如何與經銷商做更有效的溝通

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很多剛做銷售主管的新人,每次和經銷商溝通都自我感覺都很順暢,但每次溝通都沒有什麼結果。甚至到了最後才明白被經銷商放了鴿子,當明白的時候往往爲時已晚。下面是小編爲大家收集關於如何與經銷商做更有效的溝通,歡迎借鑑參考。

如何與經銷商做更有效的溝通

第一、目標性原則

和經銷商的每次溝通,我們都應該設定個目標,是拉近感情還是達成任務等。如果是任務的達成,一定要有個具體的量化數字,如達成多少銷售額,開發多少網點等。沒有具體的數字量化,溝通了等於沒有溝通,因爲沒有考覈目標,相當於我們找律師打官司不是爲了贏官司一樣,既亂費時間,又亂費金錢。

第二、時限性原則

時限性原則,就是告訴我們和經銷商溝通要注意達成的時間限制。定哪天就是那天,具體到年月日,拒絕大概的時間。如案例中,經銷商每次都回答過幾天,最近幾天,沒有一個具體的時間限制。小吳應該和經銷商確定,過幾天具體是幾月幾日。而不是自認爲經銷商說得最近幾天就是今天或者明天。

第三、達成一致原則

每次和經銷商溝通,在具體事務上我們都應該要力爭達成一致。其實,作爲一個銷售主管,和經銷溝通,其實就是向經銷商傳達公司的經營理念、策略及銷量目標,並尋求得到經銷商的支持。如果溝通下來,經銷商還堅持自己的觀點和處事態度,找不到解決問題的方案,沒有達成公司的目標,這樣的溝通顯然是無效的溝通。沒有達成一致的溝通等於和經銷商吹閒牛,既沒有目標,又各吹所長。

第四、跟蹤原則

和經銷溝通,當我們觀點和經銷商的觀點取得一致時,並且經銷商也認可了目標及完成時限。不要認爲溝通到這裏就結束了,最重要也最關鍵的是跟蹤,銷售不跟蹤,最終一場空。上述案例中的小吳就是這樣,如果他或者領導及時跟蹤,就不會出現最後無法補救的情況。

最後,我想說的是,和經銷溝通其實就是:“帶着目標去,捧着結果回來,並努力跟蹤目標變成結果的全過程

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