人際關係與口才訓練（精選3篇）

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人際關係與口才訓練篇1

方法一：以積極的心態與別人交談

沒有一個積極的心態和別人進行交談，那麼你說話的聲音可能很細，說話的速度也可能很慢，如此別說對你的談吐有好的印象，連基本聽清楚你在說什麼也很難。所以積極的心態是讓自己的談吐變得生動的一個重要因素。

方法二：每天給家人講一個故事

如果可以每天給家人講一個故事，剛剛開始的時候可以選擇簡短的故事進行，因爲講故事不僅可以鍛鍊到你的口才，更多的積累詞彙，生動有趣的詞彙多了，你與別人交談自然也就生動多了。

方法三：每天要進行20分鐘的閱讀

現在是電子時代，但是紙質的閱讀會更讓你的心平靜下來，你最好每天進行20分鐘的閱讀，這樣可以讓你的氣質得到一個更好的提高，而這種氣質會隨着你的談吐散發出來，很是迷人。

方法四：學會自我檢討

你剛開始自然我鍛鍊的時候，可能效果並不是那麼如意，你可以自我檢討：今天是不是不夠自信，今天是不是說話太快了，今天是不是用詞不對了等等，你可以使用寫日記的方式進行檢討，時間長了，不但提高自己的寫作、表達能力，還可以記錄自己的成長曆程。

讓自己的吐談變得更爲生動，就從實際行動開始改變，慢慢，你會發現自己隨時散發出迷人的魅力。

1、傳達善意。在說話的時候要通過自己的語氣與表情把這種善意表達出來，從而讓對方有一種輕鬆交流的感覺，從而讓對方體會到一種真誠的態度。

2、傾聽有態度。如果自己在傾聽的位置上也應該有某種反應與反饋，從而讓自己的態度充分的體現出來，讓表達者可以領會到你的認可。

3、重視與讚美。對於交流的對方有一種重視的態度，更有一種讚美的認可，讓別人感覺到這種溫暖的氛圍，從而可以反過來更加的認可你，在交流上面更加的流暢。

5、目光有接觸。與說話的對方有着目光的接觸，可以通過目光的交流來傳達一種內心的意會，從而讓說話的過程始終保持着交流。

6、衣着有尊重。在衣着上面也要有所體現，一種正規的着裝表現出你對於交流的重視，你對別人的重視。

7、表情有變化。無論在說話的時候還是在傾聽的時候，你的表情一定要有所變化，通過表情來傳達內心的不同感受。

1、謹慎說話

銷售員要謹慎說話，面對客人要有禮謙恭，要根據客人的需求做出相對應的產品推銷，推銷語言要專業、嚴謹、真實、客觀與有針對性，讓你們的交流充滿和諧。

2、端正心態

作爲一個服務行業工作者，你要端正心態，秉承“爲人服務、顧客至上”的理念去進行推銷，與客戶交流要積極、熱忱、大膽、自然，講求誠信，向客戶充分展現你的專業性，讓人感到你是可信任的。

3、不斷進修

你的銷售口才技巧要與時俱進，不斷更新提高，這表明你要進修了。多看一些好書與新聞能使你增長學識;參加銷售培訓課程有助你提高專業技能;模仿、學習銷售高手的口才技巧，對提高口才很有幫助。

4、學會幽默

銷語言切忌過於單調、沉悶，你要不時表現出幽默的一面去緩和氣氛，逗趣客戶，讓他的心情得到放鬆，拉近你們的距離，使你的推銷更順利。

5、避免爭論

“顧客就是上帝”，他們爲你帶來業績與財富，所以值得你恭敬以對。尊重客人，你就要禮貌用語，避免爭論，一旦傷了和氣，你的推銷將被宣告失敗。