关于客户信用管理制度的范文文章
客户信用管理制度篇1第一章总则第一条为规范和引导购销网络的经营行为,有效地控制商品购销过程中的信用风险,减少购销网络的呆坏帐,特制定本制度。第二条本制度所称信用风险是指×公司购销网络客户到期不付货款、不发货...
客户信用档案管理制度篇1本规定自发布之日起执行,解释权归信用管理工作领导小组所有。1、目的对客户资料进行有效管理,及时对顾客需求与信息进行沟通,确保顾客满意。2、范围适用于顾客的信息管理、产品质量跟踪、顾客投...
客户档案管理制度1、目的对客户资料进行有效管理,及时对顾客需求与信息进行沟通,确保顾客满意。2、范围适用于顾客的信息管理、产品质量跟踪、顾客投诉、顾客满意度管理等。3、职责3.1营销总公司负责客户档案管理、产品...
本制度旨在选择新的原料供应商,保证企业原材料的合理供应,确定合理标准及选择程序。第一条新客户的选择原则(1)新客户必须具备满足本企业质量要求的设备和技术要求。(2)新客户必须具备按时供货的管理能力。(3)新客户必须达到...
销售客户管理制度篇1(一)总则第一条本公司为求增进经营效能,加强客户服务的工作,迅速处理客户投诉案件,维护公司信誉,特制定本制度。第二条本制度包括总则、服务作业程序、客户意见调查、客户投诉管理以及客户服务准则等内...
客户微信群管理制度篇1第1章总则第1条更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率,特制定本管理制度。第2章微信群设置第1条微信群:德鲁克咨询交流群。第2条公司全体管理人员必须加入本群。第3条所有群员在...
第一条为不断提升集团客户中心的工作质量、改进工作方式、提高工作效率,特制定本办法。第二条本中心质量管理的目标。将科学的管理方法运用到日常管理工作中去,从而提升集团客户中心基础管理水平。第三条质量管理实施的...
客户资料管理制度篇1第一节第一条文书档案立卷归档法文件资料的收集管理凡公司缮印的公文一律由总经理办公室统一收集保管。第二条一项工作由几个部门参与办理在工作活动中形成的文件资料,由主办部门收集保管。会议文...
会销客户档案管理制度一、《中老年健康调查表》表格的使用和管理:1、此表格用于与顾客初次接触,为掌握顾客基本信息使用。2、此表格仅供满意代表或销售主管收集顾客资源时使用。3、满意代表要求顾客填写基本信息时,以爱...
第一条为不断提升集团客户中心的工作质量、改进工作方式、提高工作效率,特制定本办法。第二条本中心质量管理的目标。将科学的管理方法运用到日常管理工作中去,从而提升集团客户中心基础管理水平。第三条质量管理实施的...
第一条为保证实现班组工作现场秩序,消除管理和工作中的失误,防止事故发生,特制定本管理制度。第二条集团客户中心现场管理需要遵循的“7s”原理:整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(setketsu)、素养(shitsuke)、安全(secu...
客户微信群管理制度篇1第1章总则第1条更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率,特制定本管理制度。第2章微信群设置第1条微信群:德鲁克咨询交流群。第2条公司全体管理人员必须加入本群。第3条所有群员在...
客户关系管理制度篇1第一章总则第一条为了全面加强客户工程的管理,建立客户工程受理、设计、审查,确定供电方案、设备购置、施工、验收程序化管理机制,确保客户工程规范化运作,特制定本办法。第二条本办法用于公司辖区内...
客户档案管理制度篇1为加强档案管理制度,规范日常档案管理,有效利用客户档案信息开发销售和服务市场,巩固和提高用户满意度,根据上海大众斯柯达厂方档案管理要求及数据管理规定,特制定《客户档案管理制度》作为标准,遵照执...
客户回访管理制度篇11、回访工作规定1.1责任人:客服部主管。1.2客服部主管制定回访计划,逐一安排回访。1.3投诉事情处理完毕后三天内进行回访,回访率达50%,一般投诉由物业助理回访,重要投诉由部门主管回访,重大投诉由...
客户关系管理制度篇1第一章总则第一条为了全面加强客户工程的管理,建立客户工程受理、设计、审查,确定供电方案、设备购置、施工、验收程序化管理机制,确保客户工程规范化运作,特制定本办法。第二条本办法用于公司辖区内...
客户服务管理制度篇1一、服务监督制度技术服务部负责受理客户的投诉及服务请求,按照服务控制程序及相关作业指导书来保质实施服务内容;业务部负责监督技术服务部服务质量,为保证技术服务部的服务质量,实现服务、监督两条...
客户服务部门于2019年4月正式成立并独立出来,部门经理—部门主管—员工一体化的的管理模式。入职培训,服务规范,业务知识,绩效考核,出勤考核,休假制度等整套的管理流程。为了迎合顾客细化问题的需求,客服部门内部...
第一条为保证实现班组工作现场秩序,消除管理和工作中的失误,防止事故发生,特制定本管理制度。第二条集团客户中心现场管理需要遵循的7s原理:整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(setketsu)、素养(shitsuke)、安...
客户信息安全管理制度篇1一、总则为了加强公司内所有信息安全的管理,让大家充分运用计算机来提高工作效率,特制定本制度。二、计算机管理要求1、IT管理员负责公司内所有计算机的管理,各部门应将计算机负责人名单报给IT管...
物业客户管理制度篇1荔园物业客户报修管理工作规程1目的规范客户报修及公共设施设备报修处理工作,保证维修工作得到及时有效的处理。2适用范围适用于客户自用物业及各类设施设备的报修处理工作。3职责3.1工程部主管负...
客户微信群管理制度篇1一、目的为更好的加强群员之间的沟通联络,提高沟通效率,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于安徽商会所建立的微信群。三、基本要求1.指定微信群名,明确应加人员、微信发布内容及群管理员。2....
客户服务的管理制度篇1一、服务监督制度技术服务部负责受理客户的投诉及服务请求,按照服务控制程序及相关作业指导书来保质实施服务内容;业务部负责监督技术服务部服务质量,为保证技术服务部的服务质量,实现服务、监督两...
客户信息安全管理制度篇1第一章总则第一条为加强邮政行业寄递服务用户个人信息安全管理,保护用户合法权益,维护邮政通信与信息安全,促进邮政行业健康发展,根据《中华人民共和国邮政法》、《全国人大常委会关于加强网络信...
目的:为加强门店vip顾客管理,提高顾客忠诚度,巩固和扩大有效顾客群,以提升门店经营口碑,特制定本制度。vip资格申请条件:凡在本门店一次性购物满1000元(以实付金额为准)者或半年内累计购物满2000元者。vip资格获取:凡消费达...
热门标签
-
心理健康教育心得体会优秀
技能竞赛工作总结
九十年
债券
禁毒日宣传讲话稿
毕业季国小生赠言
搞笑的生日祝福语
沿海居民
先进班主任事迹材料1000字
英语学科教学计划集锦
课外书读书作文九年级1000字
幼儿园托班班主任计划
财务咨询服务协议书
2023年中学教师工作计划范文
致裁判员加油稿50字
足球场施工方案范文
剑门关的导游词
创建校园安全教育心得体会经典
五个一工程
语文年终工作总结情况范文
青春主题演讲稿优秀范文
最新关于医生调动申请书范文汇总
渣土清运事前绩效评估报告范文
大学军训的心得1000字
公司员工离职保密协议
学校毕业班工作总结范文
优秀教师国旗下讲话稿
内科专业技术总结
婚纱礼服租赁简单合同
知危险会避险发言稿
学生爱国演讲稿
销售的劳动合同
英文感谢信作文
精选工作计划范文锦集
房屋买卖授权委托书范本
负责人管理岗位职责