出版業務學習心得體會(精選21篇)

來源:瑞文範文網 1.78W

出版業務學習心得體會 篇1

黨的xx大報告首次把文化作爲國家軟實力的重要任務提出,首次向全黨和全國人民發出了推動文化大發展大繁榮,興起社會主義文化建設新高潮的號召。作爲文化工作者倍受鼓舞,振奮人心。學習xx大報告,結合我市文化工作的實際,談談自己的一點學習體會。

出版業務學習心得體會(精選21篇)

一、充分認識推進文化創新,建設和諧文化的重要意義

建設和諧文化,就是要以社會主義制度爲基礎,以先進文化爲指導,面向時代,立足於現實,與中華民族和諧傳統相承接、與和諧社會要求相吻合的思想文化體系。推進文化創新就是要牢牢把握社會主義先進文化的前進方向,以創新的精神,有效的工作和豐富多彩的文化精神產品激發凝聚全民奮發向上、團結和睦的精神力量,增強文化發展活力,在時代的高起點上推動文化內容形式、體制機制、傳播手段創新。推進文化創新,建設和諧文化,對構建社會主義和諧社會,實現文化的大發展、大繁榮具有積極重要的作用和十分重要的意義。

第一、和諧文化是推動社會主義文化大發展大繁榮的基礎。和諧文化標明的就是文化的內容及其價值取向,融思想觀念、行爲規範、社會風尚爲一體,是和諧社會的思想靈魂和精神實質,也是和諧社會的重要特徵和實現社會和諧的精神動力,是中國優秀文化傳統與時代精神的契合,是中國各族人民團結進步的精神支撐。建設和諧文化,就是要在全社會形成共同的理想信念和道德規範,不斷增強中華民族的凝聚力和向心力,培育文明風尚,豐富人民羣衆的文化生活,滿足人民羣衆不斷增長的精神文化生活需求。這是推進文化創新,推進文化大發展大繁榮的基礎工程。

第二、文化創新是社會主義文化大發展大繁榮的動力。創新是推動文化大發展大繁榮的突破口、切入點,更是文化大發展大繁榮的重要動力。推動文化創新,就是要按照報告的要求全面推進文化體制改革,只有這樣才能進一步解放文化生產力,爲文化事業的全面繁榮和文化產業的跨越式發展提供充分的機制準備;推動文化創新,就是要創新公共文化服務體系和文化市場體系,切實保障人民羣衆的基本文化權益。報告強調加大對文化建設的投入,發展公益性文化事業,推動文化創新,這是滿足人民羣衆基本文化需求的主要途徑,是提高全民族科學文化素質的重要渠道,關係到民族的長遠發展和根本利益,從而對社會主義文化大發展大繁榮起着積極的推動作用。

第三、推進文化創新,建設和諧文化,是構建和諧社會的靈魂。建設和諧社會,經濟是基礎,政治是保證,文化是靈魂。和諧社會是理想的社會。這種理想越能充分代表廣大人民羣衆的利益,越能爲絕大多數人所認同和接受,就會越能成爲執政黨領導和團結人民羣衆共同奮鬥的思想基礎。高舉中國特色社會主義偉大旗幟,全面建設小康社會,是現階段我國各族人民的共同理想。這一共同理想,既包含着全體人民的根本利益和共同願望,也體現着團結、合作的精神,是實現全體人民在政治上、道義上和精神上團結一致的重要保證。推進文化創新,建設和諧文化,就是要堅持用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝全黨、教育人民,堅定建設中國特色社會主義信念,爲構建社會主義和諧社會打牢思想基礎,在全社會形成心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

出版業務學習心得體會 篇2

1.提前準備。每年的出版專業資格考試都是5月報名,10月考試,12月出成績,表面看是隻有6~10月4個月的複習時間,其實不然,複習的時間是可以提前的。雖然考試大綱和教材每年會有所調整,但是理論與實務、基礎知識、法律法規中涉及出版資格的核心要求是不會變的。因此完全可以從已經通過考試的朋友那裏借往年的教材、大綱提前複習,如果只在6~10月間考試報名後複習就太傻了!

2.重視大綱。要將大綱考點細化,層層分解。考試大綱是個粗線條的東西,如果不會細化大綱,分解不出小知識點,那麼多項選擇題就是你丟分的地方。比如在圖書編輯業務中有個考點叫做“信息採集的知識”,那麼信息採集的知識這部分如何掌握?大綱的7個字蘊涵了衆多知識,一定要細化出:信息採集的定義和包含的具體內容;與編輯有關的信息;信息採集的作用;信息採集的具體內容;信息採集的要求;信息採集的方法;信息處理的方法。所以大綱只是粗線條的東西,關鍵是消化後分解出具體知識點。

3.要學會看教材。學習出版還有不會看教材的嗎?對了,正是由於出版這個職業的特殊性,造成了很多出版職業人員不會看教材。出版職業人員的職業習慣是挑“錯”,讓有這樣職業習慣的人深入地學習教材,太難了!因此很多學員在複習時,僅是用筆勾畫一下大標題,具體內容根本看不進去。教材應該這樣看:首先明確這部分內容講的是什麼?對應的是大綱哪個考點?在複習的時候要思考,每個自然段甚至每句話講的是什麼,如果考會以什麼形式出現(選擇題、判斷題)。這樣帶着問題複習,纔會有效果。

4.不要只依賴考前複習班和某某文學出版社出版的複習題。的確,考前複習班和某某文學出版社出版的複習題中的確有個別題目和考試題目相似,甚至相似度很高,但是作爲考生,我們必須擺正心態:(1)真正命題的人,是不可能出書講考題或舉辦培訓班的,因爲這涉及國家機密。之所以有些題目相似甚至相似度很高,是因爲有些考題是基於題庫變化而來的。(2)只有考試大綱和教材能對考試內容負責,即便是報了輔導班和買了複習題,也只能作爲輔助資料,不能對它們產生依賴、僥倖心理。如果參加培訓班、購買複習題的考生不認真複習考試大綱和教材,有導致考試不及格。

最後談一下考試成績的自我預測與技巧問題:如果在做多選時,出現了很多選項拿不準,害怕多選而丟分因此只選一個選項時,您的考試就懸了!多選題能直接反映複習的效率,如果只是粗枝大葉地瀏覽教材,在做到多選題時,就會患得患失。如果在做多選時出現了上述情況,考試通過基本無望。

我這次通過中級考試,並沒有把計算題作爲答題的重點:首先計算題耗時,而且在出現小數、除不盡的情況下容易讓人產生恐慌心裏,這種恐慌心裏一旦產生,會對案例分析、著作權題的作答帶來巨大影響。對於總分200分的考試來說,12分的計算題即使不做,失分比例僅6%,如果能寫出基本公式還能降低這6%。對於時間緊、容易慌的考生,我建議寫出基本公式後放棄具體運算,將精力投入到案例分析等題目中去。

出版業務學習心得體會 篇3

1、出版資格考試相對於其他的考試來說,還是比較簡單的。最根本的還是書上內容,初級出版資格考試比較容易考的原因是涉及相關的出版專業知識及法律法規不多,改版後,相應增加了基礎部分有關出版專業的知識及法律法規,難度相對加大了!

2、中級出版資格考試,因爲涉及的出版專業知識和法律法規較多,而且有很多規定都很相似,如果不是很熟悉或沒有從事這方面工作經驗的話,考試的時候區別起來很困難!其實考試的內容都很死,關鍵還是要熟悉教材!只有教材熟悉了,對考試中的題目分析纔會以“俯視”的眼光去看待!

3、那出版資格考試複習有沒有技巧呢?肯定有!不然每年那麼多考高分的人是怎麼考出來的?光靠死記硬背成功的人畢竟是少數,記憶天才也是少數,很大很大一部分還是通過掌握一定的複習技巧而考出高分!這樣一分析,相信可以在很大程度樹立某些考了好多次都沒有過的考生的信心。

4、要通過出版資格考試,教材是根本,真題是關鍵!因爲所有考試的內容90%以上源於教材,所以把握教材是根本。如果一字一句的去複習確實很累,但我們可以採用“略讀”的方法,將出版資格考試教材每章節主幹提煉出來,再把握沒章節的重點內容,總結出自己所要掌握的“知識點”,然後在熟背這些“知識點”的基礎上,進而將書本其他內容充實進來。

出版資格考試備考,真題是第二大重點,是命題者與考生信息交流的窗口。希望大家不要把真題的作用僅僅侷限於會做,而應該把握命題者出題的思路,把握真題的出題方向,可能考到每章節的題量,考到哪些內容可能性較大等等。瞭解了這些,再去看教材,就會自覺的有的放矢的去看,就會把握住書中的知識點,而且看過一遍後大部分都能記住了。

出版業務學習心得體會 篇4

按照學院的統一安排,學報編輯部組織了編輯業務知識更新學習,過針對改刊後的《湖南生態科學學報》存在的一些不規範之處,全體編輯人員認真學習陳浩元主編《科技書刊標準化18講》和胡傳焯《現代科技期刊編輯學》,並對照全國優秀期刊,找出自身的差距,通過學習感覺到更新編輯業務知識學習是非常必要的,而且是受益匪淺,感觸頗深,其學習心得體會如下:

一.通過編輯業務知識學習,使自己進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

業務知識學習是一種繼續教育的方式,是提高編輯人員素質的最有效手段。當今社會發展突飛猛進,作爲一名科技期刊編輯,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過編輯部組織的學習討論,使自己進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的編輯工作要靠不斷學習,不斷創新,只有這樣才能使科技期刊論文通過高素質編輯人員編輯加工後出來的期刊達到高水平、高質量。

二.全面系統學習編輯業務知識同差錯做不懈的鬥爭

“做編輯,就要同差錯做不鬥爭。”這名名言說明了編輯的主要工作,即編輯加工。編輯加工的過程是同差錯做鬥爭的過程,其主要包括了:通過逐字逐句的審讀加工,在書稿的裝幀、內容、體例、引用材料、語言文字和邏輯推理等方面發現問題並給予改正,使裝幀更加美觀、內容更加完善、體例更加嚴謹、引用材料更加準確,語言文字更加通達以及邏輯更加嚴密,消除一切技術性、常識性差錯,杜絕出現原則性錯誤;其次,編輯在編輯加工過程中,對有疑問的地方或覺得不能肯定的內容,要通過查閱工具書籍、國家有關規定、詢問同行或向作者覈對等方式,做出正確的處理。編輯在同差錯做鬥爭的過程中,責任編輯要有很強的責任心,力爭在初審和編輯加工過程中處理掉原稿中的全部錯誤,對確認的錯誤要認真修正,並找出漏錯原因。這樣才能提高編輯的業務水平,並對以後的編輯工作具有指導作用和借鑑意義。

三、學無止境,博識是科技期刊編輯的興業潛質

科技期刊編輯不僅要成爲行家裏手,而且也要通曉其他的相關知識。科技期刊編輯首先要具備一定的語言文字知識。期刊編輯在工作中,經常會遇到來稿中存在的語言文字、標點符號等方面的基礎性問題,而在語言文字表達上既準確又生動的稿件則不很多。科技期刊編輯還應當熟練地掌握一門外語,對這門外語的掌握和語法的運用應達到相應的水平,以便能夠比較熟練地處理外語文獻和外文摘要。專業科技期刊編輯應學習掌握大量的該專業基礎知識和專業常識。作爲一名專業科技期刊編輯,必須認真學習該專業知識,既掌握該專業基礎知識,又要了解該專業的前沿學術動態。只有這樣,才能勝任專業科技稿件的編輯加工和校對工作,將專業科技期刊辦成科學技術人員的良師益友。

四.勤謹是科技期刊編輯的敬業本質

首先要做到勤動腦。作爲一位合格的科技期刊編輯不能只滿足於做“稿件加工匠”,而是要善於動腦筋,勤于思索。既要做好日常的、比較枯燥的稿件審改工作,還要考慮如何發展作者羣,如何提高稿件的數量和質量,以及期刊的未來。只有勤于思考,積極謀劃,才能完成有前瞻性的工作計劃,才能不斷產生出高質量的稿件,才能構建事業的發展宏圖。其次要做到勤動口。任何一位科技期刊編輯所掌握的知識都是有限的,所以要主動向有關專家請教專業知識,同時要多與作者進行交流,與出版各個環節的人員經常進行溝通。要積極參加有關學習班、研討班、學術會議,進行學術演講,交流工作體會,促進事業發展。第三要做到勤動手。動手是科技期刊編輯的基本性勞動,其中動手修改稿件、動手查閱資料、動手撰寫文章等是科技期刊編輯最經常性的工作。所謂勤動手,就不僅是“基本性勞動”,還要努力學習和充實自己,更多地佔有信息和資料,經常撰寫文章,不斷提高業務素質和工作水平。第四要做到勤動腿。編輯不能把自己關在編輯部裏,“大門不出、二門不邁”,要深入生活、深入實際、深入到作者中間,向作者學習,瞭解作者的工作和生活,主動向作者約稿。也要到有關期刊去參觀,考察、交流,學習他們先進的辦刊理念、經驗以及辦刊方式。

出版業務學習心得體會 篇5

通過編輯業務的學習,基本完成了企業內刊既定出版任務,爲公司企業文化建設貢獻了一份力量。但總結起來存在的問題很多,亟待解決的細節缺陷也不少。茲以以下七點予以初步概括:

一是企業內刊的定位不明確,直接導致了內容整體水平不高。內刊的定位應該是傳達企業經營發展的戰略和目標、重點闡釋企業近期工作重點和亮點的成效和困難、展現企業現代文明和管理水平、激發和表現員工生產生活風采,同時把握行業內和國家重大政策信息與企業之間的關係。

二是企業內刊的工作思路和流程有待進一步改進。企業內刊的編輯工作多囿於組稿和拼湊,在選題策劃上均着力不多。然而刊物有別於報紙的最大優勢就在於能夠將最有價值的一個問題的某一方面或者焦點進行深度挖掘,以思想的深度和內容的宏大沖淡時效性的缺失,這一點是一本刊物能否長期存在並得到普遍關注的生命線。公司內刊的選題策劃功夫需要主管領導和董事長的躬親支持,需要花費大量的硬件和軟件支撐,同時,得到的回報即是收穫了一本內刊真正的核心、真正的有價體和真正的靈魂。還有內刊工作流程上上下銜接的問題突出,鑑於此,經常頻繁的有效溝通和相互支持是不可或缺的,關乎企業發展戰略等核心問題必須第一時間在企業內刊上予以深度剖析和刊載,這就牽扯到企業某些管理透明化的問題,也就是管理層與普通員工平等對話、溝通,尋求相互諒解的優質企業文化建設的一面,也就是如何發揮好內刊作爲溝通高層意志與員工訴求之間的柔性“橋樑”作用,這同樣也是企業內刊的靈魂,是企業文化的靈魂,更是企業管理的靈魂。

三是企業內刊面臨的通訊員隊伍建設和相關培訓活動等較棘手的問題。重點是加強通訊員隊伍的整體協作水平,加深對企業內刊定位側重點的認識和體悟,全面進行消息寫作、新聞通訊寫作、個人創作等理論學習和實踐練習,特別要將學習傾向於攝影尤其是新聞攝影的技巧培訓與練習,確認長效溝通對企業內刊出版編輯工作的整體質量和內容提升的基礎性作用。

四是企業內刊投稿激勵措施的商榷和建議。

五是企業內刊外在形式的修正和提升問題。

六是企業內刊編輯工作的專業性問題。有必要制定每一期策劃選題及至最後的編輯出版定稿的編審委、編委和通訊員定期會議研討機制,集思廣益方能有所作爲。企業內刊作用的持續有效離不開每一位員工的大力支持,更離不開公司高層管理者的有力擘劃和建設性指導。

七是企業內刊責任編輯的職責和權限受責任編輯個人工作、協調和溝通能力的影響,未切實落到實處,對內刊的前期選題策劃、約稿徵稿及後期的組稿、編輯、編排和出版印刷造成了或多或少的不利影響和少數負面評價,需要責任編輯不斷加強自身工作業務能力和對職責內事務的主動性和熱情。同時,專職責任編輯要利用好自己企業文化專員或主管的工作便利,以員工同企業關係這一職責任務爲切入點廣泛做好員工意見與企業管理制度之間的雙向反饋互動調查,建立和健全員工與企業高層管理者之間的上下溝通渠道,在調查中和渠道內尋找企業發展進程中的內刊可採價值點,爲企業內刊質量和內容的拔高多所助益。

出版業務學習心得體會 篇6

編輯業務知識更新學習,過針對改刊後的《湖南生態科學學報》存在的一些不規範之處,全體編輯人員認真學習陳浩元主編《科技書刊標準化18講》和胡傳焯《現代科技期刊編輯學》,並對照全國優秀期刊,找出自身的差距,其學習心得體會如下:

一.通過編輯業務知識學習,使自己進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

業務知識學習是一種繼續教育的方式,是提高編輯人員素質的最有效手段。當今社會發展突飛猛進,作爲一名科技期刊編輯,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過編輯部組織的學習討論,使自己進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的編輯工作要靠不斷學習,不斷創新,只有這樣才能使科技期刊論文通過高素質編輯人員編輯加工後出來的期刊達到高水平、高質量。

二.全面系統學習編輯業務知識同差錯做不懈的鬥爭

“做編輯,就要同差錯做不鬥爭。”這名名言說明了編輯的主要工作,即編輯加工。編輯加工的過程是同差錯做鬥爭的過程,其主要包括了:通過逐字逐句的審讀加工,在書稿的裝幀、內容、體例、引用材料、語言文字和邏輯推理等方面發現問題並給予改正,使裝幀更加美觀、內容更加完善、體例更加嚴謹、引用材料更加準確,語言文字更加通達以及邏輯更加嚴密,消除一切技術性、常識性差錯,杜絕出現原則性錯誤;其次,編輯在編輯加工過程中,對有疑問的地方或覺得不能肯定的內容,要通過查閱工具書籍、國家有關規定、詢問同行或向作者覈對等方式,做出正確的處理。編輯在同差錯做鬥爭的過程中,責任編輯要有很強的責任心,力爭在初審和編輯加工過程中處理掉原稿中的全部錯誤,對確認的錯誤要認真修正,並找出漏錯原因。這樣才能提高編輯的業務水平,並對以後的編輯工作具有指導作用和借鑑意義。

三、學無止境,博識是科技期刊編輯的興業潛質

科技期刊編輯不僅要成爲行家裏手,而且也要通曉其他的相關知識。科技期刊編輯首先要具備一定的語言文字知識。期刊編輯在工作中,經常會遇到來稿中存在的語言文字、標點符號等方面的基礎性問題,而在語言文字表達上既準確又生動的稿件則不很多。科技期刊編輯還應當熟練地掌握一門外語,對這門外語的掌握和語法的運用應達到相應的水平,以便能夠比較熟練地處理外語文獻和外文摘要。專業科技期刊編輯應學習掌握大量的該專業基礎知識和專業常識。作爲一名專業科技期刊編輯,必須認真學習該專業知識,既掌握該專業基礎知識,又要了解該專業的前沿學術動態。只有這樣,才能勝任專業科技稿件的編輯加工和校對工作,將專業科技期刊辦成科學技術人員的良師益友。

四.勤謹是科技期刊編輯的敬業本質

首先要做到勤動腦。作爲一位合格的科技期刊編輯不能只滿足於做“稿件加工匠”,而是要善於動腦筋,勤于思索。既要做好日常的、比較枯燥的稿件審改工作,還要考慮如何發展作者羣,如何提高稿件的數量和質量,以及期刊的未來。只有勤于思考,積極謀劃,才能完成有前瞻性的工作計劃,才能不斷產生出高質量的稿件,才能構建事業的發展宏圖。其次要做到勤動口。任何一位科技期刊編輯所掌握的知識都是有限的,所以要主動向有關專家請教專業知識,同時要多與作者進行交流,與出版各個環節的人員經常進行溝通。要積極參加有關學習班、研討班、學術會議,進行學術演講,交流工作體會,促進事業發展。第三要做到勤動手。動手是科技期刊編輯的基本性勞動,其中動手修改稿件、動手查閱資料、動手撰寫文章等是科技期刊編輯最經常性的工作。所謂勤動手,就不僅是“基本性勞動”,還要努力學習和充實自己,更多地佔有信息和資料,經常撰寫文章,不斷提高業務素質和工作水平。第四要做到勤動腿。編輯不能把自己關在編輯部裏,“大門不出、二門不邁”,要深入生活、深入實際、深入到作者中間,向作者學習,瞭解作者的工作和生活,主動向作者約稿。也要到有關期刊去參觀,考察、交流,學習他們先進的辦刊理念、經驗以及辦刊方式。

出版業務學習心得體會 篇7

從機關進入報社,從事新聞編輯工作10多年以來,通過與單位同事的相互合作、交流以及自身的不斷努力和學習,已經較爲熟練地掌握了報紙新聞編輯、網站編輯、手機報編輯的相關知識和流程,得到了相應提高,也取得了一些成績。

在思想品德上。熱愛社會主義祖國,堅持四項基本原則,擁護中國共產黨的領導,認真學習領會有關“八榮八恥”的講話精神,堅持正確的輿論導向,弘揚主旋律,落實“三貼近”,深刻認識構建和諧社會的科學決策及重大意義。積極參加單位組織的各項政治學習,利用各種渠道提高自己的思想政治覺悟,遵循新聞從業人員的工作職責。尊敬領導、團結同事、遵守單位的各項規章制度。

在業務技術和職責上。編輯是“爲別人做嫁衣”的工作,因此要勤勤肯肯,不計個人得失,甘願奉獻,對社會、讀者擔負起自己的責任,在工作中自己時時按照特定的職業行爲規範來約束自己。報紙編輯的職責是對新聞素材的再創作,在這個過程中,做到把好關,認清本質、把握規律,區分主次矛盾,避免錯誤的引導和不良的影響,把一切差錯消滅在報紙出版之前,保證新聞傳播的真實性和準確性。在處理稿件組織報道時,做到用發展的客觀的眼光去看待問題,發揮正確的輿論導向作用。由於此前更多的是從事時事新聞編輯工作,業務範圍包括選擇稿件、修改稿件、製作標題、組織版面內容、設計版面樣式等一系列內容,這就要求自己對編輯工作專業上有較強的綜合處理能力。專業水平上自己力求從以下幾個方面去體現:

a、對新聞素材的選擇和組合。由於面對的稿件來源往往遠遠大於版面的用稿數量,所以在選擇組織稿件時,注意取捨,努力發揮自己的鑑別能力,鑑別信息是否真實、全面、準確地反映了客觀事物的原貌;鑑別新聞是否爲讀者所欲知,預測新聞報道的社會效果;鑑別發佈新聞的時機是否合適或者已經重複、過時滯後等,避免低級趣味和庸俗性。在標題製作上做到簡潔準確、通俗易懂,使最有新聞價值的內容得到突出處理,更深入、更全面地客觀報道新聞事實。

b、對新聞表現形式的再創造。形式是爲內容服務的,形式的運用往往又關係到內容傳播的效果。對於新聞表現形式的創造,主要通過稿件的不同方式(消息、通訊、特寫、圖片等)安排和組織版面來實現。重大新聞、突發性新聞,通過在版面上的標題特殊處理和位置安排來增強它的視覺效果和衝擊力。版面編排上,做到整潔大方,符合讀者的閱讀方式和習慣。

c、對單個的稿件進行發展或組合。挖崛同類稿件和背景新聞,做到對新聞素材進行創造性運用,加強稿件的深度報道和可讀性,通過一系列稿件的綜合表現形式和報道的連續性,使受衆更廣泛深入地瞭解事物發展的全貌。

d、文字和內容的差錯把關。從文字差錯上識別把關,包括錯別字、句,人名、地名錯誤、語法錯誤等,從內容差錯上把關,包括政治差錯、導向差錯,內容失實、虛假等。在編稿和閱讀的過程中,儘量做到耐心細緻,反覆推敲,查閱字典、資料,諮詢作者、同事等。嚴格按照出版流程,從選稿、編稿、組版、校對、總編審覈、付印等各個環節中杜絕差錯。

對於目前從事的網站編輯和手機報編輯工作,很多方面得益於此前長期從事報紙編輯工作的經驗。由於網站媒體受衆和報紙媒體受衆具有一定的差異性,在選稿、製作標題方面除了遵循原來的規律外,還要做到符合自己網站的定位和傳播要求。網站的即時性和海量性,需要在稿件選擇時新聞嗅覺更加即時靈敏,反應更加快捷迅速。網站的容量是無限的,有別於報紙的版面限制,稿件的信息量也要更加全面綜合。對於新興的第五媒體——手機報的編輯工作,由於閱讀方式的革命性改變,在編輯稿件時,力求短小精悍,針對手機這個載體的特殊性以及主要受衆的範圍,通過精選、精編,做到貼近性、服務性、閱讀快餐化。

主要工作成績。10多年的編輯工作提高了自己的工作能力,編輯工作成績也獲得了一定的肯定,參評作品多次獲得各類獎項。1996年12月至XX年1月在常州日報總編辦公室8年多時間工作裏,主要從事國內新聞和國際新聞時事版面的編輯和組版工作,同時也編輯地方新聞稿件,配合同事一起做好地方新聞以及重大新聞的相關報道。由於做時事編輯工作大量時候是夜班,比較辛苦,自己工作中踏實肯幹,吃苦努力。從最初的沒有新聞編輯工作經驗,到熟悉、熟練、骨幹。在1999年5月第十屆中國時事報道評選中,自己獨立製作的作品《響雷浮塵襲華北 子夜泥雨灑京城》獲標題類二等獎,與同事合作的作品《1998年3月10日第3版》獲時事版面類三等獎;與同事合作的作品《1999年12月26日一版版面》在第十四屆中國地市報新聞獎(1999年度)評選中獲好版面獎;與同事一起參與策劃的作品《環球博覽》(XX年,XX年)在第十三屆和第十四屆中國時事報道獎評選中獲專欄類三等獎;自己獨立製作的作品《常州日報XX年10月7日第四版》在XX年中國時事報道獎評選中獲時事版面二等獎。

XX年1月至今,配合常州日報社數字報業發展要求,服從報社組織調動到網絡新聞部工作。在最短的時間內掌握了網絡媒體編稿、發稿流程,積極投入到新的工作中。和部門同事一道,出謀劃策,增強網絡的互動性,組織參與策劃了多次網友互動活動,通過努力,常州龍網經過兩年多的發展,迅速地成爲常州地區的新聞門戶網站,在網民中樹立了自己的地位,擴大了常州日報社的影響。期間與單位同事一起參與策劃的《瞬間的永恆,永恆的瞬間——人民的好教師:殷雪梅老師》專題報道被國內各大主流網站轉載,並在江蘇省XX年度首屆全省網絡優秀作品評選中獲二等獎。XX年7月1日,由常州日報社和常州移動聯手打造的常州手機報正式推出,除了網站的編輯工作外,自己又成了手機報的主要編輯之一。對於全新的媒體,從誕生到發展壯大,積極發揮自己的主觀能動性,建言獻策,在不斷的探索和努力中,使常州手機報在短短的幾個月時間內,用戶迅速發展到8萬多,成爲江蘇手機報中的佼佼者。如今,經過一年的發展,常州手機報用戶已穩定在10萬以上,面向全國用戶發行,奠定了常州手機報做爲新興的第五媒體的地位,位居全國同類前列,擴大了常州日報社在全國的知名度,爲常州日報社的報業整體推進和發展做出了自己的貢獻,並創造了價值。

繼續學習和創作。報紙、網絡以及手機都是一種新聞信息載體,而編輯者的水平往往對信息傳播的社會效果起決定作用。這就要求編輯要具備一定的理論和知識修養、職業道德修養。同時,在今天的這個時代,現代化技術與工具的運用能力也顯得相當重要。現代化的科學技術可以幫助人們節省人力物力,所以編輯工作同樣需要不斷學習新知識、新技術,不斷豐富與完善自己。做好工作之餘,自己也積極參與單位組織的各類學習,充實自己,提高自己的知識水平和業務能力。XX年到北京參加了由北京中報聯新聞出版培訓中心組辦的第47期全國報紙新潮版式與編輯策劃研修班學習,提高了自己的業務水平。XX年參加了新聞採編人員資格培訓,讓自己成爲一個合格的新聞從業人員,提高了自己的新聞理論修養和對新聞的進一步認識水平。此外,自己還堅持寫作練筆,先後有詩歌、散文、雜文、小小說等文學作品數十篇在《知音》、《時代姐妹》、《伴侶》、《熱風》、《少男少女》等省級或全國性刊物以及《翠苑》、《常州日報》副刊、《常州晚報》副刊等市級報刊發表,並有作品被收錄進文集,增強了自己的文字組織掌控能力,提高了自己在編輯工作中對文字的處理能力。

昨天已經成爲過去,未來還靠自己創造和掌握,信息社會時代的瞬息萬變,要求自己時時崩緊前進的弦。因此在今後的工作中,除了一如既往地發揮自己的長處和努力工作外,更要進一步嚴格要求自己,提高自己,克服困難,改正在以往工作中發現和存在的不足,爲報社的發展儘自己的微薄之力,在工作中創造和實現自己的價值。

出版業務學習心得體會 篇8

這次學習,雖然名爲新編輯培訓學習,但學習內容絕對是大多數出版工作者都必須重新思考的(無論是思想觀念上,還是實際操作上)。我覺得這次培訓學習,對我個人,不只是在工作上或是人生道路上,都會有一些蠻大的幫助。

其次,我想與各位交流一下我的學習體會。

這次培訓學習內容主要可分爲三大類。一是基本知識的培訓,內容包括語言文字的規範、量和單位及文後參考文獻著錄規則、圖書編輯業務及相關法律法規知識等,主講人有:國家語委厲兵老師、北京師範大學學報自然科學版 陳浩元老師、機工社原總編輯陳瑞澡老師、三聯書店夏麗英老師等。二是暢銷書策劃,主講人有:高銘文化傳播有限公司董事總經理陳非老師(經典作品:曾運作《富爸爸》系列和《誰動了我的奶酪》),接力出版社總編輯白冰老師(經典作品:曾運作少兒暢銷書《淘氣包馬小跳》系列),以及長江文藝出版社北京圖書中心總經理金麗紅老師(經典作品:運作暢銷書佔據近幾年國內暢銷書榜單,如《狼圖騰》《心相約》《印記》《幸福深處》等等)。三是人文社科(學術經典)和教育圖書運作。主講人有:三聯書店副總編輯汪家明老師、廣西師大社北京貝貝特出版顧問有限公司總經理劉瑞琳老師、外研社社長李朋義老師、以及清華大學美術學院教授呂敬人老師(主要從書籍設計角度闡釋)。

經過上述內容的學習,我有三方面的感悟,現總結如下,供大家參考:

一,出版需要我們具有強烈的責任感和使命感。

從各位老師娓娓道來的敘述中,我感到出版的最高境界也是做人的藝術,要求我們具備高度的責任感。關於責任感,我覺得汪家明老師、劉瑞琳老師、呂敬人老師的闡釋最爲全面,各位老師從自身的工作歷程、工作經驗角度出發,強調了責任感的重要。如汪家明老師回顧了三聯書店老一輩出版家爲了某本圖書的出版,各種意見當仁不讓,針鋒相對,以及他們其它工作細節及其處事方式,爲我們今後工作提供了一種可供參考的模式。又如劉瑞琳老師所說,爲了一本書的出版,不知要查閱多少資料,聯繫或請教多少專業人士,想盡辦法在邊邊角角處下足功夫。再如呂敬人老師,在課間休息時,告誡我出書不在多,而在精, 勉勵我從事出版要多出精品,拒絕平庸。所有這些,我想,無不是強調責任感的重要。

關於使命感,我想,也是一份企圖心。我們生活工作中,不能總是埋頭苦幹,應該階段性重新思考一下:我們爲什麼要從事出版工作?我們的使命是什麼?我們的企圖是什麼?語委厲兵老師說,你們應該使自己成爲一個好編輯,進而成爲一個名編輯,最終成爲一個資深編輯。這也可以作爲我們的一個使命,一份企圖。但當我聽完李朋義老師的課後,我的觀念有所改變。李朋義老師創造了外研社的神話(將外研社從20世紀90年代末的20xx萬產值,發展至今天14-15億產值的大社),這在我們中國已經是非常之了不起。但外研社如果處在國際市場上,卻是名副其實的小社,其出版業務僅2億美金左右,而國際一些大的教育集團整體業務在數百億美金之間。我們如何與其競爭?更有甚者,如湯姆遜集團現準備出售他們的教育出版業務,全心轉入電子及網絡出版,而這些在我們國家纔剛剛起步。也許,這些不需要我們年輕編輯思考,我們應該做好本份工作,但恰恰是我們要面臨與國外出版業的競爭。我們的使命、我們的企圖應該在哪裏?我們應該如何傳播我們的文化?值得大家共同深思!

二,出版流程是一個整體流程,不能相互割裂。

這個問題,我想是一個老生常談的問題。大家心裏都明白,可是在實際操作中卻又是那麼一回事。編輯、宣傳人員、發行人員,各行其是,不能相互理解,相互支持。如此,再好的書,最終的傳播也是不成功的。我曾與一位某社發行部主任交流發行心得,他告訴我,他們出版社社科書以前只能銷一兩千冊,現在能銷三千冊,已經很了不起了,決不能再多銷了,否則任務又會加重(每年只能增加一點點)。這或許是部分發行人員的心態。我舉這個例子,不等於說,僅發行環節有問題。我認爲,我們出版的各個環節都有做的不足之處。

我想提醒大家認真思考並調研一下:爲什麼大部分暢銷書都出自民營工作室或出版社北京辦事處?也許大家早已明白此理。

好的機制,能夠運作的前提,應該是人的思想觀念的改變。

三,出版是一個創意產業,它可大可小。

這一點,或許大家認爲是一句廢話。地球人都知道這個道理。但我強調的角度有點不同。

策劃《富爸爸》系列的陳非老師介紹,目前《富爸爸》系列已經超出出版的範圍。“富爸爸”走進央社“對話”節目、“富爸爸”做客新浪網、“財商”概念深入千家萬戶和“富爸爸”一起成爲20xx年度“十大流行詞彙”。如果以上提到的還是圖書營銷範疇,那麼以下這些便是“富爸爸”延伸產業、創意產業:“富爸爸,窮爸爸”話劇,20xx年7月25日-8月15日青藝小劇場北京首演,之後在上海、四川、廣東、中國臺灣等6地巡演,據說收入超過四十萬元;“財商”夏令營成功舉辦;北京財商教育培訓中心成立;財商網建立,受網友熱捧;還有受此影響開發的“財商”遊戲等等。這個產業多大,超過億元。

這就是出版圖書的產業。我們的創意會思考到這些嗎?這就是我所要強調的創意。或許不是所有的書都能如此,但一定要深刻記住:創意無限,千萬不要僵化我們的思維。

出版業務學習心得體會 篇9

按通過學習感覺到更新編輯業務知識學習是非常必要的,而且是受益匪淺,感觸頗深。按照學院的統一安排,學報編輯部組織了編輯業務知識更新學習,過針對改刊後的《湖南生態科學學報》存在的一些不規範之處,全體編輯人員認真學習陳浩元主編《科技書刊標準化18講》和胡傳焯《現代科技期刊編輯學》,並對照全國優秀期刊,找出自身的差距,其學習心得體會如下:

一.通過編輯業務知識學習,使自己進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

業務知識學習是一種繼續教育的方式,是提高編輯人員素質的最有效手段。當今社會發展突飛猛進,作爲一名科技期刊編輯,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過編輯部組織的學習討論,使自己進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的編輯工作要靠不斷學習,不斷創新,只有這樣才能使科技期刊論文通過高素質編輯人員編輯加工後出來的期刊達到高水平、高質量。

二.全面系統學習編輯業務知識同差錯做不懈的鬥爭

“做編輯,就要同差錯做不鬥爭。”這名名言說明了編輯的主要工作,即編輯加工。編輯加工的過程是同差錯做鬥爭的過程,其主要包括了:通過逐字逐句的審讀加工,在書稿的裝幀、內容、體例、引用材料、語言文字和邏輯推理等方面發現問題並給予改正,使裝幀更加美觀、內容更加完善、體例更加嚴謹、引用材料更加準確,語言文字更加通達以及邏輯更加嚴密,消除一切技術性、常識性差錯,杜絕出現原則性錯誤;其次,編輯在編輯加工過程中,對有疑問的地方或覺得不能肯定的內容,要通過查閱工具書籍、國家有關規定、詢問同行或向作者覈對等方式,做出正確的處理。編輯在同差錯做鬥爭的過程中,責任編輯要有很強的責任心,力爭在初審和編輯加工過程中處理掉原稿中的全部錯誤,對確認的錯誤要認真修正,並找出漏錯原因。這樣才能提高編輯的業務水平,並對以後的編輯工作具有指導作用和借鑑意義。

三、學無止境,博識是科技期刊編輯的興業潛質

科技期刊編輯不僅要成爲行家裏手,而且也要通曉其他的相關知識。科技期刊編輯首先要具備一定的語言文字知識。期刊編輯在工作中,經常會遇到來稿中存在的語言文字、標點符號等方面的基礎性問題,而在語言文字表達上既準確又生動的稿件則不很多。科技期刊編輯還應當熟練地掌握一門外語,對這門外語的掌握和語法的運用應達到相應的水平,以便能夠比較熟練地處理外語文獻和外文摘要。專業科技期刊編輯應學習掌握大量的該專業基礎知識和專業常識。作爲一名專業科技期刊編輯,必須認真學習該專業知識,既掌握該專業基礎知識,又要了解該專業的前沿學術動態。只有這樣,才能勝任專業科技稿件的編輯加工和校對工作,將專業科技期刊辦成科學技術人員的良師益友。

四.勤謹是科技期刊編輯的敬業本質

首先要做到勤動腦。作爲一位合格的科技期刊編輯不能只滿足於做“稿件加工匠”,而是要善於動腦筋,勤于思索。既要做好日常的、比較枯燥的稿件審改工作,還要考慮如何發展作者羣,如何提高稿件的數量和質量,以及期刊的未來。只有勤于思考,積極謀劃,才能完成有前瞻性的工作計劃,才能不斷產生出高質量的稿件,才能構建事業的發展宏圖。其次要做到勤動口。任何一位科技期刊編輯所掌握的知識都是有限的,所以要主動向有關專家請教專業知識,同時要多與作者進行交流,與出版各個環節的人員經常進行溝通。要積極參加有關學習班、研討班、學術會議,進行學術演講,交流工作體會,促進事業發展。第三要做到勤動手。動手是科技期刊編輯的基本性勞動,其中動手修改稿件、動手查閱資料、動手撰寫文章等是科技期刊編輯最經常性的工作。所謂勤動手,就不僅是“基本性勞動”,還要努力學習和充實自己,更多地佔有信息和資料,經常撰寫文章,不斷提高業務素質和工作水平。第四要做到勤動腿。編輯不能把自己關在編輯部裏,“大門不出、二門不邁”,要深入生活、深入實際、深入到作者中間,向作者學習,瞭解作者的工作和生活,主動向作者約稿。也要到有關期刊去參觀,考察、交流,學習他們先進的辦刊理念、經驗以及辦刊方式。

出版業務學習心得體會 篇10

公司企業內刊即 XX年度共出版10期,基本完成了企業內刊既定出版任務,爲公司企業文化建設貢獻了一份力量。但總結起來存在的問題很多,亟待解決的細節缺陷也不少。茲以以下七點予以初步概括:

一是企業內刊的定位不明確,直接導致了內容整體水平不高。內刊的定位應該是傳達企業經營發展的戰略和目標、重點闡釋企業近期工作重點和亮點的成效和困難、展現企業現代文明和管理水平、激發和表現員工生產生活風采,同時把握行業內和國家重大政策信息與企業之間的關係。

二是企業內刊的工作思路和流程有待進一步改進。企業內刊的編輯工作多囿於組稿和拼湊,在選題策劃上均着力不多。然而刊物有別於報紙的最大優勢就在於能夠將最有價值的一個問題的某一方面或者焦點進行深度挖掘,以思想的深度和內容的宏大沖淡時效性的缺失,這一點是一本刊物能否長期存在並得到普遍關注的生命線。公司內刊的選題策劃功夫需要主管領導和董事長的躬親支持,需要花費大量的硬件和軟件支撐,同時,得到的回報即是收穫了一本內刊真正的核心、真正的有價體和真正的靈魂。還有內刊工作流程上上下銜接的問題突出,鑑於此,經常頻繁的有效溝通和相互支持是不可或缺的,關乎企業發展戰略等核心問題必須第一時間在企業內刊上予以深度剖析和刊載,這就牽扯到企業某些管理透明化的問題,也就是管理層與普通員工平等對話、溝通,尋求相互諒解的優質企業文化建設的一面,也就是如何發揮好內刊作爲溝通高層意志與員工訴求之間的柔性“橋樑”作用,這同樣也是企業內刊的靈魂,是企業文化的靈魂,更是企業管理的靈魂。

三是企業內刊面臨的通訊員隊伍建設和相關培訓活動等較棘手的問題。重點是加強通訊員隊伍的整體協作水平,加深對企業內刊定位側重點的認識和體悟,全面進行消息寫作、新聞通訊寫作、個人創作等理論學習和實踐練習,特別要將學習傾向於攝影尤其是新聞攝影的技巧培訓與練習,確認長效溝通對企業內刊出版編輯工作的整體質量和內容提升的基礎性作用。

四是企業內刊投稿激勵措施的商榷和建議。

五是企業內刊外在形式的修正和提升問題。

六是企業內刊編輯工作的專業性問題。有必要制定每一期策劃選題及至最後的編輯出版定稿的編審委、編委和通訊員定期會議研討機制,集思廣益方能有所作爲。企業內刊作用的持續有效離不開每一位員工的大力支持,更離不開公司高層管理者的有力擘劃和建設性指導。

七是企業內刊責任編輯的職責和權限受責任編輯個人工作、協調和溝通能力的影響,未切實落到實處,對內刊的前期選題策劃、約稿徵稿及後期的組稿、編輯、編排和出版印刷造成了或多或少的不利影響和少數負面評價,需要責任編輯不斷加強自身工作業務能力和對職責內事務的主動性和熱情。同時,專職責任編輯要利用好自己企業文化專員或主管的工作便利,以員工同企業關係這一職責任務爲切入點廣泛做好員工意見與企業管理制度之間的雙向反饋互動調查,建立和健全員工與企業高層管理者之間的上下溝通渠道,在調查中和渠道內尋找企業發展進程中的內刊可採價值點,爲企業內刊質量和內容的拔高多所助益。

出版業務學習心得體會 篇11

通過學習,我深知作爲人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質,對學生要有慈母般的愛心,且不斷更新、充實自己的知識,在學習中提高自身素質。俗話說“給人一碗水,自己就必須是常流水。”特別是在這個知識經濟時代,知識結構更新比較快,這就要求我們在日常教學及日常生活中加強自身學習,努力營造良好的學習環境和學習氛圍。同時也就決定了我們教師這個行業必是學習的一生,也只有在不斷的學習中積累知識、豐富自己了才能提高自己,只有自身的素質提高了,才能更好地爲教育事業服務。總之,只有做到與時代同步,才能培養出符合社會發展需要的人才,挑好肩上這付教書育人的重擔。

其次,必須熱愛自己的教育對象——學生。教師應該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術精品。從本質上看,學生並不存在好與不好之分,“學困生”之所以“落後”,原因在於他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已。來自學生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素,都會嚴重束縛學生內在潛能的發揮,都會成爲學生健康成長與發展的障礙。正因如此,我們教師對這些所謂的“學困生”,更應加備的關愛與呵護。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發現他們學習上每一點滴的進步,去尋找他們生活中,品德上每一個閃光點,然後運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,恢復感到溫暖,增強自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產生“向師性”。這樣,纔會在他們成長與發展的道路上有一個質的飛躍。

第三,一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”,要以自身的行爲去影響學習,真正成爲學生的表率使學生從教師身上懂得什麼應爲之,什麼不可爲。因此,教師的教學,待人接物,行爲舉止,一言一行都必須認真、穩重、規範、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。除此之外,教師還應和學生進行經常性的心靈溝通,向學生暢開心靈,既可以向學生談自己從人生中取得的寶貴經驗,也可以向學生坦誠地公開自己的生活教訓,使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。

出版業務學習心得體會 篇12

金秋十月,我收到了期待已久的票據營業部報到通知。從參加票據營業部的報名開始,通過筆試、面試,經過層層篩選,我終於有幸成爲票據營業部的一員。對我來說這是職業生涯上的一個新的起點,也是人生的一個新的挑戰。

懷着愉快欣喜的心情我來到了票據營業部這個嶄新的環境,加入了這個嶄新的集體。從第一天的報到,到業務培訓班的開始,從票據營業部總經理的講話,到各位處長領導的授課,我被票據營業部積極、緊湊的工作氛圍所感染,使我以也最快的速度進入了票據業務的學習中。

在前期的學習中,通過開班典禮和票據業務概況的學習,我對票據業務的市場,同業的發展和我票營的主要職能有了全面的瞭解。我深深感到,票據業務是一項有着良好發展前景的專業市場,而同時又有着激烈的市場競爭和風險的業務,這促使我更認真的對待接下來的各類具體業務操作學習。

在接下來的兩週時間裏,各位授課老師以《票據業務制度彙編》爲基礎,深入淺出,全面爲我們講解了票營的規章制度和基本業務操作流程。在學習中,我注意緊跟授課的進程,認真做好聽課筆記,結合以前工作中的經驗,分析,總結,以求達到最好的吸收效果。比如對於票據業務的貼現、轉貼現買斷、資產回購這些資產業務,我注意分析在操作中和普通貸款業務的異同點。這兩者都是資產運作項目,

對運作的對象,也就是信貸對象均要符合信貸條件。而兩者側重又稍有不同,一般貸款業務中對企業的資產、信用分析較多,而貼現業務中更要注重票據的真實性和交易的真實性。在具體的操作流程中,以往的票據初審爲會計部門,複審爲信貸部門,而在票營三審爲會計部門,這讓我認識到了票據的真實性尤爲重要。對於賣出業務,由於以前沒有接觸,我只有通過閱讀彙編和聽課後,反覆思考、理解,弄懂原理,融會貫通。在內部管理的業務學習中,會計覈算是我的薄弱環節,只做過半年內勤的我對目前的會計制度和核算不甚瞭解。好在授課老師講解明瞭,由淺入深,使我對會計管理有了較清楚的瞭解,同時對會計覈算的分錄有了正確的理解。通過風險管理的學習,我對票據業務中可能存在的各類風險有了比較全面的瞭解,對於政策風險、利率風險等方面的認識,糾正了我以前認爲票據業務只有操作的風險的片面理解。在票據系統操作培訓中,我認真對每一類票據案例輸入、操作,在出現系統故障的空隙時間裏,和同事、老師認真探討輸入操作中遇到的問題,做好每一個案例的測試。

通過四周的學習我從票據業務的經營品種到操作流程,從內部管理的原則制度到管理辦法都有全面清晰的瞭解,並且通過考試強化了概念,加深了印象,通過上機熟悉了操作系統,促進了對業務的瞭解。更重要的是通過這四周的學習使我對票據業務的發展、特別是今後票據業務的工作有了清晰的認識。

首先,我對票據市場有了初步的瞭解和認識。以前我在支行辦理信貸業務時,對信貸業務的各個品種有所瞭解,知道票據貼現是我行的一項資產業務,是諸多貸款方式中的一種。而對票據市場、票據業務卻知之甚少。通過學習,我瞭解到票據市場作爲金融市場的重要組成部分,在促進經濟建設和金融發展中起着積極的作用。而隨着經濟的發展,企業間貿易流通的增加,票據作爲良好的支付中介,以其操作方便、流動性強等優勢獲得了企業的青睞。去年我國年度票據簽發量達到2.7萬億元,併成成倍增長趨勢,票據市場日益繁榮。

同時票據市場作爲銜接中央銀行和企業的短期資金融通場所,也在一國貨幣市場中佔有重要的地位。隨着票據市場的繁榮,央行對票據市場也投入了較強的關注和支持。建立全國統一的票據市場、擴大市場參與主體、建立票據交易中介機構等設想和構思不斷在業內研討和發佈,表明了央行對促進和規範票據市場的發展的決心。

有了繁榮的市場和政策的支持,票據業務也就成了各家金融機構爭奪的對象。目前在各大商業銀行中只有工商銀行率先成立了票據中心,在全國範圍內我行較多的分支行開辦了票據業務爲我票營的發展奠定了基礎,也指明瞭方向。票據營業部作爲全系統票據業務的經營管理機構,既承擔了票據業務的經營職能,也要做好系統票據業務的管理。在今後的工作中,我們要發揮票營的優勢和作用,成爲票據市場的迎領者。

其次,注重票據業務的風險,是我票營辦理業務的重中之重。在票據業務迅速發展的同時,票據市場也暴露出一些問題,融資性票據經常出現,票據市場工具單一,票據從簽發、承兌、背書轉讓,到貼現、轉貼現和再貼現,仍處於手工操作階段、流通環節較多,社會信

用體系不健全,違規案件增多等現象,都是我們在今後的工作中應該特別重視的方面。保障每一筆票據業務資金的安全,才能保證票營資金的安全,保證總行資金的安全,在保證資金安全的前提下,做到效益最大化。而在今後的具體工作中,我們要從規範的操作入手,每個崗位,每筆業務,嚴格按照規定的流程和操作要點執行。同時加強對市場的關注,洞察市場信息,瞭解同業的情況,分析市場的發展,將風險控制在最小化。

今後的三週裏,我們還將赴全國各地進行實地學習,我也要繼續堅持認真的學習態度,借鑑各地票據業務發展中的經驗,虛心求教,更快更好的爲辦理票據業務做好準備。

古人云:天時、地利、人和。良好的金融政策是天時,上海繁榮的市場環境是地利,總行全行的支持和優秀的同仁是人和。我相信我們一定能夠發揮票營的優勢和作用,成爲票據市場的迎領者。

出版業務學習心得體會 篇13

通過開展“治庸治懶治散問事問效問責”,我深刻認識到作爲一名業務科室工作人員,我必須以求真務實的工作態度、紮實穩妥的工作作風,全身心地投入到業務工作中。

這次學習使我們充分認識到了“庸、懶、散”行爲的危害性,帶給我們的是錯誤的道德觀取向,將個人利益置於單位利益之上,不利於樹立正確的人生觀、價值觀。

治理“庸、懶、散”應從自身找出缺點並從以下幾個方面作出努力改正:

一、要加強自己的組織紀律觀念、遵守各項規章制度、積極工作、提高工作效率並樹立正確的世界觀,以全心全意爲人民服務爲宗旨,投身到業務工作之中去。

二、樹立危機意識,促進嚴謹的工作作風。有時自己在上班時間談天說地、嘻嘻哈哈或上網聊天、拖延辦事。我要改變消極的狀態,增添壓力和動力,強素質,正作風,煥發活力,以強烈的責任意識求變,求新,求和諧,求發展,切實提高工作能力和執行力。

三、要進行理想信念學習。學習黨的xx大精神和黨的章程,牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,堅定共產主義信念。學習法律法規和各項規(程)章制度。學習國家的法律和黨風廉政建設有關規定,增強遵紀守法觀念,正確履行崗位工作職責。

最後,通過這次“治庸治懶治散問事問效問責”的開展,我們要提高自身的認識,轉變觀念,讓“治庸計劃”觸動每一個幹部職工的思想靈魂,讓“責任風暴”席捲每一個部門和每一個工作崗位,以此來提高幹部職工隊伍的執行力。

出版業務學習心得體會 篇14

教師是“人類靈魂的工程師”,肩負着爲祖國的建設與發展培養人才的歷史使命。怎樣才能不辜負“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號,怎樣才能完成黨賦予的培養人才的責任,這是每個教師必須認真對待並要用實踐作出回答的問題。

首先,我認爲,好教師必須有敬業精神,要畢生忠誠黨的教育事業。要做到這一點,就應充分認識教師工作的意義,從而深深地熱愛教育事業。現代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現爲綜合國力的競爭,綜合國力的競爭歸根結底是人才的競爭,而人才的培養靠的是教育,靠的是教師兢兢業業的工作。只有深深地認識這一點,才能激發對教師工作的熱愛,也才能把這種愛傾注到對學生的教育中去。“師者,所以傳道、授業、解惑也。”教師的具體工作在於 “傳道、授業、解惑”,也就是說教師要通過自身的教學實踐,給學生傳授知識,培養學生的實踐能力,使學生懂得、各種事理。這就要求教師應具有“學而不厭,悔人不倦”來開拓學生的知識視野,豐富學生的知識儲備,並在此基礎上,培養學生運用知識解決實際問題的能力。

因此教師要不斷更新充實自己的學識,做到博學多才。博學多才對一位教師來說顯然很重要。因爲教師是學生心目中的偶像,教師博學多才,學生纔會“親其師、信其道”。所以教師必須有紮實的專業知識。它表現在精通與知新的方面。精通,就是對所教學科,要掌握其基本理論,瞭解學科的歷史、現狀、發展趨勢和社會作用,掌握重點、難點。不僅要知其然,而且要知其所以然,抓住要領,舉一反三,觸類旁通,運用自如,激發學生學習興趣。知新,就是要學習新知識,講課要有新意。當代科學知識分化急劇,新陳代謝迅速,應用期越來越短,知識的創新性越來越鮮明,這就要求教師要吸取新信息、新知識、新理論,不斷充實自己,完善知識結構。專業知識的精通與知新,要求教師自覺堅持接受繼續教育,始終站在知識的前沿。我們是直接面對學生的教育者,學生什麼問題都會提出來,而且往往 “打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識,就不能很好地解學生之“惑”,傳爲人之“道”。但知識絕不是處於靜止的狀態,它在不斷地豐富和發展,每時每刻都在日新月異地發生着量和質的變化,特別是被稱作“知識爆炸時代”、“數字時代”、“互聯網時代”的今天。因而,我們這些爲師者讓自己的知識處於不斷更新的狀態,跟上時代發展趨勢,不斷更新教育觀念,改革教學內容和方法,顯得更爲重要。否則,不去更新,不去充實,你那點知識就是一桶死水,終會走向腐化。教育是一個發展性的職業,它要求從事這個職業的教師應堅持學習,永不間斷,只有這樣,才能不斷的充實自己,做到“問渠那得清如許,爲有源頭活水來”的境界。因此,我利用業餘時間自學,學習教育教學的新理論,新理念,新方法。與此同時,教師要有崇高的理想,完善的道德情操,堅定的信念,頑強的意志品質,並用它們對學生進行淺夠默化的影響和薰陶。這樣,才能培養出祖國需要的,全面發展的,能適應競爭形勢的有用之才。

出版業務學習心得體會 篇15

前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾指出:“教師的人格是進行教育的基石。”所以,從某種意義上講,教師的職業道德不僅是個人意義上的品德問題,而且賦有深刻的社會意義。它關係到千百萬青少年一代的健康成長,關係於祖國的未來。今天,在改革開放和社會主義市場經濟的新形勢下,在深入進行教育改革、全面實施素質教育的新形勢下,進一步加強師德建設顯得極爲重要。

教師是一種社會職業,它可以是一些人所熱愛的事業,也可以是謀生的手段。“教師作爲‘人類靈魂的工程師’,不僅要教好書,還要育好人。”這句話道出了黨和國家對教師的基本要求。要達到這個要求,關鍵是要提高教師自身思想政治素質和道德水平。當今正面臨着一個競爭激烈的社會,教育同時也面臨激烈競爭。學校要發展、壯大,必須要有一個良好的師德師風環境作後盾。

在思想上崇尚、遵守師德,在行爲上,體現師德,在社會實踐中進行道德修養,真正認識善和惡,只有在實踐中,才能依靠自己的師德標準去潛移默化地影響每一位學生,從而在教書育人中感受一份愉悅,一份成功。

學校組織全校教師政治學習,目的是爲了加強教師的師德師風建設,進一步提高教師的科學文化素養和職業道德修養,爲全社會創造一個良好的育人環境。通過這次學習,我更加明確了自己所肩負的重任,認識到了師德師風建設的重要性。

作爲一名光榮的人民教師,不僅要具有廣博的知識,更要有高尚的道德。教師該如何培養崇高的職業道德呢?正如有人說的那樣“要人敬的必先自敬,重師重在自重。”教師要自敬自重,必先提高自身的職業道德素養。誠信立教,首先要做到淡泊名利,敬業愛生,在爲人處事上少一點名利之心,在教書育人方面多一點博愛之心;創新施教,要做到以人爲本,因材施教,同時要不斷加強學習,與時俱進,學習先進的教學理念和方法,更新教育觀念,掌握先進的教學技術和手段。個人以爲,師德師風所包含的內容,自古就是“教書育人,爲人師表”。但“育人”隨着時代的發展,不斷有新的內容,現在我們社會主義國家是培育“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人。要求老師具有一定的政治素質、思想素質、業務素質。其中在業務素質上,爲了給孩子創造一個良好的教育環境,要求老師掌握現代化的教學技術。師德師風應注入新內涵通過此次暑期間學校組織師德師風教育學習,在全面提高教學質量的思想指導下,我談下面的一點體會:

一、愛崗敬業。首先,要熱愛教育事業,要對教學工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業,就要對自己的選擇無怨無悔,不計名利,積極進取,開拓創新,無私奉獻,力求幹好自己的本職工作,盡職盡責地完成每一項教學工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰自己,超越自己。在教育教學過程中,不斷豐富自身學識,努力提高自身能力、業務水平,嚴格執行師德師規,有高度的事業心、責任心、愛崗敬業。堅持“一切爲了學生,爲了學生的一切”,樹立正確的人才觀,重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養,不用學習成績作爲唯一標準來衡量學生,與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關係,關心每一個學生,尊重每一個學生的人格,努力發現和開發每一個學生的潛在優秀品質,堅持做到不體罰或變相體罰學生。正確處理教師與學生家長的關係,在與家長聯繫上相互探究如何使學生髮展的方法、措施,在教育教學過程中,利用學科特點加強對學生的思想教育,提高他們的思想政治素質,激發他們的學習積極性,努力提高教育教學質量。

二、愛心是師德素養的重要表現。崇高的師愛表現在對學生一視同仁,絕不能厚此薄彼,按成績區別對待。要做到“三心俱到”,即“愛心、耐心、細心,”無論在生活上還是學習上,時時刻刻關愛學生,特別對那些學習特困生,更是要“特別的愛給特別的你,”切忌易怒易暴,言行過激,對學生要有耐心,對學生細微之處的好的改變也要善於發現,並且多加鼓勵,培養學生健康的人格,樹立學生學習的自信心,注重培養他們的學習興趣,提高教學質量。

三、積極進取,提高業務素養。有句話說的好,沒有學不會的學生,只有不會教的老師。這就向老師提出了更高的要求,不斷提高自身素質,不斷完善自己,以求教好每一位學生。怎樣提高自身素質呢?這就要求我們一定要與時俱進,孜孜不倦的學習,積極進取,開闢新教法,並且要做到嚴謹治學,誨人不倦、精益求精,厚積薄發,時時刻刻準備着用“一眼泉的水”來供給學生“一碗水”。

四、以身作則、率先垂範。教師的一言一行對學生的思想、行爲和品質具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動,學生都歡模仿,將會給學生帶來一生的影響,因此,教師一定要時時處處爲學生做出榜樣,凡是教師要求學生要做到的,自己首先做到;凡是要求學生不能做的,自己堅決不做。嚴於律已,以身作則,才能讓學生心服口服,把你當成良師益友。

總之,作爲一名人民教師,我們要從思想上嚴格要求自己,在行動上提高自己的工作責任心,樹立一切爲學生服務的思想。提高自己的鑽研精神,發揮敢於與一切困難做鬥爭的思想和作風。刻苦鑽研業務知識,做到政治業務兩過硬。用一片赤誠之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養,才能培養出明禮、誠信、自尊、自愛、自信和有創新精神的高素質人才。

出版業務學習心得體會 篇16

一、不斷加強學習,提高自身素質。時代的發展已使銀行業由一個最平穩的行業變成一個變化最爲迅速,最富挑戰性的行業,學習對於銀行業人員來說,比以往任何時侯更爲重要,更爲迫切。現在我們金融行業的競爭日益激烈,金融產品不斷創新,業務品種日益豐富,非凡是隨着網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些並不是只簡單地學些操作規程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認爲把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習,開闊視野,才能跟得上業務發展的需要。

而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業理論學習和相關業務技術的學習,提高自己的業務技能,還要有針對性地加強法律和金融規章制度的學習,使我行的業務在最大限度控制風險的前提下得到快速發展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同幹好工作,尤其在業務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業務水平,提高我們整體的服務質量。我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成爲遵守制度精通業務的骨幹,成爲領導信任同志信服的技術型人才。

二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業道德操守,但做爲青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多麼瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂範,勇挑重擔,愛崗敬業,不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決後要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做爲青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業務也有更強的接收能力,我們要發揮自己的優勢,把握新業務新技能後要向其他同志講解,使大家都儘快把握以促進業務的更快發展。

三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進取,不斷創新當前,建行,中行已先後成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關於中國農業銀行改革的話題受到廣泛關注,儘管人們的關注合情合理,但一些不準確的報道,也給農業銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農行的品牌形象。雖然農行歷史包袱重,不良資產佔比高,機構網點多,改革要比其它三家國有商業銀行復雜困難,做爲農行的青年員工,我們要堅定農行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務塑造農行良好的的形象,打造農行一流的品牌。爲了農行健康強大的發展,我們青年員工要開拓進取,不斷創新。做爲前臺部門的一名普通員工,我們不僅要爲客戶服好務,還要深入瞭解客戶的需求,還需要什麼樣的產品,然後將此信息反q給後臺科技部門,便於其研究開發新產品整合現有產品,提高產品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做爲年輕的一名治理者,我們要組織協調現有的勞動資源,實現勞動最優化,效率最大化,爲領導獻計獻策,時刻以農行的發展爲已任,開拓進取,不斷創新。

近幾年,我們農行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農行一流的品牌形象,爲農行的健康強大發展做出貢獻!

出版業務學習心得體會 篇17

十幾天來,通過集中學習和自學相結合得方式,學習領會了市委市政府和主管部門關於開展作風建設的會議精神,認真地學習了《江遜、《黨章》、《黨內監整條例》、《中共中央》關於構建和-諧社會若干就問題的決定》、《八榮八恥》、《社會主義醫德規範》等資料,傾聽了上級領導和院班子成員的輔導講話,觀看了《慎權》、《和-諧天使湯羣芳》等影像資料,深感收穫頗豐,進一步開闊了視野,提高了自己政治理論水平,加深了對鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想以及落實科學發展觀、構建社會主義和-諧社會等重要論述的認識和理解。我認爲,在構建社會主義和-諧社會的偉大實踐中,醫療衛生部門要認真實踐“三個代表”重要思想,以科學發展觀爲指導,充分履行挽救生命、保障健康的神聖使命,充分領會“發展爲第一要務,穩定爲第一責任”的重大意義,舉一反三,深刻反思工作中存在的不足,認真汲取教訓,加強作風建設,贏得病家信任。

一、進一步認識開展作風建設的重大意義 在全市開展作風建設,是市委的英明決策,是加強黨的建設,提升黨的形象的重要內容,是提高隊伍素質,增強執政能力的重要抓手,事關黨的興衰和事業成敗。作風建設是全市人民政治生活中的一件大事,也關係到我院的建設和發展。醫療衛生行業,在作風建設方面還存在一定的差距,羣衆對醫療衛生機構有怨氣和情緒,尤其是在技術水平不高,服務態度不好,部分患者負擔過重方面。“11.7”醫患糾紛引發的羣聚事件,充分暴露了我院的醫德醫風,工作作風建設方存在嚴重不足。這次在全市開展爲期2月的作風建設和全市衛生系統開展學期半年的醫德醫風整治,是非常及時的,也是非常必要的。

二、開展作風建設,自己做到三個必須

一是必須與時俱進。加強政治理論學習,思想觀念、理想信念必須與時俱進,提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學習鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀的精闢論述,認真學習黨的xx屆六中全會精神和中央《關於構建社會主義和-諧社會若干重大問題的決定》,認真學習各項法律法規,熟悉瞭解時事政治,關心國家大事,瞭解掌握衛生法律法規、部門規章,提高依法進行業務管理的能力。牢固樹立共-產主義理想信念,加強黨性煅煉,提高黨性修養,學習中努力做到理論聯繫實際,學會運用馬克思主義立嘗觀點和方法分析問題、解決問題,特別是解決當前工作中遇到的實際問題,提高政治敏銳性和前瞻性。增強對日常工作和突發事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時,努力改造自己的主觀世界。

二是必須牢記宗意識。向英模學習,增強宗旨意識。要向“和-諧天使”湯羣芳同志學習,努力學習她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風;向健康衛士楊世和醫生學習,努力學習他視工作如生命,視病人爲親人,樂於助人的高尚品質和情繫人民健康的無私奉獻精神;努力學習他愛崗敬業、恪盡職守、求真務實、堅忍不拔的崇高精神,大力弘揚白求恩精神,增強救死扶傷,全心全意爲人民服務的宗旨意識。以湯羣芳、楊世和同志爲榜樣,踐行三個代表重要思想,解放思想,開拓創新,實事求是,紮實工作,把自己的幹勁和熱情積聚到保障人民健康、實現富民強市的目標上來,爲醫院的建設和發展做出自己應有的貢獻。

三是必須發揮帶頭作用。自己在今後的工作中不僅要當好裁判員,更重要的是要當好運動員,首先要做到守法、懂管理、精業務,爲全院醫務人員作好表率作用,要求醫務人員做到的,自己必須先做到,牢記古訓“先天下之憂而憂,後天下之樂而樂”,吃苦在前,時時處處不要忘了自己是一名共產黨員,一位業務管理者,從小事做起,從每個細小的環節入手,踏踏實實做好各項工作,深刻吸勸11.7”事件教訓,整治醫德醫風,改進工作作風,改善服務態度,簡化服務流程,公開服務內容,提高服務質量,降低服務收費,以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到爲病患服務的工作中去,以一流的工作業績回報社會,始終把爲民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位,重塑醫院新形象。

三、開展作風建設,繼續加強醫院管理

增強“以病人爲中心”的服務意識,努力做到心繫病人,知患所慮,解患所愁,排患所憂,溫馨服務獻愛心,院班子應發揚“民-主集中,敢幹負責”的求實作風和“甘於吃苦,樂於奉獻”的務實精神,以“堅持原則,團結務實,與時俱進,創新發展”爲班子進行指導思想,強化使命意識,服務意識,和-諧意識,以病人爲中心,盡職盡責,精益求精。加強和改進學習,講學習,講政治,講正氣,發揚實事求是,密切聯繫羣衆,批評與自我批評的優良傳統和作風,用正確的方法分析和解決工作中存在的問題,抓班子、帶隊伍、促發展,暢通信息渠道,簡化就醫流程,切實改進工作作風,改善醫德醫風,最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負擔,最大限度地提高診療技術水平。把醫院建設?爲作風優良,技術過硬,羣衆滿意的優秀醫院。

出版業務學習心得體會 篇18

終身學習是當今的時代要義;“湖南省中國小繼續教育培訓計劃”順應“20年教育中長期發展規劃綱要”的時代要求,可以說給廣大農村一線教師的久旱的心田下了一場及時的雨,使人倍感“解渴”。經過這一階段的學習,本人主要有以下幾點深刻的心得:

語文教學是學校教育的重要組成部分,是學生成才的奠基石。沒有受到良好的語文教育,要想在其他方面的學習中取得成功幾乎是不可能的,由此可見語文教學的重要性。但是發現有的班級學生普遍喜愛語文課,但也有的班級學生普遍厭學語文。爲什麼呢?究其原因,我認爲這主要是由於教師教學的方式方法不同所造成的。部分語文教師在教學中對學生的學習行爲沒有進行認真研究,教學模式單一,教學手段缺乏。無法調動學生學習的積極性。學生厭學語文課,歸納起來主要有以下三方面原因:

一、教師態度過於嚴肅,語氣生硬,課堂缺少溫聲和諧氣氛,師生之間較少有感情交流,學生對教師的敬畏在不自覺中移植到對語文學習上,長期以往便導致學生厭學語文。

二、教學內容枯燥、乏味。一課課,教師設計好環節,讓學生一步一步按老師的思路去走,串問串答,過程簡單,程式化;一本書,一支粉筆,便是整堂課的教具。

三、學生的課業負擔沉重,繁瑣重複的讀、背、抄、寫成了學生的語文作業固定模式。

如何針對以上症狀,激發學生學習語文的熱情,我認爲應做到以下幾方面:

一、教師注重自身形象,威嚴之中應不乏親和力。尊重愛護學生,建立愉悅、和諧的課堂氛圍,使學生對教師產生的感情慢慢移植到對語文學習中。

二、改變教學結構,豐富課堂內容。45分鐘的課堂,應統籌安排,將聽、說、讀、寫穿插並進,眼、耳、口、手多種器官交替進行。因此,課堂應引豐富多樣的現代教學設備,如掛圖、幻燈、錄音機、錄像、多媒體等。

三、佈置常規作業,培養良好習慣。語文學習貴在積累,我採取"強制-督促-自覺"的連貫作法,讓學生準備一筆記本,命名爲《每日隨筆》,要求學生每天堅持隨手筆錄,不拘一格,可寫心得、體會、雜感、筆記等。

四、組織豐富的活動,如參觀、訪問、演講、知識競賽……使學生身臨其境,觸發寫作靈感。

教好語文課,提高學生學習積極性主要責任在教師,我們每個語文教師一定要有教好每個學生的責任感,同時要在提高自身素質上狠下功夫,充分利用好現在先進的教學設備和手段。

通過培訓,我重新審視了自己,只有通過不斷的學習,不斷的提高來充實自己,找到自己的人生價值。培訓後,讓我的業務水平不斷地提高,我將帶着收穫、帶着感悟、帶着信念、帶着滿腔熱情,在今後的教學中,我要汲取專家的精華,反思自己的教學行爲,讓自己在教學實踐中獲得成長,使自己的教學水平和教學能力更上一個臺階。我會更加努力學習,爲農村的教育事業貢獻自己的一份力量。

出版業務學習心得體會 篇19

本人有幸參加了省聯社組織的關於票據業務知識的培訓班。這次培訓對於我來說緊張而充實,兩天的培訓讓我收穫頗豐,現將本次培訓總結如下:

一、基本情況

本次培訓時間爲20xx年9月8日、9日兩天,地點在**市。培訓的主要內容是票據業務知識,其中包括我國目前商業銀行特別是農信社票據業務的現狀、特點及操作實務、關於票據方面的法律法規以及票據的防僞識別等。培訓採用現場授課和互相交流的形式進行並通過考試檢驗培訓效果。

二、培訓體會

首先,本次培訓效率很高。雖然時間有限,但通過省聯社的周密安排和授課老師的辛苦努力,總體效果很好。票據知識作爲商業銀行工作的一個重要方面內容很多,讓我們學員能在最短的時間裏接受最多的知識達到培訓的目的是這次培訓的最大特點。兩天的培訓讓我學習到了以前不知道、不清楚的東西,對自己來說是一個很大的提高。整個培訓過程非常充實,讓我對票據有了更深層次的理解,很好地完成了這次“充電”。

其次,本次培訓形式靈活,易於接受。培訓的目的就是讓學員接受知識,提高技能,這也是培訓的靈魂所在。所以,在本次培訓中授課老師採用了形式靈活的方式,讓我們易於接受。其中讓我印象最深的是老師不只是一味地去講那些理論知識,而是儘量通過舉例子的方式形象地把所要培訓的東西展現給我們,每講完一部分還會採用現場交流的方式讓學員之間互相探討,共同提高。如果有不明白的地方還可以向老師提出來,在學習中發現問題、解決問題。所以,雖然本次培訓的時間較短,但我很容易就很好地接受了所學的知識,開成了清晰的知識構架。

再次,本次培訓實務性很強,注重操作性。理論的最終目的是爲實踐服務的,學習的目的也是能夠在以後的工作中更好地完成工作要求。這次培訓通過大量的案例講述了在商業銀行運作中票據的重要性,特別是對於票據方面的法律法規以及對票據的防僞識別等實用性知識作了詳細講解。這爲我以後的工作提供了有力的知識保障,也將使我在實際的操作中得心應手。另外,老師還組織我們進行了現場模擬操作,讓我親身體會到了在票據工作中應該注意的諸多方面,爲知識轉化爲能力打下了良好的基礎。

三、幾點建議

隨着我國金融業的不斷髮展,對於銀行從業人員的要求也不斷提高,只有通過不斷的學習才能不斷充實自己,很好地完成自己的本職工作。希望單位能爲我們基層員工提供更多的培訓機會,讓我們不斷充實自己,提高自己。

金融工作具有整體性,無論從事哪一模塊的業務都必須對整個行業有一個整體的瞭解,希望在以後能夠不斷拓寬培訓的渠道和知識面,在全面瞭解的基礎上重點提高,保證我們每一個員工既是“通才”又是“專才”,爲我行的發展做出最大的貢獻。

培訓不是目的,只是提高的方法,如果能夠在各行間和我行內部進行自我培訓、互相提高、現場指導,讓業務能手對新進員工進行很好的指導將更有利於我行的進一步發展!

出版業務學習心得體會 篇20

一、因您而變,讓服務細分深化

走進招行,非常感嘆他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。

銀行是從事金融產品服務的行業。在當今銀行業務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產品的同時,重點抓好高效、優質的服務,而高效、優質服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關係,實現雙贏。隨時隨地以客戶爲中心,以高質量、多樣化、特色化、個性化服務爲手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發展的持續動力。

二、感恩上帝,是服務理念昇華

每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業務發展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得爲他服務的機會,使我獲得建功立業創收的機會;同時,也應感謝銀行爲員工提供展示自我的服務平臺。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態,才能真正從內心深處做好規範化文明服務,才能樹立“以客戶爲中心”的服務宗旨,才能真正做到用心爲客戶服務,才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀爲核心、以客戶滿意爲目標、以形成全員共同的價值認知和行爲規範爲內容的文化。文化建設不是一蹴而就的事情,要經過長期的沉澱和融合長成。招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行爲方式。活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養了服務意識,養成了服務行爲習慣。把服務要求昇華爲服務自覺,把服務做法昇華爲服務制度,把服務行爲昇華爲服務習慣,把服務品牌昇華爲服務品質。讓文化變成員工的行爲風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業、金融同業的先進理念和做法,經過長時間的錘鍊,使這樣的服務文化成爲員工一致的思想與行動。

三、客戶滿意,成服務價值取向

招商銀行分行營業部由於實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規範,使該營業部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做爲服務的價值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”,因客戶需求而變,“把方便留給客戶”。真正實現了他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:無論是服務功能區的佈局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規範服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考覈、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚着他們對客戶的呵護、細緻、精心、周到和全面;從而使辦理業務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意爲服務價值取向,才使他們從上帝那裏取得了豐厚的回報——使他們的業務增增日上,利潤節節上升。

四、長效培訓,爲服務衍生增值

員工綜合素質的高低直接影響銀行的發展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質?所以要經常開辦外語、法律法規、金融常識、客戶管理培訓班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學習型團隊。

重視員工崗前培訓。招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓,並且有模擬業務系統配合教學,即在上崗前把員工打造成企業需要的模式。培訓部門添加模擬業務系統,編制員工崗前培訓教程,使崗前培訓工作更加完善,避免員工到網點後在崗培訓,影響業務水平和服務質量。

強化規範禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規範化培訓,實行集中式、正規化、全方位的強化訓練。同時加強業務技術培訓與考覈,以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵,定期進行考覈及專業技術比賽,要求員工業務上做到“好、快、準、嚴”,達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓,使員工學會業務操作的技能,熟練、準確地操作各種業務。

招商銀行已經建立起長期有效的服務培訓機制,注重提高員工的綜合素質,櫃員在爲客戶辦理業務過程中,根據客戶經濟情況,導向客戶的金融產品需求,使原來辦理儲蓄業務的客戶,又在櫃員的引導下辦理了信用卡業務、理財業務或其他業務,使服務具有了衍生、增值的功效。

五、注重流程,讓服務常抓不懈

加大監督的力度和廣度,形成多層面全方位立體化的監督體系。文明服務工作要做到常抓不懈,才能保證優質服務水平和質量的不滑坡,不動搖。除了制訂和落實各項制度外,還必須強化監督檢查機制。招商銀行除了分支行日常服務監督以外,還聘請了第三方服務監督機構和專職監督員定期或不定期檢查,並對檢查結果進行通報,各網點對通報的問題及時整改。

優質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。營業場所是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽,客戶在這裏究竟得到了怎樣的服務,只有通過明查暗訪才能知道真相,因此,明查暗訪是保證優質服務不走過場,不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經常對營業網點的服務環境、服務態度、服務質量等進行明察暗訪,並廣泛徵求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規範化服務標準落實到每一個工作環節,樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。

六、美化環境,使服務尊貴高雅

積極營造優美、舒適的服務環境。銀行網點密佈,方圓幾百平方米就會分佈着好幾家銀行網點,在銀行同質化競爭的今天,人們自然而然的會把眼光投向那些環境舒適優雅的營業場所。銀行裝飾得亮麗雅緻會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此,營業網點要依據規範化服務標準,對營業室內外進行淨化、美化,在外部形象設計上應追求鮮明、統一的風格,以起到無聲的宣傳作用。

招商銀行服務流程科學、服務內容廣泛、服務態度良好,服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中,感恩上帝成爲全員共同的價值認知。通過這次學習活動,我明白了XX銀行XX地區一家滿分銀行的原因。同時也發現了我行在服務管理工作上存在着很多“軟硬件”建設方面的不足和此次海南省銀行業協會組織者的“良苦用心”。在今後的工作中,我將把在瀋陽學習到的服務管理方面的經驗,結合我行實際,很好的運用到實際工作中去,使我行的服務工作再上一個新的臺階。

出版業務學習心得體會 篇21

不知不覺單獨上櫃已有一個月了,當初臨櫃的新鮮感已被工作帶來的疲憊所替代。每天枯躁且略顯機械化的工作,讓我領略生活的不易。在這個與校園截然不同的環境裏,充滿了未知的機遇和挑戰,支行的前輩們給我們這些新人提供了很大的幫助和有用的建議,讓我們感受到了支行是一個團結、快樂的大家庭。

進銀行之前,我簡單地認爲櫃員只要不點錯金額就可以了,現在回想前一個月的經歷,發現做好現金櫃工作真得很難。不僅不能搞錯金額,而且面對各別客戶可能出現的刁難。,前輩們十幾年如一日,兢兢業業地工作使我深受感動。

單獨上櫃讓我學到不少臨櫃經驗,我體會到,作爲銀行一線員工,關注細節的重要性。一個細節的變化,可能會有不一樣的效果。

在業務處理細節方面。面對大量的系統指令,我還是略顯機械化地使用。面對客戶提出的多個要求,有時思路不夠清晰,思維會有僵持。例如X月X日,客戶拿存單來銷戶,加點錢新開了張存單,半小時後回來表示要減少金額。我一時間沒考慮部提指令,而是採取之前的方法,銷戶再開張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當的指令操作既浪費時間,又降低工作效率,還會造成不必要的風險事件。

在接待客戶細節方面。經歷培訓和上崗實踐,除了簡單地做到了“四聲服務”,基本能夠在給客戶辦理業務之前,和客戶交流,大致瞭解客戶要求,但笑容還是很僵硬。櫃檯是銀行面向客戶的窗口,良好的精神面貌和一個友好的笑容,會帶給客戶一個好的心情。同時我注意到,對於同一樣東西,客戶所稱呼的和我們所稱呼的不一定相同,聽懂客戶的內容對我們新櫃員是學習的內容之一。每天有大量不同的人來辦理業務,記住老客戶的名字,面容和經常辦理的業務也是學習的內容,這會讓客戶感受自己是受關注的,進而提高了客戶的忠誠度。

一個月說短並不短,學習的內容也挺充實的,也讓我體會到業務知識欠缺的嚴重性。我還要不斷學習他人的長處,尋找自身的不足。在工行這個大平臺,實現自我價值,爲工行奉獻青春和熱血。

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