工商局辦公室個人年終工作總結

時間依然遵循其亙古不變的規律延續着，又一個年頭成爲歷史，這一年自己的工作是否滿意，還有什麼不足寫一寫工作總結吧。下面是小編蒐集整理的工商局辦公室個人年終工作總結，歡迎閱讀。

各工商所，機關股室隊會：

20XX年，我局辦公室在XX市工商局和XX市委、市政府辦公室的領導下，以鄧小平理論、"三個代表"重要思想和科學發展觀爲指導，以"務實創新、強身固基、和諧共享、全面發展"爲中心，按照"服務領導、服務機關、服務基層"和"辦文、辦會、辦事"的要求，緊緊圍繞全局工作，充分發揮綜合職能作用，積極做好辦公室各項工作，圓滿地完成了各項工作任務。現將一年來主要工作情況總結如下：

一、圍繞全局工作，充分發揮參謀助手作用

在今年的辦公室工作中，我們充分發揮參謀助手作用，緊緊抓住全局中心工作，充分發揮主觀能動性，不斷提高參謀助手水平，做好協調指導、溝通交流工作，抓好重大決策實施的督促檢查，保證全局各項工作落到實處，主要做了以下三項協助性工作：協助局領導制發了《二0XX年工作要點》，印發了二0XX年度各單位目標任務;協助局領導開展了效能建設，堅持了不定期抽查機關幹部職工在崗在位制度，爲進一步規範整頓市場秩序，推進科學發展，構建和諧社會營造良好市場環境等工作做出了積極努力;同時協助局領導對上級的指示、決議、決定的事項逐項逐件督促落實、反饋，及時辦理各項請示，報告和日常事務。

二、加強信息調研，全員動手搞好宣傳報道

一年來，我局的信息調研、宣傳報道工作，以局黨組提出的"XXXX、XXXX"爲工作思路，推行目標考覈、激勵制約、骨幹宣傳、督查通報、學習交流機制，全員動手，人人寫作，努力搞好信息調研、宣傳報道工作，信息調研、宣傳報道工作又喜獲豐收。據統計，截止XX月XX日，全局全年被上級機關採用信息簡報XX篇(條)，其中國家工商總局《政務信息》XX條;XX市政協《社情民意》XX條，XX市工商局各類信息簡報採用XX篇(條)(《調研與建議》XX篇，《情況簡報》XX條，《工商效能建設專報》XX條，《紀檢監察之窗》XX條，《紅盾快訊》XX篇，《紅盾辦工作》XX條)，XX市個體私營經濟協會《個私工作簡報》XX條，XX市保護消費者權益委員會《簡報》XX條。

XX市委辦公室《XX信息》6條，XX市委政研室《決策參考》XX篇，XX市人民政府辦公室《政務信息》XX(條)，XX市人民政府政務服務中心《XX政務》XX條，XX市精神文明辦公室《XX文明》XX條。截止XX月XX日，全局全年被各級報刊採用宣傳報道稿件XX篇，其中被國家級報刊採用稿件XX篇，省級報刊採用稿件XX篇，市級報刊採用稿件XX篇。截止XX月XX日，全局全年被各級報刊和上級機關採用理論調研文章XX篇，其中被省級報刊採用XX篇，市級報刊採用XX篇。信息調研、宣傳報道工作的有聲有色，有力地促進了全局各項工作的順利開展。

三、強化服務意識，認真做好各項保障工作

一年來，我局辦公室工作按照局黨組"XXXXXX"的要求，認真做好全局各項保障工作。一是做好收文、發文工作。全年共收到各類文件XX件，做到了按照規定及時收發、登記、傳閱、承辦。同時，認真辦文，嚴格公文規定，認真做好本局自制文件、彙報材料、統計表格的打印、送發以及網上傳文工作，全年自制文件XX個號，打印彙報材料、統計表格XX件、XX多份，編印《工商行政管理簡報》XX期、《工作調研》XX期、《督查督辦通報》XX期、《巡查通報》XX期、《要情專報》XX期、《會議紀要》XX期。並及時清退了二0XX年度文件，完成了二0XX年度檔案立卷、歸檔工作。二是積極做好會務工作。

做到了會前充分準備、會中有條不紊、會後清掃會場，爲全局會務工作提供了有效保障。三是認真抓好愛國衛生工作。定期添置、購買滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚、拖布等衛生用品，堅持每天上班前打掃辦公室衛生，每週一次大掃除，每月一次衛生大檢查，評出"最清結"、"清潔"、"不清潔"單位，有力地推動了全局愛國衛生工作的深入開展。四是積極抓好信息化建設工作。首先，重視硬件投入與網絡建設，夯實信息化建設工程基礎，今年共籌措資金XX萬餘元添加了XX臺電腦及XX臺打印機等各種信息設備，做到了機關XX臺電腦，大所XX臺電腦，小所XX臺電腦的辦公網絡建設的終端配置。其次，認真開展OA辦公系統操作和工商綜合業務軟件應用的培訓，今年X、X月分批次召集各單位計算機操作人員對企業、個體註冊登記業務軟件、經濟戶口監督管理、12315消費者申(投)訴舉報網絡系統軟件進行專門培訓。

第三，認真做好企業信用分類監管軟件應用工作。五是規範檔案管理工作。嚴格按照《XX省檔案規範化管理辦法》的要求，在檔案省一級達標的基礎上完善健全了檔案工作制度建設和基礎業務建設，對20XX年以來的文書檔案進行了收集、整理，對20XX年以前的檔案進行了認真排查整改。據統計，現室存檔案共XXXX件(卷)、照片檔案XX冊、基本建設檔案XX卷冊、其它檔案XX冊，案卷質量達到了國家規範化標準的要求。

四、層層落實責任，綜合治理構建和諧工商

一年來，我局辦公室以"和諧、穩定"爲目標，認真做好信訪和社會治安綜合治理工作。

在認真做好信訪工作中，我局建立健全了"XXXXXX"的信訪工作新機制，採取"明確思路抓好機制建設、強化工作落實信訪責任，注重結合減少信訪案件"的有效措施，認認真真地爲羣衆解決實際問題。截止目前，全局共辦理回覆XX市政協委員提案XX件;市長熱線投訴諮詢XX件;市長信箱投訴XX件，市政府交(轉)辦信訪件XX件，羣衆來訪XX多件，解決事關人民羣衆切身利益的問題XX多起，受到來信來訪人的讚譽，回覆率和辦結率均達XX%。並妥善解決了XXX、XXX等人的重訪、纏訪信訪案件。

在社會治安綜合治理工作中，我局一是切實加強領導，全面落實社會治安綜合治理領導責任制。及時調整充實了市局社會治安綜合治理領導小組，局與股所隊室會簽訂了《社會治安綜合治理責任書》、《創建無毒社區四禁責任書》，全局上下形成了綜合治理工作網絡。二是認真搞好普法宣傳教育，提高幹部職工的法律素質。按照市綜治辦普法依法治理工作要點，切實加強幹部職工有關《行政許可法》、《公務員依法行政讀本》、《幹部法律知識讀本》以及涉及本部門執法範圍等法律、法規知識的學習教育。每月組織全局所有駕駛員進行安全教育，增強其駕駛員技能和遵章守紀意識，確保了全局無車輛安全事故。

同時，開展了"珍愛生命、拒絕毒品"的禁毒宣傳活動，組織幹部職工觀看禁毒教育片。三是強化治安管理，落實治安防範措施。投入X萬元，重抓了對重點部門的防火、防盜、防搶的設施添置，易燃易爆物品的管理以及重點部位的安全檢查，加強了暫住人員和房屋出租的管理，認真搞好護樓守院、節假日值班，確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全，做到有備無患，全年未發生任何行政責任事故。四是開展創建"平安單位"活動，落實綜合治理措施。在認真開展創建"安全文明戶"、"無毒家庭"、"五好文明家庭"等各種活動的基礎上，根據市委關於開展平安創建工作的總體安排部署和區綜治辦《關於創建"平安單位"的實施辦法》，結合本部門的實際情況，制定了《XX市工商局創建"平安單位"工作方案》，把創建活動的各項措施具體落到了實處。

20xx年，XX所辦公室根據縣局的要求和社會形勢的需要，改變過去的傳統觀念，加大宣傳力度，營造氛圍，爲工商工作提供了個良好的政治環境。今年上半年我所辦公室具體做了如下工作;

一、加強信息反饋，能及時將全所的工作動態，任務進度等情況反映到縣局，從而使縣局較好的掌握我所的工作情況，真正地搞好了上傳下達工作。

二、積極參挖掘典型人物，總結工作經驗。及時將本單位涌現出的先進典型、取得的工作經驗及工作建議挖掘整理成材料上報縣局辦公室。對執法工作中發現的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關股室推薦。

三、按時做好各項工作總結，從不湊數了事，全面詳細具體將全所工作情況及時真實地上報縣局，力求在總結中發現問題、吸取教訓、謀求經驗，從而更好地推動全所來年的工作。

四、嚴格檔案管理和印章管理工作。對全年上報、下發或收到的各類文件、材料及其他資料及時進行收集整理，及時裝訂歸檔。加強公章管理，建立了公章管理制度，做到了公章由專人負責、使用有登記。五、協助所長做好車輛管理和安全保衛工作。我所制定了嚴格的用車制度，每次用車必須經所長同意，並在辦公室的用車登記本上簽字後方能使用，用車完畢，及時歸還車鑰匙，杜絕出現擅自用車現象。

xx年來XX所辦公室還存在信息反饋不及時，圖片資料少等缺點，在今後的工作中，將改進工作方法，將工作做得更好。