個人客戶經理競聘演講稿(通用20篇)

來源:瑞文範文網 2.19W

個人客戶經理競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位評委:

個人客戶經理競聘演講稿(通用20篇)

大家好!我叫某某,現任農行副行長副職競聘。我記得曾有人說過這樣一句名言:“勇於開始,才能找到成功的路!”我今天勇敢地站在這競聘臺上,向大家展示我的信心和能力,希望藉此,把這演講臺變爲成功之路的起點!今天,我競聘的崗位是競聘銀行副副職!

因本人來商行不久,有些朋友對我還不太瞭解,下面我簡要介紹一下自己。

我今年43歲,中共黨員,本科學歷,會計專業,會計師職稱。20xx年我進入競聘建設銀行營業所,先後從事過出納、肋理會計、會計、信貸員工作;20xx年我被領導提拔爲營業所主任,20xx年開始擔任縣行信貸部、客戶部經理,20xx年3月我被聘爲XX市商業銀行重點客戶部客戶經理,主要負責未設支行的縣的資產業務營銷工作。由於我工作有敬業,業務能力強,曾多次獲省、市、縣先進個人和“青年崗位能手稱號”。

各位領導,各位評委,有句名言:宏偉的事業,是靠實實在在、微不足道的日積月累而獲得的。參加工作15年,不僅增長了我的人生閱歷,積累了工作經驗,也提高了我的工作能力,這一切,都成爲我今後工作的優勢,拉近我與成功的距離。下面我向各位彙報一下我的競聘優勢:

第一,思想進步,政治素質過硬。

在十五年的工作生涯中,我注重加強自身政治修養,做事堅持原則,生活作風正派,工作遵紀守法、吃苦耐勞,深受行領導和同事們的信任。此外,我還認真學習和領會工行副職的路線和政策,牢固樹立金融工作者的責任和形象,自覺履行一名共產黨員的義務,努力使自己在政治上與黨保持高度一致。

第二,我具有較強的管理能力和協調能力。

進入農行15年,我擔任領導職務8年。這8年間,我腳踏實地、積極進取,不僅具備了較強的管理能力和綜合協調能力,也增強了我的人際交往能力,這些都將有助於我紮根基層,腳踏實地運用自己所學知識,所掌握技能,盡職盡責地做好上級交給我的每份工作。

第三,我從事信貸工作多年,具有較爲豐富的專業知識和全面的工作能力。

我是會計專業畢業,從事信貸工作10餘年,專業知識、業務知識以及專業技能等方面有了全方位的提高,更深知“資產質量是企業生命”重要性,因而我能夠將財務專業知識和信貸工作經驗融合,更好從事存、貸款營銷工作。來商行不久,我主筆的貸款調查報告就受到了領導和授信部總經理的表揚。今年4月份,我順利通過客戶經理考試,被定爲二級客戶經理,是本次考試定級的最高級。

第四,我瞭解縣城市場面,瞭解客戶羣體情況和需求,有利於迅速拓開市場,打開局面。

我在農行XX縣支行從事客戶部經理工作6年,一直非常注意該地市場信息收集與分析,因而十分了解其市場面,同時也瞭解客戶羣體情況和客戶需求。這些無疑將成爲今後順利開展工作的極大優勢!

個人客戶經理競聘演講稿 篇2

各位領導、各位評委,實行扁平化管理後的商行,工作極富挑戰性和創造性。我將積極協助行長開展工作,按照營銷與服務並重,創新與開拓並舉,管理與效益共存的工作思路,講究工作方法和領導藝術,在上級黨委的領導下,緊緊圍繞提高效益這個目標,樹立以"人民銀行"的服務理念,抓住"市場營銷、優質服務"這個重點,推行"目標化、規範化、制度化"的管理,積極搞好個人理財中心核心競爭力項目的推廣運用,我有信心在20xx年底前,使支行各項存款達到或超過1億元!爲了達到這個目標,我將從以下幾方面入手:

一、真誠講團結,開展工作。

同事之間,支持、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面,一定要擺正位置,正確認識和看待自己,當好配角,胸懷全局,當好參謀,服從領導,當好助手,協助行長做好分管業務工作和支行員工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道工作。

二、強化市場分析,搶佔公存款市場。

XX縣地處A湖之畔,每年河沙收入近1個億,財政收支較寬裕。至8月底,支行各項存款達24億元,其中:公存款6個億(財政性資金近三個,含事業單位、社保、醫保),基本上爲四家國有銀行和農信社平分(信用社機關)。基於以上情況,我上任後將爭取政府的支持,與財政、會計中心、社保、河沙辦及其他事業單位加強勾通,目前X縣人民醫院已在我行重客中心貸款300萬元,X縣一中也有意向與我行建立信貸關係。這些都非常有利於我行負債業務的介入。因而我將集中全行的人力、物力、財力,加大公存款的營銷力度,儘早取得我行應有的市場份額。

三、發揮個人消費貨款優勢,推動負債業務的增長。

目前縣城市場的四家國有銀行基本上不發放貸款,農信社雖然發放貸款但缺少營銷意識。這正是我行搶佔這一“高地”的有利時機,我上任後,將充分發揮“易得金”、“個人創業”等個人消費貸款優勢,把目標放在取政府事業單位正式職工、有實力的個體工商戶等優質資產客戶的身上,同時帶動代替發工資、儲蓄存款等負債業務的增長。

四、提高服務意識和營銷意識,加強執行各項規定及管理制度。

提高服務意識,是要提高我行工作人員的服務水平,提高對客戶的服務意識;提高營銷意識,是轉變員工營銷理念,積極鼓勵每個人都動起來、走出去;並建立我行存款營業額獎勵制度,對每月存款超過xx元營業額的員工加大獎勵報酬,對存款多的企業建立一系列優惠政策。從而加大吸儲放貸力度!一個執行是我將帶頭嚴格執行落實國家有關部門及商行的有關法律法規及制度,使各項規定和制度落到實處,以此來保證支行各項工作的順利開展及目標任務的完成。

歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。各位領導、各位評委,我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待。我將不負重託,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,把我們的支行做優,做富,做強!如果競聘失敗,我也不會失落和難過,因爲我相信,那必然是由於我存在着不足和缺點,在今後的工作中,我必將摒棄缺點,彌補不足,在工作中精益求精,用無私的付出和努力與我們的支行一起走上成功之路!

我的演講到此完畢,謝謝大家!

個人客戶經理競聘演講稿 篇3

尊敬的領導:

大家好!

我是今天來競聘貴行客戶經理的一名學生,我叫。能來到銀行裏工作一直都是我心中的理想,今天距離理想終於又近了一步,所以我的這次競聘無論是成功還是失敗了,對於我都有着重大的意義。我是一名應屆大學生,所以我的工作經驗還是比較欠缺的,但是我這個人最不缺的就是時間和毅力,在校裏面的時候,我就會利用一些空餘的時間去鑽研一些書籍和技能,在大學裏面的這幾年,我獲得了、等各項證書,雖然這並不能對我的工作產生太多實質性的幫助,但是這倒也能證明我對於學習的態度。

在來競聘之前,我就對貴行的客戶經理工作有了不少的瞭解,雖然一些資料是在網上獲得的,但是我也去問了不少在銀行裏工作的同學和朋友們,藉此我對於銀行的業務也是熟悉了不少,我知道,想要當好一名銀行客戶經理不僅要擁有豐富的理財知識、溝通能力、過硬的心裏素質,還得有一種盡職盡責的精神,這幾點我雖然不敢說完全的具備,但是我還有一些信心自己能勝任客戶經理。這得從我大學生活說起來了,在大學校園裏,我學習的專業就是財務、金融這一塊,通過這幾年在學校裏面苛刻的學習和自主的鑽研,我覺得自己的專業能力還是出於一個較爲不錯的水平,另外我在大學校園裏面在學生會裏也工作了兩年的時間,這讓我的交際能力以及處理任務的能力都提高了不少,我這個人最喜歡的就是結交新朋友,要是我真的有幸成爲了貴行的銀行客戶經理,那麼我一定會主動地去和客戶們打交道,給大家提供更多更優質的服務。

此外,我以前也在銀行裏實習過幾個月,所以我還是具備了一點工作經驗的,在學校的時候,我就渴望着自己能進入到銀行裏工作,但是我也知道這可不是一件容易的事情,所以我只能認真的去學習,去博取每一個能前進的機會,要是我真的獲得了在銀行工作的機會,那麼我一定不會輕易的放過它,我一定會盡我全部的身心去做好自己的本質工作,爲更多的人提供我的幫助,爲銀行創造更多的業績,這是我的目標,也是我的心願,爲此我將矢志不移的努力下去,無論今天是成還是敗,我都不會改變自己的初衷!

謝謝大家!

個人客戶經理競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導、評委:

大家好!

今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加副科級幹部的競聘,自信有能力挑起重擔。

首先,我簡單介紹一下我的個人情況。

我今年41歲,本科學歷,工程師,現任農行副行長副職競聘演講稿。工作以來,由於工作出色,曾先後獲得全國清算先進工作者、先進個人等榮譽稱號。

今天之所以走上講臺參加競聘銀行副副職演講稿,我認爲自己已經具備了競聘的許多優勢,我的主要優勢有:

一是具有較高的政治素質。

自參加工作以來,我始終保持進取精神,自覺運用“競聘建設銀行副職演講稿”重要思想武裝頭腦,指導實踐,解決問題,推動工作,努力提高自身政治、業務素質和人格魅力,不斷增強做好電子聯行工作的使命感、責任感。能夠做到在思想上和行動上與組織保持高度一致。

二是具有較豐富的工作經驗。

參加工作,十幾年來,我先後在清算中心、營業部等部門工作過,對人行的各種業務都瞭如指掌,能針對性的開展各項工作。在清算部門,我努力工作,在最短的時間內成爲本行電子聯行業務技術骨幹。1995年我和通遼系統管理員被內蒙清算分中心派往呼盟幫助牙克石建起了電子聯行小站。十幾年來,赤峯電子聯行小站經歷了應用軟件換版升級、設備更新、業務擴展、運行模式轉換、行址搬遷等,每次我都和同志們認真學習、精心準備、積極配合,圓滿完成任務。可以說,十幾年的工作經歷,已使我積累了豐富的工作經驗。這些爲以後做好工作打下了堅實的基礎。

三是具有較強的組織、溝通、協調及管理能力。

在擔任營業部副主任以來,我得到了較大的鍛鍊,使自己初步具備了一箇中層領導所應該具備的基本素質。十幾年來,作爲人民銀行的一員,無論是與本部門內部的同志還是與中高層領導,在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點標準的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協調管理能力而言,如果作爲副科級領導,我可能還算是一塊可造之材。

另外,幾年來,我還多次參加各種培訓活動,如參加了總行呼中支兩期衛星網絡,地面通訊培訓班,提高了維護水平;參加了全區系統管理員持證上崗培訓班,並以第一名的成績完成系統管理員換證工作。這些都爲我積極做好副科級工作奠定了理論基礎。

如果承蒙領導厚愛,讓我繼續留任這一崗位,我將不負重託,不辱使命,勤奮工作,開拓創新。具體將做到以下幾點:

第一,真誠講團結,積極協助正科開展各項工作。

在工作上,我將講團結,擺正位置,正確認識和看待自己,當好配角,胸懷全局,積極做好所分管的工作,在生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效,執法爲民,團結同事一道獻身金融事業。在工作中,積極協助正科處理好各項問題,保證本部門的各項工作順利完成。

第二,規範日常工作,協助正科進一步健全各項管理制度。

我將不斷尋找工作的新思路、新方法、工行副職競聘演講稿,積極做好自己分管的工作,建立完善的內部管理制度,明確分工,劃清職責。積極協助正職做好本部門的管理工作。同時,我將進一步健全各項管理制度,制訂相應的規章制度,使職工有據可循。明確各崗位職責,使每位職工知道自己需要幹什麼和怎麼去幹。

第三,做好服務工作,樹立人行良好形象。

我們工作就是服務客戶,我將根據本部門的情況,提高服務水平,把服務用戶貫穿於工作的始終,爲客戶提供最優的質量和最優的服務。結合一線服務特點,我還將以身作則,以三實要求自己:即作風樸實、態度務實、工作紮實。無論是在電子聯行,會計覈算系統維護還是多各商業銀行通匯點查詢、查復系統維護中,都做到第一時間到,在最短的時間解決問題,保證系統運行,樹立人行良好的對外形象。

各位領導、各位評委、同志們,歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力壯,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那裏凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重託,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,爲我行的發展貢獻自己的力量。

謝謝大家!

個人客戶經理競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!我叫某某,現任農行副行長副職競聘演講稿。我記得曾有人說過這樣一句名言:“勇於開始,才能找到成功的路!”我今天勇敢地站在這競聘臺上,向大家展示我的信心和能力,希望藉此,把這演講臺變爲成功之路的起點!今天,我競聘的崗位是競聘銀行副副職演講稿!

因本人來商行不久,有些朋友對我還不太瞭解,下面我簡要介紹一下自己。

我今年43歲,中共黨員,本科學歷,會計專業,會計師職稱。1991年我進入競聘建設銀行副職演講稿營業所,先後從事過出納、肋理會計、會計、信貸員工作;1998年我被領導提拔爲營業所主任,20xx年開始擔任縣行信貸部、客戶部經理,20xx年3月我被聘爲XX市商業銀行重點客戶部客戶經理,主要負責未設支行的縣的資產業務營銷工作。由於我工作有敬業,業務能力強,曾多次獲省、市、縣先進個人和“青年崗位能手稱號”。

各位領導,各位評委,有句名言:宏偉的事業,是靠實實在在、微不足道的日積月累而獲得的。參加工作20xx年,不僅增長了我的人生閱歷,積累了工作經驗,也提高了我的工作能力,這一切,都成爲我今後工作的優勢,拉近我與成功的距離。下面我向各位彙報一下我的競聘優勢:

第一,思想進步,政治素質過硬。在十五年的工作生涯中,我注重加強自身政治修養,做事堅持原則,生活作風正派,工作遵紀守法、吃苦耐勞,深受行領導和同事們的信任。此外,我還認真學習和領會工行副職競聘演講稿的路線和政策,牢固樹立金融工作者的責任和形象,自覺履行一名共產黨員的義務,努力使自己在政治上與黨中央保持高度一致。

第二,我具有較強的管理能力和協調能力。進入農行20xx年,我擔任領導職務8年。這8年間,我腳踏實地、積極進取,不僅具備了較強的管理能力和綜合協調能力,也增強了我的人際交往能力,這些都將有助於我紮根基層,腳踏實地運用自己所學知識,所掌握技能,盡職盡責地做好上級交給我的每份工作。

第三,我從事信貸工作多年,具有較爲豐富的專業知識和全面的工作能力。我是會計專業畢業,從事信貸工作10餘年,專業知識、業務知識以及專業技能等方面有了全方位的提高,更深知“資產質量是企業生命”重要性,因而我能夠將財務專業知識和信貸工作經驗融合,更好從事存、貸款營銷工作。來商行不久,我主筆的貸款調查報告就受到了領導和授信部總經理的表揚。今年4月份,我順利通過客戶經理考試,被定爲二級客戶經理,是本次考試定級的最高級。

第四,我瞭解縣城市場面,瞭解客戶羣體情況和需求,有利於迅速拓開市場,打開局面。我在農行XX縣支行從事客戶部經理工作6年,一直非常注意該地市場信息收集與分析,因而十分了解其市場面,同時也瞭解客戶羣體情況和客戶需求。這些無疑將成爲今後順利開展工作的極大優勢!

各位領導、各位評委,實行扁平化管理後的商行,工作極富挑戰性和創造性。我將積極協助行長開展工作,按照營銷與服務並重,創新與開拓並舉,管理與效益共存的工作思路,講究工作方法和領導藝術,在上級黨委的領導下,緊緊圍繞提高效益這個目標,樹立以"人民銀行副職競聘演講稿"的服務理念,抓住"市場營銷、優質服務"這個重點,推行"目標化、規範化、制度化"的管理,積極搞好個人理財中心核心競爭力項目的推廣運用,我有信心在20xx年底前,使支行各項存款達到或超過1億元!爲了達到這個目標,我將從以下幾方面入手:

一、真誠講團結,開展工作。同事之間,支持、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面,一定要擺正位置,正確認識和看待自己,當好配角,胸懷全局,當好參謀,服從領導,當好助手,協助行長做好分管業務工作和支行員工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道工作。

二、強化市場分析,搶佔公存款市場。XX縣地處A湖之畔,每年河沙收入近1個億,財政收支較寬裕。至8月底,支行各項存款達24億元,其中:公存款6個億(財政性資金近三個,含事業單位、社保、醫保),基本上爲四家國有銀行和農信社平分(信用社機關副職競聘演講稿)。基於以上情況,我上任後將爭取政府的支持,與財政、會計中心、社保、河沙辦及其他事業單位加強勾通,目前X縣人民醫院已在我行重客中心貸款300萬元,X縣一中也有意向與我行建立信貸關係。這些都非常有利於我行負債業務的介入。因而我將集中全行的人力、物力、財力,加大公存款的營銷力度,儘早取得我行應有的市場份額。

三、發揮個人消費貨款優勢,推動負債業務的增長。目前縣城市場的四家國有銀行基本上不發放貸款,農信社雖然發放貸款但缺少營銷意識。這正是我行搶佔這一“高地”的有利時機,我上任後,將充分發揮“易得金”、“個人創業”等個人消費貸款優勢,把目標放在取政府事業單位正式職工、有實力的個體工商戶等優質資產客戶的身上,同時帶動代發工資、儲蓄存款等負債業務的增長。

四、提高服務意識和營銷意識,加強執行各項規定及管理制度。提高服務意識,是要提高我行工作人員的服務水平,提高對客戶的服務意識;提高營銷意識,是轉變員工營銷理念,積極鼓勵每個人都動起來、走出去;並建立我行存款營業額獎勵制度,對每月存款超過元營業額的員工加大獎勵報酬,對存款多的企業建立一系列優惠政策。從而加大吸儲放貸力度!一個執行是我將帶頭嚴格執行落實國家有關部門及商行的有關法律法規及制度,使各項規定和制度落到實處,以此來保證支行各項工作的順利開展及目標任務的完成。

歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。各位領導、各位評委,我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待。我將不負重託,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,把我們的支行做優,做富,做強!如果競聘失敗,我也不會失落和難過,因爲我相信,那必然是由於我存在着不足和缺點,在今後的工作中,我必將摒棄缺點,彌補不足,在工作中精益求精,用無私的付出和努力與我們的支行一起走上成功之路!

我的演講到此完畢,謝謝大家!

個人客戶經理競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!“物競天擇,適者生存”,達爾文道出了自然進化的法則,其實,這也是競爭的法則。今天我站在這裏參加農行副行長副職競聘演講稿,就是想用這一法則檢驗一下自己的能力,爲我們農信社做更大的貢獻。非常感謝各位領導,給了我這次展示自我、挑戰自我的機會,謝謝大家!

下面我做一下自我介紹:我叫董銀平,今年44歲,中共黨員,大專學歷。我於1982年入伍,1987年考入軍校,在部隊服役期間曾擔任過船長、副艦長、艦長等職務,先後榮立三等功一次、被評爲優秀黨員五次,受到上級嘉獎六次。我於20xx年轉業到市聯社工作至今,工作中,我總是兢兢業業、勤勤懇懇認真完成領導安排的各項工作,並多次受到領導和同事們的肯定。我於20xx年被市聯社評爲先進工作者,20xx年度我所在的稽覈監察科被市聯社評爲競聘銀行副副職演講稿。

過去的工作中也囊括了領導的諄諄教誨和同事的大力支持,今後我將繼續孜孜以求,爭取做出更大的貢獻。應聘機關副科長的職位,我充滿希望,也滿懷信心。我的信心主要來源於以下幾點優勢:

第一、我良好的個人素質。

我接受過良好的教育,有着近8年的黨齡,閒暇之餘我經常學習一些黨的文件,不斷提高自己的政治覺悟。無論是保持共產黨先進性教育,還是“競聘建設銀行副職演講稿”、“制度落實年”活動,我都能積極參加,並認真學習。同時,我當過兵8年的部隊生活使我養成了廉潔奉公、爲人正直,做事講原則,嚴格遵守職業紀律的工作作風。

第二、我具有豐富的工作經驗。

我到聯社已經7年了,曾先後在辦公室、稽覈監察科等部門工作,無論做什麼我都把工作當作學習積累的過程,從而積累了豐富的工作經驗。我在辦公室工作期間,主要負責後勤管理和出納。我通過制定科學的費用開支計劃、嚴格的食堂衛生管理制度等方式,圓滿完成了各項工作計劃;並熱情招待各級客人,與其他行業部門建立了較好的業務關係。以上,是我的經歷,也是我的優勢,更是我做好副科長工作的有力跳板。

第三、我具有較強的管理協調能力。

工作中我善於組織協調各個部門之間的關係,善於協調領導和員工的關係。使各項工作在和諧的環境中有條不紊地開展。稽覈監察科工作期間,我對違規違紀問題的查處、信訪件的辦理、責任追究的督辦落實,都能保質、保量的完成。在信訪工作中,我參與辦理了各類來信來訪10多起,嚴格依據信訪工作程序,依法、及時、有效處理信訪問題,營造了全市農村信用社和諧發展的良好環境。通過這幾年的歷練,我的管理協調能力有了很大提高,具備了獨擋一面的能力。

第四、我愛崗敬業,勇於創新。

自從參加工作的那一天,我就深深地喜歡上了聯社工作。並且以極大的熱情投身工作。“幹一行就要愛一行,愛一行就要專一行”,這是我一貫的工作原則。也正是抱着這樣一份責任心投身工作,才使得我在工作中不斷進取,取得好成績。對於聯社工作我向來大膽探索,勇於創新,使得工作更加得心應手。

奧斯特洛夫斯基說過“把握生命裏每一次機會,每一次挑戰,讓自己成爲一枝自立自強的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成爲一棵傲霜迎雪的松柏。”參加今天的競聘我並不是爲了尋求職位上的榮耀,我只是感覺自己有能力擔此重任,我自信能在這一工作崗位上,發揮出我的個人能力,爲我們工行副職競聘演講稿的輝煌明天出一份力

如果能夠得到各位的垂愛,我將不辱使命,開拓創新,用具體的行動和豐碩的業績來回報領導厚愛和同志們的支持,具體來講,我將做好以下幾點:

第一、擺正位置,轉變角色到位。

作爲一名副科長,既是科長的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",我將履行好協助、協調、協作的職責,不折不扣地完成領導交給的工作任務。一是以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權,到位不越位。二是要充分發揮主觀能動性,以熱情的參與意識當好參謀。結合上級的要求和分管的工作,摸實情、找差距,及時提出新思路、新辦法、獻計獻策。三是要以愛已之心愛人,以真誠之心凝聚人。和其他同事等距離相處,政治上幫助,業務上支持,生活上關心,認真聽取他們的意見和建議,運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,充分調動他們的積極性和創造性。

第二、提高服務意識,做好服務工作。

服務是我們聯社生存之,根本。今後我將把差別服務做細做實,使大客戶切實感受到“一對一”個性化、親情化服務的優點,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力。同時,還有積極面向農村,真正發揮我們的優勢,更好的爲“三農”服務。

第三、強化職能管理,狠抓制度落實。

工作我將切實做好只能管理工作。一是加大督導力度,真正發揮市、縣兩級聯社對口科室的職能管理與監督作用。嚴格按照孝農信聯發[20xx]31、39號文件規定,履行檢查監督職能,保證各項規章制度能夠得到貫徹落實。二是強化崗位考覈,使所有職工各守其職、各盡其責,做到獎懲分明,調動全員的積極性和創造性。

第四、加強學習,不斷充實自我、完善自我。

當今時代是一個學習的時代,一個不學習的人終將被時代所淘汰。工作中,我不斷地學習,不斷地提高自身素質。首先,我要認真學習“人民銀行副職競聘演講稿”的重要思想,並認真研讀“十七”大報告精神精神,落實好科學的發展觀,做一個永不褪色的共產黨員。其次,要研讀各種法律法規書籍,進一步提高遵紀守法意識。再次,有針對性的學習金融管理知識,更加深入掌握各項規章制度、操作規程和專業技能,努力做到以用促學,學以致用。

尊敬的各位領導,評委,“平靜的湖面,煉不出精悍的水手,安逸的環境,造不出時代的偉人。”我深深地懂得,要實現上面的工作目標,光坐而論道、紙上談兵是無濟於事的,重要的是腳踏實地地去幹。如果承蒙大家的厚愛,給我一個施展才華、發揮潛能的平臺,我將全力以赴,以切實的行動,來回報大家的信任!

謝謝大家!

個人客戶經理競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:

大家好!

卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認爲自己有才華,你就應認爲自己有資格擔任這個或那個職務。”憑着這句話,也憑着20xx年的銀行工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加支行副行長的競聘,自信有能力挑起支行副行長重擔。

我叫,今年?歲  我認爲,自己具有繼續留任這個職務的能力和條件:

我的條件主要有:

一是較高的政治素質和敬業精神。

我從小接受了良好的傳統教育,培養造就了自己光明磊落、有正義感、樂於助人的品德。參加工作以來,使我形成了辦事講求原則,講黨性,恪守紀律,嚴謹樸實,團結協作,兢兢業業的工作作風,能夠做到在思想上和行動上與黨中央保持高度一致。我連續多年被評爲

二是具有比較全面的專業理論知識。

20xx年的金融生涯,系統的學歷教育和實踐,使我具有多學科的專業知識結構,比較全面地瞭解和掌握了經濟、金融、法律知識,熟悉銀行相關業務的操作流程,對新知識、新業務的認知和接受理解力較強。這些爲我繼續做好下一步工作提供了可靠的保障。

三是具有比較豐富的銀行工作經驗。

入行20xx年來我先後從事過過政工、人事教育、計劃、會計支行營業部主任、審計室副主任、支行客戶部主任、支行副行長等崗位,在每個崗位上我都取得了較好的成績,在我擔任副行長期間,圓滿的完成了各項工作任務。並解決和處理過許多業務與管理難題,無論是在信貸管理,不良資產清收,政工還是在組織管理、協調服務、辦公室後勤管理方面都積累了比較豐富的經驗。

四是具有較強的組織、溝通、協調及管理能力。

我有?年支行副行長領導崗位的磨練,在這一崗位上鍛鍊了我協調、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領導所應該具備的基本素質,?年來,作爲農行支行的一員,無論是與本行的同志還是與中高層領導,在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點標準的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協調管理能力而言,如果作爲支行副行長,我可能還算是一塊可造之材。

各位評委、各位領導,當前金融市場競爭日益激烈,支行的工作更富有挑戰性和創造性。我認爲,作爲純業務經營的主體的支行,更加突出金融業務的營銷,客觀上要求支行負責人應當有較高的市場營銷意識,要及時調整經營思路,指揮前移,騰出更多的時間和精力,去研究分析市場,挖掘客戶資源,做好信貸管理,積極消除不良資產。提高綜合競爭力,花大力氣解決好當前部分員工思想觀念滯後、競爭意識不強、不良資產居多、團隊精神沒有充分發揮的問題。

如果組織和領導信任我,讓我繼續留任支行副行長的領導崗位,我將在支行行長的帶領下,緊緊圍繞提高效益這個目標,樹立以"客戶爲中心"的理念,抓住"消滅不良資產、做好信貸管理優質服務"這個重點,推行"目標化、規範化、制度化"的管理,積極搞好支行內部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關鍵棋,實行"四個到位":

一、擺正位置,轉變角色到位。

作爲一名支行副行長,既是支行行長的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",要履行好協助、協調、協作的職責,不折不扣地完成組織上交給的工作任務。一是要維護支行行長的威信,以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權,到位不越位。二是要充分發揮主觀能動性,以熱情的參與意識做好謀士。要結合上級的要求和分管的工作,摸實情、找差距,及時提出新思路、新辦法、獻計獻策,爲行長減壓分憂。三是要以愛已之心愛人,以真誠的感情凝聚人心。和支行的其他同志等距離相處,政治上幫助,業務上支持,生活上關心,認真聽取他們的意見和建議,運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,充分調動他們的積極性和創造性。

二、突出重點,抓好營銷到位。

我將根據市場經濟學的"二八"法則和章江支行的地域特點,組建一支特別能戰鬥的客戶經理隊伍,加強優質客戶的信息蒐集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現有客戶的基礎上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,並以各種金融產品爲手段,爲不同的客戶"量體裁衣",實行存、貸、中間業務的捆綁式營銷。把着力點放在優質個人客戶、優質民營企業客戶上,瞭解他們的金融需求,分層次制訂方案,做到營銷責任人、對象、任務、時間、措施"五個落實",提高優質客戶、重點核心客戶的忠誠度和貢獻度,同時集中邀請目標客戶到支行,由理財員進行電子銀行產品的功能演示,使客戶體驗它的方便和快捷,引導他們"入網、用網",擴大中間業務的收入和來源。

三、創立品牌,優化服務到位。

物理學上的"萬有引力定理"告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身重量。要爭取更多的客戶,就必須打造服務品牌。我將抓住支行營業部核心競爭力項目投產實施的有利時機,整合內部資源,完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨櫃有親切感、離櫃有留戀感。與此同時,要着重加強大堂經理對客戶的識別、引導作用,突出對潛在優質客戶的篩選,尤其是要注重細節,把差別服務做細做實,使大客戶切實感受到"一對一"個性化、親情化服務的方便和尊貴,對重要客戶可以採取電話預約、優先辦理,上門服務的方法,並通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經常性地走訪,適時送上一份溫馨的關懷和祝福,使工行的服務更加人性化,在客戶信任的天平上增加法碼,切切實實做到在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力。

四、強化管理,提高素質到位。

工作中,我將在原來基礎上繼續規範工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業務的銜接,保證員工思想、內控、客戶和業務的穩定。要組織員工認真學習現代商業銀行經營理念和有關知識,瞭解現代商業銀行的發展趨勢,開展服務禮儀、營銷知識、理財方案、優質客戶檔案管理等競賽,掀起學業務、學知識的浪潮,打造一個"學習型"的支行,使全體員工明確前進的方向,自動自發,激活潛能,找到拓展業務的辦法。

風月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功繼續留任,我知道,那裏凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和全體同事們的無限信任和期待,我將不負重託,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,使我們的支行“百尺竿頭,更進一步”!

個人客戶經理競聘演講稿 篇8

各位領導、各位評委,大家下午好!

我叫,來自支,今年34歲,自考大專文憑,電大本科即將畢業。從20xx年至20xx年X我在支行從事臨櫃工作,xx年元月調入支行,目前是客戶經理。我今天競聘的是支行客戶經理崗位。

一、首先,請允許我談談對客戶經理崗位的認識。銀行客戶經理是市場經濟競爭的需要,是改變銀行過去等客上門、守株待兔的經營方式,特別是針對城南支行這種新設立的金融機構,主動營銷,在短期內吸收大量有效客戶顯得尤爲重要!長興縣城目前有工、農、中、建、商、村鎮、郵政、交通、合作銀行九家金融機構。在這樣勁敵林立的市場形勢下,必須以客戶爲中心,由客戶經理主動出擊,尋找、鎖定目標客戶,營銷金融產品,爲客戶提供全方位的金融服務,最終實現客戶價值最大化和銀行自身效益的最大化。而在此過程當中,客戶經理最要把握的三點就是:服務、速度、合規。

二、與項目籌建負責人、項目決策人等也較爲熟悉,這將一定程度上有利於我們信息資源共享,進行企業客戶的篩選,進而針對性進行資金業務策反。

3、工作了7年,我已經具備紮實的財務知識,並熟悉本銀行的各種內外勤業務,且工作認真仔細。舉一個簡單的例子:我所管轄的x村有不良貸款39戶。借來村裏的戶口薄,我將這39戶人家上下三代人詳細建檔。去年底,太湖圍堤工程賠償款下來時,通過做村裏工作,落實好在我行打存單,打單中就及時回收了幾筆不良貸款,通過進一步仔細檢查,發現一例非常隱蔽的不良貸款客戶,並及時收回了歷史呆帳。

4、是我有較強的進取心和學習能力,並有一定營銷經驗。進入信用社上班的七年中,我要麼在同一崗位上實現操作水平的超越、提升,要麼就是在不同崗位間的順利過渡並漸入佳境,且在合行的各項文體活動、競賽中力爭上游、努力爲大小集體爭光。20xx年買斷工齡後,兩年的平安保險營銷生涯,讓我嚐到了其間的艱辛,但卻磨礪出了我較強的陌生環境的適應能力和一定的營銷技巧。也讓我在進入合行後,更珍惜工作,保持對合行的絕對忠誠。業餘時間,我還經常翻閱《擔保法》、《合同法》、《物權法》等書籍、文件,觀看今日說法、經濟與法、法治在線等電視節目。

如果我能競聘成功,我將努力從以下幾個方面着手工作:

1、挖掘儲源:藉助丈夫單位的項目信息,通過朋友關係,進一步加強與工商、招商、規劃等部門的`密切聯繫,第一時間找到項目資金信息,搶佔先機,獲取儲源。通過對項目資金的全程跟蹤,協助項目資金單位辦理銀行開戶、證照等服務,進一步鞏固客情關係,確保儲源的穩定性。

2、全方位分析判斷後快速決策,擴大信貸增量。在合作銀行的業務盲區、在其他銀行的業務盲區、薄弱區域,積極尋找中高端客戶;結合新建項目信息,梳理企業資金需求,從開發委經濟發展分局等部門全面瞭解企業狀況、科學分析後發放貸款。勤跑現場,季節性地對老金陵商城發放短期貸款。

3、合規操作。合作銀行的每一筆資金都值得我們去珍惜。一筆不合規操作留下的呆帳,需要用幾十倍、幾百倍的利潤來衝抵!在物慾橫流的今天,我提醒自己,不要受外來的不良誘惑、變相誘惑的干擾、利用、誤導。每筆貸款必須通過跑現場、正面瞭解、側面瞭解,橫向瞭解、縱向瞭解,最終通過財務分析確定是否發放。

4、加強對客戶資源的維護。採取主動上門拜訪客戶,瞭解客戶的生產經營情況以及資金營運過程。與企業負責人、財務人員建立良好的互動關係,經常爲客戶提供理財服務和經濟信息,反正一句話爲客戶提供優質、快速的服務。服務好了,客戶自然會介紹派生客戶、滋生客戶。

以上是我對支行這個新設支行客戶經理的個人見解,由於時間倉促,未能充分地準備演講稿內容。但我相信通過真心付出,我一定能夠勝任這份工作。在此我對能給我再次上臺競聘的各位領導表示衷心的感謝,無論競聘成功與否,我都將一如既往地投入到日常工作中去。最後,謝謝大家!

個人客戶經理競聘演講稿 篇9

各位領導:

大家好!移動的一名新兵;叫年月進入公司。畢業於本縣最高學府—也沒有系統學習過電信業務知識,業務水平完全是月的速成。但是這不影響我對熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,現在全身心投入,發現自己已經愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我這次機會,來競聘區域客戶經理的崗位。下面,把自己一些不成熟的想法向各位領導彙報如下:做爲一名新兵來參加競聘,經過深思熟慮的深知:做爲通訊兩大運營商之一的世界五百強企業,不會讓一個碌碌無爲者擔任基層負責人的其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我希望成爲這些成績的發明者之一,因爲,有如下優勢:

1、營銷經驗豐富,善於觀察市場,熟悉企業財務工作。到年,我在集團基建用品配套公司工作了年,從一名營業員做起,歷任門市部負責人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業務後,擔任了公司經營經理。在那裏,我學習到了南方企業的先進經營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業財務工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是爲我實現自身價值奠定了堅實的基礎。

2、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。到年從事電腦配套產品銷售工作長達年。這年間,一直接觸電腦的中低端配套產品,耳濡目染中,學會了電腦知識,現在,我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、後臺BOSS等辦公軟件,還學習了電腦軟硬件安裝。

個人客戶經理競聘演講稿 篇10

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認爲自己有才華,你就應認爲自己有資格擔任這個或那個職務。”憑着這句話,也憑着4年的銀行工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經理的競聘,自信有能力挑起這份重擔。

我叫,出生,團員,現任廣州市中國建設銀行黃埔支行屬下網點支行現金櫃員。我於xx年從廣州市黃埔成人中等專業學校畢業,xx年進入港灣支行,xx年進入支行工作。

今天之所以走上講臺,參加競聘,並非僅僅只是受到拿破崙那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作爲一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志於爲金融事業建功立業的青年,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同志們的挑選。當然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,爲推進建行事業的.發展做出更大的貢獻。我的競聘條件有:

第一、我具有較強的溝通、組織、協調能力。我性格外向,喜歡和人溝通,語言表達能力較強。通過幾年來的鍛鍊,使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時,我能夠對各種應急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時瞭解客戶的需求,並盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協調能力而言,作爲客戶經理,我可能算是一塊可造之才。

第二、我年輕好學,具有較強的學習適應能力。我年輕,有活力,並且勤學好問,悟性較強。在實際工作中,勤于思考,善於鑽研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然學歷不高,但由於長期的學習積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業務技能。我相信,擁有強烈的事業心、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今後的工作中。

第三、我具有嚴謹細密紮實高效的工作作風。工作四年來,使我養成了良好的工作態度,培養了我嚴謹細密的工作作風,這些爲我做好下一步工作提供了可靠的保障。

金無足赤,人無完人。在這裏,我也願意坦誠地把自己已經認識到的不足之處彙報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經驗,虛心求教,加以彌補。請領導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

如果競聘成功,我將勤奮開展工作,努力從以下三個方面做好客戶經理工作:

一是真誠講團結。多年的工作經歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,團結他們一道工作。

二是抓營銷,促進業務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。這五個一是,打牢一個基礎,即業務基礎;堅持一箇中心,即以優質客戶爲中心;做好一篇文章就是做好優質客戶營銷這篇文章;築好一堵牆就是築好高端客戶業務風險防火牆;達到一個目的就是要達到建設銀行與客戶的雙贏。

三是做好服務營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,服務營銷已越來越顯得重要了,怎麼做好服務營銷工作至關重要。爲此,我將根據目前我行的情況,樹立全新的服務理念。我們的所有工作都應始於客戶需求,終於客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,並致力於提供超越客戶期望的產品。一切服務先於需求而動,以優質的服務贏得客戶,加強服務營銷工作的重視程度,把服務營銷提到一個重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養自己和員工發掘潛在客戶的敏銳性,爲做好服務營銷工作提高保障。

記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因爲“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”纔有利於激發員工的潛能,促進工作的創新,從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好客戶經理的工作!請領導信任我,考驗我。謝謝大家!

個人客戶經理競聘演講稿 篇11

大家好!

今天我競聘的崗位是個人客戶經理(六級)。首先衷心的感謝行領導爲我們提供這次競聘的舞臺,對我來說,這是一次難得的鍛鍊自己和提高自己的機會。我將以良好的心態,盡我所能參加此次競聘,接受組織的挑選。

工作簡歷

我現年

競聘理由

(一)我所學的專業中,涉及市場營銷學、客戶心理學等知識,爲相關的個人業務工作奠定了一定的理論基礎,並在實際工作中與營銷結合起來,從評估客戶需求,到營銷理財產品,再到維繫客戶。

(二)兩年來,在個人業務顧問崗位的工作中,熟悉個人業務客戶常用銀行產品的基本處理流程、功能、特點及競爭優勢,熟悉電子銀行、自助設備等營銷服務渠道的功能及其應用,較好地爲客戶提供綜合化、專業化、個性化的服務。

記得總行在近幾年形成的“五統一”的服務規範中,有一項就是“統一的客戶經理選拔標準”。可見,這是現實的客觀需要,以及同業激烈競爭的要求,我願意在這一崗位上爲建行個人業務的發展做出更大的貢獻。

三、擬聘後的工作設想

如果我在這次競聘中,能夠得到領導的認可和支持,我將在支行領導和網點經理的帶領下,認真履行個人客戶經理的職責,努力完成各項指標。

第一,加強學習,熟練掌握業務技能與營銷技能。樹立市場觀念,客戶觀念,營銷觀念,爲客戶服務打定堅實的基礎。不能夠熟悉業務知識,任何服務和營銷都無從談起,更談不上客戶的開發。作爲一名黨員,我也時刻提醒自己,不斷加強自身的政治素養,強化對金融政策和法規的學習,能夠按照全行的思路,開創性的開展工作。“學無止境,厚積薄發”,只有平時不斷充實自己,才能高效地服務於客戶,從而提升客戶的滿意度。我很榮幸能夠在上海蔘加首屆金融理財師年會,那是一座彙集學養、啓迪智慧、傳承文化、開闊格局的知識殿堂。今後有機會,我依然會熱情參與,融入理財師團隊,以此定期鼓勵、鞭策自己,精進專業。

第二,提升理財產品營銷技能和客戶關係營銷技能,做到“留住客戶,贏得客戶,拓展客戶”。

1、理財產品營銷。建設銀行的產品與服務不斷跨越傳統業務和服務領域,以滿足不同羣體客戶的需求。爲了更好地服務客戶,好多產品我都會身先試用,比如網銀中投資理財的銀行存管、電話銀行的福彩投注、手機銀行中萬易通商城的特價機票和福彩投注等,在上星期車爆胎,因持有汽車卡,還享受了一次免費的道路救援。我想,建行爲我們提供如此方便、快捷的產品服務,應該與更多的人去分享,去應用。因爲親身體驗,偶爾會與客戶交流心得體會,這樣也增加了親和力,客戶關係也能進一步深入。

2、客戶關係營銷。客戶關係的營銷是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現了對“以客戶爲中心”理念的認同。無論是維護老客戶,還是開發新客戶,都要樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當自己的事情來辦。在實際工作中,我們每天都會面對形形色色的客戶,每一個走進建行的客戶,並不一定是我的客戶,也許他的大部分資金都在他行,但是我要努力把他留住。(舉實例:保險聯動銀行卡、電子銀行、汽車卡。)我們與客戶的關係實質上是人與人之間的關係,如果我們用誠信和優質的服務對待客戶,那麼我們換來的就不只是單個產品的買單,而是客戶對我們的信任和選擇,最終成爲我的客戶。

第三,關注市場,掌握同業對客戶的競爭動態,“知己知彼,百戰不殆”。作爲個人客戶經理,應時刻注重研究市場,關注市場動態,因爲研究市場就是分析營銷環境,在把握客戶環境的前提下研究客戶,分析客戶心理,從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行。同時,應深入進行市場調研和分析,掌握我區客戶特點和結構,進行市場細分,研究本行金融產品和服務的市場佔有率,同業競爭能力,及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,爲領導經營決策提供可靠依據。

第四,認真履行客戶經理的職責,重點維護VIP客戶,並轉變服務模式,加強防範風險,圓滿完成任務。總行制訂的《零售網點轉型二代指引(08)――深化二代轉型推廣工作的指導意見》中提到,目前我行向VIP客戶提供的服務更多地還是傳統金融服務,內容和形式比較單一,客戶體驗更多地停留在交易的優先辦理和價格優惠上。截至20xx年末,佔個人存量客戶2%的VIP客戶貢獻了47%的金融資產,其銀行卡,理財產品,基金,黃金等產品的覆蓋度遠高於大衆客戶,是對我行零售業務貢獻度的客戶羣體。因此熟練掌握各個系統的應用,尤其是OCRM等系統的應用,對客戶實行綜合化、差別化、個性化的服務顯得尤爲重要。我的銷售服務模式並非“只重結果,不重過程”,相反,我覺得過程更重要。

個人客戶經理競聘演講稿 篇12

尊敬的各位領導、各位評委:

今天之所以走上講臺,參加競聘,並非僅僅只是受到拿破崙那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作爲一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志於爲金融事業建功立業的青年,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同志們的挑選。當然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,爲推進*行事業的發展做出更大的貢獻。我的競聘條件有:

第一、我具有較強的溝通、組織、協調能力。我性格較外向,喜歡和人溝通,語言表達能力較強。通過幾年來的鍛鍊,使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時,我能夠對各種應急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時瞭解客戶的需求,並盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協調能力而言,作爲客戶經理,我可能算是一塊可造之才。

第二、我年輕好學,具有較強的學習適應能力。我年輕,有活力,並且勤學好問,悟性較強。在實際工作中,勤于思考,善於鑽研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然剛參加工作不久,但由於長期的學習積累和不斷的鑽研,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業務技能。我相信,擁有強烈的事業心、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今後的工作中。

第三、樹立了強烈的工作責任感和吃苦耐勞、勇於創新的作風。

我出生於一個普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年學習經歷,使我鍛鍊了很強的吃苦耐勞的精神,爲了完成繁重的工作任務,經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。並始終以“明明白白做人、實實在在做事”的信條工作。同時,這些年來的工作,也造就了我勇於承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都爲我做好客戶經理工作提供了可靠的保障。

金無足赤,人無完人。在這裏,我也願意坦誠地把自己已經認識到的不足之處彙報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經驗,虛心求教,加以彌補。請領導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

如果承蒙領導厚愛,讓我走上客戶經理的領導崗位,我將不負衆望,不辱使命,勤奮工作,以百分之百的熱情投入到工作中,我將努力以下三個方面做好客戶經理工作:

一是真誠講團結,創造性的開展工作。多年的工作經歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,團結他們一道工作。

二是抓營銷,促進業務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。這五個一是,打牢一個基礎,即業務基礎;堅持一箇中心,即以優質客戶爲中心;做好一篇文章就是做好優質客戶營銷這篇文章;築好一堵牆就是築好高端客戶業務風險防火牆;達到一個目的就是要達到**銀行與客戶的雙贏。

三是做好服務營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,服務營銷已越來越顯得重要了,怎麼做好服務營銷工作至關重要。爲此,我將根據目前我行的情況,樹立全新的服務理念。加大對部門員工的培訓力度,使服務工作更上一層樓。同時,加強服務營銷工作的重視程度,把服務營銷提到一個重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養自己和員工發掘潛在客戶的敏銳性,爲做好服務營銷工作提高保障。

最後,我將努力提高自身素質建設。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮學習,不斷提高業務能力,增強自身綜合素質。在爲金融事業的奮鬥中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁複雜的社會裏把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國的金融事業。

尊敬的各位領導,評委們,記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因爲“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”纔有利於激發員工的潛能,促進工作的創新,從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好自己的工作!作爲客戶經理,目前或許我不是最優秀的,但我一定做最努力的,請領導和同志們相信我,考驗我!

個人客戶經理競聘演講稿 篇13

各位領導、各位同事:

大家好!

在那裏我以平常人的心態,參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導爲我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人並非只是爲了當官,更多的是爲了響應人事制度改革的召喚,在有可能的狀況下實現自己的人生價值。我現年43歲,中共預備黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先後作營業員、門市部主任、統計員。1985年調入枝江市總工會,擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任,計財科副科長。

經過幾年銀行工作的鍛鍊,使自己各方面素質得以提高,去年我光榮地加入了中國共產黨,榮幸地被三峽分行評爲1998年度先進工作者,在創先業務競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現了個人攬存餘額1300萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰並存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我願在求真務實中認識自己,在用心進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體此刻以下三個方面:一是爲支行領導當好參謀,二是爲全行事務當好主管,三是爲一線員工當好後盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作十分辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。但是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘爲人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”爲原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當上級行要

求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發生利益衝突時,我會從政策法規與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。

“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷;粗細適度,即大事不糊塗,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中構成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬鬆的發展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。如果我競聘成功,我的工作目標是:“以爲爭位,以位促爲”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。讓辦公室成爲支行領導的喉舌,溝通員工與行長之間關係的橋

樑,宣傳精神禮貌的窗口,傳播企業文化的陣地,培養人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我願與大家共創完美的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。

個人客戶經理競聘演講稿 篇14

各位領導:

我叫,來自公司業務處營銷二科。今天能夠站在這裏參加競聘,非常感謝領導給我提供這次機會。

下面,我先簡單介紹一下我的工作經歷:

年月我畢業於哈爾濱工業大學涉外會計專業,被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先後從事了櫃員崗位和事中監督崗位的工作,由於我虛心學習,認真請教,很快地熟悉了業務併成爲業務能手,年被評爲“支行先進工作者”。

由於我在南通分理處工作優秀,表現良好,xx年月,我通過選拔、考覈後,調入南崗支行公司業務部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程,使自己的綜合能力得到了提高,爲今後從事具體信貸業務打下了良好基礎;兼任信貸員以後,我先後主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮鬥副食等家企、事業單位的信貸業務。在工作中,我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之餘,我兼任南崗支行的團支部書記,組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協調能力得到了提高。

由於在工作中的良好表現,自年參加工作以來,年我被評爲“支行先進工作者”,xx年調入支行信貸部後,xx年被評爲“支行先進工作者”,xx年被評爲“支行存款先進個人”,並借調省行保全處、風險管理處多次,xx年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。

在省行公司業務處營銷二科,我負責北鶴木業、天鵝出租公司等六家貸款企業,貸款總額億多元。由於有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷,在領導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發新客戶,曾和伊利乳業達成貸款意向,雖然最後未能合作,但是鍛鍊了自己,積累了營銷經驗,爲今後的工作打下了良好基礎。

各位領導,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制,是中行爲適應市場的需要而實行的先進的管理模式,我認爲我會較快地適應新形勢下的新任務,因爲擔任客戶經理我有如下優勢:

事業心、責任感強。我大學畢業後,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業,願意爲中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先後得到表彰多次,從一名分理處櫃員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員,我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感,所以無論在什麼崗位,都能夠努力做到兢兢業業,任勞任怨,努力進取。

具有一定的信貸工作經驗。從xx年至今,已從事信貸工作年,掌握了公司業務裏前臺的營銷業務、後臺的綜合與管理業務,並熟悉保全業務、風險業務。先後管理貸款企業餘戶,涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸後跟蹤與管理的全過程。並熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得,這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。

有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業,專修了會計、金融、市場營銷、公共關係、管理、法律等多門課程,並通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維爲我順利的理解和掌握銀行各項業務,快速適應崗位要求奠定了良好的基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我的專業知識和業務技能,我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況,瞭解企業的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力爲我行爭取最大的收益。

通過在我行工作的年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務,具有了客戶經理所必備的基本素質與要求,能夠較爲準確把握市場信息、以高效、優質的服務滿足客戶需求,並能較快、較好地適應客戶經理的新要求,馬上投入到新的工作中去。

以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“採購員”和企業的“服務員”,以客戶爲中心,以追求我行效益最大化爲目標,開拓創新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今後不論在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學習,爭取早日達到客戶經理的標準。

謝謝!

個人客戶經理競聘演講稿 篇15

各位領導、各位同事:

大家好。首先,我想自我介紹一下。一、朱某,x歲,工行營業部工作,中共黨員,大學文化,助理會計。我正在競爭個人客戶經理的職位。

我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷着滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室爲我提供了這次展現自我的機會。隨着改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富於挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執着的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

一、瞭解個人客戶經理的職位。客戶經理制是改變銀行過去以客戶爲中心的服務模式,以市場爲導向,以客戶爲中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,爲客戶提供全方位的金融服務,使客戶價值最大化,同時使銀行自身利益最大化。個人理財業務是我行提高經營效率的新支撐。以競爭上崗的形式設立客戶經理,充分體現了本行黨委、行長辦公室的高度重視和期望。作爲新員工,他們應該努力工作,對市場有敏銳的洞察力,以開拓市場,不辜負期望。

二、我的競聘優勢。

1.有強烈的責任心和主動性。此後,他先後從事出納、會計等崗位工作,熱愛每一條線,認真負責地對待工作。出納是省級和銀行級的點鈔專家,處理的業務沒有重大錯誤。1998年被評爲支行“優秀銀行家”。我總覺得作爲年輕人,他們應該追求一些東西。改革浪潮即將到來,無法避免。歷史的重任落在了我們的肩上。我們只能迎難而上,努力工作,全力以赴。個人客戶經理對我來說是一門新學科,但我相信自己的能力。如果我能擔任這個職位,我會努力學習,以開放的心態諮詢,不斷調整自己,努力成爲一名優秀的客戶經理。

2、具有一定的公關能力和良好的社會關係。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、xx局分局局長等等,和我都是很鐵的。還有我的在xx鎮政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關係相當不錯。我舅舅現任xx縣x長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的.。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了作好這項工作。

三、目標和任務。

這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款萬。

四、具體措施。

1、儘快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善於和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,爲其提供滿意的服務。

“客戶經理與客戶的關係不僅是業務關係,更是一種人的關係;客戶經理的服務要有創意,要走在客戶的前面。”然後在這一理念的指導下,通過對業務的學習和對市場行情的準確把握,爲客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上。客戶關係營銷,是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現出了對“以客戶爲中心”理念的認同,而不是骨子裏仍殘留着“以自我爲中心”的優越感,要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關係的愛護。這種營銷,既立足當前,更着眼於未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。

2.積極開拓市場,挖掘客源。一是積極尋找信譽好、實力強的開發商作爲抵押貸款合作伙伴,通過優質服務搶佔個人住房貸款市場,加強與開發公司的聯繫。例如,雖然一些城市地區已被拆除和改造,但仍有相當數量的地區需要改造。爲創建文明城市,如皋市人民政府將在今明兩年進一步加強舊城改造。我們要善於抓住機遇。現代房地產開發公司擬參與躍進東路北側的改造。他和我是老相識,有合作的可能。第二,關注二手房貸款發放。目前,我市二手房貸款市場需求仍處於旺盛時期。三是以商品房按揭爲突破口,尋求貸款規模的快速擴張。

3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。並對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。

4.加大新老產品的推廣力度。各行各業之間的激烈競爭促使我們作好現有產品的營銷工作,不斷推出新產品以滿足市場需求。(1)加強對低風險存單的宣傳,確保到賬即辦理。

(2)走訪行政事業單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊。擴大信用貨款市場。

(3)目前,我市汽車消費貸款方興未艾,中國銀行已處於領先地位。我們應該迎頭趕上,加強汽車銷售商聯盟,發揮我們的品牌作用。

5、加強客戶關係的維護。客戶分類管理是客戶經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤爲激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業纔會發達。

個人客戶經理競聘演講稿 篇16

尊敬的各位領導、各位同事:

你們好!

我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。

我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作爲公司的代表,擔負着公司與客戶之間的聯繫,承擔着多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠於企業;對待客戶要主動熱情,對於用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”爲服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂於奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意爲客戶着想,全心全力爲大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有爲公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。

客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。

專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略移動公司值班長競聘演講,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,瞭解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,瞭解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場佔有率、競爭對手的情況等所有市場中關於大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作爲公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須瞭解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

這次演講我雖然沒有什麼豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因爲對於我來說,參與的過程有時可能比結果更爲重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。

個人客戶經理競聘演講稿 篇17

各位領導、評委、各位同事:

上午好!

今日,我很榮幸參加行裏舉行的客戶經理競聘大會,客戶經理。這是一次難得的鍛鍊、提高自己的機會。我叫,現年38歲,中專文化程度,中共黨員,會計員職稱。1996年分配農業銀行工作。先後曾在孟家橋營業所、七裏鎮辦事處、市支行、轉渠口營業所從事出納員、保衛專幹、信貸員。現在支行營業部任信貸員一職。七年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業務,也積累了許多從事銀信貸的經驗和關係,曾多次被評爲先進工作者、優秀共產黨員。今日,我競聘客戶部客戶經理一職。

第一、我先來談一談對客戶經理一職的認識。

我國加入WTO以後,銀行業首當其衝,迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化爲起點的銀行業市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說,客戶經營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現已成爲各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶爲中心,滿足客戶的各種金融服務需求,提高服務質量,推行客戶經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場爲先導,以客戶爲中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制。客戶經理作爲聯繫銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋樑,擔負着全面深入瞭解客戶需求,爲客戶提供綜合性、全方位優質服務,爲銀行拓展信貸營銷,爲經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責。我願意在這一崗位上爲農行的事業做出更大的貢獻。

第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:

一、認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,爲全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。

1、是認真學習__大報告,明確方向,領會精神,提高政治素質。

2、是強化對金融政策和法律法規的學習,爲依法開展客戶的經營管理業務。

3、是認真學習行裏的工作安排,按全行的工作思路,創造性的開展工作。

4、是取人之長,補己之短,學習借鑑同行、同業的有效經驗和做法,擬定符合實際的工作思路。

5、是不斷學習市場經濟理論,研究和熟悉市場經濟規律。

6、是學習經營管理理論,學習營銷公關技巧,不斷提高自身的組織公關能力。

二、認真履行客戶經理的職責,積極拓展信貸營銷,發展客戶。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行裏的業務,使客戶在瞭解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮採用;並運用一切手段爲客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,爲客戶提供諮詢和理財服務,行使金融顧問的職責,密切與客戶的關係,更好地把銀行產品營銷和爲客戶服務兩方面職責緊密結合起來。

三、分析研究市場,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調整服務措施,不斷提高服務質量。廣泛蒐集客戶資金、財務信息,捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客戶的競爭動態,及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,爲領導經營決策提供可靠依據;深入進行市場調研和分析,掌握轄區客戶特點和結構,進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點,對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場佔有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進本行產品和服務的詳細意見。歡迎來到演講稿範文網。

個人客戶經理競聘演講稿 篇18

尊敬的各位、各位同事:

大家好!今天我心情非常激動。很高興能夠參加這次菸草客戶經理競聘稿。

說起我們客戶經理,平時做的都是些小事,從事的也都是些具體工作。一位哲學家說過:“一件平凡的事做一千遍就是偉大”。其實,維護國家利益和消費者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現的,並不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的菸草人像我們客戶經理一樣都是平凡人,做的都是簡單事。我想,只要持之以恆,把平凡人做好了就不平凡,把簡單事做好了就不簡單。

客戶經理是走在市場最前沿、服務最終端的菸草公司形象代言人。我們既要當好公司與零售戶之間的信息員、捲菸新品牌的推銷員、捲菸經營知識的輔導員,又要當好爲客戶排憂解難的服務員、菸草專賣法律法規的宣傳員等,國家利益要靠我們的工作來實現,消費者需求要靠我們的汗水來滿足,面對着我轄區的71位客戶,自己的心理素質、語言表達能力、溝通能力和協調能力都得到了考驗,讓自己從中收穫很多,這是我在大學三年裏沒學到過的,給我的人生劃上了最精彩的一筆。

在周而復始的工作環境中,最容易產生的便是厭倦心理,如何才能讓自己每天都充滿激情,保持最佳的工作狀態,我覺得應該把與客戶交流作爲一件愉快的事,把客戶的事當成是自己的事。

但是要想把每一件簡單的事做好是不簡單的,請註明信當我們把認真的工作態度和激情,投入到客戶服務當中去,真誠的對待每一位客戶,必能贏得客戶的滿意與信賴。要做一名合格的客戶經理,應具備真心實意爲客戶服務的意識、掌握客戶服務的技巧、方法,熟練掌握和使用電腦,掌握菸草行業的各項政策,學會善於傾聽和解答客戶提出的各種問題。在以後的工作中我會不斷學習,做到在工作中思考,在思考中進步,相信在今後的工作中,我會更加努力的在我的工作崗位上發光發亮。

在現代這樣一個捲菸銷售絡中,我們每一個人都是絡上的一個連接點,斷了,煙,這就要求我們在日常工作中時刻都不能鬆懈,時刻都不能麻痹,時刻都要嚴格要求自己,因爲我們是內的一個支點。

現在途經一家家商店、一個個攤點,我總是不自覺地去留意那擺放在櫃檯裏花花綠綠的煙盒;走在街道上、商場裏,不知不覺地總愛在捲菸展示的櫃檯上流連好久……,出於對工作的熱愛,我也慢慢的喜歡上以欣賞的角度去看這些包裝精美的捲菸。

現在農延伸菸草專賣科長競聘稿工作開展起來了,希望這些花花綠綠的捲菸能夠出現在更多的村寨,讓更多消費者就近就能買到滿意的捲菸。以後的工作是辛苦的,但我會以飽滿的熱情去面對,相信我能在客戶經理的崗位上越幹越出色,能更好的適應瞬息萬變的菸草市場環境。

此時此刻,我有一個夢想,我夢想我們版納菸草能夠展開日益豐滿的翅膀在菸草乃至世界菸草的浩瀚長空中高傲的飛翔!  

個人客戶經理競聘演講稿 篇19

各位領導、各位同事:

大家好,首先作一個自我介紹,本人,現年X歲,在x行營業部工作大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。

我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷着滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行領導、行長室爲我提供了這次展現自我的機會。隨着改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富於挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執着的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。x行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

一、對個人客戶經理崗位的認識

客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場爲導向,以客戶爲中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,爲客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作爲新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負衆望。

二、我的競聘優勢

1、有着較強工作責任心和進取心。進行以來先後從事出納、會計等崗位的工作,做到幹一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,xx年被評爲支行“優秀行員”。我總覺得作爲年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦幹實幹,全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。

2、具有一定的公關能力和良好的社會關係。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如x市中心主任、XX局分局局長等等,和我都是很鐵的。還有我的在XX鎮政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家,關係相當不錯。我舅舅現任XX縣X長,曾在如作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。

三、目標和任務

這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款萬。

四、具體措施

1、儘快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善於和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,爲其提供滿意的服務。“客戶經理與客戶的關係不僅是業務關係,更是一種人的關係;客戶經理的服務要有創意,要走在客戶的前面。”然後在這一理念的指導下,通過對業務的學習和對市場行情的準確把握,爲客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上。客戶關係營銷,是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現出了對“以客戶爲中心”理念的認同,而不是骨子裏仍殘留着“以自我爲中心”的優越感,要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關係的愛護。這種營銷,既立足當前,更着眼於未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。

2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好,實力雄厚的開發商作爲按揭合作伙伴,通過優質服務,搶佔個人住房貨款市場,加強與開發公司聯繫。如城雖然拆遷改造了部分城區,但是尚需改造的地段還有相當一部分。如x市人民政府爲創建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善於搶抓機遇。現代房產開發公司有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處於旺盛時期。三是將營業用房抵押作爲個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。

3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。並對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。

4、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現有產品營銷,不斷推出新產品,以適應市場的需求。(1)加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊。擴大信用貨款市場。(3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,x行已捷足先登,我們應迎頭趕上,加強汽車銷售商的聯合,打出我行的品牌。

5、加強客戶關係的維護。客戶分類管理是客戶經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤爲激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業纔會發達。

各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經理,但其它類客戶經理只要有需要,我願意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往爲x行的發展發揮自己的光和熱。

謝謝大家!

個人客戶經理競聘演講稿 篇20

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!今天能有機會參與,我心情非常激動。

一、工作回顧

二、競聘客戶經理的先決條件

1、我曾經先後在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位。

2、我只有近六年營銷工作經驗。

3、我營銷員四級證書於XX年就獲得,有擔任客戶經理的理論基礎。

4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習。

5、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的製作,更加熟悉捲菸營銷系統。

6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的工作。

7、我愛崗敬業,對工作負責,工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業業、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領導的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領導交給的工作任務。

三、競聘客戶經理上崗後的工作打算及思路

1、根據客戶經理工作質責,完善客戶信息資料。

2、按照客戶分類及服務標準爲零售客戶提供服務。

4、在服務時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠爲零售客戶提供及時地、周到的服務。

5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。

6、和客戶溝通的及時性。

7、學會雙贏思考。

8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,爲客戶提供“溫曖般”的服務。

9、對客戶採用個性化服務,提高客戶滿意度。

如果我能競聘到客戶經理這一工作崗位,我將努力學習,認真執行各級領導的相關精神,按照我競聘客戶經理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領導的安排,將在自己的崗位工作上發揮自己的特長,將工作做得更好、更實。

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