高績效團隊學習心得

通過高績效團隊學習，良好的執行能力，能夠高效的完成領導分配的任務，做好本職工作，都要具備先高效執行的能力，執行之後，再尋找適合的機會提出自己的改進意見，在此分享心得。下面是本站小編爲大家收集整理的高績效團隊學習心得，歡迎大家閱讀。

“大學之道，在明明德，在親民，在止於至善。”我想各類企業培訓的目的就是要讓大學之道向企業人推廣發揚，促使我們的企業經營之道不斷精益求精，達到止於至善。兩天的高績效團隊建設與管理的培訓課程讓我獲益良多，充分認識到管理不再停留在“管人、理財”的簡單化層面，它是多向性、系統性地建設工作，必須在具體管理工作中長期執行印證，而這也需要我們將理論的探討更加深入，形成心得體系充實自己，並運用於實踐。

高績效團隊的首個特性就是分工與合作。對於企業管理來說，“分”就是要分工明確，責任清晰，並將個體效益發揮到最大化。“合”則要統一方向，高效合作，並把整體效益發揮到最大化。而這也是管理者平衡個體與整體的相互關係進而達到企業或部門利益最大化時所要把握住的度，它是個既複雜又有趣的問題——自主性、合作性及協助性等團隊的三大表現。

爲了促進員工個體的自主性表現我們要做到統一目標、明確職責、統一思想、統一規則和統一行動等等，讓所有個體都朝着同一方向努力，促使個體自主產生效益，自主進行工作管理，減少領導者日常管理工作的時間比重，達到提高員工個體素質，讓人人都有所貢獻的目的。好的個體表現進一步影響着整體的合作性表現。分工明確，角色互補，是我們團隊打造的兩大配置要求，這在團隊合作中可以起到減少衝突、減少摩擦的作用。我們應儘量減少個體職責間的空白地帶，讓每個人的工作責任清晰，同時又緊密相連，儘可能增加團隊的客觀性，創造團隊的公平環境，使團隊內部分工不分幫，讓團隊成爲一個志同道合的有機整體，從而使整體合作更加緊密和高效。“已欲立而立人，已欲達而達人”我們高效團隊的另一個重要表現就是要協助個體。扶持下屬，協助個體，個體立則整體再立。團隊管理者除了要具備優秀的業務能力之外，還應對下屬時常表現出充分的熱情，指導下屬、協助下屬、激勵下屬，讓所有的個體都能有機地整合起來，讓個體自主產生的效益達到最大化，讓個體效益在團隊的高效合作中發展成爲整體的倍增效益，而這倍增效益恰恰是我們建設高績效團隊所能帶來的最顯著的成果之一。

團隊表現和團隊打造要求只是我們建設高績效團隊的基本理論，而團隊高效管理則需要我們在團隊的有序運作、高效溝通、有效執行等方面更加深入探究。一個高績效團隊的管理者其日常管理工作部分通常只佔20%比重，其餘80%用來關注團隊可持續增長方面工作。我們在建立好團隊架構之後還要正確運用管理職能，做好團隊的領導，決策，計劃、跟蹤、控制，激勵，創新，以及效率提升等工作，讓團隊的運作更加井然有序。我們要增加團隊成員間的有效溝通，做到溝而能通，由溝通達默契，提高員工思想上的共同點，讓團隊運作更加順暢。我們還要明確團隊工作目標，強化團隊成員對目標的認同感，明確責任，加強紀律約束，提高執行素質，保證執行到位，讓團隊執行更具效率。讓團隊高效管理工作在具體實踐中長期執行印證，這樣才能逐步、有效地提高。

總之，在高績效團隊的建設與管理中，我們應秉承科學的管理方法和人性化管理手段，將高績效團隊建設與管理立足於企業的核心價值基礎之上，將企業文化理念始終貫穿於每個管理步驟之中，將明德致於明之下。

週六晚，千禧城陽營銷中心團隊進行了打造高績效團隊的學習，這次學習氛圍特別濃厚，大家都積極踊躍地進行發言。此次培訓內容與我們現實工作密切相關，大家都從各自角度結合實際進行了答問，通過此次學習讓我對團隊有了更深的心得體會。

首先我對團隊的概念有了清晰的認識。知道了團隊的概念，讓我認識到，作爲團隊中的一員，我應該以一個什麼樣的姿態投入到我所在的團隊的工作當中去。從千禧國際村這個項目開盤至今，一直工作在這裏，可以說是看着千禧國際村一步步走過來的，從最初的平淡到現在的相對熱銷，這與我們千禧大團隊，與千禧城陽營銷中心團隊目標一致、團結協作是分不開的。團隊中的我們有着共同的目標――完成今年2個億的銷售任務。有着共同的承諾--實現這個任務是每個人的責任。

通過這次學習，意識到我所處的團隊與成功團隊存在的差距。今後的工作中，要以一個成功團隊的標準來要求自己，與同事多溝通，爲團隊的發展建設多提可行性建議，爲實現我們團隊共同的目標去努力奮鬥。

相信千禧城陽營銷中心會成爲一個高績效的團隊的，相信“振興國際村，我在必成功”!

星期六，學校組織全體員工進行了高績效團隊的培訓，培訓幫助我獲得了一些適用的新知識，並給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對本次培訓的一些感悟和體會。

一、作爲管理者，如何能讓自己的團隊成爲高績效團隊，我認爲要具備以下幾點能力。

1、要讓自己的團隊有明確的目標，也只有所有的成員都明白目標在哪裏，才能充分的發揮自身的優勢，去實現這個目標。而也只有當大家目標相同，纔會在溝通過程中及工作過程中減少因目標不明確帶來的對團隊戰鬥力的縮減，從而形成有高度戰鬥力。領導還要能夠鼓舞士氣，不停的督促大家，並及時糾正並制止過程中隊員的精力分散，讓大家把持續的把目光放在目標上。

2、能夠對團隊成員進行良好的分工，對工作進行合理的量化，儘量避免因前面的團隊成員因工作量過大無法完成，導致後面工作拖延的沙漏效應，從而保證團隊的高效工作能力。同時對流程進行明確，制定標準，並形成一環扣一環的工作銜接，還要在工作銜接中善於尋找方法，提高效率減少流程中對時間的浪費。

3、做伯樂的能力，在工作過程中，能夠發現團隊成員的優點，缺點及特性，根據團隊成員的特性，將團隊成員安排在適合的位置。

4、要具備虛懷若谷，善於聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進意見的人是基層的員工，他們在實際工作中最能發現問題，所以領導需要能夠善於聽取意見，從而對流程進行優化，從而保證團隊良好高效的運行。

5、要有承擔後果的勇氣與責任心，從而才能建立領導的凝聚力。

二、作爲員工應具備如下素質

1、良好的執行能力，能夠高效的完成領導分配的任務，做好本職工作。同時無論領導的命令對與錯，是否與自己的想法相左，都要具備先高效執行的能力，執行之後，再尋找適合的機會提出自己的改進意見。之所以軍隊能成爲最高效的團隊，很大程度上也是依賴這種令行禁止的作風，用一個將軍的名言來總結“雖然我並不認可你的判斷，但是在沒有新的命令下達之前我都會盡所有能力完成現有的命令”

2、積極的團隊協作能力，能夠和工作流程中的上下部門進行良好的配合與銜接。

3、善於跟領導用適合的方式提出改進意見。

一條小魚，也許只能打敗蝦米，但一羣小魚——團結的小魚，可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題，現在已經進入一個團隊爲王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧，因爲最大的敵人就是內部的不齊心協力，團隊內部關係的圓融往往比改善生產工具更具生產力，和諧團結的團隊是高績效的保證，一滴水，陽光下很容易乾涸，但是正是因爲有億萬滴水的存在，世界上纔有了浩瀚的大海，這就是團隊的力量。

感謝學校安排的這次培訓，讓我收穫了很多。希望以後能夠繼續參加相關的培訓，我一定會抱着積極學習的心態踊躍參與。

金秋送爽，桂花飄香。九月底，公司爲準備了專業的營銷培訓，從企業文化認可和個人價值觀的共同體現，到達成長期奮鬥的戰略目標。同時到組建高績效團隊，好的團隊具有一個執行力強核心領導帶領，去認真實踐大家共同的價值觀。

一個沒有共同清晰目標的隊伍是不具有一加一大於二的特點的;一個沒有核心領導力的團隊是不會具有執行力的;一個沒有共同的價值觀的團隊是不會在發展中和困難的時候始終一條心的。總而言之一個高績效的團隊的組建,員工是公司的事業夥伴和戰略資源，因此每位員工具有專業的精神，真誠、友好、快速的行動，讓顧客體驗便捷、安全、精確的過程與結果，用心打造世界級產品和服務，想顧客所想，想顧客未想，超預期地滿足顧客的需求。

能進入優秀的團隊是幸運的、機會是給有準備的人的，應用纔是我們學習的目的、沒有應用，其他的一切一切都無從談起，沒有真正的務實精神，任何的花言巧語都會蒼白無力。利用所學習的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場的發展和未來的方向，做好團隊成員應做好的工作，瞭解清楚團隊精神和奮鬥目標，認真學習專業知識和市場營銷運行策略，去掌控終端，實現廠商價值一體化目標。

“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風必折之”，一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林裏長出來的，這棵樹如果離開了這片森林，風一吹，勢必折樹散葉。在當今社會，沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業競爭不是個人賽，而是團體賽，團隊執行力的強弱直接決定團隊戰鬥力的高低，因此，增強團隊凝聚力、向心力至關重要。

可是，羣體不等於團隊，二者是有區別的，羣體僅僅男人女人的組合，而團隊是捏合，前者是量的組合，後者是質的提升。當一個羣體裏的成員能做具備自主性、思考性、協作性，方可稱爲團隊。以中旭爲例，如果有一天能做到員工都認爲“中旭是我的家”，且自動、自發思考站裏的一些重點、難點工作，同時，員工之間互相支援，那麼，就說明中旭是個高執行力的團隊。

那麼，怎樣培育員工的自主性、思考性與協作性呢?王笑菲老師也給出了建議：

在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒有主動反饋，並時時提醒他們未能自動自發的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等着人家來找我們，而是我們走出去主動跟人家溝通，同時要確認員工知道各項工作的“優先順序”，要依重要性和緊急性排序。作爲主管，要不斷地對員工所擁有的權力做出調整，平時工作、反饋自動自發的員工，給他的權力越來越多，反之，則越來越少。

在“思考性”的培育方面，要求各個員工檢討現有工作狀況的缺失，並提出他的改進意見，同時找出自己工作的缺點，有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習慣或規定，防止思想僵化，要看人家看不到的問題，想別人想不到的辦法，在模仿他人的同時，進行改良優化，以達到創新的效果。

在“協作性”的培育方面，要充分用好衝突的作用。衝突其實是個中性詞，其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意，而且想辦法阻擾你，但是衝突關乎人性，是可以溝通的，在團隊內部要鼓勵正向的衝突，在衝突中進步。不斷的衝突促使技術升級革新，在世界保持了領先的地位。

所以，作爲主管，首先可以通過觀察，檢查公司裏有哪些人是“自顧自”的，凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重於一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與他人協作。知道存在不協作的現象後，一是在生活中建立團隊意識，如見面如何問好，出入公司的注意事項，用餐的規矩，甚至公務車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養成團隊的精神。

工作不推諉，就是說在上級批評我們的時候，我們不要馬上說是下屬沒做好，要先檢討自己的不足;不扯後腿，就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導英雄主義，就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽，公司失敗是集體的羞恥”。不強調個人獎金，就是有獎勵報酬的時候站在後面，有處罰責任時站在前面。

如何避免衝突呢?對比較敏感的問題，在開會前會，也就是在開會討論之前先個別溝通，可以避免衝突;有不同的想法或意見阿以交互發送參考，交叉詢問，可以避免衝突;經理人要培養自己的人格魅力，可以抑制衝突的激化;面對主要衝突，要麼你讓一步我讓一步，要麼先尋找可以鬆動的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動手和下刀的地方。總之，要鼓勵團隊內部多建設少破壞，求大同存小異，要懂得適當的讓步(不是妥協)是一種藝術。

在團隊建設的過程中，溝通也是至關重要的。作爲主管或經理人，在日常工作中，儘量要求下屬與下屬之間自行解決問題，而不是動輒請示。當出現問題時，要求雙方一起坐在你的面前協調討論，此時你注意觀察他們不夠團結的地方，對配合不力、支援不積極的部門名個人，輕者批評，重者記過，再重調職或下崗議處。

總之，打造高效執行力團隊，必須先行解決團隊成員的執行動機問題，換名話說，就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，實踐在行爲上，那就是“態度決定一切”，其實，我覺得，態度決定一切未免太片面了，但是態度確實能提高個人的執行能力和行動力，以及在遇到困難時的鬥志。

同樣，態度也是職業化團隊的凝聚力，只有在每個成員都抱着百分百正確態度，才能和公司上下團結、奮進，才能體現職業化的工作技能，當然，接步就班，就付任務式的完成，要本就不算正確態度，雖然享受工作是個很高的境界，但是爲什麼不試着追求這種境界呢?其實，如果團隊中每個人都能抱着享受和樂觀的心態去看待工作，並帶着?愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個積極樂觀、向上奮進的職業化團隊的形成並不是很難的事。

在現實工作感到準備不足，實際上不是理由。是我的態度有問題，沒有真正作到日事日畢，喜歡拖延。有很多計劃而不去實施，有很多事要做而抓不住重點。這次的學習從李老師的企業文化和組織能力，體會到個人對企業文化的認知和共鳴從而產生共同的價值觀，有了共同的價值觀，那我們要有王老師的高績效團隊的管理要求，纔會做出有效率有結果的事情來。工作中我所做的事情變化無常，那麼怎麼做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時間管理、做事的策略方式、有效準確的數據、通過有效的溝通、瞭解清楚用戶的產品需求，那麼我們會順其事物發展規律，實現我們共同價值觀。

很多時候我都感覺不到自己做事不合理，感到做的很不錯。通過這次公司培訓才發現自己很多不足之處和目標不明確。通過這次學習吸收老師賦予知識的精華，利用其改進自己的缺點，全力以赴爲理想而奮鬥，實現人生目標。