2022客服主管崗位競聘演講稿(精選13篇)

來源:瑞文範文網 2.39W

2022客服主管崗位競聘演講稿 篇1

尊敬的領導,各位同事:

2022客服主管崗位競聘演講稿(精選13篇)

大家好!

首先,非常感謝各位領導給我提供了這次參加競聘、展示自我的機會。我叫_,今年35歲,畢業於_大學_專業,今天我參加競聘的崗位是公司客服主管。

爲什麼我要參加主管競聘?很多朋友和同事都問過我這個問題。作爲一個女人,我沒有什麼遠大的理想和抱負,我沒有幻想要做什麼企業家、女強人。爲什麼要參加這次競聘?答案只有一個,就是源於我內心對公司的熱愛。從2_x年畢業以來,我已經在_有線廣播電視股份有限公司_分公司工作了近15個年頭,雖然我目前只是一名最基層員工,但我深深熱愛着公司,公司就是我的家,廣播電視就是我將爲之奮鬥一生的事業,我爲自己能爲國家的廣電事業作貢獻而感到非常的光榮。

我一直在客戶部工作,現在是一名客戶服務部的普通員工。從20_年到20_年這x年裏,我一直在營業廳一線工作,對營業廳的日常工作、業務處理、資費標準等等都瞭如指掌。之後從20_年x月到現在,我一直在客戶部檔案管理這個崗位上工作,對檔案管理這一塊工作可以說也是輕車熟路。因此,我的第一個競聘優勢就是有很豐富的工作經驗,對客戶服務部的全盤工作流程我都非常的熟悉。可以應對各種突發問題,處理好客戶的關係。我的第二個優勢就是年齡優勢。我今年35歲,家庭和諧,生活穩定,正值幹事業的黃金年齡,在實際工作中我也一直保持着高亢的工作激情,對工作充滿青春活力。我的第三個優勢就是好學,有上進心。在工作之餘,我不斷學習廣電業務理論知識,同時還積極學習管理、營銷等知識,不斷充實和完善自我,提高自身綜合素質。我的第四個優勢就是有一定的組織協調能力,善於和別人溝通交流,以誠待人,用心做事,在同事中間有一定的號召力。

假如本次主管競聘書我能榮幸擔任客戶服務部二級主管一職,我將力爭把客戶服務部建設成爲優質、規範、高效、團結奮進的部門。具體,我將從以下三個方面開展工作:

1、加強營業廳管理,樹立公司良好形象。營業廳是公司對外業務主管競聘報告服務的窗口,是公司與客戶聯繫的紐帶,服務質量的好壞直接影響公司印象。因此要大力加強營業廳管理,從小事做起,注重細節,嚴格要求,不斷增強員工的服務意識,爲廣大客戶提供最優質的服務,切實樹立公司的良好形象。

2、加強員工業務培訓,提高服務水平。一是加強員工的普通話訓練,提高服務人員的表達能力和溝通能力。二是加強員工的服務禮儀培訓,增強員工的親和力,要讓廣大客戶來辦理業務時有親切感和溫馨感。三是加強業務處理培訓,不斷提高業務人員的辦理水平,力爭實現工作零差錯。

3、加強文件檔案管理工作。作爲一家服務全市的公司,客戶提交的文件和材料比較多,因此,將電子文件和紙質文件進行分門別類的管理和存檔,是公司實現規範化、科學化、效率化運轉的`重要保障。

各位領導,各位評委,如果我主管競聘報告成功,我會告訴自己,一定要好好努力,不要辜負領導的信任,儘自己最大的努力帶領同事爭創佳績,但倘若我競聘失敗,那就證明我還不夠出色,我將繼續完善和提升自我,一如既往的爲_事業的發展添磚加瓦。

作爲一名廣電工作者,我永遠熱愛自己的事業!作爲一名主管,我相信客戶服務部在我的帶領下業務將更上一層樓!

請大家投我一票,競崗演講完畢,謝謝!

2022客服主管崗位競聘演講稿 篇2

尊敬的領導、各位同事:

大家好!

我是客服部的售前客服_,在公司已經工作兩年的時間了,得知這次公司組織客服主管的內部競聘,我決定過來爭取這個機會,我覺得我的能力也達到了可以做好主管工作的地步,同樣我也相信我能做好這份工作。

首先我說說我的一些優勢,來到公司已經兩年,我基本熟悉了公司的運轉流程,認識了公司大部分的同事,也明確知道在客服的工作上有哪些是需要和各個部門去進行配合的,像產品方面的知識,我們是需要和產品部的同事進行配合,每次的新品培訓,都是需要邀請他們來給我們做培訓,瞭解我們的產品,讓我們在工作當中可以更好的推薦給客戶。在活動方面,我們要和運營部做溝通,瞭解這次活動的時間,促銷的力度,折扣優惠卷如何才能給到。作爲客服主管,在這些配合溝通當中是需要積極做好的,這樣才能讓我們的客服同事更好的從事自己的工作,同時也能瞭解到需要注意的事情和學習的東西。

其次在工作方面,我兩年來銷售的業績大家有目共睹,多次拿到月度的銷售冠軍,在去年的時候,也是年度的銷售亞軍,那還是我進入公司的第一年,而今年我的銷量更是遙遙領先,轉化率也是同事們學習的榜樣,可以說在售前這一塊做的很不錯,在售後方面,我積極跟售後的組長學習,平常交接班之後,我也會待在公司裏面跟同事學習,之前有輪崗過一個月的售後工作,我也很好的做好了,並沒有引起糾紛和投訴的情況產生。對於客戶部方方面面的工作,我雖然沒有全部都做過,但是也有了一些瞭解,並清楚在主管的位置上要做哪些工作。

最後我想說下假如我在主管位置上要做的工作,一直以來我們客服部的同事都比較各自爲戰,雖然有溝通交流過售前售後的知識,但是卻沒有一個體系,每個人的銷售技巧和售後服務都是不太一樣的,也沒有統一的話術,如果我作爲主管,我要做的就是建立一個系統,讓售前售後的同事有一套完整的話術,並定期做一些更新,這樣即使你的銷售能力有所欠缺,但是還是可以從別人那學到東西,或者即使工作繁忙,打開話術,和客戶溝通的時候,也能找到較好的回答,而不用每次問同事,這樣對於新來的同事也是一個好的教學材料。這樣大家的銷售能力提升了,業績上去了,自然提成也拿得多。

當然我可能還有些不足,我沒有做過管理的經驗,但我相信,以我外向積極的性格,一定可以不斷的學習和總結中做好主管的工作,如果各位領導和同事覺得我合適的話,請投我一票,謝謝!

2022客服主管崗位競聘演講稿 篇3

大家好!

今天站在演講臺上,首先非常感謝公司能給我一個展示自我的機會,這次競聘對我個人是一個難得的機會,將有益於我個人素質的提高,無論結果如果,我都將更加努力的工作,回報公司對我的厚愛。

自我介紹一下,我叫_x,_歲,本科學歷,現負責__棟。自_年11月離開學校,步入社會這個大熔爐,我做過保安,保安班長,自己開店當小老闆,客服員,無論工作在哪個崗位,我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態度去努力,在辛勤的工作中不斷地進步。我於今年2月28日有幸加入到世紀金源這個大家庭,先後在望江苑前期,攬江苑、詠江苑裝修辦,到現在的攬江苑2、3棟樓長。“十年磨一劍”,而今天的我是十個月磨出點火星地站在了大家的面前——競聘物業公司客服部主管,希望我這點星星之火可以撩動大家的心。

物業服務具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從委派客服主管應當具備的基本條件和業務素質要求看,就知道這一工件的艱鉅性。剛纔參加競聘演講的同志,都有自己的優勢。

我要說,我的優勢就在於三個方面:

一是有較爲紮實的專業知識。自青幹院畢業參加工作以來,我始終不忘學習專業知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務所就山東物業管理法律法規講座的學習。使我的專業素養和業務水平不斷提高。

二是有豐富的實踐經驗。三年的物業管理工作經歷,使我熟練掌握各項業務操作流程和處理各種突發事件及各項業務管理規定與操作規程,掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業務辦理到整理歸案,任何問題的防範主要在於是制度的執行與落實,知道客服主管工作的職責任務,明白做客服主管所必備的素質和要求。

三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,踏實幹事,誠實待人。經過不斷學習和鍛鍊,自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。

如果能有幸能得到公司的認可,我將從以下幾個方面來開展工作:

一、三大任務

通過以往的客戶滿意調查表可以清楚的看到,在物業管理的所有項目中,安全管理的重要程度在業主心中的比重仍是最大的。從而使我們明確的三大任務:1、安全第一:安全事故的“零”目標就是我們每天前行的標準;2、服務個性化:人無我有,人有我優,人優我特;3、塑造優秀團隊:進一步加強制度化約束與人性化管理的有機結合。

二、三個創新

1、觀念創新 2、管理創新 3、服務創新

創新,是企業的智慧和靈魂;創新又是企業生存和發展的源動力。開展“觀念、管理、服務”三項創新,整體增強金源物業的競爭力,將爲業主、客戶服務的精神力量變爲壯大公司實力的物質力量。

三、兩個提高

即:提高客戶滿意度與物業費的收繳率。客戶的滿意,是我們所有工作的出發點和根本目的,也意味着各項管理費用收繳的保障。我相信:只要我們持之以恆,只要我們努力去做,用我們周到的服務,用我們真誠的微笑,用我們踏實的工作,那麼客戶滿意度和物業費收繳率的提升也勢必將成爲必然。

以上就是我關於客服主管工作的一些設想,說得很淺薄,還請領導和各位同事指出其中的不足,給我一些寶貴的意見,我將感激不盡。

競聘的結果確實很重要,但更重要的是在參與中進步,在參與中成長。無論何時何地,我都願意作一個有責任心的人,不放棄學習和努力,不放棄這種向上的狀態,不放棄自己骨子裏的熱情和自信。因爲我深信:有責任就會有作爲!

我的競聘演講到此結束,謝謝大家!

2022客服主管崗位競聘演講稿 篇4

各位領導、各位同事:

大家好!

今天我非常榮幸地在這裏參加機關中層管理崗位競聘演講。這是分公司近年來開展的第二次中層管理崗位競聘活動,對我個人而言是第一次,我十分珍惜這次的競聘機會。無論競聘結果如何,我認爲能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,並希望能通過這次的競聘鍛鍊,在競爭中看到他人的長處和自己的不足,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。

我的競聘目標是黨羣工作部主任職務。現將本人的主要工作經歷和工作情況簡要介紹如下:

我現任黨羣工作部業務主管,出生於年月,現年歲,學歷、職稱、中共黨員。年從部隊退伍回到工作,年來,除短時從事工作外,大多數時間從事黨務、等工作。

從黨羣工作部的職能看,綜合性較強、職能繁多,擔負着組織、宣傳、紀檢、保衛、行政、工會等多項工作。起着參謀助手、協調服務、督促檢查的作用,是領導公司精神文明建設的核心部門,也是爲領導、黨總支和基層服務的綜合性部門,黨羣工作是公司三個文明建設的“窗口”。黨羣工作部主任更是“窗口”的“窗口”,工作千頭萬緒、服務多、事情雜。這就要求部門主任必須具備一定的政策理論水平,文字綜合能力,組織協調能力和管理經驗。

今天,我所以參加這個崗位的競爭,理由有三:

第一,我認爲這有利於提高自己的綜合素質,全面地審視、發展自己。

每一次更換工作和經歷的變化對我人生閱歷的增長和能力的培養都是一次難得的機遇,越是新的工作環境越富有吸引力和挑戰性,越是能學到新知識,增長新才幹,開拓新視野,挖掘新潛力。參加這次崗位競爭,目的就在於鍛鍊自己,獲得多方面實踐經驗。在同志們的成功經驗中吸取營養,努力提高自身綜合素質。

第二,我認爲自己具備擔當該職務所必須的政治素質和個人品質。

我有較強的敬業精神,工作勤勤懇懇、任勞任怨。思想比較活躍,能較快地接受新事物。處世嚴謹,在廉潔自律上,要求嚴格,本人信奉誠實、正直的做人宗旨,能夠與人團結共事。

第三,我認爲自己具備當此職務所必須的知識和能力。

參加過公司舉辦的各業務口多種形式的業務培訓,能夠及時掌握黨的方針政策,把握正確的方向,保持較高的政治敏銳性,具備一定的政策理論水平。有一定的文學基礎,具備文字的綜合能力。尤其是近年來本部門各項業務整合,從原先多人分別完成的工作漸漸整合到一兩個人獨立完成,大量的事務性工作鍛鍊了我的組織協調能力,豐富了我的管理經驗。堅定了我參加競選的決心。

第四,有良好的體魄,並具堅持原則、克己奉公的敬業精神。

有強壯的體魄和健康的心理,能夠勝任節奏快、壓力大、繁忙而紛雜的工作。我一定能夠團結部門成員,服從領導、組織的安排,堅持原則,樂於奉獻,紮實高效地完成工作任務。

以上所述情況,是我競聘黨羣工作部主任所具備的條件,假如我有幸競聘上崗,這些條件將有助於我很快熟悉這個崗位的工作,並進入崗位角色。

分公司在公司的統一領導下,確立了今後一段時期內的發展目標,即爲了實現這個目標,有大量工作等待我們去完成,有許多困難等待我們去克服。分公司就如一臺高速運轉的機器,需要生產經營、思想工作以及後勤服務等各個部件去協調動作。黨羣工作部的綜合職能使之成爲分公司完成即定目標的保駕護航者,如何加強組織建設、大力推進企業文化,如何更好地爲生產經營服務,是擺在部門面前新的任務。結合本部門實際情況,爲使自己的工作體現出活力,我爲自己制定的工作理念是“熱心辦,馬上辦,辦的好”。提出的工作思路是“強化一種意識,實現兩項目標,幹好兩項工作”。

一、樹立一種意識:

端正態度,牢固樹立全心全意爲整個公司服務的意識。

二、加強學習,注重實踐,實現兩項目標:

1、以不斷提高個人政治、業務素質爲目標。

以黨羣工作部主任的崗位職責爲依據,學習相關文化知識,政治理論,政策法規以及公司的各項規章制度、工作職責、先進的辦事方法和工作作風等,通過參加黨校大專班的學習地提高自己的政治、業務素質和工作能力,以實際行動實踐忠誠+職業化的企業精神。

2、以“紮實工作、銳意進取”的精神,當好領導的參謀爲目標。

在工作中既要發揚以往好的好作風、好傳統,埋頭苦幹,紮實工作,又要注重在實踐中摸索經驗、探索路子,多請示彙報,多交心通氣,當好員工與領導之間溝通的橋樑。

三、在做好黨羣工作部各業務口多項煩雜工作的同時,着重做好以下兩項工作:

1、積極推動企業文化建設,培養團結向上、和諧奮進的職工團隊。今年是的企業文化年,6月份開始,各項培養樹立企業文化的工作正在逐步展開,作爲分公司主管企業文化創建工作作的部門,我們要堅持按照公司就此項工作的各項部署去執行,更要結合分公司的行業特點和企業文化氛圍,去提煉更適合於促進分公司各項事業更好的發展的企業文化。首先要加強職工的思想政治建設,堅定職工思想信念,採取各種形式,組織廣大職工學習政治理論,用理論武裝全體職工的頭腦。其次注重職業道德教育,以“忠誠+職業化”爲核心,同時借鑑其他企業的成功經驗,通過組織各項學習宣傳教育活動,達到提高提高職工素質的目的。第三要樹立廣大職工的主人翁意識。通過堅持各項民主管理制度,深化“廠務公開”,樹立典型,弘揚職工羣衆的先進事蹟,形成人人爭第一,個個求進步的良好氛圍。組織職工圍繞經營管理,不拘形式的開展勞動競賽、合理化建議活動,使職工主動爲企業獻計獻策,促進企業的發展。

2、建立系統的工作規章,使思想政治工作制度化和程序化。精神文明建設工作程序化是建設公司今明兩年的一個工作方向,在建設公司相關部門的指導下,一是努力探索新的運行機制。這種新運行機制應該是面向實踐。貫徹上級精神要聯繫分公司實際,有針對性,追求工作的實際效果;具體情況具體對待、具體分析,獨立思考,羣策羣力,形成分公司政治工作的特色。二是創建評估督導機制,結合公司貫標工作經驗,在精神文明建設活動中對各項工作進行量化,使考覈工作更加具體、好操作,結合獎勵激勵政策,克服干與不幹、幹好幹壞一個樣的現象,進一步增強各單位做好思想政治工作的責任感。通過運行機制和評估機制的建立和運行,使分公司思想政治工作和精神文明建設出現新的活力。

不容置疑,在各位領導和同事面前,我才疏學淺、綜合管理能力相對欠缺;憑心而論,工作年來一直在機關工作,缺乏一線工作經驗,長期以來習慣於在他人的領導下完成自己手頭的一點業務。另外,隨遇而安的心態左右着我很多的人生決定。這次能夠響應組織號召,積極參與競聘,對我個人來說是一個不小的突破。機遇擺在我的面前,

如何把握以求更好的發展,於我個人,於企業,都值得我通過不懈的努力去珍惜。撰寫這份競聘報告時,我仔細審視了我自己,十餘年來的工作得失一一回現在我眼前,我更加清醒地看到自身存在的差距,促使在以後的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,改進我的不足之處,以綿薄之力來回報組織和領導。

年月日

×××

2022客服主管崗位競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、同事們,大家好!

我是來自__部的__。人們常說:心有多大,舞臺就有多大。對於我們銷售人員來說:心有多高,業績就有多高;努力有多大。市場就有多大。

如果我是銷售經理,我既要高瞻遠矚,策劃營銷;又要腳踏實地,開拓市場。如何做到高瞻遠矚呢?喬·吉拉德曾說過這樣一句話:“如果你想要把東西賣給某人,你就應該儘自己的力量去收集他與你生意有關的情報……是啊,只有充分了解相關的情況,才能在銷售上開拓出一條嶄新的路子。所謂站得高才能看得遠。對於一名銷售銷售經理來說,想要站得高,首先就要充分了解市場,瞭解客戶,瞭解同行,瞭解團隊,瞭解產品、還要了解自己。如果我們把市場、客戶、同行、團隊、產品、自己看作一座座高山,那麼,瞭解的過程,即是登山的過程。只有“會當臨絕頂”才能“一覽衆山小”,才能做到“知己知彼,百戰不殆”;才能胸有成竹,規劃合理的目標,制定可行的營銷方案。

如果我是銷售經理,我將協同各位同事,通過廣泛調研市場,制定系統大客戶市場企劃方案,找準目標,做到有的放矢。在此基礎上,我將積極參與部門內研究制定系統大客戶滿意度提升方案,以優質的服務和誠摯的態度贏得客戶的認可,從而唱響我們企業品牌,提升我們公司形象。而腳踏實地,我以爲就是一種執行能力,一種紮實的工作作風。有人說,當今時代,贏在思維力、贏在執行力。有了好的方案、好的產品,如果沒有一定的執行能力,那麼再好的藍圖,也只能是海市蜃樓,永遠難以達到。而這種執行力,並不是指銷售經理個人的能力,而是要依靠全體同仁的共同努力加以體現的。正如孟子所說,“天時不如地利,地利不如人和”。可以說,一個和諧的團隊,是一切經營目標得以實現的保證。

因此,如果我是銷售經理,對營銷人員進行一次徹底的摸底調查,根據其特長、能力安排合適的工作崗位,實現人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產生“人心齊、泰山移”的效果。

我的發言到此結束,謝謝各位!

2022客服主管崗位競聘演講稿 篇6

尊敬的各位公司領導,你們好,我叫__,感謝公司能夠給予我這次競選營銷經理的機會,我來到本公司已經有半月了,雖然現在我還在學習期間,但拿破崙曾經說過:不想當將軍的士兵不是好兵,所以我特此申請競選營銷經理!

我認爲做爲一個營銷經理,他與普通的營銷員是不一樣的,他不但自己要有好的業績,很強的責任感外,他還要具備很好的素質,因爲他不但要對公司負責,對領導負責,更爲重要的是還要爲自己所帶領的團隊負責!

大家都知道沒有完美的個人,但有完美的團隊,在營銷的隊伍當中,自己業績好不能代表整個團隊,只有整個團隊的業績都好,才能體現出營銷經理的價值!

而作爲一個營銷經理他必須要具有很強的市場洞察能力,能夠清晰明確的分析市場,做好營銷的策略與方針;制定好團隊目標,各營銷員目標,合理的分配好任務計劃,做好年、月、周、日的工作計劃,除此之外,必須還要有很強的協調和溝通能力,充分的發揮每位營銷員的特長,取長補短,互相學習,互相幫助,互相合作!只有這樣有目標的帶領團隊,才能做好營銷經理。

我認爲我競選營銷經理的優勢有:

1、四年的工作管理經驗。

2、很強的責任感。

3、積極向上的良好心態。

4、能夠清晰明確的分析並部署市場。

而我的不足之處是:

1、對目前公司所銷售鋼材的市場狀態不夠了解。

2、營銷經驗不足。

3、財務知識掌握不全面。

但面對與我的不足之處,在以後的工作當中,日常生活中我會不斷的改善,積極的,努力的去學習,以實際的業績來證明自己!

無論這次競選我是否能成功,我都認爲,做爲一個營銷員必須要學會不斷的挑戰自我,只有不段的挑戰自己,才能在挑戰的過程當中,得到鍛鍊,得到自我提升的機會!

最後再次真誠的感謝公司的各位領導給予我這次難得的學習機會!

2022客服主管崗位競聘演講稿 篇7

各位領導,各位同仁:大家好!

首先,簡單介紹一下自己。1997年畢業於營口大學微機應用專業,被分配到營口市第一糧庫工作,後於2019年考入營口有線電視臺,從事寬帶網的安裝工作至今。

我競聘的職務是技術開發部主任這一職務。決定參加這次競聘前,我考慮了很多,而且我的處世哲學就是不與人爭。我之所以參加這次競聘演講,基於以下幾方面考慮:一方面,表明我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任,我相信,通過這次競聘活動,必將使公司下一步的競聘上崗機制呈現一個良好的開端;另一方面,抱着學習的態度,這次演講,雖說是"陪太子讀書",但我想能夠鍛鍊自己的能力,展現自己的才華,目的就已達到,並藉此機會和大家交流思想,準備讓大家評價優劣長短,接收領導和大家對我的挑選。何況一位名人說過:"不想當元帥的士兵,絕對不是好士兵!"。最終我還是站到這裏。

競聘技術開發部主任這個職位,我認爲自己具有以下幾個方面的有利條件。

首先,我具有正直的人品,良好的修養以及完善的工作作風。

我爲人處事的原則是:老老實實做人,認認真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養,努力做到尊重領導,團結同志,工作負責,辦事公道,不重名利,不計較個人得失,曾獲2019年中心先進工作者的稱號。

在個人修養上,認爲一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修煉培養而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,學習,努力使自己成爲一個有高尚情操有修養的人。

在工作作風上,能吃苦耐勞,認真負責,沒有出現過大失誤。別人不願做的事我做,識大體,顧大局,處理問題較爲周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關係的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明。

其次,熟悉具體業務和具有一定的專業知識。由於所從事的工作同計算機相關,新技術層出不窮,知識更新快,自己從未放鬆學習。

誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:與領導,大家交心,交流思想不夠。有時工作缺乏主動性,謹慎有餘,潑辣不夠。不過我有信心,在以後爲工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。

對所競聘崗位的認識和上崗後的設想。

首先,隨着ip平臺的改造成功,我們的網絡逐漸完善,歷數目前我市internet服務接入網的服務商,我們優勢明顯,網絡內容的建設日益重要,應加大在網絡內容建設方面的力度,以吸引更多的用戶,創造更好效益。

最後,我表個態,如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情,用良心幹好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以後的崗位上盡心,盡力,盡職,盡現。無論結果如何,我都始終會"老老實實做人,紮紮實實做事。"言必信,行必果。

謝謝大家!

20xx年XX月XX日

2022客服主管崗位競聘演講稿 篇8

改革是一個不算新鮮的話題,競爭也已經滲透到社會生活的方方面面,它無時不在昭示着人們這樣一個真理:唯改革纔有出路,唯競爭纔有希望。

我今天的演講內容主要分兩部分:一是我競聘銷售經理的`優勢;二是我將如何做好銷售管理工作。

美國科學家富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。”我正是爲推動我的事業而來。我是20__年通過競聘進入銷售部門的,多次參與昆明及周邊水泥市場調查,較全面地掌握了各水泥廠的生產情況和產品流向,具有一定的市場分析與預測能力,在工作中積累了豐富的經驗,與衆多的用戶建立了友好、長期的合作關係。組織並參與過羅富、蒙新、水麻、永武、保龍等多條高速公路及溪洛渡、向家壩、小灣電站的招投標工作,具備工程公開招投標工作的實踐經驗和組織完成能力。“打鐵還需自身硬”,如果說我具備參與本次競爭的一些優勢的話,還需要各位評委、領導、同志們給予我充分的信任和熱情鼓勵。

銷售工作是一項整體性的系統工作,是一個講求團體協作的工作,只有通過加強銷售內部管理,提高銷售業務人員的綜合素質,才能建設一支具有競爭力與開拓精神的銷售隊伍。國水昆明公司銷售工作經過幾代人的努力與不斷總結,形成了實踐經驗與自身特點相結合的銷售管理模式,但隨着改革的不斷深入,市場競爭機制的不斷滲透,我認爲還需要加強和完善以下幾方面的管理工作:

1、銷售計劃管理。

建立一套行之有效的銷售計劃管理辦法,根據國水公司下達的年度銷售目標,按照品種、區域、客戶、業務員、結算方式、銷售方式和時間進度進行合理分解,量化到每一個業務員頭上,使計劃得到具體落實,這樣業務員能根據分解到自己頭上的指標和內容制定具體的銷售活動方案,確保國水公司銷售計劃的實現。

2、業務員行動過程管理。

圍繞銷售工作的主要任務:量、價、款,管理和監控業務員的行動,樹立“公司利益第一”的行動宗旨,使業務員的工作集中在有價值的項目上。避免業務員銷售活動過程不透明,企業經營風險大;工作效率低,銷售費用高的情況發生。

3、客戶、用戶管理。

國水昆明公司是有着幾十年生產、銷售經驗的企業,累積了豐富的客戶資料,但沒有形成一套有效的客戶管理體系,優勢資源未能得到充分利用,不能爲銷售工作提供可靠依據。爲此必須建立客戶資信管理,健全客戶、用戶檔案,爲價格制定、結算方式、銷售方式提供依據,從源頭降低差款發生的機率,同時便於售後服務工作的開展,爲公司長遠目標的實現奠定基穿

4、實現結果評價管理。

按兩個方面對業務員實現結果進行評價和考覈:

一是銷售業績評價和考覈,包括:銷量和銷售貨款回籠、銷售報告系統執行情況、銷售費用控制、服從管理情況、市場策劃情況、進步情況。

二是市場信息研究評價,包括:本公司的市場表現、競爭對手市場業績、信息,如質量信息、價格信息、品種信息、市場趨勢、客戶信息等。

當然還要繼續加強合同管理,降低合同差價,強化棧臺綜合管理,提高發貨員素質及對運輸單位的監管力度,在銷售部門形成一種健康向上、爭優創效的工作氛圍。

作爲這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會迴避失敗。不管最後結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事。”我相信,在國水公司的正確領導和統一部署下,在部門全體員工的支持和努力下,憑着我的政治素質,我的愛崗敬業,我的工作經驗,我一定能把銷售的工作做好。

2022客服主管崗位競聘演講稿 篇9

各位領導、各位評委:

大家好。我叫,本科,中級會計師職稱,9月參加工作,現任櫃檯部主管。根據我個人工作條件,我參與後勤主任崗位職務的競聘。

我今天競聘演講的內容主要分兩部分:一是我競聘該職務的個人優勢;二是談談競聘成功後的工作的思路。

一、我競聘崗位職務的個人優勢我參加工作以來,先後在出納、記帳、聯行等業務崗位工作,我在聯社營業部任崗位。在多年的金融工作中,我認爲我在競聘該崗位職務中擁有以下優勢:

1、我本人擁有較好的政治素質和較強的工作業務能力。工作多年來,我嚴格遵守國家的法律法規、各項金融規章制度,在業務處理中,嚴格按業務操作規程辦理,從未出現過違規違紀現象;在工作中,我不斷加強金融理論和業務的學習,努力提高自己的業務素質,通過不斷的培訓和學習,我已經熟悉和掌握了信用社的各項會計規章制度,能夠熟練辦理各類業務,這些都爲我今後做好會計經理的工作打下良好的基矗參加工作以來,我均能全面完成本職工作和領導交給的任務。我先後獲得過稱號(榮譽)。

2、我本人擁有較好的工作態度和敬業精神。在工作中,我能做到愛崗敬業,克盡職守,埋頭苦幹,兢兢業業,任勞任怨,認真負責,同時,處理好與同事的關係,做到團結同志。在對外服務工作中,做到禮貌待客,熱情大方。

3、擁有較強的組織協調能力和自律能力。我在工作中能堅持原則、誠實正直、廉潔奉公,努力防範和控制好業務中的各類風險,做好存貸款營銷服務工作。

二、談談競聘成功後的工作的思路:

1、參謀到位,做好社主任的“內當家”。我將積極協助社主任,認真抓好內部管理,加強財務覈算,協調好各方面關係,做到內部管理與會計覈算管理並重。

2、主動服務,抓好職工業務培訓和檢查。我將針對白邑信用社在內部管理方面存在的問題和不足,認真抓好職工的業務培訓,組織全體職工認真學習省聯社下發的各項規章制度、業務操作流程,同時,認真抓好各項制度的落實,加強業務的監督檢查,杜絕各類違規違紀現象的發生,嚴防各類案件的發生。

3、開拓思路,轉變觀念,抓好對外服務。積極協助社主任認真抓好櫃檯服務工作,加強好櫃檯宣傳和服務工作,使全體職工做到熱情優質服務,樹立信用社良好的服務形象,促進白邑信用社各項業務的穩步健康發展。

4、正視自己,擺正位置,謙虛謹慎,自覺接受領導及同志們的監督。我將團結全體職工,服從社主任的工作安排,做到廉潔自律,大膽開展工作,不辜負領導厚望。

我雖然從未擔任過信用社的中層管理幹部,缺乏一定的經驗,但正因爲如此,我纔會珍惜機會,奮發進取,勇於開拓,不辜負領導及同志們的期望。

尊敬的領導、各位評委,誠懇待人,爲人正派是我爲人態度!勤奮務實,開拓創新是我的工作態度!如果組織上給予我此重任,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,使白的工邑信用社在內部管理和財務覈算方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。

作爲這次競聘的積極參與者,我希望在競爭中獲得領導及同志們得認可,取得成功,但是,我也絕不迴避失敗,無論競聘結果如何,我都將堂堂正正做人,踏踏實實做事,一如既往地做好自己的本職工作。

謝謝大家!

2022客服主管崗位競聘演講稿 篇10

尊敬的各位領導、評委,朋友們:

大家好:

我叫××,今天,我所站的這個舞臺是一個幸運的舞臺,它代表了機遇、挑戰、責任並存。對此,我的態度是:抓住機遇、迎接挑戰、肩負責任。所以我要感謝市行黨委給我提供了這樣一個展示自我的舞臺。我竟聘的崗位是:個人金融業務部經理。如果竟聘成功,我將在市行黨委的領導下,虛心向老同志學習,團結科內同志,滿懷激情地投入到工作中,以驕人的工作成績回報黨委對我的培養與信任,如果失敗也決不灰心,我會一如既往地做好現職工作,並積極支持、全力配合到任科長的一切工作。

一、個人簡歷:

我生於××年××月××日,××年考入遼寧財政專科學校會計系,主攻工業會計專業。在校期間,任體育部部長。××年××月畢業分配到工商銀行遼陽市分行遼化支行,先後做過儲蓄員、綜合員;××年××月任遼化支行儲蓄部副主任,分管覈算工作;××年××月調入市行個人金融業務科任督導員至今。

二、競聘的優勢

基於自己年參加工作以來,在最基層磨勵數年後擠身領導崗位,經過支行儲蓄部副主任六年的鍛鍊,和近二年在市行擔任督導員的經歷,我認爲自己具有三大優勢:

⒈具有一定的政策理論水平。

我是在領導和同志們的幫助下成長起來的年輕幹部,特別注重政策理論的學習。嚴以律己,寬以待人,在行外,做到以真情打動客戶,換來無價的友情;在行內不搞小團體,平等待人,團結同志,在集體中能夠形成團結向上的氛圍,具有一定的親和力和組織能力。

⒉具有必備的業務水平。

大學會計專業的系統學習,爲我從事個人金融工作打下了堅實的理論基礎和較好的業務素質。我在做好分管工作的前提下,刻苦鑽研業務,兩次參加了個人金融專業微機系統的升級改造,特別是今年零售子系統的投運。從初期準備、測試、相關參數的編制到系統的順利投產,由始至終,積累了寶貴的一手資料,使我對新系統的生產運行規律瞭然於胸,因而我自信無論在任何情況下能夠迅速進入角色及時應變,採取有效措施,作到有的放矢。

⒊有管理、開發中間業務的經驗。

中間業務是我分管的工作之一,從業幾年的經歷使我積累了豐富的經驗,特別是參加省行個人理財業務的培訓,進一步強化了現代商業銀行經營意識、充實了相關專業知識。所以我有信心、有能力爲我行今後進一步拓展中間業務領域,增加中間業務收益儘自己的力量。

三、競聘後的打算

加入後,中國的銀行業進一步開放,並且隨着過渡期的結束,銀行業將全面開放。這就意味着中國銀行業面臨着來自外資銀行的競爭,國內銀行與外資銀行共處於中國經濟的舞臺。同時,加入後,中國經濟的國內和國際環境發生變化,這種變化同樣會對銀行業產生重要影響。可以說,加入後,中國的銀行業是機遇和挑戰並存。在這種環境下,認真研究對策,迎接衝擊和挑戰,是解決問題的唯一途徑。結合我行實際情況,充分考慮個人金融業務特點,一切從實際出發,找出切實可行應變對策,是我今後工作的重點。爲此我要着重作好以下幾項工作:

⒈儘快出臺儲蓄承包考覈方案。並且實施過程中,根據各支行、各儲蓄所的位置、業務種類、人員配置等因素,調整相關基數,以趨更合理。當前,我行個人金融專業出現儲蓄存款嚴重下滑的局面,截止月日,我行儲蓄存款萬元。較年初增長萬元,較上季負增長萬元,較上月負增長萬元;外幣儲蓄存款餘額萬美元,較年初負增長萬美元,較上月負增長萬美元。儘快出臺承包方案、調動職工積極性已是迫在眉睫,配合座談會或走訪調研的形式,瞭解一線員工的思想動態,以便統一認識,依靠集體的力量,有效地遏止存款下滑的勢頭。

⒉實施“差別化服務”舉措,重點抓住優質客戶。爲了適應金融業務多元化和多功能化的要求,充分利用我綜合系統資源共享的優勢,從網點入手,注意歸集、整理,建立客戶信息基本庫。根據客戶對銀行貢獻份額大小,進行細化分類,建立優質客戶羣體檔案,以便有區別地進行“級差”服務。

⒊充分利用電子銀行營銷功能。轉變過去“網點戰術”、“人海戰術”的舊觀念。充分發展網上銀行、電話銀行等電子銀行業務,在市區興建個自助銀行,並在宣傳、推廣和引導使用上下功夫,以有效分流櫃檯壓力,同時利用自助式銀行取代現有的延時所、小時所,降低個人金融專業的運營成本。

⒋加強對中間業務的研究和開發。

①對一些壓力大、成本高、無收益的中間業務,要採用市場退出機制。如代發社會統籌養老金。

②明確我行中間業務發展方向:穩定地加快中間代理業務步伐,科學地確立代理收費方式,合理地確立代收費率,逐步地增加收費業務種類,嚴格中間代理業務考覈。針對目前中間代理業務的起步階段,投入一定的人力、物力進行中間代理業務的開發,迅速佔領這一新興業務的制高點,強佔市場最最大份額,也是工作的重點。

強化內部管理,做好經營風險和經濟案件防範工作。

①要堅持發展動態的觀點,對安全防範工作,常抓不懈,用發展的眼光審視自己的防範能力,增強主動防範意識,使犯罪分子無可乘之機。

②完善零售子系統的配套覈算辦法。

③加強檢查輔導工作,加大檢查頻率,使各項規章制度真正落實到實處。

⒍加強隊伍建設,強化素質培訓

目前我行個人金融業務櫃麪人員素質參差不齊,缺乏必要的營銷技巧和綜合業務能力,加上櫃員對日常業務幾乎處在疲於應付狀態,根本無暇顧及市場營銷,不能應對未來銀行業的發展。因此,既要在切實抓好個人金融專業的黨風廉政建設,貫徹黨風廉政責任制,更要加強對廣大員工職業道德、愛崗敬業、遵紀守法、廉潔自律等方面思想教育工作,增強員工的緊迫感、危機感、責任感,並要對櫃員輪流進行銀行、證券、保險、基金、外匯等金融知識的綜合培訓,短期內培養一批真正達到綜合素質一體化的複合型優秀人材。以適應現代化商業銀行改革的需要。

尊敬的各位評委,我深知競聘是雙向選擇。今後我無論在哪個崗位上,爲人忠厚誠實是我做人的基礎,勤懇踏實的工作是我人生的準則,拼搏進去的精神是我前進的動力,全身心的爲黨、爲人民工作是我永遠的追求。在更高層次的舞臺上,爲工行的事業發展貢獻自己的力量是我參加此次競聘的目的。路還很長,還很艱難,但我相信,在大家的共同努力下,在領導和同志們的幫助下,我們的工作能上一個新的臺階!相信明天回更好!

謝謝大家!

2022客服主管崗位競聘演講稿 篇11

敬的各位領導、各位評委:

大家好!

首先感謝大家給了我這次展示銀行營業室經理競聘演講稿自我、挑戰自我的機會,謝謝大家!我叫,今年**歲,中共黨員,學歷,1987年畢業於黑龍江**學校財會專業。1989年我被調入支行,現從事工作。工作中,我兢兢業業、勤勤懇懇,能夠圓滿完成領導安排的各項工作,所負責的部門工作和業務也取得了令人矚目的成績。我的個人業務管理工作曾是全轄覈算管理的優秀典型,並受到了3次省行、多次市行、支行先進工作者獎勵。

我認爲:作爲一名老建行人,作爲一名有志於爲金融事業的銀行人,就應該勇敢地站出來,爲建行的發展做出更大的貢獻。我的競聘條件有:

第一,我具有紮實的理論知識。

工作以來,我深知,要做好本職工作只靠熱情是遠遠不夠的,還必須要有專業紮實的理論知識。我於1995年取得了東北財經大學投資經濟管理系的學歷;1997年通過了國家會計師資格考試;2019年通過了我行等級會計2級考試;2019年又通過了我行個人業務客戶經理等級考試。與此同時,我經常利用業餘時間學習一些當代經濟、市場營銷、市場服務等知識。

第二,我具有豐富的工作經驗。

到建行工作的十八年中,其中有十七年都在聯社業務拓展部經理競聘演講稿。我曾先後從事監督員、業務輔導員、網點主任、部門副經理、部門負責人等工作,不同的工作經歷使我積累了豐富的工作經驗,而我更願意把這種經驗資源轉化爲一種工作能力,一種可以更好的做好此項工作的優勢。我認爲自己具備了作爲一名個人客戶經理所要求的經驗素質。

第三,我具有較強的溝通、組織、協調能力。

我性格外向,喜歡和人溝通,通過十幾年來的鍛鍊,使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時,我能夠對各種應急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理。因此,從溝通、組織、協調能力而言,作爲我行六級個人客戶經理,我可能算是一塊可造之才。

第四,我具有嚴謹細密紮實高效的工作作風。

工作以來,我養成了良好的工作態度,培養了我嚴謹細密的工作作風,這些爲我做好下一步工作提供了可靠的保障。

如果競聘成功,我將勤奮開展工作,努力從以下幾個方面做好客戶經理工作:

第一、加強學習,提高自身素質。

我將積極學習金融政策、法律法規和市場營銷知識,關心國家經濟運行態勢銀行業務部經理競聘上崗演講稿,牢牢把握市場發展的脈搏,培養自己敏銳的市場洞察力,全力做好本職工作。同時,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,爲全方位對客戶服務打下堅實的基礎。

第二、做好市場分析,靈活調整營銷策略。

加大對市場的調查分析,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調整服務措施,不斷提高服務質量。通過各種渠道蒐集客戶資金、財務信息,捕捉金融需求信息,收集、掌握同行業對客戶的競爭動態,及時反饋客戶的意見和建議,並根據實際情況,靈活地調整營銷策略,穩定市場,提升業務。

第三、積極拓展客戶,做好服務工作。

廣泛宣傳我行的金融服務政策、內容、特色,推薦我行的業務,使客戶瞭解我行的金融政策和服務。並運用一切手段爲客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,做好諮詢服務和理財服務,密切與客戶的關係,樹立服務意識,從服務上下功夫,在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦銀行業務部經理競聘稿,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。

第四、加強監督,防範風險。

注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態、經營行爲等,加強審查及風險監管崗的溝通,積極建言獻策完善風險防範機制、完善信貸制度,對重點部門進行經常性的調研。加大信貸投放的同時加強清收工作,力爭做到有最大限度的收回不良貸款,減少我行信貸資產的損失,切實做好風險防範工作。

香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因爲“大材小用”純屬浪費,”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”纔有利於激發員工的潛能,促進工作的創新,從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導和評委給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好六級客戶經理的工作!請領導信任我,考驗我。

謝謝大家!

2022客服主管崗位競聘演講稿 篇12

尊敬的各位領導:

你們好!

窗外寒風瑟瑟,室內春意盎然,懷揣着對__的熱愛,懷揣着奮鬥的激情,懷揣着拼搏的動力,今天我參加財務部主管的競聘。

一、自我介紹

我叫__,畢業於__大學會計學本科專業,__年底有幸結緣__控股集團。六年來,隨着__的步伐走過大江南北,跨越長城內外。貧瘠荒蕪的遼寧朝陽撒下我的三年青春歲月,一馬平川的皖北平原刻下我的兩載執着足跡,風景如畫的江南水鄉見證我的一載忙碌身影。

六年來,我對工作始終積極主動、充滿熱情;六年來,我培養了良好的業務素質和嚴謹的工作作風;六年來,我以出色的工作業績贏得了公司的肯定,以良好的關係取得了同事的信任;六年來,我也收穫了一系列的榮譽。

二、對競聘崗位的認知

從股份公司組建開始,我就一直全面參與股份公司的財務、票務、稅務等工作。請大家看PPT,這是兩個多月來,我在股份公司所做的主要工作。

在這兩個多月的忙碌中,我主導了股份公司財務的建立,也爲她的成長做了大量的“施肥澆水”的工作。今天,站在臺上,我敢自信的講,我對這個崗位基本熟悉。

三、任職後的工作打算

(一)財務部遠景目標

財務部作爲公司資金覈算、成本管控和風險控制的部門,致力於合理控制合同風險、資金風險、成本風險,最終達到有效控制公司風險。財務部要最終成爲領導決策可靠的參謀者,資產安全和有效使用的守護者,項目風險控制的主導者,公司可持續發展的保障者。

(二)近期工作思路及目標

近期工作思路概述:

建立健全財務管控基本制度,理順工作流程,完善人員配備,加強在建工程監管,協調好同各部門的關係,完善財務信息披露制度,協調處理好稅企關係。

具體從五個方面來逐一闡述

1、以健全制度爲根本,優化財務管控流程。

(1)制度建設

業務未動,制度先行。有一套好的制度,管控就有了法律依據。要努力做到最終用制度管人,逐步減少人治成分。

所以,首要要建立適合股份公司的《費用報銷制度》、《票務管理制度》、《各種資產管理制度》等,加強費用報銷流程監管,優化簽單、優惠單的簽字流程,建立簽單應收款催收制度等,(演講稿 ) 把財務的觸角延伸至資金流轉的每個角落。

(2)建全內部財務分析報告和信息披露體系。及時向集團和公司全面、真實反映股份公司運營管理情況。

(3)建立預算管理體系。通過預算管理,把財務管理前移,拉伸財務的管控面,力求各項重要業務,財務管控都能全程參與。

2、以提高素質爲基礎,打造專業財務團隊。

作爲財務管理人員,不僅要有良好的職業素養,更要有愛崗敬業的奉獻精神。

在培養方法上,內訓、外訓相結合,專業、綜合兩手抓,學習、活動相配合。在制度保障上,適時建立有效的財務人員輪崗制度。打破各個子公司的企業界限,實現財務人員在整個集團內的有效流動,給足財務人員的成長和發展空間。在公司層面上,完善晉升體系,構築充滿人文氣息的管理文化。力求把財務人員打造成一專多能的“大財務“。

“一專”——至少精通財務管理的某個方面。

“多能”——培養溝通能力、寫作能力、交際能力、組織能力……做一個全面均衡發展,能“做好財務、懂得管理”的“大財務”。

3、以完善機構爲契機,理順票務管理流程。

(1)整合現有人員,把售票員納入財務管理,嚴格職責分工,形成相互監督、相互牽制的售票管理體系。

(2)合理配置財務人員,根據需要設置財務崗位,做到高效、精煉。

(3)在公司和管委會的統籌下,理順門票、索道票的領銷存和稅收申報等方面的流程。形成相互牽制的票據印刷、領用、收款、覈對及盤點制度,優化勞務費用返還審批流程。

4、以加強稽覈爲手段,強化工程監督管理。

對於今後公司的各類在建項目,以內部稽覈作爲重要手段,進一步強化約束機制,重點加大項目過程監管力度。加強對項目成本控制、風險防範等環節的管理。

5、以追求創新爲動力,謀劃公司利益最大。

財務的創新表現在管控流程的優化上;表現在投融資手段的創新上;表現在稅收籌劃的精細上;表現在預算的有力執行和管控上。可以說,財務創新是公司“開源”的助推器,是公司“節流”的攔水壩。

四、一點建議—以盈利爲目標,追求股東、員工各方利益和諧共榮。

大河有水,小河滿。這是一條亙古不變的道理。如何實現“大河有水”?方法萬千,說到根本,不外乎“開源”“節流”。在“開源”上做足文章,在“節流”上下足功夫,可觀的利潤就會向我們招手。

在“大河有水”的前提下,配合有效的激勵機制,完善的晉升制度,充滿人文氣息的管理文化。相信一定能充分調動員工的積極性,實現員工和企業共成長、同發展。

各位評委,各位同仁,可以說財務工作是一項長期而又需要不斷創新的工作;是一項甘當寂寞而又默默無聞的工作;是一項充滿挑戰和機遇並存的工作;也是一項能爲企業創造效益的工作。我熱愛財務工作,更愛這如畫的__。

我堅信,我能勝任財務主管這一崗位,請評委、同事給我一次展現自我的機會。我願意爲這一工作付出自已的汗水,更樂意爲__的騰飛奉獻自已的智慧。

2022客服主管崗位競聘演講稿 篇13

尊敬的各位領導、各位同事,大家好!

今天我懷着無比激動的心情,參加這次公司組織的崗位競聘,不管是否能夠成功,我還是非常感謝我們的馬總給我這次機會,還有彭經理給我的教導!而且我覺得這是我最大的幸福和機遇,這也充分表明了公司及各位領導對我期望、支持和關心,這種機會對我來說是第一次也許是最後一次,我會通過我的努力爲公司創造更高的價值!

一、我的基本情況

想必本人的話,大家都應該瞭解了,陸闖,90年農曆閏五月初八的生日。二十五歲。今年的七月份通過應聘來到我們公司的網銷部,我想我是幸運的,首先呢我們的馬總特別好,不管人怎麼樣,但是吧出來這些年聽過是聽過但是我從來沒有遇到過哪家公司可以有零食吃的。所以也非常感謝每天發零食的許大小姐。另外呢我也很感謝我們網銷部的彭經理。他對我的信任,和照顧,真的很感謝!

二、我的競聘優勢

每個人都有自己的優點,我覺得人之美就是要展現自己的長處。美麗漂亮的人就應該去拍戲,歌喉好的人就應該唱歌,會表演的人就應該表演,心思縝密的人就應該做會計。同樣我和很多人一樣也要找到自己的位置!

1、激情燃燒的心

我有一個夢想!這個夢想就是挽着我心愛的人的手帶她走過所有我們兩個想去的地方。巴黎、南極、迪拜、馬爾代夫等等好多地方。

我有一個夢想!這個夢想就是陪着我父母享受他們的晚年;

我有一個夢想!這個夢想就是有個不大不小的房子一家人其樂融融;

我有一個夢想!這個夢想就是有個小車可以爲我的家人遮風擋雨;

有句老話不知道大家聽過沒有“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,我時常問自己什麼職業可以幫助自己完成夢想!所以夢想讓我有一顆忠於銷售事業,並且激情燃燒的心,鼓舞着我始終保持奮發有爲的精神狀態。因爲我有這一個夢想!

2、管理能力

記得兩年前,我剛剛離開了我的第一份工作,去北京投靠大表哥。他是做水電安裝的,北京的天氣可能去過的人真的無法去體會,你們不知道在平均溼度達到百分之八十的地方突然到了一個溼度只有百分之十幾的地方是如何去適應的,我記得很清楚我的辦公室一天要擦三遍上面永遠都是一層灰。吃飯的碗從來都是反過來放的!當時的工地上一共有12萬平方,多大估計很少有人能知道,打個比方你們腿走一圈繞一圈不上樓至少要半個小時還是腳程快的。

樓房一共二十一棟大部分都是十二層的,這麼多的地方如何才能面面俱到的管理到位?你看都來不及怎麼管?人數最多的時候我記得很清楚是七百五十四個工人,管理人員不算,全是農民工,農民工還是最不好管的。你去和他說道理告訴他怎麼做人家都不搭理你的!這樣一個前提下,一個健全的管理方案迫在眉睫,而且在這樣的一個情況下可以讓一個人很好的提升管理能力,具體做法呢就不說了,總之一句話複雜問題簡單化,簡單問題複雜化。就是在這樣的狀況下我知道了一個人一定要有一個高度的事業心和責任感來嚴格要求自己,本分做人,踏實做事,服從工作、服從全局,在不同的工作崗位上都做到並做出自己應有的貢獻。

3、堅強的心就是每個人的堅強的後盾

還是說北京的事情,記得冬天的時候零下十幾度,因爲在工地上嘛手肯定不乾淨,不像北京本地人哈,都是在室內的,我們工作的地方都是在室外,西北風果斷的是管飽的。沒到吃飯的時候出去洗個手然後回宿舍,網手把上一握,手就直接粘上去了,一邊笑着一邊給別人看。當然哈,冬天的時候幹活時不能直接碰觸鐵呀,鋼材呀這些東西的。不然手會不忍直視的。肉什麼的都沒了。

記得最難熬的就是洗衣服了。我們還好有洗衣機的,不向別人,不過洗衣機在室外洗的一邊洗衣服一邊洗衣機上粘的水就結冰了就是這個樣子所以呀每次洗完衣服去晾衣服的時候也是非常痛苦的,風是怎麼吹的水都知道。

這樣的環境告訴我人啊,其實最偉大的武器和力量就是承受能力,套句大家經常說的話從內部打破就是成長從外部打破就是被這個社會所拋棄。

4、臉皮厚

有同事說我臉皮厚,其實吧我覺得臉皮厚也是一個優點不是,人家不是有句老話嘛叫做做銷售的只要記住三點就好了,第一臉皮厚第二臉皮厚第三堅持臉皮厚。

其實一開始從學校裏面出來的時候我都不敢看別人的,後來慢慢的吧我知道了。這個社會就是這樣的,你不去搶你不去爭最後的最後你就是什麼都沒有,因爲人家都以爲你已經吃飽了,誰又能看到你呢。現在是個搶錢的社會。

我謝謝我的夢想讓我有了一份激情,謝謝我的表哥讓我知道管理很重要,謝謝那臺洗衣機和那份工作讓我知道堅強的心是每個有力的後盾,謝謝這個社會讓我學會了不要臉!

三、應聘後的設想

如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達到公司和領導的要求,但我將繼續爲公司發張做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現,也將是我有機會進一步爲公司展現自己的餘光,爲員工提供各方面需求。

一個優秀銷售經理的重要三點。

1、心態:心態是決定一個人做事是否能成功的基本要求。作爲一名經理,勢必會遇到前所未有的挑戰與壓力,來自於公司的,項目的,銷售人員的,當面對這一切時,良好、積極、樂觀的心態是必要的。如果沒有一個良好的心態,會影響全局。

2、責任心:作爲一名經理,在任何事情中,可以說是決策人,如果沒有一顆強烈的責任心,凡事不會做到全力以赴,這樣的成果會大打折扣。只要有強烈的責任心,才能把潛能發揮到最大。

我的第一份工作,在一個電子廠上班,弄丟了一個密碼狗。這個密碼狗價值五萬而且是美金,我當時真的急的傻了,後來我人身中的第一個經理,我記得很清楚叫做賴光華,是他幫助我寫了報告後來,挽回了一定的損失。他對工作的責任和對員工的責任我到現在爲止都非常的記憶猶新,感謝他!

3、執行力:執行力是一個人做好事情的根本。作爲一名經理,首先要對公司的企業文化充分認可,對公司未來的發展要認可,緊跟公司發展的步伐前進,擁護公司的發展方向,擁有共同的價值觀、人生觀,對公司所下達的任務、要求、指令,必須做到服從,按着公司的發展方向去做事。

我的具體工作設想。

1、活到老學到老。所以首先需要做的當然就是認真學習,努力工作,快速適應新的崗位。走上新的工作崗位,想當好一位領導,要學會先做人或做事,虛心向公司有工作經驗的同事學習,打開工作局面,提高工作的準確性,減少盲目性。我也迫切的希望每個同事領導都可以指出我的缺點,知無不言言無不盡!

2、馬總說過經理是什麼,就是幫助大家,所以要擺正好位置,當大家的助手,積極推進觀念和機制創新,從方方面面想細做細,關係下屬員工的疾苦,幫助他們解決工作問題和生活問題,做到經常交心、談心,促進他們全身心的投入工作。希望大家以後多用用我,別用死就好。

3、當前在公司內部,要積極推進觀念創新和機制創新,樹立“以人爲本”的管理思想和“以市場爲嚮導,以客戶爲中心”的經營理念。作爲來自銷售一線的負責人,更要充分認識到人才的重要性,要關注到員工的合理要求,幫助員工一起設計職業生涯,能讓員工根據自身特點選擇發展道路,要引導員工樹立正確的市場觀念,有市場纔有繁榮,有競爭纔有進步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產品爲中心的銷售觀念轉變成以客戶爲中心的營銷觀念上來,充分發現客戶的擔心,發掘客戶的能力。要積極建立高效有序的運作機制、規範嚴格的監督約束機制和符合公司發展的激勵機制,提高公司運行效率,降低公司運營成本。

4、“育人者必先育己,立己者方能立人”關注員工,嚴格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷的加強學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權力觀,依靠團隊,盡職盡力,視權利爲責任,視職責爲服務,將公司的各項工作不斷推向前進。

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