座談會會議紀要標準格式
要開好一個座談會，首先要明確它的主題、目的，事前做大量的調查研究，多查一些數據性的資料，分析研究，得出最後的結論。下文是座談會會議紀要標準格式，歡迎閱讀!
時間：xxxx年xx月xx日
地點：xx分公司
參會人員：人力資源部相關人員、xx分公司員工代表xx人
記錄人：xx
內容：
一、員工福利
1、營銷專業員工交通費問題：
xx分公司各業務部車輛緊張，營銷專業人員(客戶經理、業務經理)常常爲解決用戶問題四處奔波，有時甚至打的，但是產生的交通費從未進行過一定比例的報銷;xx分公司新大樓所在地爲xx市郊區，很少有公交車和出租車，交通很不方便。員工希望公司能夠爲其每月發放一定的交通補貼，對於營銷專業人員是否能夠適當報銷一定比例的交通費。
2、員工工作服問題：
分公司集團業務拓展部有員工反映他們的工作服、客戶經理的工作服都與公司其他員工的工作服不同，讓這部分員工從心理上感覺與公司其他員工在身份上有所區別，這樣就會影響員工對集體的歸屬感和認同感。
3、公司相關福利政策問題：
員工反映對於公司的各項福利政策不清楚，雖然也下發過部分文件，但是由於各部門的具體情況或員工工作性質等，大部分員工對各項政策性文件還是並不知曉。譬如：員工怎樣才能享受年休假;員工享受婚假有多少天;女員工的產假怎樣休?等等。再譬如：即將出臺的員工住房補貼政策，員工希望公司能夠向員工透明，充分體現“公開、公平、公正”的原則。
二、員工教育培訓問題
1、員工培訓問題：
員工普遍反映送外培訓的機會較少，公司大部分送外培訓都集中在工程系列，而員工認爲，實行了“區域性管理、屬地化營銷”管理模式後，分公司更應當加強並重視對營銷人員的培訓學習，特別是對營銷技巧、營銷管理知識的培訓。大家一致認爲，兄弟分公司之間的交流也是很有必要的。
2、員工再教育問題：
員工認爲公司能夠爲員工提供再教育的學習機會，對工作成績突出的員工，公司可否爲其提供進行再教育等學歷提升的機會。
三、員工薪酬問題
1、工資晚發問題：
員工工資待遇是影響員工工作積極性、員工對公司滿意度對直接的原因。員工提到長期以來工資晚發的問題，希望公司能夠確保每月工資準時發放。
2、工資政策透明問題：
公司大部分員工對整個工資套改制度不清晰，尤其對崗位工資的套改政策不清。實行新的崗位工資制後，在套改公式中是否考慮了學歷、工齡、職稱等權重;比例是如何劃分的;同樣的崗位爲什麼工資待遇有所區別等等，員工希望公司本着“公平、公開、公正”的原則對員工進行透明。
對於現在每月的考覈工資，員工希望部門經理對考覈分數和考覈工資透明。
四、員工費用報銷問題
員工反映費用報銷流程多、時間長;員工報銷電話費難，部門綜合管理每次報銷部門員工話費得現墊付所有錢，報銷流程複雜。
另外，分公司財務人員反映財務緊張，這也造成員工費用報銷難的原因。
五、員工建議
1、員工反映前期進行員工滿意度調查的問卷方式很好，但是最後公 布的員工合理化建議中只體現了獲獎人的姓名、題目，可否將獲獎員工的合理化建議詳細內容對員工進行公開。
2、員工建議在xx分公司新大樓能否爲大家開闢“籃球場”、“乒乓球室”、“書吧”等活動場所。
3、員工建議區域各部門人員能夠多到分公司走一走，與大家多交流，瞭解員工心聲。
座談會會議紀要標準格式二時間：xxxx年xx月xx日
地點：xx分公司
參會人員：人力資源部相關人員、xx分公司員工代表xx人
記錄人：xx
內容：
一、員工福利
1、營銷專業員工交通費問題：
xx分公司各業務部車輛緊張，營銷專業人員(客戶經理、業務經理)常常爲解決用戶問題四處奔波，有時甚至打的，但是產生的交通費從未進行過一定比例的報銷;xx分公司新大樓所在地爲xx市郊區，很少有公交車和出租車，交通很不方便。員工希望公司能夠爲其每月發放一定的交通補貼，對於營銷專業人員是否能夠適當報銷一定比例的交通費。
2、員工工作服問題：
分公司集團業務拓展部有員工反映他們的工作服、客戶經理的工作服都與公司其他員工的工作服不同，讓這部分員工從心理上感覺與公司其他員工在身份上有所區別，這樣就會影響員工對集體的歸屬感和認同感。
3、公司相關福利政策問題：
員工反映對於公司的各項福利政策不清楚，雖然也下發過部分文件，但是由於各部門的具體情況或員工工作性質等，大部分員工對各項政策性文件還是並不知曉。譬如：員工怎樣才能享受年休假;員工享受婚假有多少天;女員工的產假怎樣休?等等。再譬如：即將出臺的員工住房補貼政策，員工希望公司能夠向員工透明，充分體現“公開、公平、公正”的原則。
二、員工教育培訓問題
1、員工培訓問題：
員工普遍反映送外培訓的機會較少，公司大部分送外培訓都集中在工程系列，而員工認爲，實行了“區域性管理、屬地化營銷”管理模式後，分公司更應當加強並重視對營銷人員的培訓學習，特別是對營銷技巧、營銷管理知識的培訓。大家一致認爲，兄弟分公司之間的交流也是很有必要的。
2、員工再教育問題：
員工認爲公司能夠爲員工提供再教育的學習機會，對工作成績突出的員工，公司可否爲其提供進行再教育等學歷提升的機會。
三、員工薪酬問題
1、工資晚發問題：
員工工資待遇是影響員工工作積極性、員工對公司滿意度對直接的原因。員工提到長期以來工資晚發的問題，希望公司能夠確保每月工資準時發放。
2、工資政策透明問題：
公司大部分員工對整個工資套改制度不清晰，尤其對崗位工資的套改政策不清。實行新的崗位工資制後，在套改公式中是否考慮了學歷、工齡、職稱等權重;比例是如何劃分的;同樣的崗位爲什麼工資待遇有所區別等等，員工希望公司本着“公平、公開、公正”的原則對員工進行透明。
對於現在每月的考覈工資，員工希望部門經理對考覈分數和考覈工資透明。
四、員工費用報銷問題
員工反映費用報銷流程多、時間長;員工報銷電話費難，部門綜合管理每次報銷部門員工話費得現墊付所有錢，報銷流程複雜。
另外，分公司財務人員反映財務緊張，這也造成員工費用報銷難的原因。
五、員工建議
1、員工反映前期進行員工滿意度調查的問卷方式很好，但是最後公 布的員工合理化建議中只體現了獲獎人的姓名、題目，可否將獲獎員工的合理化建議詳細內容對員工進行公開。
2、員工建議在xx分公司新大樓能否爲大家開闢“籃球場”、“乒乓球室”、“書吧”等活動場所。
3、員工建議區域各部門人員能夠多到分公司走一走，與大家多交流，瞭解員工心聲。
座談會會議紀要標準格式三地點：項目部會議室
時間：20xx年11月28日 10：00—13：00
參加人：XXX
翡翠城管理處：XXX
內 容：
20xx年11月28日上午10時，華潤置地(北京)物業管理有限責任公司翡翠城物業管理處與翡翠城二期部分業主召開座談會。管理處聽取了與會業主的意見，並給予相應答覆：
一、 關於成立業委會的問題
業主希望在管理處的支持下早日成立籌備委員會。
答覆：根據文件規定，成立業主委員會需由居委會(街道辦)牽頭。目前，可先由各聯排業主推選出業主樓長，初步形成業主委員會籌備組侯選人，再由候選人中選舉出業主委員會籌備組成員，此過程中業主可採取自薦、推薦的形式推選代表，同時由物業公司牽頭，協助完成初期推選業主樓長，選舉業主委員會籌備組成員等工作，預計於12月31日前成立業委會籌備組。
二、 與世邦魏理仕物業管理公司合作關係問題
答覆：管理處於12月11日前將物業公司與世邦魏理仕物業管理公司目前的合作情況給予說明。
三、 財務報表公示問題
答覆：管理處將於12月31日前向全體業主公示20xx年度財務報表及情況說明。
四、 保安、保潔服務提升問題
答覆：物業管理處將加大對保安、保潔的培訓力度，並對保安、保潔的服務用語及各項工作流程給予完善，加大保安夜間值崗力度，繼續完善保潔服務的各項環節，逐步提升整體服務水平。
保安、保潔公司的基本情況將在管理處11月份工作簡報中公示，11月份工作簡報將於12月5日前向全體業主公示。
五、 養犬問題
答覆：管理處已於上週將園區內養犬情況統計完畢，12月31日前落實爲養犬住戶提供牽引帶等具體措施，初步計劃爲在院落中散養犬隻的住戶提供密網，加做圍護措施，此計劃需經與業主溝通後實施，在園區內進行文明養犬宣傳，普及文明養犬規定。
六、 院落圈圍問題
答覆：管理處對有侵佔公共綠地、違規搭建行爲的業主，在多次溝通無效後，已訴諸法律，經法院調解，部分業主已將違規情況給予徹底解決，管理處將以此爲實際案例，繼續與其他有此類違規現象的業主進行溝通，以期能更有效的解決此類問題。
七、 裝修人員夜間留宿問題
答覆：管理處將與目前仍有裝修人員夜間留宿在園區的業主進行溝通，要求業主安排裝修人員在夜間應撤離園區，管理處將於12月5日前向全體業主公示具體措施，於12月31日前解決園區內由於裝修工人留宿引發的投訴問題。
八、 裝修垃圾問題
答覆：管理處對現行裝修垃圾清運時間進行調整，要求清運方保證每日清運一次，於12月5日前解決裝修垃圾清運問題。
九、 其他問題
1、 管理處將加大宣傳力度，採用多種信息傳遞途徑，通過公示欄、業主論壇、手機短信等方式，對管理處的相關工作進展、外包單位的相關情況等內容給以公示，使業主能更多的瞭解管理處的工作，增加與業主間的交流。
2、 管理處正在製作《業主服務手冊》、《便民卡》等，包括日常生活所需的服務電話、大興周邊情況、業主論壇網址、溫馨提示等，以方便業主的日常生活需求。
翡翠城物業管理處感謝業主對我們工作的關心、支持及給予的諸多寶貴意見和建議，管理處也將保持採取多種形式與廣大業主進行溝通，逐步提高服務水平，提升業主滿意度。