電話銷售分享演講稿2022（精選7篇）
電話銷售分享演講稿2022 篇1
各位領導、各位同事：
大家好!
感謝支行領導爲我們創造了這次公平競爭的機會!爲了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行銷售部主任職務。我現年__歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業技術職稱。
我的優勢：
一是 工作經歷豐富。參加工作以來，我先後任過諸蓄員、信貸員、保衛科科長等職，積累了較爲豐富的實踐經驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作爲自己的座右銘，無論幹什麼，都把事業放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦幹，全身心地投入。多年來，組織上的培養，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢於堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人，善於聽取羣衆意見的品格。我始終認爲，幹好事業靠的是忠誠於事業，靠的是一絲不苟的責任心。在關鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢爲的精神。
三是業務方面有股“鑽勁”。在長期的銀行工作中，我幹過_年的__，幹過_年的__,無論是在業務學習中，還是在業務管理上，我都堅持走到哪裏就學到哪裏，向老領導學習，向專家們學習，向同志們學習，向實踐學習，以肯於鑽研的學習精神，不給自己留疑問，無愧於領導和同志們的理解和信任。前年，我主動爲自己“充電”，考上了湖南財經學院的在職研究生，並較爲系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較爲成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，儘快進入角色，認真履行責。
一、提升服務層次，豐富服務內涵。服務是永恆的主題。要提升服務層次，要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”，建立___制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
二、正視薄弱環節,迎難而上.針對銷售部經營管理基礎脆弱、激勵約束機制不強、思想作風不硬的現狀，我認爲要發揚團隊精神，要具有高度的責任感，使命感和自我犧牲精神，把發展作爲主題，並將業務發展的內涵和方式作爲重要內容提出，全面確定了銷售部的經營指標，並將指標目標化，明確發展思想和經營目標經營運作方略，在公司業務、零售業務、國際業務的運作措施方面下功夫.要重點抓經營帶管理，促進經營工作快速發展;下抓管理促經營，推動管理工作上臺階。在管理上除認真的落實分行的管理措施外，結合銷售部的情況，認真抓好責任、計劃、考覈、費用、五級分類、人力資源等10項管理工作，同時注重制度創新，以制度促經營。
電話銷售分享演講稿2022 篇2
尊敬的各位領導，各位評委，同事們：
大家好!
由衷地感謝領導和同志們爲我搭建了這樣一個展示才幹，首先。公平競爭的舞臺。面對這樣一場強者之間的角逐，曾反覆地問過自己，什麼樣的力量支持我走上這個圓夢的講臺?深思良久，覺得今天給予我最大力量的對工作的強烈熱愛以及由此而迸發出的激情與自信!這裏我以年輕人的坦誠，用“心“回答以下問題並真誠地接受大家的審視與評價：金融專業本科學歷。今天我競聘的崗位是支行市場營銷部副經理。
第一，我爲什麼自信能夠勝任這一工作
我的自信首先來自於豐富的工作經驗
有人說，經驗是最寶貴的財富，是做好工作的前提。我到商行工作已經年了。這些年來，我的工作崗位不斷變化，從營業部出納櫃櫃長、信貸科副科長、個人金融業務部副經理、再到營業部副主任，在這十幾年中，雖然我的崗位“終點又回到了起點”，但工作歷程的輪迴，卻使我積累了豐富的工作經驗，無論在業務能力和管理水平和溝通協調能力上，我都取得了長足進步。
我的自信還來自於對自己的嚴格要求
我具有強烈的事業心，精業敬業是我對自己的要求。爲此，我常年堅持學習，通過學習開闊自己的視野，增長自己的才幹。這些年來，我學過文祕，還參加了經濟師和註冊會計師的學習。特別是近年來，我着重加強了市場營銷理論與技巧的學習，掌握了紮實的理論知識，具備了一定的市場拓展能力。
我的自信更來源於對自己性格的認知
“大雪壓青松，青松挺且直”是我最喜歡的兩句詩，也是我性格的真實寫照。我不怕吃苦，不怕承擔繁重工作的壓力，敢於應對挑戰。我想這對於市場營銷工作者來說是極其爲重要的素養。面對異常慘烈的競爭，面對紛繁複雜的局面，只有堅毅的性格才能支撐我們頑強拼搏進取，奮力開拓市場。
我們敬愛的周總理有一句名言：“坐而言不如起而行”。那麼我以什麼來獲得大家的信任呢?我的答案也是行動!
第二，如果競聘成功我的工作設想是什麼
首先，以提高服務質量爲前提，協助經理做好傳統業務
不可否認，存款工作目前仍然是我們主要的利潤來源之一，是我們必須做好的一塊傳統業務。我們要創新工作方法，實現這項業務內涵上的增長。具體來說，我將積極協助經理做好人員轉變觀念工作，要由“主人”變“僕人”，要明確客戶滿意是衡量我們工作的唯一標準。要爭取更多的客戶，就必須打造服務品牌。爲此，我們要完善服務功能，真正使客戶進門有舒適感、臨櫃有親切感、離櫃有留戀感，留住老客戶，吸引新客戶;同時，對重要客戶可以採取電話預約、優先辦理，上門服務等方法，增加客戶的信任感和忠誠度，以保有我們穩定的客戶羣，實現客戶資源內涵上的增長，提高我們的利潤水平。
其次，以強化營銷爲突破口，積極拓展新業務
由於加入wto以後，給我們金融業帶來的嚴峻的形勢和挑戰，積極發展個人貸款和中間業務，對各個銀行來說，都顯得極爲重要。而做好這些業務的突破口，我認爲在於堅強營銷隊伍的建設。因而我將協助經理進一步加強對客戶經理的培訓工作。客戶經理是銀行向客戶全面營銷所有金融產品和服務的主力軍，客戶經理的工作能力和水平和我們的業績息息相關。首先，要加大他們的營銷知識的培訓，以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝他們的頭腦，使他們明確要向誰，以什麼樣的態度，怎樣去營銷我們的產品和服務。與此同時，要制定適合營銷人員管理和激勵特點的考覈激勵管理體系和規章制度，獎勤罰懶，以最大程度地鼓勵客戶經理努力拓展市場，打造一支特別能戰鬥的客戶經理隊伍，在維護現有客戶的基礎上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，並以各種金融產品爲手段，爲不同的客戶“量體裁衣”，實行存、貸、中間業務的捆綁式營銷，增加我們的贏利能力。
第三，提高貸款質量、防範與化解信貸風險。
首先我要樹立安全、效益、競爭觀念，把貸款的安全性和效益性視爲銀行信貸工作的生命線，改變粗放式管理，實行集約化經營戰略,創造最大的經濟效益。其次要對信貸資產的管理上要實現由“高風險、低收益”到“低風險、高收益”的轉變。爲此我將充分利用目前國有企業優化資本結構的良機,支持和幫助企業實現資產重組，把風險承擔的主體轉移到高效低險的企業,降低風險係數,提高信貸資產的收益。我還將建立信貸風險防範預警系統，從貸前調查入手，通過確立科學的貸前調查分析指標，全面分析貸款的安全性、效益性、可償還性等指標,提出科學的貸前預報;貸後要建立跟蹤檢查系統，形成信貸資金網絡風險管理,及時發現問題,起到預警、報警作用。
最後，我還要以審慎的態度，在有效控制信貸風險的基礎上，做好對企業的貸款工作。當然，作爲部門副經理，我還要注意協助經理做好部門的各項管理工作，。使各項工作在良好的氣氛中開展，在和諧的環境中完成，從而提高我們部門的形象和競爭力。
尊敬的各位領導，評委，此次競聘“我爲榮譽而戰”，我爲成功而來，如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可，我將倍加珍視這一機遇，倍加努力工作，以自己的工作業績回報大家的信任與厚愛。誠然，競爭就意味着必然有人會被淘汰，我作好了充分的心理準備，成功的結果固然令人心醉，但追求成功的過程同樣魅力無限，今天，無論結果如何，我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”
我的演講完畢，謝謝大家!
電話銷售分享演講稿2022 篇3
尊敬的公司領導、各位同事們：
大家好!首先，藉此機會感謝公司給予我這次鍛鍊的機會，感謝公司各位領導對我的培養，感謝各位同事在工作和生活中給予的關心和幫助。我認爲等夠參與競聘的過程本身就意義重大，我十分珍惜這次競聘機會，希望能通過競聘鍛鍊自己，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。下面我就自己的基本情況、對崗位的認識及今後工作大概設想向大家作以彙報：
我__年3月到公司參加工作，當營業員。初到公司，看到了完善的市場服務，至誠的服務理念，深邃的企業文化，和諧的人文氣氛，廣闊的個人發展空間，都給我留下了非常深刻的印象，它深深的震撼了我的心靈。它讓我感受到了移動美好的未來，燦爛的前景。它使我堅信，選擇移動就是選擇了人生髮展的機遇。從進公司的那天起，我就決定，自己要認真努力工作，立志一定把領導分給的工作任務做好，公司的興衰繫於公司每一位員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作爲其中的一員，更加責無旁貸。爲了把自己的工作做好，我虛心向每一位老員工學習業務知識，儘快熟悉業務，我每天任勞任怨，熱情服務，養成了視移動公司爲自己家的工作作風。和身邊的同事團結一致，和諧工作。
在這一年的工作中，我積累了不少的工作經驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳營銷經理的崗位，我具備了以下優勢：
1、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。今天的工作決不留到明天，即使加班我也沒半句抱怨。對公司就像對自己的家一樣負責。
2、之前的工作鍛鍊了我較好的心理素質。我不因心情而影響工作，具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣。
3、我比較年輕，精力充沛，處於人生黃金階段，並具有較高的辦事能力。
4、我對人熱情，辦事耐心。營銷本身就是服務，而公司更是以服務爲宗旨。在這個大前提下，對自己的顧客，我會用微笑展示移動服務的熱情，耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
以上這些要求正是營銷經理這個崗位人員應該具備的政治上、業務上、思想上、個性上、管理上的素質與要求。我想，只要有強烈的工作責任心和事業心，我會很快適應這個工作崗位的。競聘上這個工作崗位後，我會更進一步加強自身業務學習，不斷提高自身素質。我的工作宗旨是：“以人爲本，注重效益，熱情服務。”我會在公司領導下，在店面經理的指導下，配合店面經理，營銷經理，團結身邊的兄弟姐妹，共同做好以下工作：
第一，加強本聽所有員工的思想政治工作，統一思想，統一認識，形成合力。展示活力。只有團隊合作，纔能有更好的業績。
第二，帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求，規範行業形象，增強服務意識和敬業意識。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心。善於傾聽，耐心解釋。心中時時想到"顧客都是對的，都是我的錯，我應該爲你服務，我儘量想辦法解決”這樣一個理念。
第三，加強制度化建設和常規檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化，這是工作前的必備準備。對員工的上班情況進行合理排版，嚴格考勤，做到工作與休息，工作於關心兩個方面，本着工作第一的原則進行處理。建立員工交接班籤落實制度。時時巡檢，確保問題及時處理。每天結束，巡視營業廳，檢查設備運行情況及所有的財產情況，確保安全，才能離開。
尊敬的各位領導，請你們相信，我是完全可以勝任營銷經理這個崗位的，請大家審查!
電話銷售分享演講稿2022 篇4
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!
我叫任__，現在某某部門任某某職位，我是在__樹脂廠成立的時候進來的，隨後去河南學習，直到現在!工作了將近五年了吧!也算是跟着我們廠的發展、繁榮走過的五年時間!
那年我運氣不錯，有幸進入了我們公司這個大家庭!我們榆化集團是我們榆社的龍頭企業，關係着我們榆社的興衰，公司的興旺不僅僅是關係着我們自己的利益，也關係着整個榆社繁榮。自從我進入公司，我就把這當作我自己的家，我想，這一生我將在這個公司度過!我個人的發展、命運跟公司緊緊的連在了一起!
今天我站在這裏是想競選我們公司的銷售部門的職員!爲什麼呢?今年我三十歲了，人說三十而立!在今天這個日新月異的知識經濟時代，在競爭激烈、機遇與挑戰並存的今天，捫心自問，我能立什麼?我深思過，迷惘過，也無奈過。古人講：天生我才必有用。今天，我們公司在發展的道路上遇到了一些小小的障礙，這是挑戰，但同時這也是機遇!我們受到考驗!但也給我了我這次競崗的機會，我本着鍛鍊、提高的目的走上講臺!我沒有過去的輝煌，只求把握現在和將來!
公司這次競崗的目的，就是想在年輕一輩中挑出一些能幹的人才，組織一支強幹的銷售隊伍，使我們公司度過這個難關，走上更輝煌的發展道路!
在平時，我就常常想有所作爲，我常常認爲銷售是一個鍛鍊人的崗位!所以我常常讀一些這方面的書籍!渴望在這方面有所發展!而今天公司剛好需要這方面的人才!銷售需要些什麼呢?就我們個人來說，一，要有吃苦耐勞的精神。二，敢闖敢幹，三，我們要不斷學習這方面的專業知識。四，我們要學會如何跟人打交道，五，我們要學習分析、認識市場六，我們要善於收集情報。
那麼在我看來，該如何搞好我們公司化工類的產品呢?
我覺得：
首先，我們要招聘一些銷售人才，當然今天我們正在努力!但我想我們應該有一些更有水平，更專業的人才來組織我們、領導我們!而且，我們需要一些培訓，我們需要一些包裝，我們需要一些鼓勵，我們更需要自信，發自內心的對我們榆化集團產品的自信，對我們榆化集團全體員工的自信!
其次，有了好的隊伍之後，我們要實實在在的幹，我們要分析我們的目前營銷狀況：(1)市場狀況：目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況：銷售渠道等。 [蓮山 課~件]
(5)宏觀環境狀況：消費羣體與需求狀況。
分析swot問題
優勢：銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。
劣勢：銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率：市場機率與把握情況。
威脅：市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述：如何揚長避短，發揮自己的優勢力，規避劣勢與風險。
分析營銷戰略 包括：
目標市場：
定位：
產品線：
定價：產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。
分銷：分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍：組建與激勵機制等情況。
服務：售後客戶服務。
廣告：宣傳廣告形式。
促銷：促銷方式。
等等
我們要了解我們的市場，收集市場資料，以及相關的市場人員，然後接近這些人，讓他們瞭解我們，然後接受我們!當然我們不能單純的靠銷售來發展公司，我們在產品更新方面也得更新，這就更加要求我們去努力瞭解市場的需求，它變更，我們必須跟着市場動而動，甚至要預測未來的市場，要早市場一步而動。
今天我也就簡單的說這麼一點，不容置疑，在各位領導和同事面前，我才疏學淺，但我希望能夠爲我們榆化集團的發展盡我自己最大的努力。假如我有幸競聘成功，我將笨鳥先飛，不負衆望，不辱使命，做到“以爲爭位，以位促爲”第一，擺正位置;第二，加強學習，提高素質;第三，紮實工作，銳意進取!
謝謝大家!
電話銷售分享演講稿2022 篇5
一、個人簡歷
1、加入公司三年零兩個月的時間。
2.加入公司之前，在北京__科技有限公司品保部門擔任ipqc，大學畢業實習了幾個月，只有這一份工作經歷。收穫談不上，也不知道到底學會了什麼，如果非要談收穫，那麼就是認清了，一個人在自己年輕的時候，不應該過安逸的生活，不甘於平凡，要改變自己的命運，但需要一個好的平臺和行業。
3.加入公司三年多的時間：
經歷過的項目有7個。第一個，泊瀾峯。前期主要是處於解決老客戶的手續問題，在這期中，很好的鍛鍊了自己解決客戶問題的能力，也擁有了一顆強大的內心。後期平賣了20套左右的房子，在新人當中，業績算是不錯的。第二個，未名1898.經歷過裂變重組，1898的一期開盤，可能項目被很多人不認可，也有很多的質疑，在銷售中遇到過很多困難，但經過我們整個項目銷售團隊，把1898賣得風生水起，知名度打開了，信心更足了，銷量曾一度領先香河。第三個，青年匯。歷經的是青年匯項目的尾盤結盤工作。所剩房源都是頂天立地的樓層跟相對來說不好的戶型，用了10多的時間去結了尾盤。第四個，彼岸城。一個本是回遷房的項目，一個無人問津的樓盤，從不熱銷到熱銷，到沒有攻堅就結盤。第五個，紫辰悅府。排號兩個月左右，經歷了開盤的大賣。第六個，晨汐晨熙。以號冠的身份參加開盤大賣。第七個，京漢君庭，一個新的戰場。
經歷過的活動有很多。公司成立三四五六週年慶典，天津都市生存訓練營、跨越黃山勇者之旅、捷行獅虎團攀巖天門山、白河峽谷負重拉練，11、12、__年的大型年會活動，12、__年的六星級心態的培訓，__年銷冠是怎樣煉成的演講活動，__年黃埔軍校訓練第一季。
取得的業績：__年2月以一名置業顧問的身份加入公司，__年11月，晉升成爲一名優秀的帶組主任，__年4月，晉升成爲一名優秀的銷售主管。曾在__年12月-__年3月，作爲公司銷售部業績前十名遠赴泰國普吉島之旅，作爲帶組主任時，帶的銷代小組連續幾次獲得優秀小組，作爲主管期間，所帶的主任小組，業績將近一半的時間是最高的，培養出4名帶組主任。
4. 對銷售經理的認識：
銷售經理，顧名思義就是項目銷售的最高決策者，依據銷售任務制定銷售計劃，對公司負責，對銷售主管、主任、銷代負責。他是連接公司與項目的重要樞紐。
銷售經理的崗位職責：
1.對公司下達的銷售指標擔負直接責任，對開發商的回款計劃完全負責。
2.將總銷售任務分解，下達給本項目的銷售主任，制定每月的銷售紅線，督導其完成。
3.彙總上報項目日、周、月，階段性銷售總結報告。
4.協助、指導項目銷售主管的日常管理工作。
5.協調本項目內部與其他部門之間的具體工作。
6.負責本項目銷售主任的相關培訓、考覈工作。
7.特殊客戶的銷售接待，問題的處理與跟蹤。
8.對現場銷售及客服的回款按日上報並去督促。
9.負責彙總市場調研信息，準確把握項目經營方向，明確項目整體營銷方案。
10.根據市場動態審覈確認並調整項目營銷方案。
11.對本項目銷售主任、銷售代表人數的配比完全負責
12.保證本項目銷售主任、銷售代表的戰鬥力。
13.完成公司領導安排的其他工作。
5.一個優秀銷售經理的重要三點
1.心態：心態是決定一個人做事是否能成功的基本要求。作爲一名項目經理，勢必會遇到前所未有的挑戰與壓力，來自於公司的，項目的，銷售人員的，當面對這一切時，良好、積極、樂觀的心態是必要的。如果沒有一個良好的心態，會影響全局。
2.責任心：作爲一名項目經理，在整個項目中，可以說是最高領導人，如果沒有一顆強烈的責任心，凡事不會做到全力以赴，這樣的成果會大打折扣。只要有強烈的責任心，才能把潛能發揮到最大。
3.執行力：執行力是一個人做好事情的根本。作爲一名項目經理，首先要對公司的企業文化充分認可，對公司未來的發展要認可，緊跟公司發展的步伐前進，擁護公司的發展方向，擁有共同的價值觀、人生觀，對公司所下達的任務、要求、指令，必須做到服從，按着公司的發展方向去做事。
6.個人競爭優勢：
1、對公司的企業文化充分了解並認可。
2、對公司的發展方向充分認同。
3、經歷過七個項目的銷售工作，工作經驗豐富。
4、良好的心態：我一直喜歡的一句話“積極的人像太陽，照到哪裏哪裏亮，消極的人像月亮，七年級十五不一樣”。在任何時候，任何情況下，我一直是一個積極向上的人，一直以一股正能量感染着我周邊的人。
5、強烈的慾望：任何事情不怕你做不好，而是怕你不想做。只要想，並做了，就會有希望。如果不想，及時給你這個平臺，也不一定會做的盡善盡美。
以上是我的競選稿，當聽到要競選經理的時候，說實話，內心很激動也很緊張。激動的是自己終於可以有機會站在這個平臺上去向更高的平臺去跳躍。緊張的是因爲自己平時做的還不夠，怕與這次機會失之交臂。對於這次競選，或許我沒有十足的信心能夠成功，但我有的，是十足的渴望。我希望自己可以有這麼一個平臺能夠讓我有機會去更高、更快的提升自己.
3年的__式工作與生活，我覺得我已經與她融爲一體了。此時此刻，站在這裏，太多要感謝的，但今天，我特別想感謝的人是我自己，感謝我當初選擇了__。如果時光倒流，我想我會更早的加入__。因爲我喜歡這裏!
對於今天在場的所有人，我都要說一聲謝謝!謝謝你們今天的指導，讓我對自己有一個更清晰的認識，也更明確了我未來努力的方向。我想說，成功路上，有你有我，我們一起開闢__時代!加油!
彙總上報項目日、周、月,階段性銷售總結報告。
4.協助、指導項目銷售主管的日常管理工作。
5.協調本項目內部與其他部門之間的具體工作。
6.負責本項目銷售主任的相關培訓...
電話銷售分享演講稿2022 篇6
做電話銷售也可能是所有銷售裏最難，有挑戰性的了;對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及薰陶下才慢慢的適應，別人可以做到，爲什麼我就不可以?
作爲銷售人員我感覺揹負着挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時，當面對完不成銷售任務的沮喪時，當面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那麼就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話。可見我們要經受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁雲罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因爲沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人，他的一生一路順風，但是大部分的人，他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!
此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最後還是滿天去借，此等性質的問題細節在生活中也是經常發生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮定的穩住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以後一定要努力改掉這個習慣，不能什麼時候都依靠別人，要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因爲一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中，在自己給自己調解的同時要堅信：鬱悶的人找鬱悶的人，會更加鬱悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。
爲今後做個打算，不能和以前一樣從來不做總結，從來不設定目標，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標性，一天不知道要有什麼樣的結果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那麼幾個客戶還不能保證是不是質量客戶，那樣簽單的機率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學一個榜樣，給家裏一個交待，能讓所有關心自己的人放心，會認爲我過的很好就ok了!
電話銷售分享演講稿2022 篇7
今年整個的工作狀態步入進了正軌，並且對於我所從事的這個行業有了更加全面的瞭解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二：針對已經合作的客戶的後續服務不到位。
看着自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，並且達到從意向客戶到真正客戶爲目的。客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，後來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對於已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以後的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防僞的小周。那麼這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。
對於我們這個行業來說有旺季和淡季，對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎麼結出勝利的果實呢。領導只有通過明瞭的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收穫如何，然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那麼也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是爲了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客戶上，而忽略了自己聯繫上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，並且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五：當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善於主動請教領導，並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。