關於誠信演講稿(精選9篇)

來源:瑞文範文網 1.95W

關於誠信演講稿 篇1

尊敬的各位領導,優秀的各位同伴們:

關於誠信演講稿(精選9篇)

大家下午好!

很榮幸能站在這裏參加本次的演講比賽,我今天的演講題目是《誠信守法,我們的未來》。

誠信守法,是中華民族彌足珍貴的優良傳統,是五千年古國文化顛撲不破的真理。古往今來,誠實守法、一諾千金的故事舉不勝舉,留下了一段又一段感人的佳話。而誠實不欺、公平經營,也就造就了歷史上聞名遐邇的徽商、晉商與寧波、潮州諸商。在社會主義市場經濟日趨成熟的今天,誠信守法的範疇更加寬廣,誠信守法的內涵更加深遠,誠信守法的作用更加明顯,已漸漸地發展成爲公民立身之本、領導爲政之要、政府興業之基、企業經商之道。

對一個國家和政府來說,“誠信守法”是“國格”的體現;對一個企業和團體來說,它是一種“形象”、一種品牌,是企業興旺發達的基礎;對一個人來說,它既是一種道德品質和道德信念,也是一種崇高的“人格力量”,是做人的基本品格。

誠信守法是企業的生命,是企業生存之本。以誠取勝,贏得顧客信賴,從而贏得市場,沒有信用,企業就失去客戶,失去市場,失去希望。一些企業之所以能興旺發達,走出中國,在世界市場佔有重要地位,儘管原因很多,但“誠信守法”是其中的一個決定因素;相反,如果爲了追求最大利潤而弄虛作假、以次充好、假冒僞劣和不講信用,儘管也可能得利於一時,但最終必將身敗名裂、自食其果。不誠信的現象不僅僅存在於企業界,政府的不誠信、專家教授不誠信、媒體不

誠信、公衆不誠信等問題也廣泛存在。

拿企業不誠信來說,三鹿集團曾經是國家重點龍頭企業,20xx年其品牌價值被福布斯雜誌評定爲149。07億元,而就是這樣一個名牌優質企業,卻因爲三聚氰胺不誠信事件,在不到一年的時間內,宣佈破產。

無數事實證明,誠信守法,這不僅是我們每個人做人的立世之本,而且也是我們國家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強大精神支柱。一個人、一個企業、一個地方、一個國家都要講誠信,“人無誠信不立、業無誠信不興、國無誠信不強”。

做一個誠信守法的人,能讓我們獲得堅貞不渝的愛情,肝膽相照的朋友,蓬勃發展的事業,更讓我們的精神世界獲得富足。只有我們做到誠信守法,才能贏得更多客戶更加長久的信任和依賴,才能讓我們的企業獲得健康蓬勃的發展。

關於誠信演講稿 篇2

尊敬的老師,親愛的同學們:

大家上午好!

今天很榮幸能夠站在這個舞臺上,今天我演講的題目是:《誠信做人,杜絕舞弊》。

誠信就是待人處事真誠、誠懇、講信譽,誠實守信。誠信是一切道德的基本根基和本原,誠實乃做人之本,誠信乃成就之根,自古以來,中華民族就以人之誠實爲美德,以事之誠實爲美譽,故有孔子所謂“人之無信,不知其可”的名言警世,今天,我們身處現代文明的校園中,孜孜不倦,苦讀求學,以成就個人未來的光輝前程,鑄造國家今後的棟樑之材,我們更當秉承中華民族誠實守信的傳統美德,方能於自尊中贏得他人之尊重。誠信也是我們的民族之魂。中國是一個講誠信的國家,誠信讓中國的經濟突飛猛進;誠信讓中國被世界所認同;誠信讓中國驕傲的屹立在世界上,作爲炎黃子孫,我們每一個人都有義務去秉承中華民族的傳統美德,做一個明誠信、講誠信的人。誠信是一種品行,在平時的生活學習中,我們就應該以誠信來對待周圍的人和事。人生就像一棵樹,而誠信就是其賴以生存的根,滋養和支撐着它。若是失去這根,它就無以立足,它將腐朽墮落,失盡往日的青翠和靈性,淪爲一根沒有靈魂的腐木,苟活於世人鄙夷的目光中。

同學們,作弊是一種不文明、不道德的行爲,是一種違反學校紀律、違反公平競爭的行爲。雖然一時的作弊有可能使你跨過及格線,有可能使你取得暫時的較好成績,但是一次不文明、不誠信的行爲葬送的卻是你的尊嚴、形象和榮譽!你們認爲這值得嗎?

同學們,讓我們誠實地面對自己,從我做起,從現在做起,杜絕舞弊現象的發生,爲自己贏得一個真實的成績,爲學校的學風建設共同努力,“樹道德之新風,立誠信之根本”是我們當代大學生義不容辭的責任,讓我們攜手起來,營造“誠信考試光榮,違紀作弊可恥”的考試氛圍,爲嚴肅考風考紀撐起一道誠信、文明、自覺、向上的美麗風景線。

關於誠信演講稿 篇3

大家好!

誠實,即誠實守信,言行一致,不文飾,不虛美,胸懷坦蕩,光明磊落。它如雋永的長河奔騰至今,內涵卻從未有過改變,九州華夏,因它而燦爛。

曾“富甲華夏”、“匯通天下”的晉商,留下了山西人善於經商、善於理財的佳話,“凡是有麻雀的地方,就有山西商人”。他們靠的是什麼?就是“誠信”二字。他們以關公的“義”來摒棄“見利忘義”的不良動機,凝聚同仁;以關公的“信”來摒棄欺詐、僞劣等行爲,取信於社會,取信於顧主。以講信譽著稱的晉商比比皆是,他們在經營活動中總結出許多商諺,如“售貨無訣竅,信譽第一條”;“寧叫賠折腰,不讓客吃虧”;“秤平,鬥滿,尺滿足”等等。

誠信是人最美麗的外套,是心靈最聖潔的鮮花;誠信是價格不菲的鞋子,踏遍千山萬水,質量也永恆不變;誠信是一面鏡子,一旦打破,人格就會出現裂痕。

有一種誠信忠於朋友,“寶劍脫相贈,平生一片心”;有一種誠信,忠於顧客,“無誠信,無以立商海”;有一種誠信忠於祖國,“鞠躬盡瘁,死而後已”,這是一種怎樣的堅定?

有人說意志是靈魂的載體,那麼誠信便是靈魂的重量,我們的一生不正是爲這重量而奮鬥而完善自我嗎?可這重量意味着什麼?

包括我在內的很多同學都曾向父母許下孝的承諾,相信來日方長,相信水到渠成,相信自己必有功成名就衣錦還鄉的一天,可以從容盡孝,這是個多麼純潔而偉大的諾言!可苦學路上,有多少人在面臨挫折時還記得這個承諾?誠信,即使是平日裏一個小小的約定,也意味着我們必須堅強面對一切,無論榮耀,無論挫敗。

時間會過去,記憶會過去,但高尚的品質卻是一生相隨的。用誠信面對人生,任何事都會顯得自然,沉穩。

讓我們插上誠信的翅膀,自由飛翔,飛過廣袤藍天,飛過滄山泱水,飛過人生綿延的河流與險峻的山巒,飛到烏雲散盡,飛到陽光普照!

謝謝大家!

關於誠信演講稿 篇4

尊敬的老師,親愛的同學們:

大家早上好!

誠信,就是要誠實、守信用,對自己、對他人、對集體要有責任感。它既是中華民族的傳統美德,也是我們每個人應該做到的最起碼的道德標準。誠信無時不在,無處不在,誠信就在你我的身邊。我們要做一個有誠信的中學。

古時三顧茅廬的故事就爲誠信創造提供了一個經典的例證。風再大、雪再狂,也沒有使求賢若渴的退縮,結果他的誠信打動了諸葛那顆高傲的心,不但忠心輔佐,而且爲了興復漢室,完成託孤重任而鞠躬盡瘁。試想假如劉備當日心浮氣躁而往,還會出山嗎?還會有流傳後世的三國鼎立嗎?誠信,即是,興邦之計,也是每個人的立身之本,修德之道。樹無根不活,人無誠信難成事。誠信是多種多樣的,對國家的誠信,叫“忠”,對父母的誠信叫“孝”,對朋友的誠信叫“義”,對真理的成信叫“德”。有誠信,世界纔有美麗;有誠信,世界纔有真情。

據的一次調查統計表明,在校學中未說過假話的平均只佔6.2%,其中,幼兒園小朋友佔84%,國小佔51.3%,而中學僅佔20.1%,而且,少數中學還有考試作弊、言行不一、欺騙他人等經歷。

同學們,爲了美好的明天!我們要做一個誠實守信,言行一致的人,答應他人的事就要做到,做不到時表示歉意,借他人錢物要及時歸還。不說謊,不騙人,不弄虛作假,不自欺欺人,知錯就改。只要我們從現在做起,從身邊的每一件小事做起,時時處處體現我們是一個“做事求實,做人求真”的講誠信的實驗學校的學,我們的校園會更加充滿真善美,同學之間的相處也會倍感溫暖與幸福!讓我們一起努力,做一個講誠信的學吧!

謝謝大家!

關於誠信演講稿 篇5

人,作爲渺小而獨立的個體。在人生的選擇題前,無可避免地徘徊起來。在一個又一個渡口上,人,究竟能選擇什麼,該選擇什麼?

——題記

孔子云:“言必行,行必果,然小人哉!”

有一個年輕人跋涉在漫長的人生路上,到了一個渡口的時候,他已經擁有了“健康”、“美貌”、“誠信”、“機敏”、“才學”、“金錢”、“榮譽”七個脊囊。渡船出發時風平浪靜,說不清過了多久,風起浪涌。小船上下顛倒,險象迭生。艄公說:“船小,負載重,客須丟一個脊囊方可安渡難關。”看年輕人哪一個都不捨得丟。艄公又說:“有棄有取,有失有得。”年輕人思索了一會兒,把“誠信”拋進了水裏。

選擇誠信,因爲它比貌美來得可靠。沒有美貌的人生或許是沒有足夠亮點的人生,但沒有誠信的人生則是沒有一絲光明的人生。“人,以誠爲本,以信爲天。”沒有誠信,生存世間的人只能做一粒塵埃!

選擇誠信,因爲它比機敏來得憨實。在人生的劇本里,一位本分踏實的演員總要比一個皆星更受觀衆青睞。

選擇誠信,因爲它比金錢更具內涵。雖說“有錢能使鬼推磨”,但舉着“金錢萬能”旗號東奔西走的人生註定是辛苦乏味的人生,而誠信能給人生打磨潤色,讓人生靚麗起來。

選擇誠信,因爲它比榮譽更具有時效性。榮譽是短暫的,它只是人生旅途上一小片美麗的風景,它也只是一小段的人生。但誠信是培育人生靚麗風景的種子,你一直耕耘,就會一直美麗。

選擇誠信,是正確之選。有了誠信,我們的人生纔是美好的。

西漢初年有個叫季布的人,爲人正直,樂於助人,特別講信用。凡答應的事無論多麼困難,他都想方設法辦到,當時流行一句禪語:“得黃金百斤,不如得季布一諾。”“君子一言,駟馬難追。”這一古訓是說,人在理智狀態下一旦許下諾言,就要忠實地履行承諾。無數事實告訴我們交往中不兌現自己的承諾,失信於人,就會產生信任危機。

曾參是孔子的弟子。一天曾參的妻子要出門,兒子哭着要跟她去。曾妻安慰兒子說:“你別去,也別哭,媽媽回來給你殺豬吃。”她從街上回來見曾參正準備殺豬,制止道:“我不過是哄孩子,何必當真呢?”曾參卻說:“如果不殺豬就是欺騙孩子,也就是教孩子說謊。”曾參堅持把豬殺了。

“人而無信,不如其可也。”意思是說做人不講信用,不知怎麼可以立身處世。生活經驗告訴我們,不講誠信的人可以欺人一時,但不能欺人一世,一旦被識破,他就難以在社會上立足,其結果既傷害別人,也傷害自己。爲人誠實,言而有信,能得到別人的信任。也是自身道德的昇華。

堅持誠信就會贏得信任。或許一個不誠實的人在特定的期間,特定的場合,通過特殊的手段可能矇蔽一些人,但只是暫時的,“廬山真面目”終將被揭穿,信任的基礎永遠是誠實。

關於誠信演講稿 篇6

大家好!

我國古代的大教育家、哲學家、思想家孔子曾經以言警世:“人而無信,不知其可也。”明代學者也有這樣的表述:“身不正,不足以服;言不誠,不足以動。”就是說,行爲不正的人,不被人信服;言語不誠實的人,不必與他人共事。

一個誠信的人,是一個胸懷坦蕩的人,是一個有高尚品德的人。“無誠則無德,無信事難成”。在社會主義文明高度發展、人與人相處難見真情的今天,誠信品質尤爲重要。

“人不信於一時,則不信於一世”。誠信對一個人而言,有時候與眼前利益相斥,很多人缺失一種長遠的眼光來看待誠信,實際上,誠信只有一次,只要你有一次喪失了誠信,你的信任度就會下降,甚至還會出現信任危機。

誠信是道德建設的根本,也是非常寶貴的資源。社會之所以成爲一個整體,誠信起着重要的作用。在古人眼裏的“一諾千金”可以說價值連城。缺少了誠信這種寶貴的資源,人們的能力、智慧、正直、善良之心就難以維護,這個社會,這個人也就缺少了存在的依據和發展的空間。

誠信是上天賜給世人的一種考驗。有許多人不能通過這場考驗,逃匿了;也有許多人通過了這場考驗,戴上了桂冠。逃匿的人隨這時間的消逝而消逝,沒留下些什麼;通過得人也會消逝,但他們卻仍活在人們的心中,人們會把他擡舉得很高很高。

一旦社會缺失了誠信,每個成員都將生活在恐懼、步履小心的懷疑境地:早上起牀吃早餐你會問,牛奶是不是病奶牛產的?包子裏面的肉是否可靠?聽到某著名公司產值大增的新聞報道,你不禁要問是媒體虛假宣傳還是公司的戰略浮誇?去銀行存錢,營業員把你遞的錢從驗鈔機裏過了一遍又一遍,看是否有假-幣;去超市買東西,對找你的錢看了又看,擔心遭到暗算……

但是,在我們身邊缺失誠信的事情卻時有發生:虛假廣告橫行天下;劣質商品充斥市場;考生作弊現象嚴重;“劣質”工程造成無數人間悲劇……難怪時常有人對某些真實的消息產生懷疑,甚至有調查顯示,“信-用-危-機”已成爲阻礙中國經濟發展的一大因素。

“重諾守信,人必近之;狡詐欺矇,人必遠之”。我們應該遠離而虞我詐,圓滑世故,多一份真誠,多一點信任,腳踏一方誠信的淨土,澆灌出人生最美麗的花朵。

所以我希望我們所有的人都把誠信之心攜帶在人生的道路上,讓誠信的人生散發出金子般的人格光芒,夯築起人生堅不可摧的銅牆鐵壁!

關於誠信演講稿 篇7

尊敬的老師們、同學們:

大家好!有人說我們大學生應該把明禮誠信寫在紙上,每天讀上幾十遍;有人說我們應該將明禮誠信裝在兜裏,每天覺得沉甸甸;也有人說我們要把明禮誠信裝在心裏面,白天想,夜裏念。而我認爲要把明禮誠信真正落到實處,就該把明禮誠信轉化爲一種自覺,一種沒有矯揉造作的意識使然。

去年年初,在江蘇大學出現了"無人售報攤"。放在校園裏的報攤不需要人來賣報紙,同學們過來買報紙,只需要將錢放入箱子裏,包括找零都由學生自己來做。江大的一位負責老師說這些報攤平均每天售報120—160份,從沒出現過差額,即使有的同學一時忘記帶錢,下次買報時一定會將錢自覺補上。

明禮誠信就這樣,在你來我往,拿報紙的指尖慢慢滲入我們的血液,滋養我們崇高而健康的體魄,支撐我們頂天立地的人格。無數雙手觸摸着同一份報紙,無數大學生用綿綿不絕的聲音唱着同一首歌:報紙有價而誠信無價!一份報紙頂多也就看一兩天,而透過誠信卻可以洞察人的一生。我們高興,因爲在我們大學生中還有很多這樣的人,我們把明禮誠信看成是最神聖的塔,塔頂的燈一生不熄,我們把明禮誠信看成是最清純的河,河中的水源遠流長,我們把誠明禮信看成是最明淨的天,天空的雲一塵不染。穿越960萬平方公里,明禮誠信用古老而強勁的聲音向祖國大地的每一個青春勃發的大學生述說着,述說着新時代、新青年的道德要求,述說着作爲大學生應該具備的基本人格元素。

欣喜之餘,又不能一葉障目。明禮誠信被大學生普遍接受並化爲自身素質的同時,也在遭受少數同學的踐踏蹂躪。也許你根本就感覺不到,但在不知不覺中,你就在自辱人格、輕蔑誠信。說一個我親眼目睹的例子吧。我們院歷史文選老師問某同學平時都買寫什麼書,這位同學和我一樣買書一般都是散文、小說之類的,但他偏說:我買歷史類的書,比如《古漢語字典》。老師就問他所買的《古漢語字典》是哪個出版社出版的,他說:商務印書館。老師聽了,微微一笑,不再追問。因爲《古漢語字典》只有中華書局出版,商務印書館是不會出版的。也許你覺得真件事微乎其微,把它上升到明禮誠信的高度,簡直就是小題大做、言過其詞。但你可知道,誠信不是商品可以討價還價,它是聖潔的女神,容不得一絲玷污。你蔑視它,它會讓正直的人們蔑視你。富蘭克林說,失足,你可能馬上又站立起來,失信,你也許永難換回。是的,丟失了明禮誠信,就是一次大的失足,而大的失足往往就會千古留恨!

在同學之間的交往,在師生之間的交往中,你在摧殘明禮誠信的時候,也在不斷拉大你與他們的距離,使他人難以再次信任你。中科院林德宏教授說,世界上最長的路是心路,如果彼此爾虞我詐,互不信任,心與心之間就隔着崇山峻嶺;世界上最短的路也是心路,如果大家都以禮相待,開誠佈公,心與心之間就近在咫尺,沒有隔閡,人類社會就會和諧相處。社會上確實存在不誠信的現象,但是這股不正之風不應該在大學校園裏蔓延,不應該被我們這些追求完美的大學生沾染。

同學們,我們大學生是社會青年中的精英,是未來社會的棟樑,以科學知識造船,用明禮誠信揚帆,乘風破浪,前方的天地就會廣闊無邊,未來的人生就會山花爛漫!

關於誠信演講稿 篇8

三杯吐然諾,五嶽倒爲輕。誠信,沿歷史的長流,浩浩湯湯,注入黃河長江。萬丈豪情融入血液沸騰的你我,五千年的文化是生生不息的脈博。荀子云:“君子養心莫過於誠。”誠信,猶如樹高千丈,卻仰賴於樹根的滋養,我們嚮往的筆直脊樑,要靠誠信支撐的力量。擁有誠信,腳下可踏一方淨土;堅守誠信,必有問心無愧的歸宿。敬仰誠信,夯築人生的鐵壁銅牆,播種誠信,收穫信任的海洋。

有了誠信,纔有了商鞅城門立木的一諾千金;有了誠信,纔有了過五關前“赤兔胭脂獸”的一騎絕塵;有了誠信,纔有了“君子一言、駟馬難追”的承諾;有了誠信,纔有了焚畫酬知己的蘇曼殊。相信誠信的力量,它可以點石成金,觸木爲玉。因爲誠信,“文不能安邦,武不能服衆”的宋江才能坐上聚義廳的頭把交椅,將替天行道的大旗扯得迎風飄揚。因爲誠信,平遙小城誕生出來的“日升昌”,纔將分號開遍大江南北,將半個中國的財富彙集一堂。

當拔山扛鼎的傳奇褪色成一張泛黃的書籤,卻留下項羽頂天立地的身影,漸漸清晰。當愛因斯坦與波爾在學術上爭論的不可開交,卻能映出坦誠交流、互存的情誼;當《致加西亞的信》一書再度掀起銷售熱潮,只因忠於職守的主人公信守一個承諾“把信送給加西亞將軍”;當羣雄逐鹿的家電峯會上,聽到海爾“真誠到永遠”的鏗鏘諾言時,我們終於明白:“人無信而不立,鳥無翅而不飛”

3.15誠信,曾經的簡單字眼,如今卻飾演多種角色。千百年前的儒學大師發自肺腑的吶喊,飽學之士終生恪守的君子作風,是誠信;勾心鬥爭、爾虞我詐中一文不值的操行;狡詐之輩賴以飛黃騰達的假面道具,也是誠信。一聲“然諾重,君須記”,換來一聲嘆息。誠信,似乎與這個物慾橫流的社會格格不入。{分頁}

從“冠生園”月餅到信貸較低償還率,從億安科技百元股神話的破滅到三鹿品牌的黯然神傷,“狼來了”的謊言已被識破,因誠信危機導致的結果苦澀只有吞嚥者自己知道。倘若這個社會失信成風,人們笑臉背後捅刀子,擁抱背後挖陷阱,那將是一個多麼可怕的人間煉獄啊!生命不可能從謊言中開出燦爛的花朵。

我們的國家要建立誠信,我們的社會呼籲誠信,我們每一個人渴望誠信。於是,有了以誠爲本,以信爲天誠信是一種品格,是君子作風,是坦誠胸懷,是樂觀豁達。讓我們重新伸出小手指,拉鉤許諾:若爲人生故,誠信不可拋,一百年,不許變!

因爲年輕,我們青春無畏;因爲無畏,我們坐擁夢想。不但要有夢想,我們還要給夢想一個高度。所以,就讓我們把夢想播種在誠信的土地上,隨着春天一起生根發芽,讓誠信的芳香浸潤每一個人的心田,3.15信以致遠。

關於誠信演講稿 篇9

什麼是誠信?誠,即真誠、誠實;信,即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統美德。哲人的“人而無信,不知其可也”,詩人的“三杯吐然諾,五嶽倒爲輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。幾千年來,“一諾千金”的佳話不絕於史,廣爲流傳,如今在商品經濟迅速發展的當代,誠信更是一盞指引社會、企業、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威, 商無信不富,人無信不立”。

誠信是企業重要的無形資產,是企業賴以生存的制勝法寶,是企業的核心競爭力,企業的一切經營活動都必須依託企業誠信這一無形資產才能順利進行。努力建設企業誠信, 營造一個良好的市場環境, 才能鑄就企業成功之路。

如今我們菸草行業也面臨着前所未有的強大沖擊,挑戰與機遇並存,如此一來誠信就更爲我們所關注。作爲菸草流通企業,客戶就是企業的終端,是企業佔領市場的關鍵所在,是企業發展的堅實基礎,我們的真誠服務將直接決定客戶對企業的忠誠度、滿意度,而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定着企業的發展前景。

現階段在國家局“網建學上海”的號召下,如何建立起規範完善的銷售網絡,增強核心競爭力,牢牢控制住捲菸市場是當前工作的重點。從現階段看盡管目前我們擁有較爲完備的網絡硬件,但是我們的網絡軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務零售戶這個基礎還不牢固。

基礎不牢,地動山搖。提高網絡凝聚零售戶、服務零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業誠信建設的首要工作。

首先加快網建的現代化進程及應用。當前我們的網絡已具其“形”需要的是儘快脫離初級網建階段,向“電話訂貨、網上配貨、電子結算、現代物流”的現代流通轉變,把網建的重心從硬件的建設向功能的發揮轉變,採取堅持“三個提供”,提升服務內涵。

一、堅持提供有效的貨源,以消費者需求爲中心組織貨源。市場是以消費者爲導向,捲菸市場同樣如此,應積極滿足消費者的需求,採用個性化的銷售方式引導消費,提高市場滿意度。

二、堅持提供穩定的經營利潤,制定合理的價格、價差,確保零售戶有長期而穩定的收益。

三、堅持提供附加在有形商品之外的服務,加大感情投資,維護與零售戶暢通的交流渠道。

其次加強網絡內部建設,堅持“以人爲本”的經營理念。在現代化流通體制中捲菸訪銷變革最大,即訪銷員向客戶經理轉變,並在新的訪銷配送模式中擔任核心角色,因此網絡建設的好壞與客戶經理的工作能力、業務素質有着直接的關係。爲此捲菸訪銷的重大變革在網絡建設中佔有舉足輕重的地位,堅持誠信訪銷意義重大。

一、 樹立“讓顧客滿意”的思想理念 有句名言叫做:“得民心者得天下”,而對從事網絡銷售的客戶經理來說,更應該知道“得顧客者得市場”這條市場經濟法則。“顧客滿意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決於服務水平、服務質量的高低。我們必須樹立全心全意爲零售戶服務的思想,切實爲他們排憂解難,以達到了解需求、引導消費,最終牢牢佔據市場的根本目的。

二、掌握一定的溝通技巧

在產品的營銷活動中零售戶往往會根據客戶經理的宣傳來做出某些判斷,因而對於客戶經理來說,掌握一定的溝通技巧,既可以在較短時間內獲取零售戶的信任,又可以完整的傳遞產品信息,提高營銷活動效率。平時在營銷工作中,客戶經理應該多觀察、多瞭解,準確掌握零售戶的“脈”,找準工作切入點,做到善於應變、巧妙對付各種人和事,並在日常營銷工作中做到“三個要”,即:態度要真誠、表情要熱情、要有自信心

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