與別人談話的社交藝術：8句話一出口就招人煩
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有時我們出於好心，但說出來的話卻達不到好的效果，甚至一出口就引發誤解、爭吵和隔閡。其實，原因就在於許多人不懂得溝通技巧，尤其下面8句話一出口就招人煩。
① 指示型：你應該
這種居高臨下的指導會讓溝通變成命令，引發牴觸心理。隨意指手畫腳往往會打亂別人辦事的節奏，讓人反感。
② 質問型：爲什麼不
有時我們想提建議，卻讓人感受到質問和職責。不妨換成“如果那樣做，你覺得如何”，這種徵詢口吻更易讓人接受。
③貼標籤：你怎麼老這樣
人都有一時之過，不要把對方一棒子打死，否則他會委屈甚至惱怒。
④ 不耐煩型：別跟我說
我們自以爲無所不知，因而拒絕傾聽別人的“藉口”。這種輕視的態度會讓對方感覺無處訴說，心生委屈。
⑤ 先揚後抑型：還行，不過……
這種肯定只是表象，“不過”之後纔是重點。這種句式讓人感覺我們不真誠，甚至有點輕視。可以改爲“已經很好了，如果再怎樣改進一點就更完美了。”
⑥ 威脅型：如果……我就……
威脅往往會引起逆反心理，不如以獎勵的方式，即承諾如果對方做到了什麼，就給予怎樣的獎勵，往往更容易讓人接受。
⑦ 比較型：你看人家
我們總以爲比較能讓人“知恥而後勇”，殊不知這種句式用多了會適得其反，容易讓人自暴自棄，還顯得我們過於挑剔，從而影響關係。
⑧ 打哈哈型：誰知道呢