組織行爲學學習心得體會（通用5篇）
組織行爲學學習心得體會 篇1
學習組織行爲學後，對於管理者加強以人爲中心的管理，充分調動人的積極性、主動性和創造性有極大的幫助;並能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關係，增強羣體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領導水平，改善領導者和被領導者的關係;有助於組織變革和組織發展。
學習了組織行爲學我對其中的領導一章節非常的感興趣，他主要講我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行爲活動及績效的手段和方法”。其實就是領導階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認爲，這種影響，比之那些人事考覈制度、評比制度、獎金制度等激勵機制，雖不那麼顯明那麼“硬”，但絕對不可忽視。一旦把握不好，後果非常嚴重。這緣於我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經聽到這麼一件事。某廠有一青年工人，他原先進過監獄。後來“浪子回頭”，改造好了，來廠裏做工。他是個很要面子並且自尊心很強的人，領導爲了幫助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經歷。當有部分員工知道他的過去後，領導就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進過監獄’而對他產生偏見，疏遠他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”
而事實證明，他在廠裏工作確實非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時候還因自己的經歷而在思想上有所顧慮，後來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應了“領導階層的言行對個體或整體的影響”。領導的關心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
一次，他在上班時間玩牌。這是僅有的一次，可恰好被領導看到。當時領導本身心情就不好，立刻對他批評起來。他有些不服氣，頂了幾句。一來二去，雙方就大吵起來。或許是氣昏頭了，領導突然冒出一句“你這個死不悔改的勞改犯!”。頓時，現場氣氛一下子就凝固了。當時周圍有很多人，可謂 “大庭廣衆”，包括那些不知道他進過監獄的員工。他的臉色立刻就發白了。然後猛地從一旁抽出一空心鐵棍，往領導腦門劈去。幸虧領導閃得快，躲過此劫。而鐵棍劈在欄杆上，已斷成兩截。衆人忙將他勸住……
從此，無論如何開導，他在工作上再也不像原先那麼勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當。終於有一天又進了監獄……
人是經濟動物，更是知識動物。人是理性動物，更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說，儘管那位青年工人本身心理也有一定缺陷，但關鍵因素——領導的言行是不可忽視的。一次不恰當的批評，一場不該有的爭吵，就很有可能對一名員工產生傷害。這是激勵機制中“領導階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。
管理層的表率行爲確是很重要的。研究表明人是很容易進入角色，被環境同化的。如果你的領導經常遲到早退，那麼下屬也很容易變得自由散漫。同樣，如果你的領導經常大手大腳，揮霍浪費，甚至貪污腐化，那麼下屬也將會跟着效仿。如此一來，再堅強的大廈也會傾塌，再宏偉的基業也會毀滅。
這就是我要說的第二個例子：1997年9月，一個分佈在16個國家、擁有461家企業、年收入達5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣佈破產!
公司創始人阿信當年挑着扁擔賣蔬菜，後來辦起了蔬菜派送公司。儘管它在創業之初就遇到重創，1950年的一場大火將其辛苦經營多年的蔬菜鋪燒個精光，阿信就租了溫泉浴室，帶領大家重新干。由此而出的“扁擔精神”成了公司文化的重要組成部分，成爲領導和員工們奮鬥的精神指南。
儘管破產原因是多方面的，譬如，世界經濟“大氣候”的影響，決策的失誤等等。但比較關鍵的因素是：公司末代掌門人和田一夫的親弟弟，公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的彙報是假的，財務報表是假的，公司的繁華是假的。和田一夫本人因爲丟了“扁擔精神”，變得奢華，懶惰，甚至自我封閉。他花費天文數字的錢在香港置了豪宅，並常年在那裏享福。
特別要提到的是，他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃，爲了把這塊玻璃放進去而把房頂打開，用直升飛機吊裝，玻璃花去近百萬美元，吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當緊，更重要的是，老闆的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工，大手大腳之風也日漸興盛起來，什麼公司創始人阿信挑着扁擔賣蔬菜留下的“扁擔精神”統統拋到了九霄雲外。在這種情勢下，公司的大塌方——破產，也就難以避免甚至有點勢不可擋了。最後，直到破產，和田一夫才幡然醒悟，可大勢已去。
由此可見，領導階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團隊。而整個團隊的氛圍及行爲直接決定着團隊的最終命運。因而，把握“領導階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關鍵和重要的工作。實質上，以上領導者的語言和行爲，都是在無意中“激勵”(當然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團體。看來，在實行激勵原機制中，對於語言、行爲的暗示，若無法很好地把持，所導致的後果確是相當嚴重。以上二例，一例毀人，一例毀業，皆因於此。
以上所有實例，成功，抑或失敗，都傳達給我這樣一種信息：在平時的工作實踐中，需要管理單位內部的工作人員，合理利用激勵機制至關重要。需多參照他人的實例，結合自己所在團體的具體情況，實施各種考評制度。因人而異，因材施獎，調動員工的主動性、積極性和創造性。在工作中，發揮每位員工的力量，產生較強的凝聚力，使員工的個人需要和整體的管理目標合二爲一，產生合力，使整體工作效能有效提升。另外要注意領導本人的言行，用良好的作風來感染每一位員工。在員工有所成就時，就要對他進行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時，也要耐心的進行批評，切莫失去理智。組織行爲學是一個研究領域，它探討個體、羣體以及結構對組織內部行爲的影響，以便應用這些知識來改善組織的有效性。組織行爲是一個具有大量普通知識的獨立的技能領域。它研究什麼呢?它研究組織中行爲的決定因素：個體、羣體和結構。另外，組織行爲學把研究個體、羣體和結構對行爲的影響所獲得的知識用到實際中，使組織的運作更有效。
總之，組織行爲學關心人們在組織中做什麼，這種行爲如何影響組織的績效。因爲組織行爲學特別關注與就業有關的情境，所以毫不奇怪，你將會發現這一領域強調的是與工作崗位、缺勤、員工流動、生產率、績效和管理有關的行爲。人們對於構成組織行爲學主題領域的成分或題目的看法越來越趨於一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論，但人們對於組織行爲學研究的核心題目基本上達成了共識，這些題目包括激勵、領導行爲和權威、人際溝通、羣體結構與過程、學習、態度形成與知覺、變革過程、衝突、工作設計、工作壓力。
這就是我在學習《組織行爲學》後，結合各種具體實例，對激勵機制的一點認識。也算是我對《組織行爲學》的體會吧
組織行爲學學習心得體會 篇2
通過陳英葵老師對《組織行爲學》這門課程的講授，讓我對這門課程產生了深厚的興趣，陳老師的講解生動活潑，讓我產生了意猶未盡之感，並詳細做了讀書筆記，收穫頗豐，深深的感受到組織行爲學的魅力，針對組織行爲學的特徵，找出特定組織環境下的共性，作爲學校的工作人員，爲我們提供有益的啓示。爲調動積極性、主動性和創造性有極大的幫助;並能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關係，增強羣體的合理的凝聚力和向心力，提高管理者領導水平，改善領導者和被領導者的關係，有助於組織變革和組織發展。現就本課程心得體會作如下陳述：
1、什麼是管理
管理就是：提出問題、規劃、決策、執行、檢查，這是作爲一個管理者需要用清晰的思維把握好的，是基礎，爲管理者對一個問題或者活動做出決策、資源的分配、指導別人的活動從而便工作目標以高效的、合理的方式完成，在整個管理過程中，管理者的職能就是計劃、組織、領導、控制。通過周密、詳細的方案設計，佈局承擔任務的擔當者，如何把任務進行分類，作出怎樣的決策，都應該組織好，從而體現一個領導，特別是一個教育管理者的能力，體現領導科學管理的決策水平。
在組織管理中管理者技能的重要性。
2、技術技能、人際技能和概念技能。技術技能：包括應用專業知識或技術的能力。通過大量的正規教育，掌握自己領域中的專業知識和技能。當然，專業技術人員並不在技術技能上具有壟斷性，這些技能也不是隻有通過學校教育或正規培訓才能獲得。所有的工作都需要一定的專業才幹，許多人的技術技能是在工作中發展出來。人際技能：指無論獨自一個人還是在羣體中，能夠與人共事、理解他人和激勵他人的能力。這樣才能進行有效的溝通、激勵和授權。概念技能：管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷複雜的情況。例如：在做出決策時需要管理者具備這樣的素質：看準問題，找出改正問題的各種備選方案，對這些備選方案進行評估，最後選定一項最佳方案。三項技能的高效運用，能夠使我們的整個組織處於高效的管理活動中。
3、《組織行爲學》是種文化，一種魅力，是種激勵機制的體現。
通過對“黃河小浪底”工程案例的學習，深深的感悟到，外國企業的企業文化魅力所在，企業文化的決定取決於組織者，組織的成功或失敗受文化的影響很大，在整個工程中，精細化的管理，規範的操作模式，制度的嚴格化，使整個工程質量得到很好的保證，從企業文化可以看我們的教育教學，教育工作者應該在進行教育、教學的管理上，制定詳細、可行的、人性化的管理措施，針對學生的特性制定適合學生髮展的目標。
4、《組織行爲學》是激勵爲核心，強調團隊協作的精神
從課程學習過程中，理解了激勵和管理目標，工作設計和職業生涯規劃和建立有效的獎懲體系的重要作用，激勵能夠鼓舞教職員工，提高素質，增強組織凝聚力，本人看來，在一個組織中，激勵的根本目的就是爲了讓員工創造出高的績效水平。在教學工作中，激勵對學生的發展也具有重要意義，當我們在教學中用一種培養學生自信心，相信學生的心態去鼓勵學生的學習和活動，那麼學生更能融入到整個班集體中，找回自己的信心，同時也更貼近老師，說出他們的心理話;在一個組織中，一個人的能力是有限的，只有通過團隊合作才能把事情做好，作爲一個學校，這一點體現更明顯，只有當整個組織在分工，協作的基礎上，才能把一件事情做得更完美。
5、《組織行爲學》是領導的藝術，是溝通的藝術。在溝通的時候我們要做到四點：聽、看、問、說。要學會傾聽，考慮對方的需求點，分析說話的語氣所要表達的意思，分析心理，讓對方感覺你很尊重對方。要觀察當事人說話的神情和手勢、身體動作、眼神等，最主要的是聽懂對方所要表達出來的意思問，往往是當局者迷旁觀者清，從一些客觀的方面循序漸進的問些關鍵的問題，所有都做完了，就根據以上的觀察說一些對方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對上級、與平級和對下級的溝通。對不同的對象有同的溝通技巧。在溝通的時候要擺好自己的位置，做好自己的工作，在遇到意見相同的時候要強烈的反應領導的意見，意見有些差異時首先要表示贊同上級的意見，再添加自己不同的意見，在持相反意見的時候不要當場頂撞或者否認領導的意見，要耐心聽完，用引申式的方法說出自己的想法，當然還要考慮好當時的場景。在與對平級溝通的時要彼此尊重,從自己先做起.要在自己的立場也要考慮到對上的立場，瞭解情況，在合適的時候闡述自己的觀點，知己知彼達到上方都想要的結果。與下級溝通時:先不着急說，聽對方想說什麼，多說小話,少說大話，不要講些空洞的口號和什麼規章制度，語氣要和藹親切。對提出來的意見要虛心接納，對於有錯的先批評在曉之以情，動之以理。
在一個組織中，領導人很重要，但是領導不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領導人要會招攬人，會用人，各持其長，不一定自己能力有多強，只要懂信任，懂放權，懂珍惜，就能團結比自己更強的力量，從而提升自己的身價。管理大師們認爲：絕大多數團隊表現在第一年的初始階段會先走下坡，無法維持原來的水準，而往往經過一段時間以後，有時甚至必然長達十八個月，才能見到顯著的效果。他們指出，你的團隊必須經過四個可預知的階段，分別是：形成階段、風暴階段、標準階段與表現階段。所以我們不要怕放權，也不要怕暫時出現的困難，此時的領導是要協助團隊建立信心、目標、加強團隊的融合。一個團隊管理好了，其能力是遠遠大於這些人各自的能力總和。
作爲一個個體，我開始反思自己，認清楚自己，自己的心態，自己的性格，自己的興趣愛好所向，自身的長短利弊所在。在生活中，我們有可能因爲不瞭解自己而作出錯誤的選擇和決定，從而言行不一到致。瞭解他人，認清環境，只有知己知彼，才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度，看待問題和處理問題是不一樣的，但是如何綜合全局，結合掌握的信息，更好地處理事情呢?通過學習組織行爲學，讓我更明晰了做爲一個個體，在生活工作需要一種積極良好的姿態的重要性。
通過本課程最後一天所做的活動，“商品競拍”，讓我更加的理解到，組織行爲學在生活和工作過程中的重要性，爲以後的教育教學管理提供了一種指導性的意見，更加的明白，在一個組織中，個體與團隊之間的關係、作用，對問題的思考、方案制定、策略的確立，個體與組織之間的溝通、協作、決策管理是多麼的重要。
組織行爲學學習心得體會 篇3
《組織行爲學》是一門十分實用的程。它是管理科學中的一門分支學科，以組織系統及其羣體、個體的心理與行爲規律爲研究對象，是建立在多學科基礎之上的學科。學習組織行爲學後，對於管理者加強以人爲中心的管理，充分調動人的積極性、主動性和創造性有極大的幫助;並能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關係，增強羣體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領導水平，改善領導者和被領導者的關係;有助於組織變革和組織發展。
學習了組織行爲學我對其中的領導一章節非常的感興趣，他主要講我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行爲活動及績效的手段和方法”。其實就是領導階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認爲，這種影響，比之那些人事考覈制度、評比制度、獎金制度等激勵機制，雖不那麼顯明那麼“硬”，但絕對不可忽視。一旦把握不好，後果非常嚴重。這緣於我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經聽到這麼一件事。某廠有一青年工人，他原先進過監獄。後來“浪子回頭”，改造好了，來廠裏做工。他是個很要面子並且自尊心很強的人，領導爲了幫助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經歷。當有部分員工知道他的過去後，領導就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進過監獄’而對他產生偏見，疏遠他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”
而事實證明，他在廠裏工作確實非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時候還因自己的經歷而在思想上有所顧慮，後來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應了“領導階層的言行對個體或整體的影響”。領導的關心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
一次，他在上班時間玩牌。這是僅有的一次，可恰好被領導看到。當時領導本身心情就不好，立刻對他批評起來。他有些不服氣，頂了幾句。一來二去，雙方就大吵起來。或許是氣昏頭了，領導突然冒出一句“你這個死不悔改的勞改犯!”。頓時，現場氣氛一下子就凝固了。當時周圍有很多人，可謂 “大庭廣衆”，包括那些不知道他進過監獄的員工。他的臉色立刻就發白了。然後猛地從一旁抽出一空心鐵棍，往領導腦門劈去。幸虧領導閃得快，躲過此劫。而鐵棍劈在欄杆上，已斷成兩截。衆人忙將他勸住……
從此，無論如何開導，他在工作上再也不像原先那麼勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當。終於有一天又進了監獄……
人是經濟動物，更是知識動物。人是理性動物，更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說，儘管那位青年工人本身心理也有一定缺陷，但關鍵因素——領導的言行是不可忽視的。一次不恰當的批評，一場不該有的爭吵，就很有可能對一名員工產生傷害。這是激勵機制中“領導階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。
管理層的表率行爲確是很重要的。研究表明人是很容易進入角色，被環境同化的。如果你的領導經常遲到早退，那麼下屬也很容易變得自由散漫。同樣，如果你的領導經常大手大腳，揮霍浪費，甚至貪污腐化，那麼下屬也將會跟着效仿。如此一來，再堅強的大廈也會傾塌，再宏偉的基業也會毀滅。
這就是我要說的第二個例子：1997年9月，一個分佈在16個國家、擁有461家企業、年收入達5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣佈破產!
公司創始人阿信當年挑着扁擔賣蔬菜，後來辦起了蔬菜派送公司。儘管它在創業之初就遇到重創，1950年的一場大火將其辛苦經營多年的蔬菜鋪燒個精光，阿信就租了溫泉浴室，帶領大家重新干。由此而出的“扁擔精神”成了公司文化的重要組成部分，成爲領導和員工們奮鬥的精神指南。
儘管破產原因是多方面的，譬如，世界經濟“大氣候”的影響，決策的失誤等等。但比較關鍵的因素是：公司末代掌門人和田一夫的親弟弟，公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的彙報是假的，財務報表是假的，公司的繁華是假的。和田一夫本人因爲丟了“扁擔精神”，變得奢華，懶惰，甚至自我封閉。他花費天文數字的錢在香港置了豪宅，並常年在那裏享福。
特別要提到的是，他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃，爲了把這塊玻璃放進去而把房頂打開，用直升飛機吊裝，玻璃花去近百萬美元，吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當緊，更重要的是，老闆的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工，大手大腳之風也日漸興盛起來，什麼公司創始人阿信挑着扁擔賣蔬菜留下的“扁擔精神”統統拋到了九霄雲外。在這種情勢下，公司的大塌方——破產，也就難以避免甚至有點勢不可擋了。最後，直到破產，和田一夫才幡然醒悟，可大勢已去。
由此可見，領導階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團隊。而整個團隊的氛圍及行爲直接決定着團隊的最終命運。因而，把握“領導階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關鍵和重要的工作。實質上，以上領導者的語言和行爲，都是在無意中“激勵”(當然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團體。看來，在實行激勵原機制中，對於語言、行爲的暗示，若無法很好地把持，所導致的後果確是相當嚴重。以上二例，一例毀人，一例毀業，皆因於此。
以上所有實例，成功，抑或失敗，都傳達給我這樣一種信息：在平時的工作實踐中，需要管理單位內部的工作人員，合理利用激勵機制至關重要。需多參照他人的實例，結合自己所在團體的具體情況，實施各種考評制度。因人而異，因材施獎，調動員工的主動性、積極性和創造性。在工作中，發揮每位員工的力量，產生較強的凝聚力，使員工的個人需要和整體的管理目標合二爲一，產生合力，使整體工作效能有效提升。另外要注意領導本人的言行，用良好的作風來感染每一位員工。在員工有所成就時，就要對他進行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時，也要耐心的進行批評，切莫失去理智。組織行爲學是一個研究領域，它探討個體、羣體以及結構對組織內部行爲的影響，以便應用這些知識來改善組織的有效性。組織行爲是一個具有大量普通知識的獨立的技能領域。它研究什麼呢?它研究組織中行爲的決定因素：個體、羣體和結構。另外，組織行爲學把研究個體、羣體和結構對行爲的影響所獲得的知識用到實際中，使組織的運作更有效。
總之，組織行爲學關心人們在組織中做什麼，這種行爲如何影響組織的績效。因爲組織行爲學特別關注與就業有關的情境，所以毫不奇怪，你將會發現這一領域強調的是與工作崗位、缺勤、員工流動、生產率、績效和管理有關的行爲。人們對於構成組織行爲學主題領域的成分或題目的看法越來越趨於一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論，但人們對於組織行爲學研究的核心題目基本上達成了共識，這些題目包括激勵、領導行爲和權威、人際溝通、羣體結構與過程、學習、態度形成與知覺、變革過程、衝突、工作設計、工作壓力。
組織行爲學學習心得體會 篇4
在北京中央團校學習期間，中央黨校政法教研部劉啓雲老師通過課件的方式，系統地爲我們講授了關於《組織行爲學》基本內容，聆聽老師的講課，讓我初步瞭解《組織行爲學》基本理論知識、學習組織行爲學的意義和研究方法，讓我對此課產生了很濃厚了興趣。回來之後，我認真地從個人、團體行爲到個人心裏、團體建設，再到羣體溝通、衝突到組織、激勵，再到組織設計、文化以及變革等進行了研讀，並做了大量的讀書筆記，收穫頗豐，深深感受到組織學的魅力，它是以組織行爲規律爲研究對象，研究組織體系中人的行爲與心理表現。針對組織行爲的特徵，找出特定組織環境下的組織行爲共性，作爲企業管理人員，爲我們提供有益的啓示。
一、《組織行爲學》有很強的實踐特色。《組織行爲學》是從個體行爲、團體行爲、組織行爲和組織發展四個方面進行研究的，它系統而完整地闡述了組織行爲學的基本概念和基本理論，包括個體知覺、個性心理與行爲、羣體規模與行爲、團隊組織和管理、羣體溝通與衝突、領導與決策、權利與政治、組織設計與組織文化等等。我感到全書構思新穎、科學，內容生動、活潑，案例豐富、經典，有助於提高學習興趣，注重理論的實用性，是圍繞一定組織中人的心理與行爲活動的相互作用，通過對個體、羣體心理特徵和心理活動的分析，揭示其與組織行爲的各種關係，這是《組織行爲學》的基本思路，也是其內容的邏輯發展過程，比較注重聯繫公共管理(公共組織)的實踐則是《組織行爲學》的一大特色。通過對組織行爲的系統，科學分析，可以有效的提高組織運作的績效。
二、《組織行爲學》是一種文化，是一種魅力。從卓越企業文化論和美國企業精神，我感受到企業文化的魅力所在。企業文化的決定取決於組織者，組織的成功或者失敗常常被歸爲其所擁有的文化。對組織文化有着多種理解，儘管組織文化的定義沒能統一，大多教學者都把價值觀作爲組織文化的核心內容。組織文化就是指組織成員的共同價值觀體系，它使組織獨具特色，區別於其他組織。它是組織中成員的一種共同認知，能夠強烈的影響組織成員的態度和行爲。我從書中瞭解到，組織文化的內涵，它基本涵蓋了四個層次，第一是指標，包括故事，儀式，語言和符號等;第二層是行爲規範，包括任務支持規範，任務創新規範，社會關係規範，個人自由規範等，第三層是基本價值觀，包括績效價值觀。最後一個層次是核心假設，包括人類的本性，組織與環境的關係，現實，真理，時間與空間的性質，人類活動的性質以及人類關係的性質等假設。結合書上的知識，結合自己的實際，爲我們所處的企業組織文化做了簡單概括。對於我們傳統的國有大型企業文化公司來說，企業的組織文化可以分爲兩類一方面是從生長點的角度去看，其命運紮根於改革，屬“改革全新型企業文化”;另一方面是從對外引進的程度去看，又屬於“全面引進型企業文化”。這時組織文化對企業發展更爲重要。其實文化本身就是實踐的產物，又是實踐的動力。它源於實踐，又反作用於實踐。同煤集團在多年的煤炭生產實踐中，深深地認識到，傳統發展模式的弊病，已嚴重影響到了企業的生存、發展和市場競爭力。面對危機，我們及時創新規範，社會關係規範，轉變思路，迎挑戰抓機遇，結合自身行業特點，提出了煤炭行業發展循環經濟。
三、解讀權力與政治是一種重要的組織行爲現象。從書中瞭解到，權力的構成因素和行使方式，以及政治行爲的表現形式對政治行爲的道德制約，都一個企業領導人必須的基本要素。這對於我們從事企業領導幹部來說，給出了一定的標準。從權力的特性來看，我知道權力與職權上存在着很大的差別，它不僅包換職權，而且還包括一些不是來自職位的權力。而權力從層面上來說，有兩層意思，一是人個權力的基礎的範圍，二是團體權力的基礎的範圍。從兩層意思中，我們可以看清，權力對於國家、企業都非常重要。確認識、嚴謹行使權力,不僅直接影響個人的思想行爲、價值取向,甚至關係到改革、發展和穩定的大局。我覺得我們共產黨人應樹立權力是政治、是信任、是責任、是奉獻、是約束的正確觀點,堅決抵制錯誤的、不健康權力觀對自己的侵蝕,努力爲人民執好政、掌好權。領導幹部,每時每刻都面臨着權力、地位、利益的現實考驗,如果不能正確認識和行使權力,不僅直接影響個人的思想行爲、價值取向,而且會影響一個部門的幹部風氣好壞,甚至關係到社會改革、發展和穩定的大局。因此,在改革開放和發展社會主義市場經濟的條件下,正確認識和行使權力,成爲每個黨員領導幹部必須認真對待和解決的重大問題。權力是在不同的產業中不同的部門裏得到分配的，尤其在一些企業中，成功的企業具有一些銷售和研發部門控制的戰略權變。在我們煤炭企業，決策權置於生產部門和營銷部門。在生產中協調安全生產是最重要的。
四、激勵在企業中的作用。激勵是組織行爲學的核心問題，作爲一名管理人員，能夠敘述瞭解和掌握激勵理論的原則，以及很好應用到工作實踐中，是推動人力資源發展的重要手段。從課本中，我理解了激勵的管理目標、工作設計和職業生涯設計和建立有效的獎懲體系。激勵理論實質上是探討人的行爲動力，即探討如何有效地調動企業員工的確工作積極性，提高工作績效的理論。激勵實質是人在追求某種既定目標時的願意程度。激勵在鼓舞員工士氣、提高員工素質、增強組織凝聚力等方面起着十分重要的作用。
企業的生產經營活動是靠人來進的，企業經營的各種要素是在主動參與經營的人的利用下才發揮作用的，企業管理既是對人的管理，也是通過人的管理。因此，只有使參與企業活動的人始終保持旺盛的士氣、高昂的熱情，企業經營才能實現較好的績效。管理人員對下屬進行激勵，就是管理人員使下屬的需求和願望得到某種程度的滿足，並引導下屬積極地按組織所需要的方式行動。美國哈佛大學教授威廉•詹姆士發現，按時計酬的職工一般僅能發揮20%～30%的能力，而如果受到充分激勵的職工則可以發揮其80%～90%的能力。其中50%～60%的差距是激勵的作用所致。這一定量的分析不能不讓人們感到驚訝!許多企業出現生產、經營不善時總是首先想到和埋怨設備與工藝的落後，殊不知其企業內的人力資源有如此巨大的潛力未被挖掘。作爲一名管理人員能夠客觀、公正的績效評價是對員工努力工作的肯定，是對員工進行獎懲的依據。以員工績效爲依據，對員工進行獎懲，才能起到激勵員工的目的。我認爲，激勵的根本目的就是爲了讓員工創造出高的績效水平。沒有一個科學的績效評價體系也就無法評定激勵是否有效。 隨着企業的發展，員工的需要也會隨之變化，通過對激勵手段的評價，可以隨時把握激勵手段的有效性和員工需要的變化，調整激勵政策。達到激勵員工的最好效果。
五、從案例中得到啓示。我覺得書中的案例豐富而經典，緊扣書本中的實際知識，有一定的實際可操作性，可以給人以很好的啓迪。不管是案例，還是理論知識，我覺得組織行爲學是採用系統分析的方法，綜合運用心理學、社會學、人類學、生理學、生物學、經濟學和政治學等知識，研究一定組織中人的心理和行爲的規律性，從而提高管理者對人的行爲的預測和引導能力，以便更有效地實現組織目標。尤其通過書中的案例分析，案例新鮮，可以簡捷明快地學到許多組織行爲上的知識。例如：在書中的案例討論中的“楊八郞是白區，誰也管不了”一文中，一個落後的自然村子，經過多年來的發展，這個村子成了白區。尤其最讓人深刻的是村民說的一句話，你們除了要錢抓人，還能幹點別的不能?句話說出了，幹部在楊八郞村的作爲，由於不作爲，形成了羣衆衝突觀念，前者是沒有預防衝突，而忽略了幹部的職責，甚至在村裏得以了村民的無禮取鬧，造成後的衝突、拒絕交定購糧、上訪等現象。這明顯是一個發展衝突的過程，形成了無組織、無紀律的、無法律的現象。在處理中，他們找到目標，不斷地加強溝通和交流，消除了對立因素，長期的難題才得以解決。我覺得這個案例很符合我們現代社會的現象，有助於我們很好處理髮展中存在的死結。
總之，我對這門學課認識還非常淺薄，但它是一門很值得深研的學課，它很好詮解了各個層面上的關係，將有助於我們企業的管理。
組織行爲學學習心得體會 篇5
《組織行爲學》是一門十分實用的課程。它是管理科學中的一門分支學科，以組織系統及其羣體、個體的心理與行爲規律爲研究對象，是建立在多學科基礎之上的學科。學習組織行爲學後，對於管理者加強以人爲中心的管理，充分調動人的積極性、主動性和創造性有極大的幫助;並能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關係，增強羣體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領導水平，改善領導者和被領導者的關係;有助於組織變革和組織發展。
學習了組織行爲學我對其中的領導一章節非常的感興趣，他主要講我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行爲活動及績效的手段和方法”。其實就是領導階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認爲，這種影響，比之那些人事考覈制度、評比制度、獎金制度等激勵機制，雖不那麼顯明那麼“硬”，但絕對不可忽視。一旦把握不好，後果非常嚴重。這緣於我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經聽到這麼一件事。某廠有一青年工人，他原先進過監獄。後來“浪子回頭”，改造好了，來廠裏做工。他是個很要面子並且自尊心很強的人，領導爲了幫助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經歷。當有部分員工知道他的過去後，領導就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進過監獄’而對他產生偏見，疏遠他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”
而事實證明，他在廠裏工作確實非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時候還因自己的經歷而在思想上有所顧慮，後來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應了“領導階層的言行對個體或整體的影響”。領導的關心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
一次，他在上班時間玩牌。這是僅有的一次，可恰好被領導看到。當時領導本身心情就不好，立刻對他批評起來。他有些不服氣，頂了幾句。一來二去，雙方就大吵起來。或許是氣昏頭了，領導突然冒出一句“你這個死不悔改的勞改犯!”。頓時，現場氣氛一下子就凝固了。當時周圍有很多人，可謂 “大庭廣衆”，包括那些不知道他進過監獄的員工。他的臉色立刻就發白了。然後猛地從一旁抽出一空心鐵棍，往領導腦門劈去。幸虧領導閃得快，躲過此劫。而鐵棍劈在欄杆上，已斷成兩截。衆人忙將他勸住……
從此，無論如何開導，他在工作上再也不像原先那麼勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當。終於有一天又進了監獄……
人是經濟動物，更是知識動物。人是理性動物，更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說，儘管那位青年工人本身心理也有一定缺陷，但關鍵因素——領導的言行是不可忽視的。一次不恰當的批評，一場不該有的爭吵，就很有可能對一名員工產生傷害。這是激勵機制中“領導階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。
管理層的表率行爲確是很重要的。研究表明人是很容易進入角色，被環境同化的。如果你的領導經常遲到早退，那麼下屬也很容易變得自由散漫。同樣，如果你的領導經常大手大腳，揮霍浪費，甚至貪污腐化，那麼下屬也將會跟着效仿。如此一來，再堅強的大廈也會傾塌，再宏偉的基業也會毀滅。
這就是我要說的第二個例子：1997年9月，一個分佈在16個國家、擁有461家企業、年收入達5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣佈破產!
公司創始人阿信當年挑着扁擔賣蔬菜，後來辦起了蔬菜派送公司。儘管它在創業之初就遇到重創，1950年的一場大火將其辛苦經營多年的蔬菜鋪燒個精光，阿信就租了溫泉浴室，帶領大家重新干。由此而出的“扁擔精神”成了公司文化的重要組成部分，成爲領導和員工們奮鬥的精神指南。
儘管破產原因是多方面的，譬如，世界經濟“大氣候”的影響，決策的失誤等等。但比較關鍵的因素是：公司末代掌門人和田一夫的親弟弟，公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的彙報是假的，財務報表是假的，公司的繁華是假的。和田一夫本人因爲丟了“扁擔精神”，變得奢華，懶惰，甚至自我封閉。他花費天文數字的錢在香港置了豪宅，並常年在那裏享福。
特別要提到的是，他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃，爲了把這塊玻璃放進去而把房頂打開，用直升飛機吊裝，玻璃花去近百萬美元，吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當緊，更重要的是，老闆的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工，大手大腳之風也日漸興盛起來，什麼公司創始人阿信挑着扁擔賣蔬菜留下的“扁擔精神”統統拋到了九霄雲外。在這種情勢下，公司的大塌方——破產，也就難以避免甚至有點勢不可擋了。最後，直到破產，和田一夫才幡然醒悟，可大勢已去。
由此可見，領導階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團隊。而整個團隊的氛圍及行爲直接決定着團隊的最終命運。因而，把握“領導階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關鍵和重要的工作。實質上，以上領導者的語言和行爲，都是在無意中“激勵”(當然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團體。看來，在實行激勵原機制中，對於語言、行爲的暗示，若無法很好地把持，所導致的後果確是相當嚴重。以上二例，一例毀人，一例毀業，皆因於此。
以上所有實例，成功，抑或失敗，都傳達給我這樣一種信息：在平時的工作實踐中，需要管理單位內部的工作人員，合理利用激勵機制至關重要。需多參照他人的實例，結合自己所在團體的具體情況，實施各種考評制度。因人而異，因材施獎，調動員工的主動性、積極性和創造性。在工作中，發揮每位員工的力量，產生較強的凝聚力，使員工的個人需要和整體的管理目標合二爲一，產生合力，使整體工作效能有效提升。另外要注意領導本人的言行，用良好的作風來感染每一位員工。在員工有所成就時，就要對他進行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時，也要耐心的進行批評，切莫失去理智。組織行爲學是一個研究領域，它探討個體、羣體以及結構對組織內部行爲的影響，以便應用這些知識來改善組織的有效性。組織行爲是一個具有大量普通知識的獨立的技能領域。它研究什麼呢?它研究組織中行爲的決定因素：個體、羣體和結構。另外，組織行爲學把研究個體、羣體和結構對行爲的影響所獲得的知識用到實際中，使組織的運作更有效。
總之，組織行爲學關心人們在組織中做什麼，這種行爲如何影響組織的績效。因爲組織行爲學特別關注與就業有關的情境，所以毫不奇怪，你將會發現這一領域強調的是與工作崗位、缺勤、員工流動、生產率、績效和管理有關的行爲。人們對於構成組織行爲學主題領域的成分或題目的看法越來越趨於一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論，但人們對於組織行爲學研究的核心題目基本上達成了共識，這些題目包括激勵、領導行爲和權威、人際溝通、羣體結構與過程、學習、態度形成與知覺、變革過程、衝突、工作設計、工作壓力。
這就是我在學習《組織行爲學》後，結合各種具體實例，對激勵機制的一點認識。也算是我對《組織行爲學》的體會吧