酒店總經理致辭合集（通用15篇）
酒店總經理致辭合集 篇1
尊貴的客人:
大家好！首先感謝大家最終選擇客棧。在珠穆朗瑪峯腳下，隱藏在神祕之後。無論你來自哪裏，無論你是富商還是小卒.....官員、農民、商人是我們尊貴的客人，你可以找到適合你的客房。在這裏，先進的設施和熱情周到的服務，讓您從疲憊的身心中得到最好的休息，意氣風發地邁向新的明天。
神奇的，雪域最後的淨土，神祕的藏傳佛教文化...讓人嚮往。那裏有藍天，清澈的泉水，遼闊的草原，牛羊如雲，美麗的阿嘉(藏語意爲美麗的姑娘)，堅強的Gna(藏語意爲堅韌的帥哥)...這樣一個美麗神祕的地方，應該有一個美麗溫暖的落腳之地，給你留下雪遊的美好回憶:神奇美麗的，美好的客棧。我們一直秉承全心全意服務的理念，思考客戶的想法。它比家更溫暖，更光榮。
出門在外，最重要的是心情好，吃好，住舒服。好心情會帶來好運。我們客棧爲您準備了三星級以上的設施和服務:高檔裝修，簡約明亮的氛圍，舒適宜人；溫馨柔和清晰的大屏幕數字電視，舒適休閒；免費有線網絡。wifi信號，世界游泳沒有極限；無限通話免費聊天，天涯何處無芳草，親情友情常相伴；牀上用品隨你去隨換，乾淨放心，有夢相伴，睡得自然；穩定熱水24小時，洗去疲勞和灰塵，清爽舒適；溫馨安靜的茶園，是商務休閒談資迎賓的好去處；還有食堂和家常菜餐廳，爲您提供便利...客棧竭誠爲您服務！客棧新感覺！公司既有星級酒店的高中檔客房(一、二層)，又有簡單舒適的經濟型小單間(三層)，提供人性化服務，如你所想的那樣溫馨。
長期的堅持和長期的辛苦服務得到了區內外賓客朋友的高度認可。自公司在成立以來，客戶反響良好，口碑已過，老客戶不斷上升。這更促使我們:一如既往地做好服務，不斷完善服務設施，改進工作作風，提高性價比......
有朋自遠方來，不亦樂乎；感覺客棧，忘不了！雪中旅行，伴！這是我們永遠的驕傲，也是我們永遠奮鬥的方向！
酒店總經理致辭合集 篇2
尊敬的各位朋友，親愛的夥伴們：
大家晚上好！
值此君麗廷酒店開業兩週年之際，我謹代表酒店業主委員會，喜瑞梅爾森酒店度假村集團，向各位朋友及所有的員工表示衷心的.感謝和熱烈的歡迎！
今天，我們歡聚一堂共賀酒店二週年店慶。兩年的時間不算長，但是，對於我們每一位酒店人來說，付出了太多的感情和心血，正是我們這一羣平凡的人，通過我們勤奮的工作，20xx年1-7月份實現銷售收入161萬元，完成年度預算銷售收入的53%，我們已連續三個月取得了盈利，我想只要我們下半年繼續發揚不怕苦，不怕累的精神。我們今年一定會取得非常好業績！
兩年來，我們始終堅持“忠誠與榮譽、尊貴與分享”的品牌理念和“我們是一個團隊”的員工管理思想。下半年我們爲員工增加福利待遇、積極爲員工排憂解難，通過向雲南魯甸地震災區捐款等公益活動，體現了員工的愛心，弘揚了正氣，增強了企業凝聚力。我相信我們每一位君麗廷人都能深切地感受到我們獨特的企業文化。
展望未來，明天即將掀開新的一頁，站在新的起點，需要我們承認和正視的是：我們的酒店還存在很多不足之處，需要進一步完善；還有許多的東西需要虛心地去學習，在新的發展歷程中，牢固樹立“賓客至上，服務第一”的服務宗旨，不斷完善“主動、熱情、禮貌、周到”的服務座佑銘，不僅要有強烈的憂患意識、創新意識、服務意識，而且要自我加壓，規範管理，創新經營！
夥伴們：精彩的兩年已經過去，輝煌的明天就在眼前，爲了我們的夢想，爲了酒店的明天走得更好、我們將以更加飽滿的熱情、風雨同舟，我們共同努力，祝願君麗廷酒店的明天更加輝煌！員工拿更高的工資。
此時此刻，我用一顆感恩的心，向兩年來給予酒店關心、支持、付出的同事、朋友們再一次表示深深的感謝！謝謝你們！
XX酒店工程部
220xx年4月
酒店總經理致辭合集 篇3
尊敬的賓客：
歡迎您參加嗨嘍酒店開業慶典！
我謹代表酒店全體員工並以我個人的名義對您的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的問候！
嗨嘍酒店是一家嚴格按照國家星級標準設計建造，集餐飲、客房、棋牌、咖啡、會議於一體的商務時趟旅遊酒店。酒店位於雙流縣西北街97號繁華地段，交通便捷，風景宜人，距雙流汽車站不到五分鐘、雙流國際機場僅需十分鐘，成都三環高速公路近在咫尺。酒店設有情趣單人間、時趟單人間、豪華標準間、豪華單人間和豪華套房、行政套等風格各異的客房，並提供中餐廳、棋牌室、多功能會議廳、時趟咖啡廳、商務中心和委託代辦等綜合服務設施，是您商務洽談、政務接待和旅遊休閒的理想選擇。
我們以極具個性化的優質服務，以誠實守信的規範經營贏得中外賓客的廣泛認可。我們將繼續秉承“以人爲本、賓客至上”的經營管理理念不斷完善和提升我們的服務和管理水平，爲您提供至情、至美、至善的服務。
我們真誠的期望：通過入住嗨嘍酒店，能進一步加深您對我們的瞭解，增進我們之間的深厚友誼，使我們能時刻以您的需求爲出發點，更好的爲您提供優質、快捷、高效的服務；同時，也期盼您對本酒店的服務和管理提出寶貴的意見和建議，我們將不勝感激！
再次感謝您下榻嗨嘍酒店，並祝您入住期間身體健康、萬事如意！
我們期待着您的下次光臨！
此致
總經理：
X年XX月XX日
酒店總經理致辭合集 篇4
尊敬的各位領導、各位嘉賓，女士們、先生們、朋友們：
大家好！首先感謝大家最終選擇客棧。在珠穆朗瑪峯腳下，隱藏在神祕之後。無論你來自哪裏，無論你是富商還是小卒.....官員、農民、商人是我們尊貴的客人，你可以找到適合你的客房。在這裏，先進的設施和熱情周到的服務，讓您從疲憊的身心中得到最好的休息，意氣風發地邁向新的明天。
神奇的，雪域最後的淨土，神祕的藏傳佛教文化......讓人嚮往。那裏有藍天，清澈的泉水，遼闊的草原，牛羊如雲，美麗的阿嘉(藏語意爲美麗的姑娘)，堅強的Gna(藏語意爲堅韌的帥哥).....這樣一個美麗神祕的地方，應該有一個美麗溫暖的落腳之地，給你留下雪遊的美好回憶:神奇美麗的，美好的客棧。我們一直秉承全心全意服務的理念，思考客戶的想法。它比家更溫暖，更光榮。
出門在外，最重要的是心情好，吃好，住舒服。好心情會帶來好運。我們客棧爲您準備了三星級以上的設施和服務:高檔裝修，簡約明亮的氛圍，舒適宜人；溫馨柔和清晰的大屏幕數字電視，舒適休閒；免費有線網絡。wifi信號，世界游泳沒有極限；無限通話免費聊天，天涯何處無芳草，親情友情常相伴；牀上用品隨你去隨換，乾淨放心，有夢相伴，睡得自然；穩定熱水24小時，洗去疲勞和灰塵，清爽舒適；溫馨安靜的茶園，是商務休閒談資迎賓的好去處；還有食堂和家常菜餐廳，爲您提供便利......客棧竭誠爲您服務！客棧新感覺！公司既有星級酒店的高中檔客房(一、二層)，又有簡單舒適的經濟型小單間(三層)，提供人性化服務，如你所想的那樣溫馨。
長期的堅持和長期的辛苦服務得到了區內外賓客朋友的高度認可。自公司在成立以來，客戶反響良好，口碑已過，老客戶不斷上升。這更促使我們:一如既往地做好服務，不斷完善服務設施，改進工作作風，提高性價比......
有朋自遠方來，不亦樂乎；感覺客棧，忘不了！雪中旅行，伴！這是我們永遠的驕傲，也是我們永遠奮鬥的方向！
酒店總經理致辭合集 篇5
各位員工：
大家好！
火樹銀花，歲月流金！伴隨着世紀千年激昂、奔越的鐘聲，我們共同迎來了一個擁有無限憧憬的新年，值此之際，我代表中亞大酒店全體員工向長期關心、幫助和支持我們的上級、各級行政主管部門、社會各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝！
在三亞這片熱土上，在風景如畫的三亞河畔，在社會各界人士的關懷與支持下，在以總經理爲核心的總經理室的下，歷經八年風雨，中亞大酒店逐漸發展成了一家集吃、住、娛爲一體的四星級旅遊涉外酒店。八年來，我們本着“團結、拼搏、創新、務實”的企業、“不求最大、爭創最好”的經營理念、“賓客至上、服務第一”的服務宗旨，以其不斷改進的硬件設施，優質的管理服務和先進的企業文化，樹立了良好的企業形象，奠定了在三亞市旅遊飯店中的地位。回首中亞歷程，一路凱歌，一路風塵！中亞人以其昂揚的鬥志、飽滿的、攜手並肩地走出了一條具有中亞特色的發展道路，得到了社會各界的認可，並獲得了“三亞市十佳飯店”“綠色餐飲企業”“海南省30強企業”“三亞市消防先進單位”等多項榮譽稱號，在XX年，我店以過硬的設備設施、完善的服務項目、良好的服務質量、先進的管理理念榮膺四星級旅遊涉外酒店，爲酒店進一步發展拉開了序幕！值此，我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”！
爲了打造三亞市精品商務型酒店，XX年，我們在硬件上進行了一系列的裝修改造。首先，對客房的傢俱進行了裝修，對席夢思牀、布草及窗簾進行了更換，對牆壁進行了粉刷，優化住房環境；其次，引進新派川菜系列，填補三亞市正宗川菜飲食之空白，同時，按照巴蜀特色對中餐廳進行全面的裝修改造，提高餐飲品位；再次，新添聯想電腦60多臺配入客房，實現寬帶上，足不出戶即可自由享受上衝浪；並且，我們對歌舞廳進了全面裝修改造，豐富住店旅客夜晚生活，另外，我們還改造了酒店客房冷暖水供應系統，全方位提高客房服務質量。在軟件上，加強職能管理，轉變經營理念。首先，我們成立了質檢、節能、安全、衛生四個節能小組，狠抓酒店服務質量、經營成本、安全生產、衛生清潔等各方面工作；其次，建立自己的站，實施上促銷，同時成立了一系列促銷團體。如客戶服務部、婚慶禮儀部等；再次，我們成立了三亞市第一家vip俱樂部。vip俱樂部的成立，旨在爲所有會員更加完美的、人性化的服務，其中包括了6項特惠待遇、15項化服務待遇、16項待遇及4項獎勵措施！標誌着我店服務質量有了質的昇華，各項化服務已經走在了三亞酒店業的前端！
展望未來，中亞大酒店繼續以打造精品酒店爲己任，進一步提高我店內外環境，以優質的服務、全新的面貌，笑迎四海賓客，全心全意爲顧客服務!希望社會各界朋友在新的一年中能繼續地給予我店大力支持！希望各位員工在新的一年中繼續發揚中亞人的，爲中亞美好的明天而奮鬥！
酒店總經理致辭合集 篇6
籍20xx年新春即將來臨之際，我謹代表x市酒店，向所有關心、支持酒店的各位領導、各界朋友，向一年來在工作崗位上默默奉獻，爲x市酒店發展付出辛勤勞動的全體員工及家人表示衷心的感謝並致以最誠摯的祝福，祝大家身體健康，工作順利，萬事如意，闔家歡樂！
過去的一年，是不平凡的一年，是充滿機遇、挑戰、艱辛和收穫的一年。x市酒店在提升硬件水平，集中精力抓好基礎管理和規範服務工作的同時，通過調整經營結構，改進營銷手段，加大品牌宣傳投入，深挖潛力，開源節流，不斷提升企業的綜合競爭力，獲得了良好的經濟效益和社會效益，使酒店發展邁入了一個新的歷史階段，這些成績來之不易，我們深感驕傲和自豪。
新的一年，我們也清醒地看到，我們所面臨的競爭將更加激烈，面臨的形勢將更加複雜，面臨的挑戰將更加嚴峻，但我們相信，有大家一如既往的關心和支持，我們堅定信念，團結一心，求實求新，頑強拼搏，x市酒店的明天將會更加豔麗奪目！
酒店總經理致辭合集 篇7
同志們：
燈火輝煌，光陰流金！陪伴着世紀千年激昂、奔越的鐘聲，我們互助迎來了一個具有沒有窮神馳的新年，值此之際，我代表中亞大旅店全部員工向長期關心、救助和贊成我們的上級帶領、各級行政主管部分、各位同仁表現衷心的感謝！
在三亞這片熱土上，在風景如畫的三亞河邊，在社會各界人士的關懷與贊成下，在以總經理爲核心的總經理室的帶領下，歷經八年風雨，中亞大旅店漸漸成長成了一家集吃、住、娛爲一體的四星級旅遊涉外旅店。八年來，我們本着“聯合、拼搏、立異、務實”的企業、“不求最大、爭創最好”的策劃理念、“賓客至上、辦事第一”的辦事主旨，以其連續改革的硬件辦法，優良的辦理辦事和進步的企業文化，建立了精良的企業形象，奠定了在三亞市旅遊飯店中的職位處所。回顧中亞進程，一路凱歌，一路風塵！中亞人以其奮發的鬥志、頹廢的、聯袂並肩地走出了一條具有中亞特點的成長門路，獲得了社會各界的承認，並獲得了“三亞市十佳飯店”“綠色餐飲企業”“海南省30強企業”“三亞市消防進步單位”等多項聲譽稱呼，在20xx年，我店以過硬的配置辦法、美滿的辦事變目、精良的辦事質量、進步的辦理理念榮膺四星級旅遊涉外旅店，爲旅店進一步成長拉開了序幕！值此，我向各位辛苦奮動的員工道一聲“你們辛苦了”！
爲了打造三亞市佳構商務型旅店，20xx年，我們在硬件長進行了一系列的點綴竄革。最終，對客房的傢俱進行了裝修，對席夢思牀、布草及窗簾進行了調換，對牆壁進行了粉刷，優化住房環境；其次，引進新派川菜系列，彌補三亞市正統川菜飲食之空白，同時，根據巴蜀特點對中餐廳進行周全的點綴竄革，進步餐飲品位；再次，新添聯想電腦60多臺配入客房，兌現寬帶上彀，足不出戶便可解放享福上衝浪；並且，我們對歌舞廳進了周全點綴竄革，充裕住店旅客夜晚餬口生涯，別的，我們還改革了旅店客房冷暖水供給系統，全方位進步客房辦事質量。在軟件上，加強本能機能辦理，變化策劃理念。最終，我們建立了質檢、節能、安定、衛生四個節能小組，狠抓旅店辦事質量、策劃本錢、安定生產、衛生乾淨等各方面工作；其次，建立本身的站，履行上促銷，同時建立了一系列促銷集體。如客戶辦事部、婚慶禮儀部等；再次，我們建立了三亞市第一家VIP俱樂部。VIP俱樂部的建立，旨在爲掃數會員供給更加完滿的、人道化的辦事，此中包括了6項特惠報酬、15項本性化辦事報酬、16項報酬及4項嘉獎辦法！標記取我店辦事質量有了質的昇華，各項本性化辦事已經走在了三亞旅店業的前端！
展望將來，中亞大旅店連續以打造佳構旅店爲己任，進一步進步我店表裏環境，以優良的辦事、全新的面貌，笑迎四海賓客，經心全意爲顧客辦事!盼望社會各界在新的一年中能連續地賜與我店大力大舉贊成！盼望各位員工在新的一年中連續發揚中亞人的，爲中亞美好的明天將來誥日而搏鬥！
酒店總經理致辭合集 篇8
尊敬的各位來賓：
大家好!首先感謝您最終選擇下榻客棧。珠峯腳下，神祕後藏自此行。不論您來自哪裏，富商巨賈也好，販夫走卒也罷......仕農工商都是我們尊貴的客人，都能找到適合您的客房。在這裏，先進的設施，良好溫馨的服務，讓您疲憊的身心得到最好的休整，精神飽滿昂首闊步邁向新的明天。
神奇的，這片最後的雪域淨土，神祕的藏傳佛教文化.....令人無限嚮往。這裏有藍藍的天空，清清的泉水，廣袤的草原，雲朵似的牛羊，美麗的阿佳(藏語美少女的意思)，壯碩的格納(藏語彪悍帥氣男人的意思).....如此美麗神祕的地方，就應該有美好溫馨的下榻之所，爲您留下雪域之旅的美好回憶：神奇美麗的，還有個不錯的客棧。我們一直秉承全心服務的理念，想顧客之所想，這裏比家更溫馨，比家更尊榮。
出門在外，最重要的是要有個好心情，吃得滿意，住得舒心。好心情就會帶來好運氣。我們客棧爲您準備了超越三星級的設施配置和服務：高檔大氣簡潔明快的裝修，舒適宜人;溫潤柔和而又畫面清晰的大屏幕數字電視，暢爽休閒;隨心所欲的有線網絡信號，暢遊世界無極限;免費暢聊的無限制電話，身在天涯，愛情親情友情常相伴;牀上用品隨走隨換，乾淨放心，美夢相伴，一覺睡到自然醒;24小時穩定熱水，洗去您疲勞風塵，清爽愜意;溫馨安靜的茶園，是商務休閒洽談迎賓會友的好去處;還有爲您提供便利的小賣部和家常菜餐廳......客棧 全心服務!客棧 全新感受!公司既有星級賓館的高中檔客房(一.二樓)，還設有簡單舒適的經濟小單間(三樓)，人性化服務，想您所想，溫馨倍至。
長久的堅持，長久的用心服務，得到了廣大區內外賓朋的高度認可。公司自XX年成立以來，顧客盈門，口口相傳，老顧客不斷攀升。這更加鞭策我們：一如既往的用心做好服務，不斷完善服務設施，改進作風，提升性價比......
有朋自遠方來，不亦樂乎;感受客棧，不能忘乎!雪域之旅，相伴!這是我們永遠的驕傲，也是我們永遠努力的方向!
酒店總經理致辭合集 篇9
尊敬的各位同事：
大家好！
光陰似箭，轉瞬間20xx年已伴隨着時光老人的腳步離我們遠去，過去的一年，我們全體人在酒店董事會的領導下，團結一致，迎難而上，不但沒有受到危機的影響，反而創造了輝煌的業績。
冬去春歸，新春將至，在此，我也代表xx酒店董事會，向酒店全體員工及其家屬表示深深的感謝，向所有曾經在奮鬥過、現在仍奮鬥在一線的幹部和員工們，拜個早年！祝大家在新的一年裏工作順利，學習進步，身體健康，生活幸福，萬事如意！
一年來，我們酒店與時俱進、開拓創新，順利實現了酒店內部改革，使酒店發展邁入了一個新的歷史階段；
我們在競爭異常激烈、條件異常艱苦的.形勢下，克服了種種困難，圓滿完成了董事會下達的各項既定發展任務；
酒店各項改革創新不斷深入，管理標準不斷提高，管理水平不斷提升，在業內創造了一個令人刮目相看的奇蹟！這些成績來之不易，我們深感驕傲和自豪。
員工朋友們，20xx年將是充滿希望的一年，站在新的起點上，我們激情滿懷，信心百倍。但我們也必須清醒地看到，新的一年，危機的影響依然存在，我們所面臨的競爭將更加激烈，面臨的形勢將更加複雜，面臨的挑戰將更加嚴峻，我們的發展將更加困難。但是我們深信，只要我們堅定信念，團結一心，求實求新，頑強拼搏，就能夠盡善盡美，無往而不勝！就一定能克服一切困難，取得更大發展，創造新的輝煌！
最後，預祝大家春節愉快，新年大吉，閤家歡樂，萬事如意！
酒店總經理致辭合集 篇10
親愛的全體同志們:
喜悅滿懷辭舊歲，憧憬在心迎新年。伴隨着嘹亮的鐘聲，我們滿懷勝利的喜悅和奮進的豪情，迎來了新年又一輪朝陽。在此，我謹代表xx大酒店，向全體員工及廣大賓客致以新年的問候和祝福!
剛剛過去的xx年，我們面臨着外部市場競爭激烈、內部設備設施老化、員工隊伍不穩等困難，但我們緊緊圍繞酒店經營理念、管理理念、文化理念等重要思想，把發展作爲酒店的第一要務，全面創新，努力朝者科學化、人本化管理的目標邁進，不但超額取得了年度經營業績，順利完成了x文化節、等重大接待任務，成功實現了年初制訂的工作戰略目標，還在x市服務技能大賽中取得了三連冠的優異成績。x大酒店在發展和進步中所取得的每一分成績，都離不開廣大員工共同的努力和奮鬥，離不開廣大賓客對酒店的支持和幫助。
新的起點，新的征程。展望未來，我們x人充滿希望!xx年將是我們搶抓新機遇，迎接新挑戰，加快新發展，朝者既定目標奮進的一年。讓我們滿懷激情喜悅迎新春，與時俱進，共求發展!
最後，再次祝願全體員工、賓客新年快樂，閤家幸福!
酒店總經理致辭合集 篇11
尊敬的各位領導，尊敬的員工朋友們：大家下午好！鼓樂陣陣，爆竹聲聲。值此中華民族傳統節日——春節來臨之際，我們在這裏歡聚一堂，辭舊迎新，共慶新春佳節，共商發展大計，共話美好未來。冬去春歸，新春將至，在此，我謹代表恆達酒店全體管理人員及我本人，向一年來在工作崗位上默默奉獻，爲酒店發展付出辛勤勞動的全體員工，表示衷心的感謝和親切的問候！大家辛苦了！謝謝你們！同時，向酒店全體員工及其家屬，向所有曾經在恆達酒店奮鬥過，現在仍奮鬥在一線的管理人員和員工們拜個早年！祝大家在新的一年裏工作順利，身體健康，生活幸福，萬事如意！X年，是旅遊飯店業經受嚴峻考驗的一年，從X年開始不斷蔓延的國際金融危機和X年下半年通貨膨脹的擴展使星級酒店的經營經歷了前所未有的嚴峻考驗。作爲酒店業的一份子，我們同樣經歷了這一艱難歷程。爲了應對挑戰，我們在年初的工作會議中就重點提出了X年工作的基本思路，並要求在新的一年裏，我們要以更加飽滿的熱情，認認真真做好每一項工作，踏踏實實完成每一項任務，在不斷完善自身的同時，還要認清形勢，明確目標，整合隊伍，團結奮戰，爭取創造更好的業績。一年以來，在公司領導的正確指導下，酒店上下一心，團結奮戰，努力拼搏，使我店的各項經營管理工作都能夠有序運行，取得了良好的效果，共創營業收入約X萬元，實現利潤約萬多元。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利於揚長避短，奮發進取，在xX年裏努力再創佳績。
一、立足武宣，做好服務立足武宣，作爲唯一一家四星級旅遊飯店，服務X是我們的本職工作，我們也一直以此爲核心，進行各項工作的開展。不管是接待縣裏舉行的會議，還是舉行的各種活動，我們都非常認真地開展服務工作。X年，我們緊緊圍繞“搞好武宣服務工作”這個核心任務開展各項工作，認真完成各項接待任務，做好縣委縣政府的後勤保障。一年來，我們先後接待了X縣人大、政協會議，接待及和會議，全市會議及各企事業單位的年會等幾次大型會議接待工作，我們都非常重視，並根據接待規格召開專題會議，本着確保服務周到、確保安全可靠、確保代表滿意的原則，提前安排好各項議程，做好各項接待準備工作，因此保證了各項會議的順利進行，幾次接待任務都圓滿完成，贏得了與會領導的廣泛好評。由於接待工作落實得好，很多大型會議都慕名而來，爲酒店帶來可觀的經濟效益和社會效益。
二、與時俱進，提升發展，酒店突顯改觀與時俱進，提升發展，酒店領導班子率先垂範，組織指導各級管理人員及員工，認真學習酒店知識，如通過市旅遊局邀請專家到酒店內部的日常培訓等等。並結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店範圍突顯了可喜的改觀。主要表現在酒店各區的環境衛生和員工精神狀態積極向上。我們大會、小會反覆強調，管理人員及員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。各部門還通過組織對部門員工的各項培訓交流，啓發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，並感受人生樂趣。在一些大型的接待活動中，在各部門負責人的榜樣作用下，部門領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，爲酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓經營，促進效益狠抓經營，在年初，酒店就確立了“不斷提高酒店經濟效益，努力完成經營指標”的目標。效益是我們酒店經營工作的重中之重，只有效益上去了，我們才能夠開展其它方面的工作。X年，我們努力抓好各方面的經營工作，尤其是狠抓客房、餐飲和KTV三個收入增長點，全力促進經營業績勇攀新高。
四、嚴格管理，打造隊伍嚴格管理，隊伍建設一直是我們酒店的重要工作之一。X年我們繼續加強隊伍建設，從以下幾個方面入手，努力打造強有力的團隊：
1、狠抓制度管理，提升隊伍形象。
2、加強員工培訓，提升服務質量。
3、以“安生生產”爲內容，抓好安保工作。
五、以降耗爲核心，抓好維保工作以降耗爲核心。
1、在全酒店範圍推廣“六常管理法”，爲提高酒店員工的工作效率，降低內耗。酒店研究決定，在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上，再次向全體員工提出“六常管理法”的要求。即常分類、常整理、常清潔、常維護、常規範、常教育。
2、搶修維修：工程部的7名同志承擔着酒店各個部門設備設施的維修保養工作，經常爲搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、採購把關：採購部在工作中努力做到節約開支，降低成本，積極走訪市場諮詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的採購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制採購費用的支出。
4、X年，特別是今年下半年以來，食用油、酒糖米麪、蔬菜水果等各類民生食品價格輪番上漲。在通貨膨脹的壓力下，酒店的各種原料、物料的採購成本不斷加大，運營成本驟然增大。爲此，酒店成立了物價評估小組，及時對婚宴、零點菜單價格及房價做了調整，在保證客人就餐滿意度的前提下以保證毛利率和平均房價。
六、以精幹爲原則，抓好人事工作以精幹爲原則。
1、合理定編：根據酒店行政例會精神，以精幹、高效爲用人原則，人力資源部在年初名全店人員編制的基礎上，由酒店領導出面，找相關部門協調，要求各部門做到科學定崗，以崗定編。
2、員工招聘：根據酒店經營需要，控制人事費用支出，調整人員結構。通過登報招聘、網上招聘等各種渠道，共計招聘100人次。
七、存在的問題
1、出品質量有時不夠穩定，上菜較慢，地方特色菜開發不夠，不能及時推陳出新。
2、員工流動性大，服務質量不穩定，酒店意識時有淡薄，客人投訴時有發生，離四星級酒店還有一定的差距。
3、規章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現象。未能真正做到獎勤罰懶。管理制度還有待於進一步完善和細化。
4、成本高：管理費用和營業外費用仍然偏高，成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本覈算，節支增效。通過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策着全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。並將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導X年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
八、X年主要工作X年的任務目標：計劃爭取實現營業收入XX萬元，計劃實現淨利潤XX萬元。其它經濟指標：客房出租率70%—80%，平均房價XX元以上/間，餐飲毛利率控制在45%—50%；餐飲、KTV的定廂率力爭達到80%以上。X年是酒店拓展的又一年，是面臨新挑戰、開創新局面的關鍵之年，在新的一年中，我們要苦煉酒店內功，爭創國際大酒店品牌！在新的市場形勢下，以“產品、銷售、創新、成本”爲方針，全方位提升產品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高經濟效益，創新體制、創新產品、創新營銷手段，牢牢抓住創新——這一酒店發展的永恆主題，進一步實現酒店質的飛躍。提升產品質量。
最後，祝我們酒店承前啓後、繼往開來，再創佳績。祝大家在新的一年工作順利，身體健康、闔家幸福，新年快樂！
酒店總經理致辭合集 篇12
各位來賓，**員工們
大家晚上好：
時光如梭.歲月如歌，這一年走得太匆忙，往事瀝瀝在目，彷彿就在昨天。在這辭舊歲、迎新年的夜晚，我們歡聚一堂，共同去尋覓xx年那從容不迫的腳印，去記憶xx年那轟轟烈烈的日月，去分享xx年那碩果累累的幸福！過去的一年，是我們齊心協力、埋頭苦幹，最值得回憶的一年。
新年伊始，**產業園新工廠裏，裝修的藍圖就緊羅密佈地展開，短短的四個月，汗水與智慧裝點出溫馨.高雅的辦公環境，勤奮與激情勾勒出如詩如畫的工廠園區，同時民營科技園老工廠里正挑燈夜戰，加班加點，留守的員工，勇挑重擔，合理調配，面對客戶雪片一樣飛來的訂單，交出了一份令人滿意的答案。
記得那個風雨交加的夜晚，進口設備的吊裝如期進行，寒冷與飢餓難不倒我們，一條條自動化生產線改造完成。
記得又一個天寒地凍的深夜，**產業園內漆黑寂靜，只有我們**車間燈火通明，大家正全神貫注地進行改版pcb貼片試產調試，一個標準化車間展現在世人面前。
記得老員工巾幗不讓鬚眉，挑起.打包，裝卸，搬運工作，實現工廠不停廠搬遷， 記得新員工剛剛進入公司就挑起了新工廠的清潔，佈置工作，把這裏打掃得明窗淨几。
我們記得這一年在總部拼搏奮鬥的員工，我們記得長期派駐各地的辦事處人員，我們同樣記得那些離開後又一如既往支持員工，在這裏我向爲公司作出貢獻的每一位員工表示衷心的感謝!
過去的一年，是我們最值得驕傲的一年，必將載入公司史冊，今天您所見到的已是:
一個崇尚自然的.生態工業園
一個蘊含豐富文化內涵的品牌
一個華麗轉型的現代精工企業
一個繼承光榮傳統，鬥志激昂的團隊
一個富有創新思維的科技實體
激情與汗水鑄造過去，理性和堅強成就未來，新的一年就將到來，我們應該清醒地認識到，以往的成功只是今天的開始，我們要抓住機遇.迎接新挑戰，20xx年我們又將是高速向前的一年。
1.重點打造銷售開發部，組建一支相當規模的銷售團隊
2.開展電商業務提高銷售效率
3.積極進行品牌宣傳.推廣.提高知名度
4.全網線.光纖樓宇對講3月底前投產，並向無線方向發展
5.建設一個站在時代潮流前沿的智能家居體驗中心，實現，從設備供應商.向方案提供商的轉型。
6.擴大公司規模，進一步加強公司流程建立，提高執行力，使公司運行效率最大化
春風又一重，相聚樂無窮，我們依依惜別xx年的輝煌，滿懷豪情迎接20xx年的美好。我向努力工作在各個崗位的員工緻以最誠摯的問候，向受表彰的先進工作者，優秀員工表示熱烈的祝賀。
新年快樂！
酒店總經理致辭合集 篇13
尊敬的各位朋友和酒店的全體員工:
歡迎加入心康商務酒店，成爲我們大家庭中的一員!
“做最好的本土化酒店”―――是我們的發展目標.
“員工和企業共同成長”----------是我們的發展信念.
我們堅持認爲:企業與員工之間,不應該是簡單的僱傭與被僱傭的關係,而應該是攜手合作、共同發展的事業夥伴關係.
秉承“以人爲本”的管理理念，從員工入職的第一天起, 心康商務酒店就把“人”放在我們工作的的首位，認真致力於營造顧客與酒店、酒店與員工、員工與員工之間的親切和諧、團結協作的家庭氣憤，讓每一個進入心康商務酒店的顧客和員工都感受到一種家的溫暖。 我們強調對顧客的尊重，把每一個客人當作我們海外歸來的家人對待，盡我們的努力爲顧客提供細微的個性化的服務，使酒店的服務充滿人情味。
同時，我們強調對員工的尊重，把每一位員工當作我們朝夕相處的家人來的對待，要求每一個管理者必須把對員工的重視和尊重作爲一切管理工作的出發點，在全體成員中營造相互理解，相互尊重，相互支持，團結協作的團隊精神，並通過一系列的職業培訓，爲每一位員工的進步和成功創造條件和機會。
多年的酒店經營管理經驗告訴我們：細節決定成敗，成功源自忠誠。酒店特別注重員工的主動進取精神及對企業的高度忠誠，要求每一位君度人認真關注每一個服務細節，自覺維護酒店的形象和利益。
我們強調質量，追求卓越。質量，不僅是酒店的生命，也是我們每位成員賴以生存和發展的源泉。一流的質量，來自規範的管理;持續的效果，來自不懈的堅持。
我們的管理法則是：“100-1=0”。
不斷的追求卓越，實現自我發展，是我們每一個心康人不懈的追求。心康酒店給每一個員工提供的，不僅僅是生存的空間，更重要的是學習、鍛鍊和成長、發展的機會。
我殷切希望各位員工以心康酒店爲家，以心康酒店爲榮，同心同德，團結協作，羣策羣力，不斷進取，爲成就我們共同的事業而努力奮鬥。 我相信，只要我們腳踏實地，目標一致，我們的事業一定能夠取得更大的成功。
謝謝大家!
酒店總經理致辭合集 篇14
尊敬的賓客：
歡迎您參加XX酒店開業慶典!
我謹代表酒店全體員工並以我個人的名義對您的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的問候!
XX酒店是一家嚴格按照國家星級標準設計建造，集餐飲、客房、棋牌、咖啡、會議於一體的商務時趟旅遊酒店。酒店位於雙流縣西北街97號繁華地段，交通便捷，風景宜人，距雙流汽車站不到五分鐘、雙流國際機場僅需十分鐘，成都三環高速公路近在咫尺。酒店設有情趣單人間、時趟單人間、豪華標準間、豪華單人間和豪華套房、行政套等風格各異的客房，並提供中餐廳、棋牌室、多功能會議廳、時趟咖啡廳、商務中心和委託代辦等綜合服務設施，是您商務洽談、政務接待和旅遊休閒的理想選擇。
我們以極具個性化的優質服務，以誠實守信的規範經營贏得中外賓客的廣泛認可。我們將繼續秉承“以人爲本、賓客至上”的經營管理理念不斷完善和提升我們的服務和管理水平，爲您提供至情、至美、至善的服務。
我們真誠的期望：通過入住XX酒店，能進一步加深您對我們的瞭解，增進我們之間的深厚友誼，使我們能時刻以您的需求爲出發點，更好的爲您提供優質、快捷、高效的服務;同時，也期盼您對本酒店的服務和管理提出寶貴的意見和建議，我們將不勝感激!
再次感謝您下榻XX酒店，並祝您入住期間身體健康、萬事如意!
我們期待着您的下次光臨!
酒店總經理致辭合集 篇15
籍20xx年新春即將來臨之際，我謹代表×市酒店，向所有關心、支持酒店的各位領導、各界朋友，向一年來在工作崗位上默默奉獻，爲×市酒店發展付出辛勤勞動的全體員工及家人表示衷心的感謝並致以最誠摯的祝福，祝大家身體健康，工作順利，萬事如意，闔家歡樂！
過去的一年，是不平凡的一年，是充滿機遇、挑戰、艱辛和收穫的一年。×市酒店在提升硬件水平，集中精力抓好基礎管理和規範服務工作的同時，通過調整經營結構，改進營銷手段，加大品牌宣傳投入，深挖潛力，開源節流，不斷提升企業的綜合競爭力，獲得了良好的經濟效益和社會效益，使酒店發展邁入了一個新的歷史階段，這些成績來之不易，我們深感驕傲和自豪。
新的一年，我們也清醒地看到，我們所面臨的競爭將更加激烈，面臨的形勢將更加複雜，面臨的挑戰將更加嚴峻，但我們相信，有大家一如既往的關心和支持，我們堅定信念，團結一心，求實求新，頑強拼搏，×市酒店的明天將會更加豔麗奪目！
×市酒店總經理