營業員愛崗敬業的演講稿（精選20篇）
營業員愛崗敬業的演講稿 篇1
今天我演講的題目是《崗位成才，真誠服務每一天》。
帶着夢想，帶着希冀，帶着期盼，帶着激情，幾年前，我來到集團百貨大樓，走上了商店營業員崗位。這裏，營業廳是展示我們商場形象，體現我們“商場人”精神面貌與綜合素質的“窗口”。在穿上紅色標誌服的那一刻，我有一種自豪感，身感肩上責任的沉重：雖然對於我來說，一名普通的營業員算不了什麼，但我深知，我的舉手投足，市民看在眼裏，記在心上，留在腦中，我們的形象決定了我們的效益，我們的形象代着着企業的形象，只有腳踏實地，崗位成才，真誠服務每一天，我們企業纔會蒸蒸日上。
集團百貨大樓是大慶的一顆明珠。她地處鬧市區，吸引着海內外衆多的市民、過客和遊人絡繹不絕地前來購物、觀光。尤其是逢年過節、銷售旺季，食品商場人潮涌動，每一節櫃檯都給圍得水泄不通，誰都希望營業員能先滿足自己的要求。記得初來乍到商廈工作的我，一開始真嚇了一跳，覺得手忙腳亂，不知該先收誰的錢，先爲誰稱貨。一個班站下來，嗓子啞了，腳也腫了，耳朵裏也彷彿充滿了顧客的大呼小叫，渾身像散了架一樣。身體疲憊還在其次，最緊張的就是怕忙中出錯，誰知，怕啥就來啥。有一天，櫃檯上忙得不可開交，一位顧客要買好幾種炒貨，由於經驗不足，動作慢，因而儘管態度熱情大方，這位顧客竟然不依不饒地數落我，言辭非常不客氣，把我衝得流出了委曲的淚水。
這一晚，我望着天花板久久無法入睡，我第一次真正意識到當好一個營業員是多麼不容易。顧客要的就是一流的商品、一流的服務，他們是不會原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重，但確實說在理上，我一定要練就一套過硬的業務技能，否則說什麼爲人民服務只是一句空話。
從那一天開始，我上足了弦，每天早來晚走，留心觀察，以能者爲師，苦練櫃檯基本功。利用工作間隙和櫃檯實踐，熟記各種商品的產地、規格、包裝、價格，一有空就練習商品包紮和數錢功夫;在操作過程中儘量不使用計算器，逼着自己提高心算、口算能力;針對自己內向的性格，我主動要求參加演講比賽，提高了自己的語言表達能力，根據自己好靜不好動，體質較弱的特點，我逼着自己每天早晨起來長跑，無論酷暑嚴寒。平時能站着就不坐着，大大增強了耐力和體質，練就了過硬的站功。我努力借鑑多種先進的工作經驗，利用業餘時間閱讀了《節約的都是利潤》、《請給我結果》、《日是日清工作法》、《影響青年人一生的100句至理名言》等知識。我深知僅有優質的商品，沒有優良的服務不行。優質商品和優良服務的有效迭加，才能最大限度地滿足不同消費者的需求，滴水穿石，不是力量大，而是功夫深(引)。效率對企業的效益起決定作用。要想打造一流的企業，員工必須要有一流的工作效率。效率低下將最終成爲制約企業發展的致命軟肋。提高工作效率，就是克服做事拖拉的惡習，做到日事日清。只有日事日清，才能造就一流的企業。只有心中時刻裝着消費者，才能真正急顧客之所急，想顧客之所想。
有一次，市級機關一家單位一早來買三百多份食品，每份包括四個品種，要求—下午3：00前提貨。當時我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開，喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱，自己一手拿鏟、一手掌秤，一邊包紮，雙手上下翻飛，看得來購貨的人“嘖嘖”讚歎，僅僅兩個多小時，腳沒動窩就把三百份食品全部稱裝完畢，使本來準備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯，顧客感動得不得了。俗話說，只要功夫深，鐵杵磨成針。我憑着一股鍥而不捨的鑽研精神，終於練就了一套“快、準、穩”的過硬本領。“快”即稱裝、包紮、遞拿商品快;“準”即計量準、報價準：“穩”即商品包紮牢固、美觀，遞拿商品穩。無論櫃檯前擠着多少顧客，生意多麼繁忙，我始終是那樣從容不迫，有條不紊，動作乾淨麻利，笑臉盈盈。
如今的市場，商品供應極大地豐富，商業網點如雨後春筍般層出不窮。作爲主渠道商業企業，大慶百貨面臨着嚴峻的挑戰。爲此，公司推行了一系列旨在強化管理、優化服務的重大舉措。我按照商廈“消費者滿意工程”的要求，想顧客所想，急顧客所急，在接待顧客時始終做到“主動、熱情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。
有一天，食品商場領導轉給我一封顧客來信。嚴肅地說，“你要好好查查，認真處理，如果屬質量事故的話可要準備扣獎金。”我一聽嚇了一跳，待認真看信後，才鬆了一口氣。原來，一位外地顧客出差來大慶，看到有開心果賣，很喜歡這個名字，雖然價格不便宜，他還是買了半斤，想嚐個新鮮。沒想到回去一嘗，既不香，也不脆。這位顧客在來信中質問：“你們營業員介紹時說這東西很好吃，可俺一嘗，根本不好吃，這麼大個商店咋能騙人呢?”
我一看投訴內容，心裏已明白了幾分。原來，顧客購買時沒有說明要帶到外地，也不知道保管方法，散裝的開心果肯定是遇潮變軟了。雖然是顧客保管不善造成的，但如果不以理服人，商廈的信譽就會受到影響。爲了對顧客負責，我寫了一封誠懇的致歉信，並自費買了半斤開心果，用塑料袋密封包裝後給顧客寄了去。不久，一封熱情洋溢的表揚信又飛上了商場經理的案頭，顧客對我們商廈賓客至上的做法熱情地讚美，並祝願我們商廈興旺發達，蒸蒸日上“。
有人說，營業員的工作是枯燥的，但我說，營業員的工作是神聖的，我熱愛它。營業窗口服務是聯繫客戶的橋樑和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本着企業”溝通從心開始“的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。通過自己辛勤的工作及對用戶負責的工作態度，圓滿的完成了各項任務，在得到公司領導和用戶高度評價的同時，也收穫了一份快樂而自信的人生。
從走進商場到如今一晃幾年過去了，商場是我從業後的第一個大家庭，也將是我今後爲之奮鬥的終生理想。我深知要把工作幹好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負有責任心，盡心竭力，幹好每一件事，處理好每一個細節，豐富自己的工作經驗，”用戶至上，用心服務“對每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術，一門需要全心投入、用心付出的藝術。
人活着就應該有一點追求，燃燒一次青春，閃耀一次光芒，就讓我們在崗位上充分發揮自己的光和熱，把火熱的青春，默默奉獻於無悔的追求，創造商場輝煌燦爛的明天!
我的演講完了，謝謝大家。
營業員愛崗敬業的演講稿 篇2
各位領導、同志們，評委們：
大家好!
愛是我們共同的語言。一個人生存於這個世界，每時每刻都要面對選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅強還是選擇懦弱，就是這衆多的選擇構成了我們人生的實體，回首昨日，我將永遠珍視我的選擇--做一名商場營業員。
記得上學時，我曾這樣在日記中寫道："越是艱苦的地方越能鍛鍊人的意志，越能使人感到充實。"話是這麼說的，可來到全福元工作之後，工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作，倒在牀上不想動了，還真覺得累。面對這一切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市裏忙忙碌碌地過下去麼?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那麼多空閒的時間麼?每當一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在牀上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的大姐們爲我買飯買菜，並笑着逗我起來吃飯，望着她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心裏非常感動。是的，商場裏的工作雖然是單調的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
於是我重新振作起來，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認真工作，以累爲榮，以苦爲樂，這一切使我的思想得到了昇華，從此我意識到，工作的單調和艱苦不再是一種負擔，而是我們生活的必需。在營業員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創出一片精彩的天空。人就應該這樣，無論工作多麼平凡，肩上的擔子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因爲受阻才形成美麗的浪花，人生因爲受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這纔是真正的英雄。
後來我漸漸地認識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。於是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什麼臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當你對着它笑時，它也會對着你笑，當我看到顧客們對我的微笑時，當我的工作業績得到領導的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛，是我們共同的語言!
面對新的機遇和挑戰，我要樹立更高的目標--"做行業中最好的營業員"!最好的營業員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責任心，具備優秀的職業素養和領先職業技能的業務精英!這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進取，堅持學習創新。我們知道一花獨放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優秀的營業員，讓我們以更先進的營銷理念、更專業的營銷技能、更完善的服務不斷增強競爭力，只有這樣，全福元才能在強手如林的市場上穩定、健康、持久的發展壯大，爲社會、爲員工創造財富和價值
我深信，全福元將以科學的管理機制、優秀的企業文化、良好的產品、全新的服務來勇敢自信地面對今後的挑戰!我們的隊伍也將以最專業、最高效、最真誠的服務面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運，攜手共築"全福元百年老店"!
同志們，我的演講即將結束了。最後，讓你，讓我，讓他，讓我們大家都來記住這句話吧：愛，是我們共同的語言。
營業員愛崗敬業的演講稿 篇3
“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你。”對於做好營業員的工作，我有十二分的信心，因爲我有三顆紅心，那就是：熱心、責任心和進取心。
營業廳的工作，整天和業務受理、業務學習、服務禮儀培訓打交道，枯燥乏味，如果沒有細心認真、勤奮努力、無私奉獻是不可能幹好的。開始進入營業班工作的一段時間裏，一切的新鮮感，被上班、吃飯、睡覺三點一線式枯燥乏味的生活所湮沒，心頭滿是煩躁和鬱悶。我也曾爲工作中用戶的指責與謾罵而哭泣，爲回到屋子面對冷冰冰的牆壁而惆悵，我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難。可是，一種強烈的責任感、使命感不允許我這樣做，我不能在生活的道路上退縮，我更不能在起步時輸給別人，輸給自己。我開始以努力的學習充實我的生活，全身心地投入到每一天的工作中，一切都從最基本的做起。
一張張考試卷，成績從七八十分上升到九十多分，凝聚了多少汗水與心血;一陣陣練習打字時鍵盤的敲打聲，打破了多少個靜夜的沉寂;一本本寫滿了業務知識的筆記本，記錄了多少個不平凡的日子。循環往復的操作規程，高強度的工作，不斷磨礪着我的意志。就是這簡單而又充實的工作，使我的心裏充滿了欣慰與滿足。鞭策着我做到腳踏實地，幹一行、愛一行、鑽一行，時刻謹記“老老實實做人、踏踏實實做事”的做人宗旨，把真誠的微笑送給每一位客戶。
記得有一天，因爲要上晚班，我準備去吃飯，剛剛起身要離開櫃檯，迎面走來一位五十多歲的大嬸，她抱着沉甸甸的塑料袋對我說：“小姑娘，我想麻煩你幫我交100元話費，行不?”我二話沒說，立即轉身坐下來，大嬸打開塑料袋，一股油腥味頓時瀰漫了整個營業廳。原來大嬸是賣油條的，提着一袋零錢交話費來了。看着這一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情，我微笑地說：“大嬸，您放心，我這就給你交話費，請問您號碼是多少?”隨後，我幫大嬸把硬幣十個一摞，十個一摞地整理，把零鈔撫平弄整齊，用了半個小時幫她把話費交好。趁着臺席前沒人辦理業務的空檔，我又幫大嬸把剩餘的零錢整理完畢。當大嬸起身連聲道謝地滿意而去時，我才感覺到了胃的強烈抗議。
儘管那時是我的用餐時間，並且前臺幾乎沒有用戶辦理業務，我完全可以把用戶引導到其他臺席，我可以好好享受自己的晚餐，然而我用自己的實際行動回報了客戶，我把真情滲透到了客戶心中，所以我是快樂的。聚沙成塔，積腋成裘。電信高樓大廈，不正是這樣依靠我們一線員工用點滴實際行動建設造而成的嗎?
“三人行，必有我師”，參加營銷服務技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學習的東西，我要認真地向他們學習，使自己每天都有提高，每天都在進步。
此時此刻，此情此景，如果有人要問我：“什麼最美?”我會毫不猶豫告訴他：“不是夕陽、大海和玫瑰，而是我們心愛的電信，我那羣營業班可愛的兄弟姐妹們。”如果有人問我“什麼最愛?”我會毫不猶豫告訴他：“不是卿卿我我，不是紙醉金迷，而是平凡充實的忙碌，客戶滿意的笑臉!”讓生命在這裏放飛，我無怨無悔!讓生命在這裏放飛，我默默耕耘!中國電信，爲了你的明天我願奉獻美好的青春!
營業員愛崗敬業的演講稿 篇4
尊敬的各位評委、領導、同志們：
大家好!在這春光明媚、桃紅柳綠、萬物競長的美好日子裏，面對充滿生機和活力，挑戰和希望並存的偉大時代，我能夠站在朝夕相處的同事面前發表演講，首先要感謝公司領導和同志們對我的信任，是你們給了我力量，讓我說出心中的誓言。在建設和諧社會的偉大進程中，在高昂的“追求價值、誠信回報”主旋律下，看着公司日新月異的發展，我們團員青年要樹立遠大理想，堅定工作信心，立足本職崗位，做到愛崗敬業、勇於進取，爲公司的發展忘我工作，頑強拼搏，創造優異成績，獻給公司。爲此，今天我作“立志成長成才，報效奉獻公司”的演講。
今年20_年，是中國共產黨建黨週年，是“五四”運動92週年，是公司“管理增值年”，在這不平凡的一年裏，我們撫今追昔，回顧公司成立以來在各方面取得的成就，心潮澎湃，激動不已。公司成立時，宛如一顆新栽的樹苗，嬌嫩柔弱。光陰荏苒，流水似年，公司轉眼間，已成爲一顆參天大樹，枝壯葉茂，綠滿大地。在公司健康、持續、快速發展中，我們團員青年在公司黨政的正確領導下，在公司團委的引導帶領下，充分發揮新時期團員青年特有的相象力、創造力和戰鬥力，以無比的毅力、沖天的幹勁、頑強的精神投入到公司的生產經營工作中去，取得了驕人的業績，助推公司發展。“少年強，中國強”，“青年強，公司興”。我們團員青年在公司各項工作中，充分發揮了主力軍、生力軍和突擊隊作用，哪裏工作需要，那裏就有我們團員青年;哪裏工作艱苦，那裏就有我們團員青年。無論是腳踏實地、攻堅克難，勇於開拓、大膽創新，提升企業核心競爭力，還是精細管理、挖潛增效、降控成本、提高公司經濟效益，都有我們團員青年的身影，爲公司默默無聞、刻苦勤奮、踏實努力工作。可以自傲地說，我們團員青年是可以信得過的年輕一代，是能夠承擔時代的光榮職責，懂得“不經一番寒徹苦，哪來梅花撲鼻香。”“沒有汗水的澆灌，怎能收穫成功的喜悅?沒有勤勞的付出，哪有實現夢想的甘甜?沒有公司的培養，哪有取得的驕人成績?”所以我們團員青年要懂得感恩，做到知恩圖報，做一個高尚、純粹的人。我們團員青年，要感恩自己的祖國，要感恩自己的公司，是祖國的土地養育了我們，是公司的雨露滋潤我們成長，是公司領導在關心栽培我們。工作_年來，我目睹了各位領導和同事爲了公司的發展而付出的艱辛。心懷對組織教育培養的感恩，我們團員青年有責任也有義務爲了我公司事業的發展盡一份自已微薄的力量。正因爲有着對我公司執著的熱愛，我們團員青年將“感恩的心”化做“責任心”。
什麼是責任心，我理解就是全身心的投入到履行職責、完成任務的過程之中，將個人利益完全融入到集體利益中去，不達目的誓不罷休的一種決心和不糊不混不走樣的工作態度。認真對待每一件事、每一項工作。我們團員青年如何增強責任意識呢?我認爲團員青年一定要珍惜大好時光，發憤學習，刻苦鑽研，要樹立終身學習的意識和不斷學習的習慣。只有學習好了，我們團員青年纔會有真本領，能夠擔負起自己的責任，完成公司賦予我們的工作任務，有知識、有能力、有經驗，去完成每一項工作任務，實現高效與完美。我們團員青年學習的內容十分豐富和廣泛，要努力學習中國特色社會主義理論，提高自己的政治思想覺悟;要學習祖國優秀傳統文化，繼承和發揚先輩的優良傳統品德;要學習世界各國優秀文明成果，做到他山之石爲我所用;要學習專業知識與業務技能，增強自己的工作本領。通過學習，促進自己成長成才，爲報效奉獻公司打下智力基礎。
立志成長成才，報效奉獻公司，我們團員青年要開拓進取、艱苦創業。做到開拓進取，艱苦創業，既是公司發展的要求，也是我們自身發展、適應時代的要求。古往今來成就事業者，無不是披荊斬棘、勤奮進取之人。公司發展的歷程中，無不閃耀開拓進取、艱苦創業的光彩。公司的持久、快速發展，需要青年人繼往開來、艱苦奮鬥。我們團員青年任何時候都要樹立開拓進取之心、艱苦創業之志，爲公司的發展去艱苦創業，爲公司的騰飛去艱苦創業，爲公司的美好明天去艱苦創業。我們團員青年要充滿理想，堅定信心，頑強拼搏，不怕困難，百折不撓，在報效奉獻公司中，開拓出一片新天地，創造出一番新事業，無愧於公司領導的厚愛，無愧於年老職工的期望，無愧於自己的人生軌跡。在開拓進取、艱苦創業，報效奉獻公司中，處處都有我們團員青年施展身手的龐大舞臺，處處都有我們團員青年發揮作用的廣闊天地。我們團員青年無論從事什麼工作，無論身在什麼崗位，只要兢兢業業，發奮圖強，都大有作爲，幹出驕人業績，讓青春在開拓進取中閃光，讓人生在艱苦創業中昇華。
立志成長成才，報效奉獻公司，我們團員青年要立足本職，勇於實踐。實踐是我們團員青年成長成才的必由之路，要把書本知識和實際知識結合起來，在實踐中豐富自己、完善自己、提高自己。我們團員青年勇於實踐、善於實踐，就要深入到基層一線，與職工羣衆相結合，向職工羣衆學習，增進同職工羣衆的感情，提高解決實際問題的能力，在實踐中增長自己才幹，在實踐中建功立業，充分發揮我們團員青年的生力軍和突擊隊作用。在立足本職，勇於實踐中，我們團員青年要樹立信心，鼓足幹勁，敢於承擔歷史責任，肩負時代職責，努力創造，鑄着新的輝煌;要把遠大理想與社會實際結合起來，不分崗位，不分職業，從基層做起，從平凡幹起，腳踏實地做事，一點一滴努力，矢志不渝奮鬥，爲公司發展添磚加瓦、拼搏奉獻，創造出無愧於時代的青春輝煌。
“日出江花紅勝火，春來江水綠如藍。”在公司“管理增值年”中，在“追求價值、誠信回報”中，讓我們團員青年攜起手來，以科學發展觀爲指導，堅定理想信念，滿懷沖天豪情，腳踏實地，一步一個腳印，投入到火熱的公司生產經營工作中，做好工作，幹出事業，幹出成果，抒寫我們公司當代團員青年的輝煌篇章。
我演講完了，謝謝大家!
營業員愛崗敬業的演講稿 篇5
光陰似箭，日月如梭。一轉眼，我在質監崗位上已度過了××個春秋。在這十年裏，我和同志們一道，用心感受着十年的艱辛與收穫，用心思索着十年的奮鬥與追求，用心承載着十年的責任與使命。在這十年裏，身爲質監人，雖然我們沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有着山一般的壯志豪氣，火一般的熱焰激情;雖然我們沒有馳騁疆場的豐功偉績，但我們卻始終默默奉獻在經濟建設的主戰場。記得前幾年，單位效益不好，有時一個月只能拿到三百元的生活費，朋友的不解，家人的埋怨，使我有些懷疑自己當初的選擇。但當我看到身邊的同事，在如此困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對事業的忠誠與執着，深深地吸引了我，打動了我。也正是在他們的感染下，我開始努力學習業務知識，苦練業務技能。從計量器具的檢定，到金銀飾品、商品量淨含量的檢驗，於我而言，都是全新的課題，一點一滴都需要學習。對業務從陌生到了解，再到熟悉，一絲一毫的提高都凝聚着多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變得充實，平凡的生活也因此而絢麗多姿。
光陰似箭，日月如梭。一轉眼，我在質監崗位上已度過了××個春秋。在這十年裏，我和同志們一道，用心感受着十年的艱辛與收穫，用心思索着十年的奮鬥與追求，用心承載着十年的責任與使命。在這十年裏，身爲質監人，雖然我們沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有着山一般的壯志豪氣，火一般的熱焰激情;雖然我們沒有馳騁疆場的豐功偉績，但我們卻始終默默奉獻在經濟建設的主戰場。
記得前幾年，單位效益不好，有時一個月只能拿到三百元的生活費，朋友的不解，家人的埋怨，使我有些懷疑自己當初的選擇。但當我看到身邊的同事，在如此困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對事業的忠誠與執着，深深地吸引了我，打動了我。也正是在他們的感染下，我開始努力學習業務知識，苦練業務技能。從計量器具的檢定，到金銀飾品、商品量淨含量的檢驗，於我而言，都是全新的課題，一點一滴都需要學習。對業務從陌生到了解，再到熟悉，一絲一毫的提高都凝聚着多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變得充實，平凡的生活也因此而絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到質監人奮鬥的艱辛和成功的快樂，領悟到頑強拼搏和堅韌不拔的真正含義，更深深地理解到質監人身上所特有的質監品質。
質監人，具有無私奉獻的敬業精神。隨着社會主義市場經濟體制的建立和完善，企業的產品質量意識不斷提高。產品質量是企業的生命，計量是質量的基礎。作爲我市的法定計量檢定機構，對於計量器具的監督管理，我們有着義不容辭的責任。切實維護企業和消費者的合法權益是法律對我們的要求，公正、公平是我們的誠信準則，優質、高效、便捷地服務企業，是質監人爲促進仙桃經濟發展，構建合諧仙桃作出的不變的承諾。記得有一次，正是六月酷暑天，驕陽似火，路上幾乎沒有一個行人。但這時卻接到一個企業的求助電話，請我們幫助維修電子汽車衡，放下電話，我們立即趕到企業，只見電子衡前，已排起了一條汽車長龍，數百噸原煤等待過秤後入庫，近十車生產原料等待稱量後投入生產，焦急等待的司機們一個勁地按着汽車喇叭……我知道，企業急呀!此刻多餘的客套只會顯得蒼白無力，時間就是金錢，時間就是效益，我們顧不上遞過來的茶水，也來不及寒噓，立即投入到緊急的搶修工作中。汗水滴在秤臺上發出“哧哧”的聲音，手也被燙起了水泡，但我們顧不上這些，查出問題，一一着手解決，當我們擰緊最後一顆鑼絲釘，電子汽車衡恢復正常工作時，企業老總們會心地笑了，看到他們讚許的目光，我的心裏也充滿了豐收的甜蜜。這，只是我們工作中的一個縮影，但正是從這一件件的小事中，使我體驗到了質監人工作的艱辛，體會到質監人在工作崗位上認真負責、盡心盡力的奉獻精神。
質監人，具有寬廣的胸襟。根據我國《計量法》的規定，用於貿易結算、安全防護、醫療衛生、環境監測的計量器具屬於強制檢定計量器具，有些企業不是很瞭解，對此我們會作大量的宣傳解釋工作，但有時往往換來的是一句“你們不過是爲了收幾個錢而已”之類的話，這讓我們感到很委屈。但當這些企業遇到困難向我們求助時，我們不會計較以前的種種不快，而是熱情地爲他們排憂解難。在這裏，我看到了質監人博大的胸懷。
做一名質監人，很光榮;作爲質監部門的一名黨員，我更感到驕傲。在局黨委的正確領導下，在開展保持共產黨員先進性教育和隊伍建設年活動中，我們認真學習宣傳貫徹各項法律法規，積極開展各項業務工作，努力實踐全心全意爲人民服務的宗旨，內強素質，外樹形象，以精誠團結、紮實過硬的工作作風，推動了各項工作的開展，樹立了質監隊伍的良好形象。當我們冒着生命危險，摧毀製假售假的黑窩點時;當我們放棄節假日走進市場，沒收那些不良商販的“八兩秤”、“黑心秤”時;當我們走上街頭，宣傳愛眼護眼的常識時;當我們準確、及時的出具檢驗檢測報告，爲社會提供公正數據時;當我們夜以繼日地爲企業搶修特種設備，爲人民的生命財產安全提供保障時……“三個代表”重要思想的精髓已深深地融入了我們的工作中。每當聽到來自社會的讚譽，作爲質監隊伍中的一員，我感到無比的光榮和自豪。因爲我們用自己的實際行動詮釋着“爲人民服務”這五個無比神聖的字眼。我們值得人民放心，值得人民信賴，是人民羣衆的貼心人，是企業發展的守護神!
太陽燃燒，因爲它選擇輝煌;高山偉岸，因爲它選擇堅毅。選擇質監事業，因爲它寄託着我的期望和夢想。正是有了無數質監人默默無聞的奉獻，纔有了地方經濟建設的繁榮與發展;正是有了無數質監人無怨無悔的工作，才使我們的天更藍，水更綠，生活更美好。站在這裏，我可以自豪地說：質監事業，我無悔的選擇!
眺望蒼穹，21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界，21世紀的畫卷壯美神奇;爲了地方經濟建設的繁榮昌盛，爲了黨和人民的厚望重託，爲了質量技術監督的英名，我們，平凡的質監人，將會向更高的目標邁進!儘管前進的道路上還會有許多的坎坷和難以意料的困難，但只要我們全體質監工作者團結一致，共同攜手，就一定會築起一座華夏質量長城的偉大豐碑!
營業員愛崗敬業的演講稿 篇6
*載風雨兼程，*載同舟共濟，菸草物流中心走過了*年輝煌歷程。回首過去的*年，意氣風發，朝氣蓬勃的菸草物流中心人以自己的一腔熱血書寫着一個又一個輝煌。
“千里之行，始於足下”，科學發展觀第一要義就是發展，面對近幾年來菸草物流中心以來突飛猛進的變化，誰能不爲之興奮，誰的心中不在唱一首讚美的歌!當我們高歌科學發展觀，加快菸草物流中心大發展的時候;當我們深化菸草物流中心文明創建，展現菸草物流中心人風采的時候;當我們滿懷勝利的喜悅和奮進的豪情，走進充滿希望的20xx年時。我們禁不住熱血沸騰，信心倍增!
在菸草物流競爭日益激烈的今天，我們強調優質的服務。“樹立優質服務新形象，樹立文明執法新形象，樹立節本降耗新形象，樹立高效務實新形象，樹立廉潔勤政新形象，樹立文明行業新形象”，這是我們菸草物流人執着的追求。作爲綜合部的一員，服務是最我們根本的工作要素，客戶的滿意度決定着我們在同質化競爭中的地位。服務就象是一臺咖啡機，可能一個零件的問題就會導致一杯走味的咖啡，也許勉強能喝，但有些注重感受度的客戶下次就不會再喝。在同質化競爭的今天，客戶是以“喜歡”“不喜歡”和“滿意”“不滿意”來挑選菸草物流行業的，所以注重服務的細節化，讓每位來綜合部辦理業務的客戶都能有愉快的服務體驗是我們綜合部服務工作的重心。作爲中心綜合部的職工，生活中自己的脾氣不能帶到工作中來，我們就是物流中心服務形象的載體，沒有自己高不高興，願不願意，只有服務的規範，服務的條例和服務的禁忌。從工作態度，業務技能到開口營銷，周到服務，我們要把自己打造成一隻專業的隊伍。“用心”，服務由心而生。我尊重自己的工作，熱愛自己的工作，屏棄“得過且過”的思想，營造一種“用心工作”的氛圍，把尊重客戶，服務客戶，與客戶交朋友作爲服務工作的“三大重心”。
我們強化“六種形象”，就要用一顆火熱的心來對待工作。認真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色。態度決定一切，細節決定成敗。對待工作的心態，是積極的還是消極的，是上進的還是無所謂的，直接影響中心工作的質量。踏實的工作作風，強烈的責任感，樂於奉獻的敬業精神，良好的職業道德，以及較高的業務素質和較高的政治素養應該是我們最高的追求。對待客戶我們要輕聲細語、文明熱情、認真細緻，如一陣清風撲面而來。
作爲菸草物流中心綜合部的一員，我們牢記“六種形象”我們迎接新的開始，我認爲我們可以從三個方面提高綜合部的“六種形象”：
一是思想和作風上提高
面對新形勢、新任務，自加壓力，從思想上提高認識，進入狀態。同時，要進一步樹立優良的思想作風，紮實的工作作風，嚴以律已，業務精通。
二是意識上提高
首先要時刻樹立服務意識、專業意識，勇於爭先創優,敢於創新拼搏，從自我做起，吃透講話精神，遇事求實、務實、抓落實，努力完成好各項工作任務。其次，在日常工作中，對內要多一點理解溝通，少一點埋怨，多一點配合協調，少一點互相推諉，對外要做到熱情周到。
三是學習上提高
隨着形勢的不斷變化,業務上面臨的新問題也越來越多,我們要有業務知識是“逆水行舟，不進則退”的思想,不斷加強知識、業務學習，做到勤學深學，學出成效，學出成果。
“長路奉獻給遠方，江河奉獻給海洋。和諧奉獻曖人心，積極奉獻幹勁增。”有一種精神叫奉獻，有一種氛圍叫和諧，有一種主題叫發展。對於一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴獻身於一種美好的事業。今天我想說的是，因爲我愛我的工作，所以我會不斷地戰勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠不會乾涸，一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。
當新的時期，面臨新的任務的時候，擺在我們菸草物流人面前的是兩種選擇：一是努力拼搏、接受挑戰;或者尋求安逸、不思進取。而後者絕不是我所要選擇的。天行健，君子以自強不息”，讓我們菸草物流人以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰;“地勢坤，君子以厚德載物”，讓我以現代菸草物流人的意識和坦蕩的胸懷投身未來的工作中去。
態度決定一切，細節決定成敗。我們對待工作的心態，是積極的還是消極的，是上進的還是無所謂的，直接影工作的質量。樹立“六種形象”，對中心綜合部全體員工來說是新的挑戰，更是新的機遇，只要我們有了準備，我們就一定能做到最好!
在這千帆競發、百舸爭流的今天，我們菸草物流中心開展“六種形象”的建設活動，既是對20xx年工作目標的貫徹落實，又是我們責任感和緊迫感的體現。作爲中心綜合部的一份子，我深深感受到了那種搶抓機遇、敢爲人先的膽識和魄力，也感受到了那種永不懈怠、勇往直前的奮發精神，它猶如嘹亮的號角，點燃了我們胸中如火的激情，給人勇氣、摧人奮進。
營業員愛崗敬業的演講稿 篇7
各位領導，各位同事大家好!
我是來自石泉信用社的一名櫃員，我叫ⅩⅩ，我演講的題目是愛崗敬業。每個人都懷揣着一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。當我們走出大學校園的那一刻，我們一個個都豪氣干雲，發誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現實總是很殘酷，我們發現一切並不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經歷的事情，一點點將我們的夢想擊碎。在石泉信用社的半年裏我收穫了客戶的微笑也收穫了同事的友情，更重要的是我還收穫了“愛崗敬業”這種優秀的品質。
在我看來，愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習慣。回想一下，我入行的這一年雖然不算長，沒有老員工的經驗但也不斷地在學習，說實話這份工作很磨練一個人的耐心，和做事的細心。
因爲在這個崗位使我不得不去適應這個環境。畢竟工作不會適應我，這是必須的。我已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作，也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果，我們把櫃檯工作只看成是一種職業來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業時，對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業心理去對待他們，在爲他們服務過程中愛的情感會油然而生。
愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂。
以上是我對於愛崗敬業的一些心得。我相信，我們是幸運的一代，欣逢信用社盛世，這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前，我們更要加倍努力，奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情爲旗，用青春作注，拼一個無悔的人生!
謝謝大家!
營業員愛崗敬業的演講稿 篇8
尊敬的：
青春是人生奇妙的旅程，它像一顆流星轉瞬即逝，但我卻要努力讓它成爲生命中最美的時光。我是一名80後的輔導員，帶領一羣90後的青年。青春背後的青春，我要用奮鬥去裝點。
或許你會說，30多歲的人了，“青春已經過了一大半“，奮鬥有什麼意義呢?我想告訴親愛的朋友們，假如把人的一生比作是時鐘的24個小時，按照平均年齡80歲計算，一年是18分鐘，我的人生時鐘纔剛剛上午10點。是不是比你想象的早了很多?才上午10點，我憑什麼選擇懈怠。所以我義無反顧選擇了奮鬥，我想成爲優秀的輔導員，上得了賽場，下得了廚房，帶得好學生，hold住課堂;所以在繁重的輔導員工作背後，我還有論文、有比賽，常常忙得我暈菜。也許，有的人會說：“瞎折騰什麼啊，NO做NODIE“，可是沒有這撲撲愣愣的折騰，哪裏能見到飛翔的精彩。所以。我的人生信條是“NO做NOFLY“我是輔導員，青春背後的青春，我要做90後的榜樣。所以，我就是要面對困難，去努力，去奮鬥，哪怕有一天撞得頭破血流，我也絕不回頭。至少，等我老了以後想起這段青春時光，我可以嘴角上揚，驕傲地告訴我的孩子：看哪，這是我最美麗的青春時光，我爲之勇敢過，奮鬥過。
青春不怕失敗，奮鬥才最精彩。沒有俞敏洪的三次大學聯考，哪來現在的新東方;沒有馬雲創業的夢想，哪來如今的淘寶網。李宇春、郎朗，都是青春偶像，每一位都是因爲奮鬥而美麗，因爲奮鬥而發光。大學，爲青春增添了無限活力，爲青春注入了無限的能量。爲了中國夢而奮鬥就是青春硬道理。青春的奮鬥路上有鮮花，也有淚水;有收穫，也有失落。青春的奮鬥路上需要愛的力量，我是輔導員，我用愛陪伴你青春的成長。
該奮鬥的又豈止是青春呢，當我們看到年過花甲的企業家王石計劃第三次征服珠穆朗瑪的時候;看到74歲從監獄保外就醫選擇創業的褚時健老先生的時候;看到94歲高齡仍然奮戰在教學教學第一線的周小燕教授的時候，我們，作爲當代的年輕人，有什麼資格選擇享受。96年前中國的年輕人用五四運動譜寫了一曲青春的讚歌，96年後的今天我們彷彿還能感受到那歷史脈搏的跳動，這是青春和奮鬥穿越歷史的共鳴。96年後的今天，改革的歷史需要我們用奮鬥去書寫。習告訴青年：“只有進行了激情奮鬥的青春，只有進行了頑強拼搏的青春，只有爲人民做出了奉獻的青春，纔會留下無悔的青春回憶“。
現在，青春是用來奮鬥的;將來，青春是用來回憶的。我們是擁有光榮傳統的中國青年，我們一定會不辜負黨和人民的殷切希望。奮鬥的青春最美麗，我們要用奮鬥的青春在實現中國夢的歷史征程上奏響最華美的樂章。
謝謝大家!
營業員愛崗敬業的演講稿 篇9
很榮幸成爲N超市一名普通理貨員，在平凡的崗位上，重複着簡單的工作，辛勤忙碌，做應該做的事，愛崗敬業，有主人翁的思想，使N超市成爲一流的超市，一流的服務，有一流的員工，這就是服務行業。
服務對N超市的員工來說，體現在面對顧客的每一個細節，爲顧客提購物籃，幫助顧客找要找的商品，搬貨、送貨(N超市不比心連心，步步高，直接就可以到門口。例如有一次有一顧客買了5件禮合餅乾，不好搬，也不知怎樣才能到大門口，至少可以主動幫忙用車帶到大門口，再把車帶進來，顧客就很滿意了，總是謝個不停，還說這裏服務好，以後都到這裏買東西)能留住老顧客迎來新顧客，將N超市以誠信，文化爲重點服務理念，愛護信譽要像愛護自己的眼睛一樣重要，對顧客要對待自己的親人一樣溫暖，顧客是上帝，每個員工都要把自身的工作做好，關注細節，要有鐵的紀律，從小事做起。
1.每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。
2.每天上班問對班有什麼重要事要交接，看交接班本，每天要有記錄，檢查商品標鑑、POP牌、吊牌、排面、堆頭、倉庫等等有問題及時解決。
3.服從上級領導的安排，互幫互助，做好每次盤底工作。
4.每星期三，每月五號衛生大檢查，搞好排面、貨物、貨架的衛生，經常清理，保持貨品衛生。
5.食品的工作比較瑣碎，對食品的員工來說，熟知每種商品的價格和特點，特別是要查商品的保質期、日期，萍鄉、南昌臨期商品要提前1—2個月寫一份明細交給領班，不能留有過期商品，破損商品在賣場。經常檢查，有些未過期，溫度高，或密封不太好，也有發黴熔掉的商品，也要及時下櫃退貨。
6.每星期四下班市調，整理好，星期五上交領班。
7.,把萍鄉缺貨的每天叫貨，每星期日上午把南昌缺貨的都寫上來，交給領班統一叫貨。
8.堅守崗位，做好防盜，防偷吃的工作;有顧客吸菸，及時阻止，學好消防常識，跟防損相互配合。
9.做好驗貨，退貨工作，數字、日期、破損等把關，有入庫的要入庫，上貨的及時上貨，掌握好自己所管轄商品的庫存。
10.做好每期快訊的發放工作，每期的銷售工作，每星期一次的拾孤工作，有速凍食品，冰箱內食品，夏天易壞、易變質商品及時歸位。
要想做一個優秀員工不僅僅是做好以上這些，要多看，多聽，多想，多問多學，多寫，學無止境，邊做邊學，向好的學習，看齊，有一流的員工，纔有一流的服務，更有一流的超市，在這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也會創造出一片精彩的天空，讓我們一起努力吧!
總之，讓我們共同努力，同N超市一起成長，滿腔熱情，有主人翁思想，仔細負責，將顧客視爲上帝，以百貨大樓先進的核心理念作指引，在部門領導帶領下，將不斷跨越優質服務的新臺階，人人爭當優秀員工，企業才能做強做大。
營業員愛崗敬業的演講稿 篇10
尊敬的各位領導同事們：
你們好，我是保安大隊一中隊的一名保安員，我很榮幸能被評爲一名優秀保安。在此要感謝公司，爲我提供這個平臺，讓我能充分發揮自己的能力;其次要感謝公司領導，感謝他們給予我的關懷;再次要感謝我的同事，感謝他們對我的幫助和支持。
記得剛來中隊之初，大隊長跟我們說：可千萬別小看了咱們這身衣服，他代表了我們整個公用事業的精神面貌。只有認真做好我們的工作，纔能有我們今後更遠的發展。
細節是事件的顆粒，過程的鏈條，任何事件的出現，都是發生、發展和變化的過程，都是一個人從細節的量變到事件最後質變的過程，我們在點滴中，在細節裏尋找着快樂，尋找着屬於自身的價值。中國古代思想家老子有句名言：“天下大事必作於細，天下難事必作於易。”意思就是說;做大事必須從小事開始，天下難事必定容易做起，一個企業有了宏偉，英明的戰略，沒有嚴格認真的細節執行，再英明的決策，也是難以成爲現實。“泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深。”所以大禮不辭小讓，細節決定成敗!看不到細節，或不把細節當回事的人，他對工作必定缺乏認真的態度，對事情只能事敷衍了事，這種人是無法把工作當作一種樂趣，因而在工作中會缺乏必要的熱情，他們只能永遠做別人分配的工作，甚至，即便是這樣，也不能把工作做好，而考慮到細節，注重細節的人，不僅會認真對待工作，將小事做細，從而使自己走上成功之路。
作爲一名保安時刻提醒自己以主動出擊代替被動工作。“快半拍，高半節”是提高工作效率的有效方法，做什麼事情都要考慮在前面，想領導之未想，做兄弟單位之不做，以主動出擊代替被動工作。針對隊伍中普遍存在。的流失、睡崗、形象不整、內務髒亂等共性問題深入挖掘其產生根源，從根本上解決問題，做到標本兼治。要認真領會公司領導思路，力保完成各班組制定的預期工作目標，高標準完成公司交給的各項工作任務!只有我們在傑出的領導者，卓越的管理團隊的帶領下;創新的知識在同客戶的交流中時刻保持良好的個人形象，舉手投足都要做到展現自身良好的涵養和素質。以誠待人，以信取人，讓客戶自始至終都認爲在同一個有着雄厚實力!講誠信守信譽的公司合作。要認真聽取客戶主管對保安工作的意見和要求，不失時機的同客戶主管發展關係。鞏固老客戶，發展新客戶，積極拓展公司業務。
相信在領導的英明決策下，和我們的嚴於律己一絲不苟的工作中，使保安隊不斷向更高更遠的目標邁進，讓公司的明天更加輝煌!
營業員愛崗敬業的演講稿 篇11
鮮花感恩雨露，因爲雨露讓他滋潤;蒼鷹感恩長空，因爲長空讓他飛翔;高山感恩大地，因爲大地讓他高聳;而我作爲一個剛入行的大學生，感恩農行給了我從事金融工作的機會，給了我一個學習的平臺，給了我一個展示自我的舞臺!
有人說：社會是一個大舞臺，看誰更精彩;還有人說：工作是一套有氧健身操，能舒筋活絡，譜寫跳動的脈搏;而我卻想說，優秀的企業文化、獨特的核心競爭力是農行的能量寶庫，放飛心中的夢想，必將收穫累累碩果。
20xx年，我畢業於南京農業大學市場營銷專業，即將走出校門的我對社會還很陌生，當時國際金融危機帶來的負面影響讓我對未來產生迷茫，每天都在尋覓我未來的歸宿，當看到我們省農行招聘的網頁時，我的眼前頓時一亮，心裏既充滿喜悅又有點憂愁，說句心裏話，我一直都很喜歡農行，可能是因爲我的老家在農村，對農業有一定的感情，加上大學就讀於農業院校，更加深了我對農業的情感，而且農行又以“面向‘三農’，服務城鄉”爲使命，然而這種喜歡只能藏在自己心裏，從不敢對外人流露，因爲我覺得要想進入這個集體中來，並非易事。但我向農行投了我的簡歷，當時投簡歷時我心裏還有點緊張，但又很興奮。經過漫長的等待，我很榮幸地被通知進入下一輪考試，經過嚴格的筆試和麪試，我終於成爲農行的一份子，當時農行的簽約通知讓我興奮的好幾夜沒有睡好覺。
有一位哲人曾經說過：“夢裏走了許多路，醒來還是在牀上。”它形象地告訴我們一個道理：人不能躺在夢幻式的理想中生活。是的，人不僅要有理想，還要大膽幻想，但更要努力去做，如果在理想中躺着等待新的開始，理想不僅遙遙無期，甚至連已經擁有的也會失去。
農行給了我機會，我就應該抓住機會，多爲農行做貢獻。參加工作以來的幾個月時間裏，我做了半年的一線櫃員，前臺儲蓄的工作是繁忙和勞累的，每天面對的是雜亂的鈔票，寫不完的登記簿，以及每一位客戶，循環往復的操作程序和稍不留神就有自掏腰包賠錢的風險，漸漸的，我熟悉了各種櫃面業務流程，讓我在與各類客戶面對面的交流中，我增長了閱歷，從剛開始的不自信到充滿自信，我把農行當作展示自身能力和價值的平臺，在這個平臺上，我對農行所倡導的“面向三農，服務城鄉，回報股東，成就員工”企業核心文化理念又有了新的認識和理解。今年年初，我調離櫃面擔任客戶經理，我深深的感謝農行又給了我一次職業發展的機會，客戶經理是流動的銀行，承擔銀行形象宣傳和公共關係的一些職能，在與農民客戶的親密接觸中，我再一次深深的感覺到了我們農業銀行“服務三農”的使命是多麼艱鉅而崇高。
有人說：“把青春的日子獻給事業，那些日子便會疊成厚厚的回報。” 半年的櫃面工作讓我對業務有了初步的瞭解，磨練了我的意志，讓我知道再苦也得把微笑掛在臉上，再難也得客戶至上，在客戶經理的職位上，我終於有機會充分的學以致用，把學的營銷知識用於實際中來，以市場爲導向，以客戶爲中心，以效益爲目標，立足本職，爭創一流業績。
在支行領導的親切關懷和同事們的精心指導下，我刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不爲不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起。我的努力和付出受到了領導和同事們的一致好評。我慶幸選擇了農行，我的夢想與農行一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。我將勇敢地經受着每一次營銷中的困難和壓力，以堅定的意志，執着地追求着夢想。我想，只要熱愛工作，全身心的付出，我們所從事的事業必將成功，農行必將會成爲世界一流銀行。
如果說，農行是天空，那我們就是盤旋的雛鷹，相信不斷的搏擊會讓我們的羽翼變得更加豐盈，成爲高高藍天上的一抹美景;如果說，農行是大海，那我們就是翻騰的浪頭，相信不斷的前進會讓我們成爲滔天的巨浪，成爲大海的主角;如果說，農行是舞臺，那我們就是演員，相信不斷的鍛鍊會讓我們更加入戲，成爲舞臺永恆的魅力。
乘長風，破萬里浪!各位前輩、各位同事，就讓我們一起高舉“誠信立業，穩健行遠”的企業文化旗幟，努力拼搏，開拓創新，愛崗敬業，無私奉獻，從我做起，用我們的青春和汗水爲農行再添輝煌。
營業員愛崗敬業的演講稿 篇12
尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友們：
我叫××，是來自×賓館×部的一名普通員工，我爲大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中，多數人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無爲地消磨着歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步。
今天，我們懷着無比喜悅的心情，聚集一堂，在這裏召開“弘揚五四精神、展現時代風采的演講賽”。此時此刻，我們更加懷念那些爲祖國、爲人民謀幸福而長眠於地下的仁人志士。他們的愛國主義精神，將永遠激勵我們後來人爲社會主義建設事業貢獻一切。我在服務員的這個崗位上已經工作有足足2年的時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛鍊，學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學生的時候，每次在路邊高聳矗立的樓閣裏，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務員，心中便不時涌起一個願望，希望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優雅的環境裏，服務於來自各國的賓客中間，多麼像一座橋樑，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚，神聖而又意義深遠的職業!
風會錯過季節，雨會錯過沙漠，可幸運的是，我沒有錯過命運中的機遇，終於如願以償的到×賓館做了一名服務員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間後，我對這份工作的新鮮感便在每天重複的鋪牀、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝着，厭煩的情緒也隨之漸漸的產生，我怎麼也沒想到心中一直嚮往的工作竟會是這樣，想象和現實相差的太遠了，使我真的有些招架不住了。
記得有一次，我在清掃房間衛生時，發現客人的房間弄的非常髒、非常亂，於是我一邊捂着嘴，一邊硬着頭皮做打掃，嘴中還不時的低聲報怨，碰巧就在這時客人回來了，看到我有些不高興的說：“房間是我包住的，快點給我打掃。”聽到客人的這番話，我像被針紮了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭着跑到休息室。領班看到後，就問我是怎麼一回事，我哭着向她講述了這件事的經過，她聽後搖了搖頭，而後語重心長的對我說：“我 們的工作就是爲客人提供一個優雅、整潔的環境，客人入住後，不只是購買了一個可供休息的地方，他們更要求在這裏享受到最好的服務。換個角度，站在客人的位置上考慮問題，你就不會這樣委屈不平衡了。剛纔你的行爲是不對的，和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望着她，心想：就算我錯了，知道就可以了，還要去道歉，多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領班似乎看出了我的想法，微笑着鼓勵我說：“敢於正視自己的缺點和錯誤，向前跨出一步，你會有完全不一樣的心境和感受，同時也會得到一種嶄新的工作動力。”說完後她轉身出去了，剩我一個人呆坐在休息室裏，想着班長對我說的這番話，又想起開始參加工作的誓言和信心，最後我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動向客人解釋道歉。可映入我眼簾的一幕卻是：領班正面帶微笑，而大方得體的對客人說：“您好先生，非常抱歉剛纔那位服務員是新參加工作的，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您道歉對不起。”她邊說，邊恭敬的爲客人送上了熱茶，而後又以嫺熟的服務技巧，爲客人整理房間，這時客人有些不好意思的說：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應該請你們原諒纔對，代我向剛纔那位服務小姐說聲對不起，請她別介意我剛纔說話時的態度。”這時站在門口的我臉一下子紅了起來，望着眼前剛剛發生的一切，感觸很多，不同的服務態度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去爲客人服務，不但客人滿意，我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉眼間，時光飛快流逝，雖然這件事已經過去很長一段時間了，但它卻始終深深的影印在我腦海裏，不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難，使我經受住了一次次的考驗。我們用規範得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，爲客人提供最好的服務，當風塵僕僕的客人入住賓館時，立時送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當在客人眼中看到一絲詢問的神情時，我們會馬上應聲答覆：“您好先生，我能爲您做些什麼?”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應，這時我們會細心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多，但正是這些細微的小事，匯聚出我們獨具特色，細心體貼的服務。
營業員愛崗敬業的演講稿 篇13
尊敬的領導、同事們：
大家好!
我從進入xx酒店工程部，到現在，已經半年多了。半年來，無論我做什麼樣的工作，都始終抱着一種認認真真，紮紮實實的態度來對待，並逐漸在工作中發現了一種樂趣，體驗到了一種人生的價值。
工程部是保證酒店正常運轉的動力保障部門，負責酒店的能源供應，設施設備的管理危險保養，負責供水供電及節日酒店的裝飾工作。工程部的設備種類多，數量大，工作繁忙，技術性強，任何一個部位的中斷，都會直接影響酒店各部門的正常運轉。因此雖然這半年來我所做的工作很普通，很平凡，在工作中也遇到過一些挫折和失敗，經歷過一些迷惘和失落，但在半年的工作實踐中，我真實地體驗到了"認真工作，平凡的工作也有貢獻"這句話。
人總要有個人生目標，總要有個發展方向，既然把酒店作爲終身職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，義無反顧的選擇“敬業”，有句口號說得好“不愛崗就會下崗，不敬業就會失業!”愛崗敬業就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學習業務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄。總之，待人接物、爲人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠懇的態度做好今天的工作;沒有任何藉口，任勞任怨做好自己的本職工作，當接到領導交辦工作的時候，我們要盡心、盡職、盡責，以最大的努力完成領導分配的各項工作。
工程部是二線部門，所涉及的工作面大而雜，這就要求我們有認真負責的工作態度，不怕累不怕髒的工作精神。現代酒店的競爭，已經從前臺比硬件、比銷售、比服務，發展到了後臺加強工程、採保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的瞭解和精通外，還需要發揚團隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的教育。
總之xx酒店工程部是一個大的整體，而我們每個員工都是這個整體中聯繫緊密不可或缺的因素，我們要在工作中學習他人的長處，省視自己的不足，提高自己的工作技能，在工作不斷髮展的同時成就自己的事業和夢想，實現共同發展的目標。我堅信平凡的工作也有閃光的地方，你我愛崗敬業的實際行動即是酒店發展前進的基石。做到愛崗敬業，爲xx酒店的發展保駕護航!
謝謝大家!
營業員愛崗敬業的演講稿 篇14
光陰似箭，日月如梭。一轉眼，我在質監崗位上已度過了××個春秋。在這十年裏，我和同志們一道，用心感受着十年的艱辛與收穫，用心思索着十年的奮鬥與追求，用心承載着十年的責任與使命。在這十年裏，身爲質監人，雖然我們沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有着山一般的壯志豪氣，火一般的熱焰激情;雖然我們沒有馳騁疆場的豐功偉績，但我們卻始終默默奉獻在經濟建設的主戰場。記得前幾年，單位效益不好，有時一個月只能拿到三百元的生活費，朋友的不解，家人的埋怨，使我有些懷疑自己當初的選擇。但當我看到身邊的同事，在如此困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對事業的忠誠與執着，深深地吸引了我，打動了我。也正是在他們的感染下，我開始努力學習業務知識，苦練業務技能。從計量器具的檢定，到金銀飾品、商品量淨含量的檢驗，於我而言，都是全新的課題，一點一滴都需要學習。對業務從陌生到了解，再到熟悉，一絲一毫的提高都凝聚着多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變得充實，平凡的生活也因此而絢麗多姿。
光陰似箭，日月如梭。一轉眼，我在質監崗位上已度過了××個春秋。在這十年裏，我和同志們一道，用心感受着十年的艱辛與收穫，用心思索着十年的奮鬥與追求，用心承載着十年的責任與使命。在這十年裏，身爲質監人，雖然我們沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有着山一般的壯志豪氣，火一般的熱焰激情;雖然我們沒有馳騁疆場的豐功偉績，但我們卻始終默默奉獻在經濟建設的主戰場。
記得前幾年，單位效益不好，有時一個月只能拿到三百元的生活費，朋友的不解，家人的埋怨，使我有些懷疑自己當初的選擇。但當我看到身邊的同事，在如此困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對事業的忠誠與執着，深深地吸引了我，打動了我。也正是在他們的感染下，我開始努力學習業務知識，苦練業務技能。從計量器具的檢定，到金銀飾品、商品量淨含量的檢驗，於我而言，都是全新的課題，一點一滴都需要學習。對業務從陌生到了解，再到熟悉，一絲一毫的提高都凝聚着多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變得充實，平凡的生活也因此而絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到質監人奮鬥的艱辛和成功的快樂，領悟到頑強拼搏和堅韌不拔的真正含義，更深深地理解到質監人身上所特有的質監品質。
質監人，具有無私奉獻的敬業精神。隨着社會主義市場經濟體制的建立和完善，企業的產品質量意識不斷提高。產品質量是企業的生命，計量是質量的基礎。作爲我市的法定計量檢定機構，對於計量器具的監督管理，我們有着義不容辭的責任。切實維護企業和消費者的合法權益是法律對我們的要求，公正、公平是我們的誠信準則，優質、高效、便捷地服務企業，是質監人爲促進仙桃經濟發展，構建合諧仙桃作出的不變的承諾。記得有一次，正是六月酷暑天，驕陽似火，路上幾乎沒有一個行人。但這時卻接到一個企業的求助電話，請我們幫助維修電子汽車衡，放下電話，我們立即趕到企業，只見電子衡前，已排起了一條汽車長龍，數百噸原煤等待過秤後入庫，近十車生產原料等待稱量後投入生產，焦急等待的司機們一個勁地按着汽車喇叭……我知道，企業急呀!此刻多餘的客套只會顯得蒼白無力，時間就是金錢，時間就是效益，我們顧不上遞過來的茶水，也來不及寒噓，立即投入到緊急的搶修工作中。汗水滴在秤臺上發出“哧哧”的聲音，手也被燙起了水泡，但我們顧不上這些，查出問題，一一着手解決，當我們擰緊最後一顆鑼絲釘，電子汽車衡恢復正常工作時，企業老總們會心地笑了，看到他們讚許的目光，我的心裏也充滿了豐收的甜蜜。這，只是我們工作中的一個縮影，但正是從這一件件的小事中，使我體驗到了質監人工作的艱辛，體會到質監人在工作崗位上認真負責、盡心盡力的奉獻精神。
質監人，具有寬廣的胸襟。根據我國《計量法》的規定，用於貿易結算、安全防護、醫療衛生、環境監測的計量器具屬於強制檢定計量器具，有些企業不是很瞭解，對此我們會作大量的宣傳解釋工作，但有時往往換來的是一句“你們不過是爲了收幾個錢而已”之類的話，這讓我們感到很委屈。但當這些企業遇到困難向我們求助時，我們不會計較以前的種種不快，而是熱情地爲他們排憂解難。在這裏，我看到了質監人博大的胸懷。
做一名質監人，很光榮;作爲質監部門的一名黨員，我更感到驕傲。在局黨委的正確領導下，在開展保持共產黨員先進性教育和隊伍建設年活動中，我們認真學習宣傳貫徹各項法律法規，積極開展各項業務工作，努力實踐全心全意爲人民服務的宗旨，內強素質，外樹形象，以精誠團結、紮實過硬的工作作風，推動了各項工作的開展，樹立了質監隊伍的良好形象。當我們冒着生命危險，摧毀製假售假的黑窩點時;當我們放棄節假日走進市場，沒收那些不良商販的“八兩秤”、“黑心秤”時;當我們走上街頭，宣傳愛眼護眼的常識時;當我們準確、及時的出具檢驗檢測報告，爲社會提供公正數據時;當我們夜以繼日地爲企業搶修特種設備，爲人民的生命財產安全提供保障時……“三個代表”重要思想的精髓已深深地融入了我們的工作中。每當聽到來自社會的讚譽，作爲質監隊伍中的一員，我感到無比的光榮和自豪。因爲我們用自己的實際行動詮釋着“爲人民服務”這五個無比神聖的字眼。我們值得人民放心，值得人民信賴，是人民羣衆的貼心人，是企業發展的守護神!
太陽燃燒，因爲它選擇輝煌;高山偉岸，因爲它選擇堅毅。選擇質監事業，因爲它寄託着我的期望和夢想。正是有了無數質監人默默無聞的奉獻，纔有了地方經濟建設的繁榮與發展;正是有了無數質監人無怨無悔的工作，才使我們的天更藍，水更綠，生活更美好。站在這裏，我可以自豪地說：質監事業，我無悔的選擇!
眺望蒼穹，21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界，21世紀的畫卷壯美神奇;爲了地方經濟建設的繁榮昌盛，爲了黨和人民的厚望重託，爲了質量技術監督的英名，我們，平凡的質監人，將會向更高的目標邁進!儘管前進的道路上還會有許多的坎坷和難以意料的困難，但只要我們全體質監工作者團結一致，共同攜手，就一定會築起一座華夏質量長城的偉大豐碑!
營業員愛崗敬業的演講稿 篇15
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家好!今天很榮幸在這裏與大家一起交流，我演講的題目是《爲了神聖的職責》。
“泥巴裹滿褲腿，汗水溼透衣背，我不知道你是誰，我卻知道你爲了誰……”每當聽到這熟悉的旋律，總會讓人想起那同舟共濟、萬衆一心的激情歲月，總會讓人想起那千萬人用汗水和熱血鑄就的奉獻精神。今天，我要把這首歌獻給我們奮戰在行業各條戰線上的同志們——是你爲了把卷煙及時送到零售戶手中，山村小巷風雨兼程，泥巴裹滿褲腿;是你爲了充分滿足消費者的需求，四處奔走協調，汗水溼透衣背;是你爲了捍衛國家菸草專賣尊嚴，經常加班加點甚至要冒生命的危險，家人不知你何時回。你最累，你最美，你用平凡的工作，抒寫着行業美好的明天，用滿腔的熱血，唱出了一支人生無悔的壯歌!
“你是誰，爲了誰?”一個普普通通的問題，聽起來簡單，悟起來深刻，不同的回答代表着不同的人生觀，指引着不同的人生道路。全國菸草行業的英模人物、××縣局原局長××說：“是奶牛就要擠出奶來，是人就要奉獻在崗位上”。他是這樣說的，也是這樣做的，爲了他所鍾愛的菸草事業，爲了國家和人民的利益，他身患絕症仍然堅守崗位，直到生命的最後一刻。“爲革命事業鞠躬盡瘁，一身正氣傲霜雪，謀企業發展嘔心瀝血，兩袖清風震天地”，這正是他，一個共產黨員的真實寫照，一個優秀菸草人的高尚情懷。還有，還有多少在各自崗位上勤奮工作的員工，他們默默無聞的奉獻，同樣是爲了國家利益、爲了消費者利益，這當中有你、有我、有在座的大家。可是，面對同樣的問題，有人卻交出了另一份答卷，儲時健、鄒津漢等，他們手中的權力只是爲了滿足極度膨脹的私慾，完全置國家利益、消費者利益於不顧，最終墮落爲人人所不齒的腐敗分子。不同的回答，迥異的選擇，造就了兩種截然相反的人生軌跡，也留給世人深深的思索……
“你是誰，爲了誰?”正確回答這個問題，對於正處在改革發展重要調整期的中國菸草，則顯得尤爲關鍵。如何準確定位我們的行業，改革華考|zk168發展的方向在哪裏?是代表國家行使和維護菸草專賣法的主體，還是利用特權謀取私利的壟斷集團?我們行業賴以生存的基礎和進步的源泉是什麼?是國家利益和消費者利益，還是菸草行業的特殊利益?對此，國家局領導鮮明的提出：“要切實維護國家利益、廣大消費者的利益，除此之外沒有行業自己的特殊利益”。因此，我們要把切實維護國家利益、維護消費者利益，作爲我們一切工作的出發點和落腳點。
說到這兒，我想起一件小事：去年夏天，我們機關人員跟隨送貨車調研市場，在西北山區的一家零售戶門口看見幾位老大爺正在抽旱菸，我就對他們宣傳吸食菸絲的危害，建議他們抽捲菸，“莊戶人，手頭緊，旱菸抽了多年習慣了”。老大爺不經意的一句話，讓我陷入深深的思索：近幾年，隨着行業的發展，低檔煙供求趨緊，如果我們不能保障農村市場的需求，究竟靠什麼來實現“三滿意”?平常我們看到的是一串串振奮人心的數字，聽到的是一次次不斷被刷新的業績，你是否想過，在飈升的效益背後，還有多少市場我們沒有佔領，還有多少消費者在期盼着我們?要知道，作爲菸草企業，在追求經濟效益的同時，還要注重社會效益，只有抱着實事求是的態度，在關心羣衆健康的同時，滿足消費者需求;在滿足市場供應的同時，維護市場秩序;在堅持菸草專賣制度的同時，切實搞好服務，把發展建立在可靠的市場基礎和紮實的工作基礎之上，才能最終構建一個和諧的菸草行業，纔是真正地維護國家利益和消費者利益。
美國前總統肯尼迪曾經說過，“不要問美國能爲我們做些什麼，而要問我們能爲自己的國家做些什麼。”此時此刻我們要說：不要問國家能爲菸草行業做些什麼，而要問我們的行業能爲國家和人民做些什麼!不要問行業能爲我們做些什麼，而要問問我們能爲行業做些什麼!也許我們不能改變世界，但是我們可以把握自我;也許我們不能預知未來，但是我們可以利用現在;也許我們不能樣樣完美，但是我們可以事事盡力，行業會因我們的不懈努力而更加輝煌，世界會因我們的不斷繁榮而更加精彩!
營業員愛崗敬業的演講稿 篇16
尊敬的各位領導、老師：
大家下午好，我是來自，今天我爲大家演講的題目是：“愛在這裏延伸”。
人們都說，老師是太陽底下最光輝的職業，人們把老師比作紅燭、比作春蠶、比作園丁，這些美麗的比喻其實也是對老師辛勤工作、無私奉獻的一種最大的褒獎。國小階段我的啓蒙老師帶給我的溫暖與教誨至今令我難忘，這些溫暖和愛的種子深深的在我的心裏生根發芽。如今我也成爲了一名光榮的輔導員老師，我也可以把我的溫暖和愛傳遞給我的學生。
我畢業於#學校，面對嶄新的工作環境，我投入了所有的熱情。“志存高遠，愛崗敬業”，時刻謹記着作爲一名老師的內涵與責任。作爲一名輔導員，我整頓班風、創設學習生活情境，培養班幹部，讓奮進、民主、和諧成爲班級的主題。
當走在校園，總會聽見同學們對我說，導員，老師……是啊，老師，這是一個用愛造就的詞語，一個用心寫成的名字!在一件件看似簡單的小事後面，都凝聚着老師多大的努力與心血啊!一次有個學生問我：“老師，看我們的年紀和你相仿，爲什麼你總喜歡稱呼我們爲孩子呢?”我笑了：“因爲你們就是我的孩子啊，老師有186個孩子呢!”全班同學都笑了，覺得我在講了一個很幼稚的笑話。可是，我的孩子們啊，你們不知道，我並沒有在開玩笑，而是發自肺腑啊!因爲，我真的也是一位母親，我的兒子，到今天，才20個月!當我來到裝備學院的那天起，就意味着我擁有更多的孩子，我要把我的愛延續下去，傳遞給他們。
儘管兒子的奶香味還在鼻翼縈繞，兒子的笑臉還在腦海浮現，我的心裏，卻裝下了186個身影。
一次，在上晚自習時，我接到了家裏的電話，說寶寶生病了，聽着話筒裏傳來的哭聲，彷彿看到了寶寶通紅的小臉，難受的樣子不斷在我眼前晃動，我的心揪成一團，都快碎了。可此時的我必須送生病的小蔡去醫院，出租車上，我摟着小蔡，輕輕的撫摸着他的頭，當看着難受的小蔡，寶寶的模樣卻隨之浮現，讓我的眼淚總是不爭氣想往外跑。正當我心如刀絞的時候，躺在我懷裏的小蔡輕聲說：“老師，謝謝您!”那一瞬間，我藏了許久的淚水終於掉了下來!人生尚此，夫復何求!一聲純真的感謝，道出了“值得”二字!
“育人猶如春風化雨;授業不惜蠟炬成灰”。老師，用生命書寫了一個大寫的“人”字!我驕傲，我自豪，因爲，我是一名老師!
如果老師是蠟燭，我願做燃燒最明亮的那一根，如果老師是春蠶，我願做吐絲最多的那一條，如果老師是園丁，我願做最辛勤的那一位。我甘願成爲一名愛的火炬傳遞者，讓愛在這裏延伸……謝謝各位!
營業員愛崗敬業的演講稿 篇17
尊敬的各位領導、各位同事們：
大家好!
我演講的題目是 愛崗敬業，我的無悔追求
我是今年六月份正式到營業崗位工作的，在穿上這身藍色標誌服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到了肩上責任的重大：因爲，我雖是一名普通的營業員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表着企業的形象。營業是公司對外服務的窗口，是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的營業員。
說起來，做一名營業員容易，但要做一名優秀的營業員就難了。雖然我有做營業的基礎，但畢竟原來的工作量小、所辦的業務種類單一，跟營業崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎。爲了儘快的熟悉業務，我虛心的向老營業員請教，也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人，在很短的時間內，我熟知了業務，看着客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。
有人說，營業員的工作是枯燥的，但我說，營業員的工作是神聖的，我熱愛它。創造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求，而營業窗口服務是聯繫客戶的橋樑和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本着企業"溝通從心開始"的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。
隨着通信業突飛猛進的發展，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶着眼於眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼裏，急在心裏，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。爲了儘可能的保住用戶，我耐心的講解我們品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢，積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細緻的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口髒話，我委屈的淚水在眼睛裏打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什麼，只要我們公司的利益不受損害，用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作，這樣的事情經常會發生，但我始終牢記我們企業的服務宗旨："追求客戶滿意服務"，我用真心、真誠與客戶築起了心與心之間的橋樑。
在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經成爲人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閒、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有紮實的業務功底，還[你閱讀的文章來自:範文先生]要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。爲此，我經常看有關方面的信息，瞭解新形勢，掌握新動向，在業務不忙的時候，也和客戶溝通，徵求他們的意見和建議，及時反饋給公司。
我知道，我到營業工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了，在今後的工作中，我會更加努力，因爲我熱愛這項工作，愛崗敬業，是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了，只能說我離一個優秀的營業員還有差距。即使我離開公司，我依然會關心事業的發展，因爲這片藍色的天空帶給我無限的夢想。
我的演講束了，希望領導們能給我一個機會。謝謝!
營業員愛崗敬業的演講稿 篇18
尊敬的領導、同志們：
我叫馬春華，是___開發區熱電燃氣總公司鍋爐專工，鍋爐專業高級技師。6年前我離開老家五蓮，懷揣着父母的囑託和妻兒的期盼，以優異成績通過招聘，成爲熱電公司的一名司爐工。六年來，我勤學實幹，努力鑽研業務知識和專業技能，在鍋爐運行這一最普通的崗位上，取得了一定的成績。我先後獲得了“___市職業技能技術能手”、“___市熱電行業鍋爐運行值班員狀元”、“___市技能工人先鋒”等榮譽稱號，公司同事都誇我是熱電行業的“許振超”。其實我知道自己只是做好了自己應該做的事。是公司培養了我，崗位鍛鍊了我，同事幫助了我。我離振超師傅差得還很遠。榮譽對我既是激勵，更是鞭策，我總是懷着一顆感恩的心和滿腔的熱忱從事着工作，奉獻着青春和激情。
一、與寒流抗爭，把鍋爐看好用好
嚴冬逼近，寒流來襲，千家萬戶盼的是溫暖。熱電員工必須保證鍋爐運行正常和安全。每年的供暖時節都是我最忙碌，最辛苦的時間。爲了設備正常運行，我跟鍋爐運行人員一起嚴防死守，做到了在第一時間發現問題，以最快速度解決問題。哪裏髒、哪裏累，哪裏需要，我就出現在哪裏，我就像呵護一個小生命的健康成長一樣呵護着鍋爐的日常運行。__年12月31日凌晨，一陣急促的手機鈴聲把我從夢中驚醒，運行告急：168MW鍋爐省煤器煙溫出現異常!險情就是命令，我連厚棉衣都沒來得及穿，立即騎上摩托車頂着刺骨的寒風往公司趕，從遠在辛安的家到了公司，我已經凍得手腳麻木，可我也顧不上這些了，接着就爬上50米高的鍋爐查找問題，然後回到鍋爐控制室認真仔細地核對運行歷史趨勢，一次，兩次，三次……幾次反覆，最終準確判斷爲省煤器吊掛管泄漏。這時已是凌晨兩點多，遙望寒夜的星空，才發覺自己渾身溼透，涼氣襲身。可想到故障的原因終於找到了，心裏感覺暖暖的。
這次查險，爲公司安排生產贏得了主動。同時，受開發區供熱面積急劇膨脹和我公司供熱鍋爐數量的制約，在極寒天氣下，一旦168MW熱水鍋爐出現異常，將嚴重影響供熱，時間每一分每一秒都是那麼寶貴。元月一日，公司決定停運168MW熱水鍋爐進行緊急搶修，所有生產部門管理人員，放棄假日休息。制定詳細的鍋爐冷卻、修復和注水、投運等預案，監督指導搶修、施工，及時處理突發事件……我一直和大家堅守在施工現場。搶修過程中，爐內溫度近50℃，爐外在冰點以下，爐頂北風呼嘯，寒氣刺骨，炙烤和寒冷兩重天，溫差之大，讓人難以承受。加上刺耳的磨光機的聲音，飛濺的焊花，渾濁的煙氣，使得連軸轉的我，有些招架不住。可是維修工作必須搶先完成，我堅持着，堅持着。
遠處傳來了鞭炮聲，那是人們在歡度元旦，我們的檢修仍在進行。凌晨5點，人們還沉浸在甜蜜的夢鄉，我們依然站在50多米高冰冷的鍋爐鋼架上，冒着刺骨的寒風，在堅守……堅守。偶有閒暇時，我不禁牽掛起家中的兒子，此時我感到作爲父親對不起孩子，因爲我父母在老家，年老體弱，我和妻子都忙於工作，孩子從國小一年級就學會了自己做飯，自己在家照顧自己，想到這些，內心感到一陣酸楚。
整整3個晝夜，公司領導和我們一線搶修人員沒有睡過一個囫圇覺，沒吃過一頓安生飯，一直在故障現場和施工方一起，督促搶修進度。眼睛熬紅了，身體也吃不消了，依然咬牙堅持着，最終心疲力竭，那種情景只有當時在現場的人才能體會，才能領悟，才能銘記。元月4日上午8時，鍋爐啓動點火，直到晚上6點鍋爐運行臨時恢復正常。168MW熱水鍋爐正常投運，又是繁星閃爍，萬家燈火之時，站在高聳的鍋爐頂上，我腦海中忽然閃現出了一首大家都熟悉的歌《爲了誰》，心中不禁熱流涌動，豪氣滿懷。
二、立足本職，紮根一線，把鍋爐修好管好
“不就是個燒鍋爐的嗎!”常常聽到有人這樣稱呼鍋爐運行工作者。在我們這個行業，大家都知道，鍋爐運行是又髒又累又危險的活兒，很多人不喜歡幹，甚至瞧不上眼。遠看是要飯的，近看是燒炭的，仔細一看是熱電的，說的就是我們燒鍋爐的。自從參加工作以來，我一直工作在鍋爐運行一線，從沒有把這個工作看低。“幹就要幹出個樣子來，三百六十行，行行出狀元!把平凡的事情做好，就是不平凡，把簡單的事情做好，就是不簡單。在很多同志看來再平常不過的事情，我也要做得一絲不苟。我們A區熱源廠擁有7臺不同型號的循環流化牀鍋爐，是___市單個熱源鍋爐數量最多的單位，__年剛上116MW熱水鍋爐是全省第一臺，__年新建168MW熱水鍋爐也是全省第一臺，單爐容量爲國內最大的熱水鍋爐，開發區供熱面積以每年20%多的速度迅速增長，用熱需求大於鍋爐供熱能力，供熱壓力巨大，各級領導和羣衆都非常關注。不瞭解熱電的人認爲，供暖季一結束，我們工作就很輕鬆了，甚至無事可做了，其實不然。爲了確保供熱運行的連續性，爲了使鍋爐設備在下個供暖季正常運轉，每當供暖期結束，我們就要立即投入到緊張的大修工作中去。爲此，我仔細檢查每一個閥門、每一個軸承、甚至每一個螺栓，在幾十米高的鍋爐上爬上爬下、鑽進鑽出，不知磨破了多少件衣服，在黑洞洞的鍋爐裏面一呆就是半天，尤其是對爐膛水冷壁檢查，需要攀爬30多米的腳手架，一段一段的進行檢查，每爬高一米，心裏就多一份恐懼，站在爐膛的最上層，腳下30多米都是黑洞洞的爐膛，但是爲了設備安全，硬着頭皮也得上。手電筒、安全繩是我的必備品。身上經常碰得青一塊紫一塊的，痛疼難忍。同事們半開玩笑半是同情地說：“你乾脆把鋪蓋也搬到鍋爐裏算了。”就這樣，我不放過每一個角落，取得了第一手寶貴資料。也有人說，你都是鍋爐專工了，還那麼一天到晚髒乎乎的，就像剛從煤灰裏爬出來的。我只能笑一下，搖搖頭。因爲我知道，一個衣着整潔，成天坐在辦公室，看資料的鍋爐專工，不是一個稱職的專工。專工不熟悉設備，怎麼能談得上“專”呢?
168MW熱水鍋爐雖然臨時恢復正常，但是沒有找到造成問題的根本原因，這個問題猶如一巨石壓在我的心上，讓我寢食難安，畢竟我是鍋爐專工，深知肩上擔子的分量。由於168MW熱水鍋爐目前在用設備全國僅三臺，其中另外兩臺在華電石家莊熱電公司，並且他們的熱水循環系統與我們公司有很大差距，所以毫無借鑑可言。爲此，我翻遍了手頭所有資料，上網查閱相關數據參數，跟鍋爐廠技術員溝通，可謂絞盡腦汁，可是反饋的信息並不樂觀。最後，我靜下心來仔細回憶施工過程的每一個細節，憑我多年的職業經驗和研究，最終我認定原因就出現在省煤器吊掛管與其聯箱連接部位節流口上。這種設計跟我公司循環水運行方式不匹配，是導致省煤器管爆裂的主要原因。最終鍋爐廠原總工中國研究熱水鍋爐資深專家，早年留學前蘇聯80多歲的董老，來到我公司現場，肯定了我和公司提出的意見，經改造目前168MW鍋爐已經改造完成，將爲今冬供暖季提供有力的安全保障。
工欲善其事，必先利其器，要想鍋爐在供暖季使用好，運行好，非供暖季就要管好檢查好修好鍋爐，不能放過任何一點疏漏。每個年度供暖季結束後，我們都能檢查出上百個問題，然後積極參與制定方案進行消缺。安全隱患消除了，生產就得到了保障。__至__年供暖季，我們公司三臺116MW熱水鍋爐在設備毫無備用情況下，連續安全運行145天，這一成績在___市周邊乃至全省也是佼佼者。鍋爐運行正常，保障了熱用戶的利益，也樹立了熱電公司的良好形象。東億熱電、即墨熱電、金泓熱電等兄弟企業也慕名來我們公司培訓和實習，無不爲我們公司取得的成績而讚歎，作爲一名鍋爐專工，我內心感到無比欣慰，因爲我就像愛護自己的眼睛一樣愛護着這些設備，鍋爐設備也像小烏鴉一樣有靈性反哺着我們。每當供熱結束，看着這些爐羣，就像看着自己的孩子一樣，感到無比親切。一分耕耘，就有一份收穫。
三、學好業務，幹好工作，爭做熱電行業的“許振超”
我站在鍋爐頂上看到海的對岸就是繁忙的前灣港，彼岸港邊高聳着橘紅色的橋吊和這邊巍然矗立的天藍色鍋爐遙相對應，繪就了前灣港畔保稅區旁一道靚麗的風景線。前灣港就有新時代工人的楷模—許振超，振超精神也激勵着我們熱電人。
隨着社會的發展，鍋爐機組日趨大型化，專業化，自動化化程度越來越高，不再是傳統意義上的簡單操作和單純體力勞動，因此對運行技術要求也越來越高，一個小小的失誤就會令鍋爐停運，供熱終止。爲了提高自己的業務水平，我在工作中善於學習，勤於鑽研，不怕髒，不怕苦，虛心請教，積累了大量的鍋爐運行實踐經驗。在公司鼓勵支持下，我走出去跟同行切磋技藝，不斷提高自己，增長見識。業務水平也有了極大的提高。__年，我參加___市第十一屆職業技能大賽，以全市第一名的好成績，被___市職業技能大賽組委會授予“___市熱電行業鍋爐運行值班員狀元”、“___市技能工人先鋒”稱號。這是對我工作能力的肯定，公司的同事們也誇我是熱電行業的“許振超”。對於這些榮譽和稱讚，我感到誠惶誠恐，與振超師傅比起來，我還差了十萬八千里呢。成績不能只屬於我一個，如果沒有公司領導和同事的關心幫助，我怎麼會有這些成績呢。正因爲如此，我想，振超師傅就是我的榜樣，我要加倍努力，真正做一個像許振超師傅這樣的好工人。
鍋爐運行燒的是煤，發的是熱，溫暖的是千家萬戶。運行員工，點燃的是自己，奉獻的是真情，熱乎的是黨心和民心。身驗寒暑交替，心中卻始終揣着的是開發區萬家的冷暖。熱電工作是一項平凡的工作，要在平凡的工作中成就不平凡的事業，就得需要良好的職業道德，過硬的業務技術、堅韌無比的毅力，吃苦耐勞的精神。我深知肩負的責任，我一定會加強學習，努力工作，不斷的提高知識和能力，做好一名稱職的鍋爐專工，不辜負公司對我的培養，領導和同志們的信任，我要爭做熱電行業的“許振超”!
謝謝大家!
營業員愛崗敬業的演講稿 篇19
有一個問題是我們人類始終在思索的，那就是生命的意義是什麼?不同的時代、不同的國家、不同的民族、不同的人都有着不同的回答。對生命意義的認識決定着人們的價值取向和行動方向。
作爲當代中國青年，作爲發展中的××航空公司的青年員工，我們的回答是什麼呢?
是努力多掙錢，盡情享受生活?還是通過個人奮鬥，實現自我價值?這樣的生命有意義嗎?
我的回答是：生命的意義在於努力完成時代和企業賦予我們青年的嶄新使命。
時代在前進，社會在發展。我們已經跨入嶄新的二十一世紀，知識經濟時代正向我們走來，我們的國家還不夠富強，我們的企業正面臨日益嚴峻的挑戰，我們青年是祖國的希望，是企業的未來，肩負着建設社會主義強國和現代化航空運輸企業的重任。時代給予了我們青年無限的舞臺，這正是我們施展才華，燃燒青春火焰的最好的時機。我們應該響應時代的召喚，去追求，去探索，去創造，去奉獻，去完成時代賦予我們的光榮使命。
然而，在當今時代我們的青年中，卻有着消極和頹廢的思想。有的人認爲：我們是凡人，只要管好自己就可以了，哪管的了國家、民族、企業這麼大的事;有的人認爲：現在是個一切講金錢的社會，傻子纔講奉獻，努力掙錢纔是正事;也有人認爲，工作就是掙錢養家，對我們來說沒有事業可言，沒必要那麼掙命的乾等等。這些思想影響着一些年輕人，他們對工作沒有責任心，對國家、企業的前途漠不關心，對學習根本就不用心，對事業沒有進取心，人雖然年輕，心卻已經進入暮年，絲毫沒有青春的朝氣，彷彿紅塵看破，無慾無求。對這樣的人來說，生命有什麼意義呢?
當然，消極頹廢的思想永遠不可能成爲時代的主流。否則，社會就不會進步，國家就不可能富強，我們新航就不可能有今天。回首看看我們偉大祖國走過的60年光輝歷程，幾代建設者用他們的青春熱血築就了祖國的輝煌。我們熟知的“鐵人”王進喜，憑着“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的幹勁，打出了大慶第一口噴油井;“雜交水稻之父”袁隆平畢生從事水稻雜交事業，爲我國糧食增產發揮了巨大作用;“兩彈元勳”鄧稼軒爲祖國的原子彈、氫彈研製事業嘔心瀝血28載，把自己的青春融進了中國核防禦力量的“鐵脊樑”之中;“抓鬥大王”包起帆從18歲起，以主人翁精神，刻苦鑽研科技知識，先後完成發明70多項，爲企業創造了巨大的經濟效益。他們用青春完成着共和國賦予他們的神聖使命，他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了絢爛的光華。
翻開新航的創業史，我們也能看到一頁頁用青春書寫的華章。在遙遠荒涼的阿卡拉氣象觀測哨，爲了飛行安全，在艱苦惡劣環境下，在山上守望了1800個晝夜的馮繼堂;把青春奉獻給了航站，在航站工作了25個春秋的賈延玉;莎車導航臺上，默默奉獻，執著堅毅的李貴根;千里運油路上，安全行車117萬公里的“拼命三郎”楊孝根;把愛灑滿藍天的全國民航“十佳青年”費穎;幾代新航人爲了新航美好的明天，揮灑着青春和汗水，譜寫出了壯麗的新航的創業篇章。我們的前輩們他們心中沒有更多的想法，沒有爲自己做過更多的打算，他們想的只是發展××的民航事業，發展××的經濟、文化，改變邊疆的落後局面。他們強烈的使命感和責任感，支持着他們的精神，指引着他們爲了新航事業無私無畏的奉獻自己的青春。正是因爲他們，新航纔有了今天的輝煌。今天，在我的身邊也有許多動人的故事。××機場出港旅客人數持續上升，到××月××日旅客人數突破××人，創歷史最高紀錄。對於肩負着地面服務保障工作得值機室來說，爲了確保每一個航班，每一位旅客，每一件行李的安全正常，值機室的每一位工作人員常常是超負荷的工作。值機室的××因咽炎引起發燒，連續打了十幾天吊針，仍不見好轉，可她硬是咬這牙沒有請過一天假，大家戲稱她爲“鐵人”，可她卻笑着說，“在這像我這樣的鐵人多着呢!“值機員××和××的丈夫旺季期間苦戰一線，家裏孩子有時沒人帶，鎖在家中又不放心，她便帶着孩子來上班。她去辦手續，孩子就自己留在辦公室，一個航班接一個航班，一忙便是五六個小時，等她回到辦公室，孩子早就無精打采，當她問孩子：餓不餓?孩子說，我現在能吃下一頭斑馬。在場的人都被逗樂了，××眼圈一下子就紅了。空乘人員愛崗敬業演講稿3篇空乘人員愛崗敬業演講稿3篇。這樣的故事太多太多了。正是因爲有了像他們這樣無私奉獻的人，我們新航才能夠在旺季創下優異的成績。
作爲建設中國、建設新航事業的後來者和接班人，我們應該感到肩上的擔子和責任。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子裏，我們要向前輩們一樣，以建設強盛的祖國和現代化的××航空公司爲己任，要有強烈的責任感和使命感，要讓我們火熱的青春爲祖國和新航燃燒起來。
大家都熟悉奧斯特洛夫斯基的那句話吧，“人的生命只有一次。當我離開人世的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無爲而後悔，因爲我已經講我的一生獻給了人類最壯麗的事業——共產主義事業。”是啊，生命的意義就在於時代和國家賦予我們的使命之中。
朋友們，青春最爲動人，清楚最爲美麗，青春最爲雋永。不要說我們的苦惱太多，那是因爲我們的胸懷還不夠寬廣，我們的志向不夠遠大;不要說我們的幸福太少，那時我們還不懂如何生活，我們對幸福的理解還太膚淺。讓我們樹立高遠的志向，讓我們的青春融入祖國建設和新航事業的強勁脈搏，我們的青春一定會放射出更加燦爛的光華。
營業員愛崗敬業的演講稿 篇20
大家好，非常高興今天能有機會站到這裏，與大家分享我對輔導員工作、對新主人翁精神的一點點感悟，我的感悟就是：用心育桃李，無悔獻青春。
20xx年8月25日，我走進了三全這個大家庭，成爲了學務部的一員，時間飛逝，日子在一天天的推移，屈指算來，我在三全已度過了200多個日日夜夜，一路走來，一路驚奇，一路感慨。回首過去的幾個月，是一名青澀的輔導員戰戰兢兢地帶着175名青澀的大一新生跌跌撞撞的身影，其中有過迷茫有過無助，但更多的是努力是成長是日漸成熟和提高，而所有的點滴進步都離不開學務部的領導和同事們給我的幫助。在工作的過程中，我日漸體會到了輔導員工作是一個良心活這句話的真正內涵，而看了“新主人翁精神”這本書，我更是找到了良心活的理論支持和靈魂所在，我覺得新主人翁精神不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時的高揚，它更應該是一種默默的奉獻，一種高尚的理想，一種強勁的精神力量。新主人翁精神就是良心活的理論支撐，就是良心活的靈魂所在，而良心活是新主人翁精神在輔導員身上的具體體現。
有人說，做輔導員要做一個有“七顆心”的輔導員，師者愛人，擁有一顆仁愛之心;愛崗敬業，擁有一顆責任之心;嚴謹求實，擁有一顆慎獨之心;勤于思考，擁有一顆好學之心;膽大心細，擁有一顆創新之心;注重細節，擁有一顆纖巧之心;加強溝通，擁有一顆交流之心;其實，七個心加起來就是一顆心，一顆沉甸甸的良心。
教育部把輔導員定位於思想政治教育工作者，其實在實際的工作中，輔導員工作千頭萬緒，既要管思想，又要抓學習，既要指導職業生涯規劃，又有解決日常矛盾糾紛，既要進行黨團建設，也要進行班級管理，既要保證獎助學金、助學貸款的公平公正，又有呵護學生敏感的自尊心，還有諸如人際關係、學習障礙、情感失戀等一串串的問題等着我們去解決……千頭萬緒的工作要求輔導員時刻以飽滿的激情投入，對得起學校的重託，對得起家長的信任，對得起學生的期待，更要對得起自己的良心。
作爲輔導員，除了具有極強烈的責任感，業務素質和能力是開展工作的必備條件，牛頓先生說“無知識的熱心猶如在黑暗中遠征”。根據人力資源衰減、保值、增值理論，我們的知識、經驗、技能只有通過不斷學習、在實踐中鍛鍊才能得到增長，才能由人力資源轉變成人力資本，知識才能越用越多，技能才能越用越熟，經驗才能越用越豐富。在網絡普及、知識經濟初見端倪的時代，知識量成倍增長，知識淘汰速度加快，往往教師與學生處於同一知識平臺上，有時候甚至學生比老師學得更快、懂得更多，這些都對輔導員提出了更高的要求，我們必須時刻加強學習，不斷充實自己，具備通才、通識的能力，切實做到業務精通，走上輔導員的專業化道路。
春華秋實，耕種收穫，演繹的原本是大自然悄無聲息的歷程;海納百川，巨浪滔天，也只是水滴與水滴的相撞與涌動。作爲三全輔導員的一員，讓我們永遠用新主人翁精神來指導我們的工作，少一份懈怠，多一份勤奮;少一份奢華，多一份追求;少一份索取，多一份奉獻，用我們的真摯、熱情，用心育桃李，無悔獻青春!