巧用心理效應,提高演講效果

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演講活動中,聽衆對演講信息有着自己獨特的心理需要。一般地說,如果聽衆對演講內容有極大興趣,便會採取積極、熱情的合作態度;反之,則會採取冷漠甚至排斥的態度,演講就不會成功,因此,只有那些瞭解聽衆的心理要求和希望,善於靈活運用“心理效應”槓桿的演講者,才能使演講更加生動感人,達到事半功倍的效果。

巧用心理效應,提高演講效果

蝴蝶效應,巧用細節掀波瀾據說,在南半球的一隻蝴蝶偶爾扇動翅膀所帶起來的微弱氣流,幾星期後竟變成了席捲美國德克薩斯州的一場龍捲風!於是,科學家把它稱爲“蝴蝶效應”。意思是一件表面上看來非常微小的事情,可能帶來巨大的改變。在演講中,獨特的細節就像一隻美麗的蝴蝶,能夠激起聽衆情感的洶涌波瀾。

洪戰輝在《只要脊樑不彎,就沒有扛不住的大山》的演講中,向聽衆講述了這樣一個細節:“出門的時候,我走得很慢、很慢。心頭老是浮現出死去妹妹的影子,到了村子的十字路口。我極不情願地將小孩放到地上,她突然“哇”地哭了起來,這哭聲深深地牽動着我的心,我捨不得她,放下,抱起來,抱起來,又放下來,這樣連續重複了好幾次,她的哭聲也越來越大,到最後,我實在不忍心把她一個人丟在路上,無人看管,決定再一次把她抱回家去。”

在這裏,洪戰輝避免了報告式的說教和乏味的陳述,巧用細節有聲有色地再現了他尊母命欲送走妹妹,卻因善良而不忍最終又把妹妹抱回家的情境,將自己因窘迫現實、尊重母意與善良之心的矛盾、左右爲難的心態與行爲表現得淋漓盡致。正是這樣情真意切而又扣人心絃的細節敘述產生了巨大的感染力,贏得了聽衆的共鳴, 讓聽衆不知不覺地跟着他一同感傷,一同痛苦,一同沉思,產生了如聞其聲、如臨其境的效果。

對比效應,昇華主題見深刻在生活中,把鮮豔顏色的物體與模糊顏色的物體放在一起,鮮豔的顏色更鮮豔,模糊的顏色就顯得更模糊,心理學上把這種現象稱爲“對比效應”。在演講中,用對比法喚起事物之間的對比能更清楚、更深刻地顯示各自的特徵,從而昇華、突出演講的主題,引起聽衆的高度重視,使之與演講者產生心理的交融。

有位同學在《什麼是真正的美》的演講中,列舉了這樣兩個事例:一位長相俊秀、嗓音甜美的歌手在臨上臺表演的時候,竟突然向主辦方提出要增加報酬。在她的要求已經得到滿足的情況下,她也沒有立刻就上臺演唱,而是一張一張地數着她的票子。臺下的觀衆足足等了她半個小時。在她最後終於要上臺演唱的時候,臺下的一位觀衆實在忍耐不住對她喊到:“你一點愛心都沒有。你根本不配唱這首“無私的愛”。惱怒的她馬上停止演出,用手指着那位觀衆開始惡言惡語起來。另一個事例敘述了一位相貌極其普通貧窮的老太太。她無兒無女,靠撿破爛爲生卻收養了十多個孤兒。爲了撫養這些孩子,爲了讓他們有書讀,她從大清早出門一直要忙到日落西山纔回家,甚至還要定期到醫院去賣血。當別人問她,自己的生活這麼艱難爲什麼還要收養這麼多的孤兒時,她笑了笑,只說了一句:“我喜歡孩子。我喜歡和他們在一起。”

前後兩個事例將外貌美卻自私貪婪、只會追求個人利益的歌手與外貌醜、貧窮卻有愛心、勇於奉獻而不圖回報的老太太形成鮮明的對比,通過對二者的思想、行爲以及影響的對比,深刻地揭示出演講的主題,從而得出:“真正的美是存在於內心深處,只有表現在善言善行中的心靈美才能得到人們的尊敬和愛戴”的結論,對比中較好地昇華、深化了演講的主題。

增減效應,先貶後褒生奇效“增減效應”的意思就是說我們喜歡那些對我們逐漸表示好感的人,而不喜歡那些對我們的好感慢慢減少的人,一個先批評後表揚我們的人比一貫持表揚態度的人,更能贏得我們的喜歡。演講中巧用增減效應,表白自己對聽衆的好感與褒揚,能使演講生髮出一種奇效,給聽衆留下深刻的印象。

一位大學聯考狀元在《獻給勇敢的失敗者》的演講中,真誠地對母校復讀班的同學說:“當付出的心血和汗水都付之東流,許多經歷過大學聯考的同學,不堪再忍受一年的磨難而選擇了退縮。當失敗的陰影還在折磨着你們,你們選擇了重新經歷煉獄般的高三,卻仍有同學迷惘於去還是留的抉擇。我非常理解你們此時此刻的心情,也許,痛苦、悔恨、苦悶和彷徨還在時不時啃噬着你們那受傷的心……可是,我要說:我敬佩你們的勇氣!因爲面對失敗,你們沒有一蹶不振,而是鼓起勇氣來複讀。選擇復讀需要太多的堅強,儘管你們必須要爲此付出很多艱苦的努力,儘管前途也許會鋪滿荊棘,但你們沒有做消沉彷徨的懦夫,仍然執着堅定地走下去。我爲你們勇於從失敗中崛起的精神所感動!更爲你們這份堅持到底,永不放棄的頑強而喝彩!”

面對復讀生,如果一上來就大肆歌頌他們的頑強精神,則會顯得過於直白,難免有裝腔作勢之嫌。在這裏,作爲大學聯考狀元的演講者繞了一個彎子,“不堪再忍受”“退縮”“迷茫”道出了對部分復讀生的批判態度,實則爲貶,“減”去了對聽衆的好感。之後,演講者話鋒一轉,隨着演講的逐步推進,對復讀生的理解、盛讚之情與“內容”俱增,言語間充滿了敬佩和讚揚,實則爲褒,對聽衆的讚譽之情隨之“增”加。一貶一褒,一減一增間,給聽衆一種“雖然有缺點,但我還是會慢慢喜歡上你們”的感覺,使演講產生意想不到的效果,自然就博得了復讀生們由衷的好感。

總之,演講者要善於運用心理效應,選擇恰當的手法,叩擊聽衆的心扉,震撼聽衆的心靈,喚起聽衆的共鳴,才能取得最佳的演講效果。

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