企業6s管理學習心得體會(精選20篇)

來源:瑞文範文網 1.06W

企業6s管理學習心得體會 篇1

“6S管理”由日本企業的5S擴展而來,是現代工廠行之有效的現場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質量,使工作環境整潔有序,預防爲主,保證安全。6S的本質是一種執行力的企業文化,強調紀律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作爲基礎性的6S工作落實,能爲其他管理活動提供優質的管理平臺。

企業6s管理學習心得體會(精選20篇)

下面我談談我在學習6S方面的一些體會:在6S管理推行之初,有大部分員工心裏有牴觸,想不開,認爲我們已經做得很好了,甚至有人將“整理、整頓,清掃、清潔,簡單的認爲是“大掃除”;認爲天天打掃,天天檢查,是“小題大做”。費時又費力。許多人都有一種不願意配合的情緒,認爲其中有些細節要求過於誇張,根本沒必要。但是,經“6S”實行後,事實證明了,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實施標準化、規範化、精細化管理的一個重要環節,它做了平時看似細小,該做而又未做的事,解決了以前該發現而又未發現的問題。有很多人平時都是因爲工作忙,總是給自己找這樣那樣的理由,把自己工作所需的物品放置混亂,現場雜亂無章,如遇上級檢查,才臨時抱佛腳,到處查找、到處清理,搞得手忙腳亂的。

自從xx年6月份推行6S管理後,我發現同事們在許多細節上有很大改變,不再像以前那樣粗枝大葉、馬馬虎虎了。辦公室針對以往辦公設備、紙張擺放零亂,人機混雜等現象,採取了具體可行措施,把辦公室劃分爲辦公區和公共服務區,將複印機、打印機、傳真機等設備及紙張集中擺放在通風良好、進出及拿取方便的公共服務區。這樣,既提高了工作效率,又便於爲各部門提供相關服務。比如在生產現場,沒有人再把與生產無關的個人物品擺放在機臺上或衣鬥裏;生產中使用頻率低的工具都整齊地擺放在工具盒裏,而經常使用的工具則擺放在特定區域,既不妨礙生產,又一目瞭然、伸手可及,避免了找尋工具的麻煩,也減少了工具丟失的現象。

20xx年4月15日下午,再一次聽了應大公司應大生副總爲我們講演了非常生動的2小時“6S”管理培訓課程,在這個短短的2小時內,讓我倍加感觸。應副總爲我們講了公司的重點責任:要求每個人都得做到“關注人員的安全”、“關注公司的產品”、“關注公司的利潤”。要做到以利潤=售價—成本的公式方法去爲公司爲個人創造利潤。還談到企業要減少了浪費,提高效率。目前咱們企業裏各種不良現象的存在,在人力、場所、時間等多方面給企業造成了很大的浪費。爲了堵截浪費與節省成本,現由“6S”管理方法來一步步改進優雅的工作環境、良好的工作氣氛以及有素養的工作夥伴,讓員工心情更舒暢,更有利於員工發揮潛力,這們才能減少浪費。另外,物品的有序擺放減少了物料的搬運時間與管理時間,工作效率自然得到提升。對員工的影響主要體現在使其增強了歸屬感、提高了工作水平、養成了良好的工作甚至生活習慣,這對員工的個人成長和發展極爲有利。

在講解中,應副總還講解到什麼樣的管理才叫“6S”,6S包括:整理(SEIRI)——將工作場所的所有物品區分爲有必要的和沒有必要的,把有必要的留下來,其他的都清除掉;整頓(SEITON)——把留下來的物品按規定擺放,並加以標示;清掃(SEISO)——將工作場所內看得見與看不見的地方清掃乾淨,使工作場所保持乾淨、整潔;清潔(SEIKETSU)——將前3S實施的做法制度化、規範化,貫徹執行並維持成果;素養(SHITSUKE)——讓每位成員養成良好的習慣,並遵守規則做事,培養積極主動的精神;安全(SECURITY)——重視全員安全教育,每時每刻都保有安全第一的觀念,防患於未然。

應副總還與我們講到用“紅牌作戰方案”進行6S管理方法,所謂“紅牌作戰”,簡單地說,就是對企業各角落的“問題點”用紅色標籤加以標註,直至整改完畢後方可摘除標籤。把各部門對問題區域掛紅牌,限期整改,並對紅牌發放數量、整改結果進行統計、公示,依據紅牌數量多少實施獎懲。

最後應副總提到“6S”管理不是“全員參與”而是要“全員實行”,從“不懂、不會、不願”到“真懂、真會、真願”的轉變,一種“人人蔘與6S,人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領導到員工要實現從“要我管理”到“我要管理”、從“被動接受”到“主動吸納”的轉變。6S,讓每位員工都成了管理的主角。更讓員工高高興興地執行6S管理,有了這樣的“6S”實行,纔會讓我們公司得到“提高產量”、“提升品質”、“降低成本”、“嚴守交期”、“確保安全”的零災害的”6S管理。

企業6s管理學習心得體會 篇2

一、專業知識方面:

首先更加明確了薪酬管理更深層次的意義:薪酬管理,是指一個組織針對所有員工所提供的服務來確定他們應當得到的報酬總額以及報酬結構和報酬形式的一個過程。目標是通過薪酬驅動,激發員工潛能,以實現企業戰略目標。薪酬管理在企業整個的管理中佔有舉足輕重的地位。意義不僅僅是對員工所付出的服務和貢獻的肯定,更是一種激勵機制中重要的組成部分。

再次是更加明確了薪酬設計的方法和步驟。在薪酬設計中,每一個步驟都可能會遇到的問題或困惑,賈老師也都給了很明確的解答或解決辦法,可以說是一套很科學的薪酬設計方法。在薪酬設計時有三項基本原則:對外具備競爭力,對內具備公平性,對個體具備激勵性。在薪酬設計的步驟中,崗位價值評估是很重要的一步,賈老師重點講解了點值法的運用,並且針對各個層級的不同崗位的人員進行了系統合理的薪酬設計。

最後,特別針對營銷人員詳細具體地介紹了相對薪酬法、菲爾德法以及實施後所產生的效果,並且針對其他崗位人員的薪酬設計也做了詳細的說明,針對股份獎勵的重要性及注意事項也做了深入淺出地講解。

二、心得體會:

在我個人看來,每個企業可能都有適合自己的薪酬設計模式。賈老師的這套薪酬設計模式並不一定適合所有的企業,但它可以爲我們提供一個很好的參考模式。充分考慮到每個崗位價值及任職條件,不僅對薪酬設計幫助很大,同時也對招聘和績效考覈也有很大的價值。 前兩週我學習了工作分析和績效考覈兩個模塊的專業知識。在學習完薪酬設計這個模塊後發現這三個模塊間的緊密聯繫:工作分析爲績效考覈和薪酬設計提供依據;績效考覈是薪酬設計的一個很重要的部分,科學的績效考覈也爲薪酬設計提供了有力地支持,績效考覈離不開工作分析;薪酬設計是實施工作分析和績效考覈目的中一個重要體現。這三個模塊相互關聯、密不可分。

薪酬設計步驟中的崗位價值評估,是講解地非常精彩的一部分。崗位價值評估不僅僅爲薪酬設計提供了很好的依據,也爲招聘提供了很好的依據。工作分析和績效考覈的目的會體現在薪酬設計的結果中,最終三個模塊工作的目的都是爲了促進企業和員工的共同發展,通過明確目標和設置合體的激勵機制達到企業和員工的雙贏,也讓員工感受到企業和他們共同美好的未來!

總的來說,這個模塊講解的細緻到位,沒有很不明白或疑惑的地方,而且確確實實體會到了和另外兩個模塊的緊密聯繫,感覺受益匪淺。

企業6s管理學習心得體會 篇3

學以致用,將6S管理運用到實踐中

各位領導,各位同事大家好!很高興今天能和大家一起分享我學習6S管理的體會。

首先感謝公司給我們提供了這麼好的學習機會。通過對6S管理的學習,使我深刻認識到6S管理是一種實用性極強的現場管理模式,將6S理念滲入進員工工作的每一個環節後,能夠明顯提高一個企業的整體形象和員工的整體工作效率,推進企業進入一個良性循環,在爲企業創造更大利潤的同時,也爲員工提供了一個整潔、舒適的工作環境。

6S管理內容包括整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容,通過對6S現場管理的學習,在這裏談談我個人對6S管理的認識和感受。

我所在的部門爲質技部化驗室,平時的工作中,做試驗用的瓶瓶罐罐較多,使用的化學藥品品種也繁多,那麼在日常的工作中怎樣去保證試驗用的藥瓶和藥品不會混亂,不會出錯呢?這就需要我們在日常的工作中及時進行有效的整理和整頓。員工在工作時,將不常用的藥品放入藥品櫃中,這樣就騰出了儘可能多的化驗室工作臺面的空間,使員工工作臺面整體保持清爽。同時合理有序的將檯面上的試驗藥品進行固定擺放,例如將燒杯全部將掛在牆體掛鉤上,藥品在藥品架上擺放時按照日常工作中崗位員工使用化學藥品的頻次按規定進行由近到遠的擺放,同時對各種化學藥品進行有效的標識,這樣既方便了員工的工作,提高了工作效率,同時也避免員工在日常工作中出現藥品使用錯誤的局面。

化驗室在日常的工作中應該時刻保持工作場所的清潔,這不只是因爲化驗室是一個公司的窗口形象,而是一個工作場所的環境嚴重影響着人員工作的心情和效率。在日常工作中,員工在一項工作結束後必須對工作環境進行清掃,這樣就能保證作業場所的乾淨。如何將工作化境的清潔保持下去呢?這就需要我們將日常的清掃、清潔進行規範化與制度化,將乾淨整潔的工作環境場所保持下去。

化驗室是一個團隊,在這個團隊裏每個人有着自己的工作,但是這些工作又存在着一定的關聯,這些工作相互的關聯又影響了工作效率。要保證這個團隊良性有效的運行,這就需要員工養成良好的職業習慣,遵守工作要求。在日常的工作中,基層管理人員應該去調動員工的工作積極性,員工的積極性被調動後,工作效率明顯就會提高,團隊的協作能力與運作能力也會有效提高。

通過對6S現場管理的學習,使我深刻認識到將6S管理運用到日常工作中的每一個環節中後,能有有效推動日常工作良好有序的進行,同時能夠調動員工的工作積極性,提高員工的工作效率,幫助員工養成良好的職業習慣,進一步爲員工創造出個人發展空間,無形中就會爲公司創造出更多利潤。

企業6s管理學習心得體會 篇4

儘管已取得了巨大的成功,管理也已經做到精益化,但豐田卻“永遠把今天的水平看成是最差的”。

7月,我們一行40餘人赴日本豐田、達登、電裝等公司參觀學習。通過參觀,我們感受到了世界一流企業的高度機械化,管理的人性化。整潔有序的現場生產環境和強烈的環保意識。通過專家授課,我們對TPS(豐田生產方式)及包括杜絕浪費、標準化作業、6S管理和持續改進爲主要內容的精益生產效果有了較爲深入的瞭解,更認清了我們的企業與世界一流企業的差距。下面我結合所見所聞所學,談點感受。

全員參與持續改進

豐田汽車的產量雖然只有美國汽車產量的三分之一,但每年賺數十億甚至上百億美元,目前已超過美國三大汽車巨頭(通用、伏特、克萊斯勒)利潤和總和,任何時候都有300億-500億美元的現金儲備,這些足以使任何人相信這家公司一定做對了些什麼。

儘管已經取得了巨大的成功,管理也已經做到精益化,但豐田卻“永遠把今天的水平看成是最差的”。20xx年豐田共接到員工的60多萬條建議,其中99%被採納。建議被採納的,每條獎勵建議人500-20xx00日元(按目前匯率,100日元約合人民幣6.44元)。可以說豐田今天在精益生產上的一切成果都是通過激勵員工持續改進帶來的。正如我們在車間看到的一句口號:“好產品好主意”。這就是豐田對員工的要求。

友發也鼓勵員工提合理化建議,但並未形成風氣,還遠未成爲員工的習慣和自覺行動,加上處理方法、程序不很成熟,執行力度不夠,因而效果不很明顯。結合豐田的具體做法,我領悟到:

第一,改善首先從小事做起,不要總想着做大的變革,而是馬上把力所能及的小事做好,常此下去就會有驚人的結果。巧遲不如拙速;

第二,改善後的效果要讓企業和每個人明顯看的見;

第三,拿出因改善而增效部分的一定比例回饋給改善者,並且改善者要被認可、表揚甚至提升,以此作爲改善者及其他員工下次創新的動力;

第四,對改善的評價和表揚不僅要針對個人,也要針對部門或班組;

第五,對工作本身設定標準,才能顯現改善的效果;

第六,除精神鼓勵外,對改善者要提供物質和技術上的支持;

第七,要允許失敗。企業的發展本來就是進一步退半步的過程;

第八,要建立和完善提案制度及建議評價執行體系,是評價的人積極認真、公平公正地對待建議;

第九,改善需要持之以恆。

杜絕一切浪費,降低成本

給我們授課的豐田生產方式專家佐佐木元先生說:“我經常到中國,到中國企業看,到處都是錢。”他的意思是說我們的企業浪費太多。對此我深有感觸。

企業的利潤=銷售額—總成本。產品銷售不是由企業決定的,而是由市場決定的。既然我們無法決定售價,要想獲得更多的利潤,只有降低成本。生產企業降低成本只有兩個途徑:科技創新和杜絕浪費。科技創新要靠持續改進和發明創造形成。那麼如何杜絕浪費呢?要杜絕浪費首先要認識浪費和看到浪費。白天開燈是浪費,而安全、質量、時間、空間、人力、動作、資金、庫存等很多方面都存在着浪費。例如真正給企業帶來價值的時間只是生產線上的加工過程,時間很短暫。但往往企業用了上百倍甚至上千倍的時間週轉,這都是巨大的浪費。既然認識了浪費,就不應對浪費視而不見,要把浪費做到可視化,讓大家對浪費一眼能看見。

豐田在現場走廊上安了看板和寫有各工位號的顯示燈,顯示應該出多少臺實際出了多少臺。各工位上方有根繩,如果上道工序或本工序出了問題,一拉繩,整個生產線就會停下來,彩色指示燈就會亮,所有人都會一眼看出問題在哪,是誰造成了浪費。所以,員工都力爭用最快的時間解決問題,把燈熄滅。爲了深入找出浪費,豐田成立了生產調查組,把生產的每個環節、員工的每一個動作(如轉身需要用0.5秒)都用秒錶算出來。豐田正是用這種把浪費做到可視化,再通過認真研究持續改進的方法,使一切浪費得以杜絕(例如用兩隻手4秒鐘要組裝的兩個部件,通過持續改進,變成用一隻手在1秒內完成,省出另一隻手再幹別的工作)。豐田還認爲庫存是浪費的根源。庫存掩蓋了設備故障、停頓、生產切換花費的時間和生產組織機構不完備等問題。因此豐田從各種配件到汽車成品都追求零庫存。

豐田追求的是穩定生產。只有生產是穩定的,才能使生產秩序有條理地進行,才能最大限度地杜絕浪費。事故本身就是巨大的浪費。豐田強調:同樣的事故只能出一次,不管是安全事故、質量事故還是設備事故。要做到這一點,首先要樹立“事故只能出一次”的思想,其次要對每次事故作徹底的分析,找出原因,拿出多種預防和解決方案,並在其中選定最佳方案,出臺相應的管理制度並嚴格執行。

關愛員工,實現人性化管理

豐田總部的上班時間從早晨6點到晚上12點,不管幾點來,只要做完自己的工作就可以;豐田不贊成懲罰文化,當員工犯錯誤時,首先被認爲是領導的錯誤;員工的安全是最重要的,因此豐田的安全得到徹底的保障;豐田的食堂和衛生間可夠得上五星級衛生標準;現場環境整潔有序,讓員工感到輕鬆愉快;所有笨重的或有危險的工作一律機械化,最大限度的降低勞動強度、解放勞動力、保障勞動安全;數量龐大的勞保用品一定按時發放、但員工在工作時竟然樂意不穿工作服。

任何成功的企業無一例外地體現着對員工的高度關愛。企業做大了就是社會的、就是大家的。只有讓員工都有家的感覺,企業纔有凝聚力,才能得到長足發展。認真想一想:除了發效益工資以外,我們爲員工還做了一些什麼呢?工傷頻出(有的甚至是同地點、同原因),員工的安全得到徹底的保障了嗎?員工廁所與辦公樓裏的一樣乾淨嗎?食堂的衛生行嗎?你問過員工對飯菜質量滿意嗎?員工的住宿條件好嗎?對累得要死的工種採取相應措施了嗎?員工病了你去問候過了嗎?當員工個人或家庭遇到重大困難是我們幫忙了嗎?其實這些否是我們應該想到並做到的。如果我們的每位幹部都時刻關愛員工,我們的凝聚力將給企業帶來更大的成功。

豐田的TPS管理

豐田經過多年的實踐與探索,把自己的精益生產總結成一種模式,那就是豐田的TPS管理。它包括兩部分:一是準時化生產,二是自動化。準時化生產就是以賣出去的速度安排生產節奏,以達到生產的穩定的合理化。以後工序拉動前工序,由後向前傳遞看板,避免了推動式生產可能造成的庫存浪費,並實現小批量多品種生產。所謂自動化不只是機械化,而是在機械化的前提下杜絕不良品,當任一工序出現不合格品時,整個生產系統會自動停下來。

友發的生產管理比創業初期有了很大的提高,成本也大幅度降低了。但隨着友發規模的不斷擴大,行業第一目標的逐步接近,生產管理也必須跟上來。如何像麥當勞一樣做到標準化管理?如何真正把質量做到萬無一失?如何杜絕一切浪費把生產成本繼續大幅度降低?現在研究豐田的TPS管理,把它的理論與我們的行業特點相結合,不正是我們提升生產管理的捷徑嗎?但學習豐田的TPS管理不是靠我簡單的說就學會的。但只要我們樹立學習的目標和決心,我堅信一定會對我們各企業的生產管理有很好的指導意義!

6S管理是生產管理的全部

一年多以前,我們專門邀請專業的顧問師到友發集團講授精益生產和企業5S管理。我本人是想把企業5S管理作爲是標準化管理的基礎來做,通過在天津友發推行,我們看到了明顯的效果,管理層次得到相應提高。但此次我吃驚的發現豐田竟然把6S現場管理(5S加“安全”)看成是生產的全部!只要你把6S管理,即整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全做好了,你的生產就做好了。可見,豐田是把6S現場管理提到了何等重要的位置!

5S管理源於日本,在全世界生產企業中都得到了廣泛的認同和推行。現在的潮流似乎是如果誰連5S管理都沒做,那麼他的企業就肯定管不好。友發集團的部分企業也已推行了5S管理。我們不去爭論企業5S管理是生產管理的基礎還是生產管理的全部,但是既然被世界製造業公認的管理方法,對生產管理又有一定的好處,爲什麼我們的一些企業還沒有推行呢?

此次在豐田的所見所聞非常發人深省。正像行前培訓中心有位專家提出的:我們是經營企業還是管理企業?其實經營與管理有很大差別。也許我們的鋼材企業,抓住每次市場的波動也能給企業帶來利潤,這就屬於經營範疇;作爲製造企業,我們只有認真抓好精益生產,提高產品質量降低成本,從管理中挖掘最高效益,才能真正提升企業的競爭力。從經營企業向管理企業轉變,向管理要效益,這纔是製造企業生存發展的精髓所在!

除了豐田的管理之道,我們還注意到:日本雖然成爲了世界第二的高度發達的工業國家,但你走到哪裏都是青山綠水、藍天白雲,從隨處可見的五種垃圾分放箱就可看出日本人強烈的環保意識。最後特別值得一提的是,有專家認爲,中國企業與日本企業的最大差別在於技術研發能力。在這方面日本企業投入了巨大的財力和人力,像豐田這樣高度機械化、用人很少的企業,在它的研發大樓裏卻有1萬人在工作。而中國企業多數只是在做“世界工廠”。這就是中國製造與日本創造的差別。

企業6s管理學習心得體會 篇5

1、管理就是要建立一個讓更多的人懂得如何去爲客戶創造價值的戰略與環境,當管理者把大量時間消耗到“魚鉤行爲”上時,員工就會失去自主與獨立工作的能力。管理者真正的實質勞動,應當是爲團隊提供戰略方向與執行規則,營造團隊激勵文化,提供作業流程與標準化的知識管理系統。

2、中國管理模式的出路在於針對不同的文化建立起相應的管理模式,做一件事情就是改變一個人,要把良心越變越好,我們就需要在組織體系裏面建立良知系統。

3、員工與企業之間是信任與合作關係,減少浪費或者改善不是對人的實施,而是由人來實施,人力價值永遠是最重要的價值源泉!應當將錯誤視爲學習的機會,採取糾正措施,並從每次經歷中獲得的經驗。

4、豐田生產方式的核心是改善。管理者就是家長與導師,他對員工的成長負有責任,他的使命就是把經驗與解決問題的方法傳授給員工。營造對人尊重與持續改善的環境,會對團隊有極大的價值,因爲暴露問題遠比解決問題重要。

5、豐田的的基本工資中,工齡工資是重要的一部分,這樣可以鼓勵員工長期留下,福利是一種保障員工穩定性的方式,可以進一步豐富員工的生活,提高公司形象。

6、永遠把現狀當成最差,永遠尊重員工,永遠追求無浪費的一流製造。做客戶最喜歡的一流產品。

7、不要擔心員工不夠素質,要擔心的是管理者習慣對智慧的浪費。不要把管理粗放歸於員工素質低,如何讓你在員工培育上所花出去的時間和精力獲得回報,如果你把製造產品的過程,作爲把員工智慧轉化爲創造價值的過程,那麼,員工就成了“人財”。

8、員工是流程的主人,流程應當由員工做,面對經濟危機緊縮產量,減少成本,培訓員工,提高競爭力!

9、看板能把人與人之間的工作做到無縫連接,讓你沒有自由發揮的空間,人發揮的唯一空間,就是如何把節點做得更加無縫。

10、定單生產,零庫存管理。核心競爭力就是企業爲客戶創造獨特價值的團隊執行力!

11、有了訂單,纔有看板,有了看板,纔有從製造商到部件廠,到協作廠之間的無縫看板聯結。中國文化最大的問題是沒有數量化管理,大多人都在憑拍腦袋決策與辦事。

12、把管理直接建立在“以人爲本”之上,!戰略成本在團隊層面使員工獲得了“劍”的精神,同時在工作層面使員工獲得了“菊花”般的歸宿感。

13、向製造要效率或效益,所謂實質勞動是指通過勞動不斷去思考,追求並創造高價值。

企業6s管理學習心得體會 篇6

品質管理指以質量爲中心,以全員參與爲基礎,目的在於通過讓客戶滿意而達到長期成功的管理途徑。企業只有得到買方的同意,才能獲得一定的利益。爲此不能欠缺,必不可少的生產、銷售的技術,確保產品質量的技術等,正確經濟的製造出滿足顧客產品質量要求的管理體系。所以如前所述,追求所有工作的效率提高和具有改進效果的工作方法,因此解決工作中發生的各種各樣問題,常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動稱重慶凡特施特生物科技有限公司爲品質管理。並且將關於製造的品質管理作爲重點敘述。事務工作如前所述也有很多共同點。

品管的學習計劃完成了,但並不意味着我對品管知識全部掌握了,時間是雖然是短暫的,但是在導師關心指導下,加上工作的緊迫感和壓力感,感覺每一天過的很充實、很快樂。

工作上:

日常工作中培養良好的工作習慣,積極學習、實踐,對工作認真負責,精益求精,追求卓越。注重細節,做事情及整理文件清晰明瞭、有條不紊。保持“慎獨”的思想意識,不僅要完成每天的工作任務,而且要做好每天的工作任務。工作中要不斷的學習,不斷的反省,不斷的總結,只有這樣纔會更快、更好的使自己職業素質得以提升。

在團隊裏、組織裏不應具有自私、短視的思想,要有大局觀,是每個員工應具備的基本素質和要求!工作不僅僅是一種工作能力的提高,更重要的是一種素質修養的提升過程,因此端正心態和思想意識是工作的重中之重,也是做好工作的根基。

心態上:

無論細緻繁瑣的工作,還是簡單零碎的工作都要有耐心、認真的去對待,無條件的去把工作完成並做好,不計較個人得失,做不好或有瑕疵,領導批評,沒有任何藉口,應該不斷的反省、學習、改過,爭取不二過。平常心態去對待別人的誤解,真正達到“人不知而不慍”的境界。做事、爲人不情緒化,儘量控制好情緒,不因情緒的波動而影響自己的行爲,不遷怒。時刻保持良好、積極的心態去對人、對事、對工作,心中時刻保持“止、定、靜、安、慮、得”的做事方法,確定自己的目標,將其量化,並努力不懈的完成自己的目標。

始終保持“慎獨”“慎言”的習慣,不爲外界的紛雜而干擾自己內心的標準,嚴守自己的原則。嚴於律己,寬以待人,尤其是後者更是體現自我的修養和情操!

學習上:

學習上,不知足,天天不斷學習,時刻保持謙虛謹慎的工作和學習作風,不斷提高自身的職業素質和能力,堅持不懈的學習先進科研知識,爲產品的質量提高和創新做好理論基礎。

企業6s管理學習心得體會 篇7

爲了提高應對突發事件的能力和應急管理幹部的綜合素質,進一步提升應急管理工作水平,公司舉辦了爲期5 天的培訓班。下面談談個人體會。

一、認清突發事件的內涵。突發事件是指突然發生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要採取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件。突發事件包涵核心要素爲:一是具有明顯的公共性或社會性。突發事件應對法所要解決和應對的是“公共危機”,具有明顯的“公共性”。國家制定突發事件應對法的核心目的是爲了應對突發公共危機。二是具有突發性和緊迫性。突發事件的發生往往是突如其來,如果不能及時採取應對措施,危機就會迅速擴大和升級,會造成更大的危害和損害。三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發事件的本質特徵,一旦發生本法所稱的突發事件,就會對生命財產、社會秩序、公共安全構成嚴重威脅,如應對不當就會造成巨大的生命、財產損失或社會秩序的嚴重動盪。四是必須藉助於公 2 權力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權力在突發事件應對過程中發揮着領導、組織、指揮、協調等功能,公權力介入突發事件的應對。

二、積極應對突發事件。應對突發事件,把預防和應急準備放在優先位置,真正做到防患於未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”意識,逐步把握規律,主動採取防範措施,才能從根本上減少突發事件的發生。同時,在無法完全避免突發事件發生的情況下,要總結探索如何制度化、科學化、專業化應對各類突發事件。第一,建立健全應急管理制度。政府部門應建立健全分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理爲主的應急管理體制,形成統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。加快應急管理的法制建設,形成有效應急管理法制體系,把應急管理工作納入規範化、制度化、法制化軌道。第二,制定完善應急預案機制。認真制定應急預案,健全監測、預測、預報、預警和快速反應系統,加強專業救災搶險隊伍建設,健全搶險救災物資儲備制度,搞好培訓和預案演練,全面提高抗風險能力。第三,加快建設科技應急體系。高度重視運用科技提高應對突發事件的能力,加強應急管理科學研究,提高應急裝備和技術水平,加快應急管理信息平臺建設,形成公共安全和應急管理的科技支撐體系。第四,加強組織協調應急管理。加強相關部門的協調機制,落實各自承擔的專項預案,要按照總體應急預案的要求,做好縱向和橫向的協同配合工作。健全應對突發公共事件的組織體系,明確各方面職責,確保一旦有事,能夠有效組織,快速反應,高效運轉,遇事不亂。第五,積極開展應急宣傳培訓。利用多種方式,廣泛宣傳相關法律法規和應急預案,特別是預防、避險、自救、互救、減災等知識,增強公衆的危機意識、社會責任意識,提高自救、互救能力;深入開展應急專題培訓,特別要加強對公務員進行專題教育及應對和處置突發事件的培訓,全面提升應對管理水平。

三、提高處置突發事件的能力。應對突發事件是一項全新的工作,無論政府還是公衆,都需要學習、探索,提高應對的能力。培養危機意識。危機意識是突發事件預警的起點。在和平時期,人們往往缺乏危機意識。通過模擬危機情勢,不斷完善危機發生的預警與監控系統,培養危機意識。

企業6s管理學習心得體會 篇8

這本書對於我們專業是十分有用的,儘管只是理論的概括,但是讓我們學到了很多東西,也讓我們得到很多的思考。

現代貿易,是國內貿易與國際貿易的統一,一體化是時代的要求,是世界性現象。而商務,是指企業爲實現生產經營目的而從事的各類有關資源、知識、信息交易等活動的總稱。企業商務活動分爲基本活動、公共關係活動、策劃活動。商務管理的內容有(一)與供應商商務關係協調與處理的管理,(二)與客戶商務關係協調與處理的管理,(三)與中介經濟組織商務關係協調與處理的管理,(四)與社會公共組織、政府關係的協調與處理的管理。

我讀這本書時另我印象最深刻、思考最多、獲益最多的是案例分析。福特與供應商親密接觸的案例中,福特公司興建了155公頃的零配件工業園區,這個工業園區不僅爲福特的北美工廠提供了高度靈活方便的零配件供應,而且可以節約生產成本、提高產能,對福特公司的未來發展起到至關重要的作用。相對應的,大型零配件供應商拿出他們有限的資金在福特公司的廠區附近修建生產車間,這樣,僅在運輸方面,每年就能爲福特公司節省1500萬美元。由於距離的拉近,供應渠道變短了,生產中零配件的質量問題可以及時被發現並得到解決。雖然供應商能從福特公司獲得大宗穩定的業務,但是供應商們也要承擔更多的固定成本,而且供應商投入越多,他們的興衰就和福特汽車的成敗聯繫得越緊密。

現代的商務貿易在很多不確定的情況下進行,結果也是不確定的,對於經理們來說是不斷的挑戰。有經驗、有戰略性的眼光,還不一定能在世界貿易中站穩,可見這門學問還真是深奧。

對於我們這些剛進入大學,對於專業知識還不太瞭解的新手們,以後的路還很長很長,還有太多太多的領域我們沒接觸到,就像是大海的海水。我們用4年的時間學習是不可能學完的,要樹立終身學習的理念。

企業6s管理學習心得體會 篇9

TPM管理,即“全員生產維修”,70年代起源於日本,是一種全員參與的生產維修方式,其主要點就在“生產維修”及“全員參與”上。通過建立一個全系統員工參與的生產維修活動,使設備性能達到最優

以追求生產系統效率(綜合效率)的極限爲目標,實現設備的綜合管理效率。從意識改變到使用各種有效的手段防止所有災害、不良、浪費的體系,最終構成“零”災害、“零”不良、“零”浪費的體系。那麼要做到這些就要事先預防,預防最主要的辦法就是自主保養,自主保養率高,產能率才能最大化,自主保養主要就是通過對設備的清潔來發現不良問題,儘早想辦法從根源處理,還有就是對困難點進行改善。然後制定週期點檢表,進行自主點檢,實現標準化,要有順序的對正準確的位置,定量定期做保養。

通過TPM培訓讓我明白了,要想使設備使用效率最高,達到產能最大化,就要做好最基本的保養和困難點的改善,還有目視化和日常點檢。也使我明白了今後日常工作的重點在哪了,要認真落實TPM培訓所學,爲保證設備的正常運轉做好基本工作。

企業6s管理學習心得體會 篇10

目前全面預算軟件很多,基於Excel的,投入產出模型的,PERT模型的,遞階控制優化模型的等等。但是那種整合進ERP或SCM系統的預算模塊非常不好用,預算需要調整時很麻煩,涉及一大堆數據更改,和已經執行的任務的數據更改,還要修正許多系統設置。我個人喜歡用單獨的預算軟件。各人可以根據具體企業情況選用,這裏不討論軟件問題。

1、全面預算簡單實用

有一段時間,管理學界有一種觀點,認爲全面預算管理不利於企業潛力的最大挖掘,因爲在討價還價的過程中,各級都會爲了比較容易完成自己的目標或爲了下一年度便於完成目標,在預算指標上打埋伏,導致企業資源配置不能實現最優。而且漫長而反覆的討價還價過程讓人筋疲力盡。建議使用過程管理,也即公司目標不進行分解,而由總部控制整個運營過程,不斷優化(實際就是動態規劃思想,每一步都是最優),不斷監督和調整下級任務,這樣可以有效挖掘出企業最大潛力。

我認爲很有道理,就在某企業試行。結果發現理論上美好的東西在現實中不可行。因爲他導致管理變得過於複雜,結果反而比全面預算更糟糕。因爲要進行過程控制,所以必然要加大總部的控制成本和監控複雜程度,同時事先並未明確各單位的具體指標,在協同作戰時,大家根本無法配合,例如銷售與物流會打翻天,互相指責對方沒有完成任務,出問題也是互相指責。這時總部的協調任務實在過於沉重,比討價還價要困難得多,因爲所有責任都是你的,大家都站在旁邊看你怎麼指揮和協調。

所以試行一年後,大家一致同意放棄過程管理,恢復全面預算管理。

看來簡單的就是美好的,是個真理。

2、全面預算是企業運營的基本地圖

從總經理的角度看,全面預算就是把董事會的年度目標,例如銷售收入、利潤、成本、勞動效率等等目標分解到各個下級單位。(不同的管理運營模式分解流程不同,例如有的分解到戰略部門----投資中心,利潤中心,成本中心等等;有的分解到運營部門,例如生產部、銷售部、財務部等等;有的分解到執行部門,例如工廠、車間等;還有的會分解到崗位)。然後再把各種指標分解到月度、周,甚至有的企業把有的指標分解到天,例如零售業就是把銷售額預算分解到天。

全面預算主要包括策略計劃(判斷市場趨勢,制定經營策略,是經營預算的依據和基礎)、目標設定(一般採用BSC設定,包括企業整體目標以及從財務、客戶、內部營運流程、員工學習與成長四個方面的目標)、經營預算(主要包括銷售數量預算表、銷售金額預算表、銷售成本預算表、期末存貨預算表、營業費用預算表、管理費用預算表、財務費用預算表、製造費用預算表、人力資源預算表等)、資本支出預算(包括固定資產的購置、擴建、改建、更新等預算)、財務預算(包括現金預算、預計損益表、預計資產負債表、預計現金流量表、關鍵營運指標預算表等)、預算說明書(主要說明編制預算採用的會計政策以及與預算有關的重要事項,例如業務前提條件或基礎、主要業務交易量、產品毛利率水平、信用政策、折舊政策、稅收政策、重要費用支出項目說明、預計已產生但帳面未處理之呆壞帳情況說明、資金借貸及利息費用情況說明等)等等。

制定預算一般使用固定預算,彈性預算,滾動預算等幾種方法。

全面預算是企業運營的基本地圖,所以非常重要。

3、全面預算管理爲什麼會失敗

制訂年度預算是一件勞命傷財的苦差事,部分高級管理人員在制訂預算上花費的時間高達其全年全部工作時間的30%。

國內使用全面預算管理的企業很多,但我們都知道,絕大多數只是走走過場,玩玩數字遊戲,根本沒有起到控制企業運營過程的作用。爲什麼會這樣?

下面我們先看一個真實的例子:

(1)、某零售商業集團公司在8月中旬開了例常的年度第二次董事會,主要討論企劃部根據公司戰略規劃制定的下一年度滾動計劃,確定下一年度主要的工作目標,例如銷售收入增長50%,稅前利潤增長50%,稅前銷售利潤率達到5%等等。

(2)、9月份企劃部根據上述指標,開始制定預算大綱:包括預算的總目標及實現目標的主要步驟、次序、要點和PERT圖,爲預算的制定確定大的方向,並開始準備次年的銷售預測和銷售計劃的相關資料。

(3)、10月份各戰略部門(例如各種投資中心、成本中心、利潤中心)、各職能部門、各子公司根據下發的預算大綱,結合各單位的KPI編制、提交各自的初步草案,及制定草案的基礎資料,由總部計財部開始進行預算平衡,提出預算需使用的一些關鍵性假設,並使各部門或各單位在這些假設上達成一致,爲預算的編制提供堅實的基礎。

(4)、制定銷售預算。銷售預算左右整個企業的所有業務,並且是其他分預算編制的基礎。在對關鍵性假定達成一致後,首先編制銷售預算。

(5)、編制其他分預算。

(6)、然後拿到會議上請相關部門和公司領導評審。

由於總部對運營細節瞭解不夠,市場信息掌握不全,加上評審流程和方法有嚴重問題,對計劃本身的合理性和可行性不可能提出太多真正有價值的見解,所以評審的重點不再集中在預算本身,而是轉到如何進行市場滲透、產品和服務組合清單、現場管理如何改進等業務問題和職能部門的工作重點方面。

(7)、總裁與各單位領導討價還價,以確定各分預算的最後定案。(這是一個馬拉松戰爭,持續通宵達旦是常事,身體不好的人千萬不要試圖實施全面預算管理)

(8)、通過兩輪評審和修改後,各單位將自己的計劃提交公司經營會議評審通過,由總裁辦彙總後,經營計劃宣告下達。同時,計財部組織各部門準備經營預算,通常會在經營計劃下發一個月後把經營預算定下來。而人力資源部則根據經營計劃和預算編制考覈指標,制定中高層的目標責任書(即績效合同),然後由總裁代表公司與中高層分別簽訂,作爲績效考覈的依據。

(9)、12月份根據討價還價結果,計財部對預算進行再次平衡、審覈,正式下發實施。

(10)、總裁開始指導各單位倒排時間表

根據年度全面預算,在年度計劃中,把每月計劃排出,在月度計劃中,把每週計劃排出。

例如12月31日要實現上述目標,那麼全年12個月每月的銷售額度、利潤、應收帳款、商品配置清單、促銷計劃等等必須進行分解,然後細化到上述崗位任務上,確定每個崗位每月的工作指標,然後把每月指標再細化到每週,並把指標分解到每個員工頭上,形成千斤重擔大家挑,人人頭上有指標,完成好了有獎勵,不能完有懲罰。

(11)、總裁開始指導各單位倒排工作流程

由於許多工作是並行的,所以流程是網狀交叉的,這時就由總裁負責協調各個單位的協同和配合。總裁必須理出協同計劃,也即倒排工作流程。例如製造業一般12月以催收應收帳款爲主要任務,那麼對應收帳款的控制就必須在以前進行,而應收控制又不能影響銷售,如果影響銷售又影響生產計劃執行,等等如此下去,一直排到原始計劃流程。

(12)、總裁開始指導各單位制定任務完成指南和要點

全面預算必須列出主要任務完成的方法。例如應收帳款如何預警,如何催收;產品質量如何檢測,包括檢測流程、檢測指標、檢測工具等等,又例如包括對供應商的生產過程如何進行監督,包括監督流程、監督清單、監督控制點的選擇等等;又例如物流配送系統如何組織,包括外包管理清單、調度協調工作清單、工作質量控制清單等等,這些就構成了預算的作業指導書,告訴員工怎麼完成任務,保證預算可以有序完成。否則對員工來講,預算只是告訴他們幹什麼,但怎麼幹還是不清楚。

接下來,各單位按照下發的全面預算開展各項工作。於是,這時辦公樓內,一些來實習的大學生,就拿着各種銷售報表、運營週報、服務動態等報告等串來串去,到處散發。各職能部門也經常把自己完成的工作總結總結,然後上報分發。(但實際上沒有人會認真去看這些東西。)

爲了落實全面預算,總裁辦每週組織一次PDCA經營例會,檢查計劃的執行情況,並安排下週的計劃。會議上,各單位自然是對自己工作做得好的地方着力渲染,對未完成的目標和計劃則分析原因----基本上的模式是:客觀環境和上游環節配合、銜接等原因,談到自己的問題往往就剩下一條----人手不夠!

於是,人力資源部門經理焦頭爛額地訴苦:現在招人確實很不容易,況且上個月已經進了不少了。

這時,財務總監開始強調:今年的銷售情況比去年可比下降了,人事費用在持續上升,如果不控制人力成本,贏利指標將很難達成。

大家又爭吵一陣,總裁一看再討論下去也不會有什麼實質性的結果,趕緊部署一下下週的任務,最後強調大家的目標是一致的,各單位一定要相互配合,力爭完成下週的目標。

人力資源部當然不想讓績效考覈流於形式。根據年初制定的目標責任書中的指標,他們想方設法蒐集考覈數據和評價表格,但苦於公司的數據基礎比較薄弱,而且必須依靠各單位報數據,各單位主管似乎很不重視,所以部門的統計人員也就應付着完成人力資源部安排的任務。對於報上來的數據,人力資源部由於對業務不熟悉,也無法知道其準確性。有些指標須由相關單位打分評價,評價表格發放下去後,遲遲收不上來,收上來的表格很多一看就知道未認真填寫,有些評價表各項的得分基本上是滿分,而且各單位間掌握的標準尺度差別很大。到季度績效考覈的時候,只好將就着給各單位評分,大家雖然知道評分不準,但也找不出反駁的充分理由,也就認了,但心理頗爲不服,也把怨氣發到人力資源部門,認爲他們只會做找茬的工作。人力資源部也覺得很委屈,稱自己是在做吃力不討好的工作。

預算監控就更無從談起了。由於預算本身的準確性和權威性不強,大家根本就沒有把預算控制當回事。計財部獨立地進行着預算統計和分析工作,按照總裁的指示,每月組織一次預算分析會。在預算分析會上,計財部除了提供一大堆枯燥的統計數據外,就是作一些不痛不癢的財務分析,提供一些諸如控制銷售費用、降低運營成本之類的建議。會後,一切又恢復原樣。

報表、報告、例會、數據、考覈、覈算、分析,如此循環往復,一年忙下來,經營狀況離計劃目標差了一大截,(銷售增長只實現了35%,利潤增長實現36%,稅前利潤率4.6%)全面預算宣告失敗。

當然,可以簡單說預算管理失敗,數據不真實是最大的一個問題。主要中層領導應付了事,因爲真實數據太多,工作量太大。於是大家都覺得反正都是弄虛作假,又何必做得那麼累。

但是從根本原因分析,有兩方面原因,一是企業管理基礎不好,二是總裁專業能力不足。

管理基礎不好,首先體現在企業運營狀態不穩定,企業異常比率經常超過10%,且相同或類似異常經常發生。說明企業管理人員對運營流程的控制是低效甚至失控的。相同或類似異常重複發生,顯示異常未能根本解決,資源重置成本高。

其次是各種工作改善措施並未在財務報表上反應出來,只可能是各流程未串聯成體系,對改善措施產生抵消作用。

三是不斷重蹈覆轍,說明組織並未有一個統一有效的指揮中樞。

四是一線人員工作合格率多次依工作標準抽檢,達不到80%,說明組織的培訓和考覈都嚴重不合格。

上述問題導致整個預算體系不斷出現問題,不是指標完成參差不齊,就是不斷出現瓶頸阻塞,不得不中途調整預算,疲於奔命。

總裁能力不足,首先是指在預算制定過程中,總裁整體平衡感不好,把握不住最佳的平衡點,且與下屬討價還價能力不夠。

其次是在預算執行過程中,總裁的指揮協同作戰能力不足,沒有把握企業實時狀態,並對下一階段主要問題進行預判的能力,且無法組織大兵團在時間、空間上協同,爲統一目標努力。形成各自爲政,內部競爭,甚至自相殘殺。

4、我理解全面預算的特點

(1)、全面預算是一個多目標問題,追求的是非劣解或滿意解,而非單目標的最優解。

例如利潤與成本就是衝突的目標。過於追求利潤最大化,可能會降低企業需要儲備的增長潛力,減少研發費用,市場營銷費用,售後服務費用;也可能會減少員工福利、薪酬,結果是員工不滿,消極怠工、罷工,故意破壞,反而導致利潤無法實現。

所以實際上考驗的是總經理的平衡能力。

(2)、全面預算的約束條件包括時間、空間、人力、物力、資金和信息,相互之間不是獨立的,有關聯性、替代性和補償性。

這種約束條件的特點,使目標實現就有多種不確定因素,討價還價就成爲一個必然過程。

(3)、全面預算的目標實現過程是不均衡的,有的會比較快,有的比較慢,有的前快後慢。所以不斷需要協同各單位動作,避免出現窩工、阻塞、瓶頸情況。

所以協同指揮就成爲實施全面預算管理的核心手段。

5、利益平衡

(1)、內外利益平衡

某種程度上,總經理是股東和員工之間的利益中介。股東都是比較貪婪的,恨不得員工都不吃不喝,把所有產生的剩餘價值變成分紅;員工則希望獲得最大的收益。

顯然,總經理如果過度偏向股東,幫助其榨取員工血汗,員工將不會賣總經理的帳,這樣企業的運營指標將很難完成,最終總經理也得被股東炒魷魚。所以員工握着總經理的小命。總經理必須照顧好員工。

但是,如果總經理過度偏向員工,幫助他們向股東爭取利益,股東將感到聘請了一個叛徒,也會請你走人。

所以如何在股東和員工利益之間保持平衡,就成爲總經理的第一個考題:如何找到平衡感,踩好蹺蹺板。

而這種平衡感在全面預算上表達出來,就是銷售額、利潤、成本、人事費用等等指標。

(2)、長短利益平衡

一般情況下,除非你只想幹一年,否則必須爲企業預留部分發展潛力,例如在研發、市場營銷、人才儲備等等方面必須有足夠投入,否則就是竭澤而漁,第二年將沒有任何可以增長的機會。同時,你也不能刻薄員工太狠,削減他們的福利甚至薪酬,否則將導致消極怠工或罷工,甚至故意破壞。反而影響你的理論目標實現。

當然,你也不能不重視當期財務指標,如果太不像樣子,董事會立即會讓你走人。

所以如何平衡當期財務指標與企業長期增長潛力就成爲總經理的一個大問題。反映到預算上,就是利潤與費用,與成本的關係。

企業6s管理學習心得體會 篇11

李強老師的演講使我受益匪淺,感觸頗多,他不虧是著名的演講老師,他的每句話發自肺腑,挖掘出了埋藏心底的一份力量。

我在平時工作中做得不夠努力,不夠優秀,對待工作必須踏踏實實,有責任感,聽了李強的演講,燃起了工作的激情,努力端正工作態度,一個人工作的過程應是提高自我的過程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進則退,跟不上時代的發展,不能爲三農提供更好的服務。我們應始終抱着謙虛謹慎的學習態度去對待我們的工作,積極和羣衆溝通,把農村工作做得更好。

爲自己工作,體會工作的樂趣。如果不明白工作的目的,沒有好的工作動機,很難產生強大的驅動力,只有認識到是爲自己而工作,纔不會懶惰,纔會努力地做好工作。

對待工作有進步、有創新、有發展,要幹好工作還必須搞好人際關係,有人脈就等於有資源,有資源和資源合作才能更出色地幹好自己的工作,人脈是事業成功的基石。

李強老師任何一句話對我們來說都是寶貴的財富,都是值得我們學習的。說的、寫的都沒有用,最重要的行動起來,爲了把工作做到更好,讓我也一起行動,將會努力地工作,努力把我們監測工作做好!

一、珍惜自己的工作。今天,在我身邊,有數以萬計、剛剛走出校園艱難擇業的大學生,也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個可以爲之奮鬥的企業,擁有一間窗.

明幾淨的辦公室,擁有一份屬於自己的工作。說句實話,我感到非常的幸運,不用穿梭在人才市場,忐忑不安、焦慮不堪的去應聘。李強老師說得對:我們應該對我們公司感恩,對我們領導感恩。在這裏,我感謝山木給了我一個展現自己的舞臺,給了我一個發展自己的平臺。

二、工作心態的轉變。以前我也和一般人想的一樣,到公司就是爲了好好的工作,努力的賺錢。是李強老師的“心在哪裏,收穫就在哪裏”這句話點醒了我。曾經聽過一位教授講課,說過這樣一句話:人人都說水到渠成,其實反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是說:只要努力工作,先把渠挖好,水自然就一定會到。推之及人,則是:來到公司,把心落下,儘自己最大的努力爲公司工作,自然自己也會成功。

三、做精做透才叫“長”。把每一件事情做好就是不簡單。黃金萍老師說:“黃金寶老師說你做事很細心”。我說:“我做的都是小事。”黃金萍老師就說:“把平常的小事都做好就是非常優秀”。當時我不是很理解,覺得沒有做過什麼大事,也不值得一說。聽到李強老師講的“把一件事情做精做透就叫長”之後,我理解了:不能把平常做的小事情不當事,把這些小事情都做得完美了,那也會是我的“一技之長”。就和我們發簡章一樣,十幾年都如此,也是我們的一個特長,因爲我們“堅持”,這個沒有任何人可以和我們相比。

四、我們的品牌不是靠老闆,不是靠廣告,而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊,精益求精。雖然這句話是在一個案例的背景下說出來的,但是作爲管理層,有義

務把激勵自己的員工、管理好自己的員工,服務好自己的員工,儘量把任何的事情都做的流程化,讓員工嚴格按照流程來做事。

五、努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例,面對同樣工作的三個石匠,有着不同的看法,而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我要學習這第三個人,在艱苦的工作中錘鍊自己的意志,與同事的緊密合作,服務好我們的員工,對任何事情都要有責任心。不能簡單的爲工作而工作,也不能爲薪水而工作,做任何事情都用心,就像李總經常表揚常老師一樣,他就是對工作非常的用心,很多事情都是想在我們的前面,我應該向他學習。同時,我們也應該看到工資背後蘊藏的巨大成長和鍛鍊機會。在工作中,我要把自己定位於成長和快樂,讓自己保持快樂的工作。

六、工作態度就是競爭力。在公司裏,員工之間除了能力與智慧的競爭的同時,態度也在競爭。一個人能否從衆人中脫穎而出,固然需要他的能力超越衆人,更需要他的態度比別人更積極。不能說具有了某種態度就一定能成功,但是成功的人們都有着一些相同的態度。因此,我也會端正我的工作態度,讓其具備更強大的競爭力。

企業6s管理學習心得體會 篇12

我曾經在調度員崗位上工作了四年,深深感覺到這個崗位的重要性,現在有許多企業並不是很重視調度員的工作和培養,包括我們企業在內,這是一種非常大的損失和隱患。

跟大夥交流一下我的工作內容:

1、(我公司爲四班三轉8萬噸合成氨20萬噸純鹼並煤氣外供)

2、接班認真聽取上班調度的交班情況(生產狀況、領導指令等)

3、接班後半小時召開各車間值班長會議,聽取各車間值班長介紹生產狀況(我要求各值班長接班後立即對其管轄區域進行巡檢調查,開會時必須掌握一手資料)後,做出各項生產指標要求;

4、對條龍水、電、氣(汽)產出狀況和使用狀況進行觀察分析,重新分配使用;

5、按照指標的重要性定時對生產分析進行收集和整理,並及時調整;

6、每班巡檢兩次,檢查生產狀況和了解員工的工作狀態;

7、班次過半對班產量做初步估算,及時調節生產量;

8、與值班長、班長和主操作等愉快溝通;

這是在正產生產狀態下我的工作,真正考驗一名調度員的水平應該是在異常狀態下,這包括系統的開停車指揮,出現較大事故的處理和善後等等;做到一名合格的調度員,首先要對[wiki]化工[/wiki]生產有系統認識熟練掌握系統流程,出現某個環節問題能立即做出反應將故障消除在萌芽狀態或最大程度降低事故損失;

企業6s管理學習心得體會 篇13

海爾的總裁張瑞敏曾說,一個世界級的品牌,體現的並不是外在變現出來的產品做得怎麼樣,質量怎麼樣,本質是用戶的認同。毫無疑問的,在服務上,最能體現着一點。企業的競爭策略主要有兩種,要麼是價格優勢競爭,要麼是差異化競爭,服務就是一項非常有效的差異化策略。許多企業管理者經常存在一些認識誤區:認爲提供服務要花費時間、金錢,得不償失,只有停止服務,纔有更多精力去發現和爭取新顧客。

事實並非如此。在生活質量和消費水平日益提高的今天,消費者往往欣賞高質量的服務,並願意一次又一次地回頭光顧你的生意,且樂意並主動向別人介紹。營銷界有這麼一句話“顧客滿意他只會告訴8個人,若顧客不滿意他會告訴22個人!”所以說世界上好的生意都來自於好的口碑和回頭客是極有道理的。口碑有三大好處:不花錢、傳播速度快、信用度高。無形中,企業就通過其收到了便宜而有效的廣告效果,從而提高了在客戶中的信任度、增加了業務的信譽,同時還獲得了更多的客源。

而世界上最成功的公司,都是那些提供最優質服務的公司,比如,戴爾計算機除了其獨特的直線訂購、按需配置模式外,服務方面的優勢尤爲明顯;麥當勞是全球最大最著名的快餐服務集團,它高水準的品質、服務、清潔和物有所值在全球家喻戶曉;IBM公司的信條是:尊重客戶,以人爲本,無論何時何地都要爲客戶提供最優質的服務;喬·吉拉德的神奇理念:服務、服務、再服務……

在市場競爭越來越激烈的現代,在產品質量趨於一致的同時,企業應更重視服務的質量,同時,要注重創新,只有不斷地創新,不斷地改進,企業才能增強競爭力,才能立於不敗之地。

最後,我想說,我很慶幸能選修這門課程。每上一堂課,我都會經歷一次心靈的震撼。它讓我切實感受到了服務營銷發展的必然性、重要性以及在服務營銷迅猛發展的大環境下,企業與服務營銷人員應如何作爲纔是正確之道。同時也讓我明白了作爲一名市場營銷人員該有的責任與義務。而這對於一個企業、一個服務營銷人員來說,也同樣有着極其重要的意義。

企業6s管理學習心得體會 篇14

爲期三週的客戶關係管理實訓課程就這樣悄無聲息的結束了,從對課程的陌生到對課程的瞭解,這三週我學到了不少知識!感覺比較困難的並不是如何去發現有望客戶,潛在客戶,而是如何去引導客戶去紅豆居家購買心儀的內衣,睡衣,打底褲等,有些客戶總會拿沒時間,有事情搪塞過去,有時常常會有挫敗感,但還好找到並勸服了一位樂意購買。

首先非常榮幸以及感謝能擁有第七組這個有凝聚力的團隊,謝謝團隊的每一位成員,正是每一位成員的不懈努力,鑄就了團隊的可喜的成果,而且每一個人也從中受益匪淺。

對於市場營銷專業的同學來說,將來如果涉足與營銷有關的工作,必然離不開客戶關係管理的知識,而這次實訓課給將來從事的工作提前預演,加入將來某一天我們踏入工作一籌莫展之時,興許會想到有那麼一週我曾根據紅豆居家這家店網上模擬過怎麼進行客戶管理,興許我們的工作就有了頭緒,這是一個浪漫的想象,興許就會這樣。

我們從小就讀書,上學十幾年,有時我在想,我們每天到底在學什麼呢?學知識?可是以前學的知識都已經忘得一乾二淨了;學做人?我們都是普通人。到底在學什麼呢?但這一週,我學到了一點彌足珍貴的東西,那就是做事的方法,也許過幾天,老師上課講的那些知識,我會把它徹底忘記,但是這三週我們管理客戶的那種方法肯定不會忘記,因爲那是我們自己做事總結的方法。記得我們在總結紅豆居家整改的建議時,是通過自己、別人的親身感受想出來的,這就是一種做事的方法。

門店客戶管理課,就這樣告一段落了。下週,開始將開始名新的課程!加油!

最後,謝謝老師三週以來的認真教導!

企業6s管理學習心得體會 篇15

按照選課的要求,我開始學習關於會議管理制度相關知識,這一次的學習使我思維豁然開朗,受益匪淺。下面結合公司的發展實際,淺談一下我在“高效的會議管理制度”方面的體會。

首先,要正確認識會議,嚴肅對待會議。所謂會議,是指3個或3個以上的人(其中一個爲主持人)爲發揮特定功能而進行的一種面對面的多向溝通,它是一種聚衆議事過程。通過會議的定義,我們知道開會是一個嚴肅的問題,是爲了解決某個問題而召集相關人員一起進行商議,是需要獲得一個結果的。如果散散漫漫,不認真對待,浪費了時間精力而問題沒得到解決,那麼會議也就失去了它的意義。

其次,要避免召開無實效的會議。在開會之前必須要做好充足的會前準備,佈置會場,設置議程,有備而開。開會之前必須明確會議要解決什麼問題,會議過程中緊緊圍繞這一中心展開,做到目的明確,有的放矢。應該開高效率的會議,避免開一些無實效的會議。

再次,充分尊重會議結果。一次成功的會議,會議結束後,與會人就某一問題達成一致意見。我們要充分尊重會議結果,並在以後的工作中貫徹實施。否則,只開會而會後不按決策行動,讓會議只成爲一種形式,那麼會議就失去了意義,也就不能發揮出它的功能,與會人對今後公司組織的會議也將失去信任。

當然,怎樣開好會議,開富於實效的會議也是一門高深的學問,還有待我們在以後的工作中慢慢的去學習體會。我們大家要用這次的培訓以及以後的學習體會去成就一次次高效的會議,並做到“會而議,議而決,決而行,行而果”!

企業6s管理學習心得體會 篇16

20xx年04月12日我參加了公司組織的品質管理培訓班,培訓班由諮詢100管理顧問公司宋志軍老師授課,宋老師以其豐富的質量管理知識,及長期從事品質管理工作的豐富經驗,結合實際工作及以往案例中的常見問題,詳細講解了質量管理的定義及由來和發展、工程質量管理的基礎、質量檢驗及過程質量檢驗、質量統計分析與持續改進等方面的相關知識。並列舉了大量實際案列,進行了詳細的分析講解,最後以答辯的形式對此次學習成果進行了檢驗。

如今,學習質量管理已被衆多企業所看重,成爲企業證明自己產品質量、工作質量的一種方式。質量體系爲廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時爲企業走向市場找到了共同語言。如果沒有質量的保證,企業在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。通過此次培訓學習,結合工作實際,個人的收穫體現在以下幾個方面。

1、對質量管理定義的理解認識

在人類歷史的長河中,最原始的質量管理方式已經很難尋覓。但是可以肯定的是,我們自古以來就面臨着各種質量問題。古代的食物採集者必須確定什麼樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什麼樣的樹木是最適合製造弓箭的。人們在實踐中獲得的質量管理知識一代代的流傳下來。近代質量管理的發展歷程大概可分爲三個階段:質量檢驗階段、統計質量控制階段、全面質量管理階段。

如今的全面質量管理階段是最科學最有效的管理方式。而品質管理的意義宇中心在於,所有人員都以產品質量爲核心,把專業技術,管理技術,數理統計技術集合在一起,建立起一套科學嚴密高效的質量保證體系,控制生產過程中影響質量的因素,以優質的工作最經濟的辦法提供滿足用戶需要的產品的全部活動。

在這一全員參與的活動中科學的管理技術及統計分析手法是必不可少的,在顧問老師的講解過程中,我初瞭解影響質量的五大潛在因素:人員、機器、物料、方法、環境。對五點因素如何對質量產生影響有了初步認識。並將在以後的質量管理過程中熟練掌握及運用,運用得當對產生影響對潛在原因進行有效預防。QC活動遵循PDCA循環,推進此項活動依靠的不是個體力量,而是組織的力量、集體的力量,即QC小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協作來完成。常言道,人心齊泰山移,可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大,終究難以與衆人之合力相比,所以相互支持、相互合作纔是解決問題行之有效的方法。QC小組活動中很好的體現了成員間相互合作、配合,只有通過大家長期不懈地合作、發揮個體專業所長,才能找到提高質量管控水平的方法及突破口,做到質量管理不斷創新、提高。

2、對工廠質量管理基礎知識的認識

通過講解了解了質量管理與企業管理成本的關係,瞭解了科學管理與對企業成本控制的重要性。根據產品特性、工藝及生產過程品質影響潛在因素、制定相應的科學有效的檢驗方法,是控制品質管成本又能有效管控品質的最佳途徑。根據產品特性、生產工藝及生產過程品質影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標準,具備高效率,事半功倍的特點。

3、對質量檢驗、過程檢驗的理解

在品質管理過程中,檢驗計劃是必不可少的,是我們檢驗工作範圍檢驗時機的大綱性質的要求,根據企業自身品質狀況、產品的品質要點等因素制定合理的品質檢驗計劃,並加以實施會提升品質管理的有效性。而品質控制流程圖則是圍繞着產品質量爲中心,根據產品的工藝流程和品質要求制定相應檢驗工位,並按照制定的檢驗工位、工序予以檢驗。檢驗過程中《檢驗作業指導書》是所有檢驗活動的標準和依據,它包含了檢驗工作所有的步驟和要求。所以《檢驗作業指導書》的制定是保證產品品質能符合客戶要求的一個關鍵性標準。它的標準必須要滿足於或高於客戶對產品質量的要求。標準中對不良情況的評級也必須明確。以便檢驗員能依據《檢驗作業指導書》對發現的不良情況進行正確的判定。生產過程中對質量的控制也是要從人員、機器、物料、方法、環境。這四方面進行控制的,由於流程中已過了來料檢驗控制環節,控制點物料已不做爲重點。IPQC在檢驗過程中發現異常時正確的處理方法是保證圍堵異常妥善處理異常的先決條件,步驟可簡單概括爲

1.停機改善

2不良品及已生產的產品隔離標識、

3.異常情況的通知、

4.跟進不良品的處理

5.重檢。

對每企業內部個環節的質量狀況進行統計分析是制定合理正確的品質控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環節的檢驗記錄及數據是很珍貴的資源,善於統計品質管控控纔能有針對性,纔會更有效率。

4、對統計手法的初步認識。

一個企業想發展壯大必須具備質量意識,尋求持續改進,在管理上要使用科學的統計手法,在全員的努力下才能實現這一目標。在老師的詳細講解下我瞭解了統計技術中最常用的七大手法的特點及用途,

1.檢查表---主要用於收集整理資料、

2.排列圖---確定主導因素、

3.散佈圖---展示變量之間的線性關係、

4.因果圖---尋找引發結果的原因、

5.分層法---從不同層面角度發現問題、

6.直方圖---展示過程的分部情況、

7.控制圖—監視過程。識別波動來源。經老師詳細講解,以上統計方法及統計事例我已初步瞭解。確實具備先進性,不同方法適用於不同目的統計。善於運用將對品質管理工作帶來巨大的幫助。我將在後續的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。

企業6s管理學習心得體會 篇17

爲貫徹落實衛生部十二五護理事業發展綱要,提高我省護理管理人員的整體素質,在護理部的關心支持下,我於20xx年6月25日至7月9日參加了江西省護理學會主辦的第一期護理管理班培訓,這次培訓班共有學員130餘人,地點在江西教育學院,共有九江、贛州、新餘、鷹潭、景德鎮、萍鄉6個地區的護理管理人員參加,學習期間每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個前排的位置,以便更好的聽課。開課第一天省護理學會理事長毛美琪就培訓班提出了具體要求。培訓期間見到很多護理接專家爲我們講解了很多護理方面的新知識,其中有來自北京協和醫院的護理副院長、護理部主任吳欣講了《實施崗位管理,促進優質護理服務深入開展》,江西省衛生廳醫政處處長龔小敏講了《依法管理,確保診療活動的安全有效》,,毛美琪理事長講了《建立強化責任護士服務能力培訓模式》,印象最深的是省中醫院胡燕主任講的《護理安全管理》,從她講的課中我學到了在以後工作中要重視以下幾點:

一、健全和落實護理安全管理的相關制度,加強護理安全管理的重點在於發現體制的缺陷和漏洞,健全和不斷的完善規章制度,明確職責,加強監控。加強重點時間、重點人物、重點環節的管理,督查,及時發現隱患,做出防患措施。

二、圍繞質量抓落實護士長通過檢查、督導、評價等方式確保各項規章制度落到實處。

三、嚴格護理文書書寫,做到客觀、真實、準確、及時、做所記錄的,記錄所做的。並做到與醫生記錄一致。

四、加強護理安全標識的使用和病區安全用藥的管理。

五、講究科學管理,做到細節管理,使護理質量持續改進。

六、安全教育防患於未然通過對科室護理人員進行護理安全、衛生法規的宣傳教育,不斷強化護理人員的安全意識,使其主動的遵守護理規章制度,在實施護理行爲的過程中減少不必要的差錯和糾紛。

護理管理通過培訓班通過15天的系統理論學習,我瞭解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的邊緣學科的理論知識;培養了科學思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協調、構建和諧團隊的能力。合理彈性排班、分層次使用護士、培養護士積極性、創造性的等,都在老師們所講的課程中。這次培訓使我增長了見識,拓寬了眼界,爲以後的工作奠定了良好的基礎。通過此次學習使我從內心認識到作爲一個護理管理者一定要具備高尚的職業道德、良好的管理素養,較強的事業心和責任感,要不斷的增強創新精神和創新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學會應用現代管理學理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題。

企業6s管理學習心得體會 篇18

集團自20xx年1月8日至25日組織新疆路橋建設集團有限公司經營管理人員的培訓班。我很榮幸自己能參加這次培訓。我作爲一名財務人員,通時又從事北疆公司全面預算的彙總及財務報表上報工作。集團在1月22日組織的由楊立國老師給我們培訓全面預算管理學習,我受益匪淺,在這裏我淺談一下我的心得體會。

“凡事預則立,不預則廢”。對這句話的理解在這次學習中我體會頗深。預算是爲實現公司中長期業務發展計劃,對下一經營年度的生產經營目標及相應措施做出預期安排,是單位明確經營目標、控制經營活動、考覈經營業績、提高經營績效的重要手段。

第一、我們要改變思維,全面預算是全過程、全方位和全員參與的系統管理,而不是那個部門的事情,重在全面。領導小組作爲決策機構,工作小組作爲管理機構,單位各職能部門作爲執行機構。下設子公司作爲獨立法人單獨編制全面預算,制定管理部門對個子公司進行管理和監督考覈。

第二、全面預算管理是一個系統的管理方法,通過合理分配人力、物力和財力資源協助單位實現戰略目標、監控整體戰略目標的實施進度,控制費用支出,並預測現金流量和利潤。來規劃公司在未來一年的經營中可能遇到的問題,採取應對措施,並制定應對措施方案。

第三、全面預算管理總體框架是首先要制定戰略方向,然後根據戰略方向制定戰略目標;根據戰略目標計劃公司新一年的指標,開始編制預算;最後根據預算情況,定製公司考覈及績效指標的制定。

第四、年度計劃和預算編制注意以下事項:

1、業務部門是計劃預算編制的責任主體;

2、圍繞目標開展計劃和預算編制;

3、計劃和預算一定要融合一起,不要搞成兩張皮;

4、預算不是“數據+表格”;

5、可以開展預算對話會;

6、自下而上開展計劃和預算編制,然後彙總整合形成公司年度經營計劃和預算;

7、做好預算的審覈、彙總、平衡工作。

通過下午的實地演練,讓我們更加切實體會到全面預算管理是全員參與的管理,預算對企業未來的計劃和發展的重要性。新疆路橋在這樣系統、科學的管理模式下,一定會發展更快更強大。

企業6s管理學習心得體會 篇19

首先感謝醫院給我這次培訓學習的機會,通過參加陳亞光老師講的《醫院績效考覈與薪酬管理》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。通過培訓學習,認識到在醫院的管理過程中,如何有效利用薪酬管理的重要作用,提高員工的工作積極性和創造性,從而實現人力資源的優化配置,是醫院績效考覈和薪酬管理的重要問題。 陳老師從某城市一家二甲醫院的經營數據變化引入目前醫療行業遇到的各種困境:政府沒有增加投入,醫院要承擔更多的政府責任;醫院收入增長進行“新常態”;人力成本增加,醫生實際待遇下降,醫生不穩定;醫院市場從內到外被瓜分;等等。面對這些困境,我們不但要在其它方面進行改革,創新、在內部管理上進行優化,也需要建立一套完善,適合本醫院發展的績效考覈和薪酬管理制度。

合理的績效考覈和薪酬管理可以調動醫務人員的積極性,是管理者落實責任的手段,也是員工獲得更高收入的導向。績效工資有簡單、明白、易操作等特點。績效考覈,打破了大鍋飯的分配模式,績效把醫院管理重心向工作量大、工作風險高、技術性強的臨牀一線崗位傾斜,實現多勞多得,優績優酬的良性分配機制。 通過學習,清楚瞭解設計績效考覈的重要性,但是在設計績效工資方案時應滿足三個要求:以預算管理爲基礎,以收定支爲原則;科室和個人績效工資都應該以業績爲依據;方法要簡單,明白,易操作。因爲設計一個簡單明白的工資方案,大家都很清楚,都能計算,都可以知道我們做了什麼,有多少回報。

設計績效工資方法有很多,但是陳亞光老師的“預算比例法“是比較符合目前公立醫院改革的一種好方法。通過預算比例,可以控制醫院和科室績效工資總量;經過測算確定覈算單元績效工資預算比例,臨牀科室醫生,護士分別確定預算比例;醫務人員個人分配(二次分本)以工作量,工作崗位,工作質量,滿意度等指標爲依據;科主任,護士長由醫院考覈,醫院分配;成本採取預算比例法控制。預算比例法符合《醫院財務制度》預算管理原則,能有效地控制總量,通過調整預算比例來控制差距,體現公平。藥品,材料不作爲預算績效工資的收入,醫務人員個人績效工資分配不與經濟指標掛鉤,符合國家衛計委“九不準”要求。醫、護分開覈算體現不同崗位不同的貢獻特點,更能調動積極性,知應醫改的變化。科主任,護士長由醫院考覈,發放,便於管理,提高中層幹部的執行力,強調了層級考覈的重要性,更有利於落實醫改要求;成本採取預算比例法控制,獎罰分明,更加有效。

聽完陳老師的課後,更加清楚地明白:績效考覈和薪酬管理能激發醫護人員的工作積極性和主動性,保障醫療質量安全運行,成爲提高醫院管理水平的重要舉措。

企業6s管理學習心得體會 篇20

光陰似箭,今年是自己參加工作的第四個年頭,回顧一年的工作經歷,感覺自己已經成熟穩重了很多,學到了很多項目管理和工程技術方面的經驗和方法,並且,通過了二級建造師考試,總體來說有了很大的提高。同時,內心深處又有一種無形的失落感,想想當時一塊分來工作的同學,現在一塊工作的同事,感覺自己的成績是那麼的渺小和微不足道。在這裏我對自己20xx年的工作情況進行總結匯報,如有不當之處,敬請大家批評指正。

首先,在開封空分、重裝項目部,作爲一名工程技術管理人員,熟悉自己的崗位職責,做好自己的本職工作外,在項目部我還做了項目部的標準化工作和雙基建設工作,做了後勤管理工作,同時,協助籌備了重裝項目工程的開工典禮工作等。經過幾個月的實地接觸管理,自己學到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經驗。工程管理上處人做事要有一股衝勁、幹勁,不拘小結,要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神,同時,頭腦要靈活,始終保持頭腦清醒,另外,要有一顆強大的內心,始終保持情緒穩定,態度端正。

其次,在陳四樓項目上,開始真的有點頭蒙的感覺,雖然,以前在商丘和諧景苑、開封項目部都做過這些工作,但是,一下子把所有工作自己一個人做完,自己沒有一點信心。不過,經過幾個月的努力和不斷的向同事請教和學習,終於做完了,感覺自己一身輕鬆,還有一種成就感,對如何做好項目工程管理有了更深刻的認識和理解。做好對工程進行綜合的動態的管理,就是對工程進行三控制、二管理、一協調。三控制:對工期的控制、對質量的控制、對成本的控制。二管理:合同的管理與信息的管理。一協調:協調與甲方、監理之間的關係,以及下屬各施工單位之間的關係。下面就以陳四樓項目工程爲例,以合同簽定的前提基礎上,對工程的動態管理進行說明,因施工項目的壽命週期可將施工項目分爲以下5個階段:投標籤約階段、施工準備階段、施工階段、驗收交工與結算階段、售後服務階段。

投標階段的工作由公司領導與預算投標人員完成,在此不做說明。

一、首先施工前準備階段:

1、對我方投標書進行透解性分析。

2、對我方所施工項目進行透徹瞭解。

3、建立規劃大綱:包括(1)工期計劃的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。

4、對施工項目設備進行技術交底,施工工序進行排列。

5、對所施工工程進行工程量以及我方所用工程附件費用進行預算。

6、施工隊伍的選擇,對工人的熟練程度進行調整。

7、對施工所用的材料進行彙總,以及到達施工現常

二、施工階段

施工階段就是對工程實施具體管理階段,施工階段也是花費時間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進行全方位動態的管理。

(一)施工進度的控制:對以前的施工進度計劃進行研究調整以及實施施工計劃。施工進度控制方法主要是規劃、控制、協調。規劃是指在施工項目實施的全部過程中進行施工,確定施工項目總進度控制目標和分進度控制目標,並編制其進度計劃。控制是指在施工項目實施的全過程中,進行施工實際進度與施工計劃進度的比較,出現偏差及時採取措施調整。協調是指協調與施工進度有關的單位、部門和工作隊之間的進度關係。

影響施工項目進度的因素:

1、有關單位的影響:最主要對有關單位作好協調工作,以達到我施工單位工程順利進行。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認可。

2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發生了偏差,需要及時與甲方溝通,取得甲方認可。

3、技術失誤:在技術交底過程中,要保持嚴肅、認真的態度,使工人對設備的基礎知識掌握程度達到100%。對各施工環節熟練掌握。

4、施工組織管理不利:在施工之前編制好施工計劃,主要對施工順序進行反覆推敲。對施工管理制度進行制定。

5、意外事件的出現:當突發事件出現的時候,是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認真的態度。

(二)質量的控制:堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事後三環節工作,抓好質量控制。

事前質量控制,指在正式施工前進行的質量控制,其控制重點是做好施工前準備工作,且施工準備工作要貫穿於施工全過程中。事前質量控制的內容:

1、技術準備:熟悉和審查項目的施工圖紙,掌握要點重點,編制項目施工組織設計。

2、物質準備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。

3、織組準備:包括施工項目組織機構;集結施工隊伍,對施工隊伍進行入場教育。

影響施工項目質量的因素,有以下五大方面:

1、人,人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者,主要是擔負失誤,以至發生人爲質量問題,這就是對參與施工人員的主要控制。

2、材料,材料的控制是指對原材料、設備以及附件的控制。主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用,管理臺帳,進行收、發、儲各環節的技術管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。

3、機械,機械的控制包括施工機械設備、工具的控制,正確使用、管理和保養好機械設備,建全制度,確保機械設備處於最佳使用狀態。

4、方法,方法的控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措施的控制。主要應切合工程實際,能解決施工難題。

5、環境,工程的環境很多,有工程技術環境,工程管理環境,勞動環境,作爲技術管理人員應根據影響質量的環境,採取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現場,應建立文明施工,文明生產環境,爲確保質量創造良好的條件。

最後,在永馨園項目部,開始感覺自己壓力最大,害怕自己做不好,讓公司領導失望、給公司抹黑。經過跟領導談心、和同事交流溝通,慢慢的打消了這個念頭,用我自己學到的管理經驗、技術知識等來管理好永馨園項目,在平時的工作當中我主要是把握幾點方向,第一,項目管理標準化,就是嚴格按照公司的標準化手冊及文件精神,做好項目工地的標準化工作。第二,員工責任制度化,提高同事業務水平和能力,充分了解同事心裏動態,爲同事創造良好的工作和生活環境。第三,安全、質量管理規範化,施工現場安全第一,堅決按照公司要求不安全、不生產,加強施工人員安全教育培訓和安全技術交底工作,樹立安全高於一切的大局意識,提高同事的安全意識。第四,就是加強溝通協調,包括甲方、監理、自己同事之間的,建立良好的人脈關係。第五,學習培訓規範化,要求項目部全體人員對建築施工的規範、圖集、安全標準等要熟悉掌握。

另外,就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續改進的地方。自己平時的工作方法、工作態度、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處,有時候自己不在乎、不在意。所以,下一步仍需繼續改進,第一,進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。第二,嚴格要求自己,更加註重現場安全文明施工及工人安全教育,讓安全深入每個施工人員當中。第三,進一步提高自己的管理水平和技術能力,加強學習,及時對自己不懂的問題請教同事,虛心學習。

總之,總結是一面鏡子,通過總結全面地對我過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行分析,爲下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有了清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發有爲的良好精神狀態和紮紮實實的工作作風,正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,努力推進項目建設,爲全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮鬥。

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