关于BSC的范文文章
平衡计分卡(BSC)的概念其实很简单,就是从财务、顾客、业务流程和内部学习四个方面来增强公司长期战略执行能力。在继ERP、CRM之后,平衡计分卡在中国掀起新一轮管理工具的热潮。理念虽好,BSC的发明人卡普兰教授(RobertS·Kap...
近些年来,我国不少企业对平衡计分卡进行有益的学习和探索,并试图在企业予以推广,很多企业获得了成功。我下面就平衡计分卡的概念,所包含的平衡、要素,指标体系设计,基本实施步骤及实施过程中应注意的问题等六个方面进行系统...
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