銷售演講稿(精選8篇)

來源:瑞文範文網 1.95W

銷售演講稿 篇1

尊敬的各位領導,各位同事:

銷售演講稿(精選8篇)

大家好。首先非常感謝美麗的怡然酒店能夠給並不出衆的我這樣一個終生難忘的機會。感謝大家。

隨着暑假的開始,旅遊旺季的來臨,我們怡然酒店也迎來了一年一度的效益月,今天我們也將拉開__年效益月的序幕。現在,整個酒店,上至最高領導,下至普通員工,都在爲打好效益月這一戰而忙碌起來。預定部作爲其中的一個部門,當然也不例外。預定接待,作爲客戶與酒店之間一個的橋樑,內外通達,作用不可小視。作爲其中的一個成員,我們將藉助預定這個平臺在第一時間內把我們酒店的優惠活動告知顧客,把酒店的實惠帶給顧客,同時也藉助這個平臺,把顧客的意見建議用顧客最原始的最真實的聲音反饋給相關部門,並且和大家一起行動起來,採取切實可行的措施來滿足顧客需求,從而提高顧客的滿意度。

然而,預定部作爲今年5月份成立的一個全新的部門,沒有現成的經驗可以借鑑,沒有現成的道路可以走;而我——一個初入餐飲行業的新人,更無經驗可談。但我會虛心向身邊的領導和同事們請教學習,並以我滿腔的熱情來更好的做好這份工作

目前,我們預定部有我和趙穎趙姐兩位員工,現在我們已經採取的促銷措施有爲老客戶選菜送菜活動。在這項活動中,我們請老客戶從參選的所有菜品中選擇出十款最喜歡的菜品,然後從7月10日至8月20日只要這位客戶來酒店消費,我們就免費贈送其中的一款菜品。而且我們還把老客戶所選擇的菜品作爲重要的客戶資料存入客史檔案,更重要的是,在選擇菜品時,每當有客人對我們的菜品和服務有評價時,我們都虛心接受請教,然後傳達給相關責任人,並採取相應的措施進行整改。這項活動也充分顯示了我們酒店對老客戶的尊重和對現有顧客資源的格外珍惜。

現在,爲了配合酒店的效益月計劃,我們預定部決定採取以下措施:

1詳細作好訂餐記錄,注意客戶細節信息,建立健全客戶檔案。每當有客人訂餐時,我們都將詳細登記客人單位、姓名、人數、標準、到達時間和聯繫方式。並且會把重要的信息登記在客戶檔案裏,以備後用。然後在第一時間內通知相應的服務員和廚房,使他們有充足的時間作好充分的準備工作,提高工作效率,更好的爲顧客服務。

2和公關銷售部門通力合作,藉助預定平臺,把酒店的優惠促銷措施宣傳出去。在效益月期間,我們酒店在餐飲和客房方面將有一系列的優惠促銷活動,例如歌舞自助餐,幸運大抽獎,臨沂老鄉特別優惠,天天特價等,我們將把這些信息詳盡的傳達給客戶,切實給他們帶來驚喜和實惠,從中也給酒店帶來效益。

3切實貫徹實行“迎進來送出去”的原則。不管是新、老客戶,只要來到我們酒店消費,我們一定會用最真誠的笑臉來迎接他們、服務他們。而當他們離開時,我們也一定會笑臉相送。不管消費多少,不管是新客戶還是老客戶,堅持“迎進來送出去”的原則。

4藉助效益月和旅遊旺季的有利時機,加強和外界的聯繫,積極開拓客源,增加營利。對於任何一個組織來說,要想增加贏利,一是從現有的可戶那裏得到新的業務而發展;二是通過兼併或收購其他的公司而發展;三是通過吸引新的客戶而發展。其中新業務的增長則是最重要的。同樣對我們酒店來說,預訂並不是內向預訂,我們也會積極走出去,和旅行社、旅遊公司聯繫,開拓客源,加強合作互惠互利,增加團隊餐的比例。

5重視客人反饋,加強自身建設。客人用完餐離店並不是我們預訂工作的終結,而是另一個新的開始。我們會虛心徵求客戶的意見和建議,並及時反饋給相應部門採取措施加強建設,爲未來的預訂工作打好基礎。

以上僅是我個人的一點不成熟的想法,請領導和同事們斧正。同時我也向領導和同事們保證,在以後的工作中,我不止會盡心盡力,更會全力以赴。最後,預祝今年的效益月紅紅火火,怡然明天更美好

產銷同一課題。市場只有一塊奶酪,而我們有競爭如林的對手,弱肉強食,因此,競爭也就成爲永恆不變的主題。今年雖然還沒有月餅上市,但對手們早已霍霍磨刀,露出猙獰的面目,紛紛亮出高招,明打、暗打、歪打,可謂奇招百出。在這場逐鹿商家的“戰場”上,到底誰是射手,最後又鹿死誰手呢?我想只有讓時間去驗證!]

銷售演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

首先要感謝公司給我們提供這樣一個突破自己、展示自己的機會。一直以來我都非常羨慕和佩服那些在臺上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經據典、神態自如的人們,當我聽說公司要舉辦這次活動時,我猶豫過、膽怯過、也激動過,但最終我勇敢的選擇,我要突破自己、提升自己,不管最後的結果怎樣,重要的是我敢走上講臺。

今天我演講的題目是:《激情六月,奧康我想對你說》

匆匆的六月,激情的六月。六月,是收穫的季節;六月是幸福的日子;六月,更是難忘的日子--因爲六月是你的生日。

奧康,在這忙碌卻又快樂的六月裏,你迎來了你25歲的生日,在這上市二週年的歡慶日子裏,我深深的祝福你,願你越走越遠,夢想越來越近,因爲我們堅信:“夢想是走出來的”。

還記得我剛加入奧康時候,我對奧康這一品牌還不太瞭解,我只是知道奧康是做真皮皮鞋的,在人們心中質量是槓槓的,經過這段時間在公司企業文化環境的薰陶下,在領導前輩們悉心教導下我慢慢蛻變成了如今熟練而又出色的推銷人員。

感謝奧康給我的改變,滴水之恩當涌泉相報,我無以爲報,願我的點滴經驗總結能給堅守在第一線的朋友們一點點幫助,也算是我對公司盡的一點微薄之力吧。

下面我就自己在銷售技巧方面的幾點經驗總結一下:

首先,不打無準備之仗。

當我們推銷一個新產品,我們必須對它的性能,特色、優缺點等都有所瞭解和掌握,以及跟競爭對手相似產品的區分,掌握了這些我們纔能有自信地與顧客交流,變得能說會道。但是我們不能誤認爲能說會道就是一名優秀的銷售人員,其實遠不止那樣。作爲一名真正優秀的銷售人員還必須做到六勤,既腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。我很慚愧的說我遠沒達到這六勤,我只是做到了每次輪到自己休息的時候,我總喜歡到各個賣場去轉轉:一來調查一下市場,做到心中有數。因爲現在的顧客總喜歡訛銷售人員,說哪裏哪裏有多麼便宜,哪裏哪裏又打多少折了,如果你不能清楚瞭解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的銷售人員的推銷技巧,因爲只有博採各家之長,你才能煉就不敗金身!

其次:關注細節

現在有很多介紹銷售技巧的書,裏面基本都會講到銷售人員待客要主動熱情。但在現實中,很多銷售人員不能領會到其中的精髓,以爲熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這也是錯誤的,什麼事情都要有個度,過分的熱情反而會產生消極的影響。

熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石爲開!隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業的產品滿足他們的需求,使他們得到利益。

再次:借力打力

銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業績的幫助不可小視。作爲站在銷售第一線的我們,這點同樣重要。我們經常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色—-就是俗稱的託,他的重要作用就是烘托氣氛。當然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啓發呢?當我們在做促銷員的時候,也可以使用類似方法,應該非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客,當我們在價格或者其他什麼問題上卡住的時候,假裝去請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領導都出面了,二來談判起來比較方便,只要領導再給他一點點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽!當然,如果領導不在,隨便一個人也可以臨時客串一下領導。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。

然後:見好就收

銷售最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。根據經驗,在銷售現場,顧客逗留的時間在5-7分鐘爲最佳!有些銷售人員不善於察言觀色,在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產品,結果導致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產品也好,還是做別的什麼努力,最終都爲了銷售產品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調整思路,緊急剎車,嘗試締約。要很客氣卻很自然的對顧客說:“那我給你包起來,好嗎?”如果一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的慾望就比較困難了,這也是剛入門的銷售人員最容易犯的錯誤。

最後:送君一程

銷售上有一個說法,開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多的多。因此我們在做銷售員的時候,應該非常注意和已成交的顧客維持良好關係,這將會給我們帶來豐厚的回報。其實做起來也很簡單,只要認真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!當然如果能在節假日、尤其顧客生日那天發去祝福短信,相信更會拉近與顧客的關係,讓其成爲忠誠顧客。

以上幾點也算是我的一點真知拙見吧,希望對大家有幫助,我也在不斷探索成爲金牌銷售人員所需要的各種條件,我相信只要我們大家每天多努力一點點,每天進步一點點,奧康璀璨的明天一定會伴有我們的身影!

我的演講到此結束,謝謝大家!

銷售演講稿 篇3

作爲銷售人員,我們應該時刻把顧客裝在心中,懷着一顆感恩的心來對待我們的顧客,因爲顧客給了我們生命的源泉,顧客是我們的衣食父母,顧客也是實實在在的人羣,需要我們提供實實在在的服務,一聲親切的招呼,一句溫暖的問候,都能贏的顧客的信賴。我曾經就有過這樣的經歷,我的一位顧客他病了,在他生病期間,我給他發個信息,問候他的病情,並告訴他有傢俬人診所可以治療他的病,當時顧客沒有個我回信息,我也沒往心裏去。但是,半年以後,顧客的病好了,只有短短兩個月的時間,就在我們櫃檯消費了七千多,而且還帶了朋友過來消費,顧客告訴我,這就是因爲那條信息,他選擇了我們的品牌,這一刻,也是我明白,只要你心中裝着顧客,顧客心中就會有你。

面對日益激烈的市場競爭,面對不斷變化的市場需求,銷售已經不再是簡單的買賣,優質的服務和專業的技巧,已經成爲銷售行業的重要之本,商場如戰場,如何吸引顧客,留着顧客,培養顧客的忠誠度,是我們銷售人員應該重複關注的問題。

如何讓顧客在衆多門店中選擇我們的門店,如何擊敗我們的競爭對手,答案很簡單,從細節做起,行內有句話說的非常經典,門店無大事,做的是細節,門店無小事,細節做不好就是大事情。我們要讓細節產生差異,讓差異創造優勢,我們要用一種挑戰自我,超越自我的積極心態,使服務真正體現出個性化,人性化、差異化。

顧客爲我們送來生意,我們要爲顧客送去滿意,顧客永遠是對的,我們一定要處理好顧客投訴,每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,對投訴,我們要在規定時間內處理完畢,不躲避,不推脫,給顧客一個滿意的答覆。

俗話說:“耕地靠牛,點燈靠油”。那麼我們銷售靠的就是顧客,實現零投訴,讓每一個顧客高興而來,滿意而歸。雖然,我們不能做到盡善盡美,但是我們一定要做到盡職盡責。沒有淡季的市場,只有淡季的思想,沒有最好的陳列,只有更好的陳列,讓我們一起努力,留着每一位顧客,讓自己的業績站在金字塔的頂峯,爲銷售行業寫下光輝的一頁!

我的演講到此結束,謝謝大家!

銷售演講稿 篇4

各位領導,同事們下午好!今天我能作爲__的一位先進個人站在這兒,是多麼的激動。

俗話說:“環境造英雄”。是誰給了我這個環境?是__!__是由在坐的各位組成的,沒有各位就沒有__。也就是說是在坐的各位給了我這個環境和機會。在這我首先應該感謝各位一年來對我的支持和幫助。我特別要感激的是各位領導對我經常的教導!在此我說聲:“謝謝”!

下面我說一說一年來工作中的幾點體會!

首先,千里之行,始於足下。每一個人都應學會從小事做起,從點滴做起。剛進公司,我是一個什麼都不懂的小丫頭。於是我從小事學起,從點滴做起。比如,開始時我只是幫助打打快遞單、打打清單、發票。點點滴滴中學習、體會、思考,直到現在可以獨立操作業務。

第二、不因善小而不爲,不因爲一件事情小就認爲不值得做。從我銷售的角度來說,就是不能因爲一筆生意的金額少而不爲。這筆小小的金額很可能是鉅額的開始。就拿我正在操作的瓷條來說,剛開始只是一、兩千美金,甚至幾百美金一筆,客人的要求又很高,而且過程繁瑣。剛開始心中真的有很多的抱怨,但到後來,我改變自己的態度,不管出口多少,我都以出口幾十萬美金的態度去對待,去操作。於是每次的定單量增加了,我也得到客人的誇獎和肯定。所以讓我們認真的去對待每次的出口。

第三、只有付出,纔會有回報。就像播種,播下種子不一定會發芽,但若不播種,就永遠沒有發芽的機會。請相信是金子遲早要發光的。當你正在爲你付出的諸多努力沒有得到相應的回報而抱怨、嘆息、停止不前時,也許機會正從你的眼前溜走。比如說尋找一個客戶,也許你發了上百封的信,可沒有一封回信,於是你開始抱怨、嘆息、停止發信。可誰又知道你的第一百零一封信就是一個大客戶,可因爲你的停止不前而失去了。可見,只有堅持不懈才能成功。

最後,我想創改周恩來的一句話,周恩來在學生時代就說過“爲中華的崛起而學習”我要說的是“爲__的輝煌而努力”,當然我們不是周恩來一樣的偉人,我們沒有能力爲中華的崛起做多大的努力,但我們是__的一份子,在坐的每一位都有能力爲__的輝煌做出努力。大家知道,因爲中華的崛起讓億萬的中國人民從此過上了好日子。我相信__的輝煌能讓我們__人過上更好的日子。在尚總經理的帶領下,我們__發展了,只要我們__人齊心協力,共同努力,我相信尚總經理一定能帶我們走向__的輝煌!

我的演講到此結束,謝謝大家!

銷售演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

今天我非常榮幸的在這裏參加堅朗銷售員的演講比賽。我叫姚龍,於20__年3月加入堅朗公司,從事銷售代表工作。今天我的演講題目是《成別人不能成之事,受別人不能受之苦》。通過過去1年的銷售工作,讓我對銷售人員有了初步的認識,接下來我主要從倆個方面來講述今天的演講。

第一:客戶,客戶是我們的衣食父母,他們是我們的寶貴財富。那我們如何服務我們的客戶,讓客戶買我們的產品呢!我覺得我的領導何經理給我做了一個很好地榜樣,在這裏我講兩個他的小事例:一是九龍湖花園項目,大家都知道九龍湖花園是政府項目,我們一開始毫無頭緒,沒有資源,但我們何經理沒有放棄,充分的發揮了堅朗的精神“全力以赴、同心協力”,積極拜訪業主,門窗單位,做好每個細節工作。他的認真,有效的執行力最終讓我們贏得了此單。還有一個是高知公寓項目,此項目在土建的參合下,出現了“堅朗、和合”入標結果,在此不利的情況下我們何經理積極溝通業主,通過其他的途徑來影響改變結果,最終出現“立興、堅朗”入標。這兩個事例都體現了我們何經理有“成別人不能成之事”的才能,也反映出了何經理工作態度的認真,立足崗位,實現了自我的價值。堅朗正是因爲有了這麼多愛崗敬業,吃苦耐勞的人才,才一直在前進的道路上行走。這也是我一直在學習的榜樣。當然了,在與客戶相處的過程中,經常

會碰壁或者受氣,每一次受挫之後,我都是這樣鼓勵自已:吃的苦中苦,方爲人上人。要想有一番作爲,就必須苦其心志,勞其筋骨。這樣一種信念一直支撐我走向光明,當遇到挫折時,不要輕言放棄,也許你離成功只差一步,踏實肯幹,不言放棄,這是我認爲作爲銷售人員應該具有的素質。

第二:自已,用這樣一句話來形容工作態度甚好:一百次激昂的口號,抵不過一次謙虛的俯身。作爲業務員不要只流行於說,而要付出實際行動,那怎樣付出實際行動:我是這樣認爲的:1:要跟蹤市場、尋找發現市場、隨時收集了解市場動態和市場信息,整理成資料2:組織建立客戶檔案、發掘潛在客戶對其進行定期拜訪與聯繫3:瞭解客戶需求4:完善每一次合同簽署工作,5:搞好售後服務,一個不可或缺的環節,做到有始有終。工作當中肯定會有各種累或者各種苦,一直都是這種信念支撐着我:成別人不能成之事,受別人不能受之苦,當然說起來一切都可以變得很容易,而實際投入到銷售實踐中,直面的問題會比想象中來的更堅硬,而這個時候最需要的就是勇氣和堅持,勇氣讓我們勇於挑戰,堅持會讓我們在挑戰中戰勝困難。

古人云:不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江河。我們把一點一滴的小事做好,就能成別人不能成之事;牢記企業宗旨,堅定發展信念,人生沒有信仰,生活就會喪失方向,精神就會萎靡不振,自身只有堅定發展信念,才能受別人不能受之苦。以上就是我今天的演講!請大家提出寶貴意見。

我的演講到此結束,謝謝大家!

銷售演講稿 篇6

各位同仁、各位商界朋友,很榮幸、大家下午好!很高興能有這樣的機會,和大家一起分享一年來公司所經歷的點點滴滴;剛纔陳列總經理已經給我們很生動、很深刻的總結了這一年來公司的成敗和得失,我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領導者,我來公司時間不長,但是我卻時時刻刻、真真切切的感受到在陳宰臣董事長和陳列總經理的指示和關懷下,公司發生的巨大變化和進步!我在這裏代表銷售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!

下面我做爲營銷總監和大家一起分享下有關營銷的方方面面,關於營銷這塊,在在座的各位的鼎立支持下,我們可以說,今年打了個非常漂亮的戰役!大家都知道,今年4月份,我們現在的工廠纔有雛形,真可以說是百廢待興、百業待舉。短短的幾個月,我們不光在銷售業績上給公司交個滿意的成績單,而且在銷售模式和公司未來的營銷方向上做了重大的變動和明確,爲公司未來的發展做了很好的規劃和鋪墊,下面我就以下三個方面和大家分享下:

一、公司目前的營銷模式和構成:

目前公司的銷售主要有四大塊:半成品(箱體、玻璃、外殼等)、國際貿易(燃氣熱水器、烤爐等)、oem(電壓力鍋等)、國內銷售。其中半成品佔20%、出口佔10%、oem佔10%、國內銷售佔50%;2)營銷模式:由於我們的銷售產品比較多元化,營銷模式也是比較多樣性,爲了大家便於理解,那麼在這裏我重點闡述下國內銷售的營銷模式,國內銷售也分爲兩大塊:以批發爲主的營銷二部和以凱信品牌爲品牌推廣的營銷一部,很顯然,營銷二部主要是以批發爲主,追求的是量的變化,從而達到質的變化;也就是說二部追求的是客戶的數量和出貨的數量,從而提高利潤的數量,用六個簡言之,也就是“深挖洞、廣積糧”,沒有糧食人會餓死,在現階段,沒有大量利潤的保證,公司就會出現饑荒和危機。但是,一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標,我們的目的是爲了稱王,成就一番霸業;我們通過什麼來實現我們的霸業,總的有個媒介,我們的媒介就是凱信品牌,所以我們成立了營銷一部,一部的營銷模式三個“品牌化”或者說“圖霸業”。

二、一年來營銷方面的工作總結;

在這裏,我借陳宰臣董事長的一句話“銷售是一個企業的龍頭,龍頭如果不能發揮它該承擔的責任,就會牽一髮而動全身,讓整個工廠失去活力、戰鬥力、以及生存的本錢”;在這一年裏,公司的所有銷售人員都克己敬業、始終把公司的利益放在第一位,我們的`半成品銷售比去年提高了50%;我們的oem客戶在去年的基礎上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩,不但在業績上取得輝煌成就,而且成功的和國際上的一些大經銷商實現完美對接;我們的國內銷售也是百尺竿頭、更進一步,我們的網絡已經遍及全國各地,其中我們的電壓力鍋產品銷售從每月的幾百臺到現在每月2萬臺,這是一個什麼速度,這離不開銷售人員的努力,當然也離不開在座各位的支持和關懷;我們自己的品牌也實現了零的突破,目前網絡有10多家,我們取得了一些成績,同時也存在很多不如意和困難,但是公司品牌化路程已經邁出了堅實的第一步,雖然比較艱辛,但已經有了很好的開端。如果說今年是我們向品牌化進軍吹響的第一聲號角,那麼明年就是進入衝刺和真正的戰爭時代,都說商場如戰場,一點不假,我們就是在進行一場沒有硝煙的戰爭!

我們取得這些業績,雖然談不上驕傲,但是我們卻在腳踏實地的在走,不積跬步,無以成千裏。今天的一小步也就是以後的一大步!在這裏,請允許我,允許我代表全體銷售人員對在座的各位、以及公司的領導、各位商業朋友,對你們的支持和配合表示感謝!

三、公司未來的營銷方向和重點:

談到營銷也許每個人都明白是怎麼回事,但是營銷其實是個非常複雜的系統工程,包括市嘗銷售、財務、售後、運營平臺、物流、產品等諸多大板塊組成,任何一個板塊運作不暢都會帶來致命的傷害,其中最重要就是銷售和市場,市場就是經營品牌、銷售就是銷售產品,兩者的結合就是營銷這個名詞的來源,簡單的說營銷就是經營品牌和銷售產品。

銷售演講稿 篇7

各位銷售主任、銷售代表:

隨着我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近距離服務的網絡已經基本構築成熟。在硬件差別日趨於零的情況下,每個公司的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對市場的風風雨雨。

由於地域、時間、環境等因素的限制,我很難和每一位同事都有同樣等質等量的溝通,今天,利用經驗交流會,我想和大家共同探討一下“我們這個隊伍”以及“我們的服務”,這涉及到當前幾個要引起我們注意的問題。

一,市場有沒有捷徑

還記得一篇國小課文吧,兩個和尚一窮一富,都想到遙遠的南海“進修”,富和尚惰性十足,終沒去成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業報看到這樣一則消息,講廣東的綜合市場長勢強勁,越大越贏人;關於北京的一則消息說,攤點式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個區還不一樣,有的大賣場紅,有的專賣店火,等等,說不上原因。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等“捷徑”走,等“模式”套,我想我們公司只會被市場牽着鼻子走。

前段時間,辦事處搬家,整理櫃子時,我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記着市內三百多家零售店及店主的資料,從聯絡方式、營業面積、品種結構、店面狀況到經營特色、市場份額、分期評價,事無俱細。這是我們早期辦事處慄強經理、劉雲、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店,多少個工作日;幾千個數據,多少串腳迎…

市場沒有捷徑走。

二,服務能不能量化

該怎樣對辦事處某一時期的績效進行評估?服務雖非銷售,但同樣要量化,我想,某一時期,市場的增量就應是最直接的證明。是的,也許增長的原因裏還有行業宏觀的因素,還有公司的投入,經銷商的配合,等等,但我覺得這些,這和同類競品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大優勢:品牌和服務。

今年三月,公司給市辦事處下屬各個經銷商重新劃了責任區,給每個經銷店落實了責任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打“直觀量化卡”的方法,對80多家商店進行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優良-優秀),進行六項大類(店堂建設、產品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發展潛力)的六十小項的檢查。通過人員交_打分,銷售代表近期的工作成果一目瞭然,更重要的是,它不僅是考評某一個人,更指導着我們日後對具體某一個店的服務重點和支持方向。當然,“直觀量化卡”現在看還有不少問題,還要充實。在以後的工作中,想出更多更好的辦法,持續改進我們做市場的方法,增進服務的績效,給自己加壓!

三,添一雙眼睛看市場

辦事處是公司在市內的銷售支持、品牌陣地,爲了明天的市場,我們服務好今天的經銷商,結果是雙贏。

在我們這個隊伍裏,有很多是剛過實習期的“新兵”,周經理常常教導我們:爭取一切機會,向有經驗的前人請教。埋頭拉車,也要擡頭看路,方向不清時,還要請人指路。一段時間後,經常捫心自問:在工作中,我們所做的是不是流於形式,過於簡單,究竟有沒有打動服務對象的心,又有沒有偏離公司本來的要旨。

多一雙眼睛就多一種角度。

有一個搞傢俱設計的人問我:你知道,吃飯時,小孩子爲什麼總喜歡往餐桌下鑽?我說:因爲貪玩。他說,不是,他問過小孩。在小孩眼裏,餐桌太高,夠不着,被大人抱着又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就這麼簡單。因此,好的設計師在設計餐桌時,會在那個成人不注意的地方多動點腦子。

我們的產品,不是玩具,不好玩,但受用者都一樣,是一個個鮮活的人(包括中間商和終端消費者)。所以,在日復一日的服務中,我們真的要多動一點腦子,多添一雙眼睛。

銷售演講稿 篇8

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

首先要感謝公司給我們提供這樣一個突破自己、展示自己的機會。一直以來我都非常羨慕和佩服那些在臺上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經據典、神態自如的人們,當我聽說公司要舉辦這次活動時,我猶豫過、膽怯過、也激動過,但最終我勇敢的選擇,我要突破自己、提升自己,不管最後的結果怎樣,重要的是我敢走上講臺。

今天我演講的題目是:《_六月,奧康我想對你說》

匆匆的六月,_的六月。六月,是收穫的季節;六月是幸福的日子;六月,更是難忘的日子--因爲六月是你的生日。

奧康,在這忙碌卻又快樂的六月裏,你迎來了你25歲的生日,在這上市二週年的歡慶日子裏,我深深的祝福你,願你越走越遠,夢想越來越近,因爲我們堅信:“夢想是走出來的”。

還記得我剛加入奧康時候,我對奧康這一品牌還不太瞭解,我只是知道奧康是做真皮皮鞋的,在人們心中質量是槓槓的,經過這段時間在公司企業文化環境的薰陶下,在領導前輩們悉心教導下我慢慢蛻變成了如今熟練而又出色的推銷人員。

感謝奧康給我的改變,滴水之恩當涌泉相報,我無以爲報,願我的點滴經驗總結能給堅守在第一線的朋友們一點點幫助,也算是我對公司盡的一點微薄之力吧。

下面我就自己在銷售技巧方面的幾點經驗總結一下:

首先,不打無準備之仗。

當我們推銷一個新產品,我們必須對它的性能,特色、優缺點等都有所瞭解和掌握,以及跟競爭對手相似產品的區分,掌握了這些我們纔能有自信地與顧客交流,變得能說會道。但是我們不能誤認爲能說會道就是一名優秀的銷售人員,其實遠不止那樣。作爲一名真正優秀的銷售人員還必須做到六勤,既腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。我很慚愧的說我遠沒達到這六勤,我只是做到了每次輪到自己休息的時候,我總喜歡到各個賣場去轉轉:一來調查一下市場,做到心中有數。因爲現在的顧客總喜歡訛銷售人員,說哪裏哪裏有多麼便宜,哪裏哪裏又打多少折了,如果你不能清楚瞭解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的銷售人員的推銷技巧,因爲只有博採各家之長,你才能煉就不敗金身!

其次:關注細節

現在有很多介紹銷售技巧的書,裏面基本都會講到銷售人員待客要主動熱情。但在現實中,很多銷售人員不能領會到其中的精髓,以爲熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這也是錯誤的,什麼事情都要有個度,過分的熱情反而會產生消極的影響。

熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石爲開!隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業的產品滿足他們的需求,使他們得到利益。

再次:借力打力

銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業績的幫助不可小視。作爲站在銷售第一線的我們,這點同樣重要。我們經常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色—-就是俗稱的託,他的重要作用就是烘托氣氛。當然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啓發呢?當我們在做促銷員的時候,也可以使用類似方法,應該非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客,當我們在價格或者其他什麼問題上卡住的時候,假裝去請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領導都出面了,二來談判起來比較方便,只要領導再給他一點點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽!當然,如果領導不在,隨便一個人也可以臨時客串一下領導。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。

然後:見好就收

銷售最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。根據經驗,在銷售現場,顧客逗留的時間在5-7分鐘爲!有些銷售人員不善於察言觀色,在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產品,結果導致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產品也好,還是做別的什麼努力,最終都爲了銷售產品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調整思路,緊急剎車,嘗試締約。要很客氣卻很自然的對顧客說:“那我給你包起來,好嗎?”如果一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的_就比較困難了,這也是剛入門的銷售人員最容易犯的錯誤。

最後:送君一程

銷售上有一個說法,開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多的多。因此我們在做銷售員的時候,應該非常注意和已成交的顧客維持良好關係,這將會給我們帶來豐厚的回報。其實做起來也很簡單,只要認真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!當然如果能在節假日、尤其顧客生日那天發去祝福短信,相信更會拉近與顧客的關係,讓其成爲忠誠顧客。

以上幾點也算是我的一點真知拙見吧,希望對大家有幫助,我也在不斷探索成爲金牌銷售人員所需要的各種條件,我相信只要我們大家每天多努力一點點,每天進步一點點,奧康璀璨的明天一定會伴有我們的身影!

謝謝大家!

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