學校總務處年終工作總結演講稿（精選5篇）

學校總務處年終工作總結演講稿 篇1

本學期圍繞着“讓每一片葉子都閃亮”的辦學思想，貫徹執行“後勤工作服務於教學工作中心”的原則，細化制度管理，堅持爲教育教學服務，提高服務意識，求真務實地做好學校的各項工作，努力爲師生創造優美舒適的教學、學習、生活環境。通過不懈的努力，本部門圓滿完成了學期工作，現將總結如下：

一、加強學習，提高認識，服務學校中心工作。

總務處從上到下思想上提高認識，明確總務工作的重要性。利用週一集中例會，小結上週工作，佈置本週工作，同時進行思想教育，提升認識，加強凝聚力，要求每一位人員注意換位思考，緊記職責，一絲不苟，堅守崗位，隨叫隨到。加強部門之間的溝通和理解，積極聽取大家對總務處工作的意見和建議，不斷改進工作方式方法，爲學校教育教學這一中心工作提供了可靠的後勤保障。

二、認真做好常規工作，確保教育教學的正常進行。

採取各項措施確保了以下七項工作穩定有序：

1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學、辦公用品發放到位，使教學工作正常開展。

2、配合學校領導班子的調整以及學校中層幹部的重新競聘，對各科室進行搬遷，對各科室、各班級的財產和物品進行覈查並登記入冊，落實固定資產的管理工作。本學期分兩次對學生使用的課桌凳進行了清理統計，在用的、閒置的、損壞的都做了詳細的統計並存放。同時與各班主任簽訂財物保護責任，另外對學校各年級教師辦公室進行了重新安排。

3、積極配合各部門做好學校各種教育教學活動和節日活動的後勤服務工作。完成了校運動會、元旦文藝匯演、班主任經驗交流會、綠色學校創建驗收、教育督導評估、均衡教育驗收、教學教研等各種活動的後勤服務工作。

4、指派水電工、安全巡視員不定期對學校的校舍、教學設施、體育設施、消防設備、電路等，不定期進行安全檢查工作，排除安全隱患，確保師生的生命安全，並將檢查記錄彙總起來，發現問題及時維修，做到不漏一個死角，不留一個隱患。本學期新購安裝了74臺空調，維修了所有舊空調，使學校所有辦公室的辦公條件得到明顯的改善。

5、執行維修制度，及時對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。同時注意節水節電。

6、藉助學校的各項創建工作，聯合其它職能部門建立校園安全、衛生網格化管理機制，層層落實責任到個人，嚴懲重罰，大力整頓學校衛生工作;堅持每天督促檢查學校保潔員和班級及時保潔、清理垃圾，發現問題及時整改，特殊情況組織食堂工作人員突擊清理。做到學校環境衛生整潔。

7、做好校長、各部門交辦的各項臨時性工作。

三、通過多種渠道，不斷改善教學條件。

1.到本學期實現了全校舊課桌椅的更新換代;

2.完成了國小閱覽室、中學部自動錄播室的裝修，並配置了一整套的錄播設備，使錄播室的使用功能多樣化。

3.積極籌措資金改造了東天井，重新綠化，使之成爲校園一景。

4.新建了教師車棚。並配置了充電插座，方便了教師。

5.新增了校園綠化面積和綠化品種，使校園植物具有明顯的樹香文化特色。

6、完成國小部加固工程。

四、做好物品的採購和保管工作，規範校產管理制度。

學校需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件，按照上級有關部門的要求，做好物品採購計劃，辦理政府採購審批手續，再實行採購。購買時多瞭解市場信息、貨比三家，同等商品比價格，同等價格比質量，選擇質好、價廉的購買，並索要正規的銷貨單及發票。採購的物品及時入庫進行登記，物品的領用必須填寫領取單。

對於學校的固定資產管理，總務處採取多種方式方法進行整理備案。

1、進一步加強校產管理工作，杜絕校產的流失。在對原有固定資產整理的基礎上，繼續加強對固定資產的管理，定期定時進行固定資產的核對，做到帳、物相符，根據固定資產增減的有關規定，及時地進行登記入帳。

2、盡力做好對學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配工作。

五、強化安全意識，緊抓安全安全工作不放鬆。

學校安全工作始終是學校各項工作的重中之重。學校周邊緊挨着村民，處於正在建設的小區之中，時常有閒雜人員聚集在校門外，各項安全工作較突出，總務處嚴格按照學校領導的要求做好了防範工作，確保全校師生的人身安全和財產安全。對與學校的有關安全工作進行自查自糾，及時整改。

六、規範做好食堂的管理工作。

根據食藥局的辦理餐飲服務許可證要求，學校加大資金投入，對食堂進行了徹底的裝修，按照許可標準規範經營管理，取得了餐飲服務許可證，並獲得餐飲服務動態管理評級的“A”等級。平時，認真組織食堂從業人員學習與食品安全相關的法律法規，做好食品衛生知識的培訓，堅持執證上崗，督促證件有效期限到期的員工及時換證。

學校食堂的好壞直接關係到全校師生的身體健康和師生的滿意率，也關係到學校的聲譽。本學期在總結以往經驗和教訓的基礎上，努力抓好學校的食堂工作。把好各個環節的運作，安全第一爲宗旨，加強食堂飲食衛生安全，杜絕食物中毒事故;積極創設條件，做好了以下幾方面的工作：

1、安全問題是食品衛生的生命線，更是學校管理的高壓線。爲了保證能夠正常的運作，關鍵把好進貨關，實行索證制度。進貨做到有專人檢驗，一旦發現有不合格的食品做到及時退貨，確保食品的新鮮。嚴格進貨驗收、監督制度。

2、抓好食堂環境衛生，確保乾淨、整潔的就餐環境。經常督促檢查食堂所有設備的安全性，及時維修更換。

3、食堂工作力求在“安全”、“好吃”、“吃好”上下功夫。

七、積極籌措基建工作

緊密配合學校新建幼兒園，做好項目報建工作;辦理新徵地塊的土地證審批手續以及舊房拆除。

八、下學期工作打算：

1、把校園內學生力所能及的勞動、衛生任務，統計後通過一定的途徑分解承包到班。

2、在校長室的安排下，進一步精簡後勤用工人員。努力提高工作效率，初步考慮把廁所、公共場所衛生保潔納入到食堂管理。

3、進一步明確保安職責，確保校園安全。

4、做好物資採購年初預算工作，嚴格執行申報制。

一學期來，總務處在學校領導的關心和支持下，繼續努力，把關心和服務師生工作、學習、生活作爲總務工作的基本職責，把師生滿意不滿意作爲改進工作的第一導向，緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進方式方法，把工作做細緻、做深入、做紮實。

學校總務處年終工作總結演講稿 篇2

總務處在院黨委和院行政的正確領導下，全體人員共同努力、辛勤工作。圍繞“服務爲本，保障優先”這一思想積極開展工作，進一步深入學習科學發展觀，優化後勤管理，強化服務理念，確立崗位意識。積極探索後勤管理工作和服務職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務，爲學院的發展提供了堅強的後勤服務保障。現將20xx年度基本工作情況總結如下：

一、加固後勤保障，提升服務質量

20xx年有本年的新情況，我們就有了相應的新任務。除了做好一切常規後勤保證工作，更努力做好了一切突發性、偶然性事件的後勤工作。

1、水電維修及管理方面

今年，我處在日常水電服務管理上繼續深入實行精細化管理。水電維修實行登記制度，由趙增元副處長親自督辦，基本做到隨報隨修，全年更換及維修水龍頭3898個次，水閥類1526個次，水管安裝及維修1690米長，電路安裝及維修5550米長，燈類3856個次，保證了教室、寢室及教學、實訓場所的水電正常運行。爲了給師生提供更方便快捷的服務。我處今年還建立了總務處網站,開設了“網上報修”一欄，今後院內的水電及日常維修可在網上填寫報修單。在保證維修及時到位的情況下，全年還完成了生物基地鋪設水管，主校區到體校區路燈安裝，學生公寓樓5棟主水管改造，丹楓二樓電路整改，主校區和東校區教職工居民用戶的電改，電控系統配電櫃維修以及消防水管保暖防凍工作。

2、校舍日常維修方面

利用暑假時間對教室、宿舍的門窗、課桌凳、學生牀鋪等進行全面維修。維修課桌1322張，椅子20xx把，櫃子2216個，抽屜1088個，鐵牀210張，還修好了主校區兩個倉庫的廢舊椅子972把，將12、13棟1417.15平方米走廊地平翻新，保證了新學期開學和新生的入住。另外較好地完成了本學期其它各項繁雜的突擊性、偶發性、業務性工作任務。保證了整個學校教育教學秩序的正常進行。

3、綠化衛生管理方面

爲做好校園的綠地植物管理養護和綠化維護工作，按照計劃的工作程序對新校區、老校區的苗木進行修剪整枝，對各種桂花樹的野藤進行清理，對各種觀賞型樹木進行修剪造型，對校園內1萬2千多平方米的草坪進行整平。特別是今年暑假期間,因爲天氣乾旱,要保證樹木不被幹死,整個暑假未間斷過給樹木、草坪澆水，每天早上從6點到9點，下午5：30後，一天澆兩次水，同時做好修剪工作。辛勤的勞動換來了成績，我院的草坪、花木全年生長良好，爲師生學習及生活創造了優美的綠化環境。在衛生管理上，張京領科長、王紅霞老師雖然年紀大，但不怕辛苦，每天一大早堅持在校園走一圈，檢查各處衛生情況，努力保持全院室外清潔衛生，包括校園道路、室外公共場地衛生，爲創建潔淨校園而任勞任怨。

4、其他非常規後勤工作

爲迎接溫泉國際旅遊節，在短期內做好亮化投標、比較和安裝工作，爲校園新添了一道美麗的風景線，也爲溫泉優美環境的營造添加了一分亮點。

20xx年，甲流全球蔓延形勢嚴峻，我國疫情範圍在一段時期內也有所擴大。爲做好學生的甲流防控工作，我處組織人員加班加點對我院主校區科技樓、北校區三棟公寓樓進行修繕清理，做好防流隔離的前期準備工作，有力地保障了我院甲流預防控制工作的順利有效開展。

今年9月5、6號新生報到，正值週末，我處抓緊時間，將電燈安裝齊備，衛生打掃乾淨，提前發放桌椅，將迎新後勤工作安排得井井有條。

在運動會召開前做好運動場周邊場地的清理和綠籬修剪工作，爲運動會的順利召開做好充分準備。

二、積極開展校區置換、新徵土地工作

配合城市投資開發有限公司做南校區、東校區、北校區“招、拍、掛”前期準備工作。我院原東校區面積爲88畝、南校區面積41畝、北校區面積50.41畝。東校區、南校區掛牌後，到目前爲止，成功交易2綜土地：南校區31.8畝拍賣了9250萬元;東校區45.38畝拍賣了6250萬元，成績喜人。

積極開展土地徵用工作。與溫泉村五組、溫泉村、溫泉辦事處、咸安區國土資源局經過多次協商，預計在靠我院主校區西側新徵土地200畝左右，目前徵地工作正在緊鑼密鼓地進行，前期工作已基本到位。

三、加強資產管理，做好資產清點

本學年，我處進一步加強資產管理力度，資產採購嚴格按照院裏報批計劃執行，對學院新增固定資產先驗收，再根據憑證一一登記，輸入電腦資產管理系統。對院五十萬固定資產的上報工作，做到及時、準確，按時上報給統計局。今年下半年，我們對學院中專部三個校區資產進行了一次全面清點，列了一份詳細的

資產清單交給院領導。根據院裏安排，我處將可使用的資產搬運到主校區科學會堂存放，協助計財處對廢舊物品進行出售處理，處理經費直接由計財處點收。在日常財物的借用上，我處做到按需借用，及時發放和回收。

四、開流節源，創建節約型校園

今年以來，我處大力實行節約措施，用水用電上採用水電費清收。全年水電收取如下：學生公寓9個月收取電費184246.30元，教職工及門面、食堂等12個月電費共432379.55元、水費62090.7元，20xx年上交水電費4003233.1元，20xx年上交水電費3144401.1元，與上一年同期相比，全年爲我院節約了658832元。另外，加強水電巡查，及時維修損壞的水電設施。爭取不因設施的損壞而浪費一滴水、一度電。防止出現管理上的漏洞。

開展節約型學校宣傳工作，與學生會生活部聯合開展圖片展、演講活動。讓節約意識深入到師生的心中。

經過這一年的努力，取得了一定的成績，但還有不足的地方我們仍會繼續改進。如今後，在維修方面，還要加強與各處室、系部的聯繫，變被動服務爲主動服務，進一步提升服務質量。在衛生方面，還要加大巡查力度，爭取不留死角，讓校園的每個角落都保持潔淨衛生。

學校總務處年終工作總結演講稿 篇3

本學年是總務處工作最繁忙的一年，xx年9月是學校的百年華誕，繼xx年4月底學生宿舍樓和食堂綜合樓動工以來，學生宿舍樓於10月初竣工交付使用，食堂綜合樓也於x年3月初竣工交付使用。本學年初，學校又圍繞創國家級千所示範校這一中心開展工作，學校總務處在學校黨委和學校行政的領導下，通過全處職工的共同努力，同心同德，基本圓滿順利的完成了各項工作任務。

一、狠抓政治思想、突出服務育人

總務工作，是保證學校教育教學工作正常進行的後勤保障。要做好這樣工作，作爲後勤工作人員必須樹立爲教育教學服務的好思想，主動、熱情、全心全意爲教育教學服務。基於這一點我們加強了對職工的思想素質教育，除按規定參加學校每週星期二的政治學習外，本期我處還按學月召開一次處務會，各小組彙報上學月工作完成情況，找出不足之處，同時安排下學月工作。我們提出：無論是職員還是工人，對師生均應主動熱情微笑服務，在任何情況下均不得與師生爭吵，要提高服務意識，爲學生樹立良好的自身形象，真正起到服務育人的作用。全處職工團結協作，各小組之間分工合作，相互支持，不互相推委，成爲各項任務得以圓滿完成的保證。

二、齊心協力、爲簡中後勤工作再創輝煌

本學期我們圍繞學校教育教學工作及創全國千所示範校開展了以下主要工作： 1、根據學校佈置，我處修改了《總務主任(副主任)職責》等各種崗位責任制1;《簡陽中學校產賠償制度》等17項管理制度;新制定了《游泳池管理制度》、《ic卡食堂售飯系統管理條例》、《食堂獎懲條例》等5項制度;準備了預算外用款計劃報批表、預算通知書、會計季度報表、決算報表等8項材料;完成《校產登記冊》等各種清冊4項;正在完善的有：校園總體規劃、新科技樓效果圖、總務工作特色內容、校園沙盤等5項。

2、假期我們組織人力對各教室進行了全面維護維修，更換了兩個班的桌凳，並在本學期開校前即準備好了粉筆、板刷、各種清潔用具以及各種教學必須物資。

3、嚴格執行收費制度，按規定收費，不亂收費，亮證收費。與銀行聯繫組織開校收費收款工作，同時在開學前要求各班相對集中報到，有組織地註冊，使開校收費未出任何差錯，保證了學生能順利的按時入學。

4、二月底，學校投資萬餘元爲新食堂添置了900mm天燃氣爐具兩臺，760mm爐具三臺，三樓職工食堂三孔竈一臺，一、二、三樓食堂均安置了抽油煙機，大大改善了食堂的工作環境。

5、2*年2月底，繼學生宿舍竣工以來，又一幢投資*餘萬元2674m2的修建的食堂綜合樓竣工。三月，學生食堂分兩次順利地遷入了新的食堂綜合樓，投資近x萬元新購置學生條形餐桌100張，園形餐桌28張。各類餐具40件，同時設置了教師餐廳一個，客餐餐廳一個，雅間兩個。從此改變了過去教師無餐廳，學生吃飯到處遊的局面。除保留了過去食堂的飯菜品種多價格低廉等特色外，也給師生一個舒適的就餐環境，使老師和學生能在緊張的教學、學習得到鬆弛。

6、五月中旬，學校投資萬餘元訂購的×××計算機應用研究所的食堂ic卡售飯系統正式使用，通過一學期的運行，儘管有許多需要完善的地方，仍體現了其現代氣息。使食堂管理逐步走向現代化。

7、今年6、7、8三個月，我們作了充分準備，在完善制度，落實責任，注意安全的基礎上開放了位於食堂頂樓的新建的游泳池，運行情況良好，到9月結算時共收到營業額多萬元，扣除費用、工資後盈利近x元。爲學校內部市場的發展開了一個好頭。

8、總務處爲畢業班實事，辦好事，重點爲教學服務的原則，在資金並不寬裕的情況下，食堂爲高三畢業班優秀特困生髮放補助x萬元，對畢業班開設營養餐x月，並實行5的優惠返還，金額達*餘元。財務室爲畢業班發放補助x元，發放畢業班科普費x元。還爲高三畢業班加裝壁扇16臺。受到師生的好評，我們認爲這是應該做的。

9、財會室除了處理好日常事務外，並能準確、及時、全面、完整地報送各類會計、統計報表，向領導提供信息和資料，組織資金保證教學需要。爲保證資料報送時間，劉婧老師經常加班，且從要報酬。財務還加強了管理，做到當好家、理好財，宣傳財經方針、政策，嚴肅財經紀律。增強法紀觀念，嚴格執行財會制度。今年3——7月，我們迎接了年度審計、教委的開校收費工作檢查、地方稅務局的稽查、財政99年度的預算外資金管理檢查等，均未出現任何違反財經紀律與法規的現象。99年度的財務工作又被評爲教育系統先進，學年初統計報表被評爲一等獎。

10、x年度決算收入x百萬元，其中財政撥款百萬元，爲補充教育事業經費不足籌集資金*萬元;支出*萬元，其中自籌資金支出*萬元，爲財政撥款支出的1。3倍。投入改善辦學條件的*萬元。加上往來款項和專用基金收支，全年收支均在*萬元以上。基本保證了學校教育事業發展的需要。做到了“量入爲出，收支平衡，略有節餘”的原則。

11、配合辦公室辦理了x年的正常增資。由於事前政策理解好，準備工作充分，使得正常增資和職稱變動增資、越級晉升、提前晉升、職務變動增資無一錯漏。起到了調動職工積極性的作用。

12、今年5月，根據基建程序安排，我們將學生公寓樓和食堂綜合樓竣工決算資料送財政局基建科進行竣工決算審計，通過近兩個月的工作，先後進行了意見交換，最後於7月底結束。學生宿舍覈減金額xx萬元;食堂綜合樓覈減xx萬元;節約資金xx萬元。

13、在學校領導的安排下，我處與政教一起，配合體育組對操場風沙問題進行了徹底治理。在操場表面加蓋較好的土層，發動學生勤工儉學，自己動手種植耐踐踏的鐵線草5589m2，學校僅耗資x元即解決了一直讓師生頭痛的風沙問題。既爲學校節約了資金，又培養了學生自己動手的能力。

14、爲解決科技樓建成以前學校教學用房緊張的局面，我們對原學生食堂處舊房進行了改造，面積40m2，耗資xx萬元。拆除了原體育教研室，解決了絃樂室、管樂室、美術室。體育教研室也同時遷入。

15、x年9月學校投資萬多元修建的1452m2的學生公寓正式竣工交付使用。使學生住宿條件得到了較大的改善，同時也具備了學生宿舍公寓化管理的條件。爲今後後勤社會化管理鋪平了道路。

16、6月份，用不到xx元的資金對辦公樓進行了簡單裝修改造，8月又請紅塔建司、簡陽建安公司贊助對校長、書記室進行了進一步裝修，使我們的辦公環境得到了改善。

17、爲迎接全國千所示範校的驗收，學校經研究決定對校園進行重新設計改造，對教學樓進行全面的外裝修。我們先後請了重慶煤炭設計院、成都標鼎設計公司、×××城鄉設計室、×××建築科學研究設計院徵求方案意見，最後在成都標鼎公司方案的基礎上請×××建築科學研究設計院設計，投入近百萬元首先對前校園實施全面改造，對教學樓進行包裝裝修。我們的校長和我們一道，不分白天黑夜，廢寢忘食，夜以繼日的奮戰，特別是曾世才老師和萬文才師傅更是白天、黑夜爲保證工程質量堅持在工地，處理現場發生的事故，並根據學校實際幾改其設計圖。通過大家努力，僅用一個多月的時間就完成了正常情況下要半年才能完成的工作。到開校時展現在世人面前的是簡中的新面貌，是一個具有現代氣息的省級重點中學。爲創示範校邁出了堅實的一步。

18、爲緩解教學用房的緊張，同時也爲了使學校的硬件建設能與我們這樣一所有百年曆史的省重點中學的發展相適應，我們同時請了×××建築科學研究設計院對我校規劃中的科技綜合樓進行設計，已於8月25日全部交付施工設計圖。連同校前院和教學樓裝修設計共投資設計費xx萬元。科技樓計劃趕在示範校驗收前9月底動工。到時將有一幢簡中的形象工程展現在簡陽人民面前。

三、找出不足、以利再戰

1、由於人員少，精力不夠，雖然已盡到努力，但維修和基建上，質量注意不足，並出現有浪費現象。

2、財務室人員欠缺，加之人員素質有待提高，在財產和低值易耗品的管理上制度不健全，責任未真正全面落實，應該包損的幾年未覈減。

3、對往來賬務的清理不十分及時，學生代管費用清退仍存在滯留現象。往年的呆帳、壞帳也應及時上報處理。

4、部分人員的愛崗敬業精神不夠，對學校的事情置之腦後，佈置的工作時常懶散拖沓，甚至拒不完成現象也時有發生。在報酬問題上不提倡奉獻，而是索取，或者按酬付勞。

5、個別人員把個人利益看得太重，工作講價錢，乃至於打肚皮官司，甚至不服從安排。破壞了組織原則。

6、師生要求辦的少數事情由於各種原因，處理不夠及時，出現了部分師生不滿意的現象，影響了教育、教學工作。

7、有的工作人員對師生仍還有態度簡單粗暴的情況，服務不講質量，不解釋，造成誤解，影響後勤人員與其他人員的關係。

8、有的工作人員不鑽研業務，技術不精，得過且過。有時連自己的本職工作也不能保質保量完成。

以上總結由於水平問題，難免有不正確的地方，同時也有總結不全的地方，請領導和同仁批評指正。

學校總務處年終工作總結演講稿 篇4

學校安全工作事關千家萬戶的幸福，是維護社會穩定，推進學校素質教育順利實施的重要因素。20xx年度，我校認真貫徹縣教育局的各項安全要求，將創建平安 校園工作列爲學校的頭等大事，與學校德育工作緊密結合，堅持以防爲主，積極開展各類安全知識培訓、教育活動，落實各項防衛措施，使創安工作得到全面、深 入、有效地開展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識、消防意識等其它安全意識顯著增強。現將一年來的工作總結如下：

一、領導高度重視，制定有力措施。

爲進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，成立了以校長爲組長的安全工作領導小組，學校領導、班主 任、教師都具有很強的安全意識。還根據學校安全工作的具體形勢，把涉及師生安全的各塊內容進行認真分解落實到人，做到每一項工作都有對應的專(兼)管人 員、主管領導和分管校長，防止了工作上的相互推諉。從而形成了校長直接抓，分管副校長具體抓，各班主任具體分工負責組織實施，全校教職員工齊心協力共抓安 全的良好局面。

二、安全制度保證，實施紮實到位。

1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。與全體教職工簽訂相關安全責任合同，將安全保衛工作列入考覈內容中，嚴格執行責任追究制度。

2、班主任及任課教師明確各自的崗位職責。學校在學期初與學生家長明確學生安全責任意識，明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作爲對教職員工考覈的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

3、不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安全保衛工作的各項規章制度，並根據安全保衛工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防 範相結合的安全管理制度，以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁教師個人利 用假期(日)私自帶學生外出，在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不 出漏洞。

4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立以校長爲組長的重特大安全事故應急處理領導小組，制定了重特大安全事故應急處理預 案。爲了及時快捷地開展工作，學校成立了現場指揮組、協調聯絡組、後勤保障組、事故調查組、搶救組等臨時性機構。並對可能發生的重特大火災事故、重特大食 物中毒事故、重特大自然災害事故的處理提出了具體的操作流程及應對措施。每學期都進行緊急疏散的預演，收到良好的效果，爲預防突發事件緊急疏散奠定基礎。

三、全社會總動員，羣防羣治

學校安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作，做好學校安全保衛工作， 學校組織開展一系列道德、法制教育活動，每學期初和學期結束，我們都邀請法制副校長到學校上專題法紀、安全知識教育課，取得了良好的教育效果。

四、加強思想教育，提高自護能力。

要確保安全，根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力，抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。我們以安全教育周爲重點，經常性地對學生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

1、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防溺 水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫 幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全徵文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校利用週一升旗活動時間強調安全事項。通過公開信，增 強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防範能力和自我保護能力。

2、加強學生乘車管理，內宿生與學校簽訂不乘無牌、無證、超載、報廢車輛協約書。

五、加強安全檢查，及時整治整改。

開展常規檢查。每學期開學以後，學校把安全教育工作作爲重點檢查內容之一，積極配合衛生部門對學校食堂、飲水衛生進行檢查。同時，加強對校園周邊的綜合整治。對存在的隱患及時向社區反映，及時整改。

今後，我們將進一步重視安全保衛工作，及時解決安全保衛工作中發現的新問題，不斷提高我校安全保衛工作水平。

學校總務處年終工作總結演講稿 篇5

時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現就20xx年的工作情況總結如下：

一、用心鍛鍊自己的銷售基本功。

人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統，總統們都要四處演講，銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質，更是一位優秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

二、在工作中培養自己的心理素質。

在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛鍊。

三、口才方面有了大幅提升。

要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

四、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面。

我認爲做導購就好象在讀免費的MBA課程，它讓我學到了許多無法在大學校園裏學到的知識與技能。現在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產品，更好的說服客戶，必須學習更多，更專業的產品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成爲什麼專家了。我認爲問題出現在兩個方面：一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續幹下去，十年以後我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。在X年我參加了好幾次公司組織的專業培訓，在平時閒暇時也自己去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，現在我已經可以自信的說自己是美容保養、皮膚護理的專家了。

作爲一名導購除了學習專業的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現得更自信，更有專家水準，成交率更高。於是，我利用業餘時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經意的行爲讓我的業務越做越順，讓我成爲公司銷售業績最好的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，於是經驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是爲自己、爲財富、爲成功、爲快樂、所以作爲一名優秀的導購不但是某些產品的專家，他的知識也應是全方位的。

五、培養人脈，增加顧客回頭率。

在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，爲未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是爲了工作，從沒有想到我還能爲未來做些什麼準備。

當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收穫面前我不會驕傲，我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優質的工作服務於公司，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年裏，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，爲公司貢獻出我的光和熱!