銷售顧問主要職責概述（精選12篇）

銷售顧問主要職責概述 篇1

· 在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷售期望的標準

· 立即接待所有的顧客;提供及時專業的服務

· 及時和準確地完成顧客記錄

· 每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表

· 在交車三天內100%地對顧客進行回訪

· 達到或超越月度收入銷售目標

· 通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務，以提供優秀的顧客服務

· 通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象

· 正確和及時地完成文書工作和分配的工作

· 銷售附件和金融保險產品

· 及時、禮貌地回覆來電，努力滿足來電者的詢問

· 用積極和值得回憶的方式向顧客交車

· 通過電話、信函、電子郵件和麪對面的方式有效地開發潛在客户

次要職責：

· 找出重複購買的顧客並加以區別對待

· 聯絡以前的老顧客並提醒他們租賃結束的日期

· 向潛在客户通知即將來臨的特殊活動和促銷

· 計算和追蹤銷售進度和潛在客户開發目標和銷售量

· 有效地銷售，通過…

· 解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

· 確定顧客的需求

· 有效地進行試駕

· 克服障礙

· 有效地使用互聯網進行潛在客户開發和銷售車輛

銷售顧問主要職責概述 篇2

1.負責接聽公司熱線和校區來電;記錄、統計每日來電情況;

2.根據現有客户名單展開外呼業務，進行有效的電話銷售;

3.預約潛在客户，實現到店試聽體驗;

4.預約未到店者的電話二次跟蹤工作;

5.負責到店體驗已報名客户的售前接待，售後的協助與相關服務。

6.負責客户資料庫數據及時更新;客户信息的收集與整理;

7.負責完成報名客户的持續續報課程。

8.負責完成已報名客户的課程安排及消耗，電話跟蹤以及定期追訪。

9.協助完成每月新生報名計劃;

10.協助市場部做好市場推廣活動;

11.參加公司組織相關活動及各種培訓課程。

銷售顧問主要職責概述 篇3

1、依託公司優質資源與客户電話溝通，並達成銷售業績繼效。

2、提供給銀行客户快速、準確、專業有品質的保險銷售服務，確保銀行客户滿意。

3、客户資源統一由銀行內部一手名單提供，無須利用個人網絡尋找資源。

銷售顧問主要職責概述 篇4

1.根據公司品牌服裝產品的特點開發相應的品牌服裝客户羣體;

2.瞭解品牌產品的風格屬性及合作模式;

3.熟悉服裝銷售流程，能獨立處理業務工作上的突發性問題;

4.提供良好的售前、售中、售後服務及新老客户關係維護;

5.開發庫存銷售渠道，跟進銷售效果，找到適合公司的渠道;

6.瞭解公司庫存，對公司庫存銷售進行合理的分配。

銷售顧問主要職責概述 篇5

1、在工作時間內，一律着工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議及各種重要活動時，必須保持公司標準着裝;

2、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理彙報前一天的客户接待情況、意向客户級別情況和接收訂單情況;

3、銷售顧問按順序接待客户，並嚴格按照客户接待流程熱情大方，認真、專業的向客户介紹產品和提供各項服務;接待台的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客户登記表，來店(來電)客户登記表的必填項不能留有空白，留的電話客户必須按要求建卡，(客户不留電話的除外)，信息來源項必須認真填寫;

4、銷售顧問應技巧性的向客户索要電話以方便跟進客户，並按規定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫;

5、銷售顧問每天及時回訪客户，至少跟進六個意向客户，客户跟進卡每天下午5：00送到銷售經理處檢查簽字;

6、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策，不允許向客户高報價，不允許未經銷售經理同意而向客户優惠或贈送公司制定的優惠政策以外的價格或裝飾品;

7、銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題;

8、銷售顧問交易完成後，並認真介紹售後人服務人員及售後相關責任人員，交車完畢後的一小時內應向客户打感謝電話;

9、認真完成上級領導交給的其他工作;聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情;

10、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。

銷售顧問主要職責概述 篇6

1.協助銷售顧問完成新車銷售服務；

2.挖掘客户需求，整理客户資源，實現新車銷售；

3.勇於開拓銷售市場，完成各項銷售指標。

銷售顧問主要職責概述 篇7

1、通過網絡等形式給之前在平台上購買過商品的老客户進行售後回訪，，促成二次消費。

2、做好後續跟蹤回訪工作，維護與會員的長期關係，提升服務滿意度；

銷售顧問主要職責概述 篇8

1.負責接聽客户電話以及諮詢信息登記。

2.負責訂單報價及跟進銷售項目的進展情況

3.負責網站文章刷新及發佈；

4.協助銷售經理完成其它任務

銷售顧問主要職責概述 篇9

1、協助銷售組長根據學校發展規劃與相關政策落實和制定招生方案，落實招生計劃，進行市場信息收集與趨勢分析，完成招生任務；

2、協助銷售組長拓展招生渠道，開發並維護本地學校及教育機構的重點聯絡人，維護合作伙伴和日常招生渠道關係，跟進最新的學校政策與校園動向；

3、協助銷售組長進行市場調研、分析目標客户，根據公司品牌定位拓展招生渠道，進行品牌維護、市場宣傳推廣、信息收集、彙總等工作；

4、在領導的安排下，協助同事完成部門其它項目的實施。

銷售顧問主要職責概述 篇10

1、根據市場和公司的戰略規劃，制定個人的銷售計劃和目標；

2、不斷了解客户服務或產品的賣點，滿足其推廣需求；

3、負責團購產品市場調研和需求分析；

4、可獨立制訂並實施有效的開拓談判計劃；

5、開發新客户、新市場，增加產品銷售範圍，並維護重要客户關係；

6、完成公司要求的業績指標。

銷售顧問主要職責概述 篇11

1、公司諮詢轉化為現實合作；

2、接聽電話、接收諮詢、客户接待

3、客户服務，案件進城跟蹤

4、協助律師及其他團隊成員完成案件合作、項目任務

銷售顧問主要職責概述 篇12

1、作為公司的培養對象，在未來發展中承擔團隊的管理工作；

2、獨立負責工作小組，給其他成員提供指導或支持；

3、配合上級領導制定公司管理制度並監督執行；

4、負責領導安排的其他事務。