社區工作者學習心得體會(通用16篇)

來源:瑞文範文網 2.59W

社區工作者學習心得體會 篇1

第一,羣衆基礎。服務羣衆是社區工作者的出發點和落腳點。一切工作脫離羣衆都是錯誤的,不可取的。沒有良好的羣衆基礎,就無從談社區工作,就無法容入社區,更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從羣衆中來到羣衆中去的原則。

社區工作者學習心得體會(通用16篇)

第二,要有責任意識。社區工作繫於全局,責任重大,社區工作者要樹立幹一行、愛一行、樂意吃苦、樂意爲人、率先垂範、廉潔勤政、無私奉獻精神,要有崇高的事業心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。

第三,激發居民的參與意識。強化思想先行、典型鼓動、服務驅動等行之有效的工作舉措,利用居民愛家、愛院的熱情,善於做工作,敢於做工作,學會做工作,調動起社區居民的積極性,激發居民的“主人翁精神”,社區工作才能從被動變爲主動,從主觀變爲客觀,從低效變爲高效,從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務,這是羣策羣力搞好社區工作的前提。因此,社區工作者應盡一切可能、採取一切形式,發動、治安管理、環境保護等活動,培養社區居民的民主參與意識,爲社區工作出謀劃策,貢獻力量。

第四,堅持以人爲本,樹立服務第一的觀念。我們要一心一意爲羣衆辦實事、辦好事,從中追求社區居民的認同感和歸屬感,增強社區的凝聚力。社區工作者要立足於”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效,帶着感情、帶着責任、帶着追求,深入居民家中瞭解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。牢固樹立“羣衆利益無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。社區是政府面向羣衆的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,都要時刻注意自己的言談舉止,不因爲自己的過失而影響到整個社區的形象。

第五,樹立不斷學習的觀念。要高度重視政治理論學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。

第六,搞好團結,加強大局意識。我深刻體會到,在社區工作中團結同事致關重要。做到講團結、講大局,做到不該說話的不說,不該做的事不做,不搞小動作,不犯自由主義。在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,在研究問題時,要本着對工作、對事業、對羣衆負責的精神,充分發表個人的意見。

我們進入社區工作有優勢,也有劣勢。我們具有較高的文化水平,又有一定的工作經驗,優勢是可以爲社區帶來新的管理理念和創新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛鍊提高。因此,進入社區後,我們仍需努力學習,向社居委的前輩們虛心請教,另一方面,要充分發揮自己的優勢,爲創建和諧社區貢獻出自己的一份力量.

社區工作者學習心得體會 篇2

20xx年2月24號,我有幸參加了區委黨校組織的社區支部書記,主任幹部培訓班。進行了一次系統全面的社區知識及業務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平,讓我作爲一名社區工作者受益非淺。

經過四天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:

一、社區工作,舉足輕重,責任重大。

通過這次學習,首先給我的印象就是社區就是一個小社會,社區工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門都對社區工作提出了具體的要求,並對今後工作的開展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視,同時經過這半年的工作實踐,覺得社區羣衆對社區各項服務職能的要求也隨着羣衆意識的發展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響着千家萬戶的羣衆利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。

二、社區工作要圍繞服務主題。

服務羣衆,方便羣衆,造福羣衆,是社區一切工作的根本出發點和落腳點。社區工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使羣衆在各方面的需求不斷的變化和發展。我們作爲社區工作者,要充分掌握人民羣衆的所想所需,本着服務於民的宗旨,開展各項工作。深入羣衆瞭解民情民意,結合我社區工作特點及工作需要,爲羣衆解決緊急的問題。我社區的各項工作,都要緊緊圍繞着爲老年和弱勢羣體“服務”這個主題,

三、開展社區工作,需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會,而社區是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區作爲基層工作的最前沿,是黨和政府與羣衆聯繫的橋樑和紐帶。我們錦繡社區籌委會所管轄的錦繡東方小區是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業一萬多名的離退職工和下崗失業人員進入我們的社區,社區工作變得日益繁重複雜起來。時代的發展,形勢的變化,要求我們開拓創新,強化載體建設,寬思路、多渠道的爲民服務。積極探索老齡社區的工作方法、工作理念、工作思路。組織羣衆開展各項喜聞樂見形式的活動,並不斷激發羣衆的參與社區工作和社區服務的意識,使羣衆實現自我教育和自我服務相結合。

四、社區工作要求社區幹部提高自身素質,轉變工作作風,提升自身的服務意識。

新的時期對我們的社區工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作爲一名剛參加社區工作的社區幹部我更應該積極向老一代社區工作者學習,多深入羣衆,聯繫羣衆,瞭解民情民意,樹立爲羣衆無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發揮我們年齡的優勢,牽固樹立爲民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,爲社區工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成爲社區工作的生力軍。

經過這四天的學習,我深切的感受到各級領導對社區工作和社區幹部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的爲居民羣衆服務。爲我們和諧社區建和居民羣衆設多做事,做實事。

社區工作者學習心得體會 篇3

學習了吳大觀同志的事蹟後在內心裏感受到了強烈震撼,他是一個普通人,是一位普通的中國共產黨員,但他通過自己的一生體現了自己的價值,體現了一種精神,吳大觀精神所蘊含的內涵非常豐富,他獻身事業、自強不息的崇高品質,克己奉獻、淡泊明志的天地人格,吸引、感染、影響着每一個走近他的人。學習吳大觀,就是要學習他敬業、專業、精業的職業精神,並把這種精神轉化爲做好本職工作、創造一流業績的實際行動。學習吳大觀,就要學習他信念堅定、對黨忠誠、無私奉獻、淡泊名利的崇高精神。他一生歷經坎坷,無論在什麼時候,無論自己處於順境還是逆境,始終對黨忠貞不渝,對黨的赤誠之心絲毫沒有動搖過。學習吳大觀同志志存高遠、以才報國、育才舉賢、傳承事業的愛國精神。他一心爲國,把自己的命運與國家和民族的命運緊緊聯繫在一起。

學習吳大觀同志開拓創新、嚴謹務實、刻苦鑽研、勇攀高峯的科學精神。他以航空報國爲畢生追求。學習吳大觀同志牢記宗旨、心繫羣衆、服務人民、奉獻社會的民本精神。他心繫羣衆,奉獻社會,先後爲“希望工程”等捐款近10萬元,連續46年每年多交納黨費,臨終前又將10萬元積蓄作爲黨費一次交給黨。學習吳大觀同志清正廉潔、不求索取、生命不息、奮鬥不止的無私精神。

作爲一名黨員和社區工作者,要認真學習吳大觀同志的先進事蹟和崇高精神,聯繫自己的本職工作就是要爲社區居民服好務,多爲百姓辦實事、辦好事,以吳大觀同志的精神爲動力,勤奮學習、開拓創新、甘於奉獻,要像吳大觀同志那樣,加強黨性修養,弘揚優良作風,努力實踐高尚的人生價值,做一個合格、受百姓擁護的社區工作者。

社區工作者學習心得體會 篇4

9月8日下午,我有幸參加了南京市雨花臺區鐵心橋街道景明佳園社區參觀學習。有限的時間裏,不僅感受到了他們的熱情,更重要的是吸取了很多有價值的經驗,景明佳園社區管理的觀念之新、思路之清、工作之實、措施之硬、發展之快等方面都在我的內心產生了很大的震撼,它的許多發展理念和工作措施很值得去認真學習和借鑑,讓我開闊了眼界,解放了思想,拓寬了視野,更新了觀念,真是受益良多。

一、提高了認識,增長了多方面見識。

在街道帶隊領導的積極聯絡和精心部署下,採取聽取講座、實地參觀、互動交流等形式,我們瞭解到景明佳園社區的經濟發展、社區建設、黨組織建設等各方面情況,也深深地體會到他們思想觀念跨越式發展的成果。

作爲南京市首個集中安置特困戶、無房戶的經濟適用房小區,在市委的領導下和黨委一班人的帶動下,利用舊村改造時機,將夕日的"龍鬚溝"變成了今天的"新佳園",道路寬敞平坦,小區綠化成蔭,商貿區紅紅火火,居民們安居樂業……短短的幾年裏,已經徹底改變了過去的窮、破、難的狀況,成爲了社會主義新社區中的典範,值得我們認真的學習、借鑑、回味和反思。

二、看到了差距,增強了加快發展的緊迫感。

連續幾年,景明佳園社區榮獲"南京市青年文明社區"、"南京市和諧社區"、"江蘇省綠色環保社區"、"江蘇省商業示範社區"等榮譽稱號,爲全國、省、市的典型亮點社區。其間社區建設的成功離不開黨組織的悉心關懷,也離不開廣大羣衆的支持參與。

羣衆帶頭人是建設好新時期社區的關鍵。景明佳園社區黨委書記陳邁林同志在擔任社區負責人前已經是了一名公職幹部,當黨組織找到他,要求他擔任負責人時,他二話沒有說,放棄自己安逸的生活,挑起了這副重擔,經過多年的艱苦拼搏,硬是帶領大家闖出了一條"問題小區"蛻變"亮點典型"的實踐道路。

在社區建設中學會發動羣衆,引導羣衆對社區建設的關心和支持是一門很值得研究的學問。景明佳園社區善於分析社區實際,總結社區殘疾低保多、下崗失業多、幫教安置對象多等特點,實實在在聽民意、幫民困、解民憂,針對性地開展工作。採取"應保盡保、能幫就幫"等有效措施變劣勢爲優勢,用以人爲本服務理念爲羣衆做好事、做實事,在民心工程上下功夫,讓羣衆主動參與到社區建設中來發揮了很好的作用,在低起點上做出新成績。

由此認識到在思想觀念、發展思路、政策運用、機制創新等諸多方面,我們也存在很大差距,面對這種現狀,如果不搶抓機遇、加快發展,奮力趕超,就會使發展的差距越拉越大。

三、啓迪了思維,堅定了加快發展的信心。

在參觀中,我切身體會到社區領導班子科學發展觀的樹立是一個地區發展的必備條件。試想一下,違章搭建多、破牆開店多、養狗養雞多、毀綠種菜多、亂扔垃圾多、打架鬥毆多的"六多"問題小區,如果沒有一個堅強有力的領導班子多年一如既往地堅持,上下聯動、因地制宜的科學發展思路,始終保持思想與行動上的與時俱進,執着信念多方合力的共築和諧,哪裏會有羣衆怡然自得、安居樂業的溫馨場面?

通過交流,我們汲取到很多有價值的信息,對基層黨組織建設、社區建設以及本職工作有了新的感受和想法,對今後工作的思路和發展有了很多新的思考和探索,對進一步更新發展思維空間起到實實在在的作用。我們應該抓住"決戰"的良好機遇,借鑑典型先進經驗,進一步振奮精神,奮力拼搏,爲全面建設和諧社區而努力。

“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”經過這次向先進典型社區的實地參觀學習,我個人的思想認識經歷了一次全面洗禮,對工作中存在的許多問題有了一個全新的認識,困繞心中許久的一些觀點也都有了一個明確的答案。在以後的工作中,我決心在上級部門的堅強領導下,以強烈的責任感和飽滿的工作熱情,恪盡職守、勇於創新,認真履行好工作職責,創造出色的工作業績!

社區工作者學習心得體會 篇5

20xx年5月份我參加了在松江區西林成校舉辦的社會工作者培訓班,經過這次培訓,我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談談幾點心得體會。

社會工作是一個性質明確又處於發展中的專業和社會服務,我對社會工作的多種理解——科學的助人方法,是助人活動,是一種藝術,是一個專業。現代社會工作的本質特徵:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業知識和方法,爲有需要的個人、家庭、羣體、機構和社區提供專業社會服務,幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發展社會功能、促進社會公平正義的職業活動。

在學習過程中我感受最多的是老師將學習的內容進行了梳理,系統的將知識分塊整理後傳授給我們。例如根據介入方法分爲小組和個案兩個專題,又根據服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注於各個不同領域呈現出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環節,覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式,並且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。

社會工作者並不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行爲,通過學習我瞭解到,社會工作者的專業知識和職業能力分爲三部分:一是價值理念。與其他社會學科不同,社會工作是一個以價值爲本的專業,價值是社會工作專業的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作爲一個專業的社會工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業知識外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社會工作業務相關的法律、法規、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案工作、小組工作、社區工作、社會行政管理等社會工作方法,協助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中,應能夠與各類服務建立專業關係,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃,整合、運用相關社會服務資源,拓展服務領域,影響社會政策。

時間過得很快,這次社會工作者培訓已結束。在這次培訓中,我認真聽取了精彩而又有現實意義的課程,雖然培訓中的課程並不一定與平日工作有直接關係,但社區工作分工不分家,掌握各個條塊相關政策、情況是每位社會工作人員都應該做到的。

新世紀的社工應該以創新的理念在社區這個基層崗位發揮自己應有的作用,而作爲年輕一代的社工,我們要把理論與實踐結合起來,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務對象的本領和水平,爲基層建設做出貢獻!

社區工作者學習心得體會 篇6

工作之初,,,還有我一行四人去了XX村,和村部工作人員一起進行萬頃良田的前期調查摸底工作。工作中,我感受最深的是,徐主任在整理每家每戶複印的戶口本時,總是能快速的分出一家一戶。在穿梭於每家每戶的路上,她對我說:,別急,時間久了,你也能像我一樣熟悉,只要肯吃苦,多往村民家裏跑跑,多和他們溝通。

再後來我發現她很關心村民,在收材料的時候,她有時會問這家的孩子工作找了沒,那家有個身體不好的女兒身體怎麼樣了。她告訴我:每個人都會有困難,能幫就幫,她從不要別人的好處,在我看來這或許是她的一種本能,對弱者的一種感情,而這種感情又不僅僅只是同情!

信任,得到一個人的信任很難,在收集材料時我發現一件事,讓我感受頗深。某天的中午,村裏來了個老奶奶,她是來補交萬頃良田材料的,我伸手過去準備拿過來,她看了看我伸出去的手,居然做了一個動作:她用手緊了緊自己裝着材料的布袋。也正巧,這時徐主任吃完飯過來了,她看到老奶奶說:老太,還是來補交材料的啊,直接交給他們就行了。這時老奶奶才露出笑容,將材料交給了我,還叮囑道:收好了啊!

其實,我挺喜歡XX村,每個人都很好相處,只是工作中難免會有變動,20xx年12月14日,收到信息,我被調往,之後的每天,我從XX街道的最西邊騎車前往東邊的XX村,說實話,我一開始覺得很是遠,可是當自己每天這麼騎車下來,居然覺得,其實也沒有很遠,沒有做社工前,我幾乎不往這半邊來,現在看來,這城郊,其實也蠻美!

如今,我真的可以,一個人騎車無所謂,天冷多穿些也無所謂,做好自己的工作我更可以。

在工作也近一個月了,每個人也都很好,汪書記總是叫我小鬼,我覺得很親切。在弄區人大換屆選舉選民錄入時,丁主任翻閱着長表,很快的劃去每個隊已經去世的人。我知道這就是我最欠缺的,對村以及村民的熟悉。這是一種需要時間才能慢慢沉澱出來的。我不着急,我相信自己,用一顆真心,我可以很好的融入村民。

社區工作者學習心得體會 篇7

社區歷年來很重視愛國衛生創建工作,採取靈活多樣的工作形式,對衛生工作實行動態管理,跟蹤檢查,並於今年把創建衛生先進單位作爲創建和諧社區的基礎工作聯繫在一起。現在社區環境整潔美觀,樓院規劃合理,工作條件良好,工作秩序井然,樹立了良好的形象。

一、統一認識,明確任務。

由愛國衛生職能部門(愛衛辦)多次發文,全面安排部署愛國衛生工作,強調全員樹立“人人動手,從我做起,共建美好家園”的衛生責任意識,同時廣泛宣傳愛國衛生“一票否決權”的思想,讓廣大職工都知曉創建衛生先進單位是創建文明單位的基礎和保證,教育引導各部門和職工積極開展創建衛生單位工作,形成全員參與,全員共創的局面。

二、組織健全,領導重視。

爲切實加強愛國衛生工作力度,創建衛生達標單位,以保障我社區精神文明建設順利實施,推動社區內愛國衛生工作的科學管理和提高衛生水平,成立了專門愛國衛生運動委員會,由社區主任李海燕擔任組長,全面部署各項愛國衛生工作方案,由愛衛辦全面落實實施衛生工作責任制和各項創建活動。

三、制度健全,創建規範。

年初愛衛辦根據市衛生標準制定了相關的創建愛國衛生先進單位實施方案,並督促社區制定並完善了相關行業的衛生制度,做到衛生工作經常化、制度化;辦公區域無紙屑、無煙頭、無積塵、無污垢、無痰跡、無蛛網,門窗淨、桌椅淨、地面淨,各種用具擺放整齊;露天場所車輛擺放有序,無亂堆亂放現象;公共綠地無積水、無垃圾、無衛生死角。

四、齊抓並舉,全員共創。

(一)一年多來,我們嚴格按照地方愛衛部門的要求,全面落實愛國衛生運動。

(二)廣泛開展宣傳教育,增強愛衛意識,及時貫徹落實各有關愛國衛生運動的文件精神,提出“清潔美化家園”的號召,要求廣大職工做到“人人動手,從我做起,共建美好家園”,先後開展了春季滅鼠、預防禽流感、國際禁毒日、夏季滅蚊、預防艾滋病,共創兩萬平方公里“文明示範區”、冬季滅四害等宣傳,在職工中廣泛普及愛衛知識,養成良好衛生習慣,增強疾病防範意識,提高全員的愛國衛生意識。

(三)積極組織參加社會衛生公益活動。室內採用電貓、粘鼠膠定期滅鼠;七至十月夏季滅蚊活動面積覆蓋社區內各居民小區及公共)區域,面積達13萬平方米,共滅蚊29次;歷年來重視衛生大掃除制度,今年更將其納入日常工作安排,每半月組織一次,常抓不懈,組織多種多樣,週末衛生大掃除活動,“清潔美化家園”活動,重大節日突擊衛生,消滅衛生死角。同時保證室內和衛生區每日清掃一次,全天保潔

(四)根據單位衛生標準,制定本單位內衛生標準,由愛衛工作人員對照衛生標準對社區內進行定期(每半月一次)巡視、檢查,各辦公區域和責任區內,發現問題及時通知各有關人員,限期整改。同時充分調動羣衆的監督作用,做到有舉報,有通知,有整改,有效果。

20__在市、鎮以及辦事處各級愛衛會的大力支持和指導下,我們積極開展各項愛國衛生工作,取得了可喜的成績,使社區衛生工作又上了一個新的臺階,極大地促進了衛生事業的有序發展。

社區工作者學習心得體會 篇8

日月如梭,花開花落,轉眼間我由一個懵懂的小女孩變成了現代的大學生,也在今年開啓了自己豐富多彩的大學生活。一年的大學經歷使我成熟了許多許多,也領悟到了很多道理,大從國家社會,小從待人接物。我深深知道國家要培養一個大學生不容易,大學生就應該有大學生的樣子。對此,我們敬愛的萬江區委特別關注我們現代大學生的創業實踐,就在這個火辣辣的暑假精心地爲我們準備了一套預先投身社會的功課,我們萬江勝利社區的大學生也積極參與其中,如今活動圓滿結束了,其中的一切一切將成爲我們以後創業的實用經驗,在此,我帶着這種美好的體會細說心語。

一隻手能撐起多大的天空?一隻手又能遮住幾絲飄雨?這個委婉而又意味深長的問題,對於稚嫩的大學生們來講誰都有不一樣的答案。當代的大學生應該是怎樣的呢?爲了深化我們的就業競爭意識,激發我們的就業潛在意識,區團委、區管工委在新中國成立60週年和五四運動90週年的今年開展了堅持以實踐科學發展觀爲核心,以服務社區經濟社會雙轉型,服務青年學生爲主線,高舉愛國主義偉大旗幟,堅持“黨政主導、關工委指導、團委主抓、部門配合”領導機制,堅持“深入實際、深入基層、深入羣衆”、“就地、就近、就便”的原則,開展體驗教育、社會調查、就業實踐素質拓展和志願服務等實踐活動。我們通過這些活動走進了社會大課堂,在這次實踐中不但薰陶了我們的思想感情,充實了我們的精神生活,提高了我們的道德境界,增長了我們的知識才幹,而且爲我區打造“工貿萬江”,建設“水岸新城”做出積極貢獻。

一錘可定音,一針可見血。一個細節,可以定格人生永恆。一個細節,可道人生滄桑。我們萬江社區大學生創業實踐活動又何止一個細節呢?因此,我們可以通過不同的細節定格自己的世界和人生。暑期社會實踐啓動儀式暨青年職業規劃對話論壇帶給了我們不一般的人生思考,成功人士的精彩生動論壇引人入勝,扣人心絃:學生大講壇之學生站、知識競賽讓我們漫遊在知識的海洋,沉浸於充滿友誼氛圍的大學生交流閣;觀看“先進集體”品比之展示,集體榮譽感油然而生,對於團隊精神我們有了新的認識;社區動員大會、宣傳活動提高了我的服務意識,搭起了我們對生活的熱情:耐人尋味的義教活動和精彩絕倫的社區籃球友誼比賽爲我們的青春年華點綴上美好的音符,譜奏出動人活潑的旋律。風華正茂的我們願意在自己妙齡上揮灑熱情與汗水,服務於我們的國家,服務與我們的社會,愛我們的中華,愛我們的家。

宇宙縱是無限,星球卻是個個可數,太陽縱是光芒萬丈,但我們能分出赤橙黃綠青藍紫七色。睹一蕊而曉春將至,於細微處可見精神。這次活動雖然結束了,但它蘊含的美德與精神如含苞的花蕾愈發清香,使我們回味無窮。我們相信這有意義的活動將接力下去,傳承我們奉獻與服務精神,發揚我們愛國愛家的美德,直至永遠永遠。

社區工作者學習心得體會 篇9

風聲雨聲讀書聲聲聲入耳 ,家事國事天下事事事關心,曾幾何時我還在教室裏傳出朗朗的讀書聲,讓自己徜徉在書的海洋裏,嚮往在那片淨土中追逐夢想。時光如梭,如今的我卻要向更多的人傳達黨和國家的聲音。然而生活就好比一本教課書,從翻動的那一刻起就教我們如何去面對現實,今天那個曾經稚嫩的聲音卻要傾聽人民的心聲、羣衆的吶喊。

前不久,在《知音》上看到過這樣一個故事:一位下崗母親爲了給上高三的兒子治病跑遍了全國的各大醫院,最後醫院診斷出她兒子患的是強直性脊柱炎(又稱不死的癌症)。就在這位母親萬般絕望的時候,有位老中醫告訴她一個祕方說:“每天給孩子喝400毫克新鮮的鹿茸血可以緩解孩子的病痛”。可是每400毫克的鹿茸血就要4000元,對於一個普通家庭來說這是一筆不小的開銷,母親在名貴中藥店買了幾次,就再無經濟能力給孩子買起鹿茸血了。後來她又聽說:“鹿的渾身都是寶,如果辦個養鹿廠既可以讓孩子喝新鮮的鹿茸血,又可以通過銷售鹿產品來創造效益”。就這樣這位母親毅然決然賣掉自己的房子,連借帶貸籌措了60多萬元,在郊外的荒山上辦起了養鹿場,起初很艱難,但母親的堅強感動了孩子也感動了很多人,在母親的堅持下鹿場漸漸有了生機。一年後,當孩子第一次喝下母親養的小鹿產出的鹿茸血時,他流出了比疾病纏身還要痛苦的淚水,是母愛的執着和生命的渴望牽引着他走向希望。休學一年後,這位18歲的孩子通過自學以優異的成績考上了他理想的大學。拿到錄取通知書的那一刻,他向母親和神鹿跪拜,是母親和她的一羣神鹿挽救了他的生命。最終,他的脊背完全挺直了。這個故事的題目是《誰挺直了我的脊樑—母親和她的一羣神鹿》。

這個故事令人感動,因爲感動、我牢牢記住了這位母親和她的故事。就在看完這個故事沒幾天,我下社區與社區計生專幹溝通困難家庭救助問題時,遇到一個相似的例子:社區有位居民的孩子患強直性脊柱炎已經20xx年了,社區專幹將她列入此次救助申報名單,雖然她的相關證件並不齊全,但由於情況特殊,我們同意她補辦相關證件並作爲街道計生協會困難救助的特例上報人口委,希望在政策上能給予幫助,

我告訴她這個故事並把書給她,看對她能否有所幫助緩解孩子的病情。3月17日,這位母親告訴我她給孩子辦了二級殘疾證,並與書中的主人公取得了聯繫,打算借個輪椅3月底推着孩子到北京去看玻她說孩子已經20歲了,一直彎着脊背無法走路,順便四處轉轉,給孩子留個紀念。我告訴她可以找殘聯專幹,看這種情況是否可以申請政府補貼的輪椅,這樣用起來會方便些。結合當前深入學習實踐科學發展觀的契機,我們的社區作爲社會的細胞、縮影,每天都會遇到這樣的尋常小事,我們就是這樣工作和學習的。凡是涉及羣衆切身利益的事情雖小,但事事牽動人心,件件關乎百姓,對於全局來說可能是小事,對於羣衆來說就是天大的事情。有時我們要像妻子、母親、孩子一樣處理身邊包羅萬象的事物,更多的時候我們要像一個政策宣傳員、信息情報員,應對上面千條線下面一根針的工作環節,所以人們常常稱我們爲“小巷”。

作爲一名社區基層工作者,還有什麼崗位和工作能爲我提供這樣的經歷,能讓我深入基層紮紮實實爲老百姓服務。我曾經埋怨過自己的命運爲何如此多舛,生在農村伏在基層。但通過實際工作使我的想法漸漸發生了改變,我爲自己生活在這樣一個互助友愛的大家庭感到自豪,爲自己所擁有的一切感到幸福,爲自己每天節約一度電、一滴水、多辦一個證、多向居民解答一些疑惑感到開心,更爲自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠心而感到快樂。

經過在基層鍛鍊的這段時間,我最大的體會是: 能從自身做起,從自己平凡的崗位做起,從爲居民服務的件件小事、點點滴滴做起,用自己的熱情、汗水和辛勤來關注民生,服務居民。給居民露一張和氣的笑臉,送一個親切的問候,給一個滿意的答覆,給困難家庭解決一個生計問題,化解一個居民反映的難點問題,讓我感受到了作爲一個街道社區工作者平凡的快樂。通過街道社區這個小窗口,通過自己的一言一行、一舉一動,用平等互助、誠實守信和溫馨便民的服務理念,拉近政府與羣衆之間的距離,將黨的方針政策傳遞到千家萬戶,讓居民羣衆享受到優惠的政策,這些都使我感受到做爲一個社區工作者的自豪。爲此在今後的工作中,我將更加努力用發展的眼光看問題,用科學的思想武裝自己的頭腦,用飽滿的激-情,紮實的作風和腳踏實地的工作精神,爲推進街道社區工作的長足發展,和-諧發展和科學發展貢獻自己的力量。

社區工作者學習心得體會 篇10

20xx年9月底我進入康寧社區工作到現在,已經有3個月的時間了,在進社區工作的這段時間裏,我對社區以及社區工作的認識都發生了很大變化,從我對政策的瞭解,對工作方法的掌握,以及工作目標的樹立,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來,心得體會經常有寫,但是卻一直也寫不完寫不盡,總有很多感悟,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收穫,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。

衆所周知,社區是整個社會的基礎,是聯繫黨、政府和羣衆的紐帶,社區工作的開展,對整個社會的發展有着直接重大的影響。而作爲社區工作者,面對的是衆多居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,通過一年的工作我發現,在社區工作者看來瑣碎的小事,對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,爲居民處理好每一件瑣碎的小事,急事,難事,是社區工作者的工作出發點和落腳點,同時做好政策的上傳下達,也因此而使我們的工作更有意義,更重要。

在這三個月的工作時間中我體會到作爲一名大學生社區工作者應該做到以下幾點:

首先,作爲一名大學生社區工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統化的學習,並且認真貫徹執行,把黨的好政策及時向居民羣衆傳達,積極利用社區黑板報,社區宣傳欄等宣傳陣地,並經常開展走訪入戶等活動,深入羣衆,關心他們的方方面面,瞭解社區每一位居民的情況,並及時爲他們排憂解難,同時讓居民羣衆隨時能瞭解到黨的新政策。

其次,作爲一名大學生社區工作者要把自己的位置擺正,我們只是爲人民服務的普通一員,對待來辦事的居民羣衆要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細的反覆爲他們講解,直到居民羣衆明白爲止,滿意爲止。面對居民羣衆的問題和困難,要及時解決,提高爲民服務的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民羣衆的利益放在心上。

最後,作爲一名大學生社區工作者,我們更要明確一切工作都要以羣衆利益爲根本出發點的工作目標和服務宗旨,從點點滴滴嚴格要求自己,從小事大事上積極鍛鍊自己,樹立良好的大學生社區工作者形象,加強自身素質,通過不斷的學習,正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區工作者學習,加強團隊合作精神,這樣才能更加優化社區資源,才能更好的服務於人民。

隨着時間的推移,我對社區以及社區工作的認識在改變,感受在加深,工作經驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的看到、體會到社區工作的重要性以及社區工作的不容易,通過三個月的鍛鍊,社區領導和工作者都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識,並且樹立了真正踏實的紮根基層爲居民羣衆服務的工作目標。在以後的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的歲月中,我會伴隨着社區共同成長。

社區工作者學習心得體會 篇11

從工作到現在雖然時間不長,但在這段時間自己也在不斷的認識、成長,雖然我不能說是一名合格的計劃生育工作人員,但對於這個具有挑戰性,有鍛鍊性的工作,我是摩拳擦掌,躍躍欲試,慢慢的我喜歡了我的工作。

隨着我國社會主義現代化建設的深入發展,新時期人口和計劃生育工作面臨着新的機遇和挑戰,作好穩定低生育水平,提高出生人口素質,統籌解決人口問題等工作,任務艱鉅,要求更高,對基層的計劃生育工作者也提出了新的挑戰。作爲一名基層計劃生育工作者也要與時俱進,對待逐漸繁重的計劃生育工作任務也要有新的認識,堅決扮演好計劃生育政策“宣傳員”和育齡婦女的“貼心人”的角色。

在我國,計劃生育工作是一項長期、艱鉅而意義重大的工作,同時,也是一項枯燥而單調的工作,要做好計劃生育工作,要有愛心,要熱愛計劃生育工作,要深刻牢記計劃生育是我國的一項基本國策,以一顆誠摯的心,去了解居民,去關心居民,急他們之所急,想他們之所想,只有真正做他們的貼心人,才能在工作上得到他們的配合和幫助;要有恆心,計劃生育工作面大量廣,政策性強,牽扯到千家萬戶,關係到人民羣衆的切身利益,加之一些羣衆政策觀念不強,生育觀念落後,對計劃生育工作牴觸情緒較大,因此,工作難度大。所以,在工作中要有恆心,要做好準備長期幹計劃生育工作的打算,不怕挫折,不怕委屈,要正確對待工作和生活中的種種不公平,不怨天憂人,不滿腹牢騷,要相信在平凡的崗位也能體現出人生的價值;要有細心,計劃生育工作是一項比較特殊的工作,各種計劃生育資料多而雜,相互之間邏輯性強,所以一方面在資料上要細心,要嚴格按照要求,準確、及時的運轉;要有責任心,要嚴格按照工作要求,以高度的責任心,做好計劃生育工作;要有耐心

在計劃生育工作上要有足夠的耐心,育齡羣衆的思想觀念、文化水平畢竟有限,有時候不可能完全接受計劃生育相關政策,我們要通過細緻、耐心的講解,動之以情、曉之以理,反覆講解政策,使他們積極、主動的實行計劃生育政策。同時,要利用各種場合、各種機會,不厭其煩的宣傳計劃生育各項政策法規、各項優先優惠政策等等,提高育齡羣衆的計劃生育政策知曉率。

當然,作爲一名新人,雖然目前我不是合格的計劃生育工作人員,但宣傳國策,人人有責。今後,我會努力掌握計劃生育專業知識,以高度地熱情和責任感,積極地開展工作。總之,計劃生育工作很不好乾,但是總還得有人幹。只要我工作努力,掌握一定的工作方法,我想做好計劃生育工作不是一件難事。在今後的學習中,積極探討,幹好我的本職工作,幹出成績,幹出希望。

社區工作者學習心得體會 篇12

通過多年的工作有收穫和成功的喜悅,也有遇到挫折和困難後的委屈,但我都未輕言放棄,而是尋找原因,盡力去做好。同廣大的社區工作者一樣,用一件一件的小事,一點一滴的行動去打動居民羣衆的心、履行一名社區幹部的職責,去詮釋奉獻愛心的內涵。

社區工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。我們如何認真高效地做好這份工作,讓居民滿意,這是我面臨的挑戰。隨着人民羣衆物質生活得不斷提高,更加凸顯社區工作需要我們不斷地細緻與完善。社區工作既繁瑣、又辛苦。有人說,社區工作是一種奉獻的職業,這一點不假。社區的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽,它粗中有細,細中見粗。我想既然從事了社區工作,就要恪盡職守,竭盡全力,幹好每件份內之事。如果付出的辛勤勞動和取得的工作成績,能得到領到社區居民的認可,能真正爲社區居民辦實事、做好事、解難事,就是人生價值的一種體現。

只有不斷到居民當中去,及時瞭解居民的呼聲和需求,關注和幫助弱勢羣體,不遺餘力地解決居民的實際困難,才能取得居民的信任和支持,才能順利開展各項工作。要將大比武、大練兵意識貫穿到工作中,以滿足社區發展的需要。要加強服務意識,更多地掌握專業知識。要熟知各項工作流程,要熟知所分管樓院各種信息。要有解決處理突發事件的能力,要提高政策水平。隨着政府和各部門各項工作逐步深入社區,居民與社區的聯繫也越來越多,政策、法律諮詢的範圍也越來越廣,社區工作者要不斷學習新政策、新方法,理解新政策、新法規,提高政策和法律水平,要吃透政策、熟悉程序、規範操作、瞭解情況、掌握動態、措施到位,以便更好地對政府、對居民負責,以此提升社區工作者的工作能力。

社區工作者要在工作中應做到了分工不分家,大事講原則,小事講風格。在工作中形成互相幫助,對待工作大家要齊心協力,遇到問題要開誠佈公拿到桌面解決,遇到矛盾要心平氣和坐下協商,做到精誠團結一條心,上下一致抓工作。社區工作者在從事具體工作時,要盡心盡力地幹好份內的工作。當然在工作中也難免偶爾會出現疏漏和失誤,這時作爲同事來說,應當在善意提醒的同時,及時伸手“主動補臺”,“別人落下的自己主動撿起來”,既對工作負責,確保工作“零失誤”,又能使同事之間形成真誠互助的和諧氛圍,從而進一步推動社區工作開展。

對於領導和同事的善意提醒和批評,應該有“聞過則喜”的態度,以“海納百川”的心胸來面對和接納。遇到批評時,首先反省自己在哪些方面、哪個環節上做得不夠、不恰當,進而思考應該在哪些方面進行改進,如何在今後的工作中避免類似情況的發生,只有勇於接受批評、正視不足、認真改進,個人的工作能力和水平才能不斷得到提高。

要腳踏實地地做好本職工作,是我們的責任和義務。社區工作者應具有高度的責任和敬業精神,盡心盡力把工作做好。一切都要以政府和社區居民的利益爲出發點,不計較個人得失;要克服華而不實,飄浮虛榮的工作作風,要做老實人,辦老實事,對工作勤勤懇懇,求真務實;要傾聽居民的呼聲,爲羣衆辦實事,辦好事"。

社區是政府面向羣衆的窗口,我們社區工作者在崗位上代表的是政府,我們的言行舉止不在是個人行爲。我們的微笑代表着社區,我們的真心服務代表的政府。在日新月異的今天,時代在發展、社會在進步,我們應該在工作中應該不斷地總結經驗,改進工作方法,已達到更好的爲居民服務的目標。建設更加美好和諧的新方莊,需要我們大家共同去實現。

社區工作者學習心得體會 篇13

第一,羣衆基矗服務羣衆是社區工作者的出發點和落腳點。一切工作脫離羣衆都是錯誤的,不可取的。沒有良好的羣衆基礎,就無從談社區工作,就無法容入社區,更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從羣衆中來到羣衆中去的原則。

第二,要有責任意識。社區工作繫於全局,責任重大,社區工作者要樹立幹一行、愛一行、樂意吃苦、樂意爲人、率先垂範、廉潔勤政、無私奉獻精神,要有崇高的事業心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。

第三,激發居民的參與意識。強化思想先行、典型鼓動、服務驅動等行之有效的工作舉措,利用居民愛家、愛院的熱情,善於做工作,敢於做工作,學會做工作,調動起社區居民的積極性,激發居民的“主人翁精神”,社區工作才能從被動變爲主動,從主觀變爲客觀,從低效變爲高效,從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務,這是羣策羣力搞好社區工作的前提。因此,社區工作者應盡一切可能、採取一切形式,發動、治安管理、環境保護等活動,培養社區居民的民-主參與意識,爲社區工作出謀劃策,貢獻力量。

第四,堅持以人爲本,樹立服務第一的觀念。我們要一心一意爲羣衆辦實事、辦好事,從中追求社區居民的認同感和歸屬感,增強社區的凝聚力。社區工作者要立足於”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效,帶着感情、帶着責任、帶着追求,深入居民家中瞭解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。牢固樹立“羣衆利益無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。社區是政府面向羣衆的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,都要時刻注意自己的言談舉止,不因爲自己的過失而影響到整個社區的形象。

第五,樹立不斷學習的觀念。要高度重視政治理論學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。

第六,搞好團結,加強大局意識。我深刻體會到,在社區工作中團結同事致關重要。做到講團結、講大局,做到不該說話的不說,不該做的事不做,不搞小動作,不犯自由主義。在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,在研究問題時,要本着對工作、對事業、對羣衆負責的精神,充分發表個人的意見。

我們進入社區工作有優勢,也有劣勢。我們具有較高的文化水平,又有一定的工作經驗,優勢是可以爲社區帶來新的管理理念和創新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛鍊提高。因此,進入社區後,我們仍需努力學習,向社居委的前輩們虛心請教,另一方面,要充分發揮自己的優勢,爲創建和-諧社區貢獻出自己的一份力量.

社區工作者學習心得體會 篇14

隨着社會職業水平考試的推行,“社會工作師”簡稱“社工師”,這個新興的詞語正在越來越多地走進大衆的生活。在複習20xx年中級社工考試之中,我學習了《社會工作》這本書,中央黨校李慧英老師、林梅老師將《社會工作》的起源、歷史、發展、技術等知識做了介紹,根據自己的所學、所看、所想、所用的觀點,將心得體會大致概括爲以下兩個部分:

一、對社會工作的理解認識

社會工作是“助人自助”,是“專業化技術性的的助人活動”,社會工作同時又是人與人的真誠相遇,是生命對生命的影響,是服務於“多樣性之共融”的事業。英國的工業革命催生了社會工作。當初的社會工作只是對窮人的一種同情,不是將其視爲一種社會的需要。

現代意義上的社會工作是一種以利他主義爲指導,綜合運用各種專業知識、技能和方法,爲有需要的個人、家庭、羣體、機構和社區提供專業社會服務、解決社會題目的專門職業,是確保現代社會和諧穩定的重要制度和科學方法。世界衛生組織公佈:“生物—心理—社會醫學模式纔是一個科學有效的治療模式。”所以,本人認爲社會工作應是一個心理幫扶與社會幫扶統一體的科學有效的公益性工作。在中國民衆對社會工作的認識有很多誤區,其實社會工作不是課本上的社會工作,也不是國外的社會工作,而是和中國實際相結合的社會工作。

二、從以下幾個關鍵字詞談談對社會工作與理論學習體會

(一)“利他主義”。這是由於社工師工種的特殊性和重要性所要求的。社工師主要就職於社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復、優撫安置、衛生服務、青少年服務、司法矯治等社會服務機構中,對有效落實社會保障、社會治理、維護社會穩定方面的工作,真實反映人民羣衆的需求,完善我國專業化社會服務體系,達到社會治理和維護社會和諧的目標,起着舉足輕重的作用。

也就是說,從事社會工作的工作人員不僅要遵守國家法律、法規,恪守職業道德,還需要具備服務他人,從他人角度出發的高尚思想和品格。也就是要胸懷社會,一種“大我”的境界。

(二)“各種專業知識”。社會工作涉及的領域相當廣泛,如社會扶貧與社會救助、社區服務與社區治理、社會犯罪與社會矯治、家庭暴力防範以及殘疾人社會工作、老年人社會工作、青少年社會工作、婦女社會工作、醫療社會工作、精神康復社會工作等等,覆蓋到了生活的方方面面。作爲一名合格的社工師,僅有一方面的專業知識是不夠的,而是要提升自己的綜合素質,擴展眼界與知識面。這也是在社工師考試中測試社會工作法規與政策,以及社會工作綜合能力的目的。

只有把握了這些,才能在正當、公道的範圍內,正確地處理社會工作中可能碰到的各種題目,切實爲民衆分憂解難。

(三)“各種專業技能、方法”。這是在基於前兩者的基礎上,對社工師的特殊職業要求。由於社會工作的專業助人性質,它是一門非常注重實際應用的學科,助人技巧練習和實習教育應該是成爲一名社工師的非常必要的條件。社工師的工作對象是現實生活中活鮮鮮的人和事,僅是刻板地把握理論是無濟於事的,而要在學習理論的同時,運用專業的方法、科學的技能服務於工作。

(四)“綜合應用”。綜合應用是對社工師服務水平的全面評價,只有把專業知識與實踐技能相結合,綜合地在工作中“把好事辦好,把實事辦實”,才能體現是會工作的價值和意義,進步我國社會服務的整體質量,彰顯我國社工師的素質和風采。

社區工作者學習心得體會 篇15

要做好社區工作,必須以服務羣衆爲重點,認真做好與居民羣衆利益相關的每件“小事”,是做好社區工作的出發點和落腳點。隨着人民生活水平不斷提高,社區居民對居住環境、生活質量、精神文化等方面的需求日益呈現多樣化的趨勢。所以,要根據居民羣衆的需求,整合資源,開展多層次、多樣化的服務。

一、社區信息要完善

作爲一個合格的社區工作者,完備社區的信息是必要條件。信息越詳細越好。比如,社區常駐人口信息、流動人口信息、公共設施信息、社區車輛信息、老年人分佈信息和社區轄區單位等信息。在信息完備的基礎上建立樓情圖和智慧型社區網絡平臺。並依託社區網格化建立統一的社區管理以及數字化的平臺,將社區按照一定的標準劃分成爲單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查,能夠主動發現,及時處理,加強政府對社區的管理能力和問題的處理速度,將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動應對問題的管理模式轉變爲主動發現問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效,從而提升社區管理的能力和水平。

二、提高服務意識和自身素質

1、要有認真工作的意識和全心全意爲居民服務的態度。我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情接待,耐心講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。要對工作有責任心,從自身做起、從小事做起,注重細節。對自己負責的工作認真負責。每天把居民反應情況和電話諮詢等來電做好記錄,以便及時解決問題和反饋。提高辦事效率和監督,能夠更好的爲居民服務。

2、積極主動上門服務。社區工作者要想掌握好社區的動態,就要經常性的上門服務。上門服務就是主動溝通。例如,家中有老人的家庭,平時要告訴他們老人需要特別注意的事項,主動聯繫幫他們辦理老年證,利用節日主動上門看望來聯繫和居民的感情。老舊小區改造對不理解的居民要上門主動聯繫溝通,以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會的態度起到轉變。溝通是解決問題的橋樑,也是避免出現工作盲點的方法。所以能夠主動上門服務也是幹好居委會社區工作的基礎。

3、加強學習提高自身素質。加強學習,是我們幹好工作的基礎。學習是時代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時代在發展、知識在更新、崗位在變化,一名社區工作者如果沒有過硬的本領,沒有較爲完善的知識結構是難以勝任工作、在社會上立足的。我們要通過加強政治、業務學習,使自己在思想上真正做到與時俱進,在業務水平上能夠不斷提高,跟上時代發展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學習,才能更好地服務於居民。在學習內容上不僅要學習政治、業務知識,還要學習各種自然科學、社會科學方面的知識,積極拓寬知識面,構建完善的知識結構。

作爲社區工作這個大家庭中的一員,我們要培養自己養成一個良好的團隊精神和協作意識,牢固樹立“一盤棋”的思想,增強團結協作能力,在工作中與其他同事相互配合,取長補短、齊心協力,做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強大的工作合力。這是我們幹好工作、融入社會的關鍵。團結就是力量,協作才能共贏。作爲社區工作者還應該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力,更好的爲社區服務。

社區工作者學習心得體會 篇16

我是某社區的一名社區工作者。一轉眼,正式參加工作已有半年時間了。對於社區工作也有了更深刻的認識:社區居委會是基層羣衆自治組織,是爲老百姓服務的最前沿。同時社區是整個社會的基礎,是聯繫黨、政府和羣衆的紐帶。社區工作的開展,對整個社會的發展有着直接重大的影響。作爲社區工作者,面對的是衆多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區工作重要而有意義。社區工作是一種幫助人解決困難,協調人與社會之間關係的服務活動,是以人的問題和需要息息相關的,因此社區工作者在工作中應本着人性、爲服務對象着想和謙和態度,真誠地對待服務對象的問題和需要、社區工作也是社會福利事業的重要內容,是促進和諧神會建設的主要手段,建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針,經濟體制深刻變革,社會結構深刻變動,利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進入易發多發期,社區工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區工作過程中,社區工作者應將和諧和發展作爲服務與管理的主要手段,達到家庭關係和諧,人際關係和諧,幹羣關係和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法,不斷提升社區工作服務水平,解決各種社會問題,滿足社區居民的社會需要。

在某社區,我主要負責的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習,我認識到基層社區是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺,隨着認識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。同時我也看到了基層社區的不斷髮展,也學到了很多業務知識、掌握了很多與羣衆交流的技巧,增強了自己學習的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。

首先,只有不斷學習才能滿足工作的要求,適應社區的發展。沒有學習就要落後,沒有學習就不能創新,沒有學習就不能發展,因此應該樹立自覺學習理念,不但要學習社區業務知識,還要學習與羣衆交流的技巧,特別是在和社區老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺,也體會到薑是老的辣這句話的內涵。很多居民因爲生活或工作上不如意而心存不滿,能否化解羣衆的怨氣就成爲擺在社區工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細緻的思想工作,能在社區內解決的問題可以立即運用業務知識解決,不能再社區內解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。

第二,要端正態度,真正做到服務羣衆有熱心、有耐心。社區居委會是最基層的羣衆自治組織,是爲老百姓服務的最前沿。羣衆是我們的衣食父母,應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人羣更需要被認識,被尊重,他們的內心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區,由於不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養費,給老人帶來極大地傷害,社區本着尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進行耐心疏導,同時勸導子女應負擔老年人的贍養費,否則要付相應的法律責任。最後在社區的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。

第三,要加強創新意識的培養。創新意識達到對於國家,小到對於社區都有極其重要的作用。工作方法的創新,可以提高工作效率,節約工作時間,降低工作成本;對轄區組織活動形式的創新能夠更好的達到宣傳效果,形式多樣的活動可以使羣衆更容易接受,更容易達到活動目的,打造社區品牌。增強社區工作者和社區居民的歸屬感。特別是在區委區政府關於開展“情繫社區,奉獻居民”活動的背景下,只有更多的運用創新意識,開展靈活多樣主題實踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達到社區居民之中,是羣衆得實惠。

半年來的工作鍛鍊了我的工作能力,同時也讓我適應了社區工作環境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中,不斷尋找差距,向領導和前輩們學習交流,通過不斷地學習和積累,提高自己的業務水平和素質,更好的完成工作任務。

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