人大常委會辦公室年度自查總結
XX年，xxx區人大常委會辦公室在區委、區人大常委會的正確領導下，市人大常委會辦公室的有力指導下，認真貫徹落實xx屆三中、四中全會、五中全會和市人大辦公室工作會議精神，以鄧**理論和“三個代表”重要思想爲指導，緊密結合人大工作實際，圍繞區委工作大局和區人大常委會《工作要點》，以開展保持黨員先進性教育爲契機，進一步解放思想，勇於創新，積極奮進，努力奉獻，把服務和保障作爲全部工作的主旋律，工作抓緊、抓細、抓實，整體工作質量和水平進一步提高，充分履行了參謀、助手、執行、協調四項職責，保障了機關工作正常運轉，發揮了辦公室的參謀助手作用。現將一年來的具體工作總結如下：
一、加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務
以鞏固創建學習型機關成果爲契機，辦公室全體工作人員都通過各種途徑學習鄧**理論和“三個代表”精神，學習各項教育法律、法規，及時瞭解、掌握國家大政方針、人大辦公室工作新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。每週一都召開辦公室全體人員工作會議，安排本週工作，明確每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，爲常委會領導和“三會”提供良好周到的服務。我們始終圍繞常委會工作中心開展工作， “圍着中心轉，圍着中心幹”，當好參謀助手。在工作中，我們擺正位子，對準路子，結合中心出好點子，寫好稿子。從起草文件，印發材料到傳閱文件都儘量做到細緻周全，不出差錯。做到了下載文件及時，送傳及時，辦理及時，避免了信息阻塞。堅持工作創新，結合常委會機關工作實際運用新的方式和理念去搞好服務。在管理上堅持以人爲本，在工作安排上突出超前性，在決策服務上突出創造性，在綜合協調上突出實效性，在後勤保障上突出主動性，虛心聽取各方面的意見，妥善處理各種矛盾，協調好各種事務，確保了機關工作步調一致，政令暢通，有序、優質、高效運轉。堅持不定期從各類報刊雜誌上摘編信息供領導參閱，每次常委會審議前，摘錄並印發相關議題的法律條款，提供有關人大信息資料，供常委們及時瞭解審議議題的有關材料及法律法規。同時，我們圍繞常委會的工作重點，先後協助相關工委完成了18個專題調研和議題調研課題，爲區委、區人大、區政府領導提供了決策依據。
二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位
1、宣傳信調工作力度進一步加大
今年，辦公室班子進一步明確了分工，加強對宣傳信調工作的組織領導，採取多種形式，進一步完善宣傳激勵機制，切實加強人大制度和人大工作宣傳力度，實現了宣傳工作目標任務的超額完成。在今年全市人大“好新聞”評選中，我辦推薦的作品《代表向選民述職的實踐和思考》（理論研討）和《經營好城市人大代表發揮着重要監督作用》（通訊）獲得三等獎。重視《人民權力報》和《民主法制建設》的徵訂發行工作，超額完成了任務。獲得XX年省人大人大制度宣傳特等獎。截止目前，在《人民權力報》上發表稿件8篇，在《xx日報》發表稿件4篇，佔目標任務的150%；被區委、市人大采用信息14條，佔目標任務的140%,其中有2條信息被《四川省人大》採用；完成理論調研文章3篇，被《民主法制建設》雜誌採用一篇，市人大《調查與研究》採用2篇，佔目標任務的150%。在信調工作上，以《人大工作簡報》、《信息與調研》、《調查材料》爲信調工作平臺，截止目前，共出刊30期，其中簡報信息12期，專題調研和議題調研共計18期。
2、文祕工作進一步規範
一是文件辦理進一步規範。建立了文、電辦理登記簿，辦文過程有記載；請示報告一般在15天內辦結，辦結率達100%；對有領導籤閱轉辦的，及時予以轉辦；對有辦理時間要求的，也在規定的時間內辦結。全年處理各類文件近 1000餘件，撰制編髮各類材料200餘件，做到了無差錯。二是文件管理規範。嚴格執行文件的簽收、下載、登記、分發、傳閱、查（借）閱制度，每個環節落實具體人員負責，按時清退、銷燬文件，無文件丟失和泄密事件發生。對此，我們在收文上求“準”。對上下級來文準確及時簽收、登記、送閱，傳遞手續完備，杜絕了漏登、錯送和積壓文件的現象。傳閱上求“嚴”。所有上下級來文，一律先送辦公室分管主任閱批，然後按閱批的範圍傳閱，做好傳閱記載，跟蹤掌握傳閱流程。歸檔上求“全”。對一般公文，領導閱完後立即歸檔；對有一定參考價值，且已辦畢的文件及時歸檔。三是檔案工作邁上新臺階，購置了檔案專用縫紉機，做到了文件、材料及時歸檔，嚴格檔案借閱制度，防止檔案材料的遺漏和丟失。今年3月獲得市檔案工作“先進集體”光榮稱號。
3、信訪工作進一步加強
辦公室狠抓信訪工作。一是組織機關全體幹部職工認真學習新的《信訪條理》，加強全體幹部職工的的信訪意識。二是加強了領導信訪接待工作，建立了常委會領導信訪值班制度。對當月的重大信訪，由信訪人員和分管信訪工作的辦公室負責人向值班領導彙報，並同“一府兩院”相關人員參與信訪處理。今年由領導過問和處理的信訪件8件，其中重大信訪件3件，均得到較好的處理。三是充分發揮代表在信訪工作中的作用。加強了同代表的聯繫，常委會領導和駐會常委聯繫代表51人，全年走訪代表140餘人次，在瞭解代表基層工作情況的同時，我們還十分注意通過代表瞭解信訪源，依靠代表做好疏導、說服、解釋工作。對部分不理解處理結果的羣衆，發動代表上門解釋，避免了再訪。今年常委會共受理羣衆信訪和上級人大交辦的信訪件129件，接待來訪羣衆209人次，對信訪和來訪反映的問題辦結率100%。深受羣衆好評。
4、內部管理、後勤保障工作進一步強化
一是對過去機關管理制度進行了全面清理，進一步健全和完善了門衛管理、接待、車輛管理、衛生保潔等25個規章制度。二是因地制宜做好辦公場地綠化工作。加強了辦公區和宿舍區的衛生清掃工作，做到了無積塵，無痰跡，窗明几淨。辦公區、宿舍區無衛生死角，消除了“四害”孳生地，保潔率100%。三是加強了車輛管理。全年車輛安全行駛未發生大小事故。四是加強了安全防盜管理。投資1萬多元改造了人大機關佈局，聘請了門衛，實行24小時值班，有效的加強了機關安全工作。五是加強財務管理。嚴格報賬程序，無違紀違規現象。同時，節約開支，保證了常委會工作的正常運轉。六是搞好後勤服務。認真做好各類會議的後勤工作，全年服務“三會”等會議20餘次，未出現任何失誤，保證了會議的順利進行。六是認真做好接待工作，全年接待市、區、縣來賓20多批次，努力做到“熱情、周到、安全、節儉”。對重大接待，做到接待有預案，安排有步驟，計劃周密，未出現任何差錯。
5、聯幫扶工作進一步落實
按照區委組織部的安排，我們認真做好聯幫扶工作，全年共幫扶貧困學生9名，爲其送去助學資金及學習用具。幫扶貧困戶7戶，爲其送去扶助資金及幫扶物資並協調解決住房、低保等實際生活、生產困難。全年提供援助物資和資金合計25800元。
6、各種臨時重大工作處理質量進一步提高
今年涉及全局的大事多，如防範人感染豬鏈球菌病工作等，這些工作責任重大、涉及面廣，爲保證高質量完成這些工作，常委會領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務，在常委會領導的帶領下迅速開展工作，督促聯幫扶鎮鄉輝山鎮較好的完成了防範工作，圓滿完成了任務。
三、抓住契機，完善制度，加強管理,狠練內功
一是保先教育成效顯著。上半年，辦公室紮實開展保持共產黨員先進性教育活動，圓滿完成了學習教育、分析評議、整改提高階段的任務，取得了明顯成效，機關幹部職工的思想認識進一步提高，工作作風明顯轉變，促進了辦公室工作的開展。其中在學習提高階段因活動開展紮實有效而被區委先教辦評爲“先進黨支部”。二是以先進性教育活動爲契機，辦公室建立健全了《學習制度》、《門衛管理制度》、《車輛管理制度》等20餘項制度，爲辦公室管理和加強自身建設提供了可靠的制度保障。三是以人爲本，不斷加強自身建設。我們從幹部職工的理想教育、宗旨教育、道德教育入手，積極開展了思想作風建設。要求每個幹部職工樹立服務意識，爲人民、爲機關辦好事、辦實事。同時以素質教育爲基礎，積極開展“內強素質，外樹形象”的活動。要求幹部職工從小事做起，從我做起，對接聽電話，接待信訪都要熱情、耐心，做到有理、有節，講究方式、方法，防止矛盾激化。在作風建設中要求幹部職工強化發展意識、大局意識、爲民意識和創新意識，樹立奮發進取、顧全大局、緊密聯繫羣衆和努力開拓創新的工作作風，堅持講學習、講大局、講團結、講紀律、講奉獻，極大地豐富了自身建設的內容，使自身建設不斷加強。四是以鞏固機關市級最佳文明單位、省級衛生單位和創建“三優一學”文明縣城活動爲載體，指導茶花社區、岷江社區開展“三優一學”活動，認真做好省級衛生單位的複查驗收工作，使機關精神文明建設進一步加強。五是積極開展學習型和節約型機關創建活動，大力營造節約氛圍，樹立節約意識，爲創建節約型社會貢獻自己的力量。六是順利通過了“四五”普法的複查驗收，開展了“xx”普法的工作調研，積極開展“平安五通橋”創建活動，配合相關部門做好綜合治理工作，機關及宿舍治安形勢良好，全年未發生一起治安事件。
四、主要獲獎情況
1、XX年7月獲得省人大常委會四川省人大制度和民主法制建設宣傳工作特等獎；（獎狀）
2、XX年7月獲得省人大常委會民主法制建設宣傳工作二等獎；（獎狀）
3、XX年5月獲得xx市愛國衛生運動委員會愛國衛生月活動先進集體；（樂市愛衛辦[XX]12號）
4、XX年3月獲得xx市人事局、xx市檔案局檔案工作先進集體；（樂人辦[XX]67號）
5、XX年6月獲得xx市人大常委會辦公室好新聞評選活動三等獎；（樂人辦[XX]17號）
五、存在的問題和不足
一年來，我們的工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；與委室之間的聯繫有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等。
六、XX年工作思路
明年，我們的工作思路是：以xx大、xx屆五中全會精神和“三個代表”重要思想爲指導，認真貫徹落實區六屆四次人代會精神，立足全方位、高標準、高質量的服務，不斷開創新思路，開創新境界，開創新業績，開創新局面，在幹部職工中營造學習的風氣、節約的風氣、務實的風氣、創新的風氣、趕超的風氣，努力做到“服務高效、參謀到位、保障有力、關係協調、信息暢通、素質過硬”，推動辦公室工作再上一個新臺階。