關於BSC的範文文章
近些年來,我國不少企業對平衡計分卡進行有益的學習和探索,並試圖在企業予以推廣,很多企業獲得了成功。我下面就平衡計分卡的概念,所包含的平衡、要素,指標體系設計,基本實施步驟及實施過程中應注意的問題等六個方面進行系統...
平衡計分卡(BSC)的概念其實很簡單,就是從財務、顧客、業務流程和內部學習四個方面來增強公司長期戰略執行能力。在繼ERP、CRM之後,平衡計分卡在中國掀起新一輪管理工具的熱潮。理念雖好,BSC的發明人卡普蘭教授(RobertS·Kap...
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