辦公室主任年度工作總結報告(精選15篇)

來源:瑞文範文網 2.96W

辦公室主任年度工作總結報告 篇1

一年來,自己堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導,按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求,團結和帶領縣委辦公室全體幹部職工,努力提升“三服務”工作水平,與時俱進,團結協作,統籌兼顧,狠抓落實,較好地完成了縣委和縣委領導交給的各項任務。現將自己一年來的工作情況彙報如下:

辦公室主任年度工作總結報告(精選15篇)

一、突出學習抓教育,鍛造一流隊伍

始終把學習作爲提高幹部職工思想政治水平的一項重要舉措,結合先進性教育活動的開展,深入開展“永葆黨員先進性,立足崗位練精兵”黨性實踐活動,切實達到了提高認識、解決問題、促進工作的目的。一是健全制度學。建立健全各項規章制度,制定了嚴格的學習計劃,對學習時間、形式、內容等作出硬性規定,定期對廣大幹部職工學習筆記進行調閱檢查,做到了“六有三落實”,即有學習陣地、有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有學習心得、有組織討論,組織領導落實、學習人員落實、學習時間落實。二是拓寬內容學。認真組織幹部職工參加每週一的業務學習會和每週五的政治理論學習會,有針對性地組織學習了xx大報告和xx屆四中、五中全會精神,省委本文來自十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業務方面的有關篇目,人均學習筆記均在XX0字以上。三是改進方式學。通過採取領導帶頭領學、巡迴宣講助學、播放光盤輔學、答題測試考學、集中參觀促學、學習交流互學等方式方法,恰當地進行正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規教育和辦公室規章制度教育,引導幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀,有效提高了幹部職工政策理論水平。四是注重效果學。在學習中,廣大幹部職工堅持做到“眼勤”,認真通讀原著;“腦勤”,認真思考和領悟;“手勤”,認真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”,積極參與討論發言。年內組織集中學習達到65個小時以上,組織討論3次以上,心得體會文章及調查報告3篇以上。

二、突出創新抓機制,推進一流管理

圍繞建立學習型、創新型、服務型機關的目標,積極探索長效管理機制,建立健全了一些新的制度,對上加強聯繫、對內加強管理、對外搞好協調、對下搞好服務,促進縣委辦公室整體工作實現科學化管理和規範化運行。一是加強制度建設。按照“簡化管理層次,規範領導行爲,強化監督制約”的總體思路,指定專人進一步修訂完善了《黨建工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》、《黨員學習培訓制度》、《黨員聯繫羣衆制度》、《黨員紀律規範》等一整套機關制度,使各項制度互相銜接配套,充分發揮整體作用,真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強組織建設。全面落實黨建目標責任制,在黨員管理上關口前移,教育前伸,新發展黨員2名,重點培養入黨積極分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則,1名同志充實到督查室領導班子,1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據人員變動後工作崗位空缺的實際,選調充實1人,使辦公室隊伍建設實現了新的突破。三是加強業務建設。積極創造條件,選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業務培訓和考察學習。充分發揮骨幹祕書的帶動作用,提高了祕書隊伍的整體素質。適時舉辦全縣黨委系統文祕人員培訓班,進一步加強了對各單位文祕人員的指導和培訓。

三、突出規範抓服務,創造一流業績

充分發揮參謀職能,圍繞加快發展這個第一要務,堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點,全面強化了調查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協調等各項工作。一是立足推進決策抓調研。督促文祕人員站在縣委和全局的高度,努力發現新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新路子,着眼大局,謀劃長遠,選擇領導關注的焦點和羣衆反映的熱點開展調查研究。《關於加快縣域經濟發展的思考》等10餘篇調研文章和理論文章在《甘肅日報》、《調查與研究》、等媒體上發表。切實加強對縣委決策部署的督查工作,全年共上報《督查專報》67期,被上級採納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統信息報送考覈工作制度,進一步加強了信息員隊伍建設,在17個鄉鎮和縣直50多個綜合部門配備了專兼職信息員,形成了一個覆蓋全縣、反應快捷的信息網絡。加強了對辦公室信息採編人員的培訓,圍繞黨的方針政策,圍繞上級黨委的工作部署,圍繞全縣的中心工作,全年共採寫上報各類信息804條,被省市採納115條。三是立足綜合協調抓公文。主動加強聯繫,及時就四大班子的重大決策部署和需要協調的問題與人大、政府、政協辦公室進行溝通。擴大《情況通報》容量,對縣委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發。在公文特別是縣委各類文件的辦理上,始終堅持嚴把起草關、審覈關、收發關,今年共發文429件,《情況通報》45期,總計30餘萬字,全部符合規定要求,沒有出現歧義和差錯。共傳閱上級文件285份,回收285份,杜絕了文件短缺及泄密事件的發生。四是立足防範教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓。組織保密委成員單位負責同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內部教育片—《激勵永遠》。切實加強了保密管理工作,對重點涉密單位和行業進行了保密執法檢查。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業務爲中心,以自身建設爲關鍵,不斷拓寬服務業範圍,堅持24小時在崗值班,全年共收密件200餘份,全部做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存,確保了縣委與上級黨委機關的工作聯繫和通訊暢通。六是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農增收辦實事活動,抽調3名職工經常在幫扶鄉鎮開展計劃生育等工作,給首陽鎮的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋麪粉、100元現金,廣大幹部職工捐助計劃生育獎勵優待基金2040元、殘疾人保障金XX元。

辦公室主任年度工作總結報告 篇2

20xx年可以說是非常不平凡的一年,在這一年當中,中國人經歷了很多的事情,有雪災、地震、有北京奧運會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機……等等。作爲一名普通的中國人,我們的心伴隨着所發生或正在發生的事情一起躍動;作爲一個有社會責任感的企業——某某汽車集團,我們爲國家經歷的苦難,默默獻出我們的愛心,爲祖國取得的輝煌成就,我們一起喝彩,一起歡呼!

回顧20xx,我們感慨萬千;回顧20xx,我們倍感驕傲和自豪!

我想,作爲一名普通的員工,我們個人的能力非常有限,而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。

我現在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領導、各位同仁做一個書面彙報,請各位領導批評、指正。

一:行政管理工作回顧

我們知道,行政管理的廣度,涉及到一個企業的全部運作過程;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節;行政管理的重要,是因爲它是領導和各部門、衆員工之間的橋樑;行政管理的敏感,是因爲它涉及到每個人的切身利益。

行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁複雜。行政人員每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務。

概括起來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。究而言之,行政管理的實質就是服務,我們正是按照這一理念推進20xx年辦公室的各項工作的。

1:辦公室人員結構現狀

辦公室目前有13人,其中主任1人、文員1人、網管員1人、司機1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。

從辦公室人員的結構來看,目前的人員編制相對合理,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉。

從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有3人,佔23%,初高中(含)以下文化程度有10人,佔77%,其中還有4人是半文盲。

從年齡結構來看,辦公室40歲以下有2人,佔15.3%,40歲以上有11人,佔84.7%。

通過以上人員文化層次、年齡結構來看,我們可以看出,辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現象。

要帶領好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉,絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求,真正瞭解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。

我想,要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色,這就需要辦公室主任首先要具備“敏於行而慎於言”的素質。“敏於行”即要手勤、腿勤、事事勤快,思維敏捷、考慮周全;“慎於言”即要以高度的責任感管好自己的言語,做好保密工作,儘量做到該講的話要講,不該講的話不講,切忌誇誇其談,言過其實。其次,要具備先做人,後做事的素質。要想成爲一名稱職的辦公室主任,必須具備“做人”的優秀品質。在做好人的基礎上再去認真的做事。

由於辦公室主任工作接觸面較廣,對外代表着單位的形象,因此,妥善的處理一些事務顯得非常重要。“做人”反映了一個人的品質,在工作和生活的方方面面,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業、待人和藹、與人爲善,還要在細節上、小事上注意自身的言行。

2:辦公室的日常工作管理

辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在:行政事務管理、後勤事務管理、費用管理、制度建設、企業文化建設五大方面。

1)行政事務管理

a:印鑑管理

辦公室充分認識到印章管理的重要性和嚴肅性,按照集團辦公室的要求,加強了印鑑管理。每位印章的管理者都學習了《集團印章管理制度》,簽定了《印章責任書》。每枚印章都有專人管理,專人負責。印章管理人員用印前,要求認真審覈,明確瞭解用印的內容和目的,確認符合用印手續後,在用印本上逐項登記,經領導審批簽字,方可用印。在20xx年沒有發生因爲用印不當引發的責任事故。

b:資產管理

在20xx年辦公室會同財務部一道先後兩次對公司的固定資產進行了盤店。通過盤店,建立起了《固定資產臺帳》、《低值易耗品臺帳》,真正瞭解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產,及時辦理入庫、出庫手續,並明確了資產的維護責任人。在目前,公司的固定資產做到了領用到人,責任到人。

c:檔案管理

檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值並歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發)文件、會議文件、內部文件、會議紀要、以及員工個人資料等等。

辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,並建立起檔案目錄,且由專人負責管理。隨着檔案數量增多,有些檔案失去保存價值,也會對檔案按相關規定和流程及時進行處理。

d:公文管理

對於集團下發的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文,辦公室均能做到一文一案,及時傳遞。每個文件都建立起紙製檔案和電子版本檔案,歸檔存放,並由專人負責保管。收文能做到先簽閱,後督辦完成。發文能做到按權限籤批後按流程傳遞。

我們在公文管理中嚴格把握以下幾點:

1:各部門要有專人負責文書處理工作。

2:加強對相關人員的保密紀律教育。

3:文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、註銷等手續,及時歸檔,以防流失。

辦公室主任年度工作總結報告 篇3

在街道黨工委辦事處的領導下,認真學習貫徹黨的xx大四中全會的精神和“三個代表”重要思想,堅持全心全意爲人民服務的宗旨。在居委會領導和小組長的支持配合下,各項工作得到順利開展,現將自己一年來的工作彙報如下:

一,本人配合主任抓好全面工作外,具體負責民政雙擁工作、慈善求助、低保殘疾工作,僑務工作。全心全意爲弱勢羣體排憂解難是我的一貫宗旨。本社區的失業人員比較多,殘疾人多、老年人多、單親家庭多,這使得社會慈善工作的任務相當繁重。一年社區常年助困、助醫8戶、臨時挾助23戶、特殊困難家庭挾助26000元左右,其中慈善助學9位,4戶是新入學的大學生。在工作中,我牢記讓羣衆所急所想所求,千方百計爲特殊困難家庭減輕負擔。例:本社區桂芳巷16號趙玉鳳屬單親喪偶,本人失業。今年女兒考入大學,爲了學費而擔憂。主動上門辦理申請助學金3000元。把黨和政府的溫暖送到家,雖然求助的金額有限,但對於這些困難家庭來說,卻能解燃眉之急。

二,落實政策,切實做好低保的調查、審覈、走訪和服務工作。

本社區有低保戶34戶,其中單親家庭18戶,殘疾人家庭6戶對於提出申請的居民,我熱情接待,耐心地講解政策。儘量鼓勵和創造條件進行職業指導和職業介紹。同時,利用本轄區單位的多餘崗位,解決不少困難的羣衆再就業。對於確實有特殊困難居民,由本區社工和社保工作者負責調查走訪進行覈實。對低保戶實行動態管理。每月上訪,特別今年7月份新政策重新申請,低保金額變動,個別低保戶,到社區大吵大鬧,這種情況下面把矛盾解決在萌芽狀態,上門做思想工作。

三,努力做好殘疾人工作如何爲殘疾人服務

殘疾人是個特殊的弱勢羣體,更需要社會各屆的關心。本社區有殘疾人124名。建立了健全的殘疾人工作網絡和工作制度。堅持每月走訪,及時登記。瞭解他們的實際困難並給予及時的幫助。例橫河街62號楊國正,本人無勞保、無子女,由於丈夫生病期間兄弟姐妹與她發生矛盾,戶口薄、房卡、丈夫勞保卡都拿走,造成楊國正生活有困難,在瞭解了具體情況下,社區殘協多次上門,做調解工作。目前終於將全部證件歸還本人。而丈夫之後又幫其申請納入低保戶範圍,使她的生活有了保障,家住孝聞街146號的曹美芳丈夫無業,兒子讀高中,本人開了一家印章店,由於今年印章生意一直不好,生活有困難,主動上門給她送去其兒子助學金申請表,並希望她申請低保。但是身殘志不殘的她卻宛然謝絕了社區對其的幫助,並說,印章生意實在做不下去我還可以去開殘疾車,不想再給政府再添更多的麻煩。而這樣的事件更讓我們殘協有義務、有職責,紮紮實實的做好殘疾人工作。今年3月份選舉的殘疾人協會第二屆理事成員,新班子成員年輕,文化程度高,熱心爲殘疾人服務,而5月16號在中山廣場舉行的“帶來一份棋盤,送你一縷清風”大型活動。切實解決殘疾人的就業問題,更讓轄區內的殘疾人充分感受到社區居委這個大家庭的溫暖.

四,今年第六次“慈善一日捐”的活動裏,以愛心爲動力,募捐爲手段,救助爲目的,廣泛地宣傳,並召開動員大全。9月15號下午,本社區的慈善之星—廣仁街17號的齊眉老師邀請來到本社區文化宮作動員發言,並當場募捐了300元.到會人員紛紛獻出一片愛心。當日便募得總善款2600元。積極鼓動轄區單位參與這次活動。包玉剛圖書館,雅寧印刷有限公司、個體戶等等。這次慈善一日捐活動人員計868人捐款12196 元比去年提增10%.

五,繼續做好雙擁工作

本社區有軍烈屬,傷殘軍人30人。發揚和保持軍愛民、民擁軍,軍民團結一家親的良好風尚,一年兩次由社區青少年、社工上門慰問,並送去慰問品。“八一”建軍77週年之際,社區舉行了豐富多彩的文藝戲臺。豐富了他們的業餘生活,同時在一年一次的徵兵活動。由於積極宣傳,廣泛發動,社區報名16名,正式入伍3名,榮登全街道第一名。

辦公室主任年度工作總結報告 篇4

一年來,在黨委、政府領導下,在辦公室全體成員的幫助支持下,我緊緊圍繞黨政辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現簡要回顧總結如下:

一、主要工作

(一)抓學習,不斷提高自身素質。

1、加強思想政治學習,提高了政治素質。認真學習馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論,用先進的思想武裝大腦,以共產主義爲奮鬥目標,以爲人民服務爲己任。從今年五月份進入辦公室以來,先後系統學習了毛澤東選集、鄧小平建設有中國特色的社會主義理論及三個代表重要思想,中共界X中全會精神等,記各類學習筆記5萬餘字,讀書心得上十篇,使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高,觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強。同時,作爲一名中共黨員,經常溫習黨史,重點學習了黨內監督條例等,始終堅持學習黨章以及黨的路線、方針、政策,和黨中央保持高度的一致。

2、加強業務知識學習,提高了工作能力。五月份到黨政辦公室以來,始終不忘加強自身業務學習。認真學習辦公辦文系統,規範文書檔案歸檔,使文書檔案管理的得井井有條。學習現代文書檔案管理先進方法,注重平時積累,嚴格履行收發文手續,使年終檔案歸檔工作變得有條不紊,受到上級領導的好評。

(二)強化工作職能,服務中心工作。

五月份到辦公室後,對辦公室的人員根據其特長進行了重組,充分調動辦公室所屬人員的積極性,充分發揮他們的工作職能、潛力,以努力適應新形勢下政府工作的需要。

1嚴格把關,規範公文行爲。到辦公室以來,處理市、縣各類文件200多件,起草黨委政府文件18件。同時,認真抓好上級的文件程序處理工作,做到了文件的及時收發、傳閱、送閱,按照規範化標準,提高了辦文質量,加快了辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度,確認領導或主管領導簽字後方可開信函、加蓋公章,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。

2、抓住熱點,做好信息反饋。我從加強各位祕書負責的信息網絡着手,拓寬信息覆蓋面,重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點,先後對澗湖西瓜節,慶七一等活動,千畝回報地交地儀式、150畝交地儀式、印刷包裝工業園開工儀式等重點項目,及村級區劃調整等重要中心工作進行了重點信息上報。

3、服務大局,接待工作上水平。凡是上級領導來我鎮檢查指導工作,我都能夠協同相關部門認真準備接待,重大的接待還擬定接待計劃,注意接待細節,先後多次組織接待了縣委書記王武亮、縣長羅衡寧帶隊的重點工程工作的調研活動;縣兩辦組織各類檢查、考覈、調研等活動40多次,從沒有出現紕漏。從而確立了辦公室在同事、領導心目中的良好形象,提升了辦公室接待工作水平。

4、耐心細緻,搞好後勤工作。今年,老政府機關大院出讓了,新辦公大樓正在新建中,政府臨時辦公地點設在鎮企業公司裏面。全鎮在職幹部共80多人,日常後勤服務工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,我只有充分發揮辦公室所屬人員其職能作用,抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,爲黨委政府正常開展工作提供了有效保證。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

三、明年打算

1、精益求精抓信息。要繼續擴大信息覆蓋面,健全信息網絡,把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全鎮有指導意義的典型總結出來,及時進行勾通反饋上報。同時,要保證信息質量,做到報喜與報憂相結合。

2、盡職盡責抓印信。要嚴格發文標準,提高發文質量、做到文件的及時收發、傳閱、送閱。明確印鑑管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生。完善各項規章制度,按照各項制所有度辦事,做到收文有規範、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。

3、全心全意抓接待。要不斷加強個人修養,自覺擡高接待標準,利用網絡學習其它市、縣、鎮在接待工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下接待工作的需要,樹立辦公室良好形象。

辦公室主任年度工作總結報告 篇5

按照鄉黨委、政府的分工,今年我負責黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任,在鄉黨委、政府的正確領導下,緊緊圍繞全鄉工作大局,精心辦理會務,認真搞好事務,努力爭先創優,在“三個服務”上取得了明顯成效,較好地發揮了參謀助手、綜合協調、服務保障等職能,各項工作都取得了新的進步。

一、主要工作成效

(一)狠抓自身建設,推動辦公室工作走上規範化、制度化、科學化軌道。

一抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任,要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來,辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念,把學習當成一種責任、一種追求,促進自身素質的不斷增強和全面提高。發揚理論聯繫實際的學風,努力形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣,做到勤于思考,善於思考,善於實踐,勇於創新,努力成爲能夠適應不同工作的“多面手”。

二抓建章立制。首先,年初對辦公室的工作進行分工,每項工作都確定專人負責,實行崗位責任制,切實做到分工明確,任務具體,各盡其職,各負其責。其次,規範工作程序。對會務、行文、衛生、接待等工作都制定出詳細的規範,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛生管理等十餘項工作制度,在業務工作、紀律規範等方面對每位同志提出了明確要求,使辦公室各項工作實現高效運轉。

三抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽,更是一種使命、一種責任。因此,辦公室全體對每一項工作都始終懷着“一事不完、寢食難安”的緊迫感,始終懷着“貽誤工作、就是失職”的責任感,始終懷着“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感,盡心盡力,盡職盡責。始終做到工作有計劃,日程有安排,活動有方案,處置問題有預案,始終心中有數,無論辦文、辦會、辦事,都時時刻刻把工作想細、做細,確保工作無差錯或少差錯。

四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘於清苦,甘於寂寞,樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂於奉獻的工作局面。

(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務,充分發揮辦公室的參謀助手作用。

一是做好文字工作。在工作中,注意把握三項原則:把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領導的思路,協助完善;把握領導思想的閃光點,加以深化。一年來,辦公室共完成128個大小會議的會務工作,起草了鄉經濟工作會、人代會等大型會議材料和文件151個,撰寫其它各類材料326個,較好地貫徹了鄉黨委、政府的決策思想。

二是全方位搞好信息服務。從加強信息網絡着手,拓寬信息覆蓋面,重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點,先後對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報社、xx日報報送各類信息51篇,在國家、省、市、縣網絡及報刊雜誌等媒體發表60餘篇,信息工作繼續保持全縣先進榮譽,很好地將我鄉取得的成績向上向外宣傳推介。

三是強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉工作大局,對鄉黨委、政府安排的工作跟蹤問效,在督查中堅持原則,一是一,二是二,及時向黨委、政府領導反饋工作落實情況並通報全鄉,表揚先進,督促後進,有力推動了各項工作的落實。截止目前,共組織各類督查活動20多次,印發《城郊工作信息》20期,保證了鄉黨委、政府決策的有效落實。

(三)充分發揮綜合協調作用,促進黨委、政府日常工作有序高效運轉。

一是積極主動地搞好後勤服務工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要,不斷增強後勤工作的主動性、前瞻性。後勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本着熱情、周到、滿意、節儉的原則,今年辦公室建立健全了一整套的接待規章制度,進一步劃分接待範圍,嚴格接待標準,規範接待程序,較好地完成了各項接待工作,樹立了我鄉廉潔、高效、務實、創新的良好形象。

二是強化機關黨建工作。以創建“學習型、服務型、廉潔型”機關爲載體,堅持每週一機關例會與學習相結合,切實抓好機關的政治理論和業務學習,全面提高機關黨員幹部的思想素質,增強爲羣衆服務的責任心和本領。深入開展學習實踐科學發展觀活動,做到了“規定動作”不走樣、“自選動作”有創新。

三是統籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩定、包區包村和其它臨時性工作。

(四)嚴格落實黨風廉政建設責任制

一年來,辦公室按照縣紀委黨風廉政建設責任制的具體要求,全體同志始終保持清醒的頭腦,嚴於律己,謹慎處事,清白做人。嚴格執行“十禁止”等相關規定,從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起,自覺接受監督,堅持原則、公正處事;牢記節儉原則,不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”,辦公室沒有出現任何違紀違規行爲,有力推進了黨風廉政建設的順利開展。

二、存在的主要問題

一年來,辦公室雖然做了一些工作,但與鄉黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,主要表現在:一是對新知識的學習還不夠,辦文水平有待進一步提高;二是深入調查研究不夠多,收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進一步改進,服務水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今後的工作中努力加以改進。

辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰;辦公室工作雖小橋流水,但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會議爲契機,在鄉黨委、政府的正確領導下,繼續保持自謙的態度、自信的狀態、自律的意識,忠於職守,樂於奉獻,努力開創辦公室工作新局面,爲全鄉經濟社會又好又快發展作出新的貢獻!

辦公室主任年度工作總結報告 篇6

20xx年,在鎮黨委、政府的正確領導下,在鎮人大的監督下,在上級主管部門的指導下,在社會各界的關心支持下,在做好宣傳工作的同時,協調、帶領社區、農業農村、村建、城管、環衛、建管、供水、農貿市場、國土等部門單位,顧全大局抓重點,開拓創新求實效,較好地完成了年度工作目標任務。按照黨風廉政建設責任制的要求,本人從三個方面彙報20xx年的勤政、廉政工作情況。

1、堅持黨的基本路線,加強能力作風建設。

20xx年3月份,市委提出了在全市幹部隊伍中開展“增強五個方面能力,大興五種優良作風”的能力作風建設活動,按照八委發(20xx)8號文件精神,本人蔘加了學習提高、對照檢查、案例分析、落實整改等階段的學習活動,完成了規定“動作”。通過學習,本人駕馭全局、科學發展、開拓創新、執行落實、溝通協調等方面的能力有了提高,爲履行職責,創造性開展工作提供了保證。

2、堅定信心開拓創新,切實做好各項工作。

一心做好本職事。20xx年按照黨委分工,分管了不少具體工作,但宣傳工作是主業,是職責所在。儘管做了十幾年的宣傳工作,時有厭倦感,本人還是盡己所能,爲本鎮的三個文明建設鼓與呼。一是圍繞中心,服務大局。在相關部門的協助下,在重大活動、重要節日期間,利用戧牌、橫幅、小喇叭、宣傳欄、廣告牌、有線電視字幕等形式,營造了濃厚的環境輿論氛圍。注重引導,把握關鍵,將黨的聲音傳遍千家萬戶,有線電視、寬帶網的入戶率明顯提高,黨報黨刊發行基本完成了上級下達的指標。二是圍繞素質,組織學習。年初制定中心組、黨校、冬訓、支部學習計劃,通過走出去、請進來、常下去,加強了鎮村兩級幹部的理論學習,協助市委宣講團成員到曹橋村宣講黨的xx屆三中全會精神,黨員幹部的素質有了提高,獲得了省先進基層黨校的光榮稱號。三是圍繞創建,倡導文明。在揚州市創建全國文明城市期間,認真整理相關資料迎查。突出居民素質提高,利用市民農民學校、文化站、廣電站等陣地,開展相關活動,指導2個單位、4個村創建市級文明單位、村,精神文明建設有了新進展。四是圍繞載體,擴大宣傳。積極向上級媒體投稿,3月錄用了一篇在揚州日報專版上。在煙花三月旅遊節期間,我鎮在揚州日報上作了整版推介,還有幾個村在今日揚州網上建立了網頁,中秋節前揚州電視臺“大地飛歌”飛到了我鎮,在電視臺播放。20xx年7月在博客網上開辦的“揚州八里宣傳”博客,20xx年更新的數量、質量大大提高,共發表日誌895篇,比上年淨增722篇;博友訪問264141次,比上年淨增213512次;評論3309次,比上年淨增2806次,收到了很好的宣傳效果。由於博客網四季度不夠穩定,我又在新華網上開辦了“揚州八里宣傳”博客。

雙手勤理分管事。20xx年1到5月,按照分工繼續在曹橋村、八里村蹲點協助做好拆遷工作,使幾個重點項目拆遷接近了尾聲。20xx年5月,我鎮機構改革,本人擔任社區(鎮村)建設管理辦公室主任,負責社區居委會、村建科、建管站、城管大隊、環衛所、農貿市場、供水站等部門的工作,分管農業農村、統戰、民族宗教、國土管理等工作。這些部門人多事多,情況比較複雜,爲了不負領導的重託,唯有盡職盡責、全力以赴。八個月來,負責分管的各項工作都有了新進展。東八里鋪居委會完成了換屆選舉,維修了100多米的區間水泥道路、下水道和路燈,建起了居民健身廣場。金山花園一村喬遷新址辦公,負責30多萬平方米、2700多戶安置房的物業管理和矛盾調處。金山花園一村、東八里鋪居委會、曹橋居委會都開展了創建星級社區活動。鎮區建設穩步推進,維修了金山路、八瓜路,鋪設了100多米積善南街水泥路面,全面維修了鎮區路燈,擴建了1400平方米農貿市場大棚,招標新增攤位租金10萬多元,金山花園四期安置房添置了150只垃圾桶,主幹道兩側建起了數幢高樓,塑造了鎮區的新形象。鎮區管理有條不紊,環境衛生有所改觀,垃圾日清日運,綠化有專門隊伍維護,小攤小販佔道經營現象有所減少,農貿市場與港南村疏導點等重點部位管理基本到位。圍繞服務沿江開發,城管、環衛多次完成重大活動的環境整治任務,違法建設現象有所遏制,拆除違法建設435處,拆除面積16218平方米。自來水轉供基本正常,積極爲鎮域單位提供接水服務。農業農村工作穩步推進,農副業產量穩定,農業保險正常辦理,林業與人均收入調查全面完成,三大合作組織每村創辦了一個,四個村通過小康村驗收,夏秋兩季秸杆禁燒初見成效,曹橋等社區便民服務中心啓動運行。協助國土部門組織了非耕地、邊角地、土地資源調查和六.二五土地日系列活動。

3、堅守黨紀條規紅線,加強黨風廉政建設。

牢記宗旨、遵紀守法、防微杜漸、謹小慎微是我對分管部門單位同志們的要求,也是我堅守的紅線。20xx年,我認真領會、模範執行領導幹部應該執行的“四大紀律”、“八項要求”,認真執行“五個不許”規定,增強榮譽意識、責任意識、奉獻意識、團隊意識、廉潔意識,激勵自己和分管部門的同志。在工作上、生活中,凡要求別人做到的,自己堅決做到;凡要求別人不做的,自己堅決不做。

過去的一年,沒有收送現金、有價證券行爲,沒有爲自己、親友和別人去謀取私利。在平常的公務活動中,也能夠堅持執行宴請規定、用車規定,對待配偶、家人,都能夠嚴格要求,認真管束,以實際行動杜絕了以權謀私現象發生。

過去的一年,雖然通過自身的努力,取得了一些成績,但也存在一些不足:一是學習缺乏持久化,常因工作忙放鬆自我提高;二是交往時有人情觀,吃請現象偶有發生;三是工作尚存依賴性,主觀能動作用發揮不夠。這些都應在今後的工作中認真加以改進。

辦公室主任年度工作總結報告 篇7

在一個企業中辦公室雖然僅僅是一個普通的部室,但由於其處於企業溝通上下、聯繫內外、協調左右的焦點部位,因而,自然而然就成了企業的窗口、橋樑和紐帶。其工作成效對企業的影響也自然至關重要,公司機制能否協調、有序地運轉與辦公室職能發揮的好壞有直接的關係。就我們辦公室的工作而言,其職責遠不象老企業那樣單純,它既是公司的行政辦公室,也是公司黨紀工團宣傳、企業文化建設的工作部,委、又是股東會、董事會的祕書處,還兼任第一黨支部的日常工作,同時還主管理着公司本部的檔案、車輛、辦公網、電腦維修、對外接待協調、管理提升、固定資產、低值易耗品、領導排班、工隊包保、考勤等工作,工作量大、業務繁雜。現我將__年的主要工作,存在的不足和下一步努力方向述職如下:

一、充分發揮“參謀助手、綜合協調、督查督辦”職能作用。

一是發揮好參謀助手作用。一是廣泛收集信息情報,篩選處理,去僞存真,爲領導提供準確、可靠、有價值的信息,並提出自己獨立的建議。

二是深入基層搞好調研,真實客觀地反映情況,對發現的問題,客觀、公正、有針對性地提出解決問題的辦法、措施。

三是正確領會領導意圖,並及時總結、整理成文,歸納成條,通過會議、文件、內部信息和刊物,積極向職工宣傳,把員工的思想統一到領導的觀念、目標上來,形成統一的意志。

四是直接參政議政,輔助決策。在總經理辦公會議上,提出獨立的意見和建議。

發揮好綜合協調作用。由於辦公室是綜合協調部門,接觸的範圍大、人員多。因此時刻要求自己做到,心底無私,公道正派,堅持對上負責與對下負責相統一,原則性與靈活性相統一。一年來,努力做好“四個協調”:

一是搞好與領導工作之間的協調。對領導分管的工作心中有數,以確保領導集中精力,想大事、議大事、辦大事。

二是搞好各部門之間的協調。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決,加強部門協作、聚合力量。

三是搞好與基層的協調。經常和工隊進行聯繫,發揮好承上啓下、上傳下達、信息反饋作用。通過辦公室的工作,讓廣大員工能及時瞭解領導的決策,以便於把領導的決策變成員工自覺行動。

四是搞好與外來辦事人員之間的協調。辦公室做爲對外形象的窗口,從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,維護辦公室的整體形象,維護公司和領導的威信。

認真發揮好督查督辦作用。督查督辦是辦公室的一項重要工作任務。這一年來,在公司領導的指導下,我們建立了交班會事項通知單、會議通知登記記錄、董事會任務分表等工作方法,對工作進程、完成情況及時向領導和各部室、各工隊反饋。注重把每一件事都落到實處,把每一項工作都盡力做好,起到督查督辦的作用。

二、紮實做好“辦文、辦會、辦事”工作,提高辦公室工作服務質量和效率

1、辦文。一是一年來接收發承辦各類文件655件。嚴格按照規定執行,制定、簽發、傳遞、辦理公文的操作程序。確保文件不積壓、不丟失,始終保持暢通、高效的運行狀態。堅持做好二點。二是在擬製文稿起草上精益求精,多方徵求意見,認真修改,力求文稿體現上級精神和工作實際需要,全面、準確、系統、清晰地反映公司的決策和工作部署。三是加強檔案管理,今年以來整理歸檔128卷,文件分類清楚,組卷合理,編號準確,檔案管理水平明顯提高。四是加大宣傳報道力度,樹立公司良好形象。在公司全體信息員的共同努力下,今年在公司內網刊發信息172篇,在集團一報三刊一網刊發信息27篇,創歷年水平。五是加快推進企業文化建設,形成了10條企業核心理念,並在落地方面逐漸推進。

2、辦會。一年來共籌辦董事會、七一黨員大會、黨政聯席會、年度工作會等綜合性會議20個,組織開展企業文化、新聞宣傳、同心共築中國夢、十八三中全會宣貫等講座9次,參與舉辦青工辯論賽、演講比賽、攝影展等文體活動15次。每次領導安排組織實施大型會議和活動,都按照求全求細的標準,力爭把事情考慮的更周全,安排的更細緻,處理的更完善。特別是大型重要會議,充分考慮好各個環節,分工負責,層層把關,做到會場布臵整潔得體、服務細緻、材料齊備無差錯。會議召開之後,根據情況,做好《會議紀要》整理,抓好會議內容的督辦落實等工作,避免會議內容留在紙上、表態留在會上、措施留在嘴上的執行不力的現象

3、辦事。一是抓重點,注意輕重緩急,始終“樹立服務工作無小事”的觀念,做到不以事小而不爲,不以事雜而亂爲,不以事急而盲爲,不以事難而怕爲。注重吃透上情瞭解下情,從被動服務轉變爲主動服務。二是想領導所想,急公司所急,幫企業之所需,解員工之所盼,滿腔熱忱,全心全意爲公司服務,爲職工服務。三是在辦事過程中,儘可能做到少花錢多辦事,不花錢也辦事,花小錢辦大事,努力降低公司行政運行成本。四是加強安全管理,截至目前車輛累計安全行駛75萬多公里,確保了安全無事故。五是開展9S管理,在沒有外聘專家的情況下,辦公室員工利用開展過6S的基礎,摸索出了一套使用的工作方法和標準,對改善工作環境起到了一定作用。

三、大力開展制度建設

制度建設是領導十分重視的基礎性工作,一年來制定了《信息化管理辦法》、《輿情管理辦法》、修訂了《新聞宣傳管理辦法》、《車輛使用管理辦法》,起草了《印章管理辦法》、《合同管理辦法》。

四、加強廉政建設。

通過制度的建設和執行確保廉政建設。辦公室用車、領取辦公用品、招待用菸酒都有嚴格的審批、領用制度。通過加強自身廉政學習和修養,保障廉潔從業,私人應酬從沒用過公司一瓶酒、一包煙。

回顧一年來的工作,體會很多。有酸、有甜、有苦、也有辣,更有一份深深的感謝。酸的是每次順利籌辦的大型會議、大型活動結束後的落寞,苦的是白天忙於事務、迎來送往,只能在晚上撰寫重要材料,加班到深夜早已習以爲常,第二天揉揉雙眼照常精神飽滿的上班,辣的是受批評、受誤解在所難免,正確對待,主要要從自身找原因。甜的是心理和果實,一條信息把上級媒體刊用,一篇材料被領導審閱通過,一次會議經過精細籌劃圓滿召開,一條建議被上級採納還收到了不錯的效果,一箱蘋果順利送到幾百裏外的一線員工手裏,都讓辦公室全體職工感到了付出的價值。這一年來感觸最深的,還有“感謝”。感謝公司領導的信任和關心,讓我們有幹事創業的舞臺,有鍛鍊提升的機會;感謝各部門、各工隊對我們的支持、幫助、理解和包容。在此,我代表辦公室全體職工真誠地說一聲“謝謝了”!

五、向各位領導、職工代表坦誠存在的不足

一是辦公室內部員工隊伍上。人員年齡、學歷、工作態度包括身體健康情況,還存在很多問題。在一些工作上造成了滯後,在一些服務工作中做的不到位。這些問題主要的原因在我,沒有充分做好工作安排、檢查督促和指導指正。

二是自身在對外協調溝通上還有很多欠缺,很多情況是要領導帶着一起幹。客觀上是材料寫作等工作佔用了大量時間精力,更主要的是還是主觀的性格、方法上還有很多不足。

三是生產知識掌握不夠。儘管自己學的是文科,也一直從事的是職能工作,但畢竟來公司快10年了,很多生產知識學的少、學的慢,還有畏難心理,不符合公司日新月異的發展需要。

四是對物業板塊服務沒有發揮出應有的作用。客觀是機構整合時,原物業辦公室只有1人分到了整合後的辦公室,很多業務是跟着人走。更主要的原因還是主觀上我的努力不夠,只在黨羣、宣傳、電腦、網絡等方面參與了物業板塊的工作,對一線工作的參與,對物業板塊職工的瞭解,對上級單位的服務和溝通還沒有充分發揮出辦公室應有的作用。

六、努力方向

一是加強人員隊伍建設。強化教育引導,強化“窗口”意識、服務意識,正心誠意紮紮實實做事。讓老同志安心本職勤勉敬業,讓年輕人虛心好學勤奮上進。健全規章制度,用制度保證辦公室整體功能的發揮。在統籌安排、合理分工的基礎上,建立和完善各項工作制度、工作程序、工作標準和工作規範,理順內部關係,做到責任管人、制度管事、有法可依、有章可循。

二是充分發揮行政中樞作用,促進機關整體工作效率的提高。在20__年做好督促反饋工作的基礎上,完善管理導航建設,爲領導決策提供參考,爲部門、工隊工作明確職責和進度。

三是加強協調和溝通。加強與上級部門的聯繫,以爭取指導和支持;加強與各股東單位的溝通,以爭取理解和達成共識;加強與兄弟單位、地方政府、事業部門的交往,增加對政策法令、外部環境瞭解的廣度和深度,促進各項工作的有效開展。

四是加強辦公自動化建設,不斷豐富辦公自動化功能,以適應公司大強度、高效率、快節奏工作的需要。

五是加強自身學習、加強思想、黨性修養。通過學習提高能力,加強思想和黨性修養時刻保持良好的精神狀態、高度負責的工作態度和求真務實的工作作風,始終愛崗敬業,嚴謹細緻,做到大事不誤、小事不漏。

辦公室主任年度工作總結4

辦公室對我來說,不是一個新的工作領域。作爲辦公室的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,學習意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有着落,較好地完成了各項任務。現將一年的工作進行一個總結及明年的工作計劃如下:

一、立足服務,提高效率,努力做好各項工作

1.理順關係,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆後,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年,相關部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠註銷手續。

2.辦公室工作具有紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規範的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行爲規範的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,並對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規定,不越“雷池”、破規矩。

3.做好公司股東會、董事會及其___認證期間的會務服務工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。

二、抓住重點,強化管理,協調推進企業管理工作

1.把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作,我們配合相關職能部門,檢查、監督、考覈,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恆抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容,抓落實。同時與相關部門配合,對考覈指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。

2.抓住重點降低費用,繼續做好降本增效工作,做到“實幹”與“幹實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領用,對出現異常現象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處於控制狀態,各項費用也有一定的降低。

三、加強自身學習,提高業務水平

1.能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作。由於對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。

2.強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響着公司的形象,反映着公司的素質。爲此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務管理、政務管理、文字服務,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。

3.認真做好公司的文字工作,對負責草擬的綜合性文件、總結和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等,都能夠按時按要求完成,並負責對會議有關決議的實施。

四、強化奉獻意識,努力營造團結向上的環境

1.辦公室工作大部分是“不幹有人找,幹了看不着”的事情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇於奉獻、勇挑重擔、樂於吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況,我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益於做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平。同時,還注意要求他們加強基本技能的培養和鍛鍊,不斷摸索做好本職工作的規律,努力成爲行家裏手。

2.強化奉獻精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多,時常會加班加點,時間一長,總有厭倦情緒。針對這一情況,我通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,

3.強化責任意識。辦公室是總攬協調各方的綜合辦事機構,有着十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。爲此,對待每一項工作,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細緻細緻再細緻,認真認真再認真,以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。

今年,雖然自己作了一些工作,也取得了一點成績,但我清楚地知道,我今後的工作,仍然需要進一步增強創新意識,要認真研究新形勢下工作新的特點和情況,努力學習,創新方法,使自己的工作能夠有更大的進步。

五、明年工作計劃

1.在第一季度,以業務學習爲主,由於我們公司正在開展新的業務期間,部門的計劃制定還未完成,節後,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作。

2.在第二季度的時候,公司正處於發展期間,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快掌握相關的業務知識,從而更好的對公司做出貢獻。並與領導一起培訓新加入的員工,早日讓新員工成長起來。

3.第三季度的“十一”“中秋”雙節,會給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我公司鋪設數量的增加,一些問題也會逐步出現,我會好充分的準備,同公司其他員工竭盡全力爲公司進一步發展做出努力。

4.年底的工作是一年當中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領導的正確思路下我們公司會有更好的發展。

5.制訂學習計劃。不斷調整工作思路,學習對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

6.加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20__年的總結及明年工作計劃。可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

辦公室主任年度工作總結報告 篇8

辦公室始終把宣傳工作作爲日常重點工作,超前謀劃,實事求是,深入挖掘,總結提煉,不斷提高宣傳水平,以全方位、多側面、高質量的宣傳報道來展示易縣教育形象,擴大縣域教育影響力,提高社會各界對教育的理解、認知和關注度,助力教育發展。

對內宣傳水平實現全面提升

對內宣傳是宣傳工作的重要部分。辦公室緊緊抓住《教育簡訊》這個載體,傳達局中心工作精神,採集各校工作亮點,共享先進經驗做法,努力使《教育簡訊》成爲上下聯繫、溝通交流、借鑑提升的.宣傳平臺。

一是不斷強化《教育簡訊》的宣傳主渠道作用。在《教育簡訊》創辦之初,就得到了以許局長爲首的局領導的親切關懷與指導,許局長特別指示,要把簡訊辦出特色,辦出水平,在各股室及基層單位的大力支持下,《教育簡訊》經歷了一個從無到有,從起初不被關注,到逐漸認識瞭解,再到接受認可,進而發揮重要橋樑紐帶作用的過程。爲了革除《教育簡訊》僅在校領導之間傳閱的弊端,今年,許局長親自部署,辦公室統一爲各校設計安裝了美觀實用的教育信息專用宣傳櫥窗,要求各校第一時間張貼簡訊,讓廣大師生、來校家長及視察領導都能及時瞭解我局工作動態及各校創新舉措,真正讓宣傳欄成爲了解易縣教育的窗口。

二是不斷提升《教育簡訊》的內涵價值。辦公室充分依託《教育簡訊》這個平臺,履職盡責,注重圍繞中心工作,深度挖掘,突出簡訊的時效性,擴大簡訊影響力,提高簡訊關注度。每期簡訊先集體討論確定主題,之後進行實地採編或由相關領導印證獲取一手素材,文祕人員精心擬稿,再由辦公室主任修訂,最後呈送局領導審閱後定稿刊發。去年迎省督導評估,《教育簡訊》及時通報各校工作進展情況,共享部分學校先進經驗,烘托了迎檢氛圍,促進了各校工作有序開展。今年“校長外出學習心得體會”、“聚焦李連夢露成功之路”等幾期簡訊,引起系統內廣泛關注,頗受大家好評,因需求人數較多,不得不數次加印。

三是不斷加強《教育簡訊》上傳下達紐帶作用。本着數量與質量並重的原則,信息報道工作紮實有效推進,去年教育簡訊刊發40期,今年截至目前已刊發46期,每期除下發至各校,分送至各局領導、各股室外,還報送至縣委政府相關領導及科室,方便上級領導瞭解教育動態,關注教育發展,縣委辦、政府辦對我局做法給予充分肯定,《教育簡訊》已成爲我局上傳下達的主要媒介之一。

一年多來,80多期的《教育簡訊》內容涵蓋了教育工作的各個方面,有效促進了系統內部學習宣傳氛圍的形成,推動了人們理念更新,思想轉變,爲打造學習型校長教師隊伍做出了重要貢獻。同時,進一步提高了縣域內對教育的關注度,以楊義寶書記爲首的縣領導更加重視教育工作,多次調研指導教育工作,教育投入持續增強,社會各界也以各種形式加大了教育支持力度,教育事發展步入嶄新階段。

對外宣傳成果實現歷史性突破

一年來,我局採取了一系列創新舉措,開展了一批特色實踐活動,爲宣傳工作實現重大突破提供了堅實的基礎。辦公室注意收集整理素材,深入挖掘表象背後的本質規律,找出鮮明的亮點,提升爲典型經驗做法,稿件的質量贏得各級媒體認可,對外宣傳成果實現歷史性突破,改寫了易縣教育宣傳報道的歷史。

一是實現了國家級媒體零突破。國家級專業報刊報道零突破。4月14日,《中國教育報》華北區主任張聖華、駐河北記者周紅松專程來到易縣,就我縣“教學管理人員評課大賽”進行專題採訪,許局長介紹了比賽初衷及過程,部分校長談了自己切身感受,辦公室提供了豐富詳實的比賽資料,張聖華認爲該項活動“選準了切入點,找準了突破口,是一項值得充分肯定的創新舉措”,5月16日《中國教育報》以《校長重新掛帥課堂》爲題進行專題報道,給予高度評價。《求是》雜誌《紅旗文稿》、中國教育新聞網、騰訊網、鳳凰網等媒體紛紛轉載,易縣教育吸引了更多關注的目光。在山區縣教育均衡發展上,我縣大膽改革,積極實踐,形成了自己的特色模式,《中國教育報》全國“區域教育均衡展”展示專欄主動與我局約稿,辦公室積極迴應,認真組織素材,撰寫稿件,經反覆修改後報送該欄目。

11月18日,《中國教育報》以《“五全工程”打造均衡教育的易縣樣本》報道了近年來我縣推動教育均衡發展的創新舉措及取得的成績,文章後記中高度評價我縣爲“河北省教育事業的排頭兵”。國家級電視媒體報道零突破。20__年,中央電視臺四次走進易縣採訪教育,我縣教師學生代表兩次受邀參與央視節目錄制並接受現場採訪,在全國觀衆面前展示了教育良好形象。在每次接待記者過程中,辦公室都周密安排行程,精心準備文字材料,熱情做好服務工作。

5月24日,央視綜藝頻道記者專程赴蔡家峪鄉對馬圈子國小瞿廷芝老師進行全天生活工作記錄拍攝,6月23日,瞿老師紮根山區,24年如一日默默奉獻的感人事蹟在《向幸福出發》欄目播出,當主持人李詠誠摯地對瞿老師說“您是孩子們的老師,更是孩子們的媽媽”時,現場觀衆報以雷鳴般的掌聲;教師節前夕,央視“走基層”欄目記者到我縣蔡家峪鄉平頂山國小,專門採訪了堅守山區教育26年,爲孩子們的夢想插上飛翔翅膀的王秀玲老師;10月份,央視《時尚中國》節目組導演逸波帶領8名國內優秀青年服裝設計師兩次來到馬圈子國小、平頂山國小,瞭解孩子們的生活學習環境,詢問孩子們對校服樣式的看法,之後8名設計師分別設計製作,於11月20日《時尚中國》服裝專場進行現場展示,由專家評比出優勝者,瞿廷芝、王秀玲老師及4名學生代表受邀參加節目,現場評委、著名歌手汪正向孩子們贈送了學習用品,並表示將與兩所學校建立長期聯繫,盡已所能帶動文藝界朋友支持山區教育。

二是實現省市媒體大拓展。一年來,《河北日報》刊發我縣舉辦中國小生藝術節新聞,河北廣播電臺多次跟蹤報道“免費午餐走進易縣”項目,《河北省教育系統創先爭優簡訊》三次報道我局創先爭優特色活動,《河北青年報》、《河北法制報》、《保定日報》、保定廣播電視臺等省市媒體也先後報道我縣教育銳意改革、勇於創新的先進事蹟。截至目前,我局共在市以上媒體發表文章43篇,已超過去年全年市以上媒體發表數量總和(32篇)。

三是實現縣級媒體全覆蓋。辦公室全面加強與縣級媒體溝通聯繫,及時投送我局落實縣委政府中心工作及自身工作開展情況稿件,截至目前,已在《易縣快報》、《易縣政務信息》、《今日易縣》、《易州神韻》、《創先爭優簡訊》等刊物上發表信息40餘條,出專刊(版)2次,在易縣電視臺播出新聞20餘條,我局在縣各部門宣傳工作階段性評比中均名列前茅。

通過廣泛而有影響力的宣傳,易縣教育知名度不斷提升,各級媒體及社會各屆更加關注支持易縣教育。《中國教育報》《中國教師報》、《德育報》、《鳳凰週刊》、人民網等媒體朋友主動與我們聯繫,不僅爲我們帶來先進的經驗做法,而且還帶來實實在在的實惠,由《鳳凰週刊》記者部主任鄧飛發起的免費午餐項目,把河北省首個項目推進學校放在狼牙山國小,從11月3日開始,學校500多名孩子每人每天享受3元錢的免費午餐,20餘家媒體爭相報道,引起社會廣泛關注,學校知名度大幅提升,社會各屆對易縣教育的關注度持續提高。

在《時尚中國》導演逸波的積極協調下,校服設計比賽得分最高的兩款校服將做爲樣品送往工廠生產500套,贈送給蔡家峪、紫荊關國小的500名國小生,山裏的孩子們將會穿上既暖和又漂亮的免費校服;12月4日,在愛心團隊的聯繫下,浙江臨海商會向大龍華中心國小捐助17萬元,用於購置教學儀器設備及房室修繕;中央省市各級團委、中國紅十字會、卡特彼勒中國分公司、北京住總集團、中國互聯網服務商聯盟、保定電視臺等單位及一些民間公益組織紛紛爲易縣學校援建圖書室、捐贈辦公設備、學習用品,易縣教育在大家的關注支持下蓬勃發展。

成績屬於過去,在局領導的正確領導下,在各股室、學校的大力支持下,辦公室將不斷深化“把心放在教育上,把學生放在心上”的工作理念,勤於學習,勇於實踐,進一步加大報道力度,提升宣傳水平,爲全面展示教育良好形象,提高教育關注度、支持度,促進教育持續快速均衡特色發展做出更大貢獻!

辦公室主任年度工作總結報告 篇9

200XX年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我着力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務爲宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下::

一、加強學習,提高政治理論和文化水平

作爲一名中共黨員,又全面負責着局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項規定動作。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習纔是我們儘快適應飛速發展社會的最好的辦法。

二、解放思想,全面提升政務管理水平

辦公室承擔着文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!

在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照幹大事,從細節做起,做小事,從大局着眼的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、彙報材料等一百餘份,下發考勤、學習、財務、考覈等制度十餘項,形成書面文字材料XX餘篇。

2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規範、科學,有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無法代替的,爲了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服配角的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂範。

4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,爲領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待羣衆來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細緻、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答覆。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。

作爲局的後勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定着我們局對外形象,爲此在管好政務的同時,積極爲幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局爲家的思想。

1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務。

2、 在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自己置於員工的角度考慮,本着出以公心,能設身處地的爲他人着想。

四、存在的問題。

20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:您現在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!

1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更爲全面的政治理論知識,涉獵更爲廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階;

2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。

五、20xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,爲此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,並堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質;

2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,爲領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。

3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高

辦公室主任年度工作總結報告 篇10

在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我晉升爲辦公室主任以後,着力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務爲宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:

一、加強學習,提高政治理論和文化水平

由於我全面負責着局辦公室的工作,我能在工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇。自覺地參與先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在領導的正確指示與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種.種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習纔是我們儘快適應飛速發展社會的最好的辦法。

二、解放思想,全面提升政務管理水平

1、辦公室承擔着文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照“幹大事,從細節做起,做小事,從大局着眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。

2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規範、科學,有章可循。加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的。

3、爲了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂範。

4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,爲領導和同志們排憂解難的一項重要工作。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細緻、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局的信訪工作沒有一起上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答覆。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平

作爲局的後勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定着我們局對外形象,爲此在管好政務的同時,積極爲幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局爲家的思想。在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務。在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自己置於員工的角度考慮,本着出以公心,能設身處地的爲他人着想。

四、存在的問題

我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:

學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更爲全面的政治理論知識,涉獵更爲廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階;管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。

五、今後工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,爲此我也對自己今後的工作方向有了清晰的思路:

繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,並堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質;進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,爲領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

辦公室主任年度工作總結報告 篇11

本人於20__年_月_日入職,歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,並於20__年_月_日至20__年_月_日兼任_項目部經理、_辦事處主任,現任總經理辦公室主任。現將20__年工作報告如下:

一、主要工作內容

20__年1月1日至_年4月30日,負責公司行政及後勤管理工作,其工作重點是進行公司規章制度的建設;_年5月1日至_年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、後勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規範性建設;_年9月1日至_年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、後勤及人力資源管理工作,同時負責_項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規範管理的建設;_年11月1日至今,負責公司行政及後勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、後勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。

二、主要工作業績

(一)行政管理工作

1、完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,爲公司實現企業現代化規範管理奠定了良好的基礎。

2、公文管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

3、檔案管理工作實現了規範化。建立了公司專業的檔案室,並實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,並實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。

4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺,均進行了統一的形象佈置,並對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統一了公司的接待流程及工作要求,爲樹立公司良好的企業形象起到了積極作用,爲公司各部門的業務接待起到了模範作用。

5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會後跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料製作、會場佈置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。

6、印章管理工作基本規範。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度,對印章的啓用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

總之,公司的行政管理工作,在海南企業中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規範管理的企業行列。

(二)信息管理工作

1、加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審覈,並不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、蒐集外來信息,爲企業建立了一個良好的宣傳窗口,並對網站後臺進行了分析、彙總,及時掌握網站使用動態。

2、建立了企業信息庫,完成了公司信息的統一管理,規範了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,並完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。

3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊週報》編制,並提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。

(三)人力資源管理工作

1、制定並實施了《人力資源管理細則》,規範了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。

2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規範內容,健全了人事檔案,規範了人事檔案管理流程。

3、企業文化建設初具規模,先後組織了項目開工典禮、週年慶典、_捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,並組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業知名度,有效地塑造了企業文化。

(四)後勤管理工作

1、資產管理工作規範化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,並將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規範了資產採購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。

2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,並嚴格執行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

3、辦公用品管理工作規範化。實行了辦公用品月計劃制度,並結合以舊換新的節約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。

(五)項目部管理工作

1、率先創建了《工作日記》彙報制度,提高了工作透明度及工作效率,並徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質量。

2、有力回擊_公司的索賠發難,使我司變被動爲主動,並有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原_公司曾多次以我司未按時支付進度款、颱風襲擊受損等理由向我司多次索賠,並揚言要訴訟於法律,在此被動的情況下,通過認真研究《合同》,抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《合同》規定“月住施工現場不少_天―――並需監理和業主簽證——”之條款,向_反索賠每月_萬元,並抓住_公司項目經理_簽名爲僞造,對其所有僞造簽名文件(特別是工程進度款申請)定爲無效,併發文給_公司,將就此僞造行爲我司將追究其法律責任,爲此_公司緊張了、_屈服了,我司由此控制了主動局面,也爲_公司撤換_這個只扯皮不幹活的項目經理打了基礎。

3、糾正_公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。_公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約_萬元,碼頭增加約_萬元,疏浚減少約_萬元,護岸減少約_萬元,在發現該陰謀後,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,並要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。

(六)總經理辦公室管理工作

1、以創建先進集體爲目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司週年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門_與_並列第一名、規章制度考試中本部門_獲得第一名。

2、本着嚴要求、勤指導的方式,以樹立模範、培養骨幹爲目的,加強本部門員工的教育和培養。本部門先後有_被評爲公司月優秀員工,同時培養出_三位工作骨幹。

三、主要工作經驗

1、做人原則:做員工表帥,爲下屬老師,當同事朋友。

2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實幹。

3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。

四、工作中的不足

1、行政管理力度欠佳,行政監督職能不強。

2、規章制度執行不嚴,執行制度時有寬鬆之短、仁慈之弊。

3、新石場工作產生失誤,給公司造成了一些損失。

五、新年工作願景

1、與厚水灣同舟共濟,爲總經理分憂解難,與員工一道艱苦創業,爲實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。

2、不斷學習、不斷創新、不斷提高,努力成爲一名優秀的職業經理人。

3、務實敬業、勇擔重任,希望有機會爲企業做出更大的貢獻。

六、新年工作設想

(一)行政管理工作

1、在對現行規章制度執行進行調查研究的基礎上,進一步修正和完善現行規章制度,並加大各項規章制度的執行力度;

2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規定》、《員工行爲規範》、《工服管理規定》等規章制度,已滿足公司發展的需要;

3、建立企業危機管理機制,有效預防或應對企業經營危機;

4、建立規範的行政監督機制,加強行政管理力度。

(二)後勤管理工作

1、完善規範的後勤保障系統,提高後勤服務質量;

2、加強成本控制管理,避免資源浪費。

(三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。

最後,祝公司興旺發達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!

辦公室主任年度工作總結報告 篇12

一、認真履行職責,積極開展工作

(一)腳踏實地,努力工作是重點

我一直以來都認爲:無論是在什麼時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責範圍之內,只要是力所能及的都應該積極的將它們做好,將我們的學校推出去,讓社會知道我們是一個團結協作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作爲辦公室主任肩負着領導助手的重任,不論工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。長此以往,我牢固樹立了盡職盡責,努力工作的思想。始終如一地抓好理論學習,進一步增強了自己的政治敏銳性和鑑別力,增強了貫徹執行黨的路線、方針和政策的信心和決心,增強了用理論指導工作的意識和能力。

(二)端正作風,擺正位置是要點

在工作中,時刻注意自己的言談舉止,無論是接個電話還是迎來送往,我不因爲自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,並接受老同志的意見和建議,與他們一同進步,一起爲學校出力。自工作以來,不耽誤任何領導、同事交辦的任務。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事之間的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

(三)工作完成情況

1、協助領導做好行政管理工作,做好召開教職工大會、校委會會議等會議準備以及學校各項活動的通知、組織和記錄等工作;

2、認真做好材料的打印、複印工作,每月按時統計上報各類信息。協助領導做好各種文件的收發,保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作;

3、完成了20xx年度學校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統計報表的上報工作;

4、協助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動、職稱評定等工作;

5、做好全校教師繼續教育工作,讓我們所有的老師在玩中學,學中樂;

6、有效完成我校教學設備統計及管理;

7、參與縣教委開展的“我在陽光下成長”歌詠比賽,我校獲得了優異的成績;

8、做好其他兄弟單位及相關部門的協調工作,做到重大問題及時反饋、上報;

9、完成領導佈置的其他工作。

辦公室主任年度工作總結報告 篇13

時光荏苒,光陰似箭,20xx年在充實與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設、主要工作業績、存在的問題三個方面對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結,並對20xx年工作提出打算:

一、思想建設情況

在經理班子及黨支部的領導下,以三個代表爲指針,以科學的發展觀爲行爲指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立爲企業服務、爲領導服務、爲員工服務的思想,紮實地作好各項工作。

1、嚴於律已,秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上,作爲*公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處爲公司着想,爲領導着想,爲員工着想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監督落實公司各項規章制度的落實與執行,並帶頭嚴格執行各項規章制度,用制度管好人和事。

2、充實自我,提高素質。我始終認爲,作爲一名共產黨員更應該樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閒暇之時,從書本上、網絡上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規等方面的知識;同時,積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,通過學習並結合自己的思想動態和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。

3、聯繫上下,加強溝通。辦公室是一個承上啓下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝着既定目標前進的中心,更是領導與羣衆之間的橋樑與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創造一種和諧、輕鬆、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發現問題,積極爲大家解決問題,瞭解員工的思想動態,與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。

二、主要工作業績

20xx年,按照經理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門後勤保障服務的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。

經過一年的努力,在辦公室全體同仁的協同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業務單位協調會6次,兄弟單位協調會2次;共計採寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發生辦公費用萬元,期間費用預算爲萬元,減少費用支出萬元,全面達到降低費用、節省開支的目的。

從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領導培養和教育的結果。

上述工作業績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。

1、努力節省開支,當好公司的後勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務接待用菸酒的採購、保管和領用發放管理。在採購時,本着節省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(質量)擇廉(價格)進行採購;在領用發放時,既要創造條件儘量給人以方便,又要本着厲行節約,反對浪費的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執行經理一支筆審批制度,爲公司的業務工作當好後勤管家。

2、強化協作意識,爲經營工作添磚加瓦。身爲辦公室主任,我帶領全體辦公室同仁充分發揮了集體合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協助公司其他部門搞好工作,發揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發揮集體效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作,協助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考覈評比活動,並大力配合作業部做好與各級主管部門、業務單位的對外協調。

3、做好後勤保障,解除員工後顧之憂。根據公司20xx年度關於加強人事管理、完善外聘員工用工手續的工作要求,在20xx年末員工績效考覈合格的基礎上,與現有員工續簽訂了《勞動合同》及《用工協議》,完善了各項社會保險的繳納,並於爲全體員工辦理了醫療保險,既保障了員工的應用權益,又解除了他們的後顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業使命感,也明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。

三、存在的主要問題

1、辦公室工作在細節方面還有待提高。

2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進一步增強。

四、20xx年工作規劃

1、加強部門建設,內部相互協調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發揮辦公室應有的作用。

2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達到團結教育廣大幹部及員工的目的,爲完成工作任務打下堅實的人員基礎。

3、遵照集團公司的要求,積極開展客戶關係的協調,做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發揮辦公室的窗口作用,配合經理班子理順客戶關係,努力贏得客戶的認可。

4、按照經理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監督檢查的力度與頻度,爲公司的安全管理工作做好保駕護航。

辦公室主任年度工作總結報告 篇14

20xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我着力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務爲宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:

一、加強學習,提高政治理論和文化水平

作爲一名中共黨員,又全面負責着局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇。

20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。

日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習纔是我們儘快適應飛速發展社會的的辦法。

二、解放思想,全面提升政務管理水平

辦公室承擔着文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照“幹大事,從細節做起,做小事,從大局着眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、彙報材料等一百餘份,下發考勤、學習、財務、考覈等制度十餘項,形成書面文字材料XX餘篇。

2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規範、科學,有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。

辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,爲了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂範。

4、積極穩妥地做好信訪工作。

信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,爲領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待羣衆來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細緻、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。

由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答覆。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。

作爲局的後勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定着我們局對外形象,爲此在管好政務的同時,積極爲幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局爲家的思想。

1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務。

2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自己置於員工的角度考慮,本着出以公心,能設身處地的爲他人着想。

四、存在的問題。

20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:

1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更爲全面的政治理論知識,涉獵更爲廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階;

2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。

五、20xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,爲此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,並堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質;

2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,爲領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。

3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

辦公室主任年度工作總結報告 篇15

我擔任學校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,無論是組織安排什麼工作,都能絕對服從,對所分管的工作都能想方設法、盡心盡力地去完成。學校辦公室工作千頭萬緒,複雜煩瑣,所分管的線口多、任務重、壓力大。主要分管學校文件的下載、發送、收集;學校日常工作安排(通知),學校常務工作登記;撰寫學校計劃、總結等彙報材料,填寫教育基礎年報、人事年報;學校各類表格、資料收集、歸檔;學校有關通訊報道,學校創建工作,學生車接送管理工作等。任職以來,儘管自己在上層領導與全體教師的支持和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標還有着較大的差距與不足,主要表現在:

一、加強理論學習,提高政治素養。

辦公室主任一定要加強學習,要及時更新知識,提高自身素質。只要自身素質強,就會產生內在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現出來的經驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的問題。所以今後我要多學理論、學政策、學技術、學管理,多向前輩、領導請教,以此來提高綜合素質。如辦文辦事能力、專業知識能力、領會領導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理複雜事務的能力以及社會交往能力等,都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。

二、明確職能職責,提高服務意識。

辦公室主任必須要有強烈的服務意識和求真務實的工作作風,在有限的時間裏辦好應辦之事。要善於明確該幹什麼,不該幹什麼,先幹什麼,後幹什麼。首先是做到服務要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責,發揮自身優勢,協調校長室、教導室、總務室等各方關係,爲各室及時傳達工作思路、工作方法等,以便大家統一工作思想。其次是做到服務要盡職。學校領導佈置的各項事務,能在第一時間、規定時間內完成任務以儘量爲學校領導減少一些事務性工作,讓領導從日常事務性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。

對於下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時傳遞到上層,以便班子及時商討,擇優採納。對於提出的困難和合理要求,也能在自己職能範圍內第一時間幫助解決或通過班子成員商討後給予答覆。三是意識要超前。服務工作儘管平凡、瑣碎,但當好主動不被動的角色非常重要,對於各室各教師存在的隱形困難能主動去發現、瞭解,主動去化解,這直接關係到學校領導和本部門的形象。

三、要養成“三勤”良好習慣,確保工作效率。

勤走,就是平時要多進行調研和開展交流,蒐集一些相關信息,一方面爲自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學校領導提供準確的信息,幫助領導正確決策。勤記,就是注意養成記錄的良好習慣。如果不養成記錄的好習慣,把工作安排得井井有條,那麼只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細節要多留意,也許從不經意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,爲全體教師做好超前服務。

四、做好分管工作,確保接送車無安全事故。

學校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學期約有250名左右乘車學生,乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊,每隊選出一名隊長。這些隊長每天協助值周教師清點乘車人數,維持乘車紀律。由此,學校車隊形成了學生接送車管理領導小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網絡。

爲保證乘車學生安心等車,消除各類安全隱患,學校特開放寬敞明亮的餐廳給學生做安全、溫暖的“候車室”,並給每一班次的學生設立了指定候車區域與座位,這樣既可以讓學生相互監督避免誤車,又可以在“候車室”裏可以看書、做作業,消除了等車時煩躁不安的心理。以前由於任課老師放學要留個別學生進行補差,經常造成1、2個乘車學生遲到而影響發車時間,偶爾會有漏乘現象,爲避免這種情況發生,學校根據實際,整改並嚴格執行“五定”制,對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數、定車號”(“定車號”:由於我校接送車,以車隊10輛車輪流接送形式進行,無法定車輛,根據實際情況,我校給車隊發放指定的車號,由車隊派車輛攜帶車號輪流接送),並將學生乘車班次時間表張貼在教室裏的布告欄中,讓任課老師及學生人人知曉本班中每一班次的乘車學生,這樣既不會造成學生因補差而誤車,也避免了大量學生集中在食堂候車點難以管理的局面,同時既減輕放學高峯期候車壓力,又減少了突發性安全事故隱患。

同時學校開展“文明乘車小標兵”評比活動,乘車不文明的學生,一律取消各類先進的評比資格。總之,辦公室工作是一門藝術,要做好學校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻的精神,今後我將努力學習,積累經驗,彌補不足,充分發揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務質量,爲實現學校的和諧發展發揮我做大的作用。

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