喜歡的商品時，
時間購買。買家的權利顯然增多了，可以對賣家進行評價和投訴，增加了買家的購買主動性。當然在這個環節，消費者是直接和企業進行購買，門的物流公司託運產品。網上銀行是交易必不可少的，與B2C不同的是買家需要的是個人的帳戶。
3、C2C：與B2B、B2C相比，個人和個人的網上交易步驟更爲簡單明瞭，只要網上擁有合法身份和網上銀行帳戶，還有認證中心簽發的數字證書基本上就可以在網上開店。在交易平臺上，需要把B2B、B2C的操作完成後，
買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間，品，買家不再是沉默的，可以對賣家的商品、信譽進行評價，大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式，商品比較單一，數量很少，基本上無需物流公司的介入，更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易，買賣雙方只要都開通了網上銀行帳戶即可進行交易匯款，C2C的交易。
二、實_班級和實_時間
實_班級：市場營銷本科0801
實_時間：20__年11月16日-20__
直接由企業或郵局來完成貨運，企業和個人都需要有自己的網上銀行帳戶，C2C平臺上纔有可以出售的商品。但是需要注重賣家的信譽度，11月20日買家的擔心就是要一個誠信度網上銀行交易，安全是最重要的問B2B的交易環節，是很難成功得做B2C的交易平臺上進行發B2C的交易平臺或者是賣家都提供可以收藏起來，不能一味的購買商B2B成功等一段C2C具有法律效用的。就不需要委託專成功地完成年
三、實_過程的實施
1、組織貨源;包括實物、數字，虛擬產品和無形服務。
2、訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應及時、準確、專業、避免訂單處理不當的風險。
3、網上支付;
4、物流配送;就是企業能保證貨物及時，準確地到達對方手中。
5、售後服務;B2B企業的售後服務要求很高，很專業，是整個服務的一個環節，這些流程對於企業之間來講任何一個環節都至關重要。
四、實_效果總結
電子商務作爲一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來，
子商務現在已經普遍運用於各個角落。此次的實_內容是圍繞我們
在一個系統軟件中選擇一個項目產品進行經營，這項內容不僅爲了幫助我們對電子商務從基礎到全面深入的瞭解，也算是給我們的一個創業機會。在這個過程中，在校園內接觸到真實的工作環境及工作過程，積累了工作經驗，好的基礎。
五、實_中存在的問題
1、現有實訓軟件的不足
現有實訓軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務環境。學校只提供了模擬軟件，息和企業信息等關鍵數據，大量的信息都需要我們杜撰出來，以保證，遠沒有真實商品生動、吸引人，發佈的產品信息連自己都懶得去瀏覽。學生興趣全無，單憑教師強迫着去完成，效果往往很差。現有軟件是沒有消費者的，也就是模擬市場中沒有購買力，者。比起在線運營的免費電子商務平臺，這種實訓軟件在功能上過於簡單，時間就能完全瞭解，根本不需要一到四周去使用。另外，實訓軟件也存在界面單一、產品分類和產品信息少、用戶易用性差、無專人維護等問題。
2、對電子商務模擬實訓軟件的要求
實訓軟件首先應能模擬現實電子商務環境，其次應能在短時間內完成交易，體系，能夠判斷學生們的工作孰優孰劣，簡單說就是能根據學生的操作情況直接評分。另外，軟件要具備良好的穩定性、用戶易用性、可維護性。
實訓需要從一個模擬的商務環境中開始，在該初始環境中，自身的初始狀態，如商品種類、銷售額、庫存數量、信譽度、處理圖片及頁面的技術水平、網絡營銷能力等。
六、今後實_工作的改進措施
教學軟件要想達到應有的實訓目的，必須要具備初始的產品、商務活動。
如今的電B2B/B2C/C2C及物流進行的，不提供產品信信息質量自然難又充當消費只需要花一兩次課的並有相應的評價不同企業有其企業等信息，進行完整的電子我們既鞏固了專業知識又可以爲畢業後的就業或創業打下了良杜撰的次數多了，我們既充當銷售者、存在若干家企業，
1、建立電子商務企業初始信息庫。首先應存儲若干企業信息，包括產品圖片及介紹、銷售情況、人力資源情況等。企業信息庫可以供學生選擇，或由教師指派，一旦確定下來，就是該學生所擁有的企業的初始狀態，由此開展與其他同學所擁有企業的競爭。根據我校的實際情況，一個自然班爲40人，以機房一般容納80人來計算，企業數量在4080比較合適。這樣就能滿足一個學生獨立參與某一個電子商務企業的管理，而不必非要劃分小組，更能檢測出學生綜合應用的能力。
2、建立消費者信息庫。首先應存儲若干不同個性特徵的消費者，按他們的購買_慣劃分成不同的消費羣。消費者信息庫供教師選擇，教師可以隨機選取消費者，也可以針對學生經營商品情況進行鍼對性的選擇。選取出來的消費者構成模擬市場中的購買羣體，學生不再擔任購買者角色。從實訓的本意來說也不需要訓練學生的消費能力，這樣學生能夠一心一意擔任好企業管理者這個角色。信息庫中同一類型的消費者可以有多個名稱，但擁有不同的姓名和性別，他們只會出現在企業產品的購物記錄中。
3、建立例外事件庫。可以設定某家企業的某類商品在某段時間特別受到歡迎，使其銷售量大增。或者是不是有個親戚自己開有工廠，可以拿到一手貨源，這樣就可以獲得商品的溢價，賺取比其他企業更高的利潤。例外事件還可以包括各種培訓、差評、被用戶投訴、發錯了貨、快遞包裹遺失等，這些例外事件或將佔用企業時間、影響後續商品的銷售，或需要企業支付額外的培訓及賠償費用。
通過這次電子商務實_，我的心得體會如下：
1、在一週的實_操作過程中，感覺到要想在網上成功地進行B2B、B2C、C2C的交易，需要強大物流公司作後盾，電子商務發展發展的迅速我認爲很大程度上依賴着物流，當然也可以理解是電子商務促進了物流的發展。比如，比較成功的電子商務網站美國的亞馬遜，是一個零售電子商務網站，他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球，看出物流在在電子商務中是一個非常重要的環節，正的商品轉移必然通過運輸工具，這便形成了物流，物流在供應連中不可缺少，少了他，供應連接是不完整的，也無法實現整個供應連的流程。
2、網上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要，因爲它涉及到個人的銀行帳戶和，密碼問題，網上黑客的猖獗，把電子商務的交易安全體系建設好，軟件平臺上，就沒有涉及到這方面的知識，但這在現實的網上交易中不得不重視的一個問題。
3、網上的虛擬性，決定了需要嚴格審覈企業和個人的身份，企業和個人也需要加強自身的信用建設，樹立自身的良好信用形象，用狀況。這就需要企業和個人能夠很好地使企業的信用行爲和信用能力處於狀態。
4、不管是B2B想在網上立足不可或缺的部分。和店鋪，讓更多的瞭解和認識，纔有可能提高被購買的概率。在虛擬的實_平臺裏，也有網絡營銷這一部分，實際操作了後，感覺也是這樣。
5、在網上進行交易，就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題，網上交易由於存在虛擬等方面的特點，網上交易的法律制度體系就需要急需建立，方面不是很完善，出現糾紛問題怎麼去解決不得不需要我們去考慮。怎麼涉及到這些，不過這也是在交易中很重要的一個內容。
6、實_的平臺總是和現實中的網上交易有很大的差距，現實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品，往往要花費很多的時間，程，而是始終找到價格適中，而且質量不錯的商品。
通過這次實_，讓我更加理解了電子商務是以電子化爲手段，務理論知識;讓我初步瞭解了合書本所學知識，融會貫通，不能忽視網上這塊市場，域不端影響着我們。
B2B電子商務是指企業與企業之間，通過他背後的物流可想而知，於是可以不管電子商務怎麼樣的發展畢竟是虛擬的，真讓無數多的人在網上望而止步的重要原因就是資金的安全問題，如果不我想會嚴重製約電子商務的發展。當然這次由於是在虛擬的因爲買家在購買企業或個人的商品時，總是要看他們的信B2C、C2C的交易平臺，企業和個人都需要進行網絡營銷，這是一個企業和個人在網上把自己的商品傳上去後，就要推廣自己的企業但由於我國的電子商務起步較晚，在這而這的實_交易平臺，沒有比如在價格方面，就不象虛擬的交易平臺簡單的詢價過懂得了三流互相配合的重要性，收穫很多。商務爲目的的過程;加深理解了一學期來的電子商B2B、B2C、C2C的交易過程，並掌握了基本的實踐技能;充分結更深一層的理解電子商務在各個領域的應用，同時任何一個企業都讓我更加堅定電子商務將是今後經濟發展的加速器，會在生活和經濟領Internet或專用網方式進行的商務活動。這裏企業，還是我基本掌握電子商務的實際應用，
通常包括製造、流通和服務企業，其的特點是：交易雙方不以永久、持續交易爲前提。B2C是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業機構對消費者的電子商務，這種形式的電子商務一般以網絡零售業爲主，主要藉助於Internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網上銀行是指通過Internet網絡或其它公用信息網，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限於銀行的地理環境、服務時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。物流中心作爲承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環。
這次實_，是進行實戰性工作，所以大家都在努力的做，也希望能夠對以後的生活和工作有所幫助。感謝老師給我們這次實_的機會，讓我們深刻的瞭解到做好一個網站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和較強的創新能力。因此，很感謝這次實_，讓我有信心去面對以後的職業道路，奮力去開拓商機無限的網上市場，爲中國電子商務的發展而努力!所以在以後的學_工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養，做好每一件事。再次感謝老師!
電子商務的心得體會 篇9
我有幸到__網合作企業____有限公司實習，在8個月的學習、實習中，學習了包括__規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的__業務知識。在這8個月裏，我學到很多、收穫很多、感慨很多。這裏，把我對__公司文化的理解、在__學習和工作的感受、以及實習的收穫做一個簡單總結。
跟以往一樣，對大多數的學生來說，20__年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開始了大學生涯中重要的一課校外實習。
20__年__月__日，我們結束期末考試纔剛兩天，在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排，我們剩餘的學習時間將在實習單位度過，並以頂崗實習的形式完成剩餘的教學任務。就這樣，我們，45位同學帶着滿懷希望、激動、好奇的心情來到__集團，開始了我們的實習生涯。
在整個實習階段，我們學習了包括__規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的__業務知識。20__年__月__日，我們結束了40天的培訓和考覈，走上了工作崗位，以__語音客服的身份開始了我們的實習工作。在__學到的__業務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收穫，讓我對服務、__網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來。在實習的8個月裏，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學都爲着目標而奮鬥;我們每一位同學都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經經歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。
20__年__月__日，我們來到__公司的第一天，這一天，我們成爲了__集團__項目部的20__年度第__屆語音學員;這一天，我參加了一個特別的開學典禮;這一天，我真正的感受到__網的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來
早在7月7日，學院就已經安排我們到__集團參觀。在那一天裏，我們簡單的瞭解到__集團主營業務及合作伙伴，包括__網、__廣電網絡、李寧集團等知名企業，並簡單的瞭解__集團的__項目部及其業務，爲即將開始的實習做個簡單的準備。
初到__，感觸很深，也突然發現自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。
來到__公司後，爲儘快適應這裏的環境，必須要儘快瞭解、熟悉__，這就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天裏，我們瞭解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較爲嚴格。可能對很多人來說，嚴格的管理制度讓他們難以適應，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時，對從事客戶服務工作的人來說，嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到__公司幾天後，公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字：軟件即服務平臺即服務一切皆服務;學員證背面的中間，印有__公司的服務理念融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注這16個字;學員證背面的下方，還有：真誠向善服務永遠這8個字，簡單的39個字，概括出__集團的文化、服務理念等內容。
對於公司的文化，我這樣去理解：
1、軟件即服務平臺即服務一切皆服務，從事客戶服務工作的，不管是利用軟件技術，還是以現有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以爲客戶服務爲目標。
2、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的瞭解客戶的實際情況和需要，做到真正爲客戶服務。團隊工作，現實中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時，部分客戶的問題個人是無法爲客戶解決的，這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要，且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊裏，每個人都承擔着不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作。所以，爲了能高效解決客戶的問題，我們必須要學會團隊工作，還要善於團隊工作，要發揮出1+12的團隊效應，做到爲客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，爲了滿足客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不斷調整服務模式，用理性的方式去探索新的服務模式，以彌補自身的不足並不斷髮揮自身的優勢，爲的都是更好的服務客戶。坦誠，因爲我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才能更瞭解客戶的問題;也因爲我們需要發揮團隊的效應，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發揮團隊的效應;還因爲我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力彌補自身的不足。主動，就是我們要主動地爲客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務，主動地承擔起自己的責任、義務;在爲客戶服務的同時，要主動地發現自己的不足，主動的去彌補不足，並針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注，就是要專注於客戶的問題，針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注於整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上，我們始終要專注於客戶的需求，盡全力實現讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶，真誠的爲客戶解決問題，時刻以善意的一面面對客戶。在爲客戶的服務上，我們永不止步，直到永遠。看似很簡單的39個字，實則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗後對我有很大幫助。
在公司__項目部的運營大廳裏，還有這麼一句話：創造__年的感動今天的表現是明天的最低要求，這是__網的一個口號。我想，__網能有今天的成就，跟它的這句口號有着很大關係的。而對成長中的我們來說，無疑如同至理名言一樣。今天的表現是明天的最低要求，這句話簡單明瞭的告訴我們，今天所取得的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點，我們要想做得更好，唯有繼續努力，努力，永不止步。
電子商務的心得體會 篇10
電子商務在現在社會越來越普及，但是又有多少人真正的瞭解呢?通過對電子商務的學習我想應該對電子商務有所瞭解了。電子商務是一個多學科交叉，複合型的新興學科，牽涉到經濟學，管理學，計算機學，信息管理學等衆多學科。所以他並不像定義說的那麼簡單，並不只是通過網絡進行交易。它需要各方面的配合。然而，網上交易只是電子商務的一個局部，做爲一個完整的電子商務過程，正如一個完整的商
品流通過程一樣，如果進行細分，可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分，任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現的過程。
從開始學習電子商務到現在近視眼拍婚紗照怎麼辦，我瞭解最深的就是電子商務的網絡營銷的有關知識。網絡營銷是信息時代一種嶄新的營銷理念和營銷模式，使衆多營銷理念的延伸，凝練和昇華，是促使企業開闢廣闊市場獲取增值效益的發動機，是連接傳統營銷和改造傳統營銷的一種有效方法，是提高企業核心競爭力的一把金
鑰匙。然而，網絡營銷所帶來的問題也着實讓電子商務人士頭疼的。網絡提供的只是一個交易平臺，雙方無需見面，實質依賴的就是社會信用。由於電子商務涉及多個交易主體和中介機構，其信用就轉化爲參與各方的信用。因此，網絡營銷中的信任問題使很多用戶都望而卻步。網絡營銷的信任水平一直經受着考驗，垃圾文件繼續氾濫，搜索引擎道德質疑，“槍手”“搶稿”無處不在等等。面對這種現狀，應採取適當措施加以補救。首先，在網絡營銷過程中關鍵還是要加強行業自律裸體婚紗照，完善有關互聯網法律監管制度;其次，企業的網絡營銷更應該體現以網絡消費者的需求爲中心，以消費者體驗爲中心;最後，網絡消費者要提高自我保護意識，不要輕易相信商家的承諾，多次比較，慎重選擇，選用安全的支付方式，積極維護自己的合法權益。
另外，物流配送在電子商務的運作過程中起着至關重要的作用。如果沒有物流配送，那麼電子商務也就真成爲了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現代物流的一個核心內容，可以說是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區別。從新經濟的角度來看，被認爲是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”，是電子商務的重要組成部分。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分，它能給企業創造出更多盈利，是企業增強自身競爭能力的手段”。
電子商務新經濟形態，是由網絡經濟和現代物流共同創造出來的，是兩者一體化的產物。
電子商務的心得體會 篇11
電子商務概論是我的最後一門專業選修課，卻誤打誤撞地選進了強化班開設的課程，意外之餘也有不少驚喜和收穫——課程內容與形式的安排和我預想中的很不一樣，課堂的開放程度也相當高。不得不說，這樣自主的學習方式的確能夠讓我感受到學習的輕鬆和愉悅。
關於電子商務，之前的瞭解大多比較感性和片面，在這方面相對比較熟悉的內容是與我自己負責的SRTP項目有着緊密關聯的“團購”。在電子商務概論的第一次課程中，我對電子商務這種現代商業模式有了更全面的瞭解，包括電子商務的概念、電子商務的特點、電子商務的要素、電子商務的載體以及電子商務的應用分類等等。在談到以交易對象作爲電子商務應用分類的依據時，一個詞彙立刻牢牢地抓住了我的耳朵，這就是電子商務C2B模式中的代表——威客。
最早聽聞威客還是在我上國中的時候，在青年文摘上看到了關於“威客”的介紹。正如對待拼客、博客等網絡新生詞彙一樣，彼時的我將威客視作了一種生活模式，當看到雜誌上所介紹的各路威客們通過在網絡上的點擊與任務上載輕輕鬆鬆賺走一筆收入時，那真是羨慕不已。印象最深的一個例子是，一名女威客給一位徵孩子姓名的先生提供了“高勝寒”這一備選方案，最後“中標”獲得了5000元的人民幣獎金。也許正是威客的這種自由自在的生活狀態吸引了我，以至於七八年後的我依舊對這個名詞念念不忘，幻想着自己也能在網絡上淘得一桶金。
但威客顯然不僅是一類人羣的代號，也不只是一種生活模式。威客的理念與威客的業務發展，是基於威客商業模式的出現而誕生的。出於對威客的好奇與喜愛，我搜集了有關於威客及其運營方面的知識與信息，從一定程度上對威客這一電子商務模式有了更清晰的認識。
【什麼是威客?】
威客是指那些通過互聯網把自己的智慧、知識、能力、經驗轉換成實際收益的人，他們在互聯網上通過解決科學，技術，工作，生活，學習中的問題從而讓知識、智慧、經驗、技能體現經濟價值。
【威客出現的背景】
威客理論認爲互聯網上的知識(各種文章、資料、回答問題的答案等)都具有一定的經濟價值，應該可以作爲商品出售，它符合經濟學的價值規律。另外，隨着互聯網支付手段的逐步完善，通過互聯網爲知識、智慧、能力、經驗進行定價就成爲可能。因此互聯網開始從完全免費共享的時代，過渡到了互聯網的知識價值化時代，知識、智慧、能力、經驗通過互聯網也具備商業價值的理念將逐步被人接受。在互聯網的知識價值化時代，知識、智慧、經驗、技能都可以成爲商品通過互聯網進行交易。這是威客模式理論提出的重要前提和基礎。知識的價值化一方面使人們參與到智力互動問答中去，並提供高質量的知識產品，另一方面通過問題的提出和解答，知識、智慧、能力、經驗也真正成爲商品被交易。
【威客的三種運營流程】
現如今，威客模式的商業網站作爲威客理論發展的載體，不斷推動着威客這一商務模式的發展前進。在不斷的探索與嘗試過程當中，威客商業網站逐漸從單一的“解答問題後獲取報酬”經營模式，進化成爲更經濟、高效的運營方式。威客商業網站的主要運營流程發展如下：
現金懸賞任務流程(任務方主導)：
首先由任務發佈者發佈任務，同時全額預付現金給威客網站。任務發佈後，衆多威客參與任務，最後由威客網站將任務獎金支付給作品最好的威客。
招標任務流程(任務方與威客網站合作)：
首先由任務發佈者發佈任務，並向威客網站支付少量定金或不支付定金。任務發佈後經威客網站確認的高水平威客報名參加任務，並由任務發佈者選擇合適威客開始工作。最後，根據工作進度由任務發佈者或威客網站向威客支付酬勞。
威客地圖流程(威客主導)：
首先由威客在威客網站開設威客空間或工作室。任務發佈方通過技能關鍵詞查詢威客或智力作品後，雙方通過站內留言，email，即時通訊，電話，直接見面等方式進行溝通，確定是否合作。合作完成後，雙方可以在威客網站進行相互評價 。
【小結】
威客的出現，賦予了互聯網時代一種新的思維模式，對知識管理的促進作用是毋庸置疑的。雖然現在我國的威客商業網站運營仍存在一些如標價、信用等問題，但在經濟社會背景下，威客模式的發展前景依舊光明。威客可以解決搜索引擎無法創造性的給出答案的問題，並在豐富互聯網服務類型的同時創造了更爲自由的就業環境。由衷地希望威客能夠在中國越走越遠，越走越好。
電子商務的心得體會 篇12
先來談談電子商務專業的教學和學習。我想自己身邊的同學對專業抱怨最多的，可能就是教師的教學和課程的設置吧。
從老師的角度來講，必須實話實說，現在我們專業的一些老師能力方面確實存在問題，電子商務是個新生的專業，具有很新的理念，拋開年齡的問題，老師至少應該在精神面貌或者理念上具有朝氣和感染力，並多那麼一點點幽默感，然而在我們接觸過的老師中，這樣的模範屈指可數。從教學的交互過程看，老師和學生之間的溝通存在不少問題，溝通太少。我始終認爲在大學階段老師給予學生自由空間是有必要的，但是過於放任寬鬆的環境對於尚在成長中的大學生來講並不明智，該管的還是要管，不是說要以權利壓人，至少可以以一種朋友之間交流的方式幫助學生。很遺憾，現實中老師和學生雙方都欠主動，上完課後雙方拍屁股走人，最親密接觸階段可能就是考試前劃重點的一段時間了，那可真是臉貼屁股啊，呵呵。於是我們看到只是學生作息時間混亂，到課率低下的現象，那種認爲大學就是全方位自主的思想真的是害人不淺。一些大學生遠沒有如多數人想象的一樣，具備所謂“自主能力”，其實都還只是一些需要引導的學生，真的只是學生而已。
老師的水平直接影響了學生的對課程的感受，因此就出現了很多學生對學校開設課程目的無法理解的狀況，不斷的抱怨由此產生，進而惡性循環，對所有的課程都開始排斥。好了，就讓尋找各種客觀理由的過程到此爲止吧!既然已經無法改變老師和教學現狀，我們是不是應該先改變一下自己呢?
長久以來的應試教育已經讓學生的思維鈍化，掌握的內容只是考試會怎麼考，怎麼答題才能拿分，一部分人想拿獎學金，一部分人乞求着能及格。這是一種目光短淺的行爲，人無遠慮必有近憂，大多數人由此形成的近憂可能就是對專業和未來的迷茫吧。任何一個學科的學習，都是需要將這門專業開設的各個課程結合起來的，長久以來的課程分離，使學生對所學的知識沒有獲得理性和全面的認識，無法結合起來，形成知識孤島，因此思維很難激活。我們應該更主動地去獲取和掌握知識，既然老師無法幫助我們，自己要試圖改變這種不利的局面。
大家首先要做的，是學一門課程的同時不斷在課堂外進行內容的擴充，不要侷限於書本和考試內容，如果你無法對具體一門課程進行擴充，那麼就廣泛閱讀各種與專業相關的書籍和報刊，只要你善於聯想，在閱讀的過程中自然就會發現許多與專業課程相關的內容，於是形成一種化學反應，進而發生質的變化，這是一個漫長的.過程，它不會短時間內體現出效果，而是潛移默化的，需要養成良好的習慣，不是每天坐在寢室對着電腦發呆就能做到。電子商務很多課程都是極易進行擴充的，如電子商務企業管理與人力資源，只要稍微相互擴充，兩者就能產生思維的碰撞，技術方面的課程也是一樣，JAVA與_ML是一個很好的例子。
電子商務的心得體會 篇13
15周的實訓不知不覺的就這樣過去了，在這裏不敢說自己真正掌握很多東西，但我真的在實訓過程中明白了許多，瞭解了很多，企業信息化的建設，更有利於企業更好的發展，也是企業未來所要的，怎樣進行網絡營銷，面對當前的就業形勢，自己該注意什麼，假如真的很嚴峻的話，是否能找到適合的網絡創業的項目等等，在這段實訓的時間中，明白了很多，也學到不少了。
俗話說，百聞不如一見，百看不如一做。這學期開展的這次電商綜合實訓，是一個很好的學_機會，既有理論的指導，又有實踐親自動手的機會，摸索其中的來龍去脈，使我受益匪淺，回味無窮，實_過程歷歷在目。
實訓的過程中，難免會遇到挫折。尤其是在任務下達之後，毫無頭緒的情況下，常常令我碰壁，而因爲苦惱，也正是因爲這樣，使我對自己的能力與知識有更清楚的認識。通過這次實訓，我認識到了，想要更好的就業以及就業之後進行工作，要在學_的過程中，注重理論聯繫實踐，理論固然重要，但是實踐親自動手能讓我們更快更好的掌握這些知識與技能。
實踐出真理，雖然只有短短的15周時間，但在此期間，我認真的聽老師的指導，並且認真完成任務，讓我接觸了很多的新東西，也給我帶來了新的體驗。
電子商務的心得體會 篇14
爲期二週的專業技能實訓課程結束了，這次的實訓給了我很大的收穫但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，IT技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數據，單證，業務，現在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標，片刻就能搞定。實訓所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個作業完成下來，確實學到不少東西。從最簡單的開始，申請帳號，個人信息的填寫，再到後來的商品信息的錄入以及一些簡單業務的操作，這些看似簡單的流程，裏面有許多細節問題是要求我們注意的，畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的，一個錯誤的信息的公佈出去給公司帶來的損失是無法估計的，所以細心，細緻是必需的。
這次的實訓內容主要有：
一，通過“德意”操作在電子商務虛擬平臺瞭解電子商務的基本流程，同時在虛擬平臺上做了操作。
二，通過虛擬平臺的模擬操作相應地在網絡實踐平臺做了相應的操作。
三，到歐中經貿網參觀並聽工作人員介紹公司狀況。
四，聽講座。
我們主要是電子商務實訓室的德意模擬操作平臺裏進行的，不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺和後臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺，客戶可以註冊成爲會員、網上購物、網上銀行的開戶、電子錢包、數字證書的註冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而後臺管理系統是網站管理人員纔可以操作的。它能夠對前臺購物網站進行全面的管理和運作。通過對後臺系統的操作，能夠讓我們瞭解與參與到電子商務運作與管理過程，有助於我們知識的實踐。而後臺管理系統的主要模塊包括：系統管理模塊、日常業務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統幫助模塊等。其中的採購業務管理，主要提供採購的各種管理，如採購訂單的填寫、採購訂單的確認，採購入庫等管理。電子錢包以及企業數字證書的審批。
在虛擬平臺操作完後，我們還在阿里巴巴、拍拍等網站中進行會員註冊。我們在阿里巴巴裏面發佈自己的商業信息，在拍拍網上則是利用QQ號碼網上開店，發佈自己的商品，進行商品的買賣。這些都是在現實的網絡中實現的。當然，作爲電子商務的學生，如果我們自己都不去實踐，那我們又如何使他人信任，讓他人放心的進入到我們自己的網站。
另外，我們還聽取了由--國企業的一名營銷經理謝經理給我們講了關於搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中瞭解了世界上三大搜索巨頭,它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了清晰的瞭解，同時聽了這位營銷經理的推銷艱辛而又精采的一面，在爲她喝采的同時也開放了自己的眼界，使自己的知識又多了一方面的擴充。
通過這次電子商務綜合技能的實訓“理論+實操+講座+參觀+案例”，使我對電子商務有更深一層的瞭解，對國內外電子商務的發展有了進一步的認識。使我們瞭解電子商務企業的組織機構，企業的管理模式，企業的運作模式，企業的行業特點，電子商務企業運作系統的硬件設施和架構，電子商務應用軟件系統的基本架構、運行管理維護的特點和流程，電子商務企業的營銷模式和營銷過程。這次的實訓也讓我們更進一步的瞭解電子商務在當今世界的發展情況。也對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作，我對原先所學的電子商務的理論知識有了更爲深刻的理解。
經過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的瞭解，從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啓發作用，使我們以後在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那麼多的意外收穫。
在這裏很感謝潘老師給我們傳授了這麼多的知識和經驗,讓我們在畢業之際更好的填補自己的不足。
電子商務的心得體會 篇15
這學期我們學習了電子商務這門課，每堂課都收穫良多，以至於我每週都期待着這門課。因爲這門課學到了我們以前都沒接觸但想接觸的內容。劉娜老師講課講得精彩，我們學的也津津樂道，所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
在學這門課之前，我們很少到淘寶上購物，對於淘寶的流程和安全性也不是很瞭解，也不是很敢嘗試。在學網上購物前，劉娜老師先教我們瞭解淘寶的創建歷史，認識淘寶，學習馬雲。我們是邊學邊拓展相關的知識，讓我們的視野從狹小的領域向從未跨過的領域延伸。
在淘寶上購物、開店是我們這堂課的主要部分，在學習這個重中之重時，老師一直在爲我們用實例來講解，每一個細節都講得十分詳細。而且還比較了不同網站的特點，比如淘寶與拍拍與易趣，這是我印象最深的。
這學期下來，真的學到很多，不僅如此，我們更是實實在在的把學到的知識運用到生活中去了。比如在淘寶上購物，對我來說是一件很平常的事情，我的衣櫃裏有一部分都是淘寶上淘的寶貝，除了在淘寶上購物，我也嘗試了拍拍網，不過相比之下我還是覺得淘寶上的寶貝多些，而且發貨速度也快些。有人會覺得淘寶上的東西質量不好，可是我發覺如果在網上買東西買得多了，自己也會有一套經驗，而且淘寶上的東西普遍比市場上的都要便宜，所以我覺得每淘到一件自己心儀的寶貝就會很高興，因爲我們現在還沒賺到錢，能省一點錢也是不錯的。但是我也曾有過購物失敗的例子，我是買了一雙鞋子，那時候淘寶上搞活動，鞋子5折免郵，我看着鞋子的款式不錯，價格也便宜，就拍下了這雙鞋子，可是等拿到貨時，我發現它質量不怎麼好，我覺得沒牌子的還是沒有保障。經過這一次後我以後買東西，都會注重品牌，因爲網上購物最重要的就是品牌和信譽!除了購物我們還學瞭如何開網店，我想這是我們大學生很想做的一件事，因爲我們現在沒經驗沒資本，在淘寶上創業是再符合不過的了，淘寶在開店的門檻很低，方式也有多種。如果自己沒進貨來源，還可以幫別人代銷，這些都很吸引我們，我在想如果暑假有時間可以嘗試一下，就算不成功，也有經驗賺下來，且成本不高。老師還教了我們如何成列寶貝，如何上傳寶貝，如何美化寶貝。還有我們的作業，也是非常有特色的，做那些作業我覺得學到的是平時都積累不到的。至少現在我們出去旅遊，不會傳統的跑到機場去訂票，我們可以在網上通過多方比較選擇自己適合時間適合價格的機票。而且可以提前預定酒店。找工作我們不必要去找中介公司，上英才、智聯都可以找到適合自己的，而且網絡都會給我們刷選出來，大大節省了我們的時間!我真的覺得學校安排這門課的時間太少了些，我想學校是想讓我們自主學習吧，畢竟電子商務主要是電腦的運用，這也需要我們自己在實際中多運用，多學習!
電子商務的心得體會 篇16
一、實_目的
通過自己在淘寶上開網店，我體會到了大學生在電子商務網店創業方面的一些優勢，同時也感覺到了網店創業的艱辛。這次實_使我對電子商務有了一個大概的感性認識，加深了我對所學營銷知識的理解，使學_和實踐相結合。
二、實_時間
20__年_月__日——20__年_月__日
三、實_地點
在家個人全職淘寶網店
四、實_內容
網店創業
(1)網店系統：全面評估了我自己的能力以後，我認爲我開獨立網店的想法不現實，因爲這所需要的專業能力太強，我能夠成功經營的機率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網店，這樣可以依附淘寶的各種系統運作，所面對的困難和侷限性會相對少一點。我選用的店鋪版本爲“標準版”，90元一季。
(2)物流配送：我首先選擇的是“順豐速運”，因爲它的效率和服務在業內都得到了比較好的評價，但缺點是郵費相對於其他快遞要高一些，這就增加了我的經營成本。期間也使用過其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺都沒有順豐好，因此默認快遞就定爲“順豐速運”。
(3)網店信譽問題：
1.首先要保證貨源的穩定和質量。我在網上賣的是手錶，每一塊手錶的質量都要能保證，發貨之前要仔細比對檢查，儘量保證手錶本身不出問題;
2.選擇好的快遞，不能只圖便宜，因爲快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;
3.很基本的，態度要好，有耐心，儘量滿足顧客所有的知情權，設身處地的爲顧客着想;
4.要看一些專門的“防騙招數”，因爲網購的風險並不只是買家纔有，賣家同樣會遇到很多“騙子”，俗稱的“職業差評師”惡意差評騙取錢財，讓你又損失信譽又損失錢;
5.交易時記錄每個顧客的信息，把他們加爲旺旺好友，定期回訪調查，這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網店定位問題：
1.經營數量不要一味的求“多”，要儘量的求“精”，儘量做到每一個貨品都能顧及的到;
2.價格也要定的合理，有吸引力;
3.找到好的貨源，儘量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。
4.網店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學_的過程，並不是每一個看似好看的模板都適合，並且買了模板後還要動腦筋加一些自己的東西進去，和你經營的貨品相照應。
5.網店名稱。網店名稱是簡短明瞭，並且能直接突出貨品的“關鍵詞”，貨品的標題也是一樣。網店的名稱我改了無數次，一直到近期改爲“一抹光陰防水手錶促銷店”才比較滿意。
(5)貨品選擇問題：這個我沒有太操心，因爲我爸媽本身就是做手錶生意的，我們家都有固定的貨源，並且質量，價格各方面都能得到很大優惠。我店裏的手錶全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。並且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩，比如，我某些手錶的定價爲43元，在同質量，同款式的貨品裏面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元!”，這樣就更能吸引到想購買這一類手錶的顧客。
(6)宣傳推廣：我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳，因爲一個是“廣告位”太貴，不划算，還有一個是我的網店規模還小，經營的數量，款式，類別相對來說單一一點，不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大網站，論壇，微博等等能想到的網絡渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏得了很多銷量。所以網店裏的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守着電腦坐等顧客上門，在網店經營裏是根本不能存活的，當然我所學的“市場營銷”專業也幫了我很多忙。
五、實_總結
經過這次實_，我更加堅定了大學生網店創業的可能性。在開網店的過程中，我學到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找後路。網店是一筆長期投資，要不斷的學_，創新，積累…投入很多的時間，精力，物力…積累到一定時候纔會慢慢的有收穫。我也曾經感到很灰暗，力不從心過，那時候什麼消極的思想都會在腦子裏邊轉，認爲自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝着那個方向去努力。現在的我，更加堅定學“電子商務”專業是對的，我2年得大學沒白上!
電子商務的心得體會 篇17
法國思想家笛卡爾曾經說過一句話：“最有價值的知識是有關方法的知識。”之所以這麼說，是因爲方法能解決問題。電子商務、互聯網作爲一個新興行業，自身處於快速變化過程中，在學習過程中，我認爲下列方法可供參考。
1.整體和細節相結合。瞭解電子商務的整體結構，一個完整的電子商務交易系統必然涉及商務模式、支付、物流配送。但你在短短的一學期不可能對這些方面都學得很深入，必須突出重點，重點就是商務模式。而要理解電子商務的模式，就必須對傳統商務有深入理解。而要理解傳統商務，沒有實踐經驗、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。
2.經驗觀察法。沒有一成不變的商務模式，這就需要經常上網看，觀察周圍不斷出現的新企業，邊看邊問自己這個網站是如何贏利的?用戶羣是那些?現在上網如此方便，獲取這樣的信息應該是輕而易舉。
3.對比的方法。對比傳統方式和網絡方式的差異，企業商務流程中哪些可以在網上實現，與傳統方式比有何利弊，如企業採購、銷售、促銷、調研、招聘等等。對比的多了，就能慢慢體會出其中的奧妙。
4.實踐參與。光說不練也沒用。要參與，比如逛逛網上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網絡信息、參與網上拍賣等等，在參與中體會互聯網對傳統商務、學習、生活的影響。
5.假想的方法。學習過程中，要敢想，也要敢質疑，敢提問題。電子商務行業沒有永遠正確的人，只有不斷涌現的成功者。說不定自己的想法是個很好的創意，有一天你可以去實現它。互聯網領域成功的人，都是敢吃第一個螃蟹的人。
學習電子商務，重要的不是你知道了什麼，而是你知道自己還不知道什麼，以便在將來需要的時候，進一步學習。學習電子商務，遠比其它學科來的刺激，因爲每天都有新東西、都在變化。養成求新的思維方式和習慣，也是比電子商務概論課程本身重要得多的東西。
電子商務的心得體會 篇18
我們商務培訓的主要內容就是五個人作爲一個team。每個team要成立一個公司，然後要確定我們公司的發展方向以及每個人在公司內的職務。雖然是個模擬的game，但是規則還是有的。我們羅老師的規則是：每個團隊裏必須要男女混搭，公司每次的過程都會被評分，最終的評分將會被累計成爲我們此次的商務培訓的成績。
羅老師要求我們自己運用計算機課上所學的網頁知識，建一個自己公司的網站。這其實並不僅僅是一個網站那麼簡單的問題，更多的是如何合作?如何去分配如何去做出判斷?從網頁的背景，到字體的設置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。從建立一個網站中我們開始思索的更多，比如我們會思考怎樣的背景纔會吸引我們的顧客?什麼樣的顏色會更令人賞心悅目?在產品的訂購上我們會想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產品?這麼多的問號不斷地在我們腦中閃現，也不斷地激發着我們做出更好、更便利的網站來。其實不僅僅是我們這個公司，其他公司也都拿出來了十八般武藝。印象頗爲深刻的是maxdesign的網站和衛良小組應用psd所做出來的網站，這兩個公司的網站做的非常引人入勝，他們都不約而同地應用了大量的動畫效果。可以看得出，兩個小組的成員都特意去自學了一下網站其他的製作方法。所以說羅老師的課還是很成功的，因爲他充分調動起了我們的主觀能動性，而且可以確切地說我們每個人都在這次的商務培訓中學到了東西，不論是課內還是課外的，我們學的都很快樂。
評選的結果讓我們公司的成員欣喜不已，大家的努力沒有白費我們公司獲得了第一名的好成績。(雖然我們組員認爲如果再多些時間我們的網站甚至是我們的公司可以做的更好更出色。)但在商務培訓的最後一課裏，我所收穫的其實還有更多。事實上，大家最後商務培訓的成績是根據公司成績來定的。衛良的公司由於最後的成績不是特別的理想，平均分也沒有及格。當老師決定大家根據各個表現來分配總成績時，包麗瑋同學作爲總經理犧牲了自己讓其他組員成績合格的舉動深深地震撼了我。她做的那麼的灑脫彷彿一切與她無關，她做的那麼令我傷感彷彿不及格的那個人是我，她做的那麼令我感嘆彷彿一位英雄就在我眼前。
其實老師讓我們做這個殘酷的評分時，我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組。犧牲一個人來保全大家，那個犧牲的人是偉大的，但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。這個事件同時也預先地讓我們認清真正地社會還會更加的殘酷。如何在殘酷的社會中求生存，是我們接下來的幾年裏我們必須學習並掌握的。
這一次的商務培訓，相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動所感動着，被各個公司的idea所吸引着，被五彩繽紛的網站所眼前一亮着。
電子商務的心得體會 篇19
不知不覺，一個學期就快要結束了。所以也面臨着電子商務的考試了，總結下這學期電子商務的學習心得吧!本學期我們學習了“電子商務概論B”這門課程，雖然是專業任選課，但對我們來說真的是受益匪淺。當下及未來經濟類行業中最有潛力之一的“電子商務”，看看現在的我們，當代信息的時代。我們生活的社會中，電子商務已佔到很重要的地位了。
第一堂課給了我最真實的感受，創業者都是一步步走過來的，他們都有自己創新的精神，有最青年的朝氣。所以我感受很深刻，同樣，會拿自己的未來和自己的感受與他們做比較，然後讓自己去進步。
娜娜老師的課我很喜歡的，可以說，老師沒有說與我們有很遠的距離，而是更親切的區交流，尤其是那笑聲，跟我們一樣，還有青年的燦爛。所以，上課的我們也是非常的上心。
在學這一門課程的時候，娜娜老師極其專業性的教授方式及內容，讓我對這門課程更加“欲罷不能”。從老師的授課過程中，包括PPT的設計，那裏面沒有花俏、做作的設計，一點一滴盡顯老師專業水準、老練，羨慕之情溢於言表。細想來，老師的那些PPT其實我們也是能學會的。她沒有照本宣科，甚至都不用帶教材，課程中穿插她的經歷、經驗，是一位多好的老師啊!
接下來，是我在這門課程中所學到的，記得我們的第一次作業便是開通淘寶和拍拍網，讓我們在網上學着去購物，從中我瞭解到了淘寶網與拍拍網購物的不同。淘寶網購物首頁要比拍拍網購物首頁詳細很多，便於消費者更快找到自己所想要的商品。其次，在進入網頁後，淘寶網給人的感覺便是耳目一新的，各種商品幾乎在首頁上都有展示。而不是像拍拍網給人的第一印象不像是一個購物網站，很雜，上面陳列的信息都對銷售物品沒有很大幫助，在那過程中，我我認爲淘寶網比拍拍網更適合消費者。 通過在網上購物的學習，並且在老師的督促中，我們開始了自己以前從未接觸過的東西，真的對於我們來說是很受用的。
在後面的課程中，老師又教我們怎麼學着在網上開店，搜索資料等等。
在學習這門課程的過程中，瞭解電子商務的整體結構，一個完整的電子商務交易系統必然涉及商務模式、支付、物流配送。但你在短短的一學期不可能對這些方面都學得很深入，必須突出重點，重點就是商務模式。而要理解電子商務的模式，就必須對傳統商務有深入理解。而要理解傳統商務，沒有實踐經驗、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。同時還了解到了學習必須實踐參與。光說不練也沒用。要參與，比如逛逛網上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網絡信息、參與網上拍賣等等，在參與中體會互聯網對傳統商務、學習、生活的影響。學習過程中，要敢想，也要敢質疑，敢提問題。電子商務行業沒有永遠正確的人，只有不斷涌現的成功者。說不定自己的想法是個很好的創意，有一天你可以去實現它。互聯網領域成功的人，都是敢吃第一個螃蟹的人。另外，沒有一成不變的商務模式，這就需要經常上網看，觀察周圍不斷出現的新企業，邊看邊問自己這個網站是如何贏利的?用戶羣是那些?現在上網如此方便，獲取這樣的信息應該是輕而易舉。對比傳統方式和網絡方式的差異，企業商務流程中哪些可以在網上實現，與傳統方式比有何利弊，如企業採購、銷售、促銷、調研、招聘等等。對比的多了，就能慢慢體會出其中的奧妙。
總之，就我個人而言，學習電子商務，重要的不是你知道了什麼，而是你知道自己還不知道什麼，以便在將來需要的時候，進一步學習。學習電子商務，遠比其它學科來的刺激，因爲每天都有新東西、都在變化。養成求新的思維方式和習慣，也是比電子商務概論課程本身重要得多的東西。
今後的我們每個人都會接觸到更多關於電子商務的事情，相信我們這學期所學到的東西在今後也會給我們帶來好處。所以，我們現在學的是經濟方面，讓自己所瞭解的方面越多度自己是約有發展的。好好加油，相信我自己。我會成長的。電子商務，你也會越來越強大的。
所以，電子商務學習空間是無止境的，，在這樣數字時代、電子商務快速發展的時代，電子商務人才就越發重要!
電子商務的心得體會 篇20
從最開始的完全零基礎，到中期的逐步掌握熱烈討論，再到後期的熟練操作日臻完善，短短兩週的學習，對我以及我們團隊來說都收穫很多。電子商務課程設計是一門十分生動的實驗教學課，主要鍛鍊我們的實際操作能力和應用能力，當然最重要的還是老師說的要以理論課爲基礎併爲之服務。相信在未來計算機技術飛速發展的時代，電子商務，作爲一種新型的商務模式將面臨前所未有的發展與挑戰。
我們小組的成員也緊跟時代步伐，尋找到一種新型的產品，填補了一次性手機電池的市場空白，那就是我們上海盛旦科技股份有限公司研發生產的“閃電貼”一次性超薄手機電池系列產品。“閃電貼”的目標羣體主要定位於出差的商務人士、旅遊羣體以及往來商旅等，一張1毫米厚、面積與傳統電池板相仿的產品將提供約爲12小時的電池電量，只需將其貼於現有電池表面即可電力十足，輕便而快捷，既可以作應急使用。
當然，在網站製作過程中我們也遇到了許許多多的麻煩，比如視頻插進去以後放不出來，圖片不能設成四周環繞型，頁面非常不美觀等等一系列問題。後來又多方請教專業人士，尋求幫助。總算在最後的時候算是圓滿的完成了任務。在蒐集整理資料的時候也學到了很多東西，小組裏的每個人都作爲不同的角色進行電子商務b2b，b2c前後臺的模擬操作，像我在收集資料上要時刻與組長交流，這樣才能在第一時間收集到我組所需要的各種資料，以確保進度。技術很好的高雲龍同學，他先看視頻學習技術，然後根據大家的意見作出不同風格的漂亮網頁，然後討論確定後進行後期製作，最後達到作業要求。負責報告的高鈺瑩同學也一直在和我們溝通，與組裏保持步調一致。總之這一系列的工作讓我們瞭解到不同的角色工作任務方面有着哪些的不同，比如說作爲企業時你就需要知道怎樣去在網上管理你的商品和你的客戶，怎樣去聯繫你的物流商;作爲顧客你怎樣才能找到你自己中意的商品;作爲物流商又該怎樣去管理自己的倉庫，將客戶的貨物送達到岸的流程又是哪些。。。。。。這些都是我們在平時生活中都難以去親身體驗的，這也讓我們作爲電子商務專業的學生清楚的瞭解到什麼纔是真正的電子商務和它的主要運作流程有哪些，我想這些就是開設這門課程的真正意義所在，與此同時，更加強烈的團隊合作意識也在我們的思想里根深蒂固的紮下了根，讓我們更加懂得團結，懂得協作，懂得分工，懂得一致。
總之，通過這次的實訓讓我們懂得更多，收穫更多，提升了自身操作能力的同時又學到了很多東西，更加深了我們同學之間的溝通和交流，培養了一種默契，真可以說是一舉多得。相信這樣一份難得的經歷一定會讓我們在今後的學習和工作中更加出色。課程的時光停在這裏，學習的旅程纔剛剛開始，繼續加油。
電子商務的心得體會 篇21
爲期二週的專業技能實訓結束了，這次的實訓給了我很大的收穫但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，IT技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數據，單證，業務，現在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標，片刻就能搞定。實訓所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個作業完成下來，確實學到不少東西。從最簡單的開始，申請帳號，個人信息的填寫，再到後來的商品信息的錄入以及一些簡單業務的操作，這些看似簡單的流程，裏面有許多細節問題是要求我們注意的，畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的，一個錯誤的信息的公佈出去給公司帶來的損失是無法估計的，所以細心，細緻是必需的。
這次的實訓內容主要有：
一，通過“德意”操作在電子商務虛擬平臺瞭解電子商務的基本流程，同時在虛擬平臺上做了操作。
二，通過虛擬平臺的模擬操作相應地在網絡實踐平臺做了相應的操作。
三，到歐中經貿網參觀並聽工作人員介紹公司狀況。
四，聽講座。
我們主要是電子商務實訓室的德意模擬操作平臺裏進行的，不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺和後臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺，客戶可以註冊成爲會員、網上購物、網上銀行的開戶、電子錢包、數字證書的註冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而後臺管理系統是網站管理人員纔可以操作的。它能夠對前臺購物網站進行全面的管理和運作。通過對後臺系統的操作，能夠讓我們瞭解與參與到電子商務運作與管理過程，有助於我們知識的實踐。而後臺管理系統的主要模塊包括：系統管理模塊、日常業務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統幫助模塊等。其中的採購業務管理，主要提供採購的各種管理，如採購訂單的填寫、採購訂單的確認，採購入庫等管理。電子錢包以及企業數字證書的審批。
在虛擬平臺操作完後，我們還在阿里巴巴、拍拍等網站中進行會員註冊。我們在阿里巴巴裏面發佈自己的商業信息，在拍拍網上則是利用QQ號碼網上開店，發佈自己的商品，進行商品的買賣。這些都是在現實的網絡中實現的。當然，作爲電子商務的學生，如果我們自己都不去實踐，那我們又如何使他人信任，讓他人放心的進入到我們自己的網站。
另外，我們還聽取了由雅虎中國企業的一名營銷經理謝經理給我們講了關於搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中瞭解了世界上三大搜索巨頭：百度、雅虎、Google它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了清晰的瞭解，同時聽了這位營銷經理的推銷艱辛而又精采的一面，在爲她喝采的同時也開放了自己的眼界，使自己的知識又多了一方面的擴充。
通過這次電子商務綜合技能的實訓“理論+實操+講座+參觀+案例”，使我對電子商務有更深一層的瞭解，對國內外電子商務的發展有了進一步的認識。使我們瞭解電子商務企業的組織機構，企業的管理模式，企業的運作模式，企業的行業特點，電子商務企業運作系統的硬件設施和架構，電子商務應用軟件系統的基本架構、運行管理維護的特點和流程，電子商務企業的營銷模式和營銷過程。這次的實訓也讓我們更進一步的瞭解電子商務在當今世界的發展情況。也對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作，我對原先所學的電子商務的理論知識有了更爲深刻的理解。
經過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的瞭解，從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啓發作用，使我們以後在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那麼多的意外收穫。
在這裏很感謝潘老師給我們傳授了這麼多的知識和經驗,讓我們在畢業之際更好的填補自己的不足。
電子商務的心得體會 篇22
這次在教師發展在線上進行了短期的《電子商務概論》課程學習，李琪老師和應喆老師在培訓視頻裏講了很多理論教學的知識，那些實踐教學的操作方法和經典案例讓我對電子商務這門課的教學有了新的見解和認識，這也是我這次培訓的最大收穫。
培訓中，李琪老師給我們灌輸了一種思想，那就是知識是基礎，意識是骨架，理念是靈魂，實踐是精神，方法是手段。只有基礎知識紮實了纔是你從事這個專業的最基本，能夠幫助自己在以後的工作和學習中站得更高，走得更遠。
電子商務是一門集經濟、管理、計算機網絡技術、電子與信息技術、法律等相關學科內容的交叉性和綜合性很強的學科。因爲電子商務發展時間較短，教育部在理論教學上缺乏整體統一部署、安排和要求，所以各大高校電子商務專業的發展方向、課程體系、教學計劃等制訂出現了錯綜複雜甚至混亂的狀況。
在這種情況下應該如何培養學生呢?如前所述，電子商務知識內容的綜合性、交叉性決定了電子商務學習的複雜性和艱鉅性。有利的是，電子商務實務工作對其知識的要求還是有確定的規律可尋的。而電子商務實務和電子商務實踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學習的線路。這樣就構成了對電子商務“面”上的學習和實踐。
據我的瞭解，各個學校在這方面普遍做的比較深入和系統。我更要強調的是“點”上的學習。從電子商務學習的方法上講，叫做“點”和“面”的結合。“面”指的是專業基礎知識，包括經濟學、管理學、計算機技術、基本法律、法規知識，具體而言就是協作組推薦的核心課程。“點”上的學習包括電子商務管理(比如網站管理、網站編輯)、電子商務技術(比如：網站開發、技術維護)、電子商務策劃、界面設計(不要小看，優秀的設計師是非常受歡迎的，而且需求也非常大。)等，應該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位。
“面”上的學習是基礎保障，“點”上的學習是技能突破，是就業或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學習，可能做具體工作就很困難，就可能出現好像什麼都知道，但是什麼都做不了的尷尬。反之，只有“點”上的學習，工作或者研究就很難深入，也深入不下去，也會缺少迅速成長和進步的基礎與動力。
在未來的社會發展趨勢下，電子商務一定會越來越成熟和茁壯，而我們教師要做的教學工作就是培養學生打好電子商務基礎知識和職業技能，爲以後的挑戰積累經驗。
最後，感謝李琪老師和應喆老師的辛勤培訓與指導，感謝全國高校教師網絡培訓中心給我們廣大教師一個培訓與交流的平臺!萬分感謝!
電子商務的心得體會 篇23
總結一下自己學習電子商務心得體會和心路歷程：
首先，何爲電子商務。初期的電子商務認識階段，已讓我深深着迷，原來商務可以這樣來做，原來網絡不只是玩，這是剛上大學時候的想法!
如何去策劃電子商務。面對許多的方法和技巧，如果沒有一個系統完整有效的策劃，開展電子商務真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企 業是一上網就能做成功的?
最後實施管理與執行。有了好的方法做指導是必要的，但是一個好的過程管理和執行也是必須的，很多企業做電子商務就是停在了執行力上，正常的渠道運營的很好，如果再花錢去投資電子商務，心裏沒底，短期看不到效果時，就容易產生退縮行爲。
四、效果評估，轉化率問題。企業做電子商務爲了什麼?最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數據，這樣才能更好的 進行下一步的計劃。轉化率如何?能否最終實現贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉化爲利潤，電子商務也將成爲一場空談。
企業電子商務化，大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬雲20xx年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，現在大家都說是危機，其實是機會，大家都在說機會時，反而是危機要來了。現階段，將是電子商務在中國發展的高速生長期。
電子商務的心得體會 篇24
這學期我們開設了電子商務課程，每堂課我們都能學到很多關於電子商務方面的知識，從開學的第一天起我就對電子商務充滿了好奇。電子商務到底是什麼?爲什麼現如今我們身邊有關電子商務的話題越來越多。電子商務到底是什麼，就是網上購物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的，我瞭解到電子商務不僅僅是這些，它們只不過是電子商務的冰山一角。
其實在這堂課開始之前我們就接觸過電子商務，我們經常在淘寶上購物，但是對於淘寶的運營模式我還是第一次接觸。我覺得電子商務是個很神奇的東西，電子商務並不是簡單書上的定義，他需要我們應用，瞭解，熟練掌握他的技術。簡單來說就是實現交易的電子化，最明顯的問題就是企業的電子商務，因爲他對企業帶來什麼利潤，那麼他也會對整個社會有貢獻。
電子商務盈利模式在最近幾年內主要是靠B2B和B2C這樣的模式，這兩種交易模式從根本上講是電子商務功能發現的主要代表作。電子商務的要點是發現與創造新的盈利模式，所以B2B和B2C都不是電子商務發展的方向，只有P2P,即通過建立在英特網爲基礎的電子商務來實現企業的利潤增長才是電子商務未來打發展方向
電子商務發展的經歷三個階段。第一階段(1992年——1997年)，電子商務出現;第二階段(1997年——20xx年)，電子商務發展的重點事網上交易，也就是學界和商業機構經常討論的B2B、B2C、C2C;第三階段(20xx年——?)，電子商務進入P2P階段。
另外，物流配送在電子商務的運作過程中起着至關重要的作用。如果沒有物流配送，那麼電子商務也就真成爲了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現代物流的一個核心內容，可以說是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區別。從新經濟的角度來看，被認爲是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”，是電子商務的重要組成部分。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分，它能給企業創造出更多盈利，是企業增強自身競爭能力的手段”。
通過一個學期的學習，我對電子商務有了更深一層的認識。電子商務作爲一個很新的學科，很多人並不真正不瞭解：有的認爲電子商務就是電子交易，即建一個網站賣自己的產品;有的企業甚至認爲只是建一個網頁，做一做宣傳而已。其實企業電子商務所強調的是在網絡計算機環境下的商業化應用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合作夥伴通過互聯網、企業內部網和企業外部網全面結合起來的一種應用。簡單地說，電子商務就是利用全球化互聯網絡進行商業活動，它不是單純的技術問題，而是代表了一次新的經濟革命，預示着新的經濟增長方式。
電子商務的心得體會 篇25
通過近兩個月的對電子商務師實訓的學習，讓我們對電子商務的b2c c2cb2c網上銀行。ca認證、網絡營銷、edi模擬、電子郵件網頁製作有了一個大致的瞭解，也讓我們認識到了生活在二十一世紀網絡的以及電子商務的重要性。
從專業設置上來看。我個人覺得我們學校的專業設置很好，現在很多高校把網頁製作看成是一個電子商務專業的一個核心方向也有一定的效果，但對於大專學房地產經紀人的學生，我個人覺得，網頁設計要學，至於學的要不要精通，看個人愛好，通過基本課程，其實基本內容基本可以講解清楚，因此要想做好還是靠學生自己去鑽研。從我們學校往屆來看，從事網頁製作或者設計的人來看，從事網頁製作的人太少，瞭解的人太多，精通的人太少，一則缺少鑽研，二則競爭對手太多，比如計算機專業的，從大專房地產經紀人學生重要的就業方向，個人更偏向與網絡營銷、網站維護方向，當然做做圖片處理和企業辦公室人員都是不錯的選擇。
另外對於網絡營銷當成一個就業重要方向，主要內容包括幾個，一則網上創業，二則做網絡推廣，當然也包括網絡調研。因爲通過這個，可以讓學生更深入的瞭解網站建設(網店裝修)、網絡營銷、圖像處理、網上支付、網絡安全等好幾門核心專業課程，同時通過網店建設，可以增強學生的商務知識。二則網站建設和網絡推廣，可以用要求學生自建網站，申請域名，可建議學生開始5d6d或者構建網站，但要求做域名備案和指向。以學會網絡、網絡基儲網站推廣等技巧。
電子商務的心得體會 篇26
聽過了焦學長給我們分享的他在電子商務的經歷，讓我對電子商務有了更深的瞭解，從曾經只是聽說，後來在參與消費，到現在的已經對電子商務有了基本的瞭解。電子商務已經離我們越來越近，更加融入到我們的生活之中，而在未來，電子商務也會更加接近於我們。
焦學長給我們分享了他在淘寶網上開網店的經歷和一些技巧，使我對網店的瞭解更加深入，開網店並不是想的那麼容易，其中並不只是簡單的買與賣，貨源、品牌、與客戶的溝通等等一些都是很重要的，缺一不可，每一個細節都是很重要的。焦學長雖然經歷了很多次的失敗，但是他始終沒有放棄，仍然在堅持着，繼續在電子商務裏尋找自己的道路。其實最終賺到多少錢不重要，重要的是有這樣一段經歷，其中積累的經驗纔是最有價值。
電子商務簡單點說就是網購，而看似簡單的兩個字卻是有着很多鮮爲人知的規則。而焦香淋學長正是獨自一人在摸索在嘗試尋找着自己的道路。
焦學長的經歷也給了我很多啓示，當初他選擇這一番事業時，或許他的出發點並不是爲了賺到錢，而是爲了邁出他走向社會的第一步，爲了追尋那屬於自己的人生，正是因爲這樣，他才能夠今天站在講臺上爲我們上這樣一堂課。我們從中不僅要學得有關於電子商務的一些知識，更是要學習他這樣的一個態度。
半跪着也是一種成功，焦學長其實已經很成功了，成功不一定是要有成就的，只要是有過拼搏有過汗水。有時我們要相信自己已經成功了，因爲我們正走在成功的路上。
電子商務的心得體會 篇27
對於電子商務，定義就是電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基於瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
我覺得電子商務電子商務並不是簡單的書上的定義，它需要我們應用，瞭解，熟練掌握他的技術。簡單來說就是實現交易的電子化，最明顯的問題就是企業的電子商務，因爲它對企業帶來什麼利潤，那麼它也會對整個社會有貢獻。
大學生要做電子商務，其實是有很多弊端的。比如很多時候在放假時候，大學生大多都是在備戰考試，而在淘寶這個時期卻需要做很多事情，這兩件事就會撞在一起，而且幾乎是每次都是這樣。在這個時候就要多一份努力，多一份奮鬥。或者做好取捨的選擇。所以在大學時期做電子商務，還是需要謹慎一點。要做好準備再去做。但是，大學生做電子商務也不是不可以，只要肯付出，肯努力，抓住每一次機會，也是可以做好的。