2023客服主管崗位競聘演講稿（精選12篇）

2023客服主管崗位競聘演講稿 篇1

尊敬的領導，各位同事：

大家好!

首先，非常感謝各位領導給我提供了這次參加競聘、展示自我的機會。我叫_，今年35歲，畢業於_大學_專業，今天我參加競聘的崗位是公司客服主管。

爲什麼我要參加主管競聘?很多朋友和同事都問過我這個問題。作爲一個女人，我沒有什麼遠大的理想和抱負，我沒有幻想要做什麼企業家、女強人。爲什麼要參加這次競聘?答案只有一個，就是源於我內心對公司的熱愛。從2_x年畢業以來，我已經在_有線廣播電視股份有限公司_分公司工作了近15個年頭，雖然我目前只是一名最基層員工，但我深深熱愛着公司，公司就是我的家，廣播電視就是我將爲之奮鬥一生的事業，我爲自己能爲國家的廣電事業作貢獻而感到非常的光榮。

我一直在客戶部工作，現在是一名客戶服務部的普通員工。從20_年到20_年這x年裏，我一直在營業廳一線工作，對營業廳的日常工作、業務處理、資費標準等等都瞭如指掌。之後從20_年x月到現在，我一直在客戶部檔案管理這個崗位上工作，對檔案管理這一塊工作可以說也是輕車熟路。因此，我的第一個競聘優勢就是有很豐富的工作經驗，對客戶服務部的全盤工作流程我都非常的熟悉。可以應對各種突發問題，處理好客戶的關係。我的第二個優勢就是年齡優勢。我今年35歲，家庭和諧，生活穩定，正值幹事業的黃金年齡，在實際工作中我也一直保持着高亢的工作激情，對工作充滿青春活力。我的第三個優勢就是好學，有上進心。在工作之餘，我不斷學習廣電業務理論知識，同時還積極學習管理、營銷等知識，不斷充實和完善自我，提高自身綜合素質。我的第四個優勢就是有一定的組織協調能力，善於和別人溝通交流，以誠待人，用心做事，在同事中間有一定的號召力。

假如本次主管競聘書我能榮幸擔任客戶服務部二級主管一職，我將力爭把客戶服務部建設成爲優質、規範、高效、團結奮進的部門。具體，我將從以下三個方面開展工作：

1、加強營業廳管理，樹立公司良好形象。營業廳是公司對外業務主管競聘報告服務的窗口，是公司與客戶聯繫的紐帶，服務質量的好壞直接影響公司印象。因此要大力加強營業廳管理，從小事做起，注重細節，嚴格要求，不斷增強員工的服務意識，爲廣大客戶提供最優質的服務，切實樹立公司的良好形象。

2、加強員工業務培訓，提高服務水平。一是加強員工的普通話訓練，提高服務人員的表達能力和溝通能力。二是加強員工的服務禮儀培訓，增強員工的親和力，要讓廣大客戶來辦理業務時有親切感和溫馨感。三是加強業務處理培訓，不斷提高業務人員的辦理水平，力爭實現工作零差錯。

3、加強文件檔案管理工作。作爲一家服務全市的公司，客戶提交的文件和材料比較多，因此，將電子文件和紙質文件進行分門別類的管理和存檔，是公司實現規範化、科學化、效率化運轉的`重要保障。

各位領導，各位評委，如果我主管競聘報告成功，我會告訴自己，一定要好好努力，不要辜負領導的信任，儘自己最大的努力帶領同事爭創佳績，但倘若我競聘失敗，那就證明我還不夠出色，我將繼續完善和提升自我，一如既往的爲_事業的發展添磚加瓦。

作爲一名廣電工作者，我永遠熱愛自己的事業!作爲一名主管，我相信客戶服務部在我的帶領下業務將更上一層樓!

請大家投我一票，競崗演講完畢，謝謝!

2023客服主管崗位競聘演講稿 篇2

大家好!

今天站在演講臺上，首先非常感謝公司能給我一個展示自我的機會，這次競聘對我個人是一個難得的機會，將有益於我個人素質的提高，無論結果如果，我都將更加努力的工作，回報公司對我的厚愛。

自我介紹一下，我叫_x，_歲，本科學歷，現負責__棟。自_年11月離開學校，步入社會這個大熔爐，我做過保安，保安班長，自己開店當小老闆，客服員，無論工作在哪個崗位，我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態度去努力，在辛勤的工作中不斷地進步。我於今年2月28日有幸加入到世紀金源這個大家庭，先後在望江苑前期，攬江苑、詠江苑裝修辦，到現在的攬江苑2、3棟樓長。“十年磨一劍”，而今天的我是十個月磨出點火星地站在了大家的面前——競聘物業公司客服部主管，希望我這點星星之火可以撩動大家的心。

物業服務具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，從委派客服主管應當具備的基本條件和業務素質要求看，就知道這一工件的艱鉅性。剛纔參加競聘演講的同志，都有自己的優勢。

我要說，我的優勢就在於三個方面：

一是有較爲紮實的專業知識。自青幹院畢業參加工作以來，我始終不忘學習專業知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務所就山東物業管理法律法規講座的學習。使我的專業素養和業務水平不斷提高。

二是有豐富的實踐經驗。三年的物業管理工作經歷，使我熟練掌握各項業務操作流程和處理各種突發事件及各項業務管理規定與操作規程，掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業務辦理到整理歸案，任何問題的防範主要在於是制度的執行與落實，知道客服主管工作的職責任務，明白做客服主管所必備的素質和要求。

三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養，踏實幹事，誠實待人。經過不斷學習和鍛鍊，自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。

如果能有幸能得到公司的認可，我將從以下幾個方面來開展工作：

一、三大任務

通過以往的客戶滿意調查表可以清楚的看到，在物業管理的所有項目中，安全管理的重要程度在業主心中的比重仍是最大的。從而使我們明確的三大任務：1、安全第一：安全事故的“零”目標就是我們每天前行的標準;2、服務個性化：人無我有，人有我優，人優我特;3、塑造優秀團隊：進一步加強制度化約束與人性化管理的有機結合。

二、三個創新

1、觀念創新 2、管理創新 3、服務創新

創新，是企業的智慧和靈魂;創新又是企業生存和發展的源動力。開展“觀念、管理、服務”三項創新，整體增強金源物業的競爭力，將爲業主、客戶服務的精神力量變爲壯大公司實力的物質力量。

三、兩個提高

即：提高客戶滿意度與物業費的收繳率。客戶的滿意，是我們所有工作的出發點和根本目的，也意味着各項管理費用收繳的保障。我相信：只要我們持之以恆，只要我們努力去做，用我們周到的服務，用我們真誠的微笑，用我們踏實的工作，那麼客戶滿意度和物業費收繳率的提升也勢必將成爲必然。

以上就是我關於客服主管工作的一些設想，說得很淺薄，還請領導和各位同事指出其中的不足，給我一些寶貴的意見，我將感激不盡。

競聘的結果確實很重要，但更重要的是在參與中進步，在參與中成長。無論何時何地，我都願意作一個有責任心的人，不放棄學習和努力，不放棄這種向上的狀態，不放棄自己骨子裏的熱情和自信。因爲我深信：有責任就會有作爲!

我的競聘演講到此結束，謝謝大家!

2023客服主管崗位競聘演講稿 篇3

尊敬的領導、各位同事：

大家好!

我是客服部的售前客服_，在公司已經工作兩年的時間了，得知這次公司組織客服主管的內部競聘，我決定過來爭取這個機會，我覺得我的能力也達到了可以做好主管工作的地步，同樣我也相信我能做好這份工作。

首先我說說我的一些優勢，來到公司已經兩年，我基本熟悉了公司的運轉流程，認識了公司大部分的同事，也明確知道在客服的工作上有哪些是需要和各個部門去進行配合的，像產品方面的知識，我們是需要和產品部的同事進行配合，每次的新品培訓，都是需要邀請他們來給我們做培訓，瞭解我們的產品，讓我們在工作當中可以更好的推薦給客戶。在活動方面，我們要和運營部做溝通，瞭解這次活動的時間，促銷的力度，折扣優惠卷如何才能給到。作爲客服主管，在這些配合溝通當中是需要積極做好的，這樣才能讓我們的客服同事更好的從事自己的工作，同時也能瞭解到需要注意的事情和學習的東西。

其次在工作方面，我兩年來銷售的業績大家有目共睹，多次拿到月度的銷售冠軍，在去年的時候，也是年度的銷售亞軍，那還是我進入公司的第一年，而今年我的銷量更是遙遙領先，轉化率也是同事們學習的榜樣，可以說在售前這一塊做的很不錯，在售後方面，我積極跟售後的組長學習，平常交接班之後，我也會待在公司裏面跟同事學習，之前有輪崗過一個月的售後工作，我也很好的做好了，並沒有引起糾紛和投訴的情況產生。對於客戶部方方面面的工作，我雖然沒有全部都做過，但是也有了一些瞭解，並清楚在主管的位置上要做哪些工作。

最後我想說下假如我在主管位置上要做的工作，一直以來我們客服部的同事都比較各自爲戰，雖然有溝通交流過售前售後的知識，但是卻沒有一個體系，每個人的銷售技巧和售後服務都是不太一樣的，也沒有統一的話術，如果我作爲主管，我要做的就是建立一個系統，讓售前售後的同事有一套完整的話術，並定期做一些更新，這樣即使你的銷售能力有所欠缺，但是還是可以從別人那學到東西，或者即使工作繁忙，打開話術，和客戶溝通的時候，也能找到較好的回答，而不用每次問同事，這樣對於新來的同事也是一個好的教學材料。這樣大家的銷售能力提升了，業績上去了，自然提成也拿得多。

當然我可能還有些不足，我沒有做過管理的經驗，但我相信，以我外向積極的性格，一定可以不斷的學習和總結中做好主管的工作，如果各位領導和同事覺得我合適的話，請投我一票，謝謝!

2023客服主管崗位競聘演講稿 篇4

各位領導、同事們：

首先， 我感謝總行領導給我這次機會。我競聘的崗位是個人業務部個人業務 管理崗。拿破崙曾說：

“不想當將軍的士兵不是個好士兵” 。我響應總行的號召參 加競聘。

這次競聘我認爲可以把自己推向更高一個層次的管理崗位，可以從中經 受考驗，得到鍛鍊，從而使自己更趨成熟。

我叫×××，出生於年，漢族，現年××歲，大學文化，×職稱，×年×月 參加工作， 一直在××信用社工作，××××年×月開始在總行×××部××× 工作。我競聘個業務管理崗的優勢有：

一、具備了適應個人業務管理崗的知識層次。一是近年來我利用業餘時間， 採取自學、函授的方式提高文化層次，我以持之以恆的毅力，二年內完成了×× ××大學本科學歷課程， 並取得了相應的本科文憑，從而使我的具備了一定的組 織能力、綜合分析和判斷能力; 二是長期在信貸崗位上工作，採取邊幹邊學邊練的方法，迅速掌握了信貸業 務方面的應知應會知識， 繼而逐步提高、 昇華。

通過多年的刻苦努力和大膽實踐， 我的業務能力、 管理水平及綜合素質有了較大提高，同時在實踐工作中養成了強 烈的事業心和高度的責任感， 加上求真務實、 樂於吃苦的工作作風被同志們認可， 也受到領導的信任。綜上所述，我認爲自己熟悉個人業務的操作規程，具有獨立 操作技能，具備了適應該崗位的基本素質和經驗，而且能夠嚴格要求自己，做到 恪盡職守。

三、擁有了做好個人業務管理崗的工作思路。如果我競聘上崗，我一是將根 據客戶的需要不斷髮展新的個人貸款業務品種， 把現有的個人貸款業務品種進行 分類整理，針對客戶的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特徵有針對性的形 成組合後推薦給客戶。

特別是要加大住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款的 推廣力度，提高貸款發放量。在工作中充分發揮個人貸款品種全、客戶選擇貸款 品種更加靈活方便的特點， 把我行的個人貸款業務紮實有效地的開展起來，以此 來滿足客戶的貸款需求。

二是加強個人客戶經理隊伍的建設，做好客戶經理的培 訓工作，把各支行業務精、能力強、品質好的員工充實到客戶經理隊伍中來。從 而提高我行的知名度，達到集結人氣，增強我行實力的目的。三是制定相應的對 策、出臺一系列新的個人業務服務辦法、措施、考覈管理辦法，一方面最大限度 地滿足客戶的需要， 爲客戶提供全方位理財服務，另一方面充分保證我行信貸資 金的安全。

各位領導、同事們，我的簡歷，我的思路若能引起你的共鳴，將是我最大的 欣慰。我相信機遇的大門對不斷進取的人是永遠敞開的，如果通過這次競爭，自 己沒有被競聘上，我也會加倍努力，盡職盡責幹好本職工作，最後我要感謝總行 領導對我的鼓勵和鞭策， 同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我願與大家一 起共創美好的未來，迎接××農村合作銀行輝煌燦爛的明天。

2023客服主管崗位競聘演講稿 篇5

尊敬的各位評委、各位領導、老師們、同志們：

大家好!

當今社會，到處都說改革，改革這兩個字時常會融入我們的工作，改變我們的狀況。爲什麼要改革呢?那是因爲要與時俱進，要面對殘酷的競爭。

感謝改革，也感謝競爭，因爲，是改革，是競爭才能讓我有這樣一個寶貴的機會，站在競聘臺上展示自我，當然，更要感謝的是各位領導與同事，是你們給了我勇氣，謝謝你們。

首先，我要簡單的自我介紹一下。我叫×××，今年××歲，(……個人簡歷與職稱)。自從參加工作以來，歷任過(……工作經歷)。

今天，我鼓起勇氣來參加這次總務處主任競爭上崗演說，面對一雙雙無限真誠和充滿期待的眼睛，我的內心無比激動，同時有多了幾分不安。但是，強烈的事業心和責任感又一次次告訴我：身爲××人，就該爲××的發展和騰飛作貢獻，尤其是在創建初期，更需要大家的共同努力。

記得拿破崙曾說過，不想當元帥的士兵不是好士兵。我不是士兵，更當不了元帥。但我更信奉“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”這一諺語，此番目的還在於通過這次競爭去實現人生的價值，再創中年的輝煌。“打鐵還需自身硬”，如果說我還具備參與本次競爭的一些優勢的話，還不如說這是各位評委、領導、同志的充分信任和熱情鼓勵。

多年來，在原沭河中學這個大家庭裏，我勤懇教書、潛心育人、紮實工作、精於管理。先後數次被評爲(……所獲得過的榮譽)。從而使我具備了優良的思想素質和明顯的工作優勢。

從剛畢業開始，我擔任過的(……所歷任的職務)這一系列工作崗位，讓我積累了十幾年的學校中層幹部的工作經歷，從多方位管理實踐的磨練和各種各樣的大型活動的數次組織，從宿舍管理的“樣板工程”和文體活動的“組織、優秀獎”，一次次證明了我的豐富的管理經驗和出色的組織才能。

我還以良好的自身素質、全身心的工作投入，多次圓滿完成領導交辦各項工作。做一件，像一件，成一件。對老師、對同志真誠相待，和他們通力合作、精誠團結、協調靈活。博得了領導的廣泛信任和羣衆的大力支持，因而具有良好的羣衆基礎。同時，由於後勤工作的廣泛性和全方位性，我還在多年的管理工作中學到了許多後勤管理業務，諸如財務、食堂、宿舍、水電、基建等方面的管理，我都一一瞭解。加之我家又從事十餘年的商店、飯店、旅社經營與管理，這一切，都爲我做好總務工作奠定了堅實的基礎。學校後勤工作是確保教育教學活動的正常開展的重要因素。新創建的××中學，實施高起點、高層次、高品位的辦學方略，更需要與之相適應的強有力的後勤保障體系。學校後勤社會化、產業化的發展趨勢也要求我們的後勤工作不能固步自封，而要大膽改革和創新。雖然我校的後勤工作在歷屆領導的直接關懷和全體員工的共同努力下，取得了許多有目共睹的成績，爲原沭河中學的發展壯大和提高做出了巨大貢獻，但是，由於舊有的體制和某些歷史原因，仍有許多不盡如人意的地方。特別是與××中學日新月異的發展形勢、開拓進取的創新意識已不相適應。

所以，如果我能得到各位信任，有幸競職成功的話，我將牢記“用高質量服務、贏全方位滿意”的宗旨，努力探索新形勢下學校總務管理的最佳模式，用一流的服務、一流的管理，創一流業績!具體將從以下幾方面入手做起：

1、切實轉變觀念增強服務意識

首先要組織後勤一班人加強政治學習，提高思想認識。認清形勢、找準位置、端正態度、明確職責。教育他們樹立“全心全意服務教育教學，羣策羣力做好後勤工作”思想，真正做到急教學之所急，想教學之所想，清正廉潔，克己奉公，立足本職，搞好服務。

2、不斷提高素質增強育人意識

校園無小事，事事皆育人。作爲學校後勤工作人員，還要不斷提高素質，增強育人意識。所以，我們將有計劃、有目的加強對後勤總務人員的業務和技術技能的培訓和考覈，提高其綜合素質，努力培養新型的富有創造精神的後勤管理人員。一旦定崗，將立即舉辦宿舍管理、水電管理、安全管理培訓班，儘快組織財會、總務辦公室中的青年人員參加電腦操作學習，掌握現代技術。

同時，還要組織後勤人員學習相關教育教學理論，特別是素質教育理論，使其在日常工作中更好發揮育人作用。

3、關心職工生活爲其排憂解難

解決職工實際困難，首先要幫助領導做好下崗分流人員的思想穩定工作，及時妥善安置，積極主動解決他們的實際困難，爲他們再就業提供機會。爭取人人有事幹，個個有飯吃。還要充分調動他們參與後勤工作的積極性和創造性，確保學校安定團結的局面和正常的教育教學秩序。

4、努力改善條件提高保障能力

西區綜合大樓即將竣工，擴大校園規模將全面啓動。電要增容：建議將現有的兩臺小變壓器改用一臺封閉式大型變壓器;儘快確定主配電間位置，以改變線路小而亂、高低壓線路長等問題。水要擴流，路要改道，門要移位，配套用房要重建，新經濟增長點要開發。相關佈局要調整：東區的前兩個水衝式廁所要採取增加水壓、擴通便道等方法，一改到位;五個與校園文化氛圍不協調的牆角垃圾箱要改裝成景點式;教學樓前的綠色長廊、師生自行車棚將規劃設計，及早安排;檢察院二樓學生宿舍要迅速修整，三樓50人大通間管理難、隱患多，要及早調整或改造成小房間。西區擴建的師生食堂、浴室、商店等一條龍服務及相關實施將提前考慮。

總之，我們要通過各方面的不懈努力，既當好後盾，又當好先行官，保證學校教育教學工作優質高效健康發展。

5、抓好開源節流增強造血功能

我們要制定一系列嚴格的財務管理制度，厲行節約，嚴禁浪費。當前主要是減少水電浪費，教學樓將嚴格按標準配備日光燈，採取定樓、定人、定時、設總閘開關電的措施，消滅“長明燈”和“超標燈”。要強化用水管理，特別是家屬區用水管理。據統計：每月水資源流失達萬噸以上，每年浪費的水費高達12萬元，已近東區全體後勤人員一年工資。今後將爲各家各戶安裝水錶，按時檢查、記錄、收費。

在搞好開源節流的同時，我們還要積極開展勤工儉學，爭取創匯，增強自身造血功能。××公園是我校最新、最大的形象工程，當前要搞好××公園的規劃和設計工作，爭取建成集花壇、草坪、噴泉、假山、閒亭、兒童樂園等於一體縣城中心景點，構想在其中建立園中園——××幼兒園，爲教職工解決後顧之憂，同時也爲下崗職工提供再就業的機會;開發周邊黃金地帶，採取租賃、承包等不同方式增加學校收入，以此拉動學校經濟增長。

6、不斷深化改革加強內部管理

隨着教育體制改革的不斷深入和後勤工作社會化、產業化的不斷髮展，改革已勢在必行。我們擬從以下幾方面入手：

(1)改革用人機制實行崗薪掛鉤

要提高後勤服務質量，必須強化內部管理，。改革用人制度，採取公開崗位、公開條件的方式，開展公平競爭。真正做到能者上庸者下。實行定崗、定員、定編、定責的浮動工資制，分項、定新、劃片承包責任制。努力減員增效，做到人盡其才。

(2)改革採購制度務實增收節支

爲充分發揮資金作用，提高利用率，儘量減少開支，杜絕浪費。要強化購物制度，實行計劃、決策、定點、驗收、回扣五公開，不斷完善制約機制。少量購物要規範手續和票據;大批量購物要實行領導、業務、財會人員集體負責制，以便加大監督力度。

(3)改革保管制度規範物資管理

現在，我校的規模較大，物業、資產很多，如不加保管，則會造成流失。因而對原有物品，要規範登記臺帳，經常檢查驗收;對新購進物品，要採取分項驗收、按質分類、及時入庫、妥善保管制度。領物嚴格執行個人申請、主管審批、當即查驗、出庫簽名等手續。堅決執行用物不管物、管物不用物的制度。

(4)改革工作方式強化優質服務

後勤工作要真正實現服務的宗旨，還需進一步改革工作方式，便被動爲主動服務。水電保障實行水電工巡查包片制，發現問題及時解決，接受全校師生監督;對後勤分發的辦公用品，儘量做到送貨上門，變領爲送。爲推進優質服務，擬在東區設立總務辦公室，定員、定時接待服務，東西區各設服務箱一個，以便及時瞭解師生對後勤的需求情況，解決實際問題，確保：小事當時辦，急事應急辦，難事儘量辦，辦不了及時彙報領導，以防貽誤工作。

(5)成立應急分隊預防突發事件

爲確保校園安全無事故，我們要成立“後勤應急分隊”，以主管校長、後勤主任、骨幹教師、水電工、醫務專業人員等爲主體，對因“水、電、火、病”等引發的安全事故做應急處理，做到防患於未然。

我的演講完畢，謝謝大家!請大家一如既往的支持我。

2023客服主管崗位競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導：

你們好!

窗外寒風瑟瑟，室內春意盎然，懷揣着對__的熱愛，懷揣着奮鬥的激情，懷揣着拼搏的動力，今天我參加財務部主管的競聘。

一、自我介紹

我叫__，畢業於__大學會計學本科專業，__年底有幸結緣__控股集團。六年來，隨着__的步伐走過大江南北，跨越長城內外。貧瘠荒蕪的遼寧朝陽撒下我的三年青春歲月，一馬平川的皖北平原刻下我的兩載執着足跡，風景如畫的江南水鄉見證我的一載忙碌身影。

六年來，我對工作始終積極主動、充滿熱情;六年來，我培養了良好的業務素質和嚴謹的工作作風;六年來，我以出色的工作業績贏得了公司的肯定，以良好的關係取得了同事的信任;六年來，我也收穫了一系列的榮譽。

二、對競聘崗位的認知

從股份公司組建開始，我就一直全面參與股份公司的財務、票務、稅務等工作。請大家看PPT，這是兩個多月來，我在股份公司所做的主要工作。

在這兩個多月的忙碌中，我主導了股份公司財務的建立，也爲她的成長做了大量的“施肥澆水”的工作。今天，站在臺上，我敢自信的講，我對這個崗位基本熟悉。

三、任職後的工作打算

(一)財務部遠景目標

財務部作爲公司資金覈算、成本管控和風險控制的部門，致力於合理控制合同風險、資金風險、成本風險，最終達到有效控制公司風險。財務部要最終成爲領導決策可靠的參謀者，資產安全和有效使用的守護者，項目風險控制的主導者，公司可持續發展的保障者。

(二)近期工作思路及目標

近期工作思路概述：

建立健全財務管控基本制度，理順工作流程，完善人員配備，加強在建工程監管，協調好同各部門的關係，完善財務信息披露制度，協調處理好稅企關係。

具體從五個方面來逐一闡述

1、以健全制度爲根本，優化財務管控流程。

(1)制度建設

業務未動，制度先行。有一套好的制度，管控就有了法律依據。要努力做到最終用制度管人，逐步減少人治成分。

所以，首要要建立適合股份公司的《費用報銷制度》、《票務管理制度》、《各種資產管理制度》等，加強費用報銷流程監管，優化簽單、優惠單的簽字流程，建立簽單應收款催收制度等，(演講稿　) 把財務的觸角延伸至資金流轉的每個角落。

(2)建全內部財務分析報告和信息披露體系。及時向集團和公司全面、真實反映股份公司運營管理情況。

(3)建立預算管理體系。通過預算管理，把財務管理前移，拉伸財務的管控面，力求各項重要業務，財務管控都能全程參與。

2、以提高素質爲基礎，打造專業財務團隊。

作爲財務管理人員，不僅要有良好的職業素養，更要有愛崗敬業的奉獻精神。

在培養方法上，內訓、外訓相結合，專業、綜合兩手抓，學習、活動相配合。在制度保障上，適時建立有效的財務人員輪崗制度。打破各個子公司的企業界限，實現財務人員在整個集團內的有效流動，給足財務人員的成長和發展空間。在公司層面上，完善晉升體系，構築充滿人文氣息的管理文化。力求把財務人員打造成一專多能的“大財務“。

“一專”——至少精通財務管理的某個方面。

“多能”——培養溝通能力、寫作能力、交際能力、組織能力……做一個全面均衡發展，能“做好財務、懂得管理”的“大財務”。

3、以完善機構爲契機，理順票務管理流程。

(1)整合現有人員，把售票員納入財務管理，嚴格職責分工，形成相互監督、相互牽制的售票管理體系。

(2)合理配置財務人員，根據需要設置財務崗位，做到高效、精煉。

(3)在公司和管委會的統籌下，理順門票、索道票的領銷存和稅收申報等方面的流程。形成相互牽制的票據印刷、領用、收款、覈對及盤點制度，優化勞務費用返還審批流程。

4、以加強稽覈爲手段，強化工程監督管理。

對於今後公司的各類在建項目，以內部稽覈作爲重要手段，進一步強化約束機制，重點加大項目過程監管力度。加強對項目成本控制、風險防範等環節的管理。

5、以追求創新爲動力，謀劃公司利益最大。

財務的創新表現在管控流程的優化上;表現在投融資手段的創新上;表現在稅收籌劃的精細上;表現在預算的有力執行和管控上。可以說，財務創新是公司“開源”的助推器，是公司“節流”的攔水壩。

四、一點建議—以盈利爲目標，追求股東、員工各方利益和諧共榮。

大河有水，小河滿。這是一條亙古不變的道理。如何實現“大河有水”?方法萬千，說到根本，不外乎“開源”“節流”。在“開源”上做足文章，在“節流”上下足功夫，可觀的利潤就會向我們招手。

在“大河有水”的前提下，配合有效的激勵機制，完善的晉升制度，充滿人文氣息的管理文化。相信一定能充分調動員工的積極性，實現員工和企業共成長、同發展。

各位評委，各位同仁，可以說財務工作是一項長期而又需要不斷創新的工作;是一項甘當寂寞而又默默無聞的工作;是一項充滿挑戰和機遇並存的工作;也是一項能爲企業創造效益的工作。我熱愛財務工作，更愛這如畫的__。

我堅信，我能勝任財務主管這一崗位，請評委、同事給我一次展現自我的機會。我願意爲這一工作付出自已的汗水，更樂意爲__的騰飛奉獻自已的智慧。

2023客服主管崗位競聘演講稿 篇7

改革是一個不算新鮮的話題，競爭也已經滲透到社會生活的方方面面，它無時不在昭示着人們這樣一個真理：唯改革纔有出路，唯競爭纔有希望。

我今天的演講內容主要分兩部分：一是我競聘銷售經理的`優勢;二是我將如何做好銷售管理工作。

美國科學家富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你。”我正是爲推動我的事業而來。我是20__年通過競聘進入銷售部門的，多次參與昆明及周邊水泥市場調查，較全面地掌握了各水泥廠的生產情況和產品流向，具有一定的市場分析與預測能力，在工作中積累了豐富的經驗，與衆多的用戶建立了友好、長期的合作關係。組織並參與過羅富、蒙新、水麻、永武、保龍等多條高速公路及溪洛渡、向家壩、小灣電站的招投標工作，具備工程公開招投標工作的實踐經驗和組織完成能力。“打鐵還需自身硬”，如果說我具備參與本次競爭的一些優勢的話，還需要各位評委、領導、同志們給予我充分的信任和熱情鼓勵。

銷售工作是一項整體性的系統工作，是一個講求團體協作的工作，只有通過加強銷售內部管理，提高銷售業務人員的綜合素質，才能建設一支具有競爭力與開拓精神的銷售隊伍。國水昆明公司銷售工作經過幾代人的努力與不斷總結，形成了實踐經驗與自身特點相結合的銷售管理模式，但隨着改革的不斷深入，市場競爭機制的不斷滲透，我認爲還需要加強和完善以下幾方面的管理工作：

1、銷售計劃管理。

建立一套行之有效的銷售計劃管理辦法，根據國水公司下達的年度銷售目標，按照品種、區域、客戶、業務員、結算方式、銷售方式和時間進度進行合理分解，量化到每一個業務員頭上，使計劃得到具體落實，這樣業務員能根據分解到自己頭上的指標和內容制定具體的銷售活動方案，確保國水公司銷售計劃的實現。

2、業務員行動過程管理。

圍繞銷售工作的主要任務：量、價、款，管理和監控業務員的行動，樹立“公司利益第一”的行動宗旨，使業務員的工作集中在有價值的項目上。避免業務員銷售活動過程不透明，企業經營風險大;工作效率低，銷售費用高的情況發生。

3、客戶、用戶管理。

國水昆明公司是有着幾十年生產、銷售經驗的企業，累積了豐富的客戶資料，但沒有形成一套有效的客戶管理體系，優勢資源未能得到充分利用，不能爲銷售工作提供可靠依據。爲此必須建立客戶資信管理，健全客戶、用戶檔案，爲價格制定、結算方式、銷售方式提供依據，從源頭降低差款發生的機率，同時便於售後服務工作的開展，爲公司長遠目標的實現奠定基穿

4、實現結果評價管理。

按兩個方面對業務員實現結果進行評價和考覈：

一是銷售業績評價和考覈，包括：銷量和銷售貨款回籠、銷售報告系統執行情況、銷售費用控制、服從管理情況、市場策劃情況、進步情況。

二是市場信息研究評價，包括：本公司的市場表現、競爭對手市場業績、信息，如質量信息、價格信息、品種信息、市場趨勢、客戶信息等。

當然還要繼續加強合同管理，降低合同差價，強化棧臺綜合管理，提高發貨員素質及對運輸單位的監管力度，在銷售部門形成一種健康向上、爭優創效的工作氛圍。

作爲這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功。但是，我絕不會迴避失敗。不管最後結果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業業做事。”我相信，在國水公司的正確領導和統一部署下，在部門全體員工的支持和努力下，憑着我的政治素質，我的愛崗敬業，我的工作經驗，我一定能把銷售的工作做好。

2023客服主管崗位競聘演講稿 篇8

敬的各位領導、各位評委：

大家好!

首先感謝大家給了我這次展示銀行營業室經理競聘演講稿自我、挑戰自我的機會，謝謝大家!我叫，今年**歲，中共黨員，學歷，1987年畢業於黑龍江**學校財會專業。1989年我被調入支行，現從事工作。工作中，我兢兢業業、勤勤懇懇，能夠圓滿完成領導安排的各項工作，所負責的部門工作和業務也取得了令人矚目的成績。我的個人業務管理工作曾是全轄覈算管理的優秀典型，並受到了3次省行、多次市行、支行先進工作者獎勵。

我認爲：作爲一名老建行人，作爲一名有志於爲金融事業的銀行人，就應該勇敢地站出來，爲建行的發展做出更大的貢獻。我的競聘條件有：

第一，我具有紮實的理論知識。

工作以來，我深知，要做好本職工作只靠熱情是遠遠不夠的，還必須要有專業紮實的理論知識。我於1995年取得了東北財經大學投資經濟管理系的學歷;1997年通過了國家會計師資格考試;2019年通過了我行等級會計2級考試;2019年又通過了我行個人業務客戶經理等級考試。與此同時，我經常利用業餘時間學習一些當代經濟、市場營銷、市場服務等知識。

第二，我具有豐富的工作經驗。

到建行工作的十八年中，其中有十七年都在聯社業務拓展部經理競聘演講稿。我曾先後從事監督員、業務輔導員、網點主任、部門副經理、部門負責人等工作，不同的工作經歷使我積累了豐富的工作經驗，而我更願意把這種經驗資源轉化爲一種工作能力，一種可以更好的做好此項工作的優勢。我認爲自己具備了作爲一名個人客戶經理所要求的經驗素質。

第三，我具有較強的溝通、組織、協調能力。

我性格外向，喜歡和人溝通，通過十幾年來的鍛鍊，使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理。因此，從溝通、組織、協調能力而言，作爲我行六級個人客戶經理，我可能算是一塊可造之才。

第四，我具有嚴謹細密紮實高效的工作作風。

工作以來，我養成了良好的工作態度，培養了我嚴謹細密的工作作風，這些爲我做好下一步工作提供了可靠的保障。

如果競聘成功，我將勤奮開展工作，努力從以下幾個方面做好客戶經理工作：

第一、加強學習，提高自身素質。

我將積極學習金融政策、法律法規和市場營銷知識，關心國家經濟運行態勢銀行業務部經理競聘上崗演講稿，牢牢把握市場發展的脈搏，培養自己敏銳的市場洞察力，全力做好本職工作。同時，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，爲全方位對客戶服務打下堅實的基礎。

第二、做好市場分析，靈活調整營銷策略。

加大對市場的調查分析，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。通過各種渠道蒐集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息，收集、掌握同行業對客戶的競爭動態，及時反饋客戶的意見和建議，並根據實際情況，靈活地調整營銷策略，穩定市場，提升業務。

第三、積極拓展客戶，做好服務工作。

廣泛宣傳我行的金融服務政策、內容、特色，推薦我行的業務，使客戶瞭解我行的金融政策和服務。並運用一切手段爲客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，做好諮詢服務和理財服務，密切與客戶的關係，樹立服務意識，從服務上下功夫，在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦銀行業務部經理競聘稿，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。

第四、加強監督，防範風險。

注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態、經營行爲等，加強審查及風險監管崗的溝通，積極建言獻策完善風險防範機制、完善信貸制度，對重點部門進行經常性的調研。加大信貸投放的同時加強清收工作，力爭做到有最大限度的收回不良貸款，減少我行信貸資產的損失，切實做好風險防範工作。

香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因爲“大材小用”純屬浪費，”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”纔有利於激發員工的潛能，促進工作的創新，從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導和評委給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好六級客戶經理的工作!請領導信任我，考驗我。

謝謝大家!

2023客服主管崗位競聘演講稿 篇9

尊敬的各位領導、同事們，大家好!

我是來自__部的__。人們常說：心有多大，舞臺就有多大。對於我們銷售人員來說：心有多高，業績就有多高;努力有多大。市場就有多大。

如果我是銷售經理，我既要高瞻遠矚，策劃營銷;又要腳踏實地，開拓市場。如何做到高瞻遠矚呢?喬·吉拉德曾說過這樣一句話：“如果你想要把東西賣給某人，你就應該儘自己的力量去收集他與你生意有關的情報……是啊，只有充分了解相關的情況，才能在銷售上開拓出一條嶄新的路子。所謂站得高才能看得遠。對於一名銷售銷售經理來說，想要站得高，首先就要充分了解市場，瞭解客戶，瞭解同行，瞭解團隊，瞭解產品、還要了解自己。如果我們把市場、客戶、同行、團隊、產品、自己看作一座座高山，那麼，瞭解的過程，即是登山的過程。只有“會當臨絕頂”才能“一覽衆山小”，才能做到“知己知彼，百戰不殆”;才能胸有成竹，規劃合理的目標，制定可行的營銷方案。

如果我是銷售經理，我將協同各位同事，通過廣泛調研市場，制定系統大客戶市場企劃方案，找準目標，做到有的放矢。在此基礎上，我將積極參與部門內研究制定系統大客戶滿意度提升方案，以優質的服務和誠摯的態度贏得客戶的認可，從而唱響我們企業品牌，提升我們公司形象。而腳踏實地，我以爲就是一種執行能力，一種紮實的工作作風。有人說，當今時代，贏在思維力、贏在執行力。有了好的方案、好的產品，如果沒有一定的執行能力，那麼再好的藍圖，也只能是海市蜃樓，永遠難以達到。而這種執行力，並不是指銷售經理個人的能力，而是要依靠全體同仁的共同努力加以體現的。正如孟子所說，“天時不如地利，地利不如人和”。可以說，一個和諧的團隊，是一切經營目標得以實現的保證。

因此，如果我是銷售經理，對營銷人員進行一次徹底的摸底調查，根據其特長、能力安排合適的工作崗位，實現人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事，充分尊重他們的人格，營造出愉快、和諧的工作氛圍，真正產生“人心齊、泰山移”的效果。

我的發言到此結束，謝謝各位!

2023客服主管崗位競聘演講稿 篇10

尊敬的各位領導、各位同事，大家好!

今天我懷着無比激動的心情，參加這次公司組織的崗位競聘，不管是否能夠成功，我還是非常感謝我們的馬總給我這次機會，還有彭經理給我的教導!而且我覺得這是我最大的幸福和機遇，這也充分表明了公司及各位領導對我期望、支持和關心，這種機會對我來說是第一次也許是最後一次，我會通過我的努力爲公司創造更高的價值!

一、我的基本情況

想必本人的話，大家都應該瞭解了，陸闖，90年農曆閏五月初八的生日。二十五歲。今年的七月份通過應聘來到我們公司的網銷部，我想我是幸運的，首先呢我們的馬總特別好，不管人怎麼樣，但是吧出來這些年聽過是聽過但是我從來沒有遇到過哪家公司可以有零食吃的。所以也非常感謝每天發零食的許大小姐。另外呢我也很感謝我們網銷部的彭經理。他對我的信任，和照顧，真的很感謝!

二、我的競聘優勢

每個人都有自己的優點，我覺得人之美就是要展現自己的長處。美麗漂亮的人就應該去拍戲，歌喉好的人就應該唱歌，會表演的人就應該表演，心思縝密的人就應該做會計。同樣我和很多人一樣也要找到自己的位置!

1、激情燃燒的心

我有一個夢想!這個夢想就是挽着我心愛的人的手帶她走過所有我們兩個想去的地方。巴黎、南極、迪拜、馬爾代夫等等好多地方。

我有一個夢想!這個夢想就是陪着我父母享受他們的晚年;

我有一個夢想!這個夢想就是有個不大不小的房子一家人其樂融融;

我有一個夢想!這個夢想就是有個小車可以爲我的家人遮風擋雨;

有句老話不知道大家聽過沒有“女怕嫁錯郎，男怕入錯行”，我時常問自己什麼職業可以幫助自己完成夢想!所以夢想讓我有一顆忠於銷售事業，並且激情燃燒的心，鼓舞着我始終保持奮發有爲的精神狀態。因爲我有這一個夢想!

2、管理能力

記得兩年前，我剛剛離開了我的第一份工作，去北京投靠大表哥。他是做水電安裝的，北京的天氣可能去過的人真的無法去體會，你們不知道在平均溼度達到百分之八十的地方突然到了一個溼度只有百分之十幾的地方是如何去適應的，我記得很清楚我的辦公室一天要擦三遍上面永遠都是一層灰。吃飯的碗從來都是反過來放的!當時的工地上一共有12萬平方，多大估計很少有人能知道，打個比方你們腿走一圈繞一圈不上樓至少要半個小時還是腳程快的。

樓房一共二十一棟大部分都是十二層的，這麼多的地方如何才能面面俱到的管理到位?你看都來不及怎麼管?人數最多的時候我記得很清楚是七百五十四個工人，管理人員不算，全是農民工，農民工還是最不好管的。你去和他說道理告訴他怎麼做人家都不搭理你的!這樣一個前提下，一個健全的管理方案迫在眉睫，而且在這樣的一個情況下可以讓一個人很好的提升管理能力，具體做法呢就不說了，總之一句話複雜問題簡單化，簡單問題複雜化。就是在這樣的狀況下我知道了一個人一定要有一個高度的事業心和責任感來嚴格要求自己，本分做人，踏實做事，服從工作、服從全局，在不同的工作崗位上都做到並做出自己應有的貢獻。

3、堅強的心就是每個人的堅強的後盾

還是說北京的事情，記得冬天的時候零下十幾度，因爲在工地上嘛手肯定不乾淨，不像北京本地人哈，都是在室內的，我們工作的地方都是在室外，西北風果斷的是管飽的。沒到吃飯的時候出去洗個手然後回宿舍，網手把上一握，手就直接粘上去了，一邊笑着一邊給別人看。當然哈，冬天的時候幹活時不能直接碰觸鐵呀，鋼材呀這些東西的。不然手會不忍直視的。肉什麼的都沒了。

記得最難熬的就是洗衣服了。我們還好有洗衣機的，不向別人，不過洗衣機在室外洗的一邊洗衣服一邊洗衣機上粘的水就結冰了就是這個樣子所以呀每次洗完衣服去晾衣服的時候也是非常痛苦的，風是怎麼吹的水都知道。

這樣的環境告訴我人啊，其實最偉大的武器和力量就是承受能力，套句大家經常說的話從內部打破就是成長從外部打破就是被這個社會所拋棄。

4、臉皮厚

有同事說我臉皮厚，其實吧我覺得臉皮厚也是一個優點不是，人家不是有句老話嘛叫做做銷售的只要記住三點就好了，第一臉皮厚第二臉皮厚第三堅持臉皮厚。

其實一開始從學校裏面出來的時候我都不敢看別人的，後來慢慢的吧我知道了。這個社會就是這樣的，你不去搶你不去爭最後的最後你就是什麼都沒有，因爲人家都以爲你已經吃飽了，誰又能看到你呢。現在是個搶錢的社會。

我謝謝我的夢想讓我有了一份激情，謝謝我的表哥讓我知道管理很重要，謝謝那臺洗衣機和那份工作讓我知道堅強的心是每個有力的後盾，謝謝這個社會讓我學會了不要臉!

三、應聘後的設想

如果這次我未能競聘成功，說明我在某些方面還沒有達到公司和領導的要求，但我將繼續爲公司發張做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功，不僅是我人身追求、自我提高的體現，也將是我有機會進一步爲公司展現自己的餘光，爲員工提供各方面需求。

一個優秀銷售經理的重要三點。

1、心態：心態是決定一個人做事是否能成功的基本要求。作爲一名經理，勢必會遇到前所未有的挑戰與壓力，來自於公司的，項目的，銷售人員的，當面對這一切時，良好、積極、樂觀的心態是必要的。如果沒有一個良好的心態，會影響全局。

2、責任心：作爲一名經理，在任何事情中，可以說是決策人，如果沒有一顆強烈的責任心，凡事不會做到全力以赴，這樣的成果會大打折扣。只要有強烈的責任心，才能把潛能發揮到最大。

我的第一份工作，在一個電子廠上班，弄丟了一個密碼狗。這個密碼狗價值五萬而且是美金，我當時真的急的傻了，後來我人身中的第一個經理，我記得很清楚叫做賴光華，是他幫助我寫了報告後來，挽回了一定的損失。他對工作的責任和對員工的責任我到現在爲止都非常的記憶猶新，感謝他!

3、執行力：執行力是一個人做好事情的根本。作爲一名經理，首先要對公司的企業文化充分認可，對公司未來的發展要認可，緊跟公司發展的步伐前進，擁護公司的發展方向，擁有共同的價值觀、人生觀，對公司所下達的任務、要求、指令，必須做到服從，按着公司的發展方向去做事。

我的具體工作設想。

1、活到老學到老。所以首先需要做的當然就是認真學習，努力工作，快速適應新的崗位。走上新的工作崗位，想當好一位領導，要學會先做人或做事，虛心向公司有工作經驗的同事學習，打開工作局面，提高工作的準確性，減少盲目性。我也迫切的希望每個同事領導都可以指出我的缺點，知無不言言無不盡!

2、馬總說過經理是什麼，就是幫助大家，所以要擺正好位置，當大家的助手，積極推進觀念和機制創新，從方方面面想細做細，關係下屬員工的疾苦，幫助他們解決工作問題和生活問題，做到經常交心、談心，促進他們全身心的投入工作。希望大家以後多用用我，別用死就好。

3、當前在公司內部，要積極推進觀念創新和機制創新，樹立“以人爲本”的管理思想和“以市場爲嚮導，以客戶爲中心”的經營理念。作爲來自銷售一線的負責人，更要充分認識到人才的重要性，要關注到員工的合理要求，幫助員工一起設計職業生涯，能讓員工根據自身特點選擇發展道路，要引導員工樹立正確的市場觀念，有市場纔有繁榮，有競爭纔有進步，但市場不相信眼淚，競爭不同情弱者。要將以產品爲中心的銷售觀念轉變成以客戶爲中心的營銷觀念上來，充分發現客戶的擔心，發掘客戶的能力。要積極建立高效有序的運作機制、規範嚴格的監督約束機制和符合公司發展的激勵機制，提高公司運行效率，降低公司運營成本。

4、“育人者必先育己，立己者方能立人”關注員工，嚴格要求自己。在新的工作崗位上，我要不斷的加強學習，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權力觀，依靠團隊，盡職盡力，視權利爲責任，視職責爲服務，將公司的各項工作不斷推向前進。

2023客服主管崗位競聘演講稿 篇11

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁，大家好!

我叫__，今年32歲，畢業於江西財經大學。我競聘的崗位是縣支公司個險銷售副經理。今天參加這次競聘，不僅僅是我的榮幸，更是我事業路、人生路上一次極爲重要的機遇和挑戰。爲此，我精神振奮，信心百倍，嚴陣以待。

站在這個演講臺上，我首先要表達的是蘊藏在內心深處的感恩之情。感謝壽險營銷這個行業，圓了我的創業之夢;感謝中國人壽，對我的哺育與成長;感謝公司領導的潛心栽培及引導;感謝全體夥伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機遇之春，成長在一家好的公司和好的團隊。

我是一個完完全全的壽險營銷人。還記得__年的10月的一天，剛出大學校門的我懷着對未來的美好向往一腳踏上了壽險營銷之路，一走便是近九年。__年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司，由此走上了事業發展新的起點與新的征程。__年至__年，我在分公司營業部擔任組訓工作，並在__年被評爲全市優秀組訓。__年受聘爲中國人壽東鄉縣支公司營銷部經理，在公司領導和全體員工的共同努力下，公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓工作先進單位”兩項殊榮。同年，我還同時受聘爲中國人壽江西省分公司教育培訓部講師。__年4月，由於懷孕而調回市分公司個人業務部擔任講師一職。__年2月，受分公司的委派，我和姜榮和兩人到上頓渡營業部，協助管理個險業務，在“奮戰60天，突破1000萬”的活動中，上頓渡出色地達成了目標，獲得了本次業務競賽的第一名。__年7月，乘中國人壽人事改革的東風，受總經理室信任與重託，我擔任了南城縣支公司營銷部經理。

在公司參加的各種培訓是幫助我成長的催化劑。__年12月，我參加了中國人壽江西省公司首期組訓培訓;此後多次參加組訓講師提高班;__年參加了“保險中國風全國講師組訓培訓班”;__年11月參加“全省縣支公司經理培訓班”;__年10月，參加了“行者無疆，宇雷增員”培訓。

這些年的經歷都說明，是中國人壽發現了我，是中國人壽培育了我，是中國人壽成就了我。“滴水之恩當涌泉相報”，我將與公司共命運，繼續爲公司的發展盡個人的綿薄之力!

我今天之所以參加本次競聘，是因爲我願意把自己的未來與公司聯繫在一起，更是因爲我有這種優勢與實力。我的優勢主要表現在以下幾個方面：

其一、我對壽險信仰，對公司忠誠，對事業執着。我深知壽險對於國家、對於社會、對於家庭的意義。因此，我不把壽險當作產品，而是把它當作一種信仰。我相信壽體現了人類向真、向善、向美的願望，和崇高的道德情操。忠誠大於能力。員工需要公司的幫助，公司更需要員工的忠誠。作爲中國人壽的一員，我感到自豪，更感到責任，中國人壽培育了我，我就應該回饋中國人壽，我願意用我的所學，所長爲公司的發展盡責盡力。對於事業的執着和對於工作的負責是我的作風。當我撇下不滿週歲的女兒，服從組織的安排來到南城時就足以說明我對工作的態度與決心。

其二、多年的營銷管理積累了豐富的實戰經驗。由於一直在一線從事營銷管理，我能把握市場的脈搏;由於在團隊中每天與業務員在一起，我瞭解他們的想法及心願。因此，對於如何啓動一個市場，如何擴展團隊，如何按營銷規律做事，有着豐富的實戰經驗，能夠理論聯繫實際開拓性地開展工作。

其三、我累計授課達到20__課時，豐富的授課經歷，讓我不但能承擔一個營銷管理者的責任，還可以成爲一個培訓者和訓練者。當前營銷團隊的培訓是一項非常重要而又缺乏的工作。多年的講師經歷使我能及時發現培訓需求，並且及時組織相關的培訓，做到化教育培訓於日常的工作中，從而不斷地提高營銷員的技能及主管的管理能力。

其四、年輕的我激情奔放，對未來所要從事的工作充滿信心。營銷需要理性的思維，還需要激情的帶動。年青我擅於學習，有更大的成長空間。可以在學習中不斷地提高管理的水平，做到與公司個險業務共同進步。

在未來的工作崗位中，爲了更開拓性地開展工作，我將採取的戰略有以下三大方面：

一、大力發展農村保險市場，夯實公司業務發展基礎。

根據年初全保會上吳定富主席提出的“發展縣域保險市場”的精神，大力發展農村網點是當前的必須。其一，農村市場對養老險、健康險的需求遠遠超過對分紅險的需求，發展農村保險不僅市場潛力巨大，而且對於我們調整險種結構，提高經濟效益非常有利。誰放棄了農村市場，誰就放棄了未來生存的機會。其二、對於同業競爭而言，城區的競爭日趨激烈，各公司在城區業務間的差別也將越來越小。對於其他公司而言，在最近一、兩年時間內，他們無人力，更無財力向農村迅速滲透。而這正是我們公司的優勢，我們應該抓住現在的有利時機爲未來的公司發展打下良好的基礎。其三、農村網點是我們業務當前的有效增長點。城區業務經過這麼多年及多家公司的共同開發，要追求更大的發展已經難度很大，因此，我們抓住這個當前業務的薄弱環節，下大力氣，以推動農村業務發展作爲當前業務發展的有力的增長點。

二、精心培育，抓好人才梯隊的建設。

公司的發展需要有一批忠誠於公司，熱愛公司高素質的員工隊伍。人才對於公司未來的發展居於一種戰略的位置。縣區公司的發展需要一羣能既能上戰場立功，又能帶兵打仗人才。因此，作爲公司一級營銷管理者，我應該立足現在，面向未來培育一批優秀的，忠誠的人才。爲此在基層公司，我將立足加強主管管理能力，提高業務員的市場開拓能力，積極培養組訓人員的綜合能力，爲公司未來的發展培育人才，儲存人才。

三、以“強我國壽，富我員工”爲主導思想，進行市場目標的設定與調整。

員工只有收入穩定才能心態穩定。現在我們公司的員的平均收入處於一個偏低的狀態。以南城爲例，業務員在20__年平均月收入爲350元，其中月均收入在1000元以上的有10人，在600元以上有18人，在400元以上的有21人，在200元以上的有18人，每月低於200元的有10人。根據當前的市場情況，員工月均收入在500元，才能解決員工的基本生活。也就是人均收入提高40%，就必須每年業務收入在上年的礎上提高40%。當然這40%的業績的提升，一方要靠我們斷地提高現有業務人員的業務能，提高人均的產能。另一方面靠不斷地擴張隊伍，從人力地發展來促進業務地發展。

配合以上三大策略，我將從以下幾個方面來開展工作：

其一、從人心工程入手，盤活團隊，增強團隊的戰鬥力;

其二、強化各項基礎管理工作，從而推動營銷業務的穩定發展;

其三、一手抓業績，一手抓增員，爲業務的持續健康發展打下基礎;

其四、強化教育培訓的功能，通過培訓增強主管的管理能力，業務員的市場開拓能力，和各級人員對公司的忠誠度。

各位評領導，各位評委，作爲一個競聘者，我深知自身的條件還有很多地方離公司的要求相差甚遠，但是請給我一個機會，我將在學習中工作，在工作中進步，在進步中發展，用自己的全心投出還公司一片精彩!最後我想借李白的詩句來表達此時的心情：

行路難，行路難，

多歧途，今安在?

長風破浪會有時，

直掛雲帆濟滄海!

我的演講到此結束，謝謝各位!

2023客服主管崗位競聘演講稿 篇12

尊敬的各位公司領導，你們好，我叫__，感謝公司能夠給予我這次競選營銷經理的機會，我來到本公司已經有半月了，雖然現在我還在學習期間，但拿破崙曾經說過：不想當將軍的士兵不是好兵，所以我特此申請競選營銷經理!

我認爲做爲一個營銷經理，他與普通的營銷員是不一樣的，他不但自己要有好的業績，很強的責任感外，他還要具備很好的素質，因爲他不但要對公司負責，對領導負責，更爲重要的是還要爲自己所帶領的團隊負責!

大家都知道沒有完美的個人，但有完美的團隊，在營銷的隊伍當中，自己業績好不能代表整個團隊，只有整個團隊的業績都好，才能體現出營銷經理的價值!

而作爲一個營銷經理他必須要具有很強的市場洞察能力，能夠清晰明確的分析市場，做好營銷的策略與方針;制定好團隊目標，各營銷員目標，合理的分配好任務計劃，做好年、月、周、日的工作計劃，除此之外，必須還要有很強的協調和溝通能力，充分的發揮每位營銷員的特長，取長補短，互相學習，互相幫助，互相合作!只有這樣有目標的帶領團隊，才能做好營銷經理。

我認爲我競選營銷經理的優勢有：

1、四年的工作管理經驗。

2、很強的責任感。

3、積極向上的良好心態。

4、能夠清晰明確的分析並部署市場。

而我的不足之處是：

1、對目前公司所銷售鋼材的市場狀態不夠了解。

2、營銷經驗不足。

3、財務知識掌握不全面。

但面對與我的不足之處，在以後的工作當中，日常生活中我會不斷的改善，積極的，努力的去學習，以實際的業績來證明自己!

無論這次競選我是否能成功，我都認爲，做爲一個營銷員必須要學會不斷的挑戰自我，只有不段的挑戰自己，才能在挑戰的過程當中，得到鍛鍊，得到自我提升的機會!

最後再次真誠的感謝公司的各位領導給予我這次難得的學習機會!