公司辦公室工作總結怎麼寫

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【篇一】

公司辦公室工作總結怎麼寫

一、一年來的工作情況

(一)辦公室隊伍素質不斷提高。

辦公室肩負着組織人事、宣傳信息、文祕檔案、財務管理等繁雜工作,是公司的運轉中樞,工作性質要求其對內負責團結協調、搞好服務,對外必須樹立形象、上聯下通。辦公室圍繞公司年初指定的工作目標,認真組織科室人員理論和業務學習。全體科室人員認真學習各項法律、法規,及時瞭解、掌握經濟發展的新動向、新經驗,積極參加公司組織的形式多樣的學習活動,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態度和藹、熱情、耐心、細緻,爲領導和其他單位提供良好周到的服務。辦公室全體人員團結幹事,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教公司工作的大局出發,從公司整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。

(二)文祕工作規範運行

1、文字服務工作水平不斷提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止月日,全年擬寫各類文件份,各類會議紀要份。

2、董事會會議完滿結束

(1)、做好認真籌備公司的兩次董事會會議工作。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開的董事會會議,認真開展會議籌備工作,參與了會議通知、會議議程的擬定與下發,負責來賓請柬的寄發,領導講話稿的起草,會議議案與紀要、決議草案的擬稿,會議資料的分發,會場標語的擬定,會議記錄及會後各類文書的整理、打印、新聞稿的起草等工作。參與了會議場地及會議議程的確定,負責車輛調度、來賓接待、會場佈置、提出主席臺名單及座次安排、會議現場秩序的維護、與會人員用餐、起居及其他保障工作;參與了會議期間各類費用開支的議價審價,負責制定經費預算計劃並準備經費,會議用品的購買與配置使用,以及會後經費結算等工作。

(2)、做好接待工作,展示公司形象。公司董事會會議期間,辦公室人員全程負責接待工作。這兩次會議是公司的高級會議,辦公室人員高度重視,從會議方案策劃到領導講話起草,從會場佈局到參會人員調度,從餐飲車輛安排到會議宣傳報道,辦公室同志分工協作,保證了接待任務的圓滿順利,展示了公司的良好形象。

3、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是公司董事會的召開,由於辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經驗,因此,在會議服務過程中,沒有出現失誤。

4、辦文和辦事工作不斷加強。

(1)關於辦文工作,文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作,全年共起草文件、通知、總結、講話、彙報材料等餘份;完成公司工作計劃、工作總結、以及各種會議大量的材料和其他相關的各種計劃份,圓滿地完成了公司各項工作任務。

(2)是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我公司的工作進度和工作成績。爲此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時蒐集工作中的新動態、新進展和新經驗,從中挖掘閃光點,及時上報到上級業務部門。按照上級主管部門的要求,及時上報學習文件如開展科學發展觀黨員學習文件等。對各科室都下達信息報送任務,今年以來,我室已向上級主管部門上送文件或學習材料累計餘篇。

5、檔案管理和保密工作紮實開展。今年,爲做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案防潮、防黴、、防蟲、防蛀工作。同時,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的文件及時收集、歸檔,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,並裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全公司各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。保密工作也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發生任何泄密和遺失保密文件事件。

6、證照年審工作順利通過。今年營業執照年審過程中,因爲我公司營業執照上的經營項目屬於特種行業,要求具有該特種行業的行業資格證書,我們公司沒有,因而年審過程中遇到了一些困難,但最後順利解決了。至此,公司營業執照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作及時、順利完成。

7、工會、人事、社保工作規範有續。

(1)工會工作,一是大力推進工會組建和工會規範工作,指導工會充分發揮作用,按照規範化建設要求盡努力做好吸納職工,組織職工,服務職工工作。二是切實加強維權建設,設立了職工維權服務站,切實維護職工的合法權益,到月底止,維權辦公室共接待來訪件件,結案件。

(2)人事工作,做到人事變動及時上報,工資調整準確完整,檔案管理規範有序,財務收支認真細緻。

(3)紮實搞好社會保障工作,今年,共登記人員名,爲人辦理了自由職業繳納養老金、醫療保險金的手續;爲人辦理醫療補貼。

8、做好工商變更登記工作。今年,由於公司股東單位較多,需要到工商局辦理變更登記手續,辦公室積極配合公司的工作,爲多家股東到工商局辦理變更登記手續,並辦理了公司註冊地址變更登記手續。

9、明確職責,完善規章制度。公司辦公室人少事多,爲使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合辦公室的工作實際,從抓制度建設入手,在局公司領導指導下,先後制定和完善了《辦公室工作職責》、《檔案人員工作規則》、《財務管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強、易操作、行之有效的規章制度,並且及時予以下發和抓好落實,逐步形成了較爲完善的公司工作制度保障體系。

10、完善各項管理制度,落實人本關懷管理理念。爲了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用、複印機使用、請銷假、值日等各種常規管理制度,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。

二、工作中的不足

一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內部基礎管理有所放鬆。重點是對部門內部運行的規範化、程序化管理有所鬆懈,造成部份工作運行緩慢。辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創新方面還有欠缺等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在公司領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服困難,創新工作,取得更加優異的工作業績。

三、下一年打算

在新的一年裏,我們要積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室業務工作,以創新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創造性;進一步強化辦公室的基礎管理,保證公文製作和傳遞準確、及時、規範,保證公司生產經營的正常運行,全面完成公司目標任務。

【篇二】

從大學畢業後到辦公室工作已經一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段,在這個新的大家庭裏,各位領導對我的培養幫助、以及同事們的關心支持,使我逐步適應並熱愛機關工作。我靜心回顧這一年多的工作生活,收穫頗豐。現將我這一年多的工作情況總結如下:

一、自覺加強理論學習,不斷提高自身素質。

首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染着我,我積極參加辦公室組織的各項學習活動,尤其是星期五下午的學習,受益較多。同時注重自學,認真學習了鄧小平特色理論及“xxxx”重要思想,提高了自己的政治理論水平,從思想上黨保持高度一致。

其次,在業務學習方面,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。公開電話受理工作,是一個政策性很強的工作,需要工作人員瞭解一定的法律法規以及掌握本縣的政策規定。虛心向身邊的同事請教的同時,多看多聽多想多問多做,爭取在短時間內熟悉並適應工作環境和內容。

二、踏實肯幹,努力完成好各項業務工作

在這一年多的工作中,通過領導和同事的耐心指導,使我瞭解了市長公開電話管理辦公室的工作職能,能夠較好的完成分管的工作,並可以獨立完成科室的各項日常工作。

在科室工作中主要負責xx信息港與政務平臺的網上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、覈對、打印、裝訂、發放;負責將辦理完結的交辦單分類、整理、存放;協助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。

一年來,我在組織、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,比較突出的是政治理論基礎還不紮實,業務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,爭取成爲讓領導放心、讓同事滿意的機關工作者。

請組織和同志們考驗。

【篇三】

**年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領導下,克服了資金緊張、市場受國家加強醫藥行業監控而萎縮等困難,大舉引進先進模具、設備,改進生產工藝,採取了各種措施提高質量管理,積極開拓市場,加強企業管理,使得企業經營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好後勤服務,重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理>規章制度、企業人力資源等工作,同時從細處着手,在衛生管理、員工日常行爲規範、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎,爲企業正常運作做出了應有貢獻。現將一年>工作總結如下:

一、細化企業管理,發揮行政職能

辦公室基於去年《員工手冊》定稿、>規章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現行制度督辦到位,並細化、細分各項規章,使得管理工作更上一層樓。

一年來,企業共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現場管理規則》、《湖南樂福地醫藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關於嚴肅考勤紀律的通知》、《關於將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十餘項規章管理制度,同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條並經上級領導批字,請假條經門衛審覈留存後方可離廠;三月三十日整風會議上,首次提出了“所有員工不得進行羣體性喧譁,擾亂公司正常工作、生產秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業管理越來越成熟、越來越細緻,也愈加切實企業運作實際,爲保障企業各部門協調運作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發佈公告、通知,或形成紅頭文件下發各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業各項>規章制度的執行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業要求。一年來,在我們的努力下,企業沒有出現過大的違紀違章行爲。

二、積極發揮後勤服務功能,爲企業生產經營起到保障作用

今年來,辦公室在後勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作:

1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質量、採購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以後,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。

2、車輛管理理工作上,辦公室繼續堅持實行派車制度不動搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調配一起出車,以化零爲整,爲企業節約了運作成本;

3、辦公用品領用以及複印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領用也進行了控制,不該領用的一律予以追回,必須補充的儘快予以解決。在打印複印方面,所有打印、複印數量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。

4、集團電話管理規範化。今年企業將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業知名度,也使得企業員工相互通話費用大大降低。

5、衛生清潔工作常抓不懈。做爲從事醫藥行業的企業,衛生條件尤爲重要。××年辦公室繼續將衛生工作做爲後勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動,對於不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不乾淨、門窗未擦、牆角有蛛網的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛生獎的扣罰,公司衛生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛生進行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗乾淨,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。

三、認真履行工作職責,較好地完成公司領導交付的任務

工作紛繁複雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理,同時採訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。

1、文字工作一絲不苟。爲保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審覈與推敲工作,××年全年共下發樂字文件10個、樂辦文件15個、樂函文件6個,均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇,爲企業日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

2、宣傳工作側重企業運作及塑造企業良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業生產經營管理爲重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業發生的好人好事、企業動態,同時在安全、質量方面進行培訓,尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優秀員工板塊給企業讚譽先進、鼓勵後進工作推動不少,企業動向欄目更爲企業形象建設以及企業文化建設增色不少,現在,位於廠門的兩塊宣傳版已經成爲企業一道亮麗的風景,成爲員工培訓和信息傳遞的一條信息橋樑。

3、申報工作有條不紊。今年辦公室先後參與了二月份湖南省企業技術創新項目申報、三月份的火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業專項資金申請、九月份衡陽市中小企業專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也爲企業來年的申報>工作總結了經驗、積累了人脈。

4、接待工作井井有條。今年企業大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監局專家,小到陸續到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。

除此,對於來電來訪,做到件件有彙報,件件有落實,件件做到位,讓領導滿意,也讓來電者遂意。對於一些來司拉業務人員及索要債務人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和儘量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。

四、依據實際情況開展人力資源工作,嚴格執行考勤考覈制度

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內培訓、考勤考覈等。今年企業人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務多的困難,圓滿完成了6次大型的企業招聘、培訓工作,考勤考覈工作也按月嚴格執行,爲員工月度考覈、工資覈算提供了準確無誤的依據。

考勤、考覈方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數據的核對,並比照各部門送交的考勤表,嚴格審覈每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務覈算工資,一年來每月數據來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據,全年辦公室提供的考勤數據沒有出現過任何錯誤,爲財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對於歷次員工的工資調整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數額有爭議時,我們都能找到依據令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業經濟利益受損。

五、注重企業形象建設,積極做好對外聯絡工作

外聯工作關係到企業公共關係形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業商譽,今年辦公室對於社區工作給予了的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛處狠抓企業周邊環境的治安管理起到成效,年內沒有發生過盜竊及其他惡性治安事件,對於一些因學生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育爲主,避免了該類事件的再次發生,也避免了與周邊居民的矛盾衝突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作,公司全年沒有發生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,爲了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工讚許。

另外,對於消防中心給企業進行的各項任務安排,企業都積極予以支持,如*****。其他居委會、社區號召、要求企業完成的各項任務,辦公室都先經過領導批示後全力開展,一些行政、事業單位要求參加的會議,我們都派人到會並將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關係變得更爲融洽,相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。

除此,今年我們加強同網通、移動、聯信網絡公司的合作都結出好果,分別爲企業節約話費、建立網上企業宣傳平臺發揮了較好作用。

如果說企業生產、銷售工作是企業進步的支撐點,那麼辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有後勤服務的提供讓企業發展更爲順利,也使得企業運作更爲迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業即將高飛猛進的××年。

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