口才訓練與溝通技巧

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溝通意味着與別人的意見交流或是共享,這需要更高的技巧。與人交流要求我們巧妙地聽和說,而不是無所顧忌地談話。下面本站小編整理了口才訓練與溝通技巧,供你閱讀參考。

口才訓練與溝通技巧
口才訓練與溝通技巧01

口才訓練與溝通技巧1、語言的運用

與人溝通時,要注意文明用語,在話語中傳遞你的善意與尊重。語言則要始終圍繞着明確的主題,說話要簡潔、條理、有目的性,觀點要明瞭,儘可能言簡意賅地將你想表達的交代清楚。

口才訓練與溝通技巧2、聲音

人在說話時要注重語音、語調、音量、語速、節奏與語氣,多多讀書、說繞口令、練聲等有利於你提高發聲的準確率,讓你聲音悅耳,別人也會更願意和你交談。

口才訓練與溝通技巧3、克服社交交流障礙

很多人無法與他人好好溝通的原因可能是自身存在社交交流障礙,這樣的人會刻意逃避與人有接觸交流。要克服社交交流障礙,首先要了解自身存在的問題,然後解決問題,克服自卑感與消極,去改善個性上的問題。

口才訓練與溝通技巧4、理性溝通

任何溝通都應該理智狀態下進行,一旦帶有負面、消極、衝動的情緒去溝通,你的談話過程就不會順利,談話結果也會不盡人意,甚至可能與人交惡。

口才訓練與溝通技巧5、話題的開展

好的話題開展是良好溝通的前提,你可以從彼此的興趣愛好與生活趣事展開話題,而絕不要一開始就誇誇其談,炫耀自己,談及他人的隱私與缺陷,還要儘量避免一些已引起爭執的敏感話題。

口才訓練與溝通技巧6、善於思考

在溝通中,要善於思考,思考他人的心理與他想要表達的東西,以此來提高自己的應變能力,這樣無論你遇到任何情況,你都能隨機應變,減少缺失。

口才訓練與溝通技巧02

1、瞭解你的溝通對象

“知己知彼,百戰百勝”,進行溝通前一定要先了解你的溝通對象,才能擬定溝通策略。比如對方的喜好、工作方式、甚至找到能夠對其有影響的人等等。設計問題時或者具體的交流中最好能將心比心,注意要站在對方立場來思考,從而決定怎樣表達你的想法最容易被對方接受,如此溝通一定可以事半功倍。

2、熱情地傳遞堅定信念

如果連自己都不能被說服,又要如何說服他人?面對對方的疑慮、質疑甚至冷漠,我們一定要充分藉助自身的熱情來帶動、感染對方,只要你相信某件事是對的、正確的,那就要充滿熱情並且堅定地表達出來,這種情感是會感染他人的,也能夠增加你的說服力,畏縮遲疑只會讓對方懷疑。

3、多聽少說

往往因爲時間、環境的限制,我們需要在特定範圍內表露談話目的,面對對方的滔滔不絕,我們一定要耐心再耐心,切忌打斷。閉上嘴傾聽纔可能聽到真心話。讓溝通對象表達意見是很重要的,如此一來既可以聽到對方真正的心聲,也能針對提出的疑問解釋,不要沒聽幾句話就打斷對方的陳述,這樣只會加速關上彼此的溝通大門。

4、不斷總結檢視自身

成功總是屬於擅長總結的人,溝通也一樣,每天檢視自己在溝通上的優缺點,並思考可以如何運用或改進,這樣即使有突發狀況,也不致慌張失措。

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