2022年局辦公室工作總結範文(通用12篇)

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2022年局辦公室工作總結範文 篇1

今年以來,在局領導的關心支持下,辦公室繼續緊緊圍繞全局中心工作,當參謀,盡心盡力;抓服務,任勞任怨;促協調,顧全大局;督落實,盡職盡責;在參與局務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績。針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點,牢固樹立全局一盤棋的思想,協調各方, 耐心解答,及時處理,從沒有發生因工作失

2022年局辦公室工作總結範文(通用12篇)

誤而影響全局的事情;在督導把關上,加強公文制發環節的管理,嚴格審覈把關,並嚴格執行機關財務管理制度,把好審覈關,提高了機關經費的支出效益;在督查考評上,認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理,以及會議精神的上傳下達、工作情況的文字彙報。爲了把保障工作落實到位,我們按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,確保上下聯繫暢通,保障局機關辦公、辦文、會務人等日常性工作的正常運作。

一、主要工作

(一)發揮辦公室中樞和保障作用,確保全局工作運轉正常

1、認真完成區委區政府部署的各項任務。今年以來,辦公室按照區委區政府的工作部署,認真組織,精心安排,先後完成了加強領導班子作風建設爲主題的民主生活會、治理商業賄賂工作、機關作風建設年活動、貫徹落實保持共產黨員先進性四個長效機制活動、黨員服務進社區活動、機關作風評議活動、懲防體系建設、“三服務、兩促進”活動、紀律教育學習月活動、民主評議黨員活動、機關效能建設活動,組織全局學習貫徹《安全生產領域違法違紀行爲政紀處分暫行規定》以及《中共中央紀委關於嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》的學習。

2、材料綜合上報及時。今年以來,完成民主生活會專題(全年兩次)、治理商業賄賂專題、作風建設年專題、紀律教育活動月專題、信訪工作專題、機關效能建設專題、黨建工作專題、紀檢工作專題、四個長效機制專題、制度建設專題等十個專題類以及工作計劃、總結、新聞報道、工作簡報等彙報材料共計96份,20餘萬字;各類報表63份(其中財務類報表27份)均按時按要求上報。其中,民主生活會彙報材料、治理商業賄賂專題資料分別受到了直屬機關黨委和區紀委治賄辦的好評。

3、公文收發處理及時,檔案管理達標合格。辦公室在公文收發處理的過程中,嚴格按規定和規範處理流程,把好收文、發文關。今年以來,共處理公文637件,其中區收文215件,市收文335份,發文97件。五月份在短時間裏,高標準、高質量整理建局以來的各種檔案件,被天河區檔案局評爲檔案管理合格單位。

4、會務保障周到細緻高效。辦公室爲天河區20xx年安全生產工作總結暨表彰大會、天河區安全生產工作暨第一季度、第二季度、第三季度安全生產工作會議等大型會議的順利圓滿召開提供了周到細緻高效的會務保障。辦公室全體人員加班加點,趕印、裝訂材料共計1500多份,書寫獎狀證書300多份,未出現任何差錯。

5、增資套改工作圓滿完成。上半年,增資套改工作面臨三個難題:一是新進人員比較多,特別是軍隊轉業幹部的工資套改情況比較複雜;二是公務員工資套改和增資操作系統更新,需要從頭學習;三是軍轉幹部的工資要在原來的規定下先套改,再在新系統裏進行套改增資。操作稍有差錯,就會前功盡棄。辦公室主任任軍同志、會計黃俊平同志加班加點、細心耐煩,準確掌握對每一個同志的情況,按時準確地完成了這項工作,確保了全局每個幹部的工資正常發放。

6、保證新調入人員的工資及時發放。今年下半年,我局新調入3名幹部,財務黃俊平同時認真負責,及時辦理了新調入同志的工資套改,確保新同志按照領取工資。

(二)人事工作

1、整理幹部檔案。按照區人事局要求,我辦組織人員對部分幹部的檔案進行了整理,補齊了資料。

2、組織局科級領導崗位競爭上崗及科以下幹部上崗考試。

3、組織專人學習並更新局華夏機構編制系統,並及時納入區系統網。

4、辦理新調入和轉入的三名新進幹部的接收關係。

二、經驗體會

今年以來,辦公室認真履行各項職能,做了一些實實在在的工作,爲全局順利完成各項任務作出了應有的貢獻。分析總結上半年以來的工作,我們深感有以下幾方面體會:

(一)要搞好辦公室工作,領導的重視和支持是關鍵。局領導無論在思想上還是在行動上都對辦公室的工作給予了高度重視、支持和關心。局領導經常親自過問和具體指導辦公室工作,找辦公室的同志聽彙報、提要求、交任務、壓擔子。同時,爲了讓辦公室更好地參與決策和部署的全過程,讓有關人員參加局務會、局長辦公會,及時掌握上級有關精神和方針政策,充分了解領導決策思路和意圖,以便更好地瞭解全局、謀劃全局、服務全局。

(二)要搞好辦公室工作,抓好中心是關鍵。辦公室工作千頭成緒,紛繁複雜,涉及日常事務、政務調研、文祕、檔案、信息、宣傳、財務、安全保衛、後勤服務等。很多具體的事情涉及到全局工作人員的切身利益。因此,必須把服務於全局的中心工作和服務於幹部羣衆作爲工作的出發點和落腳點,把“參與局務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,做到調研圍繞中心轉,協調圍繞上下轉,服務圍繞大家轉,信息圍繞決策轉。從而使工作目標更明確,重點更突出。

(三)要搞好辦公室工作,健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開展,離不開一套完善的工作制度和規章。我們按照辦公室的各種工作職責,建立相對應的工作目標管理制度,如財務管理制度、收發文管理制度、幹部休假制度、會議制度等,使各項工作有章可循,有規可依,促進了辦公室工作的規範化,保證了辦公室工作的高效運轉。

(四)要搞好辦公室工作,分工不分家是前提。辦公室上半年只有四個人,其中一名司機。我們把辦公室所有工作細化分類,分工到人,如司機小王除了開車,還負責管理全局車輛維修保養以及收發報紙。每個同志身兼幾個人的工作。由於責任到人,辦公室從未出現過工作相互推諉的現象。同時我們分工不分家,平時大家生活上互相關心,工作上互相接濟,營造了良好的工作氛圍。

在總結成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在一些不足,需要在今後的工作中加以改正。黨的XX大勝利召開,20xx年即將到來,我們要進一步理清工作思路,堅持參與局務、管理事務、搞好服務等三項宗旨,履行參謀部、信息部、宣傳部、服務部隊四項職能,發揮好參謀、助手作用,積極高效地參政管事、承上啓下,聯繫左右、溝通內外,服務領導決策,保證機關運轉,督導工作落實,爲全面開創20xx年工作新局面作出新的成績。

2022年局辦公室工作總結範文 篇2

一年來,辦公室認真學習三個代表重要思想和黨的xx大xx屆五中全會精神,按照“突出重點強化服務務實高效協調運作”的工作原則,以紮實推進機關效能建設爲重點,以搞好服務爲手段,完善運作機制,規範工作程序,講求服務質量,較好地發揮了參謀作用和助手作用。現將一年來的工作情況彙報如下:  

一積極開展思想政治工作,抓好乾部隊伍建設

按照局黨組佈置,辦公室積極配合做好全局的思想政治教育工作,努力抓好乾部隊伍建設。一是下大力氣做好我局導入iso質量管理體系和機關效能建設活動的牽頭組織工作,從制訂實施意見制訂相關文件出臺規章制度展開督查實施到完成階段小結,努力做好參謀加強銜接搞好服務保證了全局機關效能建設工作的順利開展;二是實施保持黨員先進性教育活動,結合我局實際,擬訂了年局黨組理論學習中心組學習計劃和局黨總支學習計劃,經局黨組和局黨總支通過後予以實施。積極“請進來走出去”,增加黨員受教育的機會,組織了“先烈面前說真話”等形式豐富的教育活動;三是靈活運用各類載體,深入開展學習教育,做好在“三八”“五四”“七一”期間學習教育活動的組織工作;四是努力做好支部組織建設工作,在上半年配合完成了局黨總支和四個支部的成立工作。

二完善制度建設,抓好督促實施

辦公室根據局黨組要求,進一步健全各項規章制度,努力構建較爲完善的制度體系。一是進一步健全並嚴格執行《局目標管理考覈辦法》,把效能建設的各項目標細化到考覈制度中,考覈結果與獎金直接掛鉤,切實解決職責不清效率不高的問題。二是重新修改完善了《局機關會議制度》《局機關學習制度》《局機關考勤制度》《局機關公文處理制度》《局機關車輛管理制度》《局機關接待工作制度》等八項規章制度,經局黨組研究通過後,彙編爲《寧海縣發展計劃局勤政廉政手冊》,下發給全局每位幹部職工。三是爲切實改進機關作風,提高機關行政效能,根據縣效能辦要求,制訂了局機關工作崗位ab角制度服務承諾制首問責任制窗口部門一次性告知制限時辦結制否定報備制等工作制度,經局黨組通過後,以寧計〔〕號文件予以印發實施。

三提高辦文質量,努力做好文祕檔案工作

堅決把好公文質量關和運轉流程關,進一步規範公文格式行文規則,嚴格執行公文運轉規程,會同計算信息中心逐步推行oa系統辦公,切實提高辦文效率和公文質量。按時完成相關文件的草擬及各類工作總結。逐步實現從傳統的檔案管理到電子文檔管理的轉變,提高檔案工作的效率,認真做好年歸檔工作,被評爲全縣檔案工作先進集體。

四加大督查力度,各項考覈工作進展順利

今年以來,辦公室在各科室的大力配合下,廣開信息渠道,提高信息質量,信息工作進展良好,超額完成了縣委辦縣府辦的考覈任務。認真牽頭做好人大政協議提案及*督辦工作,今年承辦的人大議案件,政協提案件已全部答覆。全年共受理縣長電話件,效能辦轉辦件,消費者協會轉辦件,來信件,來電件,做到及時彙報,並加強與業務科室的溝通銜接,做到件件有登記,事事有書面答覆,辦結率和滿意率均達。

五增強服務意識,切實做好各項後勤管理工作

爲領導服務,爲科室和全體幹部服務是辦公室的一項重要職能。今年以來,辦公室增強服務意識,努力在被動服務中求主動,心存大局觀,超前謀劃,及早安排,提高服務的有效性,在第二屆開遊節中,順利完成了繁重的接待任務,做到了來賓高興,領導滿意。另外,在來客接待車輛管理等熱點問題上,嚴格按照規章制度進行操作,加強與局領導及各科室的溝通銜接,減少磨擦,有效促進了全局工作的順暢運轉。

六切實加強學習,努力提高自身素質

今年以來,根據上級要求和相關部門安排,認真組織好全局《行政許可法》公務員行爲規範等各項知識的學習應試工作。按照年初部署,完成了《對機關黨組織地位和作用的幾點認識》《淺談如何在文書立卷改革後做好檔案管理工作》兩篇調研課題,其中《對機關黨組織地位和作用的幾點認識》獲年度機關黨建論文二等獎。面對發展計劃工作面臨的新形勢新任務和新要求,辦公室全體幹部注重各項知識的學習,不斷更新知識結構,努力提高自身素質。

2022年局辦公室工作總結範文 篇3

2019年是交通的收官之年,也是實施的衝刺之年,更是承上啓下邁向“十三五”的謀劃之年。局辦公室在局黨委、局長室的正確領導下,在兄弟科室、單位的密切配合下,緊緊圍繞年度工程,當好“智囊團”、“參謀部”和“服務員”,充分發揮辦公室承上啓下、溝通內外、聯繫左右的職能,確保政令暢通、運轉高效、協調有方,較好地完成了各項目標任務。

一、2019年工作主要情況

一是圍繞中心,政務工作成效突出

1、信息採編卓有成效。圍繞全局中心工作,關注焦點難點問題,在調查研究中挖掘深度信息,從領導聚焦的問題中篩選建議信息,在基層工作中提煉經驗信息,精、準、快、實地爲領導提供有價值、有見地、有份量的決策信息。及時報送事關、轉型升級和服務發展等重點、特點和亮點工作,全方位宣傳推介交通。採取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析等形式,着力提高全系統信息採編數質量。全系統採集報送,全天候審覈更新,節假日無一空缺。

全年信息用稿層次和數量達歷史新高,截至12月20日局網站共發佈信息1648篇,被政府的網站採用908篇。政務信息被**市委辦、市政府辦錄用3篇,**市局錄用48篇;**市委辦錄用18篇,政府辦錄用16篇,全年在市級機關網站綜合考覈中始終每月名列第一。

2、文稿辦理嚴格嚴謹。加強公文審覈與管理,對公文的文字、內容、格式等進行嚴格把關,截至12月底,已起草核發各類文件370篇;高質量完成全市交通運輸工作會議、系統目標管理大會等重大會議材料和文件的撰寫工作。按照行政機關公文處理要求,從文件起草、審覈、審簽到印發,嚴格按照程序規定辦理,做到公文編髮無差錯、無泄密。積極順應市政府關於實行無紙化辦公的工作要求,充分利用網絡傳輸文件,從嚴控制文稿數量,專人負責,扎口辦理,實現公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費。

3、機關管理規範有序。綜合採取車載gps實時監控、司機上下班手工簽到、每晚保安巡查上報、定時或不定時地督促檢查、經常性地手機信息安全提示和階段性總結講評司機履職,強化公共車輛的統一調度使用,強化駕駛員安全管理,全年在全市組織的歷次檢查中無一違規,有效保障了局中心工作。積極保障各項創建工作,定期集體評比科室衛生,隨機督查機關大樓辦公秩序,對機關進行規範化管理。

二是着眼全局,事務工作運轉高效

1、重大會議組織有力。精心組織,周密細緻,按照“少環節、快節奏、高效率”的原則,高質量籌辦全市交通運輸工作會議、系統目標管理大會等重大會議,全方位做好會前籌備、會中服務、會後總結,優化會議通知方式,變單一的電話通知模式爲電話、短信、網絡通知等多種方式,提高會務保障的質量和水平。全年共承辦局機關各類會議432場,無一失誤。

2、重大活動調度有方。科學制定預案,周密組織、圓滿完成行風熱線以及省領導、省廳、**市、**市主要領導來局檢查調研活動,同時藉此契機,充分展示交通運輸科學發展全面成果,樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備、場地佈置、車輛組織、輿論宣傳和會務接待等方方面面,都做到高標準、嚴要求,全面達到了預期效果。

3、服務工作精益求精。優化食譜,強化服務,提高質量,調好衆口,爲全大樓工作人員提供優質午餐服務。加強檔案工作的軟硬件建設,依託現代辦公設備和管理軟件,實現檔案資料的快速檢索與使用,爲機關日常辦公提供優質高效的服務。加強大樓值班保衛、防盜防火、綠化保潔等工作;認真做好機關文字材料打印管理,規範辦公用品的採購、保管和領用。定期督查工程項目部駐地後勤管理,確保項目部規範運行和優質服務。

三是強化執行,督辦工作質效明顯

1、高效辦結建議提案。全局2019年共承辦建議(議案)65件;其中,人大代表議案、建議39件,會辦2件;政協委員提案26件,會辦1件,關於交通工程建設的33件,關於運輸市場管理的29件,關於航道建設的1件,關於水上安全監督管理的1件,關於路政管理的1件。做到細化工作方案,完善工作機制,提高辦理質量,做到事事有交待,件件有落實,實現見面率、答覆率、滿意率均爲100%的工作目標。

2、維護穩定發展大局。加強網絡輿險分析梳理,實時跟蹤重要網站,強化負面新聞應急處置,第一時間化解到位,保持了穩定發展的大局。截至12月底,我局共受理人民來信21件,政府的網站書記、市長和局長信箱154件,交通服務熱線和市長熱線336件,接待羣衆來訪184批次613人次。切實樹立爲民服務的觀念,及時瞭解羣衆的願望,解決羣衆的困難,強化與羣衆的溝通,並做好相關問題的跟蹤督辦,做到事事有迴音,件件有着落。

3、督辦決策執行到位。牽頭組織“轉型升級在交通,我爲惠民獻一策”活動,致力打造民生交通,切實提高交通運輸服務效能。共徵集惠民舉措共156條,從中優化篩選出三大類共68條惠民舉措,明確時間表、路線圖、責任人交辦實施,通過新聞媒體、局政務網站向社會公佈,確保把惠民舉措落到實處。每週制定重要事項分解表,密切跟蹤領導交辦事項,健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領導批示交辦的事項,第一時間交辦督辦,發揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性,緊密跟蹤,隨時瞭解掌握各項工作落實進度,積極協調解決落實過程中面臨的困難和問題;優化督辦方法,學會借勢發力,增強督查督辦工作的權威性;強化督辦總結,及時分析問題,總結經驗,提煉亮點,促進工作開展;通過督查督辦,切實增強責任意識,確保各項工作執行有力、落實到位。

一年來,辦公室工作雖然取得了一定成績,但與領導要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現在:對新形勢、新問題研究不深,意見、建議的針對性和超前性需進一步強化;綜合調研信息的深度、廣度需進一步提升;辦公室人員自身素質需進一步提高;後勤服務保障和接待工作需進一步優化;服務基層的意識需進一步加強。

二、2019年工作打算和措施

201x年是“十三五”“公鐵水空、立體交通”開局之年,也是承前啓後繼往開來的關鍵期,要求我們進一步牢記責任使命,強化責任擔當,鑄牢責任鏈條,把小事做精細,把大事做精彩,把事業做輝煌。

一是強化責任意識。堅定進取精神。引導全體成員把事業當生命寄託,把工作當人生樂趣,以高度負責的工作態度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭,用心用情用智幹好本職,以可能達到的最高標準,高規格完成每一項任務。不斷提高政治水平和業務能力,不斷增強戰略思維、歷史思維、辯證思維和底線思維,努力成爲提筆能寫、開口能講、問策能答、遇事能辦的高素質骨幹。堅定奉獻情懷。局辦常常是大事要事交織,急事難事疊加,天天短頻快,月月馬拉松。要以先進人物爲鏡,既作小犧牲,更作大奉獻,在服從服務大局中實現自身價值。學會任勞任怨,受得了委屈、控得住情緒、經得起誤解、頂得住壓力。堅定求實品格。堅持多幹少說、甚至只做不說,出真招辦實事,下真功謀實效,切實把“認真”二字貫徹到辦文、辦事、辦會全過程。致力強化問題導向,善於發現問題、提出問題、研究問題、解決問題。特別是面對大是大非,要勇於及時“亮劍”;面對矛盾危機,要敢於挺身而出;面對失誤差錯,要善於承擔責任。

二是提高辦事能力。堅持胸懷大局。緊扣交通運輸現代化體系,緊貼綜合交通運輸內在要求,緊跟我市的生動實踐,通盤考量,統籌調度,做好綜合協調、出謀劃策、信息服務、後勤保障等工作,牢固樹立“一盤棋”思想,自覺服從大局,增強“看齊”意識。堅持跳出常規、登高望遠,把局辦業務放在全局中思考,把個人利益融入集體中追求。堅持講求效率。把時間觀念和效率意識貫穿工作始終,進一步健全規範各自工作內容和流程,明確標準和責任,使全體工作人員各司其職、各負其責,事不過夜、案無留牘,自覺養成超前謀劃的習慣,既要知曉當前全局抓什麼,又能及早謀劃下一步該做什麼,形成一定前瞻性的提前量。致力運用辯證法,分清層次,明確急緩,營造只爭朝夕、雷厲風行的工作氛圍。堅持注重細節。統籌謀劃,以如履薄冰的態度,細緻而周密地部署工作、協調關係、落實任務,力爭零缺陷、零差錯、零失誤,用一流標準創造一流業績。特別是應對網絡問政和信訪輿情,必須慎之又慎、細之又細,既要堅持原則,又要講究靈活;既要客觀準確、符合行業條規,既預留空間、又不授人以柄。

三是提升執行能力。時時事事從大局出發,強化督查督辦,狠抓工作落實,確保局重大決策部署不打折、不走樣。緊扣年度目標任務。根據系統年度目標任務,督促排定時間表、路線圖、責任書,實時跟進序時進度,積極彙報協調矛盾,及時督促目標推進,強化年終考覈運用。要緊扣階段工作重點。根據重要會議決定,明確交辦單位和完成時限,強化過程管控,確保時效落實。緊扣領導關注焦點。根據領導重要指令,準確界定責任主體和落實標準,及時發出督辦通知,強化政治意識和執行意識,確保第一時間、第一標準落實到位。緊扣羣衆關心熱點。根據領導信箱和網絡輿情,迅速排定牽頭部門,分解細化調處時限,跟蹤對接事態發展,強化落實及時反饋。全力提高交通系統執行力,全面提升社會滿意度,助推中國夢·交通譜寫燦爛新篇章。

2022年局辦公室工作總結範文 篇4

一年來,辦公室工作在領導班子的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導,緊緊圍繞我局黨委和人口計生、衛生中心工作,內強素質,外塑形象,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團結一致,紮實工作,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,爲總體工作目標的實現發揮了作用。現將辦公室工作總結如下:

一、注重學習,提高素質,力求思想與時俱進

打鐵須得自身硬,做好辦公室工作,爭創一流業績,必須有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習各項人口計生、衛生法律法規,及時瞭解、掌握髮展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常下基層開展調研,不斷拓寬知識領域,優化能力結果,努力使自己成爲工作上的行家裏手。通過學習,辦公室人員的政治理論水平、思想觀念、業務素質和工作能力不斷提高,真正做到了政治上“強”,業務上“精”,作風上“實”,精心辦文,悉心辦會,細心辦事,爲領導及基層單位提供了良好周到的服務。

二、分工明確,密切配合,力求工作落到實處

1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、複雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委工作計劃、工作總結、規劃、各種會議材料、領導講話等,以正式文件下文的就有7篇,較爲圓滿的完成了任務。關於辦會,全年圓滿完成了獎扶金髮放大會、全市獎扶現場會、全市半年衛生工作總結會、省級社區衛生服務示範區考覈評估會等各種會議25次。關於辦事,主要是督促檢查局黨委貫徹落實情況,傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局工作上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行爲。

2、做好宣傳工作。本着宣傳工作爲人口計生、衛生工作服務的原則,加強人口計生、衛生的宣傳工作,注重通汛員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體上發表稿件篇。

3、信訪及人大、政協建設、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作爲聯繫羣衆的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症、不給領導添亂,爲此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆,有些刺手的問題,我們在向領導彙報的同時,協調科室,都給予了圓滿解決。對於人大代表建議和政協委員的提案的答覆工作,我們由專人協調,迅速答覆,及時與代表、委員溝通,全年共計答覆4件,全部使代表和委員滿意得到了領導的肯定。

4、做好機關後勤事務的管理。對於辦公用品、衛生用品及時購置和發放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作,爲領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強,服務質量高,全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故。

5、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,如保持共產黨員先進性教育、計生系統政風行風評議、人大述職評議、市人大評議衛生工作、政協委員察行風等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,爲保證高質量完成這些工作,局領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,迅速開展工作,工作期間加班加點無數,圓滿完成了任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛鍊了隊伍,提高了工作的能力。

三、圍繞大局,開拓創新,力求服務工作上水平

一是實現由被動服務向主動服務轉變。辦公室的服務職能決定了工作的被動性,比如召開什麼會議、要爲領導準備哪方面的材料、接待羣衆來信來訪等,都處於較被動狀態,有時甚至處於措手不及的狀態。但要做好辦公室工作,又必須發揮主觀能動性,在被動中尋求主動,充分發揮耳目喉舌作用和組織協調作用,主動向局領導提供信息、反映情況,主動爲本部門、本單位出謀劃策、拾遺補缺、增光添彩,主動抓反饋、抓督辦,主動爲領導提供多方面保障,促進工作落實,真正做到領導未謀有所思、領導未聞有所知、領導未示有所爲。在主動服務中,還要擺正自己的位置,把握好參謀與決策的關係,既不畏首畏尾,又不越權代替,做到到位不越位,參與不干預,出謀不決策,協調不包辦。

二是實現由淺層服務向深層服務轉變。辦公室的工作,可以說是事務纏身,經常大家在辦公室一坐就是半天,應付案頭大量繁雜的事項。但我們不能只滿足於辦好具體事務,更要注重抓大事、謀全局、當高參。辦公室的參謀助手作用,最主要的是體現在文稿起草、調查研究、提供信息、提出對策性建議等方面。爲此要熟知上情、摸準下情、通曉內情、瞭解外情,要善於把握一個時期全局的工作重點,掌握工作意圖,對有關問題早學習、早研究、早介入,提前進入情況,做到心中有數,胸有成竹。對領導暫時沒有關注到的重要苗頭性、傾向性的問題,也要主動介入,掌握動態,力求關鍵時候謀之有方,參之有時。

三是實現由單向服務向雙向服務轉變。辦公室工作主要是圍繞領導的活動來開展的,因此對上服務、對內服務會多些,對下服務、對外服務相對較少。這無形中就使我們的視野受到限制,也使我們服務的深度和廣度受到侷限。我們要適應新形勢要求,在努力提高對上服務、對內服務水平的同時,樹立開放意識,進一步強化對下服務和對外服務,實現服務工作由單向服務爲主向雙向服務轉化。

四是實現由傳統型服務向創機關報型服務轉變。爲領導服務的水平和質量如何,是檢驗辦公室工作成效、工作能力的主要標準。提高服務水平就要努力實現從傳統型服務爲主向創新型服務爲主轉變,不斷增強工作的創造性。一年來,辦公室工作進行了不少的創新,既提高了工作水平,也提升了辦公室的整體形象。特別是在文稿寫作方面,注重培養思維創新、觀點創新、內容創新、文字創新。沒有思想創新,就沒有深度,不能說服人;沒有觀點創新,就沒有新意,不能引導人;沒有內容創新,就沒有活力,不能激勵人;沒有文字創新,就沒有文采,不能吸引人。要緊隨時代潮流,不說落後話,不寫陳舊詞,真正體現與時俱進、開拓創新精神,確保文稿指導全局工作的權威性和可操作性。

四、落實責任,完善機制,力求管理規範化

年初以來,我們以“規範化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”爲目標,根據實際,重點抓了制度建設,制訂和完善了機關內部的各項規章制度,並嚴格照章辦事,使各項規章制度得到了全面落實。一是財務管理。財務人員能認真執行財務管理制度,嚴格按照要求支出每筆費用,做到日清月結,精打細算,在經費十分緊張的情況下,保證了全局工作的正常運轉。二是文書工作。強化了制發環節,提高行文質量。認真執行了保密和文件收發、傳閱、管理歸檔及登記編號等制度。全年共接收各級文件3份。三是打字複印工作。全年共打印各種文件材料2份,文字量4萬字;複印各種材料5份。四是完成全年材料文件歸檔及材料整理工作並及時移交區檔案管。五是高質量完成了各種會務工作。

一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯繫有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作業績

2022年局辦公室工作總結範文 篇5

今年以來, 在市委、 市政府的正確領導和上級各部門的關心指導下, 全市旅遊系統以 “三個代表” 重要思想爲指導, 深入學習貫徹黨的xx屆三中、 四中全會精神, 堅持和樹立科學發展觀, 大力開展“解放思想槍機遇, 破‘空’ 排‘難’ 快發展” 大討論 以重點項目建設爲中心, 立足全市旅遊發展大局, 在執行落實上下功夫 勤奮努力 紮實工作, 較好地完成了市委、 市政府交辦的各項工作任務, 實現了年初制定的各項工作計劃, 各項旅遊業務指標均有較大幅度增長。 20xx 年, 我市共接待國內外遊客 225. 2 萬人次, 同比增長 13. 94%; 實現旅遊收入 12. 79 億元 同比增長 14. 3%(其他數字待定) 。

一年來完成的幾項主要工作 :

一、 領導重視、 組織得力, 重點項目建設取得了重大突破。

旅遊重點項目的建設, 既是市委、 市政府交給旅遊部門的一項政治任務, 也是全市旅遊事業長遠發展的迫切需要, 更是旅遊部門自身解放思想、 破空排難, 全力實施趕超戰略的具體體現。 20xx 年, 在市委、 市政府的重視和領導下, 克服種種困難, 搶抓進度, 注重質量,重點項目建設取得了重大突破。

1、 孫子兵法城一期工程(武聖府) 主體全面完工並對外開放。 在“十一黃金週” 到來前, 兵法城一期工程中的 15 幢大殿內外裝修與室內布展全面完工, 涵蓋與生動體現孫子兵法十三篇的兵法思想與內容, 與此同時, 完成了綠化美化任務, 吸引和接待遊客的能力明顯增強。“十一黃金週” 接待各類購票參觀旅遊者達 11851 人次, 比去年同期增長了 68%; 實現門票和講解收入 11. 4 萬元, 爲去年同期的 2. 2 倍。 目前又完成了東西廂房的裝修,“三十六計” 又通過聲、 光、 電等設計得到充分體現。 這一景點的建成, 搭建起了山東旅遊“一山、一水、 兩聖人” 的旅遊格局, 成爲我市旅遊的龍頭景點, 同時也是接待遊客最多、 門票和講解收入最高的封閉式景點, 有力地拉動了全市旅遊業的發展。

2、 無棣碣石山旅遊區一期工程。 以市場經濟運作的模式, 實現了當年開工建設, 當年開放見效。 該項目於今年 2 月動工, 9 月完成了一期工程建設任務。 建設了觀海閣、 碧霞元君宮、 禹王亭等 20 餘處景點, 完成了蓄水量 320 萬方的飲馬湖的開挖和蓄水工程, 新修停車場 4200 平方米, 植樹 3000 餘株。 在我市北部建立了第一個景點, 也是從北京、 天津進入我市的第一個景點, 深受人們歡迎。

3、 徒駭河黃金水道進行了河道綠化和碼頭整修。 今年 3 月編制了《項目開發可行性研究報告》, 5 月省計委正式批覆立項, 爭取到省旅遊局、 省財政廳 30 萬元專項扶持資金。 同時向國家財政部、 國家旅遊局正式申請資金扶持。 項目建設也拉開了帷幕, 今年植樹 25 萬株, 完成河道綠化 22 公里; 富國港碼頭整修工程預計總投資 500 萬元, 一期工程現已基本完工; 河道疏浚和港口建設, 已請交通部天津水科所對徒駭河下游河道進行了前期考察, 規劃文本即將製作完成。

4、 溼地保護與恢復項目進展迅速。 無棣貝殼堤島與溼地系統自然保護區作爲今年山東省兩處申報國家級的自然保護區之一, 8 月份通過了專家初審論證。 與此同時 以蘆葦生態造紙污水處理回用技術爲支撐, 濱海重鹽鹼地上大面積展開了蘆葦溼地恢復工作。 沾化、 無棣兩縣確立了以造紙項目帶動蘆葦溼地開發與恢復、 用蘆葦溼地處理造紙廢水的建設思路,並加快實施。 該技術的推廣應用, 意味着北帶生態科技經濟的隆起, 濱州黃河三角洲溼地將因此很快恢復並繁盛起來, 這裏將變成面積巨大的生態旅遊樂園。

5、“四環五海” 新濱州形象初步確立, 以中海和中海三大工程爲標誌的城市旅遊建設強力推進。 年內, “四環五海” 構架已基本形成, 中海月亮灣石板浴場、 情人島等景點相繼建成投入使用, 天、 地、 人三橋和環海路施工、 太陽能照明燈具、 沿海公共設施等硬化、 亮化、綠化、 美化任務也已全面完成。 中海三大標誌性城市建築中, “航母” 餐飲娛樂城項目已累計完成投資近 4000 餘萬元, 主體工程基本完成, 年內成功舉辦了金河文化之聲保護母親河 大型演唱會。 國際會展中心項目已完成投資 1. 4 億元, 活動廣場土建基本完工, 主會展樓二、三層已經部分投入使用, 下半年成功承辦了孫子文化旅遊節開幕式、 第二屆中國(濱州) 國際家紡文化節、 人才交流會、 中國黃河三角洲濱州國際城市經濟博覽會。 至明年“五一黃金週”, 三大工程均可全面建設完工並投入使用。 濱州歷史八景復建工程中的“砂亭雨霽”、“兔嶺浮波”、“榆林晚照” 三景已基本建設完工。

6、 北帶旅遊資源開發完成規劃, 項目進展順利。 20xx 年 按照市委的統一部署 我們積極參與北帶旅遊開發與建設。在深入資源調研的基礎上, 編制出了 《北帶旅遊開發總體規劃》,提出了北帶旅遊開發“三點兩線一面” 的整體思路。 其中碣石山開發、 沿海防潮旅遊大堤的興建、 徒駭河黃金水道、 濱海溼地等項目的建設全面開工, 爲我市旅遊業的大發展開闢了更爲廣闊的發展空間。

二、 市縣(區) 配合, 精心謀劃, “節慶賽事” 拉動了旅遊產業的快速發展。

旅遊節慶活動已經成爲濱州入境旅遊迅速崛起的強力助推器。 爲充分發揮職能作用, 促進全市旅遊業的快速發展, 市、 縣兩級旅遊部門, 緊緊圍繞市委、 市政府工作大局, 全力配合, 搞好全市各種重大節慶、 賽事活動, 以節慶活動的開展, 拉動旅遊業的快速發展, 取得了顯著成效。 年內, 在市、 縣兩級政府主導和旅遊部門的積極努力下, 碣石山旅遊區和孫子兵法城全面建成並開放使用, 中國濱州國際熱氣球精英大賽、 20xx 年中國濱州機器人國際邀請賽及機器人文化節、 博興國際小戲藝術節、 沾化冬棗節、 孫子文化旅遊節、 中國黃河三角洲濱州體育節、 家紡文化節、 無棣棗節、 陽信梨花會等一系列活動的成功舉辦, 極大地拉動了旅遊業的大發展。 博興縣旅遊局爲縣委、 縣政府當好參謀和助手, 承擔了第二屆小戲節籌備的組織、 協調以及各項準備工作, 按照“政府主導、 市場運作, 社會參與、 部門承辦”的工作思路, 積極運作, 推陳出新, 小戲藝術節辦的紅紅火火, 蜚聲戲壇; 無棣縣旅遊局積極主動, 乘無棣棗節東風, 借勢推出“碣石山” 旅遊品牌, 9 月 30 日至 10 月 5 日成功舉辦了 20xx’“中國棗鄉 ” 無棣棗節暨碣石山首屆旅遊文化節。 節日期間, 各地遊客總數突破了20 萬人, 實現旅遊收入 5000 萬元, “碣石名山” 旅遊品牌初步打響。 北京愛德樂汽車俱樂部與無棣縣旅遊局簽定了汽車自駕遊合作協議, 將無棣作爲活動基地, 組織其會員, 定期開展週末汽車自駕聯誼活動; 9 月 28 日至 10 月 7 日, 中國惠民國際孫子文化旅遊節成功舉辦,來自軍事科學院、 國防大學等衆多中外機構的孫子文化研究專家、 社會各屆知名人士出席了盛典, 中央電視臺、 山東衛視、 大衆日報、 中國旅遊報、 搜狐網、 新浪網等強勢媒體進行了及時報道, 惠民旅遊人氣驟增, 旅遊知名度大幅提高; 第六屆冬棗節期間, 沾化縣旅遊局積極組織的冬棗賽會、 冬棗採摘、 旅遊研討會等三項大的活動都取得了 圓滿成功, 來自國內13 個省、 市、 區和美國、 日本、 韓國等 8 個國家的遊客人數突破了 20 萬人, 旅遊收入 5000萬元, 創歷史新高, 沾化冬棗節已經成爲“十一” 黃金週期間全省重點旅遊節慶活動之一。

三、 規劃引路, 多措並舉, 景區景點建設取得了新的進展。

經過幾年來的不懈努力, 市、 縣兩級政府對旅遊發展與規劃工作越來越重視, 在去年全市及各縣區旅遊產業發展整體規劃相繼完成以後, 今年各縣區暨各旅遊景區、 景點的規劃與建設又取得了新的進展。 鄒平縣積極組織, 對全縣 20 餘處景點進行普查, 按照《鄒平縣旅遊發展規劃》 的統一要求, 科學開發與建設。 堅持吸引外資與民間資本相結合, 形成了多元化、 多渠道的融投資開發機制, 年內投資 550 萬元, 完成了鶴伴山神女峯度假村配套建設、 印臺山旅遊點開發和鶴伴山與雕窩峪風景區的配套工程。 制定了醴泉寺風景區開發詳規, 爲範公祠改建制定了詳細規劃; 惠民縣先後邀請了美國太平洋貝氏旅遊規劃中心、 英國佈列坦尼投資有限公司、 北京新奧特旅遊諮詢中心分別對孫子兵法城、 惠民縣旅遊發展總體、 魏氏莊園進行規劃開發,七月簽訂了《惠民縣旅遊發展總體規劃編制合同》。

爲確保孫子兵法城今年十一黃金週期間全部對外開放, 引進綠化資金 380 萬元、 全局幹部職工集資 60 餘萬元全部用於工程建設。 今年以來, 還先後投資 200 餘萬元用於魏氏莊園周邊及黃河故道開發, 投資 150 餘萬元用於完善惠民博物館庫房, 投資 30 萬元用於孫子書院武聖湖建設; 濱城區完成了區內旅遊資源普查工作, 積極參與搞好中海旅遊風景區建設, 編制了全區重點旅遊項目招商書, 招商成立了“秦臺旅遊發展有限公司”, 註冊資本金 1000 萬元; 無棣縣進一步加大碣石山風景旅遊區建設步伐, 在資金短缺的情況下, 本着“少花錢、 多辦事、 重實效” 的原則, 不斷完善旅遊基礎設施, 制定了《碣石山山體部分一期建設工程設計方案》, 爲景區詳細規劃和設計建設提供了依據; 沾化縣由外商投資 600 萬元建設的濱海溫泉娛樂中心已完成一期工程, 冬棗採摘園的二期工程投資 100 萬元已經動工建設, 總投資 2 億多元的集防潮、 旅遊觀光於一體的沿海大堤初見雛形; 博興縣利用第二屆小戲節的有利時機, 大力宣傳發展旅遊事業, 調動了社會各界參與旅遊開發的積極性。麻大湖旅遊景點, 投資近一百多萬元建起了兩處水上餐廳,興國寺丈八佛景點被省有關部門批准爲宗教活動場所, 打漁張森林公園生態旅遊開發, 也取得了一定的進展。 陽信縣旅遊局積極努力, 因勢利導, 充分利用梨園的優勢, 打造生態農業旅遊, 並編制了詳細的規劃與設計。

四、 內引外聯, 擴大宣傳, 旅遊促銷成效顯著。

在市、 縣兩級的共同努力下, 濱州以“孫子” 品牌爲龍頭的旅遊產品已日見成形, 如何在最短的時間內把旅遊產品宣傳出去, 變旅遊客源地爲旅遊目的地, 是一年來全市旅遊宣傳促銷工作的重中之重。 年內, 市縣兩級經過多方努力, 堅持走出去、 請進來的宣傳策略, 宣傳促銷工作取得了顯著成效。

一是進一步明確濱州旅遊的形象定位。 濱州市確立了“孫子故里, 河海濱州” 的城市品牌, 爲濱州旅遊品牌的確立奠定了基礎。 從某種意義上講, 濱州城市品牌就是一張全市的旅遊名片。 由此, 全省“一山一水兩聖人” 的旅遊宣傳模式基本定位;

二是圍繞“四環五海新濱州”、“兩山、 兩帶、 一聖人” 的旅遊格局, 大力開展宣傳促銷活動。“五. 一” 黃金週之前, 市委市政府領導親自帶隊, 統一組織, “北上”“南下” 進行“孫子兵法城 五· 一好去處” 的宣傳促銷, 市局召開“濱州旅遊說明會”, 邀請省內外五十餘家旅行社經理百餘人來濱, 認識濱州、 瞭解濱州、 宣傳濱州; 組團參加了在煙臺舉辦的“20xx中國北方旅遊交易會” 直接面對省內外各旅遊強體開展促銷活動;

三是積極組織編制各類旅遊宣傳材料。 在去年完成《濱州指南》、《中國濱州旅遊指南》 的基礎上, 爲提升旅遊宣傳品位, 今年與市郵政局合作, 編印出版《濱州旅遊珍藏郵冊》, 預期年內即可出版發行; 四是配合全省各種宣傳活動的開展, 積極組織提供各種宣傳資料, 宣傳濱州, 擴大影響。 積極組織無棣、 沾化兩地, 努力創造條件, 全力支持世界旅遊組織《山東濱海渡假旅遊發展規劃》的考證、 編制工作。 與此同時, 各縣區也結合各自實際, 組織了各種不同的宣傳促銷活動, 均取得了很好的效果。 惠民縣邀請名家對全縣旅遊資源進行整合包裝、 策劃, 投資近十萬元, 攝製、 製作了全面展示惠民旅遊整體形象的旅遊宣傳光盤、 畫冊萬餘盤(冊), 9 月 4 日, 在濟南成功召開了孫子故里惠民旅遊說明會; 無棣縣圍繞碣石山項目建設製作了專題節目, 在省、 市新聞媒體進行宣傳, 與有關部門配合開展了“無棣縣旅遊紀念品設計製作大賽” 活動, 商業化運作製作了《20xx’“中國棗鄉 ” 無棣棗節暨碣石山首屆旅遊文化節旅遊指南》 和《碣石山旅遊風景區宣傳材料》 5200 冊; 鄒平縣製作了《鄒平旅遊》 宣傳畫冊 4000 冊, 租用《魯中晨報》 一整版對鄒平代表性景點進行介紹, 組織各旅遊企業以團隊形式統一參加了“中國北方旅遊交易會”, 形成了強大的旅遊宣傳陣勢。

五、 依法管理, 規範市場, 行業素質不斷提高。

一是嚴肅認真地抓好旅行社審批和星級評定, 積極推行新的旅遊酒店星級標準。 20xx年共新審批旅行社 5 家(神舟、 康輝、 天宇、 魯中教育、 怡心); 新報批旅遊酒店 4 家: 濱州銀茂大酒店(四星級)、 濱州華濱大酒店(三星級)、 博興索菲亞大酒店(三星級)、 鄒平黛溪山莊(三星級)。 至此, 經過短短 5 年時間的發展, 到目前全市共有國內旅行社 37 家, 旅遊星級飯店 11 家。 7 月, 分兩批組織星級酒店高層管理人員、 旅遊行政管理人員參加了全省旅遊酒店星級標準宣傳貫徹培訓班, 目前, 全市各旅遊酒店正在按照新的星級標準進一步做好改進和完善工作。

二是人力資源培訓工作取得新的突破。 3 月份, 邀請有關旅遊行政管理人員、 院校教授成功舉辦了 20xx 年導遊崗前培訓班, 對 20xx 年導遊考試合格的 83 人進行理論與實踐培訓,除重點講授職業道德、 操作技能外, 新增加了濱州概況等內容, 爲今後更好的推介濱州、 宣傳濱州, 打下了良好的導遊基礎。 爲更好的開展人力資源培訓工作, 4 月, 市局派員參加了省旅遊局組織的赴廣州、 深圳、 香港、 澳門實地參觀考察與學習活動, 重點學習參觀經濟發達城市的人力資源培訓工作開展情況, 增長了見識, 開闊了視野, 爲我市人力資源培訓工作的開展指明瞭方向。 今年全市有 412 人報考中文類導遊資格考試, 創歷史最高紀錄, 另有 5人報考英文類考試。 11 月初, 全市導遊資格考試順利進行, 考風良好, 得到省旅遊局巡視組的好評。

三是大力抓好旅遊市場整頓工作。 爲進一步搞好旅遊市場整頓, 三個“黃金週” 以及旅遊旺季期間, 市、 縣兩級多次進行專項市場檢查, 重點對廣告宣傳、 超範圍經營、 旅遊合同、持證導遊、 旅遊安全進行專項檢查整治, 把問題有效地遏制於萌芽狀態, 最大限度的保障了旅遊者的合法權益。

四是積極處理旅遊投訴。 今年以來, 市局共接到正式投訴 4 起, 重點集中在旅行社違約、服務質量打折扣等方面。 對此, 我們本着公平、 公正的原則, 以事實爲依據, 以法律爲準繩,以調解爲主要手段, 既最大限度維護了旅遊者的利益, 也充分調動了旅遊企業的積極性, 均取得良好的效果。

五是安全工作常抓不懈。 我們認真組織學習了《中華人民共和國安全法》 和《山東省安全生產監督管理規定》, 嚴格落實了旅遊安全領導責任制和“一崗雙責” 制, 牢固樹立“安全是旅遊的生命線”、“沒有安全就沒有旅遊” 的思想, 組織得當、 措施有力, 爲全市旅遊產業的發展創造了安全穩定的運行環境。旅行社都能夠認真落實國家旅遊局關於實行旅行社責任險的規定, 投保率達到了 100%。 嚴格執行旅行社團隊接待用車合同制度, 加強對導遊人員的安全培訓工作, 保證在組織遊覽過程中, 切實擔負起安全工作的責任。 旅遊星級飯店都建立了安全管理機構和安全管理制度, 完善消防安全設施設備。

進一步加強對食品衛生的監管, 保證了旅遊行業食品衛生的安全。 20xx 年, 通過市、 縣兩級的共同努力, 全市無發生任何旅遊安全責任事故。 結合旅遊業實際, 持續抓好行風建設。 在全行業大力弘揚求真務實之風, 發揚腳踏實地、埋頭苦幹的精神, 保持奮發向上的鬥志, 反對形式主義、 官僚主義。 通過抓學習、 抓教育,旅遊從業人員理論水平和業務能力都有了很大進步, 隊伍整體素質有了明顯提高。 工作中存在的主要問題和不足 由於客觀條件的制約和旅遊管理部門自身工作的原因, 我市旅遊業在快速發展中也暴露出一些不容忽視的問題。 市局成立時間短, 人員少, 旅遊專業人員缺乏, 科學、 規範的管理體系尚需進一步完善; 旅遊市場治理整頓和旅遊執法工作還相對薄弱; 旅遊宣傳經費不足、促銷手段落後、 促銷專業隊伍素質不高等問題依然突出; 全社會重視發展旅遊的氛圍還不夠濃厚, 外部環境有待進一步優化; 在大力開發旅遊資源的同時, 旅遊六要素的配套服務設施還有待進一步完善; 招商引資的力度還有待於進一步加大; 由於受資金、 政策等因素的影響,全市旅遊在建項目受到一定程度的制約, 客觀上影響了工程進度; 各縣、 區旅遊行業主管部門也存在認識不統一、 不到位, 工作開展參差不齊的實際等等。 我們將正視這些問題, 在新的一年裏, 紮實工作, 通過不懈地努力, 實現旅遊業的持續、 快速和健康發展。

2022年局辦公室工作總結範文 篇6

一、主要工作開展情況

一年來,旅遊局黨支部、**黨支部爲進一步強化黨建目標責任制的工作力度,建立了書記親自抓、支委分工抓、一級抓一級、層層抓落實的責任體系。與每個黨員簽訂了黨員目標管理責任書。

(一)加強思想建設,深化科學發展理念

1、堅持中心組學習制度。旅遊局制訂了《20xx年中心組理論學習計劃》,做到時間、內容和輔導發言人員的具體落實,組織黨員幹部認真學習了《中共中央關於加強和改進黨的作風建設的決定》、第xx屆中紀委三次全會精神、科學發展觀的一些重要論述等,廣泛開展學習實踐科學發展觀活動,築牢黨員幹部的思想道德基礎。全年來,組織中心組理論學習10次,全體黨員幹部撰寫心得體會18篇。

2、開展深入學習實踐科學發展觀活動。根據縣委學習實踐活動領導小組關於深入學習實踐科學發展觀活動的要求和部署,我局積極響應深入學習實踐科學發展觀活動,成立了領導小組,制定了詳細的學習計劃和實施方案,並及時召開黨支部擴大會議,研究部署相關工作,進行廣泛宣傳和動員。具體做法有:一是抓好理論學習。全體黨員幹部認真學習了科學發展的相關內容,每人都認真撰寫讀書筆記和心得體會文章。據統計,開展學習實踐活動以來,共組織集中學習8次,累計學習時間達二十多小時。單位主要領導親自上輔導課2次,召開學習研討會2次,共有會議記錄13次。每個黨員幹部共做讀書筆記30多頁,撰寫學習心得體會18篇。二是抓好調查研究。我局領導班子成員帶頭深入基層、深入一線、深入遊客中,在廣泛調研的基礎上,形成了較有份量的調研報告。三是抓好工作落實。圍繞縣委、縣政府的中心工作和我局的重點工作任務,根據工作職能實際,制定了年度重點工作計劃,明確規定工作任務和責任要求,增強操作性和針對性。四是抓好創新發展。在修訂、完善原有各項規章制度的同時,我局及早建立起一套既體現科學發展要求、又切合本單位實際的新的管理制度。五是抓好分析檢查。按照縣委學習實踐辦提出基本標準要求,我局通過廣泛徵求意見、開展談心交心活動、自我檢查、召開民主生活會和組織生活會,進一步找準了單位領導班子及其成員在推進發展、促進和諧、改革創新、政策措施、爲民務實、清正廉潔等方面存在的突出問題,理清了我局推進科學發展的思路和努力方向。六是抓好“兩會”召開。在民主生活會上,我局緊緊圍繞深入貫徹落實科學發展觀,進一步推動科學發展這一主題,着力解決在徵求意見中查找出的突出問題。領導班子及成員帶頭開展批評和自我批評,總結經驗教訓,明確努力方向。在組織生活會上,黨員幹部就個人貫徹落實科學發展觀的情況進行討論交流,並緊密聯繫本職工作談如何達到科學發展觀的要求。七是抓好分析檢查報告質量。我局在專題民主生活會的基礎上,緊密聯繫貫徹落實科學發展觀、推進旅遊業發展的實際,充分運用前期學習調研、徵求意見及解放思想大討論的成果,認真撰寫領導班子分析檢查報告。同時,廣泛聽取我局幹部職工意見,發動羣衆對領導班子的分析檢查報告進行評議。對羣衆評議中提出的意見,認真研究吸收並體現在分析報告中,有效提高質量。

3、認真落實民主生活會制度。根據“切實轉變作風,推動科學發展”這一主題,學習實踐科學發展觀專題民主生活會與20xx年度黨組織民主生活會合並召開。會前,我局做好如下幾項準備工作:一是採取廣泛徵求意見,向縣委、縣政府、各單位發《徵求意見表》、深入掛鉤幫扶戶召開座談會。據統計,我局共發出徵求意見表245份,收回《徵求意見表》189份,其中提出具體意見和建議的有37條。並按要求,梳理出我局領導班子及成員在推動科學發展等方面存在的突出問題;二是開展談心交心活動。領導班子成員之間相互交心談心,交換看法,切實做到“三個必讀”,以與人爲善、坦誠相見的態度溝通思想、增進團結、找準問題、形成共識;三是領導班子成員認真撰寫發言材料,做到“四不上會”。在民主生活會上,領導班子及其成員敢於直面矛盾,勇於查找在貫徹科學觀、影響社會和諧穩定和黨性黨風黨紀方面存在的突出問題,認真開展批評與自我批評,吸取經驗教訓,自覺改進提高,爲建設“科學發展好班子”打下了良好基礎。

(二)加強組織建設,構築戰鬥堡壘

1、開展爭優創先活動。堅持以加強政治理論學習來有效促進組織創新能力建設,將政治理論學習和單位各項工作任務有機結合。在開展深入學習實踐科學發展觀活動中,全體黨員幹部能從自己的崗位實際出發,積極發揮黨員的先鋒模範作用,有效地帶動和影響其他幹部羣衆,共同營造積極向上的精神風貌。

2、認真做好黨員的發展工作。制定黨員的發展規劃,堅持成熟一個,發展一個的發展原則,堅持在旅遊

服務中優秀員工中發展黨員,注重在業務骨幹中發展黨員。今年有2名入黨積極分子轉爲預備黨員。

3、開展創建“科學發展好班子”活動。認真開展以“發展思路好、施政本領好、工作作風好、機制創新好、發展績效好”爲內容的“五個好”創建活動,進一步加強了我單位領導班子建設,充分發揮了領導班子的核心作用,爲我局各項事業平穩較快發展提供堅強的組織保障。

4、切實開展黨員組織生活。堅持每季度對黨員組織生活進行安排,組織開展了“解放思想、科學發展”的座談討論、“切實轉變作風,推動科學發展”的專題民主實踐活動和對領導班子分析檢查報告進行了民主評議。爲進一步豐富黨員幹部的組織生活,認真組織建國紀60週年紀念活動。

5、建立了後備幹部隊伍,按照上級的要求,在全局範圍內競選了後備幹部,有3名夠條件的年輕幹部、工人蔘加了副科級後備幹部的培訓和考試,單位也及時對他們進行培養和考驗,實行動態管理,隨時淘汰,隨時增補。

(三)加強作風建設,推進工作落到實處

一年來,我局積極配合在全縣開展“旅遊業二次創業”各項工作,以推進“中心工作落實、交辦工作落實、業務工作落實”爲主要內容的“狠抓工作落實”活動,堅持從實際出發,積極探索新形勢下我縣旅遊服務的發展路子。並圍繞科學發展觀的要求,以堅忍不拔的意志和腳踏實幹的作風,紮紮實實地推進我縣旅遊業建設、發展和管理。

二、存在的不足

在縣委、縣政府、縣直機關工委的直接領導下和各部門的共同努力,我局黨建工作取得了明顯成效和一定的成績,但也有不足和差距,主要表現爲:一是按照上級要求,黨支部規範化建設有待進一步加強;二是黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用有待進一步發揮;三是圍繞黨支部中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今後的工作中認真研究加以解決。

2022年局辦公室工作總結範文 篇7

一、基本情況

1、一至十一月份接待人數和實現旅遊總收入穩步增長

一至十一月份接待國內外遊客153.35萬人次,與去年同期142.74萬人次相比,增加10.61萬人次,增長了7.43,其中過夜旅遊者61.32萬人次,與去年同期55.96萬人次相比增長9.58,一日遊遊客92.03萬人次,與去年同期86.78萬人次相比增長6.05;實現旅遊總收入44345.4萬元,與去年同期40548.48萬元,相比增加了9.36,實現國內旅遊收入44332.64萬元,與去年同期40533.88萬元相比增加9.37。

2、星級賓館接待情況

九家星級賓館,賓館去年4月份已停業,實際只有八家經營,八家星級賓館一至十一月份共接待遊客1**人次,實現營本文來源:就愛文祕業收入1941.87萬元,分別與去年同期120971人次,1738.3萬元相比增長了6.51和11.71,客房平均出租率爲36.78,與去年同期34.87相比提高1.91個百分點,西都大酒店營業收入繼續保持平穩發展。

3、團隊接待情況

一至十一月份共接待團隊1084個,46246人,73760人天與去年同期1037個,42088人次,68287人天相比,分別增加了4.5

3、9.88、8.01,平均停留天爲1.59天,與去年同期1.62天相比降低了1.85。

4、景點接待情況

景區接待繼續平穩增長,一至十一月份帽、等景區共接待116.79萬人次,與去年同期107.77萬人次相比增加了8.37。其中祿充門票收入爲258.25萬元,與去年同期221.72萬元相比增加了16.48。

4、入境車輛情況

十一月份自駕車旅遊總計輛次,佔總通行車輛95087輛的69.66;進入本區域34285輛次,佔總進入車輛47786輛的71.75,離開本區域31949輛次,佔總離開車輛47301輛的67.54。

二、主要成因

1、我縣參加××國際旅遊交易會宣傳工作,進一步加強宣傳促銷工作,保證了十一月份的接待穩步增長。

2、星級賓館的提檔升級和服務人員素質的加強,接待人數和經營情況有顯著的增長。

5、每月對景區、各旅遊企業的安全培訓督促檢查工作,增強了景區、各旅遊企業對安全注重意識。

2022年局辦公室工作總結範文 篇8

過去的一年,在局黨組的堅強領導下和各兄弟科室的大力配合下,辦公室堅持以服務全局爲宗旨,緊扣財政工作的熱點與焦點,抓住本職工作的重點與難點,彰顯系統形象的特點與亮點,恪盡職守,真抓實幹,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。

一、公文嚴把關,力求精品力作。一是嚴格處理公文。辦公室專人負責,嚴格按照統一的格式制發公文,按照規定的程序處理公文,按照規範的操作管理公文,堅持發文原則,規範發文程序,嚴格公文簽發,嚴把公文質量,嚴肅公文處理責任,做到一般文件及時辦理,急件隨到隨辦,特急件限時辦理,維護了機關的形象。二是精心撰寫材料。財政局的材料歷來數量大,要求高,任務相當繁重,加班加點是常事。我們大概估算過辦公室每週撰寫、處理的公文不下10篇,一年下來,完成的各類文字材料達600多份,合90餘萬字。其中被省廳和市局報刊採用的有 篇,被 採用的有 篇, 採用的有 篇。

二、服務重細節,力求高效規範。在堅持原則的情況下,講究靈活性,站在全局的角度,始終以服務員的角色,爲機關運行、爲兄弟科室的協調配合搞好服務。從“辦公室相關服務工作滿意度測評”活動結果來看,綜合滿意度較高。一是做好後勤服務。安全保障方面,安裝了電子樓層巡查系統,加

強保安人員日常管理,實行定位定人定時執勤制度,強力執行考覈獎懲辦法,保安人員工作更到位,更細緻;食堂管理方面,保證食品安全衛生,儘量做到飯菜味道可口,同時,完善了食堂收支管理制度,開展了食堂人員健康體檢;機關衛生方面,積極配合文明機關創建工作,督促清潔員做好日常衛生工作,定期進行大掃除,並經常與機關事務局交流學習,不斷提高管理水平;車輛調度管理方面,在僅有3臺可調度車輛、2萬元租車費用的情況下,科學調度,合理安排,基本滿足了14個科室及局領導的用車需求,全年沒有發生一起安全事故;機關文印方面,建立了內部資料印製臺帳、正式公文印製臺帳和涉密資料印製臺帳,並針對局裏出臺的臨時人員管理辦法,完善了文印室工作人員管理制度和考覈辦法。二是做好會務接待。日常接待方面,熱情接待來訪來客,爲前來辦事的同志提供方便;會務工作方面,統籌協調,會前部署周密細緻,會中服務確保周到,會後工作落實到位,全年爲近100次大小會議做好會務工作,如工作會議,省廳領導及市縣領導共70多人蔘加,爲確保會議正常運轉,我們提前半個月做策劃,周密細緻地部署每一項工作,受到了省廳領導的一致好評。

三、財務控支出,力求精細節約。一是認真執行機關財務制度,建立了機關固定資產添置、物資採購和會議、接待審批程序,堅持厲行節約,四項費用均無超標情況。二是完成了機關會計賬務收回的接交手續,做到了賬務日清月結、報表準確及時,確保了機關財務的有序運行。

四、協調重溝通,力求服務大局。搞好上下左右的協調是辦公室的職責所在。辦公室人員嚴格分工,加強協調合作,努力協調好了省、市財政部門和縣級相關部門,爲我局工作的開展贏得了先機,取得了主動;正確處理好了各級來訪、來信、來電,及時化解了問題矛盾,不把問題矛盾往上推,維護了機關辦公秩序;抓好創先爭優活動,爲全縣樹立了典型和表率作用,增強了信心,堅定了信念。

總之,我們在**年的工作中取得了一些成績,但是我也清醒的認識到我們的工作還存在一些不足,一是食堂飯菜口味還不盡如人意,二是部分維修工作由於種種原因沒能迅速到位。我們決心在新的一年裏、新的環境下,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,提高工作的主動性和前瞻性,提高工作效率,樹立奉獻意識,爲把我局辦公室工作不斷推向新水平而努力奮鬥!

2022年局辦公室工作總結範文 篇9

20xx年以來,在區黨委正確領導下,在上級主管部門的精心指導下,我局認真組織開展學習實踐科學發展觀活動,緊緊圍繞保增長、保民生、保穩定的總體目標,以全力支持房產市場健康有序發展爲突破口,以加強黨的建設爲保障,整體工作有序推進,重點工作亮點紛呈,房地產管理和服務工作呈現良好局面。現就今年我局辦公室的工作總結如下:

(一)指導民主評議基層站所活動

20xx年,我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導,深入學習實踐科學發展觀,堅持標本兼治、糾建並舉的方針,上下聯動、條塊結合,以社會各界廣泛參與爲基礎,以促進轉變工作作風、不斷提高行政效率、執法水平和服務質量爲目的,以加強政風行風建設爲核心,以着力解決阻礙經濟發展、損害納稅人利益的突出問題爲重點,以人民羣衆滿意爲標準,紮實開展民主評議基層站所活動。通過民主評議基層站所活動,使區局幹部職工隊伍的素質明顯提升,服務態度明顯轉變,執法水平、服務質量、服務效能明顯提高,一些納稅人反映強烈的問題得到切實解決,政風行風長效機制進一步健全和完善,人民羣衆的滿意度大幅提高,爲區加快轉型發展、科學發展、和諧發展提供堅強保證。

(二)做好“房管122”接警、搶修任務

20xx年,房管122社會求助搶修服務中心在區住房保障和房產管理局領導下,信守房管122社會求助搶修服務,堅持把提高從業人員爲民服務意識放在第一位,教育大家時刻把居民困苦當作自己困苦,急居民所急、想居民所想,時時處處把居民羣衆的利益放在首位,自覺提高爲民服務的責任感和使命感,堅持24小時不間斷服務,隨時接警,立即出警。今年我局122聯動一年接警次,處警次,接警率和處警率達%,經過回訪,轄區居民的滿意率都在%以上。

(三)支部換屆選舉工作,成立工會

今年,我局召開了支部黨員大會,選舉產生了新一屆黨支部委員會和工會委員會組織,圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會成立工作。大會在民主、嚴肅、熱烈的氣氛中進行,大會準備充分、組織嚴密、程序規範,與會同志積極熱情參與,充分行使民主權利,投上了莊嚴的選票。新一屆黨支部委員會和工會委員會班子沒有辜負黨員、代表們和上級組織部門的信任和期望,認真貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞房管發展目標,團結協作、銳意進取、開拓創新,爲推動我局房管工作又好又快發展作出新的貢獻。

(四)做好檔案移交工作,抓好各科室檔案建設

20xx年,我局檔案進館條件成熟。進館前,我局多次對進館檔案進行整改,並達到了檔案館依據進館標準和要求,順利完成了檔案移交工作。爲了維護檔案的完整與安全,實現我局檔案管理的規範化、標準化、現代化、提高檔案管理水平,更好地爲房地產管理工作服務,我局各科室對各類文件材料及各種房產檔案進行分類、排列、編號、編目、裝盒、入櫃等整理工作。各類文件材料的收集,做到了齊全完整,分類科學明晰,文件排列合理有序,檔案的存放有序、科學,便於利用。

(五)貫徹落實創先爭優工作

20xx年,全局上下掀起一輪以“創先爭優”爲主題的活動熱潮,而我們房管局辦公室深入開展創先爭優的熱浪也可謂高潮迭起。創先爭優從理論上來看,是一種調動積極性的有效手段,非常具有現實意義,充分調動了全體職員的主觀能動性;從工作的角度來看,創先爭優就是在整個爭創過程中體現出來的一股工作激情和幹勁。創先爭優就是要在平常的工作中加入“創”、“爭”的元素,不斷髮揮自己的主觀能動性,不斷加強對專業知識的學習,不斷提升集體戰鬥力。通過活動的開展和個人的學習,使我局全體職員認識頗深、收穫頗豐。

(六)完成督查、諮詢投訴工作

我局向區委、區政府領導作了彙報,在房管工作上取得的成績得到了領導的充分肯定。我局根據區委、區政府和市局的要求,進一步細化工作方案,做到思想再動員、情況再排摸、任務再明確、措施再落實,精神再激勵,以強大的動力完成區委、區政府各項督查工作。我局同心協力解決好提案,並向市政協領導彙報了提案辦理進展情況,目前,提案辦理全面推進,取得了階段性成果。爲進一步加強和規範辦理羣衆來信工作,更好地維護羣衆合法權益,充分發揮辦信工作爲維護社會穩定、創建和諧社會和降低信訪社會成本的積極作用,根據國務院《信訪條例》,結合我局工作實際,認真負責辦理羣衆來信中反映的情況,提出的建議、意見或者投訴請求的信訪活動。

(七)加強宣傳工作

我局20xx年宣傳思想工作做得很好,得到了上級領導的肯定。加強宣傳思想工作是落實市委部署的需要,也是完成各項目標任務的需要,更是我們服務羣衆服務社會的需要。20xx年,我局着力做好以下幾方面工作:一是堅持圍繞中心服務大局。把服務於國土房管事業加快發展做爲立足點,緊貼工作實際,緊貼幹部職工思想實際,緊貼企業羣衆的需求,找準宣傳思想工作與全局中心工作的結合點,實現宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項工作的有機融合。二是創新宣傳思想工作。用新形勢新任務的要求來審視宣傳思想工作,用發展的眼光來研究宣傳思想工作,實現以科學的理論武裝人,正確的輿論引導人,和諧的氛圍凝聚人。三是加強宣傳思想隊伍建設。

2022年局辦公室工作總結範文 篇10

2019年辦公室全體人員在市局黨組正確領導下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發揮管理、協調、督查、服務的職能作用,大力加強機關管理、後勤保障、隊伍建設,切實提高辦公室人員綜合素質,不斷提升辦公服務水平,較爲圓滿完成各項工作,有力促進全市國稅工作順利展開:

一、健全完善各項規章制度,切實做好機關管理工作

一是規範各類規章制度。爲了加強和規範機關管理工作,市局補充完善了《利川市國家稅務局行政管理責任制》,其中包括8大類55管理制度:工作考覈辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務經費及財務管理辦法、財務稽覈制度、大宗物品採購管理辦法、計算機設備維修及耗材管理制度、機關車輛管理辦法、日常事務管理制度等。指派專人狠抓機關上班早勤考覈,嚴格假期審批手續,進一步規範績效考覈管理工作,切實將具體考覈結果與幹部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤,極大防止走過場、流於形式。

二是加強機關財務管理。年初,對市局機關的公用經費支出實行預算管理,做到有預算就開支,無預算不列支,認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費,杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象,結合市局機關工作實際,細化接待標準、規模、人數,進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度,有效控制了年年費用上升的狀況。全年僅接待費開支同比下降了30%,推動各科室、各分局都自發參與了節約和效能建設。

三是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,對同一故障修理報價最低者優先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”,在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等,經分管機關的領導和辦公室審批同意後方可進行修理,修理換件時必須收回舊件,其費用報銷需由三人簽字,對司機實行派車單制度,採取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節約用油。同時,市局還率先在全市實行節假日車輛封存制度,規定不管是正常雙休日,還是國家法定節假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領導還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。

二、提高後勤管理工作質效,確保機關工作正常運轉

一是加強環境衛生管理。結合推行行政管理責任制,大力推行衛生管理制度化、衛生內容細化、衛生任務量化、衛生工作檢查考覈經常化的“四化”管理辦法,規定各衛生區堅持每天一小掃,每週一大掃,每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班,收拾好各自的室內衛生用衛生區;週五下午爲集體收拾衛生時間,要求室對內外衛生及衛生區進行大的清理;每月末組織一次大的衛生活動,並對院內花木進行整形,建築垃圾進行清理,盆景擺放進行規劃,院落清潔和門前三包有條不紊。

二是規範機關食堂管理。我們始終把食堂作爲聯繫職工的橋樑紐帶工作來抓,堅持以安全放心菜和方便廉價餐爲服務宗旨,安排專人加強對機關食堂衛生監管,對高檔飲品嚴進嚴出,精打細算,食堂支出和單位補貼明顯下降,創造了食堂管理新局面。

三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現狀,市局將人身財產安全、行車安全、衛生安全、信訪維穩等6項工作列入安保工作重點,要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋,認真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態。嚴格落實領導值班制,加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領導接待制度,認真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實做好解釋疏導工作,將問題解決在基層一線,及時化解羣衆矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴大化。

三、認真履行崗位工作職責,切實提高辦文辦事水平

一是認真做好文祕工作。一年以來,市局辦公室認真按照市局工作要求,堅持高標準、嚴要求的工作原則,精心安排專職文祕人員,認真蒐集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求層層把關,按時保質完成有關會議材料、彙報材料、調研材料等綜合性文字材料,今年以來,市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、彙報材料等70餘份,較好地發揮了服務決策、傳達政令、上下下協調的工作職責,得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。

二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一,會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會後總結”的要求,突出會議工作重點,狠抓會前、會中、會後三個環節,緊密結合工作實際,迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時,認真考慮會議內容、人數、規格、時間等諸多因素,確定會議地點、會場佈置、後勤保障,及時制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責,加強會議期間工作檢查,認真查漏補缺,舉一反三,及時總結工作經驗,吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現場會、推進會、動員會等各類大小會議80餘次,無一次出現差錯和疏漏。

三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上,全年全局共被各級報刊、雜誌、及市委信息採用稿件78條(篇),是歷年上稿最多的一年,並實現新跨躍。

內宣工作上,全年被省局採用16條(期),其中稅收政務調研採用1期,簡報採用4期,信息11條,仍然是全省國稅系統簡報信息上稿最多的縣市局,被州國稅局採用簡報17期(條),(其中行評簡報採用4條,創先爭優4條,治庸問責4條),信息18條,也是被州局採用最多的一年,市局編髮簡報9期,信息19期63條。

在內部網頁上,加強網頁更新維護,嚴格文字審覈把關,辦公室在內網自編網頁信息250條,各分局及科室共在內網編髮各種工作信息1322條,圖片600餘幅。認真配合其他工作的宣傳,在今年行評工作、創先爭優工作、治庸問責工作期間,辦公室與監察室等有關科室密切配合,力爭將工作做實做細,在三項活動期間就編髮簡報9期,在有關報刊上稿5條,較好地宣傳了全局的各項工作。

五、切實加強組織協調工作,大力營造良好工作氛圍

一是認真配合科室工作。認真配合市局人教科深入做好全州機構改革,通過選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業務理論精湛、工作作風紮實的同志,全局幹部職工輪崗交流面達22.4%,進一步充實了中層幹部力量,增強隊伍戰鬥力和凝聚力,爲國稅工作正常開展提供堅實組織。配合黨辦開展創先爭優,緊密依託“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號”等活動載體,號召全體幹部職工認真學習施星燦同志先進事蹟,增強全體幹部職工增強崗位責任意識,自覺加強業務理論修養,在工作中認真踐行工作宗旨,在系統內部大力營造“比學趕幫超”工作氛圍,掀起又一輪創先爭優活動高潮。在“三萬”活動中,按照圍繞“機關轉作風、幹部受鍛鍊、農民得實惠”的工作要求,認識實地調查、拉近幹羣關係、力所能及解決羣衆難題。

二是開展文明執法教育。以全省國稅系統“依法行政深化年”爲工作契機,開展了“大學習、大競賽、大督查”活動,通過開展依法行政專題講座,組織法律知識全員培訓,舉辦法律知識測試等形式,對領導幹部和一般幹部分別進行普法教育,還在每年春節後的集訓階段,組織全體幹部職工集中開展普法教育,進一步加深全體幹部職工對行政法律法規和稅收政策法規認識。

三是深化內控機制作用。通過本人找、相互找、集中找、組織審等方式,通過開展批評與自我批評,結合“稅收執法管理系統”、“績效考覈系統”、“執法監察子系統”等9個系統一系列管理軟件,對工作中的各個崗位、各個環節、各個部位的內部控制點進行摸底排查,共查找出131個風險點,其中稅收執法類68個,行政管理類23個,黨務工作類40個。結合查找出的131個風險點,完善了55個制度,並將它們歸納爲政務事務管理制度篇、黨風廉政建設基本制度篇、財務管理篇等6個方面,將由人管人改爲由制度管人,實現管理方式上的新跨越。規範工作流程。

總之,市局辦公室工作雖然取得了一定的成績,但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發揮不夠,工作的重點傾向於上傳下達,後勤服務,思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級佈置的工作和領導分配的任務,有的時候個別地方督辦不到位,給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文祕工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創新不夠。在今後的工作中,我們將努力克服不足,發揚成績,充分發揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創新,銳意進取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻。

201x年,辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發揮自身職能作用,積極參與政務,切實管好事務,不斷搞好服務,爲促進全市國稅事業健康發展作出積極貢獻。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:

一是積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調研,形成有情況、有分析、有建議的調研文章,起到服務決策、推動工作的作用,增強了工作的預見性、創造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層幹部、社會公衆和納稅人關心的熱點、焦點問題,加強動態性和問題性信息報送,有針對性地加強綜合性信息的報送,不斷增強信息的密度和精度,力爭在數量和質量有所突破。三是加強幹部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度,努力提高幹部隊伍整體素質;認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行責任追究制度;深化黨風廉政教育,強化“兩權”監督制約,促進政風行風建設。四是加強機關管理。進一步健全和完善各項制度,推進內部行政管理精細化,加強固定資產管理,落實財務公開和政務公開制度,加大車輛、水電等後勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關安全有序、運轉協調。

2022年局辦公室工作總結範文 篇11

一、基本情況

1、一至十一月份接待人數和實現旅遊總收入穩步增長

一至十一月份接待國內外遊客153.35萬人次,與去年同期142.74萬人次相比,增加10.61萬人次,增長了7.43,其中過夜旅遊者61.32萬人次,與去年同期55.96萬人次相比增長9.58,一日遊遊客92.03萬人次,與去年同期86.78萬人次相比增長6.05;實現旅遊總收入44345.4萬元,與去年同期40548.48萬元,相比增加了9.36,實現國內旅遊收入44332.64萬元,與去年同期40533.88萬元相比增加9.37。

2、星級賓館接待情況

九家星級賓館,__賓館去年4月份已停業,實際只有八家經營,八家星級賓館一至十一月份共接待遊客1__人次,實現營本文來源:就愛文祕業收入1941.87萬元,分別與去年同期120971人次,1738.3萬元相比增長了6.51和11.71,客房平均出租率爲36.78,與去年同期34.87相比提高1.91個百分點,西都大酒店營業收入繼續保持平穩發展。

3、團隊接待情況

一至十一月份共接待團隊1084個,46246人,73760人天與去年同期1037個,42088人次,68287人天相比,分別增加了4.5

3、9.88、8.01,平均停留天爲1.59天,與去年同期1.62天相比降低了1.85。

4、景點接待情況

景區接待繼續平穩增長,一至十一月份帽__、__等景區共接待116.79萬人次,與去年同期107.77萬人次相比增加了8.37。其中祿充門票收入爲258.25萬元,與去年同期221.72萬元相比增加了16.48。

4、入境車輛情況

十一月份自駕車旅遊總計__輛次,佔總通行車輛95087輛的69.66;進入本區域34285輛次,佔總進入車輛47786輛的71.75,離開本區域31949輛次,佔總離開車輛47301輛的67.54。

二、主要成因

1、我縣參加__國際旅遊交易會宣傳工作,進一步加強宣傳促銷工作,保證了十一月份的接待穩步增長。

2、星級賓館的提檔升級和服務人員素質的加強,接待人數和經營情況有顯著的增長。

5、每月對景區、各旅遊企業的安全培訓督促檢查工作,增強了景區、各旅遊企業對安全注重意識。

2022年局辦公室工作總結範文 篇12

一、地稅部門黨風政風監管工作存在的問題及原因

地稅部門作爲職能部門,多年來在反腐倡廉、教育、制度、監督方面進行了積極的探索,取得了突出成效,但從新形勢、新要求來看,還存在一些問題。

(一)廉政監督不到位

目前,地稅部門的廉政監督基本以上級主管機關爲主,客觀上造成班子的權力使用在系統內部封閉運行。上級主管機關雖有監督權,但由於時空距離尤其是工作人員數量等因素的限制,事實上很難進行有效監督。

(二)預警機制不夠完善

目前,地稅部門廉政預警的一般做法是在領導幹部被選拔任用前對其進行廉政誡勉談話,形式較爲單一。而近年來出現的反面典型,又恰恰表明了這樣一種現實情況:對於一個單位的“一把手”,上級監督不到,羣衆監督不了,同級又不敢監督,從而導致腐敗現象的產生。其實,每個崗位都有其特點,都可能存在容易導致職務犯罪的各種誘惑,完全的自律不可能是永遠有效的,必須靠制度進行約束。

(三)監督渠道不暢

一是幹部職工反映真實情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓羣衆暢所欲言的情況反映機制,信息失真、信息滯後、信息匱乏等問題不同程度地存在。另外,有關部門對羣衆反映的情況重視不夠,處理不及時,以及一些部門的相互推諉、扯皮現象,打擊了幹部羣衆反映真實情況的積極性。二是羣衆實行民主監督的渠道不暢。雖然當前在開闢民主監督渠道上作了大量工作,但民主監督渠道還是顯得不夠充足,即使已有的渠道,如實行民主評議領導幹部制度,也由於評議方法、評議機制不健全以及評議結果沒有很好地與領導幹部的任免獎懲掛鉤,民主監督渠道的作用得不到充分發揮。在輿論監督上,同樣缺乏專項法律保障,使得監督主體的職能和權利未能得到有力的保障。

(四)監督制度不全

一是在制度內容安排上,重外部監督,輕內部監督,對權力的內在有效制衡,合理分配上缺乏具體規定。二是有的制度規定得比較原則,過於簡單,制度之間缺乏連貫性系統性;有的制度只管眼前,不管長遠,缺乏預見性和前瞻性。三是在制度執行落實上,有的制度執行起來彈性比較大,剛性不夠;有的制度執行得不力,“喊在嘴上、寫在紙上、貼在牆上”,抓落實、動真格不夠。

二、完善地稅部門黨風廉政建設工作的對策和建議

(一)增強監督意識,形成監督的良好環境

首先需要增強個人的監督意識。要在營造監督氛圍、暢通監督渠道、保障監督權利上下功夫,不斷強化廣大黨員的監督意識,調動黨員開展監督的積極性。要營造主動監督、樂於接受監督、支持保護監督的濃厚氛圍。其次,要拓寬黨內民主,暢通監督渠道。建立和完善黨內情況通報、情況反映和重大決策徵求意見制度,使黨員充分了解黨內事務,落實黨員的知情權、參與權、選擇權、批評權和建議權等,對黨內事務進行討論,提出意見和建議。要健全黨內黨員議事、倡議、批評、檢舉、控告的具體制度。公開舉報電話,設置舉報信箱,實行來訪接待日,對黨員提出的重大意見和建議,要實行跟蹤督辦,進行反饋,或其他形式公佈督辦結果。要普遍建立對領導幹部的民主評議、民主監督制度,認真堅持黨內生活的“三會一課”制度,推行黨務公開制度,爲黨員實施監督搭建平臺,創造條件。

(二)突出監督重點部位和領域,強化監督的綜合效果

一是突出重點對象。明確黨內監督的重點對象是黨的各級領導機關和領導幹部,切實樹立“一把手”的監督意識,是實施黨內監督的重點,也是落實黨內各項監督制度的關鍵。二是突出重點部位和領域。雖然目前腐敗現象已經滲透到經濟、政治、社會生活各個領域,要緊緊抓住易於滋生腐敗的重點環節和部位,突出強化對掌握人權、財權、物權的管理部門,實行無縫監管的運作模式。加強崗位內部的制約機制建設,制定必要的權力運行程序,形成互相制衡的權力格局。三是突出重點事項。緊緊圍繞黨委政府關心、羣衆關注、容易出現問題的重點事項,如基建投資項目的立項和建設、大額度資金的管理使用等,設立專門監督機構,抓住關鍵環節,明確監督內容,確保對重點事項的有效監督。

(三)健全監督制度,構建監督的長效機制

1、完善領導幹部選拔任用制度。通過有效實施事前預防、事中監督、事後查處,最大限度地防止選拔任用工作中出現錯誤偏差。

2、健全集體議事制度。嚴格堅持集體領導制度,凡屬重大決策、幹部任免、重要項目安排和大額資金使用,必須經過集體討論決定,不準個人或少數人專斷。

3、堅持重要情況通報和報告制度。領導幹部應向黨組織如實報告個人的住房調整、配偶和子女的工作安排、職務變動、個人財產和收入、個人從事經營活動情況等重大事項,自覺接受黨內監督。地方紀委和組織部門要定期對領導幹部報告個人重大事項情況進行審覈,對隱瞞不報的,除嚴肅批評外,還要給予必要的組織處理。

4、完善述職述廉制度。規範述職述廉的內容,每年根據上級、同級紀委廉潔自律的要求,結合羣衆反映的疑點問題、關心的焦點問題,確定具體的述職述廉內容。以請納稅人或有關方面的代表對地稅幹部現場提問、質詢的方法,要求地稅幹部現場答題、加強述職述廉測評結果的運用,擴大評廉結果的反饋範圍,保證羣衆的知情權,促進述職述廉監督作用的發揮。

5、完善政務公開制度。凡是羣衆關心的熱點問題,凡是容易出現以權謀私、滋生腐敗、引發不公現象的事項,都最大限度地向黨員和幹部公開,增強政務公開工作的透明度。

(四)整合監督資源,形成監督的整體合力

1、發揮紀檢監察部門組織協調作用。充分發揮地稅紀檢監察部門的組織協調作用,強化其他部門的監督職能,形成各部門密切配合,相互支持,齊抓共管,形成監督合力的良好勢頭。

2、發揮羣衆監督的作用。在繼續充分發揮特邀民主監督員作用的基礎上,全面構建廉政預警機制,發揮羣衆監督的作用,提高監督工作的科學性、前瞻性和主動性。發揮當地紀檢、監察部門投訴舉報中心和民主評議機關活動的作用,多渠道、全方位地收集廉政預情信息,及時發現和解決一些苗頭性、傾向性的腐敗問題。

3、發揮其他監督主體的作用。充分發揮人大、政協、人民團體、新聞輿論、審計、財經等部門對地稅幹部的監督,實現內外監督結合,多渠道、多方位瞭解掌握地稅幹部的現實表現,使廣大地稅幹部始終處於多層次、多角度、網絡型的內外監督之中,形成立體化監督的態勢。

(五)完善監督體制,提高監督的內在權威

加強上級紀檢監察機關對下級紀檢監察機關的領導。完善現行的反腐敗領導體制,探索建立紀檢監察部門實行系統上級管理的體制,不受同級黨委的領導和制約,保證紀檢監察部門相對獨立地實施監督檢查工作。抓緊建立紀檢監察部門向上級紀檢監察部門報告情況的制度,明確報告的內容、報告的時限以及責任追究辦法,發揮下級紀檢監察部門接觸多、信息靈的優勢,取得監督效能的最大化。上級紀檢監察部門則要從幹部任免、人員編制、業務培訓、工作考覈考評、經費管理等各方面,加強對下級紀檢監察部門的工作領導。

(六)建立和完善廉政激勵機制

一是探索建立廉政評價標準和指標體系。指標體系包括管轄範圍內反腐倡廉各項任務的完成情況,執行和落實黨風廉政建設責任制情況,本地區、本部門黨風政風狀況及本人廉潔自律情況等。充分運用幹部考察考覈、經濟責任審計、責任制考覈、檢查、民主評議、信訪舉報等方面的信息和結果,把定性評價與定量評價有機結合起來,科學評價地稅幹部的廉政情況。定期開展廉政勤政先進典型評選活動,對在廉政勤政建設中做出突出成績的單位和個人,進行表彰宣傳。加大對先進典型的提拔使用力度,樹立良好的用人導向。探索建立廉政勤政獎勵基金,對廉政勤政方面的先進典型,除在政治上給予榮譽外,在物質上給予一定的獎勵。二是建立健全制度規定,解決制度缺位問題。探索建立廉政勤政獎勵基金,對廉政勤政方面的先進典型,除在政治上給予榮譽外,在物質上給予一定獎勵,並把建立和完善廉政激勵機制作爲體系防腐的重點機制之一予以明確規定。推行《公務員指導手冊》,對地稅公務員從獎懲、津貼、休假、保密到退休等方面作出明確具體的規定,以此做到防患於未然。

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