關於賓館管理制度的範文文章
賓館管理制度篇1一、賓館要保持周圍環境整潔、美觀,地面無果皮、痰跡和垃圾。二、必須設有消毒間或消毒設施,並要有健全的衞生制度。三、被套、枕套(巾)、牀單等卧具要一客一換。四、公用茶具應每日清洗消毒。茶具表面必...
1.遵守本飯店《員工手冊》和其他規章制度。2.主動、熱情、禮貌、耐心、細緻、周到的為賓客服務,不做有損賓客利益和部門聲譽的事。3.熟知飯店和本部門的主要服務項目,能隨機應答賓客的有關問題。4.愛護飯店的一切工作...
(50張以上的住宿場所)1,從業人員健康檢查,衞生知識培訓及個人衞生制度一,從業人員健康管理(一)住宿場所新參加工作的從業人員上崗前須取得"健康合格證".直接為顧客服務的從業人員應每年進行健康檢查,取得"健康合格證"...
一、總則1、本制度經酒店董事會審議通過,自XX年4月1日開始執行。2、本制度實行的準則:堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優先,兼顧公平的原則。3、本制度努力實現的方向:按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。二、工...
第一章總則第一條為了加強賓館的消防安全管理,保護賓客、員工和公共財產安全,以預防為主,杜絕重、特大火災事故的發生。做好應付各種突發事件的準備,減少火災損失,根據有關法律、法規和公司《消防安全管理制度》,結合賓館實...
為配合前廳各項工作的順利進行,規範員工的工作行為,特制定此制度。1、誠實,是員工必須遵守的道德規範,以誠實的態度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則。2、同事之間團結協作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎...
賓館管理制度篇1員工守則一、工作態度:1、按酒店操作規程,準確及時地完成各項工作。2、員工對上司的安排有不同意見但不能説服上司,一般情況下應先服從執行。3、員工對直屬上司答覆不滿意時,可以越級向上一級領導反映。4...
規章制度是規範我們的行為,形成一個好的工作習慣,對我們的工作或者學習有很大的幫助,以下由小編為大家提供的賓館管理制度範本,供大家參考借鑑,希望可以幫助到大家。一、自覺遵守賓館管理制度,要講文明,講禮貌,講道德,講紀律。...
1、結合總經理室對賓館經濟活動的安排,計劃期內客源、貨源、內務價格等變化情況,並作出詳細分析和充分估計,以審定、編制財務計劃。2、依據總經理審定的賓館財務計劃,按各部門的不同經營範圍、計劃期的多方面因素和歷史資...
以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!1,客房安全工作由客房服務人員負責。2,客房服務員要結合打掃衞生及其他服務工作時,隨時注意火源,火種,如發現未熄滅的煙頭,火材棒等要及時熄滅後再倒入垃圾袋內防止着火。3,對房間內配備...
行政管理制度是每一個公司都需要的,下面小編整理了酒店賓館行政管理制度,歡迎閲讀!一、例會管理制度為做好每日工作佈置和總結,及時糾正工作中發生的錯誤,促進各部配合,加強檢查,提高服務質量,特建立例會制度如下:每週...
賓館傢俱、用具財務管理制度1、要按年分季編報傢俱、用具的購進計劃,由各使用部門根據營業所需或辦公需用編報計劃,報財務部審查並提出意見後報總經理批准。2、傢俱、用具的購進成本,包括購進價格和所支付的運雜費。傢俱...
賓館的管理制度篇1一、賓館要保持周圍環境整潔、美觀,地面無果皮、痰跡和垃圾。二、必須設有消毒間或消毒設施,並要有健全的衞生制度。三、被套、枕套(巾)、牀單等卧具要一客一換。四、公用茶具應每日清洗消毒。茶具表面...
賓館管理制度篇1賓館經理崗位職責1、負責安排日常工作,監督前台服務員和客房服務員的服務程序和服務標準。2、掌握重點賓客和團隊的到離時間,做好迎送接待服務,及時與相關部門互通信息。3、協助進行客房狀態統計控制、結...
相關搜索:管理制度,衞生潔具,空調器,本色酒店衞生管理制度一、酒店衞生管理制度崗位衞生責任制度一)酒店衞生管理制度總則1、酒店場所內、外環境整潔,經常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業人員的日常生活和用具...
賓館的管理制度篇1賓館經理崗位職責1、負責安排日常工作,監督前台服務員和客房服務員的服務程序和服務標準。2、掌握重點賓客和團隊的到離時間,做好迎送接待服務,及時與相關部門互通信息。3、協助進行客房狀態統計控制、...
賓館管理制度篇1一、證照管理1、衞生許可證原件按衞生局的要求懸掛在賓館顯著位置,由總經辦負責定期年檢;2、如需使用證照必須經主管領導或辦公室主任同意批准,説明使用範圍和使用時間,辦理外出攜帶手續後,方可攜帶外出。...
賓館管理制度篇1賓館經理崗位職責1、負責安排日常工作,監督前台服務員和客房服務員的服務程序和服務標準。2、掌握重點賓客和團隊的到離時間,做好迎送接待服務,及時與相關部門互通信息。3、協助進行客房狀態統計控制、結...
賓館管理制度彙總XX年4月30日賓館經理崗位職責1、負責安排日常工作,監督前台服務員和客房服務員的服務程序和服務標準。2、掌握重點賓客和團隊的到離時間,做好迎送接待服務,及時與相關部門互通信息。3、協助進行客房狀態...
小編整理了賓館管理制度,歡迎閲讀!賓館管理制度為配合賓館各項工作的順利進行,規範員工的工作行為,特制定此制度。一、行為準則:1、誠實,誠實是員工必須遵守的道德規範,以誠實的態度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則。...
1、健全衞生管理制度,建立完善的衞生管理檔案(衞生許可證申辦申請書,人員花名冊及健康證、培訓合格證取得時間,監督監測資料等),配備專人管理衞生工作。2、必須亮證經營(衞生許可證),持證上崗(健康證、培訓合格證)。直接為...
賓館前台管理制度篇1一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。三、周...
賓館消防管理制度篇1第一章總則第一條為了加強賓館的消防安全管理,保護賓客、員工和公共財產安全,以預防為主,杜絕重、特大火災事故的發生,賓館消防安全管理制度。做好應付各種突發事件的準備,減少火災損失,根據有關法律、...
1、為了規範xx賓館的財務行為,加強財務管理,特制定本制度。2、xx賓館財務管理實行民主、公開的管理,每月公佈一次財務情況,每月一次結算。3、xx賓館的財務管理實行總經理負責制,總經理對全體股東負責。4、xx賓館日常財務管...
賓館管理工作制度範文一、指導思想:積極開展實際、實用、有效的工作,堅持以“立足企業、服務企業”的理念為指導,走全面、協調、持續發展之路,挖掘潛力,開源節流,努力增加營業收入,做好內部管理,全面提升工作效能,逐步提高部門...
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