物業工程半年度工作總結

物業公司根據有關法律法規，結合實際情況，制定小區管理辦法。今天本站小編給大家爲您整理了物業工程半年度工作總結，希望對大家有所幫助。

時光飛逝，20XX年即將結束，首先感謝公司對我工作的肯定，將我提升爲工程部主管。在這一年裏，在集團公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，爲完成公司質量目標做出貢獻，爲了總結經驗，促成20XX年工作再上一個新的臺階，現將20XX年工作總結如下：

一. 日常工作完成情況

1. 20XX年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區域，業主維修，商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。

2. 加強現場管理，對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督，使之不影響小區外貌和安全管理，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規範施工，保證中央空調系統和消防系統的正常運行。

3. 4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄，把崗責落實到實處

4. 每月抄寫計算水電錶，配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作

5. A、B棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約30元一套，改造後節能燈成本約10元一支，改造數量約160支。

6. A.B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支，改造後節能燈成本約10元一支，改造數量325支。

7. 協助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農商銀行，二樓202、210、219華銀公司)

8. 銀業國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量，後經環保局，施工單位的改造已解決此難題。

9. 地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶。

10. 在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11. 跟進小區遺留工程維修。(修補牆壁裂縫、補漏、維修門窗等)

二.施工改造

按照公司佈署，經集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務，爲公司節約成本。

1. 一樓安管部、工程部辦公室裝修。

2. 地下車庫入口處路面倒水泥。

3. 觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

4. 一樓商鋪前面綠化帶改爲鋪設環保磚。

5. 02崗旁草坪改爲鋪設石子路。

三. 設備設施的維修保養

目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說明書進行保養，每日巡查，目前都處於良好的工作狀態。

1.嚴格按照配電系統運行保養的規範要求，參照年度工作計劃，完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養

2. 電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作，使銀業國際10臺電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢，並取得電梯安全使用證。

3. 嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理，對消防設備進行了全面檢修和防鏽加油工作。規範消防設施設備的維修保養。爲使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好，確保火災發生後每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主(用戶)有序地進行應急疏散，減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》並配發相應的記錄表格，對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規範。及時發現有問題的燈具進行修復，進一步提高消防設施設備運行可靠性。

4. 中央空調設備的維修保養，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一～三商鋪180檯盤管風機普查並對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修，6月份機房和天面冷卻水管進行除鏽和油漆，提高了設備安全運轉性能，保證夏季製冷的正常供應。

5. 發電機每月進行一次保養，保養時例行開機運行15分鐘，確保停電時能快速進行發電。

6.生活水泵房每日巡查2次，保證設備的安全運行，爲業主創造一個良好的居住環境。

7.弱電設備保養工作，對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作

8.易出問題節點彙總。因爲設施設備絕大多數的故障都是由於個別重要部件損壞造成，如供水系統的故障大多是由於止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多爲交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多爲光膜、門機、平層器、控制櫃的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳，進行易出問題節點彙總，做到心中有數，加強此部位保養工作，提高設施設備安全保障。

自xx年進入xx物業公司工作以來，我們一直都是認真工作，努力學習，積極思考。伴隨着xxx物業公司管理團隊的不斷壯大，做爲我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作爲公司的後勤保障部門非常重要，前期物業介入的每一個細節，每一項系統工程都決定着小區建成後的運行成本。所以，我們在實際工作中，時時以物業公司的利益出發，從源頭把握好成本關。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由於剛來xxx，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助，在公司的關懷下，多次外出進行專業知識的培訓(《物業管理》與《電梯管理》)，多次到其他小區(維一星城、左岸春天、順天國際、聖爵菲斯，金色曉島、陽光花城等)參觀學習，使我們的工作能力提高很快，。從而，對我們的發展打下了良好的基礎。在這一年的時間裏，工程部主要工作表現在以下幾個方面：

一、參與公司規章制度的制定與修改：《xxx物業公司工程部表單、流程圖》、《xxx物業公司工程部崗位職責》、《xxx物業公司工程部管理方案》等，對公司其它規章制度(《業主手冊》、《裝飾裝修管理服務協議》、《業主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。

二、物業公司辦公室的裝修：協助圖紙設計、材料採購、設施跟進(水電、有線、煤氣)、設備維護(空調)等。辦公室由xxx裝飾公司施工，在8月份的時候搬進新居辦公，使物業公司辦公走向正規化。

三、業主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收：業主室內裝修圖紙會審包含牆體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業主頒發施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點在於外牆違章打孔、違規拆牆、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規設立景點等)、外牆設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業主解釋室內裝修應注意的事項，對那些違反裝修管理協議的業主和裝修公司，發現一處，整改一處，情節特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。

四、業主室內工程建設遺留問題處理：工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外牆開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、牆面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報房產公司批准後由業主自行解決或物業公司派人處理(費用由房產公司支付)。但也有不盡人意的地方，需要我在以後的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內牆邊滲水)，老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。

五、及時解決業主合理的要求：水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯繫有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鑽孔相互打穿等)、業主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數，及時解決業主的心中疑惑，爲業主提供優質的服務。在工程遺留問題上，我們既要維護業主的合理要求，也要了解開發商的難處，協調事情還要多鑽研、多諮詢，多方配合纔會做得遊刃有餘。

六、xxx花園設備設施運行：電梯基本正常運行，三菱公司進行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。、生活水泵運行正常，問題較少，泵房配套設施還須完善。臨時用電現已不能滿足小區正常運行，我們加班加點值守，確保小區業主能正常使用，年底保證業主正常供電。雖然十月份已通自來水，但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小，我們報房產公司批准後準備年前確保業主用水正常。

七、設備設施資料與業主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進：電梯資料、生活水泵資料、消防聯動系統資料、小區戶型圖紙、業主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄杆改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業主裝修進度表等。由於房產公司配套設施安裝後置原因，配電資料與建築資料暫未收集齊，不過在來年的工作中，我們會整理收集到位的。小區的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風機、消防控制室聯動主機、消防水泵、配電設備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設施(自來水管網、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位，由於綠化、電力、消防配套在施工，就會對已有的設施設備運行產生影響，我們會對正在施工的項目提供合理化的建議，協助開發商完成配套設施的安裝、調試與運行。

八、配合財務部對常用工具與材料的採購與保管：衝擊鑽、手電鑽、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、捲尺、電筆、管子鉗、扳手、鑽子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發放到人，個人領用工具品種根據工種發放，工具由個人負責使用、保管，共用工具存放在值班室，由專人負責保管。由於人爲因素所造成的工具發生丟失、損毀由責任人按工具價值賠償。

九、配合開發商的工作：上半年解決業主裝修臨時用水用電，爲肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理，地下室臨時排水管理，爲各施工隊(建築單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電，得到房產公司的一致好評。特別在臨時水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實保證了小區供水供電基本正常。

十、對部門員工進行合理化的管理：在瞭解員工的同時及時發現他們的長處與不足，要善於運用他們的長處，幫助他們改掉不良習慣，使我們小集體整體水平得到提高。對優秀員工要及時給與獎勵(三名員工獲得 “服務之星”) ，嚴懲工作三心二意的，必要時給與辭退(有三名員工)，保持我們工程部的戰鬥力。

自xx年進入xx物業公司工作以來，我們一直都是認真工作，努力學習，積極思考。伴隨着xxx物業公司管理團隊的不斷壯大，做爲我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作爲公司的後勤保障部門非常重要，前期物業介入的每一個細節，每一項系統工程都決定着小區建成後的運行成本。所以，我們在實際工作中，時時以物業公司的利益出發，從源頭把握好成本關。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由於剛來xxx，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助，在公司的關懷下，多次外出進行專業知識的培訓(《物業管理》與《電梯管理》)，多次到其他小區(維一星城、左岸春天、順天國際、聖爵菲斯，金色曉島、陽光花城等)參觀學習，使我們的工作能力提高很快，。從而，對我們的發展打下了良好的基礎。在這一年的時間裏，工程部主要工作表現在以下幾個方面：

一、參與公司規章制度的制定與修改：《xxx物業公司工程部表單、流程圖》、《xxx物業公司工程部崗位職責》、《xxx物業公司工程部管理方案》等，對公司其它規章制度(《業主手冊》、《裝飾裝修管理服務協議》、《業主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。

二、物業公司辦公室的裝修：協助圖紙設計、材料採購、設施跟進(水電、有線、煤氣)、設備維護(空調)等。辦公室由xxx裝飾公司施工，在8月份的時候搬進新居辦公，使物業公司辦公走向正規化。

三、業主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收：業主室內裝修圖紙會審包含牆體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業主頒發施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點在於外牆違章打孔、違規拆牆、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規設立景點等)、外牆設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業主解釋室內裝修應注意的事項，對那些違反裝修管理協議的業主和裝修公司，發現一處，整改一處，情節特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。

四、業主室內工程建設遺留問題處理：工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外牆開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、牆面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報房產公司批准後由業主自行解決或物業公司派人處理(費用由房產公司支付)。但也有不盡人意的地方，需要我在以後的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內牆邊滲水)，老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。

五、及時解決業主合理的要求：水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯繫有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鑽孔相互打穿等)、業主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數，及時解決業主的心中疑惑，爲業主提供優質的服務。在工程遺留問題上，我們既要維護業主的合理要求，也要了解開發商的難處，協調事情還要多鑽研、多諮詢，多方配合纔會做得遊刃有餘。

六、xxx花園設備設施運行：電梯基本正常運行，三菱公司進行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。、生活水泵運行正常，問題較少，泵房配套設施還須完善。臨時用電現已不能滿足小區正常運行，我們加班加點值守，確保小區業主能正常使用，年底保證業主正常供電。雖然十月份已通自來水，但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小，我們報房產公司批准後準備年前確保業主用水正常。

七、設備設施資料與業主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進：電梯資料、生活水泵資料、消防聯動系統資料、小區戶型圖紙、業主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄杆改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業主裝修進度表等。由於房產公司配套設施安裝後置原因，配電資料與建築資料暫未收集齊，不過在來年的工作中，我們會整理收集到位的。小區的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風機、消防控制室聯動主機、消防水泵、配電設備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設施(自來水管網、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位，由於綠化、電力、消防配套在施工，就會對已有的設施設備運行產生影響，我們會對正在施工的項目提供合理化的建議，協助開發商完成配套設施的安裝、調試與運行。

八、配合財務部對常用工具與材料的採購與保管：衝擊鑽、手電鑽、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、捲尺、電筆、管子鉗、扳手、鑽子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發放到人，個人領用工具品種根據工種發放，工具由個人負責使用、保管，共用工具存放在值班室，由專人負責保管。由於人爲因素所造成的工具發生丟失、損毀由責任人按工具價值賠償。

九、配合開發商的工作：上半年解決業主裝修臨時用水用電，爲肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理，地下室臨時排水管理，爲各施工隊(建築單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電，得到房產公司的一致好評。特別在臨時水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實保證了小區供水供電基本正常。

十、對部門員工進行合理化的管理：在瞭解員工的同時及時發現他們的長處與不足，要善於運用他們的長處，幫助他們改掉不良習慣，使我們小集體整體水平得到提高。對優秀員工要及時給與獎勵(三名員工獲得 “服務之星”) ，嚴懲工作三心二意的，必要時給與辭退(有三名員工)，保持我們工程部的戰鬥力。