餐飲店長的崗位職責餐飲店長的責任有什麼(通用14篇)

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餐飲店長的崗位職責餐飲店長的責任有什麼 篇1

1、負責門店日常經營管理,保證餐廳在有序、穩定的狀態下執行,提升顧客滿意度;

餐飲店長的崗位職責餐飲店長的責任有什麼(通用14篇)

2、通過有效的方法提升餐廳收入 ,通過資源的合理利用使餐廳利潤最大化 ;

3、負責餐廳團隊建設,培養訓練有素的團隊,保證餐廳的人員發展。

4,對各大推廣平臺比較熟悉,合理利用推廣平臺

餐飲店長的崗位職責餐飲店長的責任有什麼 篇2

1、全面負責餐廳的經營營銷、消費體驗、成本控制、人員發展,並對經營結果負責。

2、全面提升餐廳標準化管理,符合品牌定位要求,持絹對標目標管理,確保理解和踐行品牌定位標準。

3、店長要求精明、務實、肯吃苦、有責任心,主動理解上級的管理和戰略意圖,努力實現上級想要的最終結果。

餐飲店長的崗位職責餐飲店長的責任有什麼 篇3

1、全面負責門店日常營運工作,對營業額提升,顧客滿意度,QSC,成本管控等方面負責;

2、對公司下達的營業額指標能夠有計劃的落實到位;

3、有人才培養複製的能力,能夠打造門店梯隊建設,有較強的帶訓和系統理論知識;

4、具有較強的責任心,溝通能力、抗壓能力強,自律性高;

5、做事認真、踏實、務實,有較強的上進心;

餐飲店長的崗位職責餐飲店長的責任有什麼 篇4

1.具有良好的溝通協調能力及現代餐飲經營管理意識,具有獨擋一面的工作能力。

2.熟悉餐飲業店內執行操作管理和作業流程,具有成熟的店鋪管理經驗。

3.責任心強,具備較強的口頭和文字表達能力,以及策劃組織能力、團隊領導能力。

4.工作踏實,具有奉獻精神,能夠不畏辛苦、全身心投入工作中。

餐飲店長的崗位職責餐飲店長的責任有什麼 篇5

1、協助店長管理門店的整體營運工作;

2、處理顧客投訴,採取迅速、適當的行動解決問題,確保顧客滿意度;

3、按照系統規範執行行政工作,確保準確、有效;

4、完成店長安排的其他工作。

餐飲店長的崗位職責餐飲店長的責任有什麼 篇6

1提供傑出的QSC及重新贏回顧客,維護公司品牌形象

2確保食品安全,QSC,人員招募及訓練,營業額及利潤目標的達成

3組建團隊,傳遞和體現“四好精神”

4與公司各部門保持有效溝通,並完成行政工作(財務,考勤,報表等)

5維持社群關係及處理突發事件

6公司安排的其他工作

餐飲店長的崗位職責餐飲店長的責任有什麼 篇7

1、保證餐廳的正常營運,開門前準備、檢查,營運管控,收檔檢查及相關工作處理。

2、餐廳的清潔定位,保證餐廳裝置、食品用具、材料、飲料、酒水的清潔衛生及安全,保持餐廳用餐環境衛生。物品擺放有序。

3、及時做裝置的運作檢查及問題處理。以保證運營安全,做好餐廳的防火、防盜等安全管理工作。

4、值班前及值班中對員工的儀容儀表進行檢查,保證整潔及服務熱情,及時對員工進行溝通和鼓勵。

5、熱情待客,注重溝通協調,能夠妥善處理客人的意見,改善服務質量,做到值班過程中的不脫崗,及時改善和糾正員工的工作問題。

餐飲店長的崗位職責餐飲店長的責任有什麼 篇8

1.對餐廳服務及銷售業績全面管理並負責;

2.確保按照公司標準為遊客提供優質服務;

3.完成部門下達的各項經營指標;

4.負責餐廳的安全風險控制,查詢安全隱患,發現問題及時處理和上報;

5.及時參加部門的經營會議。

餐飲店長的崗位職責餐飲店長的責任有什麼 篇9

一、宣佈與執行公司下達的各項指令和規定

(1)傳達、執行公司總部的各項指令及規定。

(2)負責解釋各項規定、門店營運管理手冊的條文。

二、制定和完成各項經營指標

(1)營業額指標;

(2)費用控制目標;

(3)廚房、吧檯的成本率、毛利率目標店長需根據預定的各項經營指標,結合本店的實際情況,制定出完成本月銷售計劃的執行計劃,包括營業計劃、採購計劃、銷售促進計劃、人力資源計劃、費用控制計劃、財務計劃和外賣計劃,亦可細分為月計劃、周計劃、日計劃等;及時準確地向公司反映經營中遇到的各種問題。結合實際門店運營情況,敢於、善於提出各種合理化建議。

三、單店員工的安排與管理

(1)每日對員工的考勤、儀容儀表和服務規範執行情況進行監督與管理;同時,每日對所有的樓面人員進行服務規範培訓;

(2)對員工進行公平公正的工作分配及績效考核;

(3)抓好員工隊伍的基本建設,熟悉和掌握員工的思想狀況,時時激勵員工保持高昂的工作熱情,形成良好的工作狀態,讓員工具有強烈的使命感、責任心和進取心。

(4)不斷的對員工進行在職培訓,以促進員工整體的業務水平,提高門店員工的工作效率;

(5)協調單店各方面的人際關係,使員工有一個融洽的工作環境,增強單店員工的凝聚力。

四、維護單店的清潔衛生、進行單店安全管理

(1)店內設施完好率的保持;裝置故障的修理與更換;冰箱、雪櫃、及其他器具用具的維護;隨時檢查裝置執行狀況,餐具、器具使用情況,及時保養、維護、更換,認真執行店內開支上報制度,超出職權範圍的先請示後執行。

(2)單店環境衛生。按區域安排責任落實到人,由店長檢查落實。

(3)在營業結束後,店長應對店內的保安人員、消防設施、煤氣、電源、水源等環節做最後的核實檢查,確保安全工作萬無一失。

五、監督和稽核店內財務及進行成本控制

(1)嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監控,落實本店經營範圍內的合同的執行,控制本店的各項開支及成本消耗,並保證營業款安全。

(2)加強單店的財產管理,掌握和控制財物的有效合理利用。

六、宣揚公司經營理念和企業文化

(1)在門店經營範圍內根據市場情況和不同時期的需求,制定相應的促銷計劃;

(2)制定服務和烹飪技術培訓計劃和考核制度,定期組織廚師長,樓面部長及收銀,根據點餐客人的需求和意見,及時改進,提高服務和出品質量。

餐飲店長的崗位職責餐飲店長的責任有什麼 篇10

1、主持前廳的全面服務工作。

2、檢查前廳員工的儀容儀表及工作程式,是否對賓客服務周到,熱情有禮。

3、檢查前廳員工的儀表,儀態和工作質量,檢查設施裝置是否可正常使用;

4、按照星級標準佈置前廳、就餐場所整齊有序,美觀清爽。

5、對員工素質,工作效率,服務水準等富有管理和培訓的重要性。

餐飲店長的崗位職責餐飲店長的責任有什麼 篇11

1.對餐廳的Q(質量)、S(服務)、C(衛生).負完全責任。

2.確保勞工法/員工手冊/財務手冊等確實執行。

3.負責員工及主管的招聘及保留。

4.負責維持損益表中可控制部分的各專案在預算之內。

5.負責店內全體管理組的發展計劃。

6.完成餐廳管理組的排班表。

7.主持主管會議。

8.確保員工福利計劃正確執行。

9.執行LSM活動,並配合地區與全國性的促銷活動在店內執行。

10.稽核每月所有的餐廳報告,包括月初與月中的損益表,並呈交給加盟者或地區經理。

11.與公司或會計人員複核每月的損益表。

12.根據員工的個人實際情形給予停職或開除。

13.僱傭、訓練維護人員,並給予工作績效評估。

14.查證銀行是否在正確的時間內收到所有正確數量的存款。

15.確保餐廳遵守安全操作程式。

16.確保所有投訴都能及時周全地處理。

17.訓練餐廳管理人員。

18.主持意見調查與臨時座談會,包括每月員工大會和每日例會

19.完成管理組的績效評估。

20.計劃、核准並安排時間,以完成員工的績效考核與薪資考核。

21.負責店內新產品的推出與新程式的執行。

22.辨別可升遷的管理組,並協助招聘管理組。

23.月底固定資產的盤點。

24.設定餐廳QSC、營業額和人員發展的長期目標與行動計劃。

25.設定餐廳的商圈、主要的競爭物件、和主要人潮聚集點,以增加提升營業額的機會點。

餐飲店長的崗位職責餐飲店長的責任有什麼 篇12

1.按照總部統一要求,組織本店的營運工作。

2.服從公司相關部門指導,執行公司各項規章制度,擬訂本店工作計劃,接受總部的業務質詢、業務考評、工作檢查及監督。

3.做好營業高峰期的現場巡視,檢查服務和出品質量,發現問題,及時解決。

4.嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務監控,落實本店經營範圍內工作目標的執行,。

5.對下屬員工實施業務指導、業績考評與人才推薦,合理安排人事調動,強化員工的職業道德教育,瞭解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。

6.常備不懈,確保下屬員工的人身和財產安全。

7.協調好店鋪經營的外圍關係,負責辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現職能部門罰款現象。

8.每日組織班前例會,分析當日經營狀況,發現問題及時解決。

9.根據總部整體營銷工作安排,負責制定店鋪營銷計劃,並做好落地實施。

10.提升管理能力,打造一支執行力強、效率高的優秀團隊。

餐飲店長的崗位職責餐飲店長的責任有什麼 篇13

1.負責公司餐廳的全面經營管理工作;

2.嚴格執行公司的規章制度、標準化工作流程、質量標準;

3.定期分析改進餐廳的毛利水平,優化餐廳的庫存結構;

4.負責餐廳資產盤點,損耗管理,資產裝置的維護;

5.負責餐廳員工管理、培訓、考核及獎罰,激發員工積極性;

6.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。

餐飲店長的崗位職責餐飲店長的責任有什麼 篇14

領導 設立工作團隊的目標,提升組織能力,以身作則:

在發生客流高峰或突發事件時保持冷靜,確保門店的正常營運併為夥伴作出積極的榜樣。

對夥伴進行培訓並確保夥伴提供優質的顧客服務以表現出“顧客第一”的工作態度。

制定行動計劃並直接激勵和領導門店團隊推動公司專案的執行,以實現營運和組織目標。

運用正直、誠實和求知的管理原則,提升咖世家的企業文化、價值和使命。

計劃、確認、傳達並委派相應的工作和執行,以確保門店營運平穩進行。

培訓並指導門店團隊採取行動並達成營運目標。經常性地審視門店環境和主要營運指標,認識問題、利害關係以及抓住機會點,對門店團隊進行培訓和指導,以達成營運目標。

計劃和執行 為工作團隊制定戰略和營運計劃,加以管理執行,並對結果進行評估:

監控和管理門店的人員編制情況,以確保夥伴的職業發展和人才招募,進而滿足和維持門店的營運需要

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