業務員如何與美容院老闆溝通(精選3篇)

來源:瑞文範文網 1.49W

業務員如何與美容院老闆溝通 篇1

1、尊重

業務員如何與美容院老闆溝通(精選3篇)

不要將你的員工當成工作的機器,作爲老闆,你必須認識到,你的下屬是一羣擁有較強的自我意識的人。這些員工隨着工作時間的增長,對於自己價值的認可度越高,開始會管理者的話產生一些質疑,擁有自己的主見。這些是正常的現象,它說明了員工對於自己能力的肯定。所以當員工對你的話,提出了自己的看法時候,不要認爲員工有逆反的心理,或者是在跟你對着幹,也不要在這個時候粗暴的反駁他們。如你希望員工多去學習,應該用委婉的語氣勸說她,而不是強硬的要求他或者去刺激她們。這樣只會讓他們更加的牴觸而已。

2、信任

任何一個員工,都希望獲得管理者的信任,因爲這種信任對於她們而言,彌足珍貴。一個優秀的管理者,在和員工溝通的時候,要充分的表示出這種信任之感。如當將某一個任務分配給員工時,管理者應該用充滿信心的語氣說,我相信你能做到。這類的話,無形中讓員工感到信心十足。如果管理者用質疑的語氣說,儘量的做好吧,做不好沒關心。這樣只會讓員工對自己的能力產生懷疑而已。所以在日常的工作中,和員工怎麼說話也是一門技術活。

3、讚賞

每一個員工,都有着不一樣的閃光點。而這些員工也希望管理者能夠看到她們身上的優點,並且加以表揚的。作爲管理者,你應該樂於給員工表現的機會,並且對其加以讚揚。例如當員工提出某一個活動策劃的觀點時候,美容院老闆應該對員工的意見加以肯定,並且當衆表揚一番,讓員工對自己的表現感到滿足,這樣能夠激發他工作的熱情和參與度。

業務員如何與美容院老闆溝通 篇2

一、若要影響他人,先要縮短心理距離。

相比起一般的人,人們更願意聽取朋友的意見。而有兩個有效的方法可以很好地拉進雙方距離:相似性和讚美。

有的美容院管理者爲了在下屬面前樹立自己的威信,採取指令性的語言,把自己跟下屬區分開。但是,請仔細想想,如果一個人用一種高高在上的語氣跟你說話,你會發現對方這種講話方式會讓你不願意認真聽,同時內心產生一種抗拒感。聰明的領導人會運用寬鬆的語言,找到與下屬的共同點,拉進心理上的距離。共同意識的提出,能使激烈反對領導的人,也不再和領導者意見相反了,而且會平心靜氣地聽從領導者的勸說,這樣,領導者就有了闡明自己的觀點的機會,進而攻入下屬的心。

另外,讚美也是一個能夠拉進距離的好方法。作爲美容院領導,應適時地給予鼓勵慰勉,褒揚下屬的某些能力,引導他們順水行舟,更加賣力地工作。數據表明,對他人品格、態度或表現的積極評價可使被讚美者對讚美者產生好感,並心甘情願地遵照後者的意願做事。

二、在你講話的時候,你什麼都聽不到

在日常工作中,有些美容院領導人在下屬還沒彙報完就開始自己滔滔不絕。細想一下,當一個人話說到一半被別人打斷,心中記着還沒講完的話,他又怎麼能好好地聽你的話呢?領導傾聽不是隻聽自己想聽到的內容,而是要做到敞開心胸,毫無偏見,試着站在對方的立場來理解他的處境。把“自我中心”拋在一邊。當領導認真傾聽的時候,我們會發現,員工的反應會更積極,覺得自己的意見受到領導的重視。其實,聚精會神地傾聽是讓員工覺得自己有存在價值的方式之一。

三、推心置腹,替員工講出顧慮

作爲一個領導,在工作當中有時會把一些相對困難的任務交給下屬。下屬面對領導的要求,只能勉強答應,心中難免會有怨言。此時領導不妨站在員工的角度上,替他把顧慮講出來,比如:“我知道你最近月末有點忙,你可以把手頭事情做完後再完成這個任務。”或者:“我知道短期內要聯繫這麼多家企業有難度…”如此一來,員工便會覺得老闆在安排工作之前有考慮實際的情況,而不是隨意地分配任務。這樣,老闆隨後說的話也就更容易被員工聽進去。

四、運用你的“認同權利”

領導者可以在員工中建立自己的專家權威。員工在做事的過程中可能遇到一些自己的專業知識無法解決的問題,如果此時領導能提供對員工業務有幫助的指導,比如提供自己過去積累的銷售經驗、對企業產品的把握、對市場的理解等方面的知識,員工會慢慢信賴你的水平。除了專業知識以外,管理者還可以利用自己的人生閱歷,或者一些優秀的性格特徵、人格魅力,讓員工發自內心地欽佩。這在現代管理學中被稱爲“認同權力”。當領導成爲員工的“仰慕對象”,領導的影響力會大大提升。

業務員如何與美容院老闆溝通 篇3

尊敬的各位來賓朋友們:

大家下午好,首先我很榮幸能夠代表楊文美容養生會所在這裏向大家致辭,感謝女士的到來,感謝在座的各位朋友們對“楊文美容養生會所20xx年初答謝會品鑑奢華”會的光臨與大力支持,今天我們在這裏歡聚一堂,在這美麗的季節,大家穿着美麗的服裝,帶着美麗的笑容,懷着美麗的心情,來到這美麗的答謝會,請允許我代表楊文。全體員工對各位朋友的到來表示最誠摯的歡迎!今天,我們將與在座的各位朋友一起度過一段美妙的時光。美麗時尚,與您同在;青春健康,與您同行;您的美麗,我們的心願;您的健康,我們的宗旨。讓我們在溫馨的時光裏,接受我們真誠的問候!讓我們在浪漫的氣氛中,接受我們那顆--感恩的心:謝謝您,與我們一起走過四年、三年、兩年、一年甚至一天的朋友們!(根據你們的開業時間)

冰心老人曾說過:“女人比男人多些顏色,世界上若沒有女人,至少失去十分之五的“真”,十分之六的“善”,十分之七的“美”!世界因女人而美麗,世界更因女人而精彩。美容是一個高尚的職業,爲了讓這個世界更美好,爲了讓我們的容顏更年輕。(接下來介紹你們公司的的特色,你們在美容行業有別於其他美容會所的的優點。比如一線先進的技術理念或者完善的某種設備和產品之類的)。楊文美容養生會所將始終以“服務廣大愛好健康養生”爲使命,積極開拓市場,更新健康養生美容理念,持續在市場競爭中尋找自身定位,居危思進,穩中求勝,我們將保持“專注事業,持續創新學習,精確責任管理,協同團結共創”的精神,堅持“主人翁精神、榮譽感、結果導向、客戶原則”的核心價值觀,一如既往的服務於廣大客戶,積極創建健康養生美容的第一品牌。我們將始終秉承“永遠無成功,永遠是起點”的發展理念,我們會更用心的去規劃和經營未來。

這些年來我們一直在默默的付出,把美麗帶給了盤錦女性,將朋友們的青春再次延續。我相信今天所有參加活動的女性朋友們,都是曾經或正在受益着的人!愛美之心,古今有之,中外有之,人皆有之。美麗不僅可以讓男人爲之愉悅,美麗更能讓女人爲之自信,美麗可以實現許多人生的夢想,美麗是一道絢麗多彩的風景線,美麗彷彿雨後的一簾彩虹,讓人驚歎,讓人憧憬。美麗的女人是快樂的,是幸福的!

傳播美麗,播撒幸福,熱情是金,誠信無價。楊文...全體同仁將永遠維護這來之不易的品牌,繼續秉承一貫的服務理念與宗旨,讓在座的女士們更加健健康康、漂漂亮亮、錦上添花、美上加美!

最後,讓我們共同來祝願:楊文...的明天會更加美好、燦爛!。祝福在座的各位來賓身體健康,家庭幸福,事業順意。祝福在座各位姐妹們的人生活的漂亮、活的精彩!!

謝謝大家!

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